最新宠物医院年终总结报告 医院年终总结报告(四篇)
报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告,那么什么样的报告才是有效的呢?以下是我为大家搜集的报告范文,仅供参考,一起来看看吧
宠物医院年终总结报告 医院年终总结报告篇一
在外进修我给本身定位、定学习偏向,明确本身进修学什么,学习停止后能带什么新技巧新知识,可否在长江医院获得合理普遍的利用;进修不仅是学习本专业常见多发病的处置惩罚及诊治,更紧张的是进步办理本专业繁杂疑难疾病的诊治才能—新技巧、新疗法;进修期间我时刻保持精良品质,积极学习新技巧,耐劳专研业务知识,进修先生所给的工作做到微笑待人、认真操作、严格申报、责任到己,获得了进修先生的一致好评。
20__年9月1日停止进修回到长江医院功能科工作后,我积极向科室领导、同事及全院临床医师反馈我所学到的新技巧新知识,传输超声新技巧新项目在临床中的利用及诊断伎俩,并在院内授课。组织妇产科医师配合交流研讨经阴道三维在妇科疾病诊断中的利用,并在邀请妇产科医师来我科听课;积极向我科其他同事传授新技巧操作伎俩、诊断要点及申报的规范书写;目前经阴道三维超声已经普遍利用于临床,为临床提供了更好的诊断支持,并获得了患者和妇产科医师的确定。
进修学习回来后,我不仅给科室带来了新技巧新项目;也汲取协和医院超声影像科的科室治理措施,共同金主任重新完善了长江医院功能科工作并汇编印刷成册,并获得上级部门审核通过。
这一年来,本人尽力做了一些工作,但也存在一些不够,工作措施上还必要加倍扎实加倍过细,把原则性和机动性更好的结合起来,进步工作质量。工作中,时刻认为才能和知识的欠缺,必要进一步进步业务知识和理论程度。观待患者,必要加倍细心、耐心和热心。
用文化凝聚人心、用制度驾驭人生;新的一年,本人会加倍认真执行各项规章制度、,进步业务程度,坚持“办事一个患者,结交一个朋友;诊治一个病人,建立一个口碑”的办事理念,为长江医院功能科的成长和扶植做出更大供献!
宠物医院年终总结报告 医院年终总结报告篇二
医院从3月份接手至今,无论是门诊量还是营业额都一破再破记录,尤其是3至5月份,我们以最快的速度抢占了市场,业绩也得到了集团其他医院的赞赏和集团领导的认可与肯定。
但我们必须清楚地认识到,初入医院,我们的处境如同发展初期的共产党军队,没有知名度,更缺乏老百姓的认识,这也正好验证了“任何事物的发展都得有个过程”的道理。尽管医院现在的发展还没有呈现我们预想的良好状态,但这都是正常的,符合事物发展的规律,所以大家的辛苦努力同样值得尊重和理解。
每日更新,如果有找不到的文章,请到商务问答中心提出。我了解得知,我们的医护人员大多来自不同的地方,是缘分让五湖四海的我们走到了一起,有的医护人员忍受着和家人、亲人、爱人分处异地的思念,还有的处在花枝招展的年龄,也忍受着和男女朋友分离的痛苦。大家无论是在那个岗位,你们的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表医院代表集团对大家的辛苦努力表示由衷的感谢,大家辛苦啦。
在肯定大家的同时,我也不得不提出,在5月份的基础上,医院6月份的各项工作都没有新的突破和进展,初诊量和业绩都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在着这样那样的问题,这正是我所担心的,同时也是我们召开本次总结大会的必要之所在。
我曾经无数次说过,一个医院能否长久发展,不在于它服务过多少患者,而在于它服务好了多少患者,如果这家医院的医疗质量和服务质量跟不上,那么这家医院接诊的患者越多,就死得越早,这个道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是,总结过去一个月的工作,各科室都出现了不同程度的问题:
导医台是医院的前言窗口,导医的服务态度和言谈举止直接影响着患者对医院的印象,导医的工作是医院内部营销的第一站,导诊工作出了问题就会影响到患者的就诊情绪,但导医台在6月份的工作中仍然出现上班时间读书看报的情况,患者走进大厅,走到导医的面前导医才知道的情况,时有发生。做一名导医很容易,但要做好导医的工作的确有很多的学问。导医是一个新型的岗位,学校里面没有开设这个专科和相关课程,这就要求我们不断去摸索去创新,多思考多总结。
尽管我们有规章制度,尽管我们曾经三申五令,但输液室还是出现上班时间闲聊、吃东西、明显表现拒诊情绪、工作积极性不强等问题,输液室的护士有的刚走出校门,也许我们应该理解她们的年轻和幼稚,但我试问下,我们的患者能因为我们是刚走出校门的护士,就理解和包容我们吗?还是那句话多思考多总结。
