最新教师上半年工作总结 网格员上半年工作总结(二十篇)
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此,让我们写一份总结吧。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面是小编为大家带来的总结书优秀范文,希望大家可以喜欢。
教师上半年工作总结 网格员上半年工作总结篇一
时光荏苒,光阴似箭,**年在繁忙的工作中已然过去。回顾过去的一年,我在领导的指导和同志们的帮助下,以党员的标准严格要求自己,认真刻苦学习,勤奋踏实工作,清正廉洁,团结同志,顾全大局,学习和工作生活上都取得新的进步,现将我一年来的思想、工作和学习等方面的情况加以总结。
一、在学习和思想方面,多层学习,内强素质
一是加强政治理论学习,从思想上高度重视,将其作为日常工作的重要内容,能结合理论与实际工作进行分工,自加压力,有意识要求自己多学一些,学好一些,学深一些。在学习内容的安排上,紧紧围绕党和国家大事和大政方针,主要学习了党的xx大和党的xx届四中全会精神、邓小平理论、党风党纪等,学习中做到“四勤”,即勤看,勤听,勤记,勤思,通过学习,我提高了自己的政治觉悟和思想水平。精神上感觉更加充实。二是按照市局(公司)“”教育活动安排,认真学习、深入领会*局长、*局长的工作报告、*局长在全市政治工作会议上的重要讲话及盛市局(公司)教育活动实施方案等指定篇目,书写笔记,与同事互相交流、互相切磋,通过学习切实认识到“”教育活动非常及时、非常必要、非常重要的。三是注重专业技能方面的学习,以保持良好精神状态,努力提升自身的专业水平,不断为行业的发展做出更大的贡献的使命感和责任感融入追求更新更丰富的知识学习中,把所学融入工作、用知识提高效率。
二、在工作方面,勤奋务实、尽责尽职
在工作中,我能够保持思考的心态,对于工作经验及时总结,对于缺点及时改正,通过不断的思考和积累,逐步形成求真务实的工作作风。作为一名党员,我始终以身作则,对自己高标准、严要求,恪尽职守,执着追求,服从领导分工,在科室工作人员较少的情况下,树立大局意识,积极分担部门工作,与同事凝心聚力,共同开展好部门工作。对待工作,我紧紧围绕服务基层的理念,严格坚持公正、公平、科学的原则,对每一份报告都做到严要求、高效率,以求为基层的执法工作提供更好地服务。
三、在生活上,积极向上、遵章守纪
在生活中,我能自觉做到政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致,平时能够严格要求自己,注重日常生活作风的养成,坚决抵制了腐朽文化和各种错误思想观点对自己的侵蚀,做到了生活待遇上不攀比,要比就比贡献、比业绩;作风上艰苦奋斗,提倡艰苦朴素,勤俭节约,反对铺张浪费,杜绝腐败现象的滋生蔓延;纪律上遵纪守法,自觉接受监督,抵制腐朽思想的侵蚀。
丰碑无语,行胜于言,总结是为了更好的行动,实践是检验真理的唯一标准。201x年,请党组织继续监督和考验我,我将以坚刚耐苦、勤劳自励、朝气蓬勃、奋发有为的状态,牢记使命,不断超越,振奋精神,扎实工作,锐意进取,开拓创新,用实际行动为党徽添彩、党旗增色,做一名优秀的共产党员。时光荏苒,光阴似箭,**年在繁忙的工作中已然过去。
教师上半年工作总结 网格员上半年工作总结篇二
回首半年,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”是我工作的集中体现。半年来,在部门领导和同事们的帮忙下,本人始终勤奋学习、用心进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。现将半年来的学习、工作状况总结汇报如下:
半年工作状况
学习净化,学以致用。一方面结合党的群众路线教育实践活动,集中学习了党的群众路线活动有关会议、文件精神,着重学习了为群众排忧解难的相关章节资料,透过学习、记笔记、写体会,深刻理解了党的群众路线的现实好处以及开展活动的时代紧迫性,更深层次上理解了在遗体冷藏、悼念仪式等服务工作中,自己多上一分心,丧主少操十分心的差距所在,同时更清晰地意识到:工作过程中,要细中求细,精中求精,设身处地地为丧主服好务,也是在本职岗位上落实党的群众路线的一个重要体现;另一方面,结合本部门业务工作实际,重点学习了礼厅布置、悼念程序等相关业务知识,做到为自己充电,为他人服务。
虚心请教,努力工作。在服务中心这个大家庭里,周围的同事都是我的师傅、前辈,他们有的入行多年,经验丰富,有的专业性强,技术过硬,这在很大程度上给我带给了学习知识的“温床”。在那里,我看到了化妆时的“白里透红”;缝合时的内线外隐,书写挽联时的规则飘逸,怀着这样的目标,我也在努力。
转变作风,提升形象。服务工作来不得半点虚假和马虎,做为服务窗口中的一名成员,半年来,结合业务工作实际,不断转变自己的工作作风,叫有应声,勤请示多汇报,注重边想边做,边做边总结,边总结边整改,力争办事快捷,服务到位,避免纠纷,到达丧主满意,提升服务窗口形象。
遵纪守法,待人和善。严格遵守国家法律、法规和馆内值班、着装等一系列规章制度,尊重领导、团结同事、和善待人。
教师上半年工作总结 网格员上半年工作总结篇三
今年上半年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下:
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面
半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体业务方面
我的工作岗位是业务内勤。主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。另外就是将每天的车皮号及时报山西办事处,核对山西办事处收货情况;整理铁路大票及开具港口包干费票;统计港口操作部每天的返港卸货数量和港口存货的水分等。
我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年来的各项任务:
1、统计情况:能及时从代理部门取回磅单,做到发运数与收货数统计准确。
2、收货情况:山西办事处报的收货数,从刚接触时的整船统计收货盈
亏到现在可逐步分成整列统计收货盈亏。
3、空车过磅:今年五月份实行了过空车,现在对于发运数也能做到准确。以前的报表虽然以轨道衡为准,但还是有误差的。现在空车过磅,就能做到发运数基本准确。
4、水分化验:以前港口发运数出现短少情况,都会出现责任不明确,到底是货物被盗还是水分的丢失。而现在,规定每列货物都化验水分,这样就不会出现推卸责任。
三、存在的不足
总结半年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,铁矿砂收发数有时统计存在一定的差错;另一方面,就是工作量多、时间比较紧,工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,上报情况不够及时。
三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,许多工作还只是充当“算盘珠”。
四、下半年的工作打算
下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:
一是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
教师上半年工作总结 网格员上半年工作总结篇四
20__年是我负责工作的第_年,在领导的关心和同事的大力帮助下,本人顺利完成上半年工作任务,现将履职情况汇报如下:
一、强化服务意识,优质高效为一线服务
做为一名总行员工,服务的好坏直接关系到总行形象。在日常工作中,我注重对服务意识的培养,将人性化服务、亲情化服务融入到工作的点点滴滴中,扎实有效地践行“以客户为中心”的理念,想支行与客户所想,急支行与客户所急,高效率、高水平地为支行服务。
二、强化风险意识,防范和化解金融风险
重点学习了《反洗钱法规汇编》、《个人金融业务营销手册》和内控管理制度等内容。同时,对照工作找差距、找问题,抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行,从防范操作风险入手狠抓制度落实,逐步使管理工作向规范化方向迈进。一是注重引导员工风险意识,防控操作风险。二是注重引导培养员工风险意识。
三、强化营销意识,积极为客户服务
20__年上半年是转型的半年,我树立了“营销无小事”的观念,坚持拓展与维护并重,留心客户的需求,留心客户的每一句话,深度挖掘客户价值,顺利完成了总行下达的储蓄存款任务。
四、强化队伍意识,提高条线人员综合能力
一是注重员工爱岗热情和工作能力的提高。持续开展“营业室员工轮岗体验”活动,此举得到行领导的大力支持,充分肯定为我行在加强案件专项治理,完善内部控制机制上的有力举措。二是注重沟通反馈控制行为偏差。适时与支行沟通会出差错、工作量、银企对账、业务授权等情况,有的放矢进行会计辅导。
五、工作中存在的不足及今后的打算
一是学习不够。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每每都有新的东西出现、新的情况发生,面对这种严 峻的挑战,还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。二是对一些业务还不够精通。掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以适应我行的发展,这都需要我跟着形势而改变,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的银行员工。
在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,加强学习,我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识,把工作做得更好。
