最新6s管理培训心得体会(十八篇)
我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。优质的心得体会该怎么样去写呢?那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
6s管理培训心得体会篇一
6s就是整理(seiri)、整顿(seiton)、清扫(seiso)、清洁(seiketsu)、素养(shitsuke)安全(safety) 六个项目,因日语的拼音均以“s”开头,简称6s。6s起源于日本,通过规范现场、现物,营造一目了然的工作环境,培养员工良好的工作习惯,其最终目的是提升人的品质:
1、革除马虎之心,养成凡事认真的习惯(认认真真地对待工作中的每一件“小事”)
2、遵守规定的习惯
3、自觉维护工作环境整洁明了的良好习惯
4、文明礼貌的习惯
通过学习,完善了我对人,机,环境,工作,管理等6s在工作中的各个环节的应用体会,下面就是通过这5个方面谈谈我的学习感受。
一:人是决定事和物的主导,提高人的思想意思是解决问题的关键。所以首先必须认识到6s是对为企业创造一个良好的工作空间,使每个职工都养成一个良好的工作习惯,从而达到提高工作效率,降低生产成本,保障生产安全,最终实现提高企业经济效益的目的的大事,而不能简单的理解为打扫卫生。彻底摒弃以往那种大钱大办,小钱小办,没钱不办的思维。从细节入手,从小处做起,在日常工作中培养员工自觉严格遵守各项规章制度,增加员工的企业向心力,增强团队观念。使每个人都能从思想上树立起一个以厂为家、以厂为荣、厂兴我荣、厂衰我耻的观念,使员工都能做到从小做起、从我做起,从思想上养成规范化、标准化做事的良好习惯。
二:机是工作顺利完成的基本保障,俗话说磨刀不误砍柴工,一个良好的设备运转状态是品质和效率的基础。而6s是保证设备的最好工具,工厂无尘化,无碎屑、碎块和漏油,经常擦试和保养,机械稼动率高;模具、工装夹具管理良好,调试、寻找时间减少;设备产能、人员效率稳定,综合效率可把握性高;每日进行使用点检,防患于未然。
三:环境是一个企业精神面貌的外在表现,同时也是零事故的软件设备。6s强调的现场管理方法,干净,整洁的工厂,无不给人一个积极向上的精神风貌,使得员工对企业的凝聚力不断增加,而经过6s的整理、整顿后,通道和休息场所等不会被占用;物品放置、搬运方法和积载高度考虑了安全因素;工作场所宽敞、明亮,使物流一目了然;人车分流,道路通畅;“危险”、“注意”等警示明确;员工正确使用保护器具,不会违规作业;所有的设备都进行清洁、检修,标识明确,能预先发现存在的问题,从而消除安全隱患;消防设施齐备,灭火器放置位置、逃生路线明确,万一发生火灾或地震时,员工生命安全有保障。
四:工作的积极性是企业活力的源泉,6s可以创造出快乐的工作岗位,一目了然的工作场所,没有浪费、勉强、不均衡等弊端;岗位明亮、干净,无灰尘无垃圾的工作场所让人心情愉快,不会让人厌倦和烦恼;工作已成为一种乐趣,员工不会无故缺勤旷工;6s能给人“只要大家努力,什么都能做到”的信念,让大家都亲自动手进行改善;在有活力的一流工场工作,员工都由衷感到自豪和骄傲。
五:管理是企业的工作核心,抓好了管理生产才能得以顺利进行。基层管理是企业管理的重要基础,而全员管理又是企业管理的最有效手段。从每个部门抓起,从每个人员抓起,从每个环节抓起,从细、从严、从实是抓好管理工作的关键。有了制度就要有落实,要落实就要有监督。要使每个部门、每个员工、每道工序、都严格按照制定的规章制度办事,这样才能使企业走向规范化、标准化,才能提高企业形象,使企业更加充满活力,从而达到提高经济效益之目的。 通过学习,我认识到6s精益管理细节决定成败。在日常工作中,我对仓储的基础工作以6s法做了一定归纳和建议,先总结如下:
库房“6s“工作法推行要点 1.坚持健全物资的收发领用制度。要把好收发关,不做“人情活”物资入库要有入库单,出库要有领用单,签字等手续齐全。 2.材料库用公司统一表格建立物资台帐。 3.物资入库、出库必须及时核对、登记,要建立定期清点对帐制度,材料库日常管理要做到日清(将每天入库的零件按规定摆放在固定的位置上,收入或发出的零件要根据原始凭证当日登上台帐);月结。
4.必须对物资进行合理存放、妥善保管,做好物资的防尘、防霉等五防。要充分利用仓库库容,以现有空间满足公司仓储要求5.库容、库貌整齐、卫生,坚持每天擦扫。随时整理。 6.物资要摆放整齐,零散必须上架子,不得散放、混放。 7.每一种物资的规格、材质、数量等相关信息必须用卡片进行明确标注,标注必须及时准确,并在日清月结时进行复核,有问题的立即复查,不放过一个可疑问题。
8.帐、卡、物必须保持一致,坚决杜绝“差不多,有可能”的思想。9.材料库的周边环境也要保持清洁,不能将物资随意摆放在材料库外边,要求库房周边环境要与厂房整体环境保持协调一致。10.分为达标、合格、未达标三类。按月对各个库房6s执行情况进行考核,并根据考核情况进行奖罚措施,将奖罚措施落在实处。鼓励基层员工多提建议,多想办法,对有贡献的进行奖励,激励员工长期有效的将6s制度放在心中,落在实处。
6s精益管理只有开始,没有结束。,做好一时并不困难,而长期坚持靠的则是员工的素养。这是6s工作的目的,也是我们的工作目的。今后,我们应该以6s工作为契机,抓住机遇、发扬“齐心共管、整洁高效”的精神,不断提升管理水平,使企业在激烈的市场竞争中处于领先水平,为企业的跨越式大成长做出更大的贡献
6s管理培训心得体会篇二
学以致用,将6s管理运用到实践中
各位领导,各位同事大家好!很高兴今天能和大家一起分享我学习6s管理的体会。
首先感谢公司给我们提供了这么好的学习机会。通过对6s管理的学习,使我深刻认识到6s管理是一种实用性极强的现场管理模式,将6s理念渗入进员工工作的每一个环节后,能够明显提高一个企业的整体形象和员工的整体工作效率,推进企业进入一个良性循环,在为企业创造更大利润的同时,也为员工提供了一个整洁、舒适的工作环境。
6s管理内容包括整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全六个方面的内容,通过对6s现场管理的学习,在这里谈谈我个人对6s管理的认识和感受。
我所在的部门为质技部化验室,平时的工作中,做试验用的瓶瓶罐罐较多,使用的化学药品品种也繁多,那么在日常的工作中怎样去保证试验用的药瓶和药品不会混乱,不会出错呢?这就需要我们在日常的工作中及时进行有效的整理和整顿。员工在工作时,将不常用的药品放入药品柜中,这样就腾出了尽可能多的化验室工作台面的空间,使员工工作台面整体保持清爽。同时合理有序的将台面上的试验药品进行固定摆放,例如将烧杯全部将挂在墙体挂钩上,药品在药品架上摆放时按照日常工作中岗位员工使用化学药品的频次按规定进行由近到远的摆放,同时对各种化学药品进行有效的标识,这样既方便了员工的工作,提高了工作效率,同时也避免员工在日常工作中出现药品使用错误的局面。
化验室在日常的工作中应该时刻保持工作场所的清洁,这不只是因为化验室是一个公司的窗口形象,而是一个工作场所的环境严重影响着人员工作的心情和效率。在日常工作中,员工在一项工作结束后必须对工作环境进行清扫,这样就能保证作业场所的干净。如何将工作化境的清洁保持下去呢?这就需要我们将日常的清扫、清洁进行规范化与制度化,将干净整洁的工作环境场所保持下去。
化验室是一个团队,在这个团队里每个人有着自己的工作,但是这些工作又存在着一定的关联,这些工作相互的关联又影响了工作效率。要保证这个团队良性有效的运行,这就需要员工养成良好的职业习惯,遵守工作要求。在日常的工作中,基层管理人员应该去调动员工的工作积极性,员工的积极性被调动后,工作效率明显就会提高,团队的协作能力与运作能力也会有效提高。
通过对6s现场管理的学习,使我深刻认识到将6s管理运用到日常工作中的每一个环节中后,能有有效推动日常工作良好有序的进行,同时能够调动员工的工作积极性,提高员工的工作效率,帮助员工养成良好的职业习惯,进一步为员工创造出个人发展空间,无形中就会为公司创造出更多利润。
6s管理培训心得体会篇三
20xx年5月17日,公司组织了这场“5s”推行技巧等的培训,通过这次培训课程,使我对“5s”工作有了更进一步的认识。对我们日后“5s”工作的开展和改进将有很大的启发和指导意义。
我们车间的“5s”工作是从去年1月份伴随着公司“5s”管理工作的开展而红红火火开展起来的。自“5s”工作实施起,我们对“5s”工作的指导思想和工作基本上停留在5个s的字面理解上,也就是整理、整顿、清扫、清洁、素养五个层面上。
一、 5s工作的现状
1、“5s”管理工作的目标不够明确
虽然在前一阶段我们的“5s”取得了一些成绩,但我们也发现了一些问题:比如维持起来比较困难,还有就是到达一定程度之后再提高起来比较困难,再有就是目的性不太明确。我们对员工强调更多的是整齐之后工作起来会更便利,工作环境也更清洁、有序,这些似乎大多都是形式上的,“5s”工作的真正的目的还不够明确。
2、只解决表面问题,深层次难点问题解决起来难度大
我们对车间的“5s”工作不可谓不重视,在每次召开的车间员工会议和班组长会上都强调。除了每天的例行检查外,还配合公司的“5s”工作经常进行一些不定期随机的检查工作。并使其与员工的绩效考核相挂钩,直接联系员工工资。
在检查中我们也发现了一些问题,比如说机器的漏水漏油问题,初期我们采取的是引排接三者结合的办法,取得了一些成绩,车间的地面干爽多了,打扫起来、行走起来也方便多了。但时间一长,问题就又出现了,原先用到的桶和沟渠布满了油污,看上去黑黑的,特别的突出。员工也很努力,一见到漏水漏油问题就及时处理,但这样同样的不能从根本上解决问题。
3、到处呆料、呆物、呆事
我们对于“5s”工作的认真也是全厂出了名的,我们车间也多次得到领导的肯定。但我们还是发现有时我们似乎在整理的过程中做着重复的事,比如:20mm铜杆的堆放,总是由收线机剪下后放到轧机放线的地方,但由于轧机放线处地方狭小和有时得轧机故障导致加工不及时,在铜杆较多时,就堆放到了通道上,我们又不得不安排人将他们尽量的放到车间放铜板的空地上,结果后来铜板来了又没地方放,最后就都乱了起来。到后面轧机要冷轧时有要重复的吊过去,造成了人力、电力、库存和管理工作的浪费。并且使车间在这个方面感觉有点乱。