在之前的工作中,收费处也不止一次出现收费出错的情况,此事我们也做过沟通和协调,收费处工作人员也不断改进,工作有了新的进展。我对收费处还有两个要求:一是准二是快,准是指收费准确无误,快是指不断提高业务技能,以最快的速度为患者收费划价。
药房的工作之前存在如下几个问题:
一是不按医生处方抓药,医生开胶囊,药房发片剂,忽视两种药品在属性和价格上的差别,导致患者退费的情况,对医院的经济效应和社会效应都造成极大损失。
二是医生开出处方患者取药时,药房才告之没有该药片,同样对医院的经济效应和社会效应造成极大损失。我希望类似的问题以后不再发生,药房、药库及时清点药品,新药到货马上告知医生,药品缺货也得马上告知医生。
两个科室都配备有电脑,但电脑不是用来玩游戏的,之前的工作中两个科室的电脑都有用来玩游戏的情况,有实习生玩、本科室人员玩、还有其他科室串岗去玩,大家可能会说,患者少没有事情做,所以玩玩游戏,我实在不能明白,在众目睽睽之下,我们的相关人员为什么玩游戏也能处之泰然,同时我也想请大家扪心自问一下,上班玩游戏的人能不能算得上一名有执业道德的合格的员工,上班都在玩游戏的医院如何在患者心中留下良好的口碑,我们的患者如何能够满意我们。
后勤的工作也存在工作积极性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情况,再则就是纪律松散。收费处门口明显写着“无关人员禁止入内”,但还是能看见后勤部分人员很坦然地进出收费处,尽管三令五申,但收费处、输液室、诊疗大厅仍能看见部分人员与医护人员打闹的身影。
尽管我曾经不止一次提出,上班时间请不要串岗、集众闲聊,那样不仅影响你自己的形象,更加影响医院的形象,但还是有脱岗串岗的情况发生。也许大家会说,我们是在沟通工作,但我想请问,上班时间是我们集众沟通工作的时间;也许大家也会说,患者少无聊嘛,也就玩玩游戏啦,那我举个不很恰当的例子,一个部队在行军作战的过程中,走的多了累了,士气必然大减,这个时侯他们以没有敌人为理由,坐地休息放松睡觉,那是如果这个时侯敌人突然出现,等待他们的将是什么呢?我认为那将是全军覆没的结局。同样的道理,我们患者不多,但不是没有患者来就诊,那患者到医院时,一方面在大家集众聊天,另一方面找不到医生,等待我们又将是什么呢?是患者对我们医生我们医院的极不信任,长此以往,等到我们的更将是医院的破灭。
同志们,我把各科室存在的问题给大家提了出来,并不是否认大家的辛苦付出,我刚才说过,是缘分让五湖四海的我们走到了一起,我们成了一家人,一家人那就不说两家人的话,是一家人就好听的话要说,做的不对的地方也要指出来,其目的只有一个,那就是进一步改进自己的工作,保证以后的工作不断完善和规范。
人无完人,孰能无过。犯错不可怕,可怕的是知错而不改,今天我把工作中的问题提出来,同时也把改错的机会给了大家,如果大家仍旧我行我素,那就意味着你没有责任心,意味这你没有把医院当成自己的家,那么这样的员工不是我们所能接纳的,更不是我们的患者所能满意的。
同志们,我们在座的有的已经工作了多年,有的刚踏如社会不久,但不管在哪里工作,对我们而言,最重要的无非是,我们是否工作开心,是否在工作中看见了自己的成长与进步,是否能一天比一天更能接受更有挑战性的工作;另外大家也得认真考虑,在这里上班,是我用自己的工作不认真负责、做事粗心大意拖累了医院,还是我用自己的认真负责辛勤付出支持着医院,这将是两种不一样的结果,一种的医院的破灭,另一种则是医院的繁荣昌盛和大家的安心开心。只要大家都抱定坚定的信念和信心,万事不自己设相,万事都问问自己,我真的认真了吗?我已经很用心了吗?我的工作不能做得再好了吗?如果这样,等待我们的必然是医院的繁荣昌盛和大家的安心开心。
最后不得不提的是,一个医院要发展,靠个人力量肯定是不行的,要求大家不串岗,但并不是要求大家对其他科室漠不关心,该沟通要沟通,但不是上班时间在科室里面沟通,而是在我们的会议室里面畅所欲言,只有靠团队的力量,考大家的齐心协力才能打工作做好的。
改正同样的错误我们只给一次机会,希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齐心协力、共同努力之下,医院将长期立足,大家都将能安心地在这里工作。
报告的最后,我对下一阶段的工作做出如下调整,请相关科室认真落实:护士长:任免同志为医院护士长,分管医院导医台、输液室、治疗室、手术室护理及培训各项工作,相关科室有事请按程序先找护士长,解决不了再逐级反映。
后勤工作:后勤的工作多而杂乱,各科室涉及后勤的问题先直接找后勤科长,再由总务科长分配至后勤各相关人员。
