2023年物流工作心得体会感悟(实用17篇)
在撰写心得体会时,个人需要真实客观地反映自己的思考和感受,具体详细地描述所经历的事物,结合自身的经验和知识进行分析和评价,注意语言的准确性和流畅性。心得体会可以帮助我们更好地认识自己,了解自己的优点和不足,从而不断提升自己。那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
物流工作心得体会感悟篇一
本人所学的是物流管理专业,其中包括物流管理、会计基础、仓储管理等专业课。因为中储发展股份有限公司也做物流行业,并且在国内享有盛誉,因此这使我平时所学的专业课更有了用武之地,在处理各种业务的时候更加游刃有余。其中在处理各种帐据的时候大部分是与电脑有关,因为我们都知道在平时我们都学习并且多次实践过办公软件的应用,所以有之前的电脑基础和会计基础是我们更容易接受这种对我们来说又一个新的开始和新的挑战。
其实对于新的质押监管员来说开始最难处理的是人际关系,它包括同事间的人际关系、与企业相关人员的关系等。因为在学校我们同学之间没有什么利益冲突,我们可以“相濡以沫”。但是,现在我们是在社会上,同事之间可能存在利益冲突、与企业之间就更少不了利益关系了。这不是在学校这是我们第一次真实的面对社会,可以说是第一次上战场,当我们第一次与敌人真刀真剑的时候难免会有许多不良反应。这些都是人之常情,就像不经历风雨怎能见彩虹是一样的。
俗话说“熟能生巧”对于那些各种帐据来说,只要掌握了处理方法以及技巧,平时多练习就会很快掌握。对于怎么与企业人员沟通、协调等这些问题我认为关键是我们平时与什么样的人打交道,我们的口头表达能力是否过关,还有就是你的思维能力,对于这,只要我们平时多和各种各样的人交流,时间长了,自然我们就会处理好这种事情。
质押监管业务看似复杂紊乱,但只要掌握好其工作的流程及要点便可轻松完成每天的工作。我们在对质物盘点的时候,首先划分出区、垛,对其进行编号,做到在盘点的时候准确、方便,又可以使得银行人员来核定质物时详细、明了。对型钢的各种规格、理论重量、数量等准确统计,便于盘点完后进行计算、核查。
在监管点上,我同样得到了不少的在职培训,通过qq的聊天记录,公司发布的信息,让我清楚了三级巡查的概念,清楚了上墙资料的用途,清楚了公司工作及要求的规范化,清楚了公司考核人员的标准,更让我清楚了自己工作的重要性。
做到每天准确盘查质物,每天认真做完账目,每天不定时巡查仓库,每天时时跟踪出库,每天按时反馈数据,做到在岗位上尽职尽责,真正做到日日清、周周结、月月毕。
通过实习,我收获颇多,首先是让我掌握了质押监管业务,本站另外便是让我从一个学生成长成为了一名具有一定工作经验的工作者,还有就是让我接触到了学校以外社会上的东西,知道了什么是真正的市场竞争、在这样的情况下应该怎样面对和在面对一个陌生的环境下怎样于一个完全陌生的人际沟通,相信在以后的工作中我将更加成熟和老练。
不过,现实我们都可以看见,我也知道自己也存在着较多的不足,尤其是社会工作经验不足。但我相信,在自己的努力下,在公司领导的关怀下,在师兄师姐们的帮助下,我将会继续向前。
物流实习心得体会2
通过这次短暂的实习,我真的学习了很多东西。记得在一个月前,我在学校和大多数同学一样,参加着一场场的招聘会,毫不夸张的说是捧场必到,但是很迷茫,根本就不知道自己要做什么,看见大家去参加招聘会,自己也就去了。在一次一次的投简历,又一次一次被淘汰后,渐渐地我开始怀疑自己的能力,整个人很沮丧,后来开始不去参加招聘会。之后,通过学校老师的推荐,存着试试看的态度,和其他几名同学一起来了x物x流,当时对xx很不了解,只知道是一家物流公司,由于学科有涉及物流,自认为自己很了解,所以就踏上了去xx物流的旅程。
来到公司的前两个星期进行了有关物流整个流程的学习,感觉一切都可以,可以进行操作了,当时很兴奋,想要一展身手,坐到电脑旁时,我就愣住了,我要干什么,我要怎么干,无措、茫然感席面而来,就在这时,我们师傅过来告诉我怎么做,一步一步的教我,告诉我慢慢来,熟悉了就好了。在接下来的几天我犯了很多错,影响了整个工作的进度,但大家并没有抱怨,而是告诉我怎么做,错在了那里,日子就这样在互帮互助中度过,我也越来越喜欢这里的生活。
对于xx,刚开始也是很陌生,听都没听过,但不代表他的实力不行,xx是一家白手起家的大型物流公司,它是以冷链、化工、普货为主的物流公司。在xx的这段日子,让我感触很深,在工作中,我发现了自己的缺点,自己的不足。我以前认为物流就是送货的,但到了xx我才意识到自己的认识是多么的肤浅,物流远远不像我们想象的那么简单,它由客服、运营、仓储等部门组成,它的运营就像一个九连环,环环相扣,每一个部门都紧密的联系在一起,需要大家相互的协作,在这里我学会了沟通。这里的每一个人都是我的老师,是我学习的榜样。
物流工作心得体会感悟篇二
第一段:引言(200字)
找物流工作是很多求职者的选择,这是因为物流行业是一个快速发展的行业,提供了大量的工作机会。我亲身经历了找物流工作的过程,深刻体会到了其中的艰辛和收获。在这篇文章中,我将分享我在找物流工作过程中的心得体会。
第二段:提前准备(200字)
在找物流工作之前,提前做好准备是至关重要的。首先,要对物流行业有一定的了解,并了解目标公司的相关信息,例如公司的规模、运作模式和发展前景等。其次,要提前准备好一份简洁清晰的个人简历,并将个人技能和经验与物流工作要求相匹配。最后,要了解物流行业的相关职位需求,并确定自己所追求的物流职位类型和岗位级别。