4、以生产为重心,忽略了员工素养教育
从一般意义上讲,生产型企业,当然要以完成生产任务为主要目标了。因此,在过去我们的工作重心是以生产为主、“5s”为辅的。在“5s”工作中也主要以整理、清洁为重点。有的时候由于工作繁忙和生产任务的紧张放松了对“5s”整顿、素质等某些方面工作的管理。在大多数情况下我们还是相当重视“5s”工作的。但我们发现效果一个问题:就是在很多时候,我们都在对同一个事件做着重复的事情,比如说车间外面草坪的清洁维护,厂区已经统一划分到了各个车间,各车间也设立了相应的监督人员。这些监督人员大多为基层班组长。他们的工作重心是执行安排车间人员具体的生产工作。而不是“5s”工作,同时班组长没有多余的时间进行监管,而加之一些员工素质的低下,常常在草坪上可以看到塑料袋、香烟盒和烟蒂等杂物。本来根据“5s”管理素养的核心思想,员工和各级管理人员应该首先从自身素养抓起,维护好周围的环境,避免重复的操作,浪费人力和时间。但是这样的问题一直难以解决,说明我们应该从高层次上重视培养员工的自觉意识。
二、“5s”的真正作用和意义:
通过这一天时间的学习,结合课程和我们车间的具体实际,使我对“5s”管理工作的作用和意义产生了重新的思想定位:
1、对“5s”工作目的的重新认识:“5s”工作的这样点是5个“s”。而它并不是最终的目的,5个“s”只是一种推动“5s”工作开展的手段方法。“5s”工作的真正目的是改善工作环境、提高工作效率,降低生产成本;提高公司知名度、增加公司认知度和效益。
(1)、改善工作环境、提高工作效率。“5s”工作整理职能的推进包括了定位摆放、标识标牌的目视化。这一职能的有效实施避免的物品摆放的杂乱和通道的有效畅通,从而节约出更多的时间、人力、能源和设备进行其他需要的工作。
(2)、提高公司知名度、增加公司认知度和效益。“5s”工作的有序推进,使企业有了更多的自信邀请客户和相关客人参观企业的生产实力和管理水平。当客户在车间进行参观时看到干净明亮、摆放清晰整齐的车间,肯定会对我们企业的生产能力充满信心,对我们的产品质量充满信心。当然客户也会和其他企业对比,如果我们做的够好,我们就得到了免费宣传的机会,从而提升了公司的知名度,再加上我们对于质量的严格把握,客户对于我们厂产品的满意度和认同度也会同步提高,自然会增加了企业的利润。
2、“5s”管理的意义
(1)、可以改善工作环境、提高员工工作效率,使有用的资源发挥出应有的作用。资源的有效整合降低了生产成本;同时环境的改善,成本的降低也提高公司知名度、增加客户对公司的认知度。
(2)、“5s”工作对 “5s”工作者本身增加了对机器设备的关注度。使员工在清洁机器、整理零部件和废品同时,更加的关心起了机器的运行和维护情况,比如什么时候该加油,什么情况下出现什么样的状况以及那个部位声音的异常情况说明了那个部位的损坏等,从而使问题得到及早的解决,避免了更大更多的损失。
(3)、提高了员工素质。“5s”工作使员工在日常生活中更加的注重对环境的维持,避免了乱丢生活垃圾现象的发生,同时在某种程度上也起到了相互监督的作用,使一些人不敢于乱丢乱放。而且相互监督使得在公共场地的环境状况得到最大改变,使管理人员可以抽出更多的时间从事其他管理工作。“5s”工作的长抓不懈,可以使员工被迫养成爱惜优良环境的习惯,而且增加了对公司的归属感和认知感。
(4)、提高了管理人员的能力。“5s”工作部是一个单纯的“5s”过程,而是一系列联系绩效考核、质量管理、机器设备维护管理、员工日常管理、执行力等为一体的管理系列。需要基层管理人员不断的探索和摸索。通过“5s”管理过程,管理人员可以加强对这些管理工作的认识和理解,再结合经验的积累,使管理人员的方式和方法得到推进。
6s管理培训心得体会篇四
6s管理起源于日本,已经有50年的历史了,它主要是对生产中的人员、机器、材料、方法等生产要素进行管理的方法。它强调的是标准和制度,关注的是细节,要求的是执行,5s最早应该是日本发起并深化为一种颇为有效的现场管理体系,整理、整顿、清扫、清洁、素养,后来又增加了安全、节约,于是5s也就演变成了6s
因此,我们经过多轮的讨论后也决定推行6s管理工作,我们因为考虑我们在人力方面投入未设置专人负责,因此,我们首先是从6s要点方面进行推行,通过反复实践后逐步推行整个6s管理体系,总的来说我们这个企业群体还是非常务实的。
今年是集团的“绩效管理提升年”,在集团公司绩效考核部的有效组织和安排下,我有幸参加了赴平顶山、上海的参观6s培训学习活动,虽是短短的几天,但让我看到了一种全新的管理理念,不一样的管理模式,确实受益匪浅。
在这以前我对于“6s”的理解还很肤浅,很模糊,也很抽象,在整个培训过程中,参观推行“6s”活动管理模式后取得明显效果的企业——平顶矿机械厂,给我震撼是最大的,日式管理的细,在企业6s中体现得淋漓尽致,自此真正认识了“6s”,感受“6s”带给企业的变化。
踏入机械厂,两台液压支架矗立在前,一条干净、清洁笔直的马路跃然眼前,前方显眼的大屏幕整齐地显示地着有关推行“6s”活动后工厂情况,以及公司最近的活动情况……走进厂间、机器设备擦得干干净净,墙上的标识都用粘胶贴好,使人一目了然,办公桌上的电话、笔筒、资料都码放得整洁有序,走廊的通道线都画得笔直,这看似简单的布局他们都每天重复地做到了。在金融危机全球肆虐,国内经济普遍下滑形势下,平顶机械厂生产不但不下降,反而大幅度上升。各种经济效益创公司历史上最好水平。是什么原因?就是因为企业推行了6s管理,据说刚开始推行“6s”时也遇到了阻力,一些员工思想上认为工厂又不是家里,干吗搞得干干净净,不是浪费时间吗?针对这一情况,总公司领导下决心,花大力气,并在财物上给予了公司大力支持,包括送员工去海外培训学习,使他们从思想上彻底改变旧陋习,并自觉接受6s管理模式,同时每周的定期评比,对达不到标的部门挂“黄旗”并加以扣款处罚,每月及时公示“6s”评比得分情况,并注明扣分原因,及时表扬先进,批评落后,指出缺点,使全体员工都注重集体荣誉感……短短几个月后,工厂变得洁净和整洁,员工的工作热情提高了,整顿、整理又减少了浪费提高了工作效率,安全意识的提高意味着减少工伤事故。随着一批批人来厂参观,它既是对借6s管理后出成绩的肯定,又为改善员工的素质,提升企业形象的宣传作了铺路,从而最终赢得了市场,创造了效益……
通过耳闻目睹了机械厂推行6s管理模式带来的企业效益后,我心底感触颇深,从思想意识上对6s管理有了一个全新的认识定义,也深深理解了为什么集团的领导要把今年定为“绩效管理提升年”的良苦用心,因为集团公司即将面临上市,就如同一个“新生儿”,它需要全体员工对它的精心呵护才能健康成长,所以引进6s管理模式就显得势在必行了,用整理、整顿、清扫、清洁、安全、素养去规范我们行为,让全体员工从思想上转变观念,进行一场思想观念的革新,去掉旧陋习与坏毛病,而不是光喊几句口号而已,服从企业管理。因为即使拥有世界上最先进的生产工艺或设备,如不对其进行有效地管理,工作场所一片混乱,其结果只能是生产效率低下,员工越干越没劲。干活如果没有远景就会枯燥无味,有远景没有实干就是空想,有远景再加上实干就是世界的希望。
另外“6s”也体现了“规范化”或“文件化”的因素,我认为“6s”带来的不仅仅是创新,更多的是变化,一个企业形象的好坏关系着企业的声誉,一流的人才和设备也要有一流的环境才能真正成为一流企业才能真正生产出一流的产品。企业形象的提高有利于减少“公关成本”,同时有利于树立长期稳定的“品牌效应”,有利于企业的长远发展。推行6s管理模式,使各公司各部门对各种物品都要摆放整齐,地面干净,标识清楚明朗,现场一目了然,卫生不留死角,从而激发员工高昂的士气和责任感,对员工来说无疑又会增强他们的自豪感,荣誉感以及随之而来的对企业的忠诚度,塑造企业良好形象,形成一种优良的企业文化。
其次“6s”带来的更是员工内在素养的升华,企业的发展关健在人,员工的素质决定着的层次,决定着企业可持续性发展的能力。比如语言有礼貌,举止讲文明,着装要整洁,工作主动,热情是全员内在素质的深化和升华。个人良好的习惯会使我们终身受益,员工们良好素养也会促进我们企业的健康发展。国内企业海尔集团是较早推行“6s”活动的公司,不是有海尔一个营销员拣了一个别人随意丢弃的香蕉皮而赢得一片市场的经典案例吗?正是这样的几万名海尔员工整体素养的提高,才使海尔提升为国际化大公司……
综上所述,一个企业,一个人的成功不是偶然的。先进的管理,优良的企业文化,员工素养的升华是企业成功的必然。这就要求我们全体大锰员工要有一种锲而不舍的精神,一种坚持到底的信念,一种脚踏实地的务实态度,一种自发的责任心,把应该做好的扎扎实实做好,将“6s”进行到底。这样,我们的企业才能做大做强,才能永远站在改革创新的最前列,才能永不被时代所淘汰……
这就是我眼中的“6s”。
6s管理培训心得体会篇五
学习“7s”管理心得体会 校园文化是一个学校核心竞争力的重要组成部分,校园文化对于学校的生存、发展的影响是持久的、长远的。搞好校园文化建设不仅是学校领导和各级管理者的事,更是每个职工应尽的责任和义务。而实施“7s”管理,能很好地展现学校的校园文化理念,创建舒适、安全的工作环境, 提升学校的整体形象,在规范化管理、员工素养、文明办公和安全节约等方
面达到现代学校管理的要求。 20xx年新年伊始,由孟校长主讲,在学校报告厅组织学习了 “7s”管理活动。让我们对“7s”管理的基本内涵有了更深刻的理解。 “7s”(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约)管理方式,保证校园优雅的办公环境,良好的工作秩序和严明的工作纪律,同时
也能提高工作效率,减少浪费节约物料成本和时间成本。 “7s”管理方式,正是校园文化的充分体现,是树立学校形象的重要过程,是实现学校