教师上半年工作总结 网格员上半年工作总结篇五
今年1—6月份,我县信访工作在上级信访部门的关怀指导下、在县委、县政府的正确领导下,经全体干部的共同努力,信访工作局面良好,经对照检查,主要工作如下:
(一)坚持群众利益无小事,认真做好来信来访的日常工作,信访局上半年信访工作总结与下半年工作打算。
1—6月份,我局共受理群众来信__件,与上年同期对比上升__%,其中初信__件,上升__%,重复信__件,下降__%。在__件初信中,求决类的__件,占初信总件数的__%;检举揭发类的__件,占__%;反映建议类的__件,占__%。1—6月份共接待群众来访__批,计__人次,与上年同期对比分别上升__%和下降__%。反映的主要问题有:建房纠纷、土地征用、河滩采砂、城市拆迁、“农嫁女”经济权益等几个方面。
(二)坚持信访工作服务中心,服务大局,认真做好全国及省市两会期间的信访工作。
领导重视,目标明确。县领导明确要求把做好“两会”期间的信访工作作为一项重要的政治任务,从讲政治、讲大局的高度抓好落实。各乡镇、部门的党政主要领导亲自过问,有关部门和单位主动做好工作,对重大隐患和突出问题落实领导包案、确定责任单位和责任人,限期解决。
周密部署,落实责任。县委、县政府主要领导多次主持召开维护稳定和信访会议,亲自交办信访问题__件,基本上达到了“件件有结果,事事有回音”。对少数长期无理取闹、纠缠不休,极有可能进京滋事的上访老户,采取得力措施,做到“早晚有见面,出行知去向”。
开展排查,及时调处。从_月_日召开的会议之后,各乡镇、部门组织力量开展了信访疑难问题专项大排查,对排查出来的信访问题和信访人,各乡镇、部门进行了认真的研究,尽可能把工作做在前面,把矛盾化解在当地,把问题解决在会前。全国两会期间,我县无去京上访,实现了“零进京”的目标。
(三)做好__赴省上访劝阻工作。
(四)加强信访部门自身建设,提高办公自动化水平。
一是重视抓好机关信访干部的培训,今年_月份组织了__名机关单位信访干部到市信访局接受培训,提高了机关单位信访干部的业务水平。二是加强了硬件建设,加快了信访系统信息化建设。今年我们新增了两台电脑,实现了人手一台,全体干部通过参加电大计算机培训班,进一步提高了办公自动化水平。
(五)积极配合,做好全县机关效能建设。
信访工作是社会变化反映的“晴雨表”。各种新情况、新问题、新矛盾、新动向、新变化都会通过信访工作得到及时反映。群众通过信访渠道畅所欲言,充分表达自己的意愿和想法,发表和建议,工作总结《信访局上半年信访工作总结与下半年工作打算》。为此,在全县上下开展机关效能建设的工作中,信访干部也成了县效能办、法院、城建等部门的义务监督员,在繁忙的工作中,抽出时间,充分发挥资源优势,将监督作用作为我们平时的一项重要工作,积极推进信访工作在党风廉政建设、维护社会稳定中发挥更有效的作用。
二、下半年的工作打算
(一)强化信访工作基础建设,努力提高信访干部队伍的素质。
进一步完善基层信访网络,配齐配强信访干部,提高基层就地化解信访问题的能力。在乡镇一级建立综治、司法调解和信访“三位一体”的工作机制,开展创“三无”(无集体上访、无越级上访、无信访积案)活动,引导群众逐级信访,使大部分信访问题解决在起始单位,化解在萌芽状态。
继续加强信访干部队伍建设。计划在全县范围内举办基层信访干部培训班,进一步提高广大信访干部的政治业务素质,充分发挥基层信访和广大信访干部的积极性,以对党、对人民高度负责的精神,满腔热情、真心实意地对待上访群众,全心全意地维护他们的合法权益,为群众分忧解难,努力维护社会政治稳定。
(二)建立涉法信访问题领导包案责任制,加快信访工作法治化建设步伐。
按照“分级负责、归口办理”和“谁主管、谁负责”的原则,把涉法信访问题的处理任务分解到责任单位和责任人。对一时无法解决或无政策、法律可依的涉法信访问题也要做好过细的思想工作,主动回访,反复疏导,力争把矛盾化解在基层,把人员稳定在当地。
针对当前信访工作面临的形势和变化,下一步信访工作的法治化建设重点要抓好以下几项工作:一是继续抓好国务院《信访条例》和新修订
的《江苏省信访条例》的宣传和贯彻工作,进一步规范信访工作部门依法处理信访问题和信访人依法信访的行为,依法治理信访秩序,维护群众的正当信访权利和正常的信访秩序;二是加大宣传和引导的力度,依法分流信访问题,凡属涉法问题,要说服引导信访人通过法律渠道解决问题。
(三)开展信访老户专项治理活动,着力解决一批信访老户的信访问题。
通过专项治理,进一步建立健全信访工作各项规章制度,完善信访工作机制,尽力减少新的信访老户产生。一是彻底排查信访老户,认真研究治理方案,明确工作要求,落实工作责任,对那些反复、越级、集体信访,以及扬言闹事的信访老户,落实责任,限期查明上访原因,弄清是非,妥善处理,力争使信访老户反映问题的查结率达到100%;二是本着认真解决问题,严格执行法律和政策的原则,根据不同对象,采取多种措施,妥善处理信访老户问题。对要求过高或无理纠缠的,做好疏导教育工作;三是充分发挥基层组织和群众的作用,采取组织调解,把工作做深、做细、做扎实,努力把问题解决在基层,解决在内部,解决在萌芽状态。
(四)加大信访案件督查力度。严格按照《信访条例》的有关规定,规范信访案件查处情况的上报程序。对重大信访案件,特别是对领导批示件,加强督办,并建立查办责任制。建立健全督查督办工作制度,确保督查工作的质量和效率。严肃督查纪律,对交办的信访案件,不按时报结的要进行通报批评,直至追究有关单位和领导责任。
教师上半年工作总结 网格员上半年工作总结篇六
在公司领导的指导、全体业主的支持下,工程部同各部门密切配合、团结一致,每位组员都能遵守物业公司的各项规章制度,严格要求自,认真工作、负责,同事间相互协作,能理论联系实际解决维修中的各种问题,圆满地完成了__年上半年的工作目标,主要总结如下:
1.对工程遗留存在的问题进行检查、跟踪和维修;
2.加强设施设备的安检、维护和保养工作,确保设施设备安全运行;
3.规范管理机制,完善管理制度,以提高维修和保养工作效率和质量,减少业主投诉;
4.加强节能降耗的管理工作,从管理上求效益;
为达到上述工作目标工程部做了如下工作:
1.制定保养工作计划和保养工作标准;您现在阅览的是第一范文网谢谢您的支持和鼓励!!!
工程部在原工作基础上,分工种制定详细的设施设备保养计划,将计划分解到每个周,制定了详细的保养工作内容与标准,实施时落实到人,保证了工作的质量和效率。
2.配合综合部,建全维修备品管理,使工程材料最低库存量,同时又保证维修材料的供应;
为了规范工程用品的进出库,避免浪费等现象的产生,工程部根据公司管理的要求配合综合部,制定了《工程部常用维修材料库存表》,并且实时对市场行情进行询价,确保常用工程维修材料的及时供应,不浪费,同时又提高维修的及时率。
3.重视设备设施的安全运行和检查工作,以保障设备设施的安全运行。
工程部一贯将设施设备的安全工作放在首位,每到节假日都提前制定节假日设备设施安全检查、保养和维修工作会议,制定工作计划,落实计划内容、完成时间和责任人,确保设施设备安全运行;
4重视消防设备设施的管理,通过自身努力,加强设备维护。
消防设备设备的安全有效运行,关系到办公大楼及住宅区的消防安全,是业主财产安全的保障。工程部非常重视这项工作,配备了具有相应消防安装经验的弱电技工,配合保安部有计划地对消防报警联动系统进行全面的检查,测试报警探头、联动设备,及时发现问题,进行维修,消除故障,使消防报警联动系统和消防给水系统完好率保持在95%以上,消防报警探头无故障率保持在98%以上,从而有效保障消防设备的正常运行。
教师上半年工作总结 网格员上半年工作总结篇七
上半年,在市委、市政府及主管局的正确领导下,我所紧紧围绕路灯维护及管理的中心工作,始终践行方便群众的服务理念,不断追求更高的工作效率、更优的服务质量及更快捷的运行机制,较好地完成了各项工作任务。现将我所半年的工作情况总结如下:
一是着力推广绿色照明光源。为加快推进城市绿色照明改造工作,在对老旧路灯进行改造时,逐步引进低碳环保、高效节能、安全舒适的新型光源led路灯。特别是对背街小巷路灯的改造和建设,全部使用新型led光源替代老旧的传统路灯,提高了城市照明节能效率,减少了维护成本。
二是着力加大城市照明基础设施建设及改造工作。上半年累计投入建设资金200万元,完成了又一巷(市三医院入口)、潇湘西路、西区路等背街小巷亮化改造工程,安装路灯780余盏,更换改造老旧路灯80余盏,改造电缆2500米。
三是着力推进城市美化设施建设。春节前投资105万元对育才路、翠竹路和市总工会所处山体实施了“二路一山”亮化建设,并“用旧布新”,将示范街建设中拆除的亮化美化设施,进行整理、翻新,统一安装到河西主要街道,节约资源,美化市容。其次是协助主管局打造了湘永路、逸云路两条亮化美化示范街。
四是着力加强照明设施维护管理。上半年共受理路灯故障电话126次,累计完成抢、维修206班次,维修路灯2216盏次,更换各类光源电器1009套,维修电缆95处,更换电缆2839米。其次是通过考核办公室对城区路灯情况进行定期和不定期的巡查考核,将亮灯率与维修人员工资挂钩,对考核出来的问题进行跟踪限时整改,始终保持了城市亮灯率及设施完好率98%以上,为城市建设、经济建设和方便群众工作生活做出了积极的贡献。
五是着力完善路灯智能监控系统。x年成功引进我省最为先进的路灯智能化监控系统,实现了对路灯的精细化、智能化数字监控,达到了自动校时、科学启灯、故障检测、防盗报警、视频监控等科学高效管理手段的综合利用。xx年上半年我所投资30万元开展了提质扩容工作,增加了无线监控终端30个,大大提高了故障发现和处理速度,并节约了电费,减少了盗损。
六是着力深入创卫及安全生产工作。我所高度重视创卫及安全生产工作并摆上了重要议事日程。召开了专门的会议,成立了创卫及安全生产领导小组,制定了工作方案,制定和悬挂了宣传栏,建立健全了各项机制,加强了健康教育及安全生产知识的学习,xx年上半年的全局创卫大检查中,我所取得了第一名的成绩。其次通过严格落实各项制度、签订责任状及配备安全员等措施,将安全隐患及时消除在萌芽状态,确保安全生产零事故。