第三段:广泛渠道投递(200字)
在找物流工作时,要广泛使用各种渠道投递简历,增加找到心仪工作的机会。除了传统的招聘网站和报纸等渠道,还可以参加物流行业的招聘会和相关的职业培训班。此外,还可以通过网络社交平台扩大人脉,与行业内的专业人士建立联系,了解最新的物流招聘信息。
第四段:灵活应对面试(200字)
一旦被邀请参加面试,就要准备充分并做好应对。首先,要对自己的岗位职责和行业相关问题有深入了解,并准备好对应的回答。其次,要保持自信、积极的态度,并展示出自己的团队合作和解决问题的能力。同时,要灵活应对面试官可能提出的意外问题,并展现出自己的沟通和应变能力。最后,在面试结束后的感谢信中表达对面试机会的感激之情,并再次强调自己适合该岗位的理由。
第五段:经验总结(200字)
通过寻找物流工作的经历,我深刻体会到了耐心和坚持的重要性。找工作是一个漫长而充满挑战的过程,但只要保持信心并不断努力,就能获得成功。同时,也要不断提升自己的专业素养和技能,紧跟物流行业的发展趋势。最重要的是,要善于利用人脉资源,通过建立良好的人际关系获得更多的机会。最后,要相信自己的能力,始终保持积极向上的心态,在找到心仪工作之前不放弃。
总结:通过自己找物流工作的经历,我不仅了解了物流行业的发展动态,也学到了很多关于找工作的技巧和心得。通过提前准备、广泛渠道投递、灵活应对面试等方法,我成功找到了一份喜欢的物流工作。我相信,只要找工作时持之以恒、虚心学习,就能够获得理想的职业发展。同时,我也希望通过我的经验和体会,能够帮助其他寻找物流工作的求职者更好地找到心仪的工作机会。
物流工作心得体会感悟篇三
对公司物流工作的一些个人建议进入新城劳务公司二十天有余,在此工作期间主要负责物流部分的管理工作。工作的应变程度高,灵活性大,对管理者的随机应变能力有一定的要求。整个工作过程中,对于公司物流工作流程有了一定的了解,同时对整个运做过程中出现的不足深有体会,为了提高物流的运作效率,同时为了能够使新组成的团队具有一定的凝聚力,在这里提出自己的一些建设性意见,也作为自己近期工作的心得体会... ...
为了建立正常的工作秩序,提高工作效率,保证员工身心健康及合法权益。
物流部门所有员工。
1、工作时间制度:
根据岗位不同需要适应以下工作制:
1.1标准工作时间工作制;
1.2不定时工作制或者综合计算工作时间工作制。
2、考勤记录采用手工记录的形式,由专门负责人进行考勤。
3、员工应严格遵守作息时间。
4、考勤人员根据考勤记录,每月进行考勤记录汇总,填写《考勤月报表》。有专门人员根据《考勤月报表》、所附《请假单》等进行抽查核实。
5、除总经理特许人员外,其余员工每日上、下班均应亲自到指定签到出签到。
6、出差人员出差期间不需签到,但应在考勤员处做好记录并及时销差。
7、因公不能按时打卡者,须有负责人在考勤卡上注明签字,否则按未签到处理。
8、员工因故不能及时签到应立即到负责人处进行登记确认。应立即到行政部补9、员工不得以任何理由替他人签到,一经发现,责任双方第一次警告并处罚10元,第二次则予以除名。
10、考勤员必须据实记录员工出勤情况,不得虚报、漏报。
11、考勤员每月26日将手工统计、考勤卡和《请假单》交到相关负责部门。
迟到:员工因个人原因未能及时到岗延误时间在10分钟之内者视为迟到。早退:员工未经允许提前10分钟(含)内离岗者视为早退。
矿工:员工出现下列情况之一者,视为矿工。
1、凡迟到、早退超过10分钟在2小时(含)之内者按旷工半天处理,超过2小时者按旷工一天处理。
2、当月迟到、早退累计三次按旷工一天处理。
3、因紧急情况不能履行请假手续,事后未按要求及时补办手续者。
4、无故不到岗者。
5、上班时间未办理外出手续或未经部门领导同意,擅自外出者。
6、未办理任何续假手续,擅自拖延各种休假时间而不出勤者。
1、未签到罚款5元/次;
2、迟到、早退一次罚款10元/次;
3、旷工一天扣除三天日工资;当年累计旷工五天(含)以上,或连续旷工三天(含)以上者,予以辞退。
4、员工全月满勤(仓储部装卸工除外),无未签到、迟到、早退、病假、事假者奖励当月满勤奖50元/次。
统治者形象会引起员工的不满,长久必然影响员工的积极性。克服的办法就是民主管理,营造“我们一起干”的境界。对影响全体的事,均可采用匿名方式征求大家的意见,使每人都有“参与其事”使命感。有效的参与不仅能集思广益,更能以一种民主的方式激发员工的积极性。
抛弃传统的恩威并施激励方式,鼓励每一人成为人才,成就一项事业,满足每人实现自我价值的高层次需求。其中大胆使用员工就是促进成人成事的一项举措,它是信任原则的具体体现之一,关键在于“用人不疑”。充分信任员工,大胆放手使用,让下属承担具有挑战性工作,这是一种强大的激励手段,但信任不等于放任,一名合格的管理者应向下属明确什么时间、什么事项、什么情况下必须向上汇报。
通过沟通产生激励效果,首先是要尊重员工。现代人都渴望获得尊重,作为一名员工更希望能有人欣赏,而尊重是对他们最大的欣赏。要重视员工的价值和地位,如果管理者不重视员工感受,不尊重员工,就会大大打击员工的积极性,使他们的工作仅仅为了获取报酬,激励从此大大削弱。尊重是加速员工自信力爆发的催化剂,尊重激励是一种基本激励方式。上下级之间的相互尊重是一种强大的精神力量,它有助于企业员工之间的和谐,有助于企业团队精神和凝聚力的形成。因而,尊重激励是提高员工积极性的重要方法。