招生目标的重要手段,也能为学校特色专业建设创造环境。 实施“7s”管理,必须要有全体员工的激情参与,对照标准找差距,分析原因定措施,落实整改见成效,合理配置和使用资源,使教学、办公区域达到整洁、实用、规范的要求,
减少浪费,减少物品取放查找时间,提高工作效率。 我认为“7s”管理中的“素养”是整个“7s”活动的核心和精髓,这与学校的管理规定、行为规范密不可分,与人员的素养和严格遵守规章制度的习惯和作风、主动积极的精神密不
可分。没有人员素 质的提高,“7s”各项活动就不能开展,就是开展了也坚持不了。 因此,我们应努力提高自身素养,规范自身行为,在平时的工作中,提高文明标准,增强团队意识,养成按规定
行事的良好工作习惯,达到“7s”管理要求。 安全和节约是对整个“7s”管理过程的补充和指导, 我们应积极响应国家建设资源节约型社会的要求,在学校中秉持勤俭节约的原则,“以学校为家,以岗位为命”的心态对待学校
的资源,厉行节约,降本增效。 通过对“7s”管理的学习培训,让我对“7s”管理有了一个清晰、系统的认识,增强了开展工作的信心,相信通过我们全体员工的努力, 一定会达到教学现场整洁有序、办公室环境优美、工作高效顺畅的活动目标,为实现学校的招生目标,为学校的特色专业建设,为学
校的生存和发展贡献自己百分之百的努力。
6s管理培训心得体会篇六
今年是公司的“调整年”和“管理年”,4份公司全面启动了6s 管理,并将其作为各项工作的基础工作。起初的我对于公司开展“6s”管理充满了怀疑的态度,不确定推行6s是否必要,更难以想象它会为公司的发展带来什么作用,因为两年来,联创留给我的印象最多的就是干净、整洁、有序,可是直到接触了6s,直到走进了生产一线,才恍然发现自己只看了到表面,只将思维定格在了表面,其实公司的许多角落是触目可及的脏、乱、差,其实许多工作场所作业场面混乱,其实我们的管理亟需脚踏实地的从最基础的6s做起。
6s如同许多新鲜事物一样,都有一个被认识、承认和接受的过程,在推行6s过程之初,我单纯觉得“无他为扫除而”,不过随着对6s管理知识的学习,随着各样板区建设的逐步推进,我对6s的认识在一步步的发生着转变,并为它带来的变化感到欣喜与自豪。
一路走来,各样板区的推进成员建立了深厚的友谊,大家平时一起讨论、一起参加活动、一起动手改进、一起品尝失败的苦涩,一起分享成功的喜悦。五金库全体人员为了共同的承诺 “成为样板我们责无旁贷”辛苦着、努力着;水电气分厂李军厂长身先士卒,深入煤场,亲自指挥,与员工一起克服疑难障碍;机修工段全体员工创新工作思路,制定了多技能工培育发展计划……6s强化了每个人的责任感,6s凝聚了团队的向心力,6s给我们带来了无限的感动。
一路走来,各样板区的工作场面在悄然发生着变化,干净、整洁、有序取代了脏、乱、差。机修工段随意摆放的工具现在都有了各自的归属,中心化验室队对各种检测分析项目范围、频次有了明确规定,过去难以下脚的渣场道路也已变得通畅、整洁……6s为我们创造了舒适的工作场所,6s让我们的工作变得快乐与轻松,6s给我们带来了无限的喜悦。
一路走来,6s也让我们明白了“把简单的事情做好,才能收获成功”这个道理。6s的推行便是从最基本的地方着手,是要将最基本的工作落实,将最简单的事情做好。“两整”“两清”不是“大扫除”,而是实施标准化 、规范化、精细化管理的重要环节,它做了平时看似细小该做而又未做的事,解决了以前该发现而又未发现的问题。一块吸尘垫有效地防止了包装 机漏粉带来的污染,一个储物柜实现了工具的整齐摆放,一堵防撞墙妥善解决了煤炭外溢的问题……6s让我们在简单工作中收获了不简单。
“忽如一夜春风来,千树万树梨花开”,随着6s管理的推进,6s管理在公司已“萌芽”。这是一个良好的开端,不能不令人感到欣喜。但欣喜之余,我们也应清醒地认识到:离真正意义上的6s管理还存在方方面面的差距。首先,仍有不少员工对6s有抵触情绪,把它当作一个任务来消极被动地完成;其次,不少人仍然认为6s管理只是搞搞卫生,清扫 、整理 一下场地,没有把它提高到促进公司发展的高度来认识。再次,目前我们的6s管理在行动上仍处于初始阶段。行动的步子还迈得比较小,频率不够高,也谈不上日常化,远没有形成全员联动的氛围。
但俗话说:“好事多磨”,“没有人能一口吃个胖子”,6s管理需要我们进一步提高认识,需要我们继续一步一个脚印,需要我们扎扎实实的将每件简单的事情切实做好做到位,相信在公司广大干部员工的共同努力下,在6s顾问老师的指导下,我们的6s管理一定能迈上新的台阶,我们也一定会收获更大的成功!
6s管理培训心得体会篇七
关于什么是7s以及在学校中开展7s的讲课.以下是我在培训后的深刻体会. 校园文化是校园核心竞争力的重要组成部分,校园文化对校园生存、发展的意义是长久的,深远的.
7s即整理、整顿、清扫、清洁、素养、节约、安全。 整理:要与不要,一留一弃;
整顿:科学布局,取用快捷; 清扫:清除垃圾,美化环境;清洁:形成制度,贯彻到底;
素养:形成制度,养成习惯;节约: 形成制度,养成习惯 : 安全:安全操作,生命第一; 简单的7句话,要做起来很不容易,按照以往传统的做法,我们不厌其烦的做好工作,将学校办公室物品摆好,桌椅擦干净等等,这些对我们来说只是鳞毛凤角,最主要的目的是要通过细琐单调的动作,潜移默化改变自身的思想,是自己养成良好的工作习惯,进而能够依照特定的规律来行动,使自己变成情操高尚的真正优秀教师。正所谓通过改善环境、享受环境、用环境育人。7s管理不是空洞的条例式管理,也不是各自独立,互不相关的,它们之间是相辅相成的、缺一不可的关系。整理是整顿的基础,整顿是整理的巩固,清扫显现整理、整顿的效果,而通过清洁、节约和素养,而会形成整体的改善氛围,然而没有了安全,之前
的都随之成为徒劳。实施7s管理,不 是短期行为,更不能沾沾自喜,要不断总结,不断查找不足,循序渐进,这样,才能达到预期目标。 推行7s学校管理必定会经历形式化、行事化、习惯化三个过程, “7s”活动的对象是现场的“环境”,它对校园环境全局进行综合考虑,并制订切实可行的计划与措施,从而达到规范化管理。“7s”活动的核心和精髓是素养,如果没有教师队伍素养的相应提高,“7s”活动就难以开展和坚持下去。在以后的生活与学习过程中,我们学校要严格按照7s进行校园管理,
在实践中探索,建立一套适合新发学校的管理系统,创建我们的美好校园。 风雨同舟,新发中英文学校在全体同仁的努力下,正朝着美好新校园道路上不断发展。
6s管理培训心得体会篇八
首先感谢公司给我们提供了这么好的学习机会。通过对6s管理的学习,使我深刻认识到6s管理是一种实用性极强的现场管理模式,将6s理念渗入进员工工作的每一个环节后,能够明显提高一个企业的整体形象和员工的整体工作效率,推进企业进入一个良性循环,在为企业创造更大利润的同时,也为员工提供了一个整洁、舒适的工作环境。
6s管理内容包括整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全六个方面的内容,通过对6s现场管理的学习,在这里谈谈我个人对6s管理的认识和感受。
我所在的部门为质技部化验室,平时的工作中,做试验用的瓶瓶罐罐较多,使用的化学药品品种也繁多,那么在日常的工作中怎样去保证试验用的药瓶和药品不会混乱,不会出错呢?这就需要我们在日常的工作中及时进行有效的整理和整顿。员工在工作时,将不常用的药品放入药品柜中,这样就腾出了尽可能多的化验室工作台面的空间,使员工工作台面整体保持清爽。同时合理有序的将台面上的试验药品进行固定摆放,例如将烧杯全部将挂在墙体挂钩上,药品在药品架上摆放时按照日常工作中岗位员工使用化学药品的频次按规定进行由近到远的摆放,同时对各种化学药品进行有效的标识,这样既方便了员工的工作,提高了工作效率,同时也避免员工在日常工作中出现药品使用错误的局面。
化验室在日常的工作中应该时刻保持工作场所的清洁,这不只是因为化验室是一个公司的窗口形象,而是一个工作场所的环境严重影响着人员工作的心情和效率。在日常工作中,员工在一项工作结束后必须对工作环境进行清扫,这样就能保证作业场所的干净。如何将工作化境的清洁保持下去呢?这就需要我们将日常的清扫、清洁进行规范化与制度化,将干净整洁的工作环境场所保持下去。
化验室是一个团队,在这个团队里每个人有着自己的工作,但是这些工作又存在着一定的关联,这些工作相互的关联又影响了工作效率。要保证这个团队良性有效的运行,这就需要员工养成良好的职业习惯,遵守工作要求。在日常的工作中,基层管理人员应该去调动员工的工作积极性,员工的积极性被调动后,工作效率明显就会提高,团队的协作能力与运作能力也会有效提高。
通过对6s现场管理的学习,使我深刻认识到将6s管理运用到日常工作中的每一个环节中后,能有有效推动日常工作良好有序的进行,同时能够调动员工的工作积极性,提高员工的工作效率,帮助员工养成良好的职业习惯,进一步为员工创造出个人发展空间,无形中就会为公司创造出更多利润。
6s管理培训心得体会篇九
公司推行7s管理已有一段时间了,在推行的这个过程中,作为一名7s管理员我也经历了兴奋、迷茫、低潮、平淡,最终渐入佳境,了解和掌握了一定7s的精髓。现在我就将经验和大家一起分享。
一、 目前员工对7s的误区:
1.考核不是目的:有员工简单的认为考核就是一种简单的目的,我可以很负责明确的告诉大家,考核不是目的,而是督促大家的一种方法,考核也分两种,并不是简简单单的罚钱,还有就是奖励,奖励也是考核的一种。大家能够严格遵守公司的各项管理规定固然是好,但也有一颗老鼠屎坏了一个班组的现象存在,每次管理层对班组/个人一次次善意的提醒,可是班组/个人每次都当做耳边风,不到10秒钟就会烟消云散,从他那“珍贵”的耳朵里消失,或是找种种借口来推脱。我想这种人是不会成就大器的,一个优秀的团队或个人是不会有任何借口的,优秀的团队或个人所需的就是执行力(就是itta的do),即使遇到大风大浪,他们也会想尽一切办法去攻克难关,问题解决了我们也学会成长了。不论是男生或是女生也罢,请记住你们身上的那份责任与使命!不要总是斤斤计较一点一滴的得失,重要的是我们以后可以做一个成人礼,骄傲的宣布我们长大了,我们成熟了!