七是着力加强队伍建设管理。大力开展“学习型”党支部及“争先创优”活动,组织职工学习各项政治理论,引导全所员工树立正确的世界观、人生观、价值观,培养爱岗敬业的精神。上半年来,我所积极发展和壮大党员队伍,通过召开支部党员大会确定了6名入党积极分子参加了市直机关第三十八期培训班的学习,为党组织输送了新鲜的血液。其次圆满完成了湖南省城市照明协会年会筹备和会务工作。得到了各级领导、省内兄弟单位及广大厂商的一致好评。通过开展此次会议,加强了沟通学习,为加快推进城市绿色照明,促进城市照明事业更好更快发展打下了坚实的基础。
存在的困难
1、维护管理经费严重不足。
2、专业技术人员短缺。
3、城市照明基础设施薄弱亟待提高。
4、工程款拖欠严重。
5、管理体制不完善,管理难以到位。
下半年工作思路
1、进一步做好背街小巷亮化及老旧路灯设施改造工作,消除亮化死角。
2、进一步做好节电、节能工作及推进绿色照明节能改造。
3、进一步加强内部管理,强化员工素质教育,引进专业技术人才。
6、进一步引进路灯管理新技术、新理念,不断完善路灯智能化监控系统,做好体质扩容改造工作。
4、进一步做好城市照明设施维护管理工作。
5、进一步抓好创卫及安全生产工作。
教师上半年工作总结 网格员上半年工作总结篇八
营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下,以凝聚人心为动力,以创新服务为抓手,大胆管理,求真务实。圆满完成了支行所赋予的各项任务,对公存款时点万元,比年初净增万元,日均存款万元,储蓄存款净增万元。现就半年来的工作小结如下:
一、凝聚人心,铸就一支高素质的队伍 思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。营业部主任室一班人深刻认识到这一点,因此,我们将凝聚人心放在突出的位置。率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作则,加强学习,做学习典型的倡导者、组织者,更是实践者。为人师表,清正廉洁,以俭养德,以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提意见,只要是合理的就采纳。充分调动员工参与的积极性。在业绩分配的敏感问题上,实行公开化,增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。充分发挥党员的模范带头作用营业部现有员工__名,其中党员__人。党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析,统一认识确保每一位党员就是一支标杆,充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在党员发挥战斗模范作用下,积极培养后备力量,吸收优秀员工向组织靠拢。
二、服务创优、运筹制胜千里服务创新是银行工作永恒的主题,只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室一班人响应市分行和如皋市政府的号召,积极投入到创建“文明诚信”窗口活动中,将营业部服务水平上升一个新台阶。我部先进做法,南通工行网讯和《如皋日报》已作了相关报道。
抓好员工职业道德教育主任室以创建“文明窗口”为契机,经常性组织员工学习《__银行员工基本素养和服务行为规范》、《__银行营业规范化服务标准》、等规章制度,不断规范员工的服务言行,促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客户当衣食父母,倡导“用心”服务,把顾客当亲戚、当朋友。员工张焱在柜面服务中,能够标准使用“三声、两站、一微笑”,多次在市分行明查暗访中受到表彰。
抓好考核激励机制一是建立员工优质文明服务奖罚档案,将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容,增强了员工忧患意识,提高员工的服务自觉性;二是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制,营造“多干多得,少千少得”的公平竞争机制,形成了全行员工“争干”、“抢干”业务的良好局面。三是建立各网点、客户经理、客户的评议机制。由网点负责人评议管库、提解员,客户、客户经理评议柜面接柜人员,从会计接柜、出纳接柜、管库提解员中各评选一名服务先进,按季给予奖励。四是设立了优质文明服务奖励基金,表彰先进,鞭策落后。
抓好为相关部门的服务工作营业部既是独立的服务部门,同时又是支行与各网点的枢纽。一是积极配合客户经理做好各项贷款发放和资金回笼。今年8月,积极配合客户经理省内首家办理保理业务__万,取得了万经济效益。二是服务好基层网点。努力提取高提解、库房人员服务水平,及时做好现金调拨以及支行有关文件的传递。
三、求真务实、勇拓市场
“发展才是硬道理”。没有市场的发展一切将无从谈起。年初,主任室根据支行市场为导向,以服务为手段,以客户为中心的精神,结合营业部具体情况,确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路。锁定目标,不达目的不罢休。
全面理顺营业部开户单位状况建立大户台帐,定期走访。现代银行的竞争是产品与服务的竞争。营业部根据不同的客户推行个性化服务,对人民医院、盐业公司、中医院等大客户继续实行上门服务,向结算频繁单位推荐我行网上银行快捷的结算方式。目前,已开立网上银行户。
拼服务、情胜一筹__投资管理公司是我__月份争取过来的一家客户。作为一名银行人员要有一种职业的敏感性,当主任室得知__商人___等__名老板筹集资金准备__集团产权时,马上多打听并与__等人取得取系,向他们介绍我行的服务和结算优势,用真诚赢得__人的信任。_月_日决定来我部开户,并打入注册资金__万。
群策群力,挖掘存款源安排有较强活动能力的周山华专攻市场营销,有效充实公存力量。同时鼓励员工献计献策。并制定出奖励办法,有力地激发了员工拉存款的积极性,员工__利用爱人在部队的关系,积极揽存__万。
积极配合客户经理做好服务工作今年_月,__绢纺集团因经营不善被迫改制,这涉及我行贷款移位等相关问题。我部积极配合,并负责帮助解决相关手续。使我行资产得以保全。新注册的__大__有限公司首次打入注册资金__万。
教师上半年工作总结 网格员上半年工作总结篇九
在这繁忙的工作中不知不觉过去,20__年上半年是有意义、有价值、有收获的一年。在这不平凡的半年中,我们__电气犹如一颗冉冉升起的明珠,在不断创新、极力改革产业效益再创新高。在这令人欣慰的季节,辞旧迎新的日子里我也盘点一下过去的收成,在公司领导和同仁的帮助下,兢兢业业,克尽职守,圆满地完成了领导布置的各项任务。现将自己的工作总结汇报如下,敬请领导及同事提供宝贵意见:
一、半年来的工作表现
1、强化形象,提高自身素质
为做好本职工作,我坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。班长的工作大多是协调小事搞好保障,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼自身努力提高本职业务水平。经过半年的学习和锻炼,我在工作上取得一定的进步,利用积极工作汲取经验的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身在班组长管理水平上有所提高。
2、严于律已,不断加强作风
一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作方式方法。
3、强化职能,做好服务工作
工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平。组里人员多,工作量大,这就需要我们团结协作。在这一年里,不管遇到上的困难,我都积极配合做好工作,同事们的心都能往一处想,劲都往一处使,不计得失,只希望把工作圆满完成。
二、工作中的不足
1、情感观念过重
在工作过程中,有好多操作没有严格按照操作规程操作,但是当时并未造成直接经济损失也没有发生安全事故,以至碍于情面大多只是口头批评,而没有采取严肃认真的态度。现在想来,安全隐患和违规操作是重中之重;如前段时间发生的人员受伤、机台故障、模具受损皆是因违章操作引起。因此在今后的工作中,凡是出现的任何违章操作的,定要严肃处理。
2、立足现有条件创新观念有待提高。
以往工作中一旦遇到困难总是先想着要上级帮助解决,未能意识到去体谅公司和领导的难处。现如今工作的环境和条件已相当优越,公司也是在逐步的成长壮大完善过程中,今后定要立足现有优势,发挥集体智慧力量,协助做好工作。
3、传达和落实公司精神任务,态度不够坚决。总是考虑到个人利益和自己的小算盘,对公司和上级赋予的任务未能贯彻到底。在以后的工作中坚决提高执行力,提升思想观念认识水平。
三、今后的努力方向
1、深入精细化。从小事着手,引导班组人员严格执行、坚决落实,以点带面带动班组全面工作;当好车间主任助手,配合搞好生产一部工作。
2、以“5s”标准为建设基础,车间主任曾多次在会议中提倡并强调的“5s”标准,是一项长期而艰巨的任务,也是公司建立健全的基础文化,我们将力争以此导向狠抓落实,逐条实施,循序完善。
3、以人为本理性管理。班组成员多,年龄距离大,性格差异尤为明显;以后定要结合班前、后会议,引导班组成员思维认识,提高思想觉悟;以端正的工作态度为中心线,以多元化性格特点为创新思路,达到共同努力、共同提高,携手建立美好的家园。
4、以工具为参照。将现行工作法案,参照量化工具拟定出可行性管理制度和方案,形成强有力、标准化的章程;做到软性管理有据可查、有条可依。
5、以节流为导向。作为__人,有必要竭力为公司的成长发展做出贡献,树立“以公司为家”的思想观念,竭尽所能为大家庭节约成本,协助领导努力提高产能效益。
在以后的工作中我还需再接再厉发扬了诺尽职守,不怕苦累,不计得失,紧密配合,积极进取,为我们一部的建设贡献自己微薄的力量。