员工的后顾之忧主要来自家庭,而一个有后顾之忧的员工,就不可能全身心地投入工作。作为一名管理者,需要的是随时掌握员工“后顾”情况的变化,如家属生病等。对经济特困的员工,除常规的精神安慰外,还要给予适当的经济援助。一个有效解决员工后顾之忧的个案可以赢得一片人心。使员工视公司如家一样温暖,增加员工对公司的归属感、亲切感和依赖感。
创新工作是一项艰巨的脑力劳动。它的激励机制随着物流部门的发展,重点在于物质奖励。对工作有重大贡献应予以重奖,这样有利于物流相关工作的提高。
现代的员工都有参与管理的要求和愿望,创造和提供一切机会让员工参与管理是调动他们积极性的有效方法。通过参与,形成职工对企业的归属感、认同感,可以进一步满足自尊和自我实现的需要。
能够对员新工表现进行相关评价,以确定员工是否被聘用,为新员工的薪酬等级提供依据
公平、公正、客观、严谨
物流部门所有员工
1.行政人事部汇同被考核者直属上司对其进行考评,并填写评见表。
2.人事部选取两位与被考核者工作协作较为密切的两名同事作为考核人填写人考核表。
3.行政人事部经理对其总体表现作出综合审核,并给出建设性评审建议。
4.总经理综合其总体工作表现以及管理部门评审建议,作出评审结果。
良好:符合公司岗位要求。
合格:基本符合公司岗位要求。
不合格:不满足公司岗位要求。
转正:(80—100分)
延迟转正,继续观察(60—80分)
不予转正(60分以下)
物流工作心得体会感悟篇四
第一段:引子(100字)
在当今竞争激烈的就业市场,找到一份称心如意的工作并不容易。作为一个物流行业的从业者,我经历了一段找工作的过程,积累了一些心得体会。在这篇文章中,我将分享我在找物流工作时的经验和教训,希望可以对正在找工作的朋友们有所帮助。
第二段:准备工作(250字)
在寻找物流工作之前,我首先充分了解了物流行业的基本知识和最新发展动态。我通过阅读相关书籍、行业报告,经典案例以及行业论坛,深入了解物流管理、运输规划和仓库管理等方面的知识。同时,我还搜集了各大物流公司的招聘信息,了解他们的要求和期望。这些准备工作使我能够在面试中更好地表达自己的兴趣和能力。
第三段:提升自身素质(300字)
物流行业对从业者的综合素质要求较高,包括沟通能力、团队合作、逻辑思维等。为了提升自身素质,我报名参加了相关培训课程,并积极参与物流相关的实践项目。通过培训和实践,不仅扩展了自己的知识面,还提升了自己的沟通和问题解决能力。此外,参加行业研讨会和交流活动,与行业内的专家和同行交流,也让我更深入地了解了物流行业的趋势和挑战,为找工作做好了准备。
第四段:寻找适合的企业(300字)
在找工作过程中,我充分了解了各大物流企业的文化、价值观、发展方向和工作环境等重要因素。通过与前辈、同行以及网络平台的交流,我了解了不同企业的特点和优势,并结合自己的兴趣和发展方向,确定了一些适合自己的目标公司。在与目标公司的面试和宣讲会上,我积极提问和互动,以了解更多关于公司的信息,并展示自己的热情和才华。这样的努力最终使我找到了一家和自己价值观相符、发展空间较大的企业。
第五段:总结与展望(250字)
在这次找物流工作的过程中,我明确了自己的目标和定位,并通过不断学习和提升自身素质,为自己的职业生涯奠定了基础。我深刻体会到,在竞争激烈的就业市场中,只有具备过硬的知识和能力,才能脱颖而出。同时,灵活运用各种渠道和资源,了解企业的招聘需求,也是找工作的关键。未来,我将继续努力学习和实践,提高自己的专业技能和综合素质,为物流行业的发展做出贡献。
总结以上,寻找物流工作并非易事,但准备充分、提升自身素质、了解企业等,都是找到称心如意工作的关键。希望通过我的经验和教训,能够给正在找物流工作的朋友们一些启发和帮助。在这个竞争激烈的行业中,持续学习进步是非常重要的,只有不断努力提升自己,才能赢得更好的工作机会和职业发展!
物流工作心得体会感悟篇五
物流是当今社会中不可或缺的一个行业,它涉及到商品的运输、仓储、配送等环节,为各个行业的发展提供了重要的基础保障。我自己也在物流公司工作多年,通过这段时间的工作经验,我深切体会到了物流工作的重要性和种种挑战。在此,我将分享我在物流工作中的心得体会。
第二段:细致的计划与组织
物流工作的一个重要方面就是细致的计划与组织。在开始一个运输任务之前,我们必须要进行详细的计划,确保货物的安全、快速、准时地到达目的地。这包括了选择合适的运输工具、调度合适的人力资源以及制定恰当的路线和时间表。同时,我们还需要考虑各种不可预测的因素,如交通堵塞、恶劣天气等,制定应对措施。只有做出合理的计划并进行有序的组织,才能够有效地进行物流工作。
第三段:良好的沟通与协调
物流工作需要涉及到多个环节和各种不同的人。在这个过程中,良好的沟通与协调是非常重要的。首先,在与客户沟通时,我们必须要清楚地了解他们的需求,并及时将信息传达给我们的团队。其次,在与司机、搬运工等操作人员的协调中,及时的沟通和良好的互动有助于确保任务的顺利进行。在遇到问题时,我们必须要迅速地作出决策并通过有效的沟通将它传达给相关人员,以便及时解决。
第四段:问题解决与应变能力