2.7s检查≠卫生检查:在每次的例行检查中,在耳边总会听到的“杨彬,又来检查卫生了,我们的卫生做得很好”这样类似的话,很多员工虽然能够熟练的背过7s大范围的定义:整顿、整理、清洁、清洁、安全、节约、素养,但还是很肤浅的认为7s检查就是简单的卫生检查,这种理解是相当片面的。每周的7s大检查是一项全面系统的检查,目的是培养员工一种精细文化,公司推行7s的目的有以下目的:
a.改善和提高企业形象:整齐、整洁的工作环境,不仅能够为员工带来一个良好的工作心情,而当我们的客户来企业参观时,看到我们整齐划一的工作环境,会让客户充满信心,同事,由于口碑相传,会成为其他公司学习的对象。
b.促成效率的提高:良好的工作环境和工作氛围,有修养的工作伙伴,物品摆放有序,不用寻找,员工可以集中精神工作,工作效率高,效率自然会提高。
c.减少直至消除故障,保障品质:优良的品质来自优良的工作环境。通过经常性的清扫、点检、不断净化工作环境,避免污物损坏机器,维持设备的高效率,提高品质。
d.保障企业安全生产:存储明确、物归原位,工作场所宽敞明亮,通道畅通,地上不会随意摆放不该放置的物品。工作场所有条不紊,意外的发生也会减少,当然安全就会有保障。
e.降低生产成本,做好成本控制:通过实施7s,可以减少人员、设备、场所、时间等根源的浪费,从而降低生产成本。
f.改善员工精神面貌,使组织活力化:人人都变成有修养的员工,有尊严和成就感,对自己的工作尽心尽力,并带动改善意识,增加组织的活力。
二、未来一年的规划,培养员工的itta。
其实我们的员工都是一块块未经雕琢的玉,只要精细雕琢会成为完美的璞玉,人人成为一块和氏璧。因为我们员工的功底是很好的,以大专、大本为主,在学校大多也是拿过奖学金出身。希望我们不要误入藕花深处,陷入沼泽泥潭。
i即idea的缩写,意味良好的创意。记住我们可是朝阳,最具活力的那颗,我们会缺创造力吗?!有好的创意尽管提,公司会提供一起的平台来检验你们的创意!加油!加入我们的创意团队,不要将思想固化,否则你会得老年痴呆的!^_^
t即team的缩写,意味优秀的团队。每个班组或部门肯定都不会承认自己是最差的团队,那么有谁敢站出来大声喊自己是最优秀的团队?很多团队都是从中庸平平淡淡的走过来,那么你认为你有过令自己或自己的团队深刻的记忆吗?!做一个优秀的团队,为自己的团队赢得一份尊重与掌声!
t即timing的缩写,意为时机。时机到了,就请大家鼓起胸膛勇敢挑起大梁,做一个真正的纯爷们!这个社会一些男生都在倾向女性化,但请记住,我们北车风电的都是纯爷们!抓住机遇,它可是不会等人的!
a即action的缩写,意为执行力。让我们的借口都消失吧!执行我们该执行的,不要迟疑,就趁现在!
希望大家都有一个成功的人生!
6s管理培训心得体会篇十
7s现场管理模式是经实践证明为一种先进、实用性强的现场管理系统方法,包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约七个部分,主要功能是为企业解决用好的空间、用足空间、保持环境清洁、形成良好习惯、重视安全、节约等问题。成功的导入7s,可以改善和提高企业形象,促进工作效率提高,降低生产成本,切实保障安全,是一件可以提高社会效益和经济效益的大好事。
一是:7s也体现了“规范化”或“文件化”的因素,我认为7s带来的不仅仅是创新,更多的是变化,一个企业形象的好坏关系着企业的声誉,一流的人才和设备也要有一流的环境才能真正成为一流企业才能真正生产出一流的产品。企业形象的提高有利于减少“公关成本”,同时有利于树立长期稳定的“品牌效应”,有利于企业的长远发展。推行7s管理模式,使分公司各部门、中心、厂对各种物品都要摆放整齐,地面干净,标识清楚明朗,现场一目了然,卫生不留死角,从而激发员工高昂的士气和责任感,对员工来说无疑又会增强他们的自豪感,荣誉感以及随之而来的对企业的忠诚度,塑造企业良好形象,形成一种优良的企业文化。
二是:7s带来的更是员工内在素养的升华,企业的发展关健在人,员工的素质决定着的层次,决定着企业可持续性发展的能力。比如语言有礼貌,举止讲文明,着装要整洁,工作主动,热情是全员内在素质的深化和升华。个人良好的习惯会使我们终身受益,员工们良好素养也会促进我们企业的健康发展。
此次公司推行7s管理活动标志着修理分公司开始了“建设、管理、效益”的新征程。相信经过7s精益管理继续推进,我们携起手来,一路前行,一路阳光!
通过参加培训学习,我认为7s的素养是整个7s活动的核心和精髓。和我们平时要求的管理规定、行为规范密不可分。努力提高人员的素养,养成严格遵守规章制度的习惯和作风,培养主动积极的精神。素养是7s活动的核心,没有人员素质的提高,各项活动就不能开展,就是开展了也坚持不了,通过7s管理培训学习,我深刻地认识到,必须努力提高自身素养,规范自身行为,在平时的工作中,提高文明标准,增强团队意识,养成按规定行事的良好工作习惯,达到7s管理要求。
“历览前贤国与家成由勤俭败由奢”。节约是对整个7s管理过程的补充和指导。在我国由于资源相对不足,更应该在企业中秉持勤俭节约的原则,以主人的心态对待企业的资源。实施7s管理,不是短期行为,更不能沾沾自喜,要不断总结,不断查找不足,循序渐进,这样,才能达到预期目标。
通过对7s管理的学习培训,同时也使我对7s管理有了一个清晰系统的认识,增加了开展工作的信心,我相信通过我们全体员工的努力,定会看到一个整洁有序、高效崭新的公司。
6s管理培训心得体会篇十一
一、加强5s现场管理的必要性
1、从管理理论上分析:优化现场管理是企业整体优化的重要组成部分,是现代化大生产不可缺少的重要环节。2、从管理实践上分析。3、加强现场管理是企业技术进步的需要。4、加强现场管理是提高企业素质,实现企业管理整体优化的需要。
5s管理培训心得即使拥有世界上最先进的生产工艺或设备,如不对其进行有效地管理,工作场地一片混乱,工件乱堆乱放,其结果只能是生产效率低下,员工越干越投劲,成本上升,对我们人类社会没有任何积极的意义。
5s现场管理可以有效地解决这个问题,它能使我们公司的生产环境得到极大地改善,是走上成功之路的重要手段。
“5s”是来自日文seiri(整理)、seiton(整顿)、seiso(清扫)、seiketsu(清洁)、shitsuke(修养)发音的第一个字母“s”,所以统称为“5s”。
“5s”活动不仅能够改善生产环境,还能提高生产效率、产品品质、员工士气,是其他管理活动有效展开的基石之一。
二、5s现场管理的内容
5s现场管理包括整理、整顿、清扫、清洁、修养五方面的内容,具体包括:
1.整理整理就是将必需物品与非必需品区分开,必须品摆在指定位置挂牌明示,实行目标管理,不要的东西则坚决处理掉,在岗位上不要放置必需以外的物品。这些被处理掉的东西可能包括原辅材料、半成品和成品、设备仪器、工模夹具、管理文件、表册单据等。其要点如下:
①对每件物品都要看看是必要的吗?非这样放置不可吗?
