餐饮营销方案案例 餐饮营销方案成功案例(5篇)
为确保事情或工作顺利开展,常常要根据具体情况预先制定方案,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。怎样写方案才更能起到其作用呢?方案应该怎么制定呢?下面是小编为大家收集的方案策划范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
餐饮营销方案案例 餐饮营销方案成功案例篇一
活动时间:3月11日上午
活动目的:为开业做铺垫,在装饰行业建立超强影响力
活动目标:吸纳200会员,发布30套产品
活动主办单位:公司
活动协办单位:合作材料商,钱老师风水
活动总指挥:易湘葵
活动副总指挥:马中意
活动总策划:马中意
活动地点:公司或昌河酒店(活动参加人数超过150人,或下雨则在昌河酒店)
活动参与部门:公司全员参与
活动参与客户群体:所有楼盘客户
活动创意:通过卖会员吸引客户,通过抽奖,秒杀提升现场气氛,烘托限量发送30户
活动项目:
活动当天流程:
1、7:30开早会
2、8:00再次调试好设备,做最后的彩排。
3、8:30开始追访通知客户
4、9:00客户陆续到场引导客户参观,及办理入会手续
5、10:00开始第一轮抽奖及秒杀互动
6、10:30开始第二轮抽奖及秒杀互动
7、10:50开始最后一轮抽奖
8、11:10开始产品渲染发布
9、11:30开始抽号抽取购买我们首批下定客户。
10、11:50开始送客户
1、精神准备:
a、全体员工以最饱满的热情迎接本次活动。
b、全体员工坚定完成目标信心
c、全体员工参与本次活动前培训
d、主讲人:马中意
e、时间:3月5号上午
2、本次活动协办单位谈判准备
a、3月5组织谈判组,3.7号内联系并谈判好材料商
b、签订好合作协议
c、负责人:马中意,齐升文
3、市场预热准备
a、市场预热方式,短信预热,电话预热。
b、市场预热时间(5号开始短信群发,5号开始对邵阳所有客户进行第一次赛选)
c、组织拜访小组对有房单位进行初次拜访前锁定。(由两队队长负责)
d、拜访小组负责更新下小区名单(马中意具体指导)
4、活动所需物品准备
a、营销工具:
1、所有参与活动人员统一发放工作服。
2、谈单工具制作。
3、工作证件,工作牌。
4、名片制作。
5、平板电脑存放好效果图册。
6、代卡卷印制。会员申请表
b、广告用品:会场展板展架制作,会场舞台背景喷绘,舞台搭建,公司会议室舞台背景,公司文化展板展架。拱门2个(请材料商赞助),小气球10袋,高炮15个(材料商赞助),横幅6条,红地毯租赁。活动用的座椅租赁或购买。
c、气氛用品:印有公司log纪念品百套,印有公司log环保袋百个,礼炮三箱,秒杀奖品3套,抽奖奖品2套,抽奖箱两个,抽奖号牌400个,会员卡,收据。舞台背景音乐
d、负责人:英子、刘玲珑
e、到位时间:营销工具7号前到位,广告用品10号前到位,气氛用品10号前到位。
5、办公设备准备
a、平板电脑,公司网站,体验机,调试到位,并内容填充到位
b、电话机,打印机安装就位
c、各户型平面布置及框架打印后归档
d、办公用的`文件夹,笔、本子,发放到位
e、负责人:英子、黄武
f、时间:5号中午前到位
6、人员准备
a、做好用人储备,以应对突发状况
b、形象端正,有良好价值取向
c、公司所有人发动身边资源
d、主要负责人:刘玲珑、邓静、小龙、齐升文
7、突发状况准备
a、提前联系好酒店(根据天气在前一天确定酒店)
b、若确定卡在10号不一定能到,则先用临时卡代替
c、专人负责预防现场出现混乱场面及同行拉客。
d、配备好对讲机
1、活动前各岗位工作及任务安排
a、活动前广告制作主要负责人:刘玲珑
b、活动前物品采购及后勤主要负责人:英子
c、活动前电话组统计及派访负责:孙懿
d、活动前拜访各拜访小组:海珍、小龙、邓静、刘红升、刘玲珑