物流工作中,问题的出现是非常常见的。无论是货物丢失、损坏,还是交通意外等,我们都需要迅速应对。在这种情况下,我们必须要具备良好的问题解决能力和应变能力。首先,我们必须要冷静地分析问题的原因并找到解决方法。有时候,我们甚至需要做出一些紧急的调整,以保证货物及时送达。在这个过程中,我们需要充分发挥团队的合作精神,互相支持和协作,以克服困难。
第五段:反思与不断提升
物流工作是一个不断变化和发展的领域,只有不断学习和提升自己,才能适应快速发展的环境。因此,我经常反思我的工作经验,总结过去的经验教训,并寻找改进的机会。我会不断学习新的技能和知识,以应对新的挑战。我也会积极参与行业培训和专业讨论,与同行们进行经验交流,共同提高。
总结:
在物流工作中,细致的计划与组织、良好的沟通与协调、问题解决与应变能力以及反思与不断提升是非常重要的。通过这些经验,我不仅学到了如何在复杂的环境中保证物流工作的顺利进行,还学会了如何与同事进行团队协作和如何不断提升自己。我相信,只要我们将这些心得体会付诸实践,我们将能够在物流行业中取得更好的成绩。
物流工作心得体会感悟篇六
目前我国物流业已经进入了快速增长期,但总体上还处于传统运输业向现代物流业转型的时期。我国大多数物流企业是“小、散、弱、乱”,缺乏必要的竞争实力,从事物流服务的企业规模和实力都比较小,网络化的经营组织尚未形成。
在良乡物流园学习的一个星期使我对淄博的物流行业以及良乡受理点的工作流程有了大概的了解。在走访物流园区、专线的过程中也发现了一些问题。
口碑不好,在走访各物流园区专线的过程中大部分专线反应蓝狐回款太慢。主要原因是他们对蓝狐快运和蓝狐物流没有区分,因为名字相同就一概而论。在以后的工作中我们要特别注意,努力树立好315号蓝狐快运的形象。
专线多。目前淄博主要以良乡物流园和鸿运物流园为主,同一园区内相同专线很多可供选择性大,我们可以选择价格最优、信誉最好的专线。
工作就是一个学习的过程,在以后的'工作中要注意细节,快速的掌握业务知识,尽快的适用自己的岗位。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
物流工作心得体会感悟篇七
物流是一项重要的职业,它涉及到货物的运输、仓储、配送和管理等多个环节,影响着产品的流通效率和企业的竞争力。在从事物流工作的过程中,我逐渐积累了一些心得体会,希望能与大家分享。
第一段:注重信息管理和数据分析
物流工作过程中,信息的及时、准确是确保物流高效运转的关键。在我所从事的物流工作中,我始终保持对各个环节的信息掌握,通过电子系统进行信息收集和处理,以及与相关部门、供应商和客户的沟通。我们经常要运输大量货物,在信息管理和数据分析方面更是不能有丝毫的差错。透过大量的数据,我们可以发现一些潜在的问题,并及时采取改进措施,从而提高物流的效率,并为企业赢得更多的商业机会。
第二段:注重团队协作和沟通能力
物流的工作需要进行多方面的协调与沟通,包括与供应商、客户、仓库工作人员和运输人员的合作和配合。在这个过程中,良好的团队协作和沟通能力是必不可少的。在我所经历的物流工作中,我深刻感受到,只有团队成员之间的分工明确,相互之间能够及时分享信息和交流,才能够真正做到“当一个人无法解决问题时,团队的力量就显现出来了”这样的效果。通过与各个环节的人员积极合作,我不断提升了我的沟通能力和团队协作的能力。
第三段:注重问题的预防和解决
物流工作中,出现问题是非常常见的事情,比如运货延迟、货损、遇到天灾等。但是能否及时发现问题、处理问题和找出问题的原因,关系到整个物流过程的顺利进行。在我所从事的物流工作中,我学会了分析和预测一些问题的可能性,并及时采取措施进行预防,尽量减少问题的发生。同时,遇到问题时,我要勇于承担责任,积极主动地与相关部门和人员进行沟通,寻找解决问题的方法。通过长时间的锻炼,我逐渐成为一个能够冷静面对问题、迅速找出解决方法的物流专业人员。
第四段:注重学习和不断提升自己的能力
物流行业是一个快速发展并且变化很大的行业。为了跟上物流行业的发展潮流,我时刻保持对新技术、新方法的关注,并不断学习和提升自己的专业能力。通过学习,我了解到很多不同的物流管理模式和高效的操作方法。同时,我还参加了一些物流行业的培训和交流活动,与行业内的专家学者和同行进行了深入的交流和学习。通过这些学习和培训,我能够更好地适应行业的不断变化和发展,并为企业提供更加专业和有竞争力的物流服务。
第五段:注重服务质量和客户满意度
物流工作的最终目标是为企业提供优质的物流服务,满足客户的需求,并提升客户的满意度。在我代表企业与客户进行沟通和交流的过程中,我积极倾听客户的意见和需求,并及时反馈给相关部门进行改进。同时,在物流的过程中,我坚持严格执行相关规定和标准,确保货物的安全、准时到达客户的手中。通过这些努力,我为公司赢得了良好的信誉,提升了企业的竞争力。
总结:
物流工作是一个需要耐心和细心的工作,在实践中,我积累了许多心得体会。注重信息管理和数据分析、团队协作和沟通能力,预防和解决问题,学习和提升能力,关注服务质量和客户满意度,这些都是我在工作中学到的重要经验。我相信,在不断学习和实践中,我会不断提升自己的物流工作能力,为企业的发展做出更大的贡献。
物流工作心得体会感悟篇八
我站是一家以物流运输为主业的公司,服务站也是在原来的自保站的基础上转型的。今年上半年因为我公司购买了一批中国重汽的车辆,服务站也相应的跟着公司新购置的车辆运行。