②要区分对待马上要用的、暂时不用的、长期不用的;
③即便是必需品,也要适量;将必需品的数量要降低到最低程度;
④在哪儿都可有可无的物品,不管是谁买的,有多昂贵,也应坚决处理掉,决不手软;
⑤非必需品是指在这个地方不需要的东西在别的地方或许有用,并不是“完全无用”的意思,应该找它合适的位置。
⑥当场地不够时,不要先考虑增加场所,要整理现有的场地,会发现竟然还很宽绰。
2.整顿除必需物品放在能够立即取到的位置外,一切乱堆乱放、暂时不需放置而又无特别说明的东西,均应受到现场管理人员(班长、车间主任等)的责任追究。这种整顿对每个部门都同样重要,也是研究提高效率方面的科学,它研究怎样才可以立即取得物品,以及如何能立即放回原位。任意存放物品并不会让我们的工作速度加快,反而使我们的寻找时间加倍,必须思考分析怎样拿取物品更快,并让大家都能理解这套系统,遵照执行。
①将寻找的时间减少为零;
②有异常(如丢失、损坏)能马上发现;
③其他人员也能明白要求和做法,即其他人员也能迅速找到物品并能放回原处;
④不同的人去做,结果是一样的,因为已经形成标准化了。
3.清扫就是将工作场所、环境、仪器设备、材料、工具等上的灰尘、污垢、碎屑、泥砂等脏东西清扫擦拭干净,创造一个一尘不染的环境,公司所有人员(包括公司领导)都应一起来执行这个工作。
①最好能分配每个人应负责清洁的区域。分配区域时必须绝对清楚地划清界限,不能留下没有人负责的区域、死角。
②对自己的责任区城都不肯去认真完成的员工,不要让他担当更重要的工作。
③到处都干净整洁,客户感动,员工心情舒畅。
④在整洁明亮的环境里,任何异常,包括一颗螺丝摔在地上都可马上发现。
⑤设备异常在保养中就能发现和得到解决。
4.清洁清洁就是在“整理”、“整顿”、“清扫”之后的日常维持活动,即形成制度和习惯。每位员工随时检讨和确认自己的工作区城内有无不良现象,如有则立即改正。在每天下班前几分钟,实行全员参加的清洁作业,使整个环境随时都维持良好状态。实施了就不能半途而废,否则又回到原来的混乱状态。
①领导的言传身教、制度监督非常重要;
②一时养成的坏习惯,要花十倍的时间去改正。
5.修养修养就是培养全体员工良好的工作习惯、组织纪律和敬业精神。
每一位员工都应该自觉养成遵守规章制度、工作纪律的习惯,努力创造一个具有良好氛围的工作场所。如果绝大多数员工能够将以上要求付诸实践的话,个别员工就会抛弃坏的习惯,转向好的方面发展。
①学习、理解并努力遵守规章制度,使它成为每个人应具备的一种修养;
②领导者的热情帮助与被领导者的努力自律是非常重要的;
③需要人们有更高的合作奉献精神和职业道德;
④互相信任,管理公开化、透明化;
⑤勇于自我检讨反省,为他人着想,为他人服务。
6s管理培训心得体会篇十二
企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分,企业文化对于企业的生存、发展的影响是持久的、长远的。企业的宣传工作作为企业文化的有机构成,在促进企业文化的建设中发挥着重要的作用,企业的宣传工作对内能增强凝聚力、向心力,对外能树立企业形象,提升企业品质,增强竞争能力。搞好企业文化建设既离不开企业宣传工作的支持与配合,更离不开
企业领导者组织和各级管理者及全体职工的共同参与。 实施“7s”管理,能很好地展现企业文化理念,创建舒适、安全的工作环境,提升企业的整体形象,在规范化管理、员工素养、文明办公和安全节约等方面达到现代企业管理的要求。今年以来,公司深入开展“7s”管理活动,组织举行一系列培训、学习、宣贯,让我们
对“7s”管理的基本内涵有了更深刻的理解。 “7s”(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约)管理方式,保证公司优雅的办公环境,良好的工作秩序和严明的工作纪律,同时也提高工作效率,减少浪费节约物料成本和时间成本。“7s”管理方式,正是企业文化的充分体现,是公司企业文化取得优秀成果和实现企业生产经营目标的重要手段,是弘扬新疆硝石钾肥公司企业文化“走在行业前面、争创一流企业”,使硝石钾肥公司又好又快发展的有力保障。 实施“7s”管理,必须要有全体员工的激情参与,对照标准找差距,分析原因定措施,
落实整改见成效,合理配置和使用资源,使生产、 办公区域达到整洁、实用、规范的要求,减少浪费,减少物品取放查找时间,提高工作
效率。
我认为“7s”管理中的“素养”是整个“7s”活动的核心和精髓,这与公司的管理规定、行为规范密不可分,与人员的素养和严格遵守规章制度的习惯和作风、主动积极的精神密不可分。没有人员素质的提高,“7s”各项活动就不能开展,就是开展了也坚持不了。因此,我们应努力提高自身素养,规范自身行为,在平时的工作中,提高文明标准,增强团队意识,养成按规定行事的良好工作习惯,做到“四懂、四会”,达到“7s”管理要求。 节约是对整个“7s”管理过程的补充和指导,我们应积极响应国家建设资源节约型社会的要求,在企业中秉持勤俭节约的原则,以主人翁的心态对待企业的资源,厉行节约,降本增效。
通过对“7s”管理的学习培训,我对“7s”管理有了一个清晰、系统的认识,增强了开展工作的信心,相信通过我们全体员工的努力,一定会达到现场整洁有序、工作高效顺畅的
活动目标,促进企业管理水平上台阶、上水平。 四懂:懂物资名称性能、懂保管保养知识、懂业务流程、懂消耗流程; 四会:会使用、会保养、会检查、会排除小故障。
6s管理培训心得体会篇十三
目前,越来越多的企业都实施了7s管理,这是为什么呢?7s培训公司指出那是因为企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分,企业文化对于企业的生存、发展的影响是持久的、长远的。企业的宣传工作作为企业文化的有机构成,在促进企业文化的建设中发挥着重要的作用,企业的宣传工作对内能增强凝聚力、向心力,对外能树立企业形象,提升企业品质,增强竞争能力。搞好企业文化建设既离不开企业宣传工作的支持与配合,更离不开企业领导者组织和各级管理者及全体职工的共同参与。
实施7s管理,能很好地展现企业文化理念,创建舒适、安全的工作环境,提升企业的整体形象,在规范化管理、员工素养、文明办公和安全节约等方面达到现代企业管理的要求。今年以来,公司深入开展7s管理活动,组织举行一系列培训、学习、宣贯,让我们对7s管理的基本内涵有了更深刻的理解。
7s(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约)管理方式,保证公司优雅的办公环境,良好的工作秩序和严明的工作纪律,同时也提高工作效率,减少浪费节约物料成本和时间成本。7s管理方式,正是企业文化的充分体现,是公司企业文化取得优秀成果和实现企业生产经营目标的重要手段,是弘扬新疆硝石钾肥公司企业文化“走在行业前面、争创一流企业”,使硝石钾肥公司又好又快发展的有力保障。
实施7s管理,必须要有全体员工的激情参与,对照标准找差距,分析原因定措施,落实整改见成效,合理配置和使用资源,使生产、办公区域达到整洁、实用、规范的要求,减少浪费,减少物品取放查找时间,提高工作效率。
我认为7s管理中的“素养”是整个7s活动的核心和精髓,这与公司的管理规定、行为规范密不可分,与人员的素养和严格遵守规章制度的习惯和作风、主动积极的精神密不可分。没有人员素质的提高,7s各项活动就不能开展,就是开展了也坚持不了。因此,我们应努力提高自身素养,规范自身行为,在平时的工作中,提高文明标准,增强团队意识,养成按规定行事的良好工作习惯,做到“四懂、四会”,达到7s管理要求。
节约是对整个7s管理过程的补充和指导,我们应积极响应国家建设资源节约型社会的要求,在企业中秉持勤俭节约的原则,以主人翁的心态对待企业的资源,厉行节约,降本增效。
通过对7s管理的学习培训,我对7s管理有了一个清晰、系统的认识,增强了开展工作的信心,相信通过我们全体员工的努力,一定会达到现场整洁有序、工作高效顺畅的活动目标,促进企业管理水平上台阶、上水平。
四懂:懂物资名称性能、懂保管保养知识、懂业务流程、懂消耗流程;
四会:会使用、会保养、会检查、会排除小故障。
6s管理培训心得体会篇十四
中国式管理
学习心得
人的开始:有口无言
人的最后:不了了之(死不明目、心安理得)
中、美、日思维特征:
中国式思维:太极思维(三分法;阴阳互通);
美国式思维:二分法(对、错;一分为二;正确、错误);
日本式思维:一分法(一切按上级指示办理、遵重权威、年资制);管理=做人(伦理)+做事(科学)
管理=管事+理人
理即敬
敬人者人恒敬之
看得起(中国人特别看中人的面子)
长处、短处
理与法、法与理
盖世英雄=四面楚歌
能力=x=本事(中国人讲本事,不太讲能力)
案例:《鱼头》、《鸡屁股》
讲话不能太直(不是虚伪而是太直容易折)
中国式管理六字真秘:
两难(慎始)、兼顾、合理(参考法律、合理解决)
衡情论理
内方外圆
案例: 《仅供参考》
一切都有定数。西方定就是定、中国定是不一定
二分法:是非分明
三分法:是非不明
情、理、法与仁、义、礼(情与面子、理与脸、法是基础) 站在法的立场来衡情论理
例子:敬酒与罚酒
例子:给足了面子就讲理、翻脸无情例子:派车
不可不变、不可乱变
变:占20%、不变:占80%
开始就做对,不允许道歉的民族(在中国道歉也没有用)
投石问路
可以单刀直入的情况:论关系、套交情、看情况
攻心为上、抓心至关心、交浅不言深
推、拖、拉的妙用
不做回答、不负责任、付最大的责任
“先说先死”---下级想好了才能问(人员、时间、经费)
制度不可能完美(“制”他人于死地、“度”本人上天堂)
中庸之道即合理之道
企业合理才能安1、安股东;2、安员工(好人都走了、坏人留下来了);3、安客户;4、安社会大众;
应该管的你去管、不应该管的你不用管,应该不应该是看立场
立场不同才吵驾(定位与团队)
合理的不公平(资源不足、机会有限)
伦理即合理的不公平
老总境界至“无为”
凡是都是自作自受
共同的认识
五千年的文化能传承至现在是有他的道理
彼此包容、彼此尊重(有缘才能相聚)
管理与当地的风土人情相接合
得罪人道歉都没有用
风气
老板点头
企业文化
(人事权、财务权)老板
企业文化与心腹知已(三国中魏、蜀、吴核心人物)
企业是由老板和核心团队组成,员工认可
共识:1、先把自已管好、自律、自觉管得太严,风气不会好----与法家没有变成中国主流思想有很大关系
给他面子、自作自受、不打自招
中国人的个性:不一定
中国人外圆内方
2、要改变一个中国人非常不容易,让他自已改变
老板做经营、干部做管理、基层做作业
3、把自已定位好:
高层:管理、配合
中层:务实加应变、抓住差异性
基层:务实
基层----重“有”
中层----重“能”
老总----重“无”
企业分工如同象棋(帅、将、士、相、车、马、炮、兵、卒)各自分工协作;
怎样使基层热心、有激情
企业文化深入到脑海里面
使干部称心如意
员工生活在过去、干部生活在现在、老板生活在未来(将心比心)
要随机应变不要投机取巧----干部、
要圆通不要圆滑----干部
要形成马屁氛围决不要拍马屁----干部
要有原则会应变不要没有原则的变,也不要完全讲原则不会应变----干部
培养敏锐的领导力----第六感
领----方向感;导----引导大家跟上来
组织变化象一棵树,根----领导----不动生色;顾客----云(万商云集);
上上下下一条心,好好与周过相处,落地生根
组织结构:人、树、金字塔之比较
高层:
光彩给枝叶、风景才会美丽;
老总要有树根的修养;
三招:1招:把眼睛蒙起来;2招:把你的耳掩起来;3招:把你的左右手坎掉,最后坎头。 当老总要无所不知
当老总要用势,不要用权,也不能把权给别人用,别人会滥用职权中层:
老总最在意:“你的心中有没有我”
一、一定要请示、报告;
二、时间紧,先做再报告;
三、边做边报告;
错误的决策比贪污更可怕
不能合作,分工很槽
先孕育出合理的制度
制度可以借鉴决不可以抄袭,制度一定要自生自长
工作环境很重要,人要很体面的工作(长期在门过工作就变成守门人)远的和尚会念经
依照制度、衡情论理、合理解决
团队中完善自我
把团队带出来
巩固领导中心,中心思想、第一圈、
美国----基础;日本----中层;中国----老板;
维护合理的不公平一、最佳的沟通态度
一席菜(从开胃菜至甜点)
例:绑票(用最有效的话讲)
1、只听他说什么内容、道理,不去讲究他讲怎么样 中国人最讲道理,中国人很容易生气
情绪管理
慎始善终
感情与理性
只要没有面子,他就不讲理
直话直说效果最差
2、情绪上的方法稳定对方
不能欺骗,也不讲实话,讲妥当的话
见面东拉西扯,不见实在话
吃饭没有?是问你心情好不好
中国人是个警觉性非常高的民族
时机对不对,对方心情好不好
投石问路不要打草惊蛇
中国人不喜欢推销员
沟通要知已知彼
人不对不说,人对一定要说;时不对不说,时对一定要说例:刘备与赵子龙(小儿惊风散)、孔明与周瑜 事缓则远
基层----道歉;中层----请客;高层----等人。
二、沟通前的心理准备
“先说先死”
例:买项链
“不说也死”
“说到不死”:说得适当的好处
真正的买货人
沟通要让对方做最后决定
中国是高度自觉性的民族
中国式的人性管理
中庸之道即合理之道
把人看作人的管理,人性管理,以人为本
不去管他,不管就是管(老总对下面的人)
敬人者人恒敬之
人理别人、别人理你,看得起人
学而时习之。习:习惯(学习知识、智慧后要变成自已的习惯) 看得起员工,板脸也很重要(平衡)
人理好了,他自然就做得好事
本立而道生
重要提示1:
1、把人当做人看的管理,称为人性管理;
2、顺着人性的需求来管理,可提高效益;
3、什么都在变,只有人性从来没有改变;
4、人性不喜欢被管,有人管就是不自在;
5、人性不喜欢不理,没有人理就不高兴;
6、人性管理就是只管不理,管理加理人。
重要提示2:
1、理的意思是看得起,让他觉得有面子;(得人心者得天下)
2、对事要管,把事情管好是基本的心态;
3、对人要理,大家有面子,才叫做圆满;(启发似的)
4、不能够圆x,却必须圆通,要分清楚;(推、拖、拉)
5、不可以和稀泥,却应该和谐,才圆通;
6、外圆还要内方,基本的原则必须坚持;
重要提示3:
1、方是方针准则,也就是不变的原则;
2、圆是随机应变的变通就是变理合理;
3、只能够随机相变,绝对不能投机取巧;
4、原则和变通要有切点,否则就是乱变;
5、不可不变也不能乱变,要变得合理;
6、合理地因人、事、地、物,适当变通;
重要提示4:(原则不变)
1、守本分,首先把自已的本分工作做好;
2、守规矩,凡事依照制度,按规定办事;3、守时限,规定的时间内完成应办事项;
4、守承诺,答应的事情必须依承诺做到;
5、重方法,讲究正确有效方法提高绩效;
6、重改善,精益求精,持续求做得更好;
重要提示5:(管理与制度1)
1、管理一定要制度化,但制度必须合理;
2、合理的制度,大家一定要自动去遵守;
3、制定制度时,由下而上比较容易合理;
4、下面订得不合理,上面还可以有意见;
5、上下多交流,彼此尊重,叫做好商量;
6、自然孕育而成的制度,比较合乎人性;
重要提示6:(管理与制度2)
1、思虑的方式,和处理事情的方式相反;
2、凡事先看规定,合乎规定才可以先做;
3、不合理规定,要先研究有什么能变通的;
4、不能变通,最好改变事情以符合规定;
5、如果有困难,最好和上级商量求谅解;
6、合理合法,还要考虑可能产生后遗症;
重要提示7:(如何与上司相外---上级交办的事怎么办?)
