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第一节：企业组织结构设计与变革

1、

组织理论有大小，

古典行政刚性强，

近代行为强调人，

现代权变重内外，

组织设计静动态，

静动结合静为主。P1-2

2、

组织设计五原则，

任务目标为基本，

专业分工和协作，

幅度层次成反比，

稳定弹性适应性，

集权分权相结合。P2-3

3、

组织结构模式多，

传统直线为基础，

职能事业是趋势，

新型组织六模块，一

超二矩三多维，

四模五流六网络。P4-13

4、

结构设计重层级，

四级管理为常态，

幅度层次成反比。P13-15.

5、

部门设计纵横向，

纵向幅度和层次，

横向划分有两种，

企业结构上下分，

业务流程看顾客，

不同对象六分法。P15-216、

6、部门组合有三种，

任务为主稳定性，

成果为主适应性,

关系为主灵活性。P21-23

7、

组织结构从战略，

变革程序三步走，

诊断实施和评价，

变革征兆善于抓，

变革方式要计划，

时有改良慎爆破，

变革阻力在员工，

调查培训善用人，

评价工作重修改。P23-28

8、

结构整合最常用，

计划变革整分合，

内部冲突先考虑，

整合过程有四步，

先拟目标再规划，

互动之后要控制。P28-319、

9、

岗位设计三原则，

任务目标要明确，

合理分工要协作，

责任权利要对应，

岗位设计重关系，

不断改进是根本。P33-34

第二节：企业人力资源规划的基本程序

1、

广义为各种规划，

狭义为企业人员，

中长计划与短期，

五年以上为规划。P46

2、

狭义按年有三种，

配备补充和晋升，

广义按年有七种，

培训薪酬与职涯，

还有其他如援助，

剩下与狭义相同。P48-53、

3、

规划作用为战略，

促进协调与提高，

组织个人共发展。P48

4、

规划环境内外部，

外有经济和人口，

还有科技与文化，

内有特征与战略，

还有文化与管理。P48-50

5、

规划原则有四个，

满足需求是核心，

适应环境与战略，

适度流动利稳定。P50

6、

规划程序分五步，

调查信息定期限，

定量预测是关键，

制定计划拿措施，

最后评价与修正。P50-52

7、

七种计划对企业，

配置计划和需求，

供给培训加费用，

政策调整保发展，

评估风险拿对策。P52-53

第一章人力资源规划(下)

第三节：企业人力资源需求预测

1、

计划基础是预测，

预测核心是需求，

供给来源内外部，

组织个人同满足。P54-55

2、

需求预测含总量，

加减预测与结构，

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