王站对20xx年上半年的工作总结我站是一家以物流运输为主业的公司,服务站也是在原来的自保站的基础上转型的。今年上半年因为我公司购买了一批中国重汽的车辆,服务站也相应的跟着公司新购置的车辆运行。
六月份主要的工作是落实空调送清凉的活动,在活动范围的车辆正好是20xx年1月1日至20xx年1月9日的车辆。我站通过统计维修记录对车辆进行服务。由于我公司车辆普遍去了河北的迁安和曹妃店新首钢。而我们服务站的基地在北京长途的跟踪服务很有困难。正在申请在河北迁安及河北曹妃店建自保站。
用户反映,以前的车辆司机可以随便开,车辆出了故障可以自己解决,现在不行了,很大部分司机上车要很长时间才能适应新车,车辆出了故障不知所措。知道了问题又没有配件,而且不能一下就知道配件在哪。主要是司机一般都看不到使用说明,而保修卡都在车主有单位车队长手里保管着。对于新车的了解只能在驾驶车辆后得到积累和习惯。
希望分公司领导能够了解区域内各服务站的特点,并创造一些条件给各服务站一个相互学习相互配合的机会,在修理遇到问题时能在服务经理的指导下,各服务站配合,能省时省力一起解决用户的问题;能常巡察一下各服务站的工作,现场处理一些突发事件。能够把我站的一些无法彻底解决的问题解决一下。例如:针对夏天有一批车水温高无法排除。
在不能调件的一些配件希望中心库能告诉我们当地的什么地方可以购买。
在一线通报的旧件,只要是单子通过了。说明配件厂家就是对的。只要上交的旧个把确定是上交的旧件就可以了。上交了旧件收回以后不对应上报的,后果自付。现在这样上交旧件“劳师动众”其他重卡厂家在你站区域内的销售、服务情况汇总:
车辆故障里程照片和铭牌照片太累人了。现在想做报修的,做个里程或者找个铭牌只是费点劲,用这两样根本做不到限制作假。
而欧曼、陕汽都没有这些问题。
在繁忙的工作中不知不觉又一个月过去了,回顾这一个月的工作历程,作为安都机电企业的每一名员工,我们深深感到安都机电企业之蓬勃发展的热气,安都机电人之拼搏的精神。
1、回收所遇到的问题
2、资金回笼方面
由于自己的销售量不好,资金回笼方面没有大的拖欠。有一些配件款客户还没有付清,我会9月中旬把这些配件款交给公司。
3、工作态度方面
能较好的做的公司多规定的制度,态度端正。对自己所代表的公司形象有一个清楚的认识,凡事以大局为重。在工作能与同事齐心协力;在生活中能与同事打成一片。
4、客户管理方面
每天能及时将自己当天所跑的客户、得到的信息记录下来,但是没有往奥丁软件里输,我会尽快买台电脑以免在这方面掉队。但是对客户的分类管理做的不好,对于一些客户的信息没有等级的分类安排。对即将过去的八月份我深感自责,为了把自己的业绩做上去,完成公司的业务量,体现自己的价值。所以对以后的工作做如下安排:
(1)加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系;
(5)积极参加与公司组织的各种活动。
我一定要加强自己的业务能力,提升自己的工作热忱,绝不掉队!希望我们的安都机电越来越强大!
物流工作心得体会感悟篇九
这是第一次走入社会的我。第一天走上工作岗位,一切对初来乍到的我都很新鲜,早早的便起了床,穿好工装,信心十足的走进我的新家xx。xx的每一个人即是我生活中的玩伴,也是我工作中的伙伴和老师。在学习,工作的同时也要学会和同事间的相处,这些都是一门门深不可测的社会学问,好比一口口杜井等我去填满。
xx,顾名思义就是给人予健康、快乐的家,对每一位顾客都要像对自己的父母兄弟姐妹一样,热心,直诚,不是表面的,而是发自内心的。而在工作中,难免会碰到一些挫折,会遇到一些形形色色的顾客,对你的询问,介绍置之不理,这时,我们就应给顾客自由选购的空间。与顾客短时间的心灵法通,便和顾客拉近了距离,也许有人会说:说谁不会,做会的人又有多少。的确,这是事实,在与顾客沟通方面我所欠缺的太多,对顾客给予的报怨,批评,挑剔,自己往往受不了,会觉得太委屈,害怕。就不愿再去更深的接触顾客,甚至远离她们,这些都是错误的,只能说明自己心理素质差,工作态度不够好。既然选择服务行业,首先就要学会—忍耐,还记得在昆明培训时马总对我们说过一句话:在当今的社会,吃得苦中苦,才方为人中人,而忍得屈中屈,才能为人上人。对于xx的工作,刚来的我也不理解,整天都要打扫卫生,点货等等,认为这些对我来说一点都不公平,但现在我知道了,这些都是一些自己力所能及的,这是一种责任,对自己的责任,对公司的责任,做这些都是在考验,磨练人的意志,培养人的责任心。
在xx所知,所学的并不主要是这此,而是学习,责任,忍耐心以及对自己的前途所建筑的人生方向盘,让自己能明确自己所做,所要的是什么,也能从中体验到乐趣和自高感,当自己帮助顾客选购了商品,顾客满意的.走了,当帮助顾客出主意,帮顾客上药,量&ov顾客满脸感激说谢谢,这些都会让人觉得自己好象长大了。是呀,所谓习惯成自然,习惯每天向顾客微笑,习惯为顾客出谋划策,习惯了xx的活,所有一切都溶入了我的生活,在xx每天都要进步,不进步就意味着被淘汰,每天都学习知识,不学习就意味着懒惰,懒惰的人是永远都一事无成的。xx好比一根绳子,而我就像一匹挣脱母亲的野马,有了xx这条绳子,让我有了重回母亲怀抱的感觉,事事都在叮嘱着我怎么做,如何去做,不会再像以前那样漫无目的,四处游荡。
工作体验让我学到很多,也交了很多的朋友,是xx给了我展示自己的机会,是xx的朋友让我学习了很多东西,真应了那句话xx人好样的!