教师上半年工作总结 网格员上半年工作总结篇十
(一)加强领导、积极推进医药卫生体制改革
如何使“人民群众得实惠,医务人员受鼓舞,卫生事业大发展”的重要目标得以实现,我院全体班子成员认真研读相关“医改”配套文件,领会并把握“医改”方向,认清并紧跟“医改”形势,积极探索,共同努力,从思想到行动均做了积极充分的准备。
(二)成立组织机构、强化政策宣传培训
1、我院先后成立以院长为组长、副院长为副组长、各科室负责人为成员的医改筹备领导小组和医改岗位设置领导小组,确保医改工作扎实稳步推进。
2、加大医改宣传氛围,共出版2版医改宣传版报,大横幅和小横幅各1条,将“医改100问”和其他有关医改政策文件复印下发至班子成员、科室主任,做到人手一份,并在公示栏张贴便于职工随时阅读、学习文件,了解“医改”政策。
(三)核对药品价格、执行零差率销售
1、严格执行国家基本药物制度:自5月1日起我院配备的所有药品均实行零差率销售,将国家基本药物和广西增补基本药物目录复印下发到各临床科室,通过学习培训,并制定用药制度,引导、改变医生原来的用药习惯。
3、通过计算机系统信息化的管理,核对药品进货发票价格,输入微机管理系统,20__年5月1日起所有药品全部按进货价销售,所有药品均未超过国家指导价和自治区药品招标采购价。
(四)、审核资质证件、摸清人员情况
(五)、设置拟定岗位、组织竞聘上岗
依据核定我院的专业技术人员岗位编制77个,工勤技能岗位编制7个,拟定本单位岗位设置方案,做好竞聘上岗的各项准备工作,坚持公开、公正、公平的原则。按照因需设岗、按岗聘人、合同管理的原则落实竞聘上岗工作。深入开展调查研究,及时掌握工作动态,及时发现、解决竞聘上岗工作中出现的新情况、新问题,重大问题及时向上级医改领导小组报告,使竞聘上岗工作在确保稳定的前提下圆满完成。
教师上半年工作总结 网格员上半年工作总结篇十一
20--年行政许可科交通窗口在局领导的正确领导下,在同事们的关心支持下取得了一定的成绩,连续6个月获得了市政务服务中心月度优秀窗口称号,得到了中心领导的高度肯定。行政许可科交通窗口全体人员遵循“热情、高效、规范、严细、清廉”的服务原则,围绕助力“通江达海”,提升交通形象的工作目标,积极开展各项日常工作。20--年上半年共办理许可服务事项10500余件,其中办理道路货运许可证件500余件、从业资格证年审7000余件、运输车辆审验3000余辆。按期办结率100%,满意率达100%。
上半年,行政许可科交通窗口主要针对许可项目审批、证件发放及审验、自身建设等方面开展了以下几项工作:
一是继续按照中心有关规定,进一步规范审批程序,坚持依法审批,提高服务质量和办事效率。
二是继续加强学习,提高行政许可科交通窗口工作人员的业务素质和工作能力。
三是进一步加强行政许可效能建设,按照“热情、高效、规范、严细、清廉”的服务宗旨,努力为办事群众营造良好的办证环境。
四是进一步加强窗口人员的监督管理,树立良好的对外形象。
教师上半年工作总结 网格员上半年工作总结篇十二
一、上半年总结:
一是博蓝特公司引进了以湖南大学王笑教授为首的科技人才团队,并立项省高层次人才团队项目,与中科大院士夏建白合作成功组建省院士工作站。东晶电子与安徽大学、省电子学会合作共建电子学会科技服务站,首家半导体院士工作站在省厅成功备案。
二是通过发放表格和上门了解的方式,广泛搜集企业高层经管管理人才、高级职业经理人、企业经营管理后备人才信息,对各类企业经营管理人才进行分层分类管理,完善企业人才库。拥有国家级“优秀专家”1人、省创新领军人才5人、省高层次人才团队1家。引进高层次人才,其中博蓝特5人、东晶电子1人、瑞能生物1人。
三是常态推进“四送一服”,积极开展人才要素对接。工业泵、东晶电子、申格电子、拓达科技、振洲电子、必利等20多家科技型企业与浙江大学、上海交大、合工大、黄山学院等省内外高校院所建立了产学研关系。与黄山学院签订地校全面战略合作协议,与黄山炎培职业学校、铜陵技师学院等4所院校签订校地合作协议。
四是组织开展第五届安徽省工艺美术大师和名人评审认定工作,推荐大师9名、名人7名。公示大师7人、名人8人。
五是20__年1月,由市经信委、黄山日报社、市人才办主办的“歙县农商银行”杯20__年黄山市年度经济人物评选活动揭晓,天目薄荷药业李祖岳、工程塑料徐三友和一品有机茶业程福寿3位企业家被评为20__年度经济人物——优秀企业经营管理者。
二、下半年计划:
一是建立完善区领导结对联系高层次人才制度,采取定期走访、召开座谈会、组织联谊活动等形式,与人才交心交友,帮助他们解决实际问题,引导他们为屯溪经济社会发展建言献策。
二是落实安徽省《关于印发支持制造强省建设若干政策的通知》精神,组织推荐1名国家工艺美术大师和2名省级大师参加省工艺美术大师示范工作室认定,提高工艺美术大师带教徒弟、传承技艺的积极性,为我区培养更多的工艺美术人才。
三是大力推进院士工作站、博士后工作站、企业技术中心、工程研究中心、工程实验室等创新平台工作建设,积极吸引两院院士及其创新团队、知名高校博士进站开展成果转化及科研工作。分层次支持企业与院校开展产学研合作,引导人才和智力资源向产业一线集聚。对科技水平含量较高的项目,需要选择对口的院校合作,如博蓝特建立院士工作站、工业泵和上海交通大学合作建立博士后科研工作站等,对动手能力较强的项目,可以就近选择院校合作,如锦江百浪、硕客等企业可以与黄山学院、职业技术院校合作,既能满足企业人才需求,又能帮助大学生开展社会实践活动,丰富工作经验。
四是继续组织规上企业主要负责人“走出去”培训,今年计划7,8月份组织规模以上企业和相关涉企部门负责人,50余人赴上海复旦大学培训,实施企业人才能力提升工程。
五是加强舆论宣传,通过评选“年度经济人物”等活动,对做出重大贡献、取得突出成绩的优秀人才进行表彰和奖励,大力宣传人才在推动经济发展和社会进步中的作用,提高对企业人才价值的认识,为引进人才创造良好的社会环境。
教师上半年工作总结 网格员上半年工作总结篇十三
20--年上半年,--县消费者协会在县委、县政府、市消协的领导下,在县工商局指导下,紧紧围绕中消协“消费与责任”年主题,开展了消费教育、投诉受理、诚信体系建设工作,加大投诉调解工作力度,努力提高消费维权工作水平,净化了市场秩序,维护了社会稳定,构建了和谐的消费氛围。现将上半年工作开展情况总结
一、采取各种形式,开展消费教育工作
(一)利用各种新闻媒体,向消费者传播消费知识,上半年,共在各级媒体上刊播消费信息101篇,其中,国家级报纸2篇,国家级网站14篇;区级网站2篇;市级广播电台75篇,市电视台1篇,市级报纸4篇;县级电台3篇。
(二)做好消协简报的发送工作,消协简报作为社会各方面了解消协工作的窗口,在联系消协与各有关部门工作方面,发挥了桥梁和纽带作用。20--年上半年,共发送消协简报6期,1800份,主要形式有3·15工作动态、投诉聚焦、诚信风彩展示等,既宣传了消协工作,也宣传了诚信企业,使消协工作进一步得到社会各界的认可。
(三)5月12日,市消协、县消协开展了送《消法》进庙会宣传咨询服务活动。在此次活动中,共设消费示图板13块,发放《消法》小册子2万份,接待消费者咨询257人次,受理投诉25件,为消费者挽回经济损失1.6万余元。
二、积极做好受理消费者投诉工作,提高调解率,切实保护消费者的合法权益
1、--县消费者协会20--年上半年共受理消费者投诉19件,成功调解19件,解决率为100%,为消费者挽回经济损失32,163.00元,接待来访咨询124人次。投诉主要是:家用电子电器类1件,占投诉总数的5%,与去年同期相等,主要商品是mp4;家用机械类4件,占投诉总数的21%,与去年同期相比增长4倍,主要商品是助力车;百货类3件,占投诉总数的15.8%,与去年同期相比增长50%,主要商品是日用杂品和服装鞋帽;农用生产资料类5件,占投诉总数的26%,与去年同期相比减少44.4%,主要商品是农机具;服务类6件,占投诉总数的32%,与去年同期相比减少80%,主要有对公用事业、房屋装修、其他服务的投诉。
2、20--年上半年,消费者投诉与20--年相比呈下降趋势,主要原因是消协“三站”的建立和消协开展的诚信体系建设工作,使大多数企业能自觉承担起维护消费者合法权益的责任,使投诉在企业内部消化解决。
消协在处理消费者投诉过程中,针对消费者投诉的热点、难点问题与有关部门积极配合,认真调查取证,使调解工作做到客观、公开、公平、公正。
王家老太太过80岁生日,全村人都来祝贺,喜庆的氛围因在燃放烟花中把孙子炸伤了给全家人蒙上了阴影怎么也高兴不起来,4月9日,一肯中王某向宁城消协投诉称,自已为给老母亲过生日,在天义某门市购买鞭炮烟花在晚上燃放,因烟花有质量问题将自已侄子炸伤,要求经销商赔偿,经销商认为是人为导致推托责任。消协调查发现,王某购买的烟花共7个品种,价值1930多元,于9日晚燃放时其中一个大礼花爆炸导致王某侄子左胳膊炸伤,椐据《消法》规定,“经营者应当保证其提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求”另外经销商不能提供无过错证据,因此应当承担责任。最终经销商承担了王某侄子的医药费,王某表示满意。
天义镇某小区284户居民群体投诉开发商违反合同规定收取有线电视入网费、合同工本费的投诉案件,自4月28日以来,宁城消协陆续收到小区居民投诉,称他们在该小区购买的商品房,开发商收取了300元的有线电视入网费和250元的合同工本费,如果不交这两项费用就不给住房钥匙和合同文本,居民为了早日入住,大多数都交纳了这两项费用,但事后拿到购房合同才发现合同上规定电视入网费由开发商承担,并且合同不应收取工本费,认为这两项收费违反了购房合同的规定,要求退回所交费用,但开发商百般推诿,用种种理由搪塞,不予退款。经消协组织双方多次调解,对开发商讲明他们的行为违反了《合同法》,损害了消费者的合法权益,最后,开发商为284户居民退了所收费用合计156,200.00元。
三、确保食品市场消费安全
