工作岗位职责(十篇)
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工作岗位职责篇一
1. 遵守公司各项管理制度及部门规章制度;
2. 认真执行公司上下班考勤制度;
3. 仪容仪表按部门要求,准时参加班前例会;
4. 工作期间,必须使用普通话及礼貌用语微笑服务;
5. 班前例会前,在规定时间内将所有负责工作区域的清洁卫生 检查、清理、对工作用具、设施、设备应保证能正常工作;
6. 及时认真了解当晚的工作安排,销售物品的价格及促销活动, 以便对顾客的宣传,避免工作中出错;
7. 以上 5、6 条做好后,按当晚领班工作安排站岗,迎接顾客的 来临;
8. 对客人所需酒水等应提醒客人确定,并加以适应推销;
9. 对客人所付现金应认真仔细清点清楚,并提醒客人确定;
10. 对所销售物品在出货时应认真检查物品的清洁及完整情况;
11. 认真完成收银程序,持单出货;
12. 对交予客人消费物品应当面提醒客人确定,并进入客人消费 服务程序;
13. 了解客人的消费期间情况, 做好卫生清理工作, 进行第二次、 三次推销工作;
14. 客人消费完毕后,应确认客人是否买单,做好送客准备,认真检查设施、设备是否完好;
15. 工作期间应提高警惕、 观察发现所负责区域的客人消费情况、 安全、消防情况,有情况应自已能处理的,应立即处理,不能处理应 马上通知上级或相关工作人员(如保安等) ;
16. 清理客人走后工作区域内的清洁卫生、设施、设备的到位情 况,并做好迎接下一批客人的到来;
17. 营业期间,对遇到的客人应主动问好,客人的合理要求应及 时快速、热情周到的提供满足;
18. 对上级和同事应主动问好,加强团结;
19. 对上级安排的工作任务应及时、快速、保质保量准确完成;
20. 对上级安排的工作任务,如有不恰当之处,应“先服从、后 上诉” ,保证工作效率;
21. 做好下班前的交接、清理、检查工作。
工作岗位职责篇二
1、 教研室是系(部)领导下直接承担教学任务、科学研究、师资培训等工作的基层组织。教研室的设置由系(部)主任建议,报主管院长批准。
2、 教研室要做好课程教学组织与管理工作。合理安排教师的教学任务;制订、审定学期授课计划;检查备课情况;随时了解课堂教学情况;组织教师听课;开展教学检查工作;及时向任课教师反馈学生对课堂教学的意见;审阅试题;帮助解决教学过程中教学设备、手段等方面的问题。
3、 教研室开展课程建设工作。制定课程建设规划;制订或修订课程(含实践性环节)教学大纲和其它教学文件;编写和选用教材;置备教具、cai软件及幻灯片、录像片等电化教学资料;开展试卷库、试题库的建设。
4、 专业教研室要在系领导下开展专业建设工作。在系领导下制订与执行专业建设规划;进行专业教学计划的优化、修订;进行开设新专业(专业方向)的可行性研究。
5、 教研室要积极开展教研活动。通过组织集体备课和专题教学研究,分析教学内容的重点、难点,主要传授的知识点和技能点,明确教学目的,特别要注意根据专业发展和社会需要,不断更新教学内容、改进教学方法;要组织教研室内部教学经验交流、开展观摩教学等活动,努力提高教研室整体教学水平。
6、 教研室要搞好教师队伍建设工作。协助系(部)主任制订教师队伍建设规划;制订年度师资培训计划加强对教师的培养,为新教师选定教学导师,帮助他们掌握并改进工作;组织好拟进教师的试讲工作,并对其进行教学能力分析鉴定。
7、 教研室要加强内部管理工作。拟订每学期的教学工作计划;期中要有检查,期末要有工作总结;做好教研室的防火防盗工作。
8、 教研室设主任1 人,教师人数多的可设副主任1 名。教研室主任、副主任由系主任提名,主管校长批准,任期与系(部)主任同步。系(部)主任要聘任有较高教学水平和丰富教学经验、作风正派,责任心和组织能力强(一般应具有中级以上职称)的教师担任教研室正、副主任。
9、 教研室主任是教研室工作的组织者和带头人。教研室主任应负责根据教研室工作计划分配工作,并进行检查督促。负责审批教研室所编写的教学文件(如大纲、学期授课计划)负责审批期末考试试卷;负责审批、选定教材。
10、 教研室主任对本教研室人员的聘任或补充考核、转正、定级、晋升、获奖等有签署意见的职责和权力。系(部)和有关部门应把教研室的意见视为重要的参考意见。
工作岗位职责篇三
1. 负责公司前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作
2. 负责访客接待及快递签收
3. 负责管理前台、会议室等公共办公区域整洁;
4. 负责日常行政补给的采购、与相关供应商每月对帐及费用报销
5. 负责与物业的日常沟通协调
6. 负责酒店预订
7. 完成上级交办的其他工作
工作岗位职责篇四