物流工作心得体会感悟篇十
近年来,物流行业随着电子商务的迅猛发展而得到了空前的快速发展。在这个行业中,我担任着物流专员的职位,通过不断的实践和思考,我积累了一些工作心得和体会。在这篇文章中,我将结合自己的实际经验,分享我对于物流工作的心得和体会。
首先,在物流工作中,我意识到了时间的重要性。物流行业的核心是要确保货物能够在规定的时间内准确地到达目的地。在处理订单时,我要时刻关注货物的发运时间和交付时间,并根据这些时间安排相应的运输方式和路线。我还要密切与供应商和客户的沟通,确保货物的发货和接收时间能够与他们的需求相匹配。时间的准确控制不仅关系到客户的满意度,也影响到整个供应链的正常运转。
其次,我学会了如何有效地管理物流流程。物流流程是一个复杂而庞大的系统,包括供应商管理、仓储管理、运输管理和配送管理等各个环节。在处理物流流程中,我意识到要做到信息的及时传递和流畅的协作十分重要。我采用了物流管理系统来跟踪货物的位置和状态,实时更新并共享给相关的工作人员。此外,我还建立了与供应商和客户的良好合作关系,通过及时的沟通和讨论,解决了一系列的物流问题。
再次,我深刻认识到了团队合作的重要性。物流工作涉及到多个环节和多个团队的合作,每个环节都需要各自的责任和任务。在我驻守的物流中心,我与仓储人员、运输人员和客服人员密切合作,共同完成各项工作任务。在面对突发情况时,我们必须紧密协作,共同解决问题,确保货物的准时运输和交付。通过这样的团队合作,我也学到了如何理解和尊重他人的工作,这使得我在物流工作中更加具备了亲和力和沟通能力。
最后,我在物流工作中体会到了自我成长的重要性。物流行业是一个变化非常快速和竞争非常激烈的行业,只有不断学习和提升自己,才能适应这个行业的发展和变化。我通过参加物流行业的培训和研讨会,学习到更多的物流知识和技能,并将其应用到实际工作中。此外,我还不断反思自己的工作表现,发现并改进自己存在的不足之处。通过这样的自我成长,我能够更好地应对工作中的挑战,并为公司的发展做出更大的贡献。
总结起来,物流工作是一个充满挑战和机遇的工作。通过自己的实践经验,我深刻认识到物流工作中时间的重要性,有效管理物流流程,团队合作的重要性以及自我成长的重要性。我相信,只有不断学习和提高,积极反思和总结,才能不断成长和进步,更好地适应和发展于这个快速发展的物流行业中。
物流工作心得体会感悟篇十一
作为一名客服物流人员,处理订单和客户投诉是我们日常工作的重要组成部分。在经历了一段时间的工作之后,我深刻体会到,保持良好的心态对于做好客服物流工作至关重要。有时候,客户可能因为种种原因情绪激动,在投诉时使用不适当的言辞,但作为客服人员,我们不能与客户产生冲突,而是要以理解和耐心的态度来解决问题。只有保持良好的心态,才能更好地处理工作中遇到的各种情况。
二、 沟通是关键
作为客服物流工作人员,我们与客户的沟通是工作的重要环节。仔细、耐心倾听客户的问题,确保正确理解客户需求,是提供优质服务的必要基础。在沟通中,我们要尽量避免使用行业术语和其他难懂的词汇,要用简明易懂的语言回答客户问题,争取客户明白透彻。此外,及时与团队内部及外部其他部门进行沟通,协调问题解决过程,也是客服物流工作的重要一环。
三、 学会团队合作
客服物流工作只有团结协作,才能切实地完成工作任务。在日常工作中,我深刻体会到团队合作的重要性。客服人员之间,要互相支持、互相帮助,共同完成任务。与物流部门的团队协作也是不可或缺的,他们为提供高效物流服务起着关键作用。只有紧密配合,互相协作,才能做好客服物流工作。
四、 敏锐的观察力和解决问题的能力
作为客服物流人员,往往需要在快速变化的环境下迅速作出判断并解决问题。因此,敏锐的观察力和解决问题的能力是我们工作的重要素质。当客户反馈出问题时,我们需要迅速定位并找出解决方法,以最大程度地满足客户需求。同时,我们还要对物流流程进行跟踪,如果发现任何可能影响服务质量的问题,要立即采取措施加以解决。通过不断的实践和学习,我的观察力和解决问题的能力日益提高,能够更好地应对工作中的各种挑战。
五、 不断自我提升
在客服物流工作中,行业发展日新月异,所以不断学习和自我提升是十分重要的。我们可以参加相关培训课程,了解行业最新动态并学习新知识,提高自己在客服物流方面的专业水平。另外,我们还可以多与同行交流经验,互相学习,不断提高自己的工作能力和解决问题的能力。通过持续的学习和自我提升,我们能够更好地胜任客服物流工作,并满足客户日益增长的需求。
综上所述,客服物流工作是一项需要良好心态、沟通能力、团队合作、敏锐的观察力和解决问题能力的工作。通过不断地学习和自我提升,我们能够更好地应对工作中的各种挑战,提高工作效率,为客户提供更好的服务。我相信,只有不断学习和总结经验,才能成为一名出色的客服物流工作人员。
物流工作心得体会感悟篇十二
20年8月以来,转眼一个学期就结束了,本学期学校安排我带新到的刘思源老师,现将本学期的帮带工作总结如下:
社会对教师综合素质的要求是全面的,如何快速进入教师角色,适应日常教学生活,是成为一名合格教师的关键。作为新毕业的研究生,刘老师以其实际行动不断成长。通过教学工作,处理班级事务,与家长和同学们沟通、向老教师请教解决问题的方法,不断思索如何使师生关系更加融洽、和谐,使她真正进入教师角色。通过三尺讲台向同学传道、授业、解惑,切身体会到教师职业的光荣和伟大,更加其坚定了成为一名优秀教师的信心。
教书育人是教师的天职。本学期主要围绕教学各环节加强了学习和锻炼。具体做了如下工作:
首先,规范教案的书写。教案是教师备课过程和讲课思路的体现,刘老师教案内容详实,而且实用。
其次,认真钻研业务,研究教法。在每堂课前,她都会认真请教我有哪些需要注意的地方。她通过多次深入课堂,针对自己讲课中存在的不足,我向她提出宝贵的意见,如怎样培养同学们的学习兴趣,怎样才会让课堂更深动。我每周也至少抽出两节课时间,听刘老师的课,并认真做好听课笔记,下来和她进行沟通和交流。从整个教学环节的'把握、新课的引入、知识的讲解等各方面进行了深入学习,将许多好的方法告诉她如何在课堂中运用,收效较好。
