最新电商平台运营总监岗位职责(19篇)

电商平台运营总监岗位职责篇一

1、策划推进公司电商运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标;

2、制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成;

3、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;

4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高网站与企业的知名度和美誉度;

5、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营团队。

任职资格

1、要求,.大专以上学历，电子商务、营销相关专业;

2、具有电子商务(天猫、京东、唯品会、亚马逊、当当等网购平台)的整体运营工作经验及成功案例，有知名服装行业运营管理经验更佳，相同岗位任职经验三年以上;

3、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;

4、很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能积极配合公司策略的规划调整及实施;

5、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则，针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行。

电商平台运营总监岗位职责篇二

职责：

1.根据公司战略目标和年度经营计划，负责统筹管理京东/天猫等各平台的工作，制定平台

年度销售目标、每月跟进实施状况，根据最新市场动态，及时调整营销策略及计划;

2.负责公司所有电商平台多家店铺运营人员的统一管理，负责电商运、设计部门、推广部

门、和市场部门的日常工作统一安排及绩效管理。

3.负责相关数据监控与分析，根据市场动态、数据走向、平台发展趋势等信息，及时有效

引导店铺跟上最新电商节奏，确保店铺的市场占有率;

4.负责日常和电商平台，以及产品品牌方的对接，及时制定商品的品牌战略，和平台策略

的并监督指导落实。

5.完成公司领导交办的其它工作。

任职要求：

1. 全日制统招本科及以上学历，6年以上电商运营工作经验，3年以上团队管理经验。

2. 熟悉各大电商平台运营规则和方法，以及后台操作系统。

3. 3年以上生活电器等高客单商品电商类目直接运营经验，2年以上三级类目top10店铺

运营经验。

4. 2年以上的三级类目top10以上品牌电商的独立策划，运营，管理经验，2年以上不

少于50人的团队管理经验。

5.具备高度的市场敏感度，极强的数据分析能力、市场感知能力，能根据市场情况制订有

针对性的营销方案。

电商平台运营总监岗位职责篇三

职责：

1、全面负责电商运营部管理体系的搭建和完善;

2、负责电商运营部组织结构、岗位分工，制定人力资源增减计划及人才梯队管理计划;

3、负责管理电商运营部日常工作，完成部门工作业绩目标;

4、主持并参加周例会、月度经营会，完成会议决议内容的跟进检查;

5、制定电商运营部全部员工的绩效考核内容，配合人力资源部每月的部门员工考核工作;

6、完成电商运营部外联事宜对接及重点内容定期向董事长汇报;

7、负责指导电商特助知识管理规范工作;

8、负责erp后台控制及配置、oa系统审批权限执行，企业软件管理工作;

9、定期组织员工的一对一工作沟通，收集各岗位问题、难点，指导并帮助员工共同客服解决;

10、电商运营部的部门培训计划制定及落实执行;

11、协调市场部门推动业务进展，做好运营保障工作，重点管控商品价格、商品质量等核心;

12、负责电商运营部采购管理规范工作，审核各项采购单据，控制采购成本，提升毛利率;

13、负责与行政部共同管理电商运营部各项资产、设备、设施等;

14、完成董事长交办的各项工作，定期汇报工作进度;

要求：

1、5年以上相关工作经验;熟悉社交电商运营模式、流程，社区、社群方向优先;

2、有互联网/移动互联网商业运营经验，大型b2c平台运营推广经验;掌握社交电商的模式、活动方法和逻辑;

3、数据敏感度高，有较强的市场和运营数据分析能力，针对分析结果调整运营策略及产品优化方案;

4、市场及用户导向意识强烈，有很强的商业敏感性, 具备良好的业务分析判断能力，富有自主创新精神;

5、有激情，抗压性强;勤于思考，有高度责任心;优秀的团队管理能力，对电子商务与社区、社群等应用形态有较深刻的认识;

电商平台运营总监岗位职责篇四

职责：

1、熟悉各大电商平台店铺运营，实施线上业务的搭建及整体运营;

2、制订电商年度、季度营销目标，带领团队实现目标;

3、建立完善电商产品、销售、客服、物流等各项业务运营流程;

4、收集市场和行业信息，分析总结竞争对手，行业信息;

5、完成电商平台各项运营指标(如流量指标、页面点击率指标、重复点击率等指标);