e、活动前会场布置负责人:刘玲珑
f、活动前客户统计:孙懿
g、活动前客户档案及整理:英子,孙懿
2、活动当天各岗位及任务安排
a、音响设备(dj)负责人:齐升文
b、客户签到礼品发放负责人:雷晶
c、客户接待服务负责人:丁雪
d、客户引导负责人:褚敏
e、会场气氛放炮负责人:陈元元
f、会场候补负责人:周松柏
g、会场突发状况应急处理:易总。
h、会场主持人:马中意
i、现场秩序负责人:黄武
j、收银:英子
k、谈单负责人:刘玲珑
3、职责要求
a、各岗位负责人做好工作计划,及突发应急事件处理。
b、各岗位负责人熟知本岗位职责及要求。
c、各岗位负责人在完成本职工作后立即配合其他岗位负责人完成工作。
d、各岗位负责人在5号前熟悉自己职责
1、储备方式
a、电话邀约(电话组进行电话邀约,每日每人100通有效沟通电话)
b、单位拜访(各拜访组组长,分别到单位进行拜访储备,每组拜访一单位)
c、散户拜访(电话组预约号客户后,派好拜访组安排时间拜访,每日每人最低拜访6
d、关系户拜访,邵阳有关系朋友进行拜访。
2、储备手段
a、对有意向客户,销售代卡卷。
b、对意向不明显客户,发放邀请函。
3、储备要求
a、每日将工作报表记录在工作日志中与工作报表中
b、对以销售代卡卷客户提供细微的服务
c、储备时间:5号至10号
d、参与人:全体员工
e、总负责人:马中意
1、活动现场布置
a、活动气氛围布置(彩带,拱门,气球、高炮、横幅)
b、公司优势x展架展示
c、公司特色展板或展架展示
d、公司文化展板展示
e、舞台搭建
f、音响设备调试到位
g、负责人:刘玲珑
f、布置时间:11日布置到位
2、公司内部布置
a、公司内部卫生大扫除,不留任何死角。
b、财务室、vip洽谈室、会议室。增加展示公司文化。
c、公司内部粘贴气球彩带。
d、负责人:刘玲珑
e、布置时间:11日布置到位
3、布置修复
a、活动前开始前一小时再次修复会场
b、负责人:刘玲珑
c、时间:11日上午8:00
1、客户签到入场
a、所有客户出示代卡卷入场。
b、客户入场那一刻同时用最饱满的热情“欢迎光临”
c、客户入场后引导客户签到,发放纪念品。
d、客户入场后引导客户入洽谈区,及展示区
e、客户签到签到负责人:丁雪
2、客户入场后接待
a、客户入场后引导洽谈区入座
b、谈单手开始引导客户办卡,帮助客户填写申请单。
c、对意向不强客户,立马引导其参观我们的展板,及体验一下我们的体验机
d、鼓励诱惑客户客户排队办理换卡手续
e、客户入坐后,立马上茶水,及水果。
f、客户服务负责人:雷晶
g、谈单负责人:刘玲珑
3、接待要求
a、所有人穿工作装,感觉阳光精神
b、表情热情
c、仅仅有条,不慌乱
1、整体气氛欢快
a、每位工作人员保持最诚挚的笑容。
b、播放节奏感强的欢快音乐
c、多次互动游戏,尖叫呐喊,放礼炮
d、当客户中奖得礼品时放礼炮
e、每位员工在向客户做介绍时以最饱满的情绪,加大点音调。
2、制造紧张气氛
a、通过抽奖秒杀制造紧张气氛
b、通过一轮比一轮奖品分量大来进一步加强客户紧张情绪。
c、通过投入抽奖号码牌参加抽奖,为限量发售抽号码牌做铺垫
d、当客户得到好处,所有人为其喝彩,并放礼炮庆祝,增加客户满足感。
e、气氛主要负责人:马中意
1、天气、事故等不可抗拒突发状况,迅速果断处理。
2、人为因素,同行,材料商入场拉客及时清除
3、设备等故障,迅速调整好或专业阵地。
4、当有些反对分子将有可能影响活动气氛,迅速隔离
5、当现场有人意外受伤,不要慌乱,迅速不懂声色送医院
6、突发状况负责人:易总
1、总结时间:11日下午
餐饮营销方案案例 餐饮营销方案成功案例篇二
如今微信营销成了香饽饽,也有许多成功的营销案例,但做任何营销都不能盲目的跟风。必须结合下自身的实际情况,微信营销当然不一定是企业的救命稻草,以地方快餐店微信营销为例。如何才能根据自己的现状去合理的制定营销方案呢?