3月,县工商局、县消协严查食品安全,确保消费者食品消费安全,消协根据消费者投诉食品主要是过期、“三无”产品的实际情况,及时在有关媒体上发布消费警示,提醒消费者在购买食品过程中要看包装上有无厂名、厂址、生产日期、保质期、合格证。在购买到过期食品时要及时找商家退货或向消协等有关部门投诉,对食用过期食品造成危害的要及时入院治疗,并保留票据等相关证据。工商局、消协检查了全县45家超市、商店,查获超期变质食品5大类,30个品种,价值5万余元,并进行集中销毁。
四、实行农资“四项制度”,护农保丰收
3月底,消协配合县工商局对流通领域重点商品种子、化肥、农膜、农药实行“四项制度”,即:“进销台帐制”就是种子、化肥、农药、农膜经营企业要建四本帐对农资的进货单位以及销售情况进行登记;“封样制”对企业经营的种子、化肥进行封样,企业、有关部门各执一份,如发现农资质量问题及时进行化验确定责任;“预先赔付制”根据企业信誉度拿出5000—10000元资金划入消协指定帐户,对农资侵权行为在最短时间内进行赔偿;“回访制”消协和企业对农民田间进行不定期回访。通过开展“四项制度”护农保丰收。
教师上半年工作总结 网格员上半年工作总结篇十四
年初以来,我们按照省、市就业再就业工作会议精神的要求,精心运作,开拓创新,整体推进,确保了上半年各项就业再就业工作目标的完成。现将上半年工作完成情况及下步工作安排汇报如下:
一、上半年工作完成情况、
1、积极对上争取资金。在我们的积极沟通和大力协调下,截止目前,对上争取资金已达300万元。
2、劳务职业介绍工作。我们通过与哈尔滨、北京、大庆等地的用人单位联系,收集了大量用工信息,并通过电视、社区及乡镇劳动保障服务平台及时发布用工信息,截止目前,职业介绍成功人数已达到1582人。
3、大力开发公益性岗位,对就业困难人员实施就业援助。我们通过保洁、保绿、保安、托老服务等公益性岗位安置了516名就业困难人员就业。
4、大力开展职业技能培训。针对亚麻企业的用工需求,我们加大了对亚麻编织工的培训力度,积极与各乡镇进行协调沟通,将培训课堂开设到了村屯。截止目前,共培训学员_人。同时,还开办了2期创业培训班,培训学员_人。
5、全面落实就业政策。在积极做好今年小额担保贷款发放准备工作的同时,积极回收到期的小额担保贷款,截止目前,已回收贷款_多万元。同时,我们还为_人发放了新的《就业失业登记证》。
6、加大失业保险收缴力度。为了确保按时完成收缴任务,我们主动与地税进行协调,互相配合,共同协作,上半年共收缴失业金35万元。
二、下半年工作安排
1、积极开展创业培训,推动全民创业再上新台阶。我们要聘请优秀的创业培训教师,对有创业愿望的人员进行培训,提高创业者素质,增强创业人员自主能力。
2、开展社区就业援助活动。要充分发挥社区劳动保障平台和乡镇公共服务中心的职能作用,定期走访就业困难人员,跟踪了解其就业再就业情况,及时为就业困难人员提供职业指导和职业介绍服务,组织推荐其参加就业和创业培训。
3、加大小额担保贷款发放工作力度。要按政策规定,为符合条件的城镇失业人员、高校毕业生、残疾人及军队退役人员办理小额担保贷款发放手续。同时要把小额担保贷款发放工作与创业培训工作有机地结合起来,为有意创业的人员提供资金和技术方面的支持,力争全年发放小额担保贷款_万元。
教师上半年工作总结 网格员上半年工作总结篇十五
20_年,在同事、领导的关心和帮忙下,经过不断实践、不断学_,本人的工作技能和工作水平有了较大提高。现将我一年来的工作情景总结如下:
一、认真学_,努力提高
二、端正作风,摆正位置
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自我的,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自我的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
三、脚踏实地,努力工作
本人在办公室从事文秘工作期间,能够牢固树立“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。办公室是一个工作十分繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重研究,做好协调,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责,在日常工作中,我虚心向领导、同事请教学_,取长补短,来增强服务意识和大局意识,能够做到提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。无论是什么工作,坚持做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我那里受到冷落,不让任何小道消息从我那里传播,不让办公室的形象在我那里受到损害。第三是注意形象。办公室是总厂对外的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自我的言谈举止,不因为自我的过失而影响到整个机关的形象。
四、存在的不足
经过一年来的工作,我也清醒地看到自我还存在许多不足,主要是:
1、对新岗位工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象.
2、工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神.
3、学_掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距.
4、深入一线调研工作不够深透,工作方法上还有待改善。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改善提高,争取把自我的工作做得更好。
五、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学_,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的职责感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要进取主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、要注意培养自我的综合素质,把政治理论学_和业务学_结合起来,提高自身的政治素质和业务本事,以便为矿区建设奉献自我的力量,为本职事业做出更大的贡献。
总之,一年内我认为自我从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些提高是与同事们对我极大支持和帮忙的结果离不开的。在此,我从内心深处表示衷心的感激和致敬,也真诚地期望在今后的工作中,领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正,在新的一年里,我将更加努力工作,发扬成绩,改正不足。
教师上半年工作总结 网格员上半年工作总结篇十六
__经营部,是公司早期门市之一。公司领导比较重视,__搬家牵涉公司每个人的心。董事长亲临现场,对搬家工作进行指导,并对员工进行了慰问,鼓励全体员工再接再励、克服困难,做好本职工作。魏总亲自参与搬家工作,对门市的选址、吊罐提出宝贵意见。并经常打电话询问工作进展情况,十分重视搬家工作。魏老师不辞劳苦来到门市,对财务工作进行审计,对门市各项工作进行指导,并提出建设性的意见。给予__经营部很大帮助,我们感到很温暖,同时也表示感谢。
请允许我代表__全体员工,向支持我们搬家工作的各级领导和各位同仁致于深深的谢意,感谢各位对我们的大力支持和帮助。我们一定不辜负各位领导的厚望,以自已的实际行动向公司交一份满意的答卷!
我现在简要汇报一下近期工作情况:
一、经营部上半年经营情况
在董事会的正确领导下,依靠企业员工的智慧和力量,坚持求真务实,埋头苦干的工作作风,强化生产经营管理,发扬艰苦奋斗的创业精神,努力拓宽市场空间和市场占有率。在市场需求滞缓的情况下,上半年累计销售5250/t,同比增长9。6%。累计采购5305/t,同比增长9%。累计销售收入3382万元,但经济效益不佳,同期相比有所下降。油脂行业发展总体形势比较严峻,市场总体需求疲软,前景不容乐观。竞争激烈,盈利能力下降。在这样的环境下,我们应该推进精细化管理,降低经营成本,加强风险防范,以客户为导向,以做强做大市场份额为目标,争取在下半年实现新的突破,销量、利润稳步增长。
二、搬家情况简介
1,现实工作环境介绍
有于搬家工作比较仓促,时间紧、任务重。一些工作还没有完善,做起来很被动。生产车间、办公楼正在建设中,散油罐吊过来以后,中包装无法正常生产,设备没地方按装,地面是泥土,工作环境很差。为了不影响销量,把损失减少到最低,员工们都是露天工作。三伏天气骄阳似火,烈日曝晒着大地,地面温度高达40度以上。员工们挥汗如雨,身上衣服都被汗水湿透了,也不肯停下手中的工作,衣服阴干以后会有一层白的盐渍。阳光晒到皮肤上都是灼热的,有轻微的红肿疼痛,皮肤晒的黝黑,也毫无怨言。下雨天就像沼泽地,泥泞不堪,稍不留神就会滑到。而员工们却戏称这是我们__公司新时期的长征路,走过去就是灿烂的明天!
晴天一身汗,雨天一身泥,这是对我们工作环境的真实的写照。面对恶劣的工作环境,我们员工没有一名退缩,没有一位抱怨。而是积极的投入到工作当中去,想尽一切办法去克服困难,去解决问题,尽职尽责把工作做好。与公司同舟共济,共同渡过难关。充分发扬了主人翁精神和一名__员工应有的品质。在这里我向__全体员工说一声:“你们辛苦了。”
2、新厂区介绍
为了提升公司形象,满足市场需求,适应市场发展,突破自身发展瓶颈。把我们的车间建设成专业化、规模化、基础设施齐全的现代化车间。我们实地考察了多家企业,吸收了同行业的先进经验,并采纳了设备厂商的建议,结合自身的实际情况。设计了自已的多功能车间,集生产(中小包装、软包装、棕油袋)洗桶、仓库为一体。提高了空间利用率,使工艺流程更合理、更科学、更完善。同时也降低了投资成本。目前土建工程已完成,彩钢封顶正在施工中。集办公、住宿为一体的综合性为公楼主体工程已完工。加快基础设施建设,促进度,赶工期,力争早日投产!