品牌管理中心:涉及到医院品牌管理中心的工作,交由__负责,其他人员在没有得到准许的情况下不予受理。
药房:药房的工作暂由__负责,涉及药房的工作先找同志进行沟通,沟通无果请及时上报。
医院中层领导沟通交流会:事实证明,不开会不沟通,工作必然出现这样那样的问题,所以每周的医院中层领导沟通交流会照常召开,时间定为每周周五下午6点,请之前任免的相关科室负责人做好一周的工作总结,准时参会汇报,其目的是有问题提出问题分析问题解决问题,没有问题也多沟通多协调,做到医院的和谐发展。
宠物医院年终总结报告 医院年终总结报告篇三
时光荏苒,20__年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在这一年里,我在院领导、科主任和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下,本着一切以病人为中心,一切为病人的服务宗旨,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能充分发挥岗位职能,并以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把安全第一放在首位。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现工作总结如下:
积极拥护医院的各项方针和规章制度,以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,视病人如亲人,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。
作为一名外科护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,凡事以工作为重。为患者提供全方位优质服务。
积极进取,严格查对,严谨细致,杜绝差错事故的发生,在这一年的工作中我将克服自身的一切不足,取长补短,戒骄戒躁,不断完善自己,提高自己业务水平,争取在新的一年在各方面都更上一层楼,取得辉煌业绩。
为做好基础工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人。一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、工程师和同事请教,在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。
一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在即将过去的一年里,要再次感谢院领导、科主任和护士长给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;主要是学习、技术上还不够努力,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。主要有以下几个方面:
1.为了提高自身素质,在鼓励大家自学的同时,共同学习。
2.每天学习一个医学英文单词、一句英语,记录在本上。
3.利用业余时间自觉的学习科学文化知识,续专、续本,不断提高自身文化修养。
宠物医院年终总结报告 医院年终总结报告篇四
本人任职期间担任卫生局副局长和口腔医院院长,分管市口腔医院和安全生产、计生、科技工作。现根据区委、区纪委和区卫生局的具体安排要求,对本人工作职责履行、党风廉政建设情况自查报告如下:
(一)加强政治理论学习,提高领导水平
本人能够努力加强学习,不断提高自己的政治、思想和文化知识水平,积极参加政治学习,拓宽工作思路、改进工作方式,并对相关工作会议精神以及各级文件精神向医院干部、职工积极转达。通过不断阅览报刊杂志,做笔记、写心得,使本人的世界观、人生观、价值观和思想觉悟均得到提高,眼界得以拓宽,对新形势下卫生体制改革的认识更明确,决策能力和处理各种问题的水平也得到提升,避免了工作的失误。围绕着医院转型发展的大局,我组织医院班子成员积极探索适宜的工作方针,稳健地开展了各项工作,为医院的快速发展做出了贡献。
(二)提高自身品德修养,做好带头人
在实际工作和生活中,本人始终严格要求自己,不断加强职业道德和职业素质学习,正确行使自己的职权。树立“以人为本”的准则,不做有损职工、有损社会利益的事情。始终把不断学习作为增强自身品德和修养的有效途径,提高自己的管理水平和领导能力。并结合工作实际,认真研究学习其它兄弟医院的管理运行模式,借鉴他们的先