1、上级的命令都是对的,先仔细听进去;(三个和尚与大法师)
2、研究实际状况,有问题提出来试试看;
3、自已不能解决,要及时向上级做报告;
4、上级的指示,先说好,再实地做做看;
5、实在有困难,再向上级提出,看着办;
6、最好不要改变上司,让上司自已改变;
重要提示8:(如何指导下属:知人善任、适才适用) 人性管理---部属工作干不好怎么办?
1、指派工作,是上司能力的考验要慎重;
2、适当指派工作,还要加以合理的辅导;
3、部属做不好,要看是不能?还是不为;4、不能比较好办,找人教他或接受训练;
5、不为要看不敢、不肯,还是不多做;
6、依照不同状况,做不一样的辅助指导;
重要提示9:(越级报告与亲民)
人性管理---部属越级报告怎么办?
1、越级报告应该视为非常态,而非常态;
2、不可以听也不能不听,都有不良后果;
3、应该先听,然后才告诉他依层级报告;
4、站在暗外看直接主管怎样处理这件事;
5、有意见要私底下和直接主管好好商量;
6、尽量设法减少越级报告,但不能限制;
重要提示10:
人性管理---上级越级指挥部属怎么办?
1、不可以向上级抗议,因为上级不接纳;
2、不可以询问部属,因为不愿意说;
3、最好宣示由部属自行决定要不要报告;(需要我负责的事就向我报告)
4、让上级和部属拥有某些弹性好办事;
5、自行报告的,要尽心辅助,力求办妥;
6、不报告的,自行负责,不替他担责任;
重要提示11:
人性管理---向上级报告应注意些什么原则?
1、“和”才能长远;
2、工作、冷落、核心;
3、伦理:人伦关系=x=人际关系;
4、不要不劳而获、而要坐享其成;
5、人是宝藏、不是资源;
6、前途在开会,其他不重要,青云直上;
重要提示12:
人性管理---上级怎样给下级作指示?
火性管理=同归于尽发财:借用别人的资金、借用别人的智慧
深藏不露
全力以赴与尽力而为的区别
技术=单纯
1、最好的指示方式,就是不要发号施令;
2、先提出问题,看大家如何反应最妥当;
3、对不同的意见,不要做评论,各自表述;
4、把指示放在腹中,让大家自动找出来;
5、人对自已的决定,必然全力以赴去做;
6、保持紧急时发号施令的权利,很有效;
重要提示13:
人性管理---同级之间如何相处?
1、大家一般大,谁也不怕谁,也不服气;
2、让大家明白,跟我打交道保证不吃亏;
3、有办法时,还要故意让大家占小便宜;
4、能帮忙时,要尽量帮忙,不必太计较;
5、必要时好开口,大家也才会热心反应;
6、希望大家如何对待我,先从自已做起;
重要提示14:
精于刀者,死于刀;精于枪者,死于枪;精于权谋者,死于权谋;精于游泳者,死于水也。 “简化、合并、重组”是减少环节、梳理流程、提高效率=工业工程
王永庆的案例
用新方法代替旧方法,动不动脑筋。
量力而用,员工的健康,老板的健康。
人性管理---怎样指派任务?
1、人员没有增加,新的业务却不断产生;
2、如果分配不出去,主管自已迟早累死;
3、指派新的任务,谁都不热心,推拖拉;
4、表现的很热心更要小心,想干什么?
5、要想办法,让大家乐于接受新的业务;
6、指派得当,才能收到预期效果,安心;
重要提示15:
人性管理---到时完不成任务怎么办?
千金难买寸光阴
不公平才是真正的公平
1、不要等到最后才发现,平时做什么?
2、不能如期完成,必须提早报告求补救;
3、上下都明白,共同想办法,如期完成;
4、实在没办法,要提出补救方案才罢休;
5、应该通知的,要预先告知,好做准备;
6、不允许延期,不能够降低质量求应付;
重要提示16:
人性管理---部属犯错误怎样处理?
忙中定有错
部属要养成充分准备的习惯于,而且要检查 预测、计划
英雄不提当年勇
当局者迷、旁观者清
教育不讲方法,不算教育
曾国藩40左右才明白,70%在管理;30%在做事。
1、不能够放过部属的错误,否则没良心;
2、不可以让部属在公开场合没面子丢脸;
3、最后预防犯错,初犯不罚,严防重犯;
4、违法或恶意犯错,第一次就罚不放纵;
5、用三明治方式,使部属乐于接受劝告;
6、让大家明白,客气非福气,互相勉励;
重要提示17:
人性管理---合理与否怎样判断?
理不易明,理念变动,妙不可言
人生就是抢位置而已
让位置给别人
管理从定位开始
位置不同,道理不同
时、势、定位、中应
谦虚
1、人性喜欢合理,但是合理与否很难讲;
2、公说公有理,婆说婆有理,如何判断;
3、理会变动,因时空的变迁,随着改变;
4、时位中应,是合理与否的基本测试法;
5、让他自已判断,由大家来看合不合理;
6、不要得理不饶人,以免有理变成没理;
重要提示18:
人性管理---人性管理的要点是什么?
目标:降低成本、发挥潜力、协调一致与业绩、利润之关系天花板与价格
地板与成本
军事化管理(过时)与人性管理(趋势)==与时俱进
1、最省钱的降低成本方法,同时最有效;
2、使大家乐在工作,心情愉快,身体健康;
3、各级主管都能够发挥潜能,轻松愉快;
4、员工有尊严有价值,安心把工作做好;
5、上下协同一致,产生有效强大组织力;
6、减少情绪化的反应,可大幅提高生产力;
重要提示19:
人性管理---为什么要实施人性管理?
六字真言:两难、兼顾、合理
重要提示20:
人性管理---怎样实施人性管理?
1840年与1984年对中国历史的重要意义 人力资源部与人员发展部之关系
良心与控制人心
人性管理从情绪管理开始
1、不要说人力资源管理,视人犹物;
2、不要说自已管多少人,增加无谓麻烦;
3、不要忽略人的情绪,因为破坏力很强;
4、不要讨论人性善恶,人性富于可塑性;
5、不要强调制度化,按照制度去做就是;
6、不要开口闭口谈法,最好先由情入理;
6s管理培训心得体会篇十五
在近期的管理培训中,我们学习了《李强说管理》课程,其中启迪不少,主要总结如下:
1、管理者要具备良好的态度。通过学习,我懂得了“态度=报酬=态度”这一影响人一生的锁链模式,同时也让我更加清楚地认识到工作态度的重要。正如李强老师所说:如果你对你的报酬不满意,你应该看看你的态度,你满意吗?如果你的态度,是让你满意的,你的报酬一定是让你满意的。
2、管理者的职责:领导的高参;工作的落实和监督者;汇报工作;问题的终结者。这句话让我明白了作为一个中层管理者的职责所在,那就是:发现问题、解决问题。要做一名好的管理者,就必须到现场去,对制度的执行进行检查落实,形成改进措施,更好地为公司、为领导做好决策服务。
3、领导者不能做到百分之百正确,但要避免犯错误,避免产生矛盾,避免去伤害。这是给每一个管理者的警示。要明白,一个领导的决策是没有绝对正确的,要学会在实践中去倾听和完善,取得基层员工的理解和支持,确保政策执行上获得最佳效果。
4、努力做事只能把事做对,用心做事才能把事做好。工作流于形式,原因在于没有检查。仔细想想,真的是这样。努力了,只能是按照领导的要求做了该做的事情,但要把事情最好,达到最理想的效果,却需要我们加倍的用心,只有这样,我们才能自觉地到现场去检查,许多问题的枝节和瓶颈才能被发现,执行才能更理想,确保不被流于形式。
5、一个负责任的人,是能担当重任的,一个负责任的人,是能为自己的一切承诺进行到底的。这句话也能给我更多的启示。作为领导者,首先要敢于
承担责任,尤其在关键时刻更要起到关键的作用,把当初的对上级的承诺履行到位,这样才不失作为一名管理人员的基本准则。
6、一个经常把理由跟借口挂在嘴上的人,理由和借口将成为抹杀自己意志最可怕的无形杀手。为自己的过失需找借口,这是一个正常人的基本反应。但是这在管理者身上却是隐形杀手,因为借口的成功会增加你投机的欲望,会使你在不知不觉中失去前进的动力,最终落后于公司管理被淘汰。
7、“听到了、想到了,就马上做,当下做、立刻做”。这应该是对执行力最基本的解释了。回想一下,有些问题我们并不是没有发现,也曾经想去解决,当最终却是不了了之了。为什么,其中重要原因就是“拖”,也就是没有“马上做、立刻做”!