同时,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构。严格要求新教师学习各种教学理论,从而不断提高她的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。
回顾过去的一个学期,期初计划基本实现,通过开展“以老带新”工作,使新教师较快进入教师角色,并适应了学校的工作环境、生活节奏,避免了工作中走弯路、效率低下现象。今后的工作中,我要一如既往的对新教师进行指导,不断完善,提高她们的业务水平,使其更好地服务于教育教学工作。
物流工作心得体会感悟篇十三
首先,很感谢领导能给我这样一个机会,让我能进入港中旅华贸国际物流有限公司项目工程部担任客服一职。这周是我入职的第七个星期,在这段期间,领导和同事们都给予我很大的帮助和支持,他们的热情和关心,让我很快的能融入华贸这个大家庭,对于之前这六周的工作,我做了如下总结。了解和初步掌握海运系统和大件部系统的使用,熟悉订舱、打印配舱回单、报关单证派送等环节,熟悉公司硬件设施的使用。初步掌握和了解肠衣、中设等大客户的要求,做到耐心服务于客户,有问必答,有事必解决,给予客户及时的回复,在领导和销售的指导下,修改语句,注意用词,让客户感觉到我们十分优质的服务。
从审核报关单开始,在黄琳黄经理的帮助下,协助客户完成报关单据的准备,校验单据的正确性,在以前的公司里没有这样的审单,虽然这样的工作比较繁琐,但是也可以从审单中学习到很多知道,例如hs归类,基本注意的事项等,以便更好的开展后续报关工作。陪客户前去散货港区视察货物情况,这是自毕业一来第一次去到港区学习,了解了货物的吊装,并配合客户做好货物出运准备的各项工作。虽然刚入职一个月,却已经学到了之前工作中没有接触过的新知识,新事物,在领导和同事的'帮助下,我相信能更好的投入到未来的工作中,不断的掌握,不断的充实自己,为更好的服务于客户做准备。
物流工作心得体会感悟篇十四
如今,在互联网时代的推动下,物流业已经成为生产制造企业和服务行业的重要环节。随着网络购物、外卖送餐等服务行业的持续兴起,物流业也随之进入了高速发展的阶段。作为客服代表和物流工作人员的我们,每天都要面对着商品订单和物流信息的处理,呼唤着我们积极的工作态度和专业的服务精神。在工作中,我深刻领会到了物流工作带给我们的体验和启示,下面,我就来分享一下我的客服物流工作心得体会。
二、坚韧不拔的精神
作为客服代表和物流工作人员,我们的工作内容十分繁琐而杂乱。工作中,我们要面对着各种不同的客户需求,处理包括订单和物流信息等在内的复杂流程。在这样的工作环境中,坚韧不拔的精神是我们的必备素质。我们时刻保持着一种积极向上的工作态度,不畏困难,不怕繁琐,不怕失败,只为了最终的卓越服务。
三、更高的工作效率
我们作为客服代表和物流工作人员,每天都要处理着各种各样的订单信息,同时跟进各种状态的物流运输信息。这样的工作量是极其巨大的,因此,提升工作效率成为了我们的必修课。我曾经尝试过制定自己的工作流程和工作计划,激励自己获得更高的工作效率。在这个过程中,我们发现合理的工作规划和高效的工作模式能够有效提升工作效率,更好的为客户服务。
四、团队精神的重要性
客服代表和物流工作人员工作的展示很大程度上取决于团队的配合和同心协力。在我们的工作中,我意识到团队精神的重要性。我们时刻要与同事们共同学习并互相帮助,相信更强的团队凝聚力和更紧密的团队合作方式,是我们做好工作的基础。
五、不断学习的进取心
作为客服代表和物流工作人员,我们的工作与市场需求息息相关,因此我们需要具备不断学习的进取心。为了更好的服务客户,我们应该时刻保持学习、独立思考的态度。这可以帮助我们更好的理解客户的需求,了解市场发展趋势,进而为客户提供更准确和更及时的服务。
六、结论
在客服物流工作中,我们不仅需要具备尽职尽责和热情耐心的服务态度,还需要具备坚韧不拔,高效率,团队精神和不断学习的进取心。相信,只有不断自我完善和努力提高自己的专业水准,我们才能真正做好客服物流工作,为客户提供贴心的服务。
物流工作心得体会感悟篇十五
作更有信心,更有激情。我们工作性质是属于服务型的,只是我们所服务的对象不同,门店员工直接服务于顾客,而我们则是服务于门店,间接的,我们也服务于顾客。
xx物流中心的飞速发展,也证实了整个公司在高速的发展。记得我们刚入司的时侯,整个配送中心就几十个人,而现在则发展在为全国性的物流。人员增加到将近200人,门店由原来的300家,增加到了现在的700多家。看到这些,我们作为xx的一员,感到无比的自豪。
作为我们来说,我们是复核组,我们的工作的质量的好坏会直接影响到门店的营业,所以,我们的责任重大,我们每一天都必须要做到高效、高质量的完成,才能保证我们的账、物相符,才能保证驾驶员按时将门店所需的商品送达门店。我们工作的核心任务是保质保量高工作的激情及物流员工效的完成每天的复核工作。虽然我们经常加班加点的工作,但是大家都因为全组的这种你争我赶、精益求精的氛围所感染,大家都任劳任怨,严格按照工作流程来进行复核。
无规矩不成方圆,我们为了保证出库商品的安全以及门店的员工能够准确的进行验收,还制订了各种规范,我们复核的每一家门店,都要严格按照《复核装箱标准》来进行,这样做有以下几个方面的好处:
1、液体不能横放倒置,这样做的话,可以防止易渗漏的商品渗漏出来污染其他商品;
2、玻璃制品必须用各种纸皮隔离开,这样才能保证商品在搬运、运输过程中在安全性;
3、同一品种必须放在一起,这样才能保证门店在验收过程中的准确性和高效性;
4、每一件商品不能超过15kg,这样是因为商品过重不易搬运,容易出现意外而导致商品破损。