6、整理评估相关营销数据：交易数据、商品数据、顾客数据等;

7、负责监控周、月及季度运营结果，及时改进;

8、协助线下实体店实现o2o商业模式，通过微信，微博等移动端为线下店引来流量;

岗位要求：

1、本科学历，5年以上电商运营经验，熟悉o2o及移动互联网，有高端零售行业品牌成功案例;

2、熟悉电商平台的操作规范和流程，精通网上销售和购物、推广、优化、维护等技能知识;

3、具有丰富的互联网渠道和媒介合作资源，能够熟练运用各种宣传媒介进行宣传推广工作;

4、具备良好的沟通与团队管理能力，能够独立组建团队，制定销售政策和管理制度;

5、有强烈的责任感，上进心和事业心;

6、有爆款思维优先。

电商平台运营总监岗位职责篇五

职责：

1、熟悉店铺运营及平台运营规则、流程，具有较强的组织能力、沟通能力及表达能力;

2、对电商平台运营工作从实践到理论有一定的经验和积累，有直接的线上推广/营销活动策划及实施经验。

3、具备良好数据收集和分析能力，能及时进行平台运营策略的优化。

4、责任心强、重视团队合作，同时具有良好的项目执行能力、沟通协调能力，抗压性强。

5、制定网络的推广计划及营销计划，不断提升改进网站功能及运营流程;

6、具有电子商务平台包括b2b/b2c直接负责运营计划、实施执行的实际工作经验。

7、有创业激情及责任感，具备独立产品规划与运营能力，熟悉市场分析、市场定位及产品设计规划;

任职要求：

1、五年以上大型互联网、电子商务公司网站运营经验;

2、精通网站运营，有实际网络策划运营成功案例，具有丰富的市场策划、营销推广工作经验;

3、对互联网有深刻的理解，并对其发展及其趋势有较深入的认知;

4、思维活跃、具备创造性思维及逻辑思维能力;

5、具有较强的产品、用户心理分析的能力与看法，对市场发展方向和动态有较强的分析能力，了解网站用户的服务需求，能够根据需求与市场变化迅速做出回应;

6、具备服装、快消品、化妆品、食品等行业背景经历。

电商平台运营总监岗位职责篇六

职责：

1、负责整合品牌与平台资源，搭建并打通电商渠道，策划各类促销活动，配合平台资源，提升销售业绩;

2、策划及组织运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整;

3、制定商务活动的推广计划，评估实施效果;

4、规范店铺管理，维护店铺和品牌形象，提高店铺转化率;

5、对销售情况进行动态分析，及时了解市场动态，为公司经营决策提供依据;

6、负责部门的组建、管理、培训、考核工作。

任职资格：

1、电子或市场营销相关专业大专以上学历，年龄30-40岁;

2、有五年以上电商相关经验，三年以上电商运营主管经验优先;

3、熟悉天猫、京东等电商平台交易规则、活动流程，如熟悉电商平台运营环境以及站内广告资源优先;

4、熟悉各种引流推广手段的应用及实施，具有良好的策划推广能力和项目执行能力;

5、思维清晰，具有较强的数据分析能力，能分析各种淘宝软件统计的数据。

电商平台运营总监岗位职责篇七

职责：

1、全面负责电子商务平台的总体运营及管理，制定平台营销推广方案，安排产品销售、制单、发货、售后等营销工作;

2、监控平台数据：营销数据、交易数据、店铺排名;

3、统筹部门工作，推进店铺营销活动，保证店铺的正常运作;

4、利用各种营销工具，软文、外站链接、论坛等推广方式，提升平台关注度;

5、监测店铺的运营水平，制定标准作业流程及跟踪执行;

6、跟踪平台的交易、运作规则，市场环境和竞争对手，及时调整平台运营;

7、带领和管理团队成员，保证团队之间有效沟通，完成销售业绩目标。

任职要求：

1、大专以上学历，电子商务等相关专业毕业;

2、5年以上电商行业经验，精通淘宝、天猫、1号店、阿里巴巴等电商平台，并有成功运营经验、案例;

3、精通各电商平台商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则，对店铺促销活动有较强的策划与组织能力;

4、精通网上交易平台运作方式及推广方式，擅长互联网营销策划和推广;

5、对电子商务现状有清晰的认识，对电子商务运作模式有深刻的理解，精通网络营销;