8、定其高得其中,定其中得其下。这句话道出了做一个卓越中层的最基本诀窍,那就是要时刻保持高目标、高追求。这是人的惰性使然,要想成功,就必须克服惰性,用高目标督促自己和团队。
6s管理培训心得体会篇十六
在将近20xx年的人力资源、行政管理工作经历中,我从专员做起,逐步升至主管、部门经理、总监、副总、咨询师等岗位,历经港资、民营、股份制等大中型公司和小规模民企,从沿海鼎盛时期转至内地的成熟转型时期,可以说是每一份工作给我以后的发展奠定了坚实的基础。读万卷书不如走万里路,成熟的管理理念和工作技能是通过对工作经验的不断积累、提炼,不断的自我完善逐步形成的。下面我重点针对人力资源管理的六大模块谈谈我的工作心得体会。 人力资源六大模块是人力资源管理的核心内容,共分为人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理六部分。人力资源管理是六大模块的有效统一,而不是单纯的某个独立个体。
一、人力资源规划
人力资源规划是根据公司发展战略及决策层管理意志所做出的工作计划。按期限分:长期(五年以上)、短期(一年及以内),介于两者的中期计划;按内容分:战略发展规划、组织人事规划、制度建设规划和员工开发规划等四类规划。人力资源规划是一项系统的战略工程,它以企业发展战略为指导,以全面核查现有人力资源、分析企业内外部条件为基础,以预测组织对人员的未来供需为切入点,内容基本涵盖了人力资源的各项管理工作,是人力资源工作方向性、科学性、原则性的表述,是人力资源管理工作的指导计划、大纲。规划要具备符合企业实际、顺应领导管理意图、具有前瞻性的特点。
企业决策者的价值观、道德观(老板文化)对人力资源的规划和建设起着关键性的作用。凡是企业以利润为中心,而不是以文化和人为核心的企业生命周期都不会太长。这些年我们看到了中国企业很多老板对人力资源的重视程度逐渐加强,但要上升到人力资源战略规划的角度还有很远距离。大多企业对人力资源管理还未引起足够重视,hr部门更多倾向于事务性的工作,没有根据企业的起步期、发展期、调整期制定不同的人力资源规划。如何从战略角度考虑人力资源的整体规划是每个hr高管人员和企业决策者应该慎重考虑的问题!
二、招聘与配置
人员招聘是指组织为了发展的需要,根据人力资源规划和发展的要求,寻找、吸引那些有能力又有兴趣到本组织任职,并从中选出适宜人员予以录用的过程。企业要发展就一定要招聘更优秀的人才加盟,让整个人力资源流程呈现出良性循环发展。招聘工作的核心是实现所招人员与待聘岗位的有效匹配,这种匹配要求将个人特征与工作岗位的特征有机地结合起来,从而获得理想的人力资源管理结果。人员招聘的核心是“在合适的时间招到合适的人选”。在招聘人员的时就充分考虑到被招聘人员是否符合企业文化的要求而不是单单只考虑应聘人员的文凭、工作能力、薪资要求等。
招聘时间策略:在人才供应高峰时招聘,通常每年的1、2月份是人才供应的低谷,每年3、4月份和6、7月份是人才供应的高峰期,在人才供应的高峰时入场招聘,此时招聘的效率最高。招聘渠道策略:不同的招聘渠道所面对的招聘对象是不同的,比如说如果招普通员工,学历及工作经验要求不是很高,那么人力市场、社区及大中专院校基本上就可以满足了。如果是招中级人才,那么就需要被招聘人员具备一定的学历及工作经验,一般来说人才市场、知名网络招聘网站、参加省市人力资源部门举办的专场招聘会将是不错的选择。关于特殊人才及高级人才,考虑到被招聘对象的针对性及稀缺性,就要预留出更多的招聘时间,选择全国性的网络招聘网站、猎头公司、全国各地举办的专业技能及高精尖人才专场招聘会等招聘渠道。以上人员除普通员工外,在进行外部招聘的同时也要在企业内部进行长期的人才储备,配以适当的培训与学习以满足公司人才的需要。
人员配置指的是人与事的配置关系,目的是通过人与事的配合以及人与人的协调,充分开发利用员工,实现组织目标。人员配置要考虑:人与事的数量是否对应,即有多少事要用多少人去做;事的难易程度与人的能力水平关系;事的数量是否与人的承受能力相适应。人员配置的核心是“大才大用、小才小用,赛马相马、能上能下,人尽其才、各尽所能”。
人力资源配置方面要综合公司现有人员个人素质与工作能力,分析不同工作的特性,同时根据公司经营现状兼具一定的人才储备性原则进行人力资源配置,既不能人员过多造成人浮于事、效率低下的现象,也不能造成人力资源贫乏、不能满足公司正常生产与发展的需要。选拔管理干部尽量从内部选拔,以达到对在职员工的激励效果及让他们看到自身的发展希望。
降低员工流失的物质激励措施:提高工资、改善福利措施;降低员工流失的精神激励措施:满足干事业的需要、强化情感投入、诚心诚意留员工。可从以下几个方面入手:既要加强激励,又要鼓励竞争;既要关心爱护,又要教育引导;既要充分放手,又要有效制约;既要讲人情,也要有制度保证。
总之,不断拓宽人力资源的补充与招聘渠道、提倡高效、适当的人力资源储备是做好该模块工作的要点所在。
三、培训与开发
首先要深刻领会公司目前经营及长期的发展目标,掌握公司现有人员的素质与能力,安排针对性的培训,组织编写培训大纲、培训课件。比如公司因发展需要新制定出管理制度,那么就要针对此制度进行宣导和培训,让员工充分理解此制度的管理目的以便能够顺利实施。还比如目前某部门员工士气低落,工作信心不足,那么我们要进行激励培训,加强他们的信心与热情。还有就是某部门或者某些员工工作技能需要提高,那么我们就要进行技能方面的培训以提高他们的工作能力及水平。另外因为企业发展需要还有新进员工培训、个人素质培训、准军事培训、公关礼仪培训等等。虽然各种各样的培训科目很多,但是并不是所有培训都能解决问题,只有对症下药,进行针对性的培训才能收到理想的效果。针对培训内容及难易程度的不同,在课时安排上要合理,该紧张的就要安排紧张,否则就没有学习的氛围,如果需要间隔时间长的就不能安排太密,要给学员接受消化的过程和时间。关于培训讲师我们可以采用灵活的方式,比如我们人力资源部的人员、各部门的管理人员、工作业绩突出的普通员工、比较经典的教学光盘以及外请的专业培训讲师等等,综合考虑培训费用、效果、实用程度等因素设置适合的培训人。培训完成后还要进行课程考核及培训反馈,必要时还要对被培训人进行一对一的探讨,就培训内容、课时安排、培训方式、讲师水平、培训效果进行充分的沟通,以便对培训各方面的安排进行不断的提升。根据培训目的及课程的难易程度,员工培训还分为一级培训、二级培训、三级培训等等。对培训讲师进行专业化、职业化培训,受训合格后方能评为内部讲师。要做好培训效果的评估,把培训工作作为系统化、长期化、不断提高和深化的工程来做,才能收到理想的培训效果。
人力资源开发工作就是发掘员工工作能力的潜力,激发他们向上进取及渴望成功的欲望,相信他们的能力,给他们充满希望的愿景,以提高自身工作能力及工作效率,以达到公司人力资源不断增值的目的。人力资源开发要考虑被开发人员的学历、现有工作能力、以往工作业绩、学习与接受能力、被开发类型是否为公司所需要类型等因素。除了公司组织的各种培训和学习以外,还要多鼓励员工自我学习,在公司内部积极烘托出学习进取的氛围,对经过自我学习并考取国家颁发的相应技能证书且所学专业能够服务于本职工作的员工,公司要给与一定的现金及名誉奖励,鼓励员工不断学习深造。经过公司开发与员工自我开发双管齐下的措施,就可以从根本上杜绝公司人才缺乏的现象发生。
三、薪酬管理
薪酬管理的主要工作目标就是合理分配工资预算总额,对公司人员工资结构进行合理划分,主要参考依据为国家相关法律法规、企业所处地区的同行业同职务工资水平、当地最低工资标准、公司当前薪资水平、员工岗位在企业所处地位及作用、绩效考核指标及目标等因素。薪酬水平即要基本满足员工期望,同时又不能给企业造成浪费;既要符合当地的劳动法规,也要考虑到企业实际经济的状况。
员工薪酬作为企业对员工的重要激励手段,要多采用灵活机动的策略,根据不同岗位类别(职能部门、业务部门、设计研发部门等等)设计不同的薪资结构。对工作完成出色的员工要在薪资上给于肯定和鼓励,反之也是一样。对销售业务人员尽量在基本工资方面给付较低,而在绩效工资及奖金制度上给于员工更大的想象空间,激励他们奋发图强的去争取较高的工资待遇,让薪酬管理真正起到激励员工和肯定员工业绩的目的。待到条件成熟以后,就可以逐步实现向定岗定薪、低基本工资、高奖励的科学管理模式的转变。
四、绩效管理
绩效管理往往是企业最为关心的部分。绩效管理的目的通俗一点讲就是让员工能够有压力有动力,自发性的去把工作做好,从而减少整个公司的管理压力。另一个方面也希望员工能够清楚的知道把工作做到公司所要求的水平都需要达到什么样的条件,哪部分工作还没做好,还需要提升什么等等。
绩效管理大致分为绩效指标及目标的设定、过程辅导与监控、绩效考核、考核结果的反馈与运用等步骤。
绩效指标及目标的设定要与公司的目标管理、当期工作计划结合起来。绩效指标应当具有代表性、关键性和典型性;每个被考核岗位的当期考核指标数量不宜过多,要少而精;考评的标准要具体明确,易于考评者和被考评者理解和掌握;各个考核指标要有合理的分配权重。具体考核指标涵盖很多的细节内容,比如说部门主管,往往都会考核本部门的完成工作任务的情况、本部门员工流失率、部门工作氛围、员工工作能力提升状况、与对口部门工作衔接及配合度等等;普通员工一般都会考核工作完成情况、个人学习情况、工作服从度、同事及上级工作评价、出勤情况等要素。然后就全部考核要素进行打分,根据得分情况来计算考核工资,那么自身工作的好与坏就可以通过得分情况很直观的显现出来。绩效考核指标在制定时一定要和被考核部门人员进行充分的探讨沟通,一定要让他们能够理解考核的目的所在,以便日后在执行时尽量减少员工的抵触情绪及执行压力。