下面是笔者一个朋友的快餐店一些基本情况:在合肥市,他有四家分店,主要以送快餐为盈利,客户也以公司企业为主。因为很多公司或单位中午一般都会订快餐,现在快餐店想做网络营销,不知道他从哪听说“微信营销”这个词的。反正就想做微信营销,快餐店微信营销也有不少成功案例,不过再做微信营销之前,先得考虑下如何解决这样几个难题。
难题一:如何吸引用户关注你的微信账号
注册微信个人账号或公众账号都非常容易,关键是如何吸引别人去关注你,如果你发布的信息不能够吸引用户,那么用户自然不会关注你。垃圾广告信息肯定会让微信好友厌烦,必须提供有趣或有价值的信息,这样才能吸引微信上的用户。对于快餐店来讲,肯定不能单纯的为了发广告而聊天,可以分享一些做菜的心得,或者整理一些饮食健康类的信息,这样的内容对用户还是很有用处的。同时也可以很好的与快餐店联系起来,如今地沟油现象太严重了,在外订餐的用户都会考虑这个问题。总而言之提供有价值的内容,另外一种方法就是给微信订餐的好友一些优惠,比方说订餐多少份以上送水果什么的。投入的成本也并不多。
难题二:如何引导用户使用微信订快餐
经常订餐的用户都已经习惯打电话订饭了,因此必须引导用户去使用微信订餐,当然这些用户要会使用微信,如今微信的用户数早已突破几亿了。微信订餐比打电话自然要方便的多,而且可以做到随时随地订餐,例如:一个用户还在外面忙事情,到中午的时候可以很快速的订餐。至于如何去引导呢?那就得多去推广自己的微信账号和功能了,快餐店的官方微信账号不仅可以订餐,还可以有其他的功能,比方说用户输入具体的地理位置,然后就可以显示附近的快餐店位置。总而言之就是让用户真正体验到微信订餐的便捷,大城市的生活节奏比较快,上班族在选择一日三餐的时候,通常最先考虑的是节省时间。这一点微信订餐刚好满足了用户的消费心理。
难题三:如何利用微信扩大订餐的覆盖面积
微信订餐更适合于年轻的上班族,要想把微信营销发挥到极致,就必须利用微信扩大订餐的覆盖面积。比如:在合肥庐阳区的快餐店,实际上是有能力送到其他区的,微信是人脉的平台,通过人脉关系网,结实朋友的朋友。快餐店可以给予一些优惠或者好处,让那些自己的忠实用户帮忙推广下微信订餐服务,但前提是快餐店的口味和价格都控制的不错。大部分上班族的收入都是中等偏下的,当然这点要根据不同城市的消费水平而定,经常订餐的朋友更看重的是物美价廉。也就是用户感觉比较实惠的快餐,快餐店可以免费送点汤和水果。要重点去维护好与老顾客之间的人际关系,建立一种微信好友的关系,甚至有时候可以赠送点小礼品,笔者之前就碰到过一家快餐店,快过年的时候送挂历和u盘。
微信订餐对于地方快餐店而言,或许真是一种很适合的营销方式,但前提是处理好笔者上面谈到的三个难题。微信营销同样需要坚持做下去,短期内很难有什么明显的效果,不过人脉和用户都是一点点积累的,围着你的用户转,提供更好的送餐服务和饭菜,相信用户肯定会认可你的。最后笔者想提醒一句:微信营销只是一种推广的手段,饮食行业最重要的是味道和服务,中国人是用舌头吃东西的!