1.营业前,需要检查各类设备或资料齐全:例大堂柜台的客户自取单据以及签字笔是否充足正常;叫号机和自助设备是够正常;大堂内的各种物品是否摆放正确,有无其他错漏;环境是否整洁;各项办公用品是否齐全。
2.迎接和接待客户,主动帮助客户解决问题;
3.处理紧急突发事件,如客户与银行的冲突等,减少客户的投诉;
4.监督和管理银行的各项事务,使银行位置规范化服务;
5.开发潜在客户资源、维系客户关系,与重点客户建立长期稳定的关系;
6.向客户推荐银行金融产品,向客户提供理财信息;
7.维护银行正常的营业秩序,维护银行和客户的人身及财产安全;
8.记录工作日志和重点客户信息;
9.营业结束后,负责检查大厅设备及其他资源是否正常,如有问题及时维修或更换,查看客户意见并汇报上级,及时向客户提供反馈意见。
工作岗位职责篇五
1、负责公司全盘账务处理,确保账务处理的准确性;
2、及时准确开具销售发票及日常购买发票工作;
3、熟悉各种税务法规及税务申报的程序,按时完成各项报税工作和财务报表的编制,确保税务申报及报表提交的及时与准确;
4、负责进项发票抵扣与未抵扣发票的登记管理工作;
5、会计凭证及账簿的装订及保管;
6、领导安排的其他工作。
工作岗位职责篇六
1、全面负责公司日常财务以及资金运营管理,会计核算、财务收支管理等工作;
2、为公司财务决策提供完整、及时、准确的财务分析报告;
3、精通office办公软件使用,可以利用excel进行复杂的数据统计分析;
4、现金及银行收付处理,制作日记账、记帐凭证,银行对帐,单据审核;
5、协助财会文件的准备、归档和保管;
6、负责公司日常费用报销,严格按照公司财务制度、流程办理。
7、负责仓库盘点及基本账务的核对;
8、协助完成其他日常事务性工作;
9、负责与往来公司的帐务结算与统计。
工作岗位职责篇七
1、建立客户意见表(或投诉登记表)之类表格。
接到客户投诉或抱怨的信息,在表格上记录下来,如公司名称、地址、电话号码、以及原因等;并及时将表格传递到售后服务人员手中,记录的人要签名确认,如办公室文员,接待员或业务员等。
2、售后服务人员接到信息后即通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通,详细了解投诉或抱怨的内容,如问题电脑名称,规格,生产日期,生产批号,何时使用,问题表现状况,在使用此品牌前曾使用何种品牌,状况如何,最近使用状况如何等。
3、分析这些问题信息,并向客户说明及解释工作,规定与客户沟通协商。
4、将处理情况向领导汇报,服务人员提出自己的处理意见,申请领导批准后,要及时答复客户。
5、客户确认处理方案后,签下处理协议。
6、将协议反馈回企业有关部门进行实施,如需补偿油品的,通知仓管出货,如需送小礼物的,通知市场管理人员发出等。
7、跟踪处理结果的落实,直到客户答复满意为止。
工作岗位职责篇八
1、负责组织项目工程施工中水电、暖通方面的技术管理工作,工程项目可行性研究,对项目前期策划进行评估和定位;
2、组织图纸会审,审核设计变更、洽商,及施工方案、进度计划的审查处理;
3、对项目工程的材料、合同、工程质量、进度、预算工作进行全面监控;
4、组织、指导、处理和解决各专业出现的技术问题;
5、协调各施工队伍之间的场地、施工用水、用电及进度配合等问题;
6、组织参加水电、暖通施工的初验及竣工验收工作,督促施工单位。
工作岗位职责篇九
1、根据幼儿园教育理念和课程特色制定班级教学计划,对儿童身心全面发展负责;
2、根据幼儿一日作息时间表组织丰富多彩的教育教学活动,保证教学质量;
3、建立幼儿学习和生活常规,坚持保教并重,呵护幼儿心灵和身体和谐发展;
4、为幼儿创设整洁、精美、促进发展、富于教育意义的精神和物质环境;
5、配合班级其他成员做好幼儿教育教学和生活护理工作, 为幼儿身心和谐发展尽心服务;
6、对幼儿的健康与安全负责,严格执行安全制度,防止发生事故;
7、按时书写教案、教育(观察)笔记,积极参加教研和业务学习,不断提升专业能力;
8、掌握幼儿家庭情况,经常向家长沟通幼儿在园表现、与家长达成教育共识;
工作岗位职责篇十
1、负责工作中严格执行公司政策、标准操作规程,工作范围有效配置的正常使用,及管理标准、要求在日常运作的执行落实;
2、负责以公司政策、相关sop为工作准则,实施对工作范围货物的收、发、存管理,并按时、准确对货物进行盘点,真实、及时提供报表、数据,出现帐货差异时应查找原因;
3、负责严格执行先到期先出的原则,严格执行产品追踪管理要求;
4、负责操作设备、设施安全及高效使用,工作期间提交的工作成果达致公司及部门目标要求;
5、负责货物堆放整齐规范,工作期间场所人员及财产的安全;
6、负责工作过程与现场人员的效沟通、协调;
7、负责现场车辆的装卸、检查、协调,保证现场运作安全、有序;
8、负责禁止装卸现场的不安全行为;
9、负责工作场所的gmp和5s工作
10、负责及时向仓储部经理、直属主管任反映、汇报工作中出现的问题、事件。