进工作经验,运用到口腔医院的工作中。同时,我努力做好带头人,公正处理事务,严于律已,率先垂范,维护医院领导班子的团结。坚持从实际出发,深入科室、深入基层,了解第一手情况,解决实际困难,以自身的品德和素养赢得了干部职工的信赖和支持,医院的环境面貌、医疗质量和管理水平也在全体干部职工的齐心协力下得到不断提高,医院业务收入大幅提高,职工的生活学习得到保障,积极能动性得到充分发挥。
(三)深化技术合作,培养骨干人才
不断加强同第四军医大学口腔医院、西安交通大学口腔医院、大连市口腔医院、西安市口腔医院、宝鸡市口腔医院、汉中市口腔医院的技术交流合作,聘请专家教授来我院进行教学和临床指导。在上级的大力支持下我院与西安交通大学口腔医院双向转诊绿色通道挂牌仪式成功举行,合作关系进一步加强,我院的医疗质量和技术水平得到更大程度提高。人才是发展的决定因素,我院重视人才,并积极引进和培养人才,每年送出一批管理、技术骨干长期进修学习,取经致用,这些措施使医院的骨干力量得以增强,医院的运行也更加稳健,同时医院的公益性也得以充分体现。
(四)加大健康宣教力度,履行社会职责
医务工作者的主要职责是救死扶伤,为人民群众的健康事业尽职尽责,在人民大众的口腔健康方面,本人一贯坚持“预防为主、防治结合”,从这一点出发,我院每年投入巨额资金和大量人力进行口腔健康宣教。拿20xx年为例,我院出资5万余元坚持在咸阳日报每
周二健康教育专版上刊登口腔保健常识,利用医院网站、结合健康教育处方做长期正面的口腔健康宣教。口腔健康进校园活动中,医院共为37所院校学生发放健康教育手册和免费口腔保健卡40000余张,健康教育光盘40余张,宣传图画500余张,完成青少年口腔健康免费检查20xx余人次,组织各类义诊宣传10余次,“六一”儿童节期间为全市儿童精心准备了5000多份精美的口腔保健礼品,并配合完成了由第四军医大学口腔医院牵头,省卫生厅组织的儿童口腔健康调查项目,使市民以及学生口腔保健知识和口腔疾病就诊知晓率上升20%以上。20xx年我院继续与咸阳日报签订口腔健康教育宣传合同,另外又出资1.2万元与彩虹物业管理有限公司签订口腔健康宣传广告合同,并投入巨大人力财力编制新的口腔健康教育宣传册、宣传处方。目前医院组织精干队伍正在进行全市农村老年人口腔健康普查,以便为全市老年人全口义齿修复敬老工作做好先期准备,所有这些努力,都为提高群众口腔健康水平,收到了良好的社会效益。
(一)能够自觉遵守廉洁自律规定
本人能按照上级纪检部门的有关规定,坚持学习党纪法规,廉政建设规定和领导干部廉洁自律规定,不断增强自律意识,以此端正工作作风和生活作风。能自觉遵守领导干部廉洁自律规定,坚持个人生活重大事项报告制度。
(二)加强分管范围内党风廉政建设
要求院班子成员以身作则,廉洁自律,作风正派,为全院职工带好头。本人在医院重大事项中坚持民主集中制原则,重大项目的实施如基建、装修、大型设备采购、人事任免、大型宣传和培训活动均上会讨论,科学决策,合理分工,并及时对主管局报送信息。平时各科正常业务、办公费用先请示申报,再逐级审批,财务工作管理方面,做到严格把关,有效杜绝了违纪违规事件的发生。
(三)加强作风评议和医德医风建设。
聘请社会知名人士担任医院的行风监督员,参与医院重大事项的决策,经常性的明察暗访,反馈意见。定期召开行风评议座谈会,发放问卷调查,对医院中层和医务人员坚持医德医风教育,采取一系列有效措施,杜绝私收费和乱收费等行业不正之风。
对照共产党员的先进性标准要求,认真查找自身存在的问题和不足,本人也发现了自身尚存在的一些问题,主要有以下几点:
(一)理论学习不够深入,对党的理论的学习不全面,不系统,不能深入挖掘理论内涵,把握精神实质;其次理论和实际联系的不够紧密,工作中存在理论脱离实际的现象。
(二)工作创新意识研精神有待进一步提高,对新形势下工作的新情况、新问题研究不够,思想上、具体措施上都存在一些与新时期新要求不相适应的问题,使自己在某些方面的能力、水平不适应形势发展的要求。
(三)与班子其他同志的协作配合力度还需进一步加强,有时缺乏全局意识。
针对任期内的成绩和不足之处,在今后的工作中,本人一定继续发扬长处、努力革除不足。不断加强学习,加强党性修养,在思想上筑起拒腐防变的防线,牢固树立立党为公,勤政为民,清正廉洁的公仆形象。生活上一定会更加严于律己、对待同志要更加包容豁达,尽力去体会干部职工以及群众疾苦,设身处地替同志和患者考虑问题,发现他人身上的优点并进行学习,和同志们共进同退,把口腔医院的事业做得更好。
我坚信,在区委、区政府和主管局的坚强领导和支持下,在同志们的指导下,本人自身一定能得到进一步提高,工作也一定会取得更大成绩。
以上汇报如有不到之处,敬请大家批评指正,谢谢!