餐饮营销方案案例 餐饮营销方案成功案例篇三
综合了孝感本地以及武汉的几家酒店的餐饮销售底薪和提成方案,得出以下草拟方案:
餐厅现有22间包房。
中餐大包7个按照平均消费6000元/桌计算
中餐中包6个按照平均消费4000元/桌计算
中餐小包9个按照平均消费2000元/桌计算
进入稳定营业状态,按每天中午按50%的上座率,晚上80%的上座率计,
中午按50%的上座率计为:3个大包,3个中包,4个小包计算预计收益为38000
晚上80%的上座率计为:5个大包,5个中包,7个小包计算预计收益为64000
平均每天的预计收益就是102000元。
现在以不稳定营业状态计算:
以5月份为例:除1.2.3.和3个周末共计9天按预计收益的20%计算为183600
剩余22天按照预计收益的40%计算为897600
则本月的任务预定为1081200
餐饮销售员薪水组成部分:(待定个人任务17万)4个销售员
第一块:有责任底薪2200元。此部分薪水说明如下:
1,2200元包含1,500元的保底工资与700元的任务工资。
2,若未完成额定任务,任务工资将按照完成任务的比例进行下发。举例说明,本月任务额度为10万,完成2万。那么任务工资为700元的五分之一,即140元。
第二块:提成工资。完成任务,按任务的1%提成。所有超出任务额度的销售额的2%为提成工资。
餐饮销售经理薪水组成部分:(待定个人任务40万)1个销售经理
第一块:有责任底薪4000,此部分薪水说明如下:
1,4000元包含2800元的保底工资与1200元的任务工资。
2,若未能完成额定任务,任务工资将按照完成任务的比例进行下发。
举例说明,本月任务额度为10万,完成2万。那么任务工资为1200元的五分之一,即240元。
第二块:提成工资。完成任务,按任务的1%提成。所有超出任务额度的销售额的2%为提成工资。
第三块:团队激励工资。若餐销团队完成当月团队整体额定任务。超出部分的1%作为团队激励工资。
以上个人任务根据淡旺季,本地市场,酒店经营政策进行调动,每月不同。
餐饮营销方案案例 餐饮营销方案成功案例篇四
随着市场份额的扩大和客户类别的增加,我们的销售及管理工作的质和量必须尽快提高,东莞的市场是有限的,相对过去今年的市场竞争有力度,我们要剖析市场细分市场,结合公司的优势找准方法,从细节抓起全力以赴,以销售工作带动本区的品牌运作。根据四月份的销售工作,市场反应的问题如下:
1、客户维护:回访不及时,沟通方法太单调,软性口碑无动力不能及客户所需。
2、客户开发:一贯打价格牌,没能体现出公司的综合优势。
3、市场动向:信息搜集不够,影响与客户的沟通。
4、竞争对手:根据各自的优势和资源都在调整市场策略紧跟我们。
5、客户类别分析:学会抓大放小用好二八法则,一切从细节抓起。
1、五月份起“粤强酒业有限公司”将正式启用,我公司所有对外文件或单据都将印有“粤强酒业有限公司”各部门的相对印章。
2、进出库商品要有详细的明细台帐和管理制度,特殊产品设立最低库存量。
3、细化出货流程,确保商品的出货质量。
4、建立客户花名册,以月份为单位设立客户的销售曲线示意图等。
本月回款比前期有不良现象出现,如:xx商行和xx酒业,一定要杜绝此现象再次发生,以现款合作为主,特殊客户确定好时间应及时收款,每月底外欠款不得高于x万元。
1、市场开发:(1)展示与我公司合作的优势。(2)阐述公司的经营理念。(3)解读公司的发展战略。
2、维护客户:(1)对于老客户和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。(2)在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息和市场行业信息。
3、加强学习,提高自己的管理水平端正自己的被管理意识。
要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把做业务与交流技能相结合。
4、红酒略。