三、以优质服务促进品牌建设
在市场供需失衡的压力下,价格战此起彼伏。但价格竞争已无法拉开彼此的距离,服务已成为粮油行业脱颖而出的利器。卖产品是在卖品牌,而服务是铸就品牌信誉的基石。唯有强化服务意识,提高服务水准,倡导专业服务,周到服务。才能更好的得到市场的认可,得到客户的信赖。才能提高产品的美誉度,才能有利于品牌更好建设。
四、__经营部的发展规划
新车间落成之后;对我们每个人都是一次新的考验,面对新形势、新工艺,我们都需要去学习去适应。我们要培养自已的学习能力,打造学习团队,提高自身水平,以适应公司较快发展。我们从以下五个方面来促进门市发展。
1、以散装油为一个业务单元,主要客户对象为食品厂和二级批发商。
2、中包装全面升级,内在品质和外观形象都有新的提升,在原有客户基础上,发展大型食堂和高档酒店,以提升品牌形象。
3、灌装小包装,走进农贸市场和商超,完善自已的产品体系。
4、罐容扩建以后,争取为大厂商做中转业务,以增强自已的实力。
5、开发一些新品种,如一次中包装等,寻求新的利润增长点。做好产品的后继开发工作。
新门市落成之后,将为__经营部的发展注入新的活力。对__来说是一个转折点,也是一个新的起点。__将以新面貌、新形象屹立于__市场。我们将一如既往的继承和发扬__企业文化,以人为本,天道酬勤。我们将做新时代的开拓者,与时俱进、开拓创新、敢为人先、争创一流。用自已的实际行动为公司、为员工交上一份满意的答卷!
教师上半年工作总结 网格员上半年工作总结篇十七
上半年,质量部认真贯彻落实公司职代会议精神, 紧贴“围绕一个中心,落实三个提升,实现三大目标”的思路,加强班组管理,不断提高服务意识。根据市场需求及时调整产品结构,进一步做好特种水泥的质量管理工作,加强过程质量控制,确保了出厂水泥质量达到三个100%,推进了公司生产经营稳定发展。 xx年质量部工作思路是加强专业化管理,夯实降本增效。加大主要原燃材料质量监控力度,优化生产配料方案,提高熟料强度,在粉煤灰供应紧张的情况下,克服各种困难掺加多品种混合材,提高混合材掺加量,已达到降本增效的效果。
一、上半年主要指标完成情况
1、熟料质量完成情况。 红古熟料:三天抗压强度完成25.7 mpa ,同比提高0.9 mpa;28天抗压强度完成51.9 mpa,同比提高0.7 mpa;民和熟料:三天抗压强度完成28.4mpa ,同比提高
1.4 mpa;28天抗压强度完成57.5mpa,同比提高1.0mpa。
2、混合材掺加量指标完成情况。红古水泥混合材掺加量完成21.14%,同比提高5.17%;民和水泥混合材掺加量完成22.11%,同比提高5.48%。
二、上半年主要工作
1、加强原燃材料的质量管理及现场质量监控及搭配管理
原煤的质量直接关系窑的产质量及成本的高低,今年,我公司进一步加大原燃材料尤其是进厂原煤的质量管理,坚持质量优先、价格低廉、货比三家的原则,民和用钰鑫原煤,平均低位发热量5458大卡;红古用义德原煤,平均低位热值在5336大卡。进厂硫酸渣、石膏等主要原燃材料质量达到内控指标要求。
2、加强石灰石的质量管理,优化生料配料方案,为窑的煅烧创造条件
①红古矿山石灰石因资源枯竭,质量较以前发生很大变化,方解石含量多,导致生料易烧性差,影响熟料质量,为保证窑的正常运行,今年以来,我们积极响应公司降本增效的工作思路,将降低外购石灰石掺加量作为质量管理的重点工作来抓,3月份开始每天进400吨左右民和石灰石,通过加强矿山石灰石、外购石灰石和民和石灰石合理搭配,改善了生料易烧性。
②民和矿山石灰石质量的波动较大,为保证质量重点做了以下方面的工作。一是加强矿山、质量控制部、烧成部的日常沟通。二是矿山加强三个溜槽石灰石和红土的合理搭配,入四个碎石库石灰石必须满足内控标准要求;三是加强四个碎石库出库管理工作,每个生产班配置了一名放料人员,跟班进行考核,对稳定生料配料起到很大作用。四是加强石灰石拉运次数,保持石灰石配料库合理库位,减小了生料的波动。
③生料配料方面所做的工作。红古、民和配料以稳定熟料3d强度、提高生料易烧性为主导思想,红古配料继续采用四组份配料,民和采用三组份配料,民和矿山剥离产生的采矿废石(红土)代替部分黑页岩,较大幅度降低了生产成本,并且解决了长期制约矿山废石无处排放等问题。根据原燃材料波动及时调整指标,尽量做到稳定指标,督促车间提高出磨生料三项指标合格率。
3、三台窑主要质量技术指标的稳定性有所提高
①出磨生料、入窑煤粉方面。由于石灰石、原煤的均化措施的影响,我公司质量指标尤其是生料质量指标一直达不到一个理想状态,影响最终产品的稳定性。从过程数据完成情况来看不是太好,但质量的稳定性方面比以前有所提高,主要是对生料配料站加强考核管理,在配料站主要部位安装摄像头等措施,减少断料、堵料等现象的发生。三台台窑煤粉质量完成较好,主要是加强了煤磨的日常管理。
②熟料质量。三台窑的熟料质量有较大幅度的提高。红古两台窑熟料fcao平均值1.89%,合格率69.13%;民和窑熟料fcao平均值
1.81%,合格率76.71%,民和熟料提升幅度很大。
4、出磨水泥、出厂水泥质量管理。加强熟料、出磨水泥、出厂水泥入库、出库管理、并针对过程质量波动的原因,测定出磨水泥、出厂水泥fcao、水泥中cao等措施,保证出厂水泥质量,这项措施在水泥旺季时,对水泥出厂质量控制起到非常重要的作用。
5、将稳定提高混合材掺加量作为公司降本增效的一项重要工作来抓,制定具体目标并分解到人,成效显著。完成混合材指标的前题是:熟料质量、水泥磨良好的工艺状况及混合材资源的保证,上半年,在公司强有力措施下,超额实现既定目标。红古公司混合材综合掺加量为21.14%,比去年提高5.17%,其中32.5级占11.24%,混合材掺加量为40.27%;42.5级占86.77%,混合材掺加量为18.66%;42.5级高抗硫酸盐水泥1.99%。民和公司混合材综合掺加量为22.11%,同比提高5.48%,其中32.5级占6.07%,混合材掺加量为30.8%;42.5级普通占84.04%,混合材掺加量为21.75%;42.5级低碱水泥3.59%,混合材掺加量15.82%,52.5级占6.30%,混合材指标完成较好。今年由于粉煤灰涨价为了降本增效,我们积极探索,用水渣、绿页岩、炉渣等代替粉煤灰,使水泥中混合材掺加量有所提高,而且使水泥的需水量的性能等性能有所改善,水泥的强度指标达内控标准的要求。
6、资源综合利用日常管理工作持续有效。红古、民和公司32.5、42.5免税的管理工作涉及多,为保证基础资料的完整,每月对配料方案等进行完善调整。民和每月一次的抽样极其严密,从原料进厂到水泥出厂,每个环节都要抽取样本,而且是连续八小时,对生产配料环节,各种物料的消耗必须是累积量。我公司各相关部门积极配合,完成了每月的抽样任务,为民和公司享受增值税即征即退减免税政策做出积极贡献。
7、进一步强化了内部质量管理考核工作 。严格执行我公司的质量管理考核办法,每月对各部门的质量完成情况,进行认真考核,同时对在生产过程中出现的违规现象及质量事故进行处罚,通过严格的考核,为稳定和提高产品质量,提高广大干部及员工的质量意识及工作积极性起到了很好的作用 。
8、按照公司要求,组建质量专业组,月检查评比,季度考核。
三、工作中存在的问题和薄弱环节
1、石灰石、原煤、页岩、硫酸渣等主要生产原料无均化措施及堆棚,是长期制约最终产品稳定性的主要因素。给质量控制部门造成很大的工作压力。质量指标完成时时好时坏,配料方案的调整难度大。
①石灰石、原煤、硫酸渣、页岩没有均化,很难掌握生料和煤粉成分的匹配,造成产质量长期波动。
②页岩、原煤、硫酸渣无堆棚,在雨季,生产组织难度非常大,造成上料困难,下料不畅,断料频繁,产质量波动非常大。造成质量失控,过程质量波动大。
2、过程质量指标合格率完成情况处于偏低状态
①生料磨系统合格率的主要原因是所有原燃材料均化不到位,化学成分波动大,配料调整难度大。
②熟料指标合格率尽管提高幅度大,但质量的波动依然比较大。
③出磨水泥质量指标的合格率不好
④由于均化条件的限制,出厂水泥的稳定性长期得不到有效解决,质量控制难度非常大。
3、水泥库容小,旺季处于低库位运行, 存在质量风险。
四、下半年的工作思路和措施
1、积极配合销售系统,做好出厂水泥的管理协调工作,根据市场需求,及时调整产品结构,进一步做好特种水泥的质量管理工作,减小质量风险,确保出厂水泥质量达到三个100%。
2、继续加大对各种原燃材料进厂监管工作,根据原燃材料成份及时调整优化配料方案,努力提高熟料质量,确保混合材的掺加。
3、在现有条件下,抓实、抓细管理工作,使主要质量指标有所突破。
4、加强资源综合利用基础管理以及内外部协调工作,保证享受资源综合利用减免税工作顺利进行。
