前台文员工作流程(11篇)
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前台文员工作流程篇一
2、接待来访客人,清楚来访的目的,及时联络相关部门
3、负责全体员工的考勤日报汇总
4、维护前厅,接待室的整洁,并对该区域内的绿植进行维护和保养
5、管理各类办公用品,对打印机等办公设备进行后期的维护
6、负责出差机票、火车票、酒店等的预定及后续的跟进事项,快递的收发
7、协助领导完成行政人事日常的其他工作
前台文员工作流程篇二
1、负责来访接待、来电接听、信件收发工作;
2、负责接待公司面试人员,并安排填面试表格;
3、负责员工考勤打卡以及外出登记的监督工作;
4、定期检查考勤系统时间准确性;
5、负责办公用品的日常保管、发放;
6、负责办公用品的月末盘点,制定盘点表并提出采购申请;
7、负责查看公司饮用水情况、及时订水,并监督台前环境卫生;
8、负责核对公司饮用水、办公用品、快递单明细费用情况;
9、完成上级交付的其它任务。
前台文员工作流程篇三
接听电话,接收传真,记录留言,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。
对来访客人做好接待、登记、引导,安排洽谈地点,及时通知被访人员。
对无关人员应拒之门外。
保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。
负责填写各种行政费用请款。
协助日常招聘,负责员工入职手续的办理。
负责公司快递、信件、包裹的收发工作
负责办公用品的采购工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、
出入库做好登记。建立办公用品管理台账,保证账物相符。
杜绝浪费办公用品,有效控制成本。不定时检查用品库存,及时申请采购,做好后勤保障工作。
协助上级完成日常工作,完成上级交办事务。
前台文员工作流程篇四
1、负责客户/来访人员的接待、电话转接、及时和准确的传递信息;
2、协助完成各类行政工作,寄收快递等;
3、负责日常行政事务:办公用品采购、办公设备管理、考勤统计等;
4、协助筹办各类员工活动;
5、协助公司员工的文件打印、复印等工作;
6、 负责与物业之间的接洽工作;
7、上级安排的其他任务。
前台文员工作流程篇五
1、负责来电来访人员接待,快递收发统计等工作。
2、负责员工考勤、休假等统计事宜。
3、协助行政人事工作安排并协助做好配合。
4、兼具客户招待或者销售沟通能力。
5、及时有效完成上级领导交办的工作。
6、积极参加培训,不断提高服务销售技能。
前台文员工作流程篇六
负责访客及接待工作;
负责管理信函收发,使大楼信函安全迅速送达收信人;
负责会议室管理及服务工作;
负责办公设备、公共环境的管理服务工作;
负责员工门控权限的管理工作;
负责维护公司前台秩序,使前台保持清洁、安静、有序的环境;
完成其他交办工作。
前台文员工作流程篇七
1)考勤核算
2)员工的入职、离职手续办理
3)公司活动、福利组织及发放
4)员工宿舍安排
5)员工饭堂安排
6)快递对接
7)来访人员的登记、接待
8)办公用品的申购及入库、领用保管
前台文员工作流程篇八
1、负责前台接待工作、并做好记录;
2、负责公司办公用品的管理;每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实相符;
3、负责公司标书制作修改、邮件和报刊的收取、分发工作;
4、按标准定额,做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又是不长期积存;
5、负责提醒当日值班人员做好下班清洁卫生打扫,并对整个办公区的巡视,查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况;
9、完成领导交办其他的工作内容。
前台文员工作流程篇九
1)来访人员接待;
2)电话的应答转接;打印、复印机管理;
3)员工招聘及新进入职手续办理及离职手续;
4)报餐、住宿安排、厂牌制作;
5)考勤核算;
6)文具发放登记;
7)车辆外出通告及车辆行驶距离、费用的统计;
8)办公固定资产的登记,编号,签收及钥匙保管工作;
9)完成上级交办的其它事项。
前台文员工作流程篇十
1、负责前台接待,电话的接听与转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏,不延误
2、负责来访客户接待,基本咨询与引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌
3.对客户的投诉电话,要及时认真的记录,并于时间传达给客户管理部
4.能应付基本文员所需完成的工作,收发传真,信件
5.协助办公卫生环境干净
6,及时完成领导交办的其他工作
前台文员工作流程篇十一
1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
2、热情、周到接待来访客人并及时准确通知被访人员;
3、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转;
4、协助公司员工的复印、传真等工作;
5、负责办公用品采购、管理、发放统计工作;
6、负责公司培训、会议的工作安排;
7、完成上级主管交办的其它工作。