见于我们的商品有时出现以件为单位的丢失的情况,现在,我们对每一件商品都进行登记,并与运输部完成商品件数的交接,这样,大家对这项工作都有了更大的责任心,责任到人。同时也能在此期间发现店名错写、漏写的情况,并能及时纠正,在很大程度上能够防止店名错写、漏写的商品发出仓库。才能保证门店和仓库的帐物相符。
我们的工作量是很大的,不是由一个人就能完成的,我们需要的.是团队精神,而团队的精神,就是我们的企业文化,通过对全体成员进行了企业文化培训,使我们更加明确了自己的目标,增强了战斗力和凝聚力,同时也增强了我们的集体荣誉感和责任感。
新的一年就要开始了,新年新气象,在这一年里,公司的发展进入了关键时期,我们作为公司的一名员工,肩负着责无旁贷的使命,虽然一个人的力量是有限的,但只要每个人都把自己的工作做好,那样的话,就是一支强大的力量,我们物流中心在今年有较多的改革,当然,改革的法则是:有机遇,有风险。我们将不畏风险,迎难而上,相信在20xx年的时间里我们将会做出更加辉煌灿烂的事业,为20xx年呐喊,加油吧。
物流工作心得体会感悟篇十六
近年来,随着家居消费的不断升温,家具行业得到了快速发展。而在这个行业里,家具物流工作也越发重要起来。我有幸从事家具物流工作多年,积累了一定的经验和体会。在这里,我将分享我对家具物流工作的心得体会。
首先,做好前期准备是家具物流工作的基础。在运输家具之前,我们要做好周密的计划和准备工作,包括了解家具的种类、尺寸、重量和运输路线等等。只有做好这些准备,才能保证后续工作的顺利进行。同时,我们还要提前与家具制造商、经销商和客户进行沟通协调,确保每个环节都得到妥善安排,以提供高效的物流服务。
其次,注重保护是家具物流工作的关键。家具本身属于易碎品,一不小心就容易损坏。因此,在物流过程中,我们要格外注重保护措施,以防止家具受到损坏。例如,我们使用专业的包装材料,对家具进行包装和固定,以减少运输中的震动和碰撞。同时,我们要合理安排车辆和道路,避免在运输过程中发生意外,确保家具的安全抵达目的地。
再次,高效协调是家具物流工作的核心。在家具物流过程中,涉及到多个环节和多方面的工作,因此需要我们做好高效的协调和组织。我们要与制造商和经销商建立紧密的合作关系,及时传达信息和沟通解决问题,确保物流的顺利进行。与此同时,我们还要与仓库、运输公司和安装人员等合作,协调好各方的工作,以提高整个物流过程的效率和质量。
此外,服务体验是家具物流工作的衡量标准。家具是人们生活的重要组成部分,因此,在家具物流过程中,我们要注重为客户提供良好的服务体验。这包括提供专业的建议和指导,确保家具的安全和完整。同时,我们还要根据客户的需求和要求,提供个性化的服务,让客户感受到我们的用心和诚意。只有让客户满意,我们的工作才算完成。
最后,持续改进是家具物流工作的追求目标。家具物流工作是一个不断发展的领域,每天都有新的挑战和机会。我们要保持学习的心态,不断提升自己的专业知识和能力,与时俱进。同时,我们要关注客户的反馈和意见,总结经验教训,找出不足之处,不断改进和完善我们的工作。只有不断追求卓越,才能在竞争激烈的家具市场中立于不败之地。
综上所述,家具物流工作是一项需要耐心、细心和技巧的工作。通过前期准备、保护措施、高效协调、良好服务和持续改进,我们可以提供高品质的物流服务,为客户创造良好的购物体验。相信只要我们用心去做,家具物流行业将会越来越好。
物流工作心得体会感悟篇十七
我叫xx,家住xx郊区,所监管的企业是xx集团有限公司,我是x年xx月xx日正式加入xx物流有限公司这个大家庭。
光阴似箭,岁月如梭。不知不觉间,又到了一年冬去春来时,我在x这个大家庭里生活了两个多月了。期间,我也由一个当初什麽都不懂的新人慢慢成长为一个真正的x人了。刚来时,我很茫然,不知工作该如何进展,跟随着上一任监管员努力学习专业知识,严于律己。遵守各项公司规章制度,终于在上一任监管员离开时,我基本变成了一个可以独挡一面的x人。感谢领导给了我成长的空间。勇气和信心,更感谢各位同事对我的大力帮持和耐心辅导,使我能早日在工作上步入正轨。
新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,一年之计在于春,先对我这两个多月的工作总结如下:
作为一名x的监管员,恪尽职守,严于律己,做好本职工作是义不容辞的,在所监管的xx集团有限公司,我对监管员的工作流程,监管区域及质押物的种类。规格也有了相应的了解,明确工作方向,端正工作态度,工作能力也有了相应的提高,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,现在已能够顺利的开展工作并熟练的完成本职工作。
作为一名监管员,我们打交道最多的.就是被监管企业了,每日除了正常的盘库,发数据外,多和企业加强沟通有助于我随时了解企业的各种状况。在监管工作中,多巡查质押物库区,对所监管的各种质押物库存状态随时了解。
经过这一段时间的工作经历,我了解到了监管员这一岗位看似简单的工作,然而监管是公司融资业务中的重要一环。监管员有着十分重要的任务,责任重大,在工作中要格外细心,比如在每日的报表工作中一定要仔细的核查每一个数据;如报表日期,出入库数量等细节,稍有疏忽就可能会给公司带来不必要的风险。
在今后的工作中,我也存在着诸多的不足之处。首先是我人比较内向一些,不太会说话,在与人沟通方面欠缺;其次是我和公司同事之间的交流。沟通少,不太喜欢参与人多热闹的大众活动,是个喜静的人,不会积极主动的与人沟通,有些不太合群,需要加强联络;其三是我在用电脑制作表格,文本方面学习不够,暂时还是个门外汉,以后要多学习,加强改进。工作中,要牢记xx物流监管员的工作职责,日常管理制度和安全作业管理,加强对质押物资盘点和巡查工作,时刻关注质押物库存数量,实事求是,严格审查,并做到库存数据的统计和按时汇报工作,加强了解企业的生产状况,认真履行作为一名x人的监管职责。