5、加强职工队伍建设,加大职工业务技能和政治思想培训教育,严格安全操作规程,继续抓好安全生产工作。
教师上半年工作总结 网格员上半年工作总结篇十八
20_年以来,本中心在局党组及分管领导的正确领导下,一手抓“保先教育”的学习,一手抓工作,年初收储中心人员作了部分调整,充实了力量,中心全体人员齐心合力,努力工作,在过去的半年里,主要做了以下工作:
一、基础性工作
为了掌握全县各乡镇的闲置土地、空闲土地的数据,我中心抽调部分乡镇土管所人员与各股室人员密切配合,对全县五个乡镇存量、闲置土地进行了摸底调查,并取得了第一手资料,具体数据有:闲置土地35宗,面积为84581.01㎡,空闲土地21宗,面积为158047.45㎡,为今后的收储工作打下了良好的基础。
二、协助s323线指挥部对4宗废弃公路的3宗依法进行了公开挂牌出让,面积为4230.3㎡,并以2.82万元的价格挂牌成交。
三、经过全局各部门的支持和努力,在很短的时间里,收回国有土地一宗,土地面积为371.63㎡,通过拍卖、成功以16.8万元人民币成交,开好局极大地鼓舞了中心士气和信心。
四、依法处理县工行违规上市土地交易
为了规范土地市场,杜绝违规土地上市交易,我中心人员遏制了县工行在未取得合法上市交易土地的前提下,委托拍卖公司违规上市10宗土地,中心发现后,主动与市行、市拍卖公司进行交涉,多次上门宣传有关法规政策,并做了大量的思想工作,并责令立即终止拍卖交易行为,要求补齐相关手续,并请示县政府,经审核,县政府批复同意工行5宗土地上市交易,有效遏制了违规交易土地的势头,规范了土地市场,确保了国有资产不流失。
五、另外,我中心及时与宣城拍卖公司交涉,成功制止了两宗土地违规上市,规范了土地市场。
六、对我县张家坝开发区进行了前期规划,并委托宣城设计院对该开发区进行前期修编工作,为今后收储运营提供参考。
下半年我中心计划打算
一、通过小宗土地的收购及小宗土地拍卖的成功,寻找商机,符合收储挂牌的土地进行收购出让。
二、重点对张家坝开发区,委托宣城规划院修编的规划方案是否能收储,进行专题讨论,尽快落实。
三、通过交通局于我中心的交流及意向,力争对交通局配载中心场地,交付我中心托管处置。
四、以及新村,免烧砖场场地,进行托管处置,做到规范土地市场,确保国有资产不流失,力争双赢的目的。
教师上半年工作总结 网格员上半年工作总结篇十九
本学期以来,我们紧紧围绕教育局部署的二十项重点工作,再次创业《实施方案》,及年度考核目标,坚持质量第一要务的思想,狠抓落实,开拓创新,学校各方面工作有了较大起色。现将上半年工作情况及下半年工作计划汇报如下:
一、上半年工作总结:
(一)坚持创先争优,不断加强组织建设。
一是加强基层组织建设。根据局党委要求,我校专门设立学校党总支办公室、党员活动室,建立完善各项制度,为党务工作的顺利开展提供了便利。为便于组织生活的开展,学校党总支对党员按文、理科重新划分支部。同时,注重在青年教师中培养与发展党员。近年来,有15名青年教师加入党组织,青年党员教师已成为教育教学中的骨干。
二是不断加强领导班子建设。围绕二十项重点工作,正月初七开始,我们即召集中层以上领导班子成员,进行大揭摆、大讨论。查问题、找不足,明确上半年奋斗目标,进一步理顺管理渠道,为新学期工作的顺利开展奠定了基础。开学以来,校级领导带头指纹签到,带头值周、值班,24小时吃住在校,并分包学科、坚持落实听评课制度,推动了学校整体工作的开展。
三是加强党风廉政建设。建立健全了党风廉政建设各项制度,班子成员签订了廉政建设责任状;针对各自工作,制定了相应廉政风险预警方案。对职称评聘、年度考核等重大问题,严格执行民主议事制度,自觉按程序办事。严格落实市委再次创业十二条纪律的规定,对照要求,严查问题,整顿落实,促进了教师队伍的作风建设。
(二)、实施“名师工程”和“优课引领工程”,大力加强教师队伍建设;
一是落实“名师工程”。根据教育局的部署,开学不久,我校即启动了“名师工程”。各教研组、备课组按计划启动了汇报课、评优课;通过逐级评选,产生了全市、学校“三名”人选。前不久,我们进行了隆重表彰。
二是加强教师培训,充分发挥骨干教师、学科带头人的带动作用。四月份,相继组织了“师德师风”培训会、“素质教育”培训会、“高效课堂”培训会等,促进了教师整体素质的提高。同时,先后派出高三骨干教师到北京、石家庄、郑州外出学习培训,开阔眼界、取长补短,取得了良好成效。
(三)、全力做好高三备考,狠抓质量第一要务。
开学以来,我校以高三备考为重点,狠抓教育教学质量的提高。通过把高考奖金前置、高考目标逐层分解、召开备考誓师大会等,全校上下形成了浓厚的备考氛围。启动高三教师全员坐班制度,强化弱科辅导力度。设立心理咨询室、举办专题讲座,加强对学生的学法与心理指导。抓住二轮复习这一关键,依托社会热点,对课本知识大胆取舍,重组专题;化大专题为小专题,以练促讲,讲练结合,较好地提高了训练质量。在今年的高考中,我校一本上线总人数、纯文理科一本上线数、二本以上上线数、美术特长生名校上线数,创四项历史之最。全市文科前十名中,我校学生分获第三、第五、第八名,取得了较理想的成绩。
(四)、不断深化教育教学改革,扎实推进素质教育。
一是强化教学常规管理,创建高效课堂。针对学校实际,我们提出了“两个”的目标(即课堂上让100%的学生听懂,通过课后辅导让100%的学生学会),提出了“注重基础、降低难度,强力纠错,适时反复,善于总结”这一符合三中学生实际的教学思路。进一步明确了教师课前候课、教学反思、集体备课的要求;严格执行中层领导听、评课制度、包科制度,强化教学督导。今年3月,我校被授予省区域基础教育改革综合实验项目“武安市实验区实验校”;同月,我校四项省级“___”课题顺利结题;多名同志在市信息技术与课程整合说课比赛中获得奖项。
二是以市运会为契机,全面推动学校体育卫生工作的开展。进入四月份以来,围绕市第二十届中小学生田径运动会的召开,从加强校园环境卫生建设入手,进行了集中整治活动,基本杜绝了乱丢乱弃现象;检修、购置相关设施,粉刷、油漆运动场等相关场所,校园环境焕然一新。抽调、选拔裁判员,成立学生志愿者服务大队,精心做好后勤服务等工作,为运动会的成功举行奠定了基础。在本次运动会上,我校代表队一举获得男团、女团及团体总分三个第一,并荣获体育道德风尚奖。
(五)、坚持以人为本,狠抓校园安全管理:
围绕春季频发的校园伤害事件,我校通过悬挂安全标语、设立安全教育专栏,校园广播开设安全教育栏目,不断强化师生安全意识。组织专人定期排查安全隐患,及时采取措施,进行整改落实。专门建立学校值班室,组建30多人的巡防队,加强门卫管理力度,在校园门口及重点防范部位,增设监控设备;进一步细化火灾、洪水、房屋倒塌、校园暴力等专项应急预案,防患于未然。本学期,我校未发生一起安全责任事故。
(六)、坚持阳光理财,认真落实《实施细则》
4月10日教育局专项会议以后,我校立即召开专题会议,认真学习有关指示精神。成立民主理财小组和物资用品采购小组。对单据支出实行公示制和联签制;对学校维修费用严格执行申报审批、招投标制度;严格控制差旅费和招待费支出;开设学校公示栏,实行民主监督;本学期以来,接待费、交通费等各项支出都明显下降,提高了学校资金的使用效益。为规范开发学校内部市场,与勤工俭学科积极配合,率先建立教育连锁超市,起到了表率作用。
(七)、加强民主管理,建设和谐校园:
按照校务公开的相关要求,我们健全机构,完善制度,对于学校财务预、决算,收入及支出、福利分配方案,以及职称评定、年终考核等重大事项,进行全公开、真公开、常公开,极大地促进了学校的和谐、健康发展。坚持民主议事规则,加强权力运作监督制约。健全相关制度,坚持集体领导、民主决策,认真贯彻民主议事规则,努力提高决策的科学性,促进学校发展。
(八)、其他考核目标的完成情况:
1、工会工作:本学期以来,及时吸纳新分教师加入工会组织;先后组织向玉树地震灾区捐款、“救助困难职工捐款”、“博爱一日捐”等活动;为解决双职工教师照管小孩的实际困难,学校专门抽调人员、选择场所,对晚自习辅导教师的小孩代为托管;遇有教师生病或婚丧嫁娶,学校工会总是积极到场,进行探望或给予帮助,切实维护了教职工利益。
2、信息工作:学校办公室抽调专人,做好信息宣传工作;由教研处牵头,创办了《沃土》《教研资讯》等内部刊物,加强交流。5月份,我校被市教育局评为“信息宣传工作优胜单位”。
3、计划生育工作:安排专人按时报表,及时组织育龄妇女上站普查,普查率达100%,无一例规划外生育。
4、综合治理:不断强化综合治安管理,坚持依法治校,强化治安防范,及时化解矛盾纠纷,维护信访稳定,扎实推动了综合治理工作的开展。今年四月,我校作为教育系统代表学校,顺利通过邯郸市“五五”普法检查验收。