6、具备良好的市场分析、客户分析能力以及优秀的资源整合能力和业务推进能力。

电商平台运营总监岗位职责篇八

职责：

1、制定及执行运营项目的战略规划及日常电商运营相关的制度体系 ;

2、熟悉各电商平台的运营能够开拓渠道 ;

3、负责策划制订网络营销策略和方案，对产品本身特点的挖掘和对网络营销方式应用 ;

4、负责电商网站日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列 ;

5、负责分析市场需求及市场同类产品情况，制订相应的宣传竞争策略 ;

6、对平面设计和店铺装修美化有一定了解。

任职要求：

1、电子商务、市场营销相关专业专科以上学历;

2、2年以上电子商务运营管理经验，了解电子商务发展动态;

3、具有休闲食品、生鲜方面运营经验的优先;

4、熟练掌握网络销售模式，了解网站业务流程;

5、对产品和数据运营敏感，思维清晰而有条理;

6、性格开朗，善于沟通，具备良好的团队管理能力。

电商平台运营总监岗位职责篇九

职责：

1、负责制定运营部的运营目标，规划，产品定位，媒体宣传，市场推广，渠道建设和客户服务的整体战略、布局;

2、全面把控和管理运营电商部人员培养，考核方面的工作;

3、根据用户及业绩的增长指标，对活动效果做分析总结，并根据市场趋势不断创新，丰富活动构架;

4、手机行业竞品动态及信息，及时调整优化活动运营方案;

5、负责电商运营团队建设，根据需求完善团队，辅导与管理团队，提高团队战斗力;

6、根据公司要求完成运营任务及业务绩效目标。

任职要求：

1、大专以上学历，3-5年以上电商运营管理相关工作;

2、具备独立产品规划与运营能力，熟悉市场分析，定位，产品设计规划及实施运营;

3、具备良好的沟通、高度敬业与团队合作精神，有责任心和团队意识;

电商平台运营总监岗位职责篇十

职责：

1、有赞店铺运营规划，制定拉新(吸粉)、留存、转化、复购、裂变、变现等核心运营环节的策略;

2、负责公司有赞店铺日常运营，完成公司月度、季度销售计划;

3、负责店铺日常数据的统计、监控，进行量化分析，提出针对性的运营思路和优化策略;

4、负责统筹、策划有赞店铺的营销活动，包括但不限于法定节假日、电商节日、店铺节日的活动策划和执行。

5、负责公司产品的策划与文案撰写，创作有趣有料好玩的剧本，对自媒体有较好的理解，能够准确把握观看者的心态;

6、富有创意，具有良好的文字撰写、图片及视频处理能力;

7、熟练掌握微信、微博、小红书、抖音等的增粉量、互动、点赞等平台运营数据，充分发掘和分析用户喜好，对热点话题、新闻事件具有一定敏感性;

8、关注和分析同类型账号，开拓更多渠道资源，帮助微信账号运营;

9、具有良好的执行力及团队协作能力，可承受一定的工作压力。

10，具有较强的人际沟通能力、团队协作能力、分析与解决问题的能力。

任职要求：

1、营销专业大专以上学历;

2、2年以上移动电商平台(有赞平台更佳)运营经验;有唯品会、京东、淘宝、天猫等电商平台工作经验者优先考虑;

2、良好的沟通能力和团队精神，责任感较强，承压力较强;

3、可接受不定期的加班。

电商平台运营总监岗位职责篇十一

岗位职责：

负责公司平台的规划和运营，根据用户需求，平台特性，规划线上线下营销策划方向并组织实施;

策划、制定电商平台各类推广方案、促销活动，并跟进执行情况;

对运营绩效负责，包括但不限于品牌形象、推广效果、渠道拓展和销售指标。

. 精通网络数据分析，定期对相关数据进行有效分析，研究行业特点、同行网站、网店的推广方法，制定公司网站的优化策略，跟进优化推广效果;

负责公司电商平台的推广工作，提高店铺点击率、浏览量和转化率、完成公司的目标营销额;

负责电商各渠道年度发展的规划及电商渠道整年销售目标的制定及销售目标的完成

任职资格：

(1)32-45岁,大专以上学历，市场营销、电子商务类专业;

(2)熟悉天猫、京东、唯品会等各大电商平台的运营;