绩效考核在执行时要遵循由宽到严、由浅入深、由形式到实质、按计划分步骤逐步的实现考核目标。在实行绩效考核前先进行思想上的宣导,安排针对性的培训等等,让员工做好思想上的准备,充分理解考核的内容及目的,让员工有一个理解、接受、执行的时间过程。在实行考核时实行由浅入深、由松到严的考核步骤,就考核指标与被考核部门及人员进行全面的沟通,充分考虑到考核人员的素质及接受能力。个人观点认为,初期考核指标不要太多,也不宜太高,同时绩效工资部分也不要太多,等员工慢慢适应了这种工作管理模式以后,再逐步提高考核水平及要求,才是比较妥当也人性化的合理方式。关于绩效考核评分的部分,在确定好考核指标以后,根据考核指标具体内容来划定具体的评分人员,有部门同事,直接上司、接口部门、后勤部门等人员。评分时必须做到实事求是,杜绝你好我好大家好的敷衍局面。把绩效考核评分的重要性给大家灌输到位,让他们认识到认真对待考核打分是对企业与自身的一种责任,敷衍应付是对同事的一种伤害的思想观念。要明确各部门主管对本部门考核执行情况负有不可推卸的管理责任,务必要把绩效考核做到真实、有效。人力资源部门在考核进行中也要听取各部门反馈的意见和建议,对考核方案进行不断的完善和改进,已做到最适合企业发展的工作要求。
五、员工关系管理
员工关系管理或者称之为劳动关系管理,其重要工作目标是理顺公司内部的劳资关系,增强团队凝聚力及向心力,妥善解决日常运营中产生的各种员工与公司、员工与主管、员工与同事、员工与工作等各方面的矛盾。我个人认为,建设好公司各层人员的沟通渠道,让上情能下达,下情能上达,公司各层人员之间能够通过有效渠道进行沟通,同时不断提升公司管理者的管理能力及个人修养,把每一项公司管理政策向基层员工灌输到位,尽可能的提前预防矛盾的出现而不是到处救火,那么员工关系这个模块内的工作做起来难度就小得多了。同时配以公司文化及价值观的宣传,举办各类有实际意义的员工活动,不断增强员工的向心力,理顺劳动关系,那么对公司团队的稳定性、员工的工作热情、改善员工流失率等都能起到很好的积极作用。具体措施如设立意见箱、实行总经理接待日、举行部门内部沟通会及接口部门沟通会、组织公司集体活动及参加社会义务劳动等,都是比较有效的措施。
综上所述,人力资源六大模块基本上涵盖了人力资源管理所有涉及到的工作范畴,六个模块之间彼此联系、相互影响,不可分割。六大模块不分轻重都很重要,一个模块做不好,就直接影响到别的模块的执行效果及目标完成度。努力做事只能把事情做对,用心做事才能把事情做好。所以,如果想把人力资源管理工作做好做到位,就必须专注于每一个工作细节,认真对待每一个人每一件事,同时人力资源管理者要具备决心、细心、耐心、爱心、恒心的自身素质,与时俱进,明确自身角色定位,根据公司发展需要不断提升自身素质和工作技能,那么人力资源工作一定会为企业的发展发挥出应有的重要作用和价值。
以上是我以自身工作经验结合六大模块对人力资源管理阐述的一些个人观点和工作体会,因为人力资源管理工作要和企业具体实际情况紧密结合,所涉及的具体细节及涵盖的内容实在太多,在此不便进行一一详细表述,只能概括性的泛泛而谈,还恳请谅解,后续会进一步针对实际进行沟通或提供以前工作中自己独立制定的成功案例。
6s管理培训心得体会篇十七
在公司领导的正确带领与关怀及各级同时的配合下,顺利的展开了本职岗位工作,在工作中有得有失,在此半年度个人述职中,本人对自己岗位工作进行了归纳和总结,用心做事,以德做人是我个人的理念,在工作中严格遵守职业道德,认真对待每一件事。
首先是落实自己岗位职责目的,半年来根据公司技术文件及规范管理制度,对事业部管理品质、技术文件进行了要求与修订,并落实执行到生产现场,进行过程品质监控和过程技术服务,为提高生产效率实时配合各相关单位的支持工作。在实际工作对现场生产的问题及时反馈、沟通、协调。在问题反馈的同时,进行相关的工艺要求和品质控制流程进行完善。充分有效的更新相关品质要求。
其次在进行技术管理,一直在不断摸索和学习中进行个人能力的提升,同时展开资源共享,让外界技术进行借鉴和实践,不断提升压铸事业部相关技术人员的工作能力和分析能力,运用相关的技术资源实践到工作当中,指导和参与现场技术问题的讨论,并对技术潜在的因素进行评审,突破相关技术难题,在前期开发中预估和杜绝问题提出相应的技术理念支持和评审。
其三,在品质控制管理中,对供应商品质异常问题点进行监督检查和协调,配合产品制造的模具制作前期评审,在产品异常时进行外协厂商的考核和抽查验证,供应商管理工作的展开。同时对内部质量的预防,实施进料再次验证,并跟进改善动作的有效性,杜绝因外协内在因素导致产品质量的异常。监督协调品质改善动作的实施,对事业部品质状况每月进行汇报与检讨,对内部存在的问题点进行提出并要求整改,以实际效果进行再次验证,督导问题改善彻底。组织讨论改善方案,落实有效改善动作,并延伸展开问题的分析与改进动作。针对产品的特性,对产品工艺要求、控制手段、改善方案提出不同的修改意见,配合改善动作的实施。
综合管理本部门日常工作及人员工作能力的考核,培训部门人员的团队精神与意识。以人员工作能力的提升,在人员工作心态上引导以公司目标为方向,进行工作方式的展开,沟通协调工作中的问题点,维护团队作战能力,有效的展现团队精神状态,积极奋进的思想理念为主体进行本部门日常工作。维护公司利益的同时维护员工利益,争取可争取的利益维护员工的合法权益得以保障。把安全工作作为日常工作的重点,安全意识的宣导,落实到实际工作当中,以预防为主,减少安全事故的发生。
回顾以上工作的展开,本人的工作同时还存在需要改善和落实、提升的空间,需要更进一步的努力。以下是对本人工作的展开的思路
作为一个技术和品质管理部门,熟悉本部门的业务是首当其冲,从新品的开发评估工作的参与以及制造能力的分析、品质要求、品质变化的控制,基本均要在可控范围内。一个以制造为主的企业,随外界竞争能力的变化,需进一步的提升本部门的管理控制能力,多接触新事物,熟悉行业的发展趋势和了解市场需求。加强对企业转型管理模式的理解。开拓新视野、新思路。参考经验模式,理出新发展理念配合企业凸显竞争优势。
根据相关作业流程,修改前期的作业流程到固化流程,经过流程的修改,完善部门组织架构的设定和各单位人员的职责阐述,以流程和职责要求落实部门人员的工作,并加以考核管理。
有效的考核管理,在日常工作中进行落实和考核部门人员工作效率。其中不乏存在因个人能力导致的失误存在,需要更进一步的培训和引导,并坚持不懈的循序培训工作的落实。对部分人员工作方式的沟通,让其更熟悉自己的业务和提升工作能力,提高团队协作能力。
环境的改变不是一朝一夕的事情,时间累积,造就环境的根深蒂固文化都是人所为,环境因素的存在也不是某一个人来可以改变的,就如一颗树改变不了气候。首先不要去改变环境,先去适应,在工作中寻找环境存在的问题,逐步按流程进行问题的沟通,提出观点和改变问题的得失,权衡利弊后进行共同协商与修改,只有长期的努力,才可以固化已经修改的,最终才可以规范化、标准化。
在纵横向沟通时多少都会存在诸多矛盾,本着以看问题、对待问题、处理问题得心态去面对,认真处理、对待、化解矛盾,从矛盾的产生可以理解为人为的制造矛盾,抓住人性,理解人性,分析产生矛盾的根源,从而去理解人,同时改变自己对问题的理解,让沟通的人认可和理解。
一个个体适应环境,带动一个团队适应环境,相对理解就是个人如何适应环境并在环境中力拔,同时彰显团队工作的能力。
目前的团队:从组织架构的分工,存在依赖于某个人的力量,在有限的基础上难以突破,存在思维上的迂回,分析问题比较单一,缺少相对的知识面和说服力。需要更多的支持力量。同时存在内部工作的展开动作衔接不顺畅,多面手人才的匮乏,存在部分工作落实打折扣。以上基于人员的补充需要跟进与改善。
团队能力的强化,新生人员工作能力需要培训。流程化管理:熟悉流程运作、掌握流程运行控制方法及资源的利用与协调。培训多面手,扩大团队作战能力。
6s管理培训心得体会篇十八
7月27日上午,集团公司组织召开全面预算管理体系视频培训会议。 通过参加全面预算管理体系视频培训会议,受益良多。要做好全面预算管理这件工作,首先我们应该了解什么是预算、预算管理、全面预算管理。预算是为实现预算单位中长期业务发展计划,对下一经营年度的生产经营目标及相应措施做出的预期安排,是预算单位明确经营目标、控制经营活动、考核经营业绩、提高经营绩效的重要手段。预算管理是一种系统的管理方法,通过合理分配人力、物力和财力等资源协助单位实现战略目标、监控整体战略目标的实施进度,控制费用支出,并预测现金流量和利润。全面预算管理是一种全过程、全方位和全员参与的预算管理。
我感觉全面预算管理是一种系统化的长期工作,我们应该早做准备,按集团总部的要求认真做好全面预算的每一项工作。在此就推行全面预算管理提出自己的一些想法与大家探讨。
1、遵循“统一领导、分级管理”预算管理思想前提。设计建立一套统一、规范、有序和有效运行的全面预算管理体系。
2、全面预算管理不是哪个部门的事情,而是全员参与,重在全面。单位应该成立全面预算领导小组和全面预算工作小组。领导小组作为决策机构,工作小组为管理机构,单位各职能部门则为执行机构。单位下属的各子公司作为独立法人单独编制全面预算,指定管理部门对各子公司进行管理和监督考核。
3、全面预算制定后要指定专门部门负责对预算的执行情况分月或按季进行考核,使预算在事中得到有效控制。只有预算没有考核则预算流于形式,与集团实行全面预算管理的目的不符。
4、预算工作小组要定期召开预算分析会,对执行过程中出现的偏差及时提出修正意见及改进措施,及时纠正工作中出现的问题,确保年度经营目标的完成。
5、制定预算管理流程,预算审批权限。对各项经济活动进行有效控制,确保在预算内进行。预算外支出项目能在交易事项发生前进行审批和控制。