二、存在的问题及建议:
回顾本学期的工作,虽然取得了一些成绩,但存在问题还是很多的。比如,领导班子的办学理念影响学校的进一步发展,管理上还不够科学、规范,某些方面还比较粗放,学校的一些深层次的问题还有待解决,教学质量与群众的期望与领导的要求相比还有很大差距等。就今年高考讲,虽然今年的成绩与往年相比总体上有所提高,但还没有实现质的飞跃,我们仍然处于求生存的边缘,危机感依然存在,我们要牢固树立忧患意识,坚决杜绝“小富即满、小胜则安”的错误思想,力求实现新的突破。
三、下半年工作计划:
(一)政教工作:
继续坚持“小、实、全”的工作原则,认真落实“班班责任制”、“人人岗位制”,建立学生成长档案,进一步完善学生品德银行积分制度,努力构建“家长-学校-社会”的立体教育网络、与“值周教师—政教处—班主任”的立体管理网络。
(二)教学工作:
继续推行“注重基础、降低难度,强力纠错,适时反复,善于总结”的教学思路,力争实现“两个百分百”(即课堂上让100%的学生听懂,通过课后辅导让100%的学生学会)的目标要求。特别在新高一年级,要坚持贯彻课改理念,逐渐让教师淡出讲台,充分培养学生动手、动脑能力。
(三)教科研工作:
继续坚持“且行且悟、且悟且得”的教科研思路,不断加大人、财、物的投入,努力实现“人人找问题、组组有课题、科科有成果”的目标,力争今年底在有影响的报刊发表2-3篇论文。
(四)后勤工作:
继续加强后勤管理,进一步推进食堂改革,将学生评议、定期对帐形成制度。形成竞争机制,提升后勤服务水平。对物品的购置、发放、出入库等环节,细化制度,形成制约机制,堵塞管理漏洞,节约和提高资金的使用效益。
教师上半年工作总结 网格员上半年工作总结篇二十
20xx年上半年, 在市工商局党委的正确领导下, 贾岭工商所紧紧围绕工商服务年重点工作要求,以干部队伍教育整顿为契机, 坚持科学发展观, 全所干部团结一心,克服整治任务重、工作时间紧, 辖区矛盾多等诸多困难,全面履行基层工商所的各项职能, 队伍建设、内务管理、业务工作等方面均取得了一定的成绩,圆满完成了年初制定的各项工作计划。
上半年工作回顾
一、以队伍建设为抓手, 提升干部综合素质
1、加强内务制度管理, 促进干部个人养成。一是抓好制度建设, , 进一步强化廉洁自律制度、财务管理制度、工作纪律制度,和政务公开、行政许可、监管执法、消费维权等业务工作制度。以制度管事, 以制度管人, 把全所各项工作和干部行为都纳入规范,要求全所每位干部在内务管理、值班制度、接待受理制度、劳动纪律、着装要求、请假制度、卫生习惯的养成等细节方面,思想上、行动上都不能有丝毫松懈, 必须严格遵照制度执行,形成了所内干部用制度自律的习惯。
二是强化责任制建设, 细化内务管理分工, 办公室物品摆放要求统一整齐,把培养干部责任意识和工作结合起来, 达到了落实责任制度与各项工作进步的两不误、两促进。
三是加强干部学习教育, 通过定期开展思想政治学习,组织干部对党的精神、邓小平理论和三个代表重要思想的再学习再讨论,以及强化所有干部的纪律和组织观念, 培养干部全心全意为人民服务的奉献精神。通过加强法律法规及业务知识的学习, 优化专业技能素质。做到精通自身所从事的分管工作的专业知识, 努力成为本岗位的行家里手,提升工作能力和业务素质。2、加强廉政教育工作, 展现工商良好形象。根据党风廉政和政风行风建设的工作要求, 我所全体干部签订了党风廉政和政风行风建设责任承诺书,把党风廉政和政风行风建设责任要求内化到每个干部的思想中,传递到每个干部的具体行动上。今年以来加大了对干部的廉政教育和工作纪律教育,逢会必讲, 从小事抓起, 细节抓起, 同时, 通过组织干部观看警示教育影视片、参观反腐倡廉展览、读书思廉等一系列活动,并要求每人每季上报一篇学习体会, 进一步培养干部的廉政信念和廉洁信仰,提高全所干部的廉政认知水平, 增强工商廉政文化的感召力。
二、以工商服务年重点工作为抓手, 提升监管执法效能
1、做好企业、个体年检验照工作。根据市局《关于做好20xx度我市年检和个体户验照工作的通知》要求,我所克服人手少、户数多等不利因素, 积极寻求业务科室指导。首先, 拟定了验照、年检工作计划及工作流程, 成立年度验照工作领导小组,统一布置、调度、指挥、落实。其次, 组织参与年检、验照干部对年检、验照工作要求及相关程序进行培训,为年检、验照工作顺利开展打好基础。第三, 明确岗位责任, 以组划分实施组长负责, 由监管区域责任人督促经营主体年检、验照。由于准备充分、措施到位, 截至6月底个体验照279户,企业年检参检24户。
2、积极开展各类专项整治。根据市局的工作安排, 我所主动靠前, 积极行政, 开展一系列专项整治行动。一是开展20xx红盾护农行动, 扎实推进社会主义新农村建设,重点清理种子、化肥、农药市场, 与辖区内4家农资经营户签订了责任状。
二是开展了对不合格家电的清查、对猪肉市场清查等十余次专项整治行动。
三是落实节日市场整治, 重点检查与人民群众身体健康和生命安全密切相关的各类食品,尤其是肉类食品、粮油、奶粉、豆制品、活禽类、水产品等重要商品;加大对索证、索票和进货台帐的检查力度, 严格检查各类食品的有效期,确保老百姓节日期间的消费安全。四是推进限塑令执行, 通过组织超市门店店长学习《产品质量法》、《商品零售场所塑料购物袋有偿使用管理办法》等有关法律法规,强化自律意识;建立市场内塑料购物袋进货、销货台帐,随时备查, 对违反规定使用超薄塑料袋的行为, 及时予以制止,情节严重的, 依法予以查处。
三、把握重点、破解难点、凸显亮点
1、全力以赴破解无照难题,实现无照负增长目标 我所辖区共有个体经营主体326户,共涉及无证无照经营46家, 到期未换照26户。无照整治工作一直是我所执法监管工作的重点和难点。今年以来, 我所不断探索、深入持续地开展对辖区无照经营的综合治理,始终保持对无照经营的高压态势, 将清理无照经营作为20xx年度工商所中心工作之一,经过上半年的努力, 整治工作取得了一定成效。一是完善发现、预警机制。将全所路段划分到人, 落实相应路段的监管干部为第一责任人,按照不漏、不瞒的要求开展全面排查, 将无照经营情况一一录入《贾岭工商所无照经营监管台帐》。要求每个监管干部明确自己管辖
辖的无照底数, 并勤于巡查,随时记录路段无照经营的变动信息, 于每月28号将无照经营变动情况按组汇总后,上报所长室, 真正做到底数清、情况明。
二是建立督查、考核机制。成立所无照经营考核督查小组, 由所长亲自带队, 定期、不定期对每位监管干部的责任路段开展督查,检查该路段是否存在漏登、瞒登现象, 新出现的无照经营是否在半月内予以登记,并在所务会上予以公布;每周召开所长、组长会议,每月开展一次讲评, 增强干部责任意识。三是健全查处、联动机制。对无照整治提出全覆盖和负增长的要求, 设定全年为一个轮次,按时间节点分配任务与进度。实施分类监管, 对高危、重热点行业及时予以查处;对电子游戏、网吧及涉黄娱乐场所以及关系到人民生命安全和易引发社会矛盾、影响社会稳定的无照经营户,坚决予以取缔;对涉及少数民族、本市下岗人员为维持生计从事经营的,法规宣传到位, 行政处罚与教育劝导相结合;做到无照监管不漏一户、不留死角,力促责任到位。四是堵疏结合, 规范办照。对可办照经营户实施疏导, 开展工商法律、法规宣传辅导,讲解《个体工商户办照须知》, 促使无照经营户认识办理营业执照的重要性,主动申办营业执照。对一些可办拒不办理的坚决予以取缔。元至6月, 我所共为51户经营者办理了设立登记。存在问题及解决方法 半年过去了, 在全所干部职工团结协作、勤奋工作、共同努力下,我所取得了一定的工作成绩。但是, 针对新形式下市场监管工作中的一些难题和挑战,针对基层工商工作面临的严峻形式, 我们的工作还有很多不到位,主要有以下几个方面: 一是在学习促监管、学习促进步工作中,还存在被动学习或学而无用的思想渣滓;
二是在监管执法中还存在不够严、不够细、不够规范等缺点,在行政执法中执法取证技巧不够。
三是在服务人民群众上还存在走过场、停留于形式等错误认识因素。
四是队伍素质建设的突破不够全, 案件质量上的突破不够高,案件数量上的突破不够多, 大案要案的突破不够广,专项整治与规范化管理的突破不够深。虽然问题存在, 但我们深信, 在分局的正确领导下,我所将以干部队伍教育教育整顿为契机, 总结会之后,继续深入开展学习活动, 使得用制度管事、用制度管人落到实处,通过这些教育活动, 增强全所同志的责任感和使命感,进一步提高全体人员的整体素质, 树立工商良好形象,继续开创基层工商工作新局面。