(3)5年以上相关工作经历，3年以上团队管理经验

(4)对电商渠道未来发展及趋势有深入了解，对数据敏感;

(5)有鞋业、服装、皮具行业电商运营经验优先(能力突出者可放宽行业条件)

电商平台运营总监岗位职责篇十二

职责：

根据公司的战略目标，规划电子商务运营模式、制定电子商务整体运营方案;

制定公司的网络销售政策、各项制度与流程，推进电子商务销售体系规范有序的发展;

制定部门运营指标，季度、年度，发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成;

负责各项电商运营数据的分析、总结，及时达成各项运营指标，如：销售、毛利、流量、页面点击率及转化率指标;

精通服装行业，精通电子商务，了解天猫平台;

管理、培养部门员工，选拔、调配、绩效考核、建设和培育卓越的电商运营团队

任职资格

专科以上学历，5年以上电商运营经历，3年以上电商部门运营负责人经验;

熟悉天猫平台、精通数据分析、具备较强的思维逻辑、调研及数据分析能力;

具有较强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神，有强烈的责任心和进取心。

电商平台运营总监岗位职责篇十三

职责：

1、负责品牌天猫、京东等平台全年营销活动规划和活动执行;

2、规划和管理营销活动的预算，合理有效、最大限度地使用预算执行广告投放和营销活动;

3、结合市场整体行情和行业数据对竞争对手的产品策略、促销策略、营销策略、推广策略组合分析研究，提出应对措施;

4、统筹指导各店铺运营工作，针对不同店铺提出有效的运营策略;

5、负责公司运营团队建设，发掘、培养内部人才，推动团队成员成长以及提升团队运营能力;

6、统筹与平台和品牌方的对接、合作，有效协调内部各种资源，确保各项营销活动的成功实施。

岗位要求：

1、全日制本科及以上学历，至少三年以上电商行业运营总监工作经验;

2、精通天猫、京东运营规则、推广活动、优化、维护等技能知识;

3、有运营或策划过中高端品牌线上运营，并取得较高的销售业绩;

4、对市场营销工作有较深刻认知，有较强的市场感知能力，敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;

5、具有敏感的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;

6、具备良好的沟通合作技巧和丰富的团队建设经验。

7、有快时尚、轻奢、奢侈品行业运营经验;

电商平台运营总监岗位职责篇十四

职责：

1、负责线上营销团队的组建，线上营销的运营，建立有效的线上推广渠道，合理组合各种营销推广手段、门户网站合作、论坛和社区合作、seo以及搜索引擎优化、自媒体、微信、微博等社交媒体，制定完整的在线营销计划和预算、并执行

2、整合相关资源，制定电商平台品牌推广计划及推广活动实施

3、监控并分析行业动态和竞争对手市场行为并针对性的进行市场分析及制定策略

4、建立健全部门内考核、奖惩制度，并对部门任务目标完成情况负责

5、网络舆情监控及危机公关处理

任职要求：

1、熟悉线上营销，有各类平台推广优化经验，能独立进行平台推广

2、熟悉营销炒作，有过成功线上营销策划与推广成功案例者优先

3、五年电商运营经验以上，大型平台运营经验3年以上

4、有分销团队管理经验者优先

电商平台运营总监岗位职责篇十五

职责：

1、负责制定公司的电商运营发展战略，组织协调公司各部门执行、实现各电商渠道达成销售目标。

2、负责公司电商平台的运营、维护和日常管理，制定运营策略、方案并组织实施;

3、负责整合相关资源，制定电商平台品牌推广计划及推广活动实施;

4、监控并分析行业动态和竞争对手市场行为并针对性的进行市场分析及制定策略;

5、建立健全部门内考核、奖惩制度，并对部门任务目标完成情况负责;

6、密切沟通协调公司内部各职能部门，保持与各大电商渠道的良好关系和有效沟通;

7、负责电商营销团队的建设和管理;

8、完成上级临时交办的工作。

岗位要求：

1、大专以上学历，电子商务、市场营销专业， 5年或以上同等职位工作经历,有内衣或服装工作经验者优先考虑;

2、熟悉电子商务平台的系统结构和运行流程，精通网络平台营销，熟悉互联网消费者的购物习惯和购物心理;