1、每月要增加两个新客户,还要有三个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一至的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
餐饮营销方案案例 餐饮营销方案成功案例篇五
别在春节旺季里看着天天顾客爆满就沾沾自喜,可能大年一过你就天天唱空城计。由于中国传统习俗的使然,一临近春节,全社会的消费力在短期内有一个喷发行情,大大小小的酒楼几乎家家爆满,而这很难说是因为你的营销工作做得多么出色。真正考验营销的成效,还在于到了淡季是不是一落千丈,一年里是不是能持续、稳定地经营,在顾客中是不是享有较高的满意度和美誉度,在同行企业中是不是属于领先方阵的。
成功酒楼营销的目标都是非常明确的,策略都是很清晰的,且都是按计划有步骤地推进实施。有一点非常关键,那就是如何做好旺季与淡季营销策略的转换。
“旺季取利,淡季取势”,这应该是酒楼营销的核心思想。取利,就是要夺取最大的销量,获取最大的收益。取势,则是获取制高点,争取有价值的东西,包括经营人气、顾客口碑、品牌知名度,等等,从而建立长期的战略优势。这“势”和“利”的关系是截然不可分开的,没有淡季的“势”作为铺垫,就很难获得旺季的“利”。而没有旺季的“利”,也无法支撑酒楼在淡季里去取得所需要的“势”。往往淡季营销工作做得好的酒楼,到旺季不用再投入太大的营销成本也能获利颇丰,这就是水到渠成。
淡季里,营销工作重点可归纳为三个方面:
1、老客户的维护。
2、新客源的开发。
3、品牌形象的塑造。要做好这三方面的工作,适度的营销成本是必不可少的,而不是一味地没有策略性地压低经营成本。这个阶段应相对轻视收益率,而更重视上座率和顾客的满意度,终而实现旺季取利以及全年的收益目标。
这需要根据酒楼的市场定位,从客源构成、消费动机,以及节后餐饮市场的调整趋势等方面作出正确的判断和分析,然后把有限的营销资源投入到最有效的目标市场。
对于中、高档酒楼来说,春节旺季的时候最主要的顾客群体是官方(包括政府和军队)、商务以及其他社会团体的集团消费,这期间很多酒楼对一般的散客都无暇顾及,有所怠慢。但是春节过后一段时期,餐饮市场的客源结构就会发生变化。由于节前集中的突击消费,节后集团消费的热情会降低,消费的频次也明显降低。相应家庭消费和散客消费的份额就有所抬头。而节日期间淹没在众多团年宴、庆功宴之中的婚寿宴、百日宴等,在淡季里会显得比较突出,成为很多酒楼的支柱收入来源之一。而另一块市场,比如象会展、旅游团队等,在春节期间几乎停顿,但在节后也会成为餐饮市场不可忽略的部份。
在春节后的餐饮淡季里,也有一些小的消费热点,比如3、8妇女节,很多单位就会组织女性员工聚餐庆祝,很多女性消费者也会跟朋友相约一起享受美食。各地也会有一些各不相同的展会商机,比如3月份的20xx春季糖酒会就在成都举行,届时数十万来自全国甚至国外的客商齐聚蓉城,且一定会安排很多迎送往来的'招待宴会,短期内会掀起一股不小的餐饮消费热潮。酒楼应及早制定营销预案,有条不紊地开展营销促进工作,力争在这些淡季中的小高潮有不错的斩获。
旺季的时候,你的广告往往会被淹没在广告的海洋中。而在淡季,适度的营销活动再配合适度的广告宣传,会使得你的酒楼在整个行业中显得比较醒目,品牌宣传的效果会更好,营销活动的效果也会更好。
淡季里的营销工作应该两手抓,一手抓市场,即所谓的“砍柴”。另一手练内功,即所谓“磨刀”。前面主要阐述的是抓市场的一些策略,关于练内功,我有如下一些建议:
1、总结旺季营销工作的得与失,不断改进营销的思路和方法。
2、对已经制定的后续的营销工作计划重新检讨,进行修正和完善。
3、优质的产品和服务就是最好的营销,所以淡季里在经营业务不是很忙的情况下,开展系统的服务和生产技能培训,不断提高服务品质。
4、淘汰不合格的营销人员,招募新的营销人员,并进行全面的强化培训。
5、检讨酒楼过去在品牌展示方面的不足,充实品牌内涵,努力打造高品位的品牌形象。
春节后餐饮业淡季形势严峻,因此要做好营销管理的方案,这样才让自己的企业赢取更多的利益。