最新招商运营专员岗位职责内容(9篇)

招商运营专员岗位职责内容篇一

1、负责卖场正常运营期间日常巡视工作，随时做好处理一般突发性情况，如：顾客争议商户纠纷等；

2、监督和控制卖场的经营情况，防止议价、走单、未经许可物品出闸等不良经营状况的发生；带头做好售后服务工作，妥善解决顾客的每一个投诉；

3、负责定期与专柜商户进行全面、准确地沟通，积极掌握专柜的经营动态；保障卖场良好运营，保证卖场同商户之间信息的及时传递；

4。在主管领导的指导下进行项目市场调查客户信息搜集，整理汇总。

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：1―3年

招商运营专员岗位职责内容篇二

1.主要负责商业地产写字楼项目的招商、招租工作;

2.发布项目招商广告，开拓渠道;

3.负责写字楼客户的开发和维护，接待和咨询，提供全方位，专业服务;

4.详细了解客户需求，匹配精准合适的办公等房源;

5.陪同客户看房，洽谈，成交签约事宜等;

6.团队协作与学习，资源快速共享与聚焦，共同提高工作效率与成果。

招商运营专员岗位职责内容篇三

1、负责所在项目写字楼和商业的招租及日常运营管理工作；

2、负责维护所在项目的租户的公共关系，与客户保持良好沟通；

3、定期策划各种类型的商业活动，营造园区良好商业氛围，为客户提供优质的经营环境；

4、对接周边政府关系，为所在项目争取政府优惠补贴；

5、对项目租户的续租率、满意度和稳定性负责；

6、负责区域内社区经营指标达成；

7、做好与各部门的横向配合协调工作；

8、完成上级主管交代完成的其他工作；

9、有园区招商运营管理经验者优先。

招商运营专员岗位职责内容篇四

职责：

1、合理制定工作计划和分阶段工作目标，并组织实施、制定营运管理制度，规范营运现场管理。

2、商户进场、验收、缴费等日常事务的处理。

3、收取及审阅每天的投诉记录、巡查报告及管理日志，并跟进处理;对保洁、工程、保安等部门工作进行协调，沟通。

4、接受及处理商家投诉，并予记录，对违章操作或行为应及时制止或按规定处理;跟进处理突发事件。

5、全面落实防火灾、防盗、防破坏及其它灾害事故的防范措施，遵循“预防为主”的工作方针，把各种事故消灭在萌芽状态，创造良好的服务环境。能独立开展招商各环节事项;

职位要求：

1.大专以上学历，3年以上商业运营工作经验;

2.具备较好的执行力及良好的沟通协调能力。

招商运营专员岗位职责内容篇五

1、对经销商资料进行管理，负责经销商的跟进回访工作(偶尔会有出差)

2、接待已签约客户，了解客户提出的问题并及时反馈。

3、客户维护，资料收集，建立客户数据库。

4、定期组织加盟商的培训，不断提高我们与加盟商之间的合作粘合度;

5、客户运营情况统计，运营数据收集，表格更新。

6、协助招商运营经理以及招商专员维护和处理加盟商关系，解决加盟商经营过程中的问题，确保问题得到快速解决;

招商运营专员岗位职责内容篇六

负责品牌资源的收集与分配，进行合理的资源配置与品牌优化;

进行市场调查，制定招商工作计划;

负责商户的商务沟通与谈判，向上级汇报每阶段的招商信息及情况;

负责储备资源库的收集和管理;

配合项目整体运营，完成空铺招商、清退商铺的调整招商和补充招商工作;

负责配合洽谈商户的现场落位工作，保证商铺入驻至开业顺利;

负责入驻商户在运营期间的销售和服务监督工作，按时收集相关数据并整理上报，给出相应整改意见;

负责营运现场管理，提升运营服务品质;

招商运营专员岗位职责内容篇七

1、根据规划和部门工作计划，制定营运管理整体规划。

2、执行公司和部门各项规章制度，例行检查各项目与指导项目运营管理。

3、参与品牌进场签约的政策制定。

4、组织实施公司统一组织的营销推广活动。

5、各项目大型促销活动的建议与指导。

6、顾客投诉处理指导，重大顾客投诉及突发事件的接待处理与反馈。

7、租金收取，运营费用预算与控制等。

招商运营专员岗位职责内容篇八

1、收集经营商户名单，联系洽谈招商事宜，完成部门领导下达任务指标;

2、协助招商运营主管完成新进商户合同签署及费用收缴工作;

3、定期进行市场调研，收集品牌资源，做好商源储备，并完成市调报告;

4、领导指示下，总结招商经验，与部门同仁相互交流，完善招商技巧;

5、定期与商户进行沟通，并协同各部门做好商户入驻装修等工作事宜;

6、做好来访来电登记，整理商户资料，归档分类;

7、负责日常购物中心的巡检，及时发现问题上报领导。

招商运营专员岗位职责内容篇九

1协助运营主任制定市场定位、成本预算及商家组合规划方案;

2搜集市场资讯、竞争对手最新动态等方面信息，为项目决策提供支持;

3协助园区全方位营销策划实施，维护项目形象;

4负责接待有关租赁事宜的客户;

5维护企业客户关系，听取客户诉求，协同物业部、企划部为企业客户提供全方位园区服务。

6审核各项目物业的客户事务：包括洽谈、签约、办理转租、续租、更名及录入商业系统等事宜;

7完成领导交办的其它工作。