3、有成功案例、广泛的网络媒体人脉关系或操盘过知名品牌、独立的网站运营经验者优先。

电商平台运营总监岗位职责篇十六

职责：

1、负责公司家居内衣服饰类品牌：2(x)ist的全平台运营事务，运营规划及战略部署等;

2、根据产品特性，针对市场和客户需求特征进行业务体系的制定和整体营销方案的策划，提升平台影响力;

3、团队人员管理。

任职资格：

1、5年以上电商运营工作经验，3年以上管理经验，大专以上学历;

2、具备较强的规划能力并能够落地执行;

3、有操作过家居内衣类或运动(户外)服饰类目经验者。

电商平台运营总监岗位职责篇十七

职责

1、负责公司网上商城项目的筹划和团队组建;

2、负责建立公司移动电子商务平台的各项规范管理制度和流程标准;

3、负责公司移动端电子商务项目的日常运营推广;

4、负责策划各种营销活动并跟进执行细节，确保销售目标的达成;

5、负责各类移动电子商务平台的维护和各项系统功能的健全完善;

6、负责整理分析运营的各项需求、数据和情况，及时撰写运营分析报告，并提出合理化建议。

任职资格

1、有服装类目行业经验。

有多年电商运营和管理经验，有淘宝天猫的运营经验，熟悉多平台运营，大专以上学历;

2、具有严谨的工作态度和良好的职业道德，有强烈的责任感和事业心;

3、性格开朗，工作勤恳、语言表达流畅;热情、主动，善于与人沟通。具有较强的组织、协调、公共关系处理能力，能根据不同的情况策划出各类商城营销活动方案。

电商平台运营总监岗位职责篇十八

职责：

1、协助总裁制定公司的发展战略，销售战略，制定并组织实施完整的销售计划，领导团队将计划转变为销售结果;

2、根据公司销售目标，建立公司的营销体系与渠道管理体系，负责组织实施市场调研、市场开拓、品牌建设与推广工作，负责扩大市场份额，引导和控制市场销售工作的方向和进度,完成销售目标;

3、分解销售任务指标，制定责任、费用评价办法，制定、调整销售运营政策;

4、根据市场现状，销售动态以及存在的问题，作出详细分析并提出改进方案和措施;

5、负责执行团队的招聘、培训、激励方案，并及时跟进团队成员的工作、培养情况;帮助建立、补充、发展、培养销售队伍;

6、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作;

7、建立客户数据库，了解不同规模用户的现状与可能需求并进行分析，挖掘用户需求，开发新的客户和新的市场领域。

任职资格：

1、50岁以下，大专以上学历，20xx年以上市场营销工作经验，5年以上大区总监营销管理经验;

2、具有较强的市场开拓与销售技能;有很好的人际资源。

3、组建和培训团队经验丰富，既往销售业绩良好;具有优秀的领导能力，团队管理能力，良好的沟通协调能力，卓越的谈判能力，全局把握能力;

4、具备较强的时间管理能力和工作管理能力;

5、有阿里、百度、美团、美团等大型互联网工作经验，同时经历过该企业快速增长期者优先考虑;

6、拥有较强的责任心、事业感;具有超强的自我驱动能力，能在承受压力情况下接受挑战，解决问题完成任务。

电商平台运营总监岗位职责篇十九

职责：

1、负责天猫网店的整体规划、营销、推广、客户关系维护等系统性经营工作;

2、负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作与管理工作;

3、.熟悉天猫操作流程和交易规则，关注相关公告的发布并作出及时反应对策;

4、制定月度销售任务和服务水平提升目标，制定月度店铺推广预算;

5、负责收集市场和行业信息，进行产品分析，为公司定制网销产品提供依据;

6、天猫营销工具研究，优化店铺及商品排名，提出应用方案，提高入店流量以及点击率和浏览量、转化率;

7、优化产品关键词、库存和产品线，并根据实际情况微调店铺的经营方向;

8、按日/周/月/季监控分析数据(营销数据、交易数据、客户关系、库存数据)，定期跟踪、评估推广效果，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并且能够给出切实可行的改进方案。

任职要求：

1、大专及以上学历，天猫店长1年以上工作经验，有标品经验者优先;

2、店铺运营实操能力强，有成功打造爆品的经验;

3、思维敏捷、逻辑清晰、有良好的数据分析及诊断能力;

4、沟通能力强、责任心强;