2023年物业管理工作职责简单描述(7篇)
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物业管理工作职责简单描述篇一
2.负责跟进落实管理处工作中有关重大业主投诉等事项,并向经理汇报。
3.执行政府部门有关政策、法规及本小区管理规则,并督促业主/住户遵守执行。
4.负责做好社区文化的推广工作计划,并跟进落实有关活动的开展事项。
5.不定期巡视小区内各区域,并对公共设施、设备之维修和治安等有关部门提出改进意见。
6.负责指导、监督下属员工的工作,并向领导提出下属员工职位的升、降建议。
7.跟进、落实领导安排的各项工作。
8.定期向经理汇报管理处工作情况。
物业管理工作职责简单描述篇二
1.、负责园区专业设备的维护和工作计划的安排;
2、负责对物业管理处保安、保洁、绿化、安全、消防、设备设施及物业管理队伍进行管理,并提出整改意见。
3、负责与政府相关职能部门的协调沟通。
4、负责组织落实公司和部门政策与事项的管理与运营及监督和检查工作;
5、负责公司水电费支付及审核,并分析片区能耗数据。
6、负责承租户合同的终止与解除。
7、协助上级对物业片区员工实施业务指导和培训管理。
8、负责指导、落实、检查物业片区各项工作,使其符合公司规定和相关流程。
物业管理工作职责简单描述篇三
1.负责根据企业总体规划编制物业管理方案,并报主管领导审批;
2.负责制定各部门管理制度并组织实施,业务上接受公司的领导和监督;
3.负责所属项目物业管理工作,确保物业服务达到企业标准;
4.负责根据实际发展需要制定各部门定员、定编方案;
5.负责制定各项专业制度,对员工进行业绩评审;
6.负责物业管理的日常工作,确保物业管理秩序井然;
7.负责组织员工进行专业技能培训;
8.负责合理调配人员,协调各岗位的工作协作,责任到人,同时关心员工生活,确保个部门员工有良好精神面貌和积极工作态度;
9.负责所管辖物业的装修检查,协调违章和投诉的处理工作,落实安全防火工作;
10.负责协调业务部门与供水、供电、工商等物业管理有关部门的关系,便于开展各项工作;
11.负责自我监督与质量程序有关的程序操作,发现不合格时采取纠正措施和预防措施;
12.负责检查各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况并向上级汇报;
13.负责热情接待业主、及时处理业主对服务的投诉,并定期做好对业主的回访工作;
14.负责推广新的有效的管理办法,并总结分析,提出合理化建议;
15.负责参与项目的验收工作;
16.其他上级领导交办事项。
物业管理工作职责简单描述篇四
1、拟定项目工程物业年度预算
2、负责项目公司月度收入收缴及费用管控。
3、制定项目公司各部门年度、月度计划;
4、负责定期与甲方沟通交流,月度提报。
5、执行工程物业制度流程,并提出改进建议。
6、负责对第三方维保单位的监督及评估。
7、负责组织各项专业培训。
8、负责对直接下属工作业绩考核。
9、负责商户进场装修手续的办理。
10、提出项目工程物业年度维护、维修改造计划,并跟进实施。
11、负责日常工作的安排,每月向集团物业部提交项目工作分析汇报。
12、负责能耗管控,制定节能降耗措施,完成年度节能目标。
13、负责安全品质周检及结果的落实。
14、负责商户安全的检查与评估。
15、负责现场环境的抽检及制定改进措施。
物业管理工作职责简单描述篇五
1、负责落实集团各项管理制度在物业管理项目的实施;
2、负责物业项目的人事行政、招商、客服、宣传、顾客沟通等;
3、协助经理做好项目和总部,以及项目内部各部门间的工作沟通;
4、负责物业项目对外文案的起草、发布;
5、处理客户投诉或其他应急事件;
6、负责办公室、仓库、员工宿舍管理工作的安排、检查、并提出合理化建议上报;
7、监督、检查管辖区域的公共设施维护、保养情况;
8、完成上级安排的其他工作。
物业管理工作职责简单描述篇六
监控中心当值负责人,指挥值班期间物业协管部员工(高级物业助理、物业助理)工作的调动,以配合实际需要;
负责本班次、本岗位的保安、消防工作,协助物业管理部监管清洁及绿化工作;
恰当果断的处理各部门案件报告或火警报告;
调查处理商场内的一般性治安案件、消防安全隐患;
负责监督、巡查、考核所属人员服务工作质量;
负责检查、督促本班各岗位保安、消防设备和器材的使用、保管工作;
检查各项防火安全措施,检查落实防范措施,重点巡查防范有关的薄弱环节,确保商场安全;
检查违章及违法装修,参与处理租户装修验收工作;
处理商场内任何突发性事件,并立即向上司汇报;
及时完成领导交办的其它临时任务。
物业管理工作职责简单描述篇七
1.负责统筹并监管保安、消防、车辆、违建各模块管理工作的各项程序,并不断完善及改进,确保为业主提供优质且安全的居住环境;
2.负责制定并监管各区域人员的岗位职责,随时检查园区内保安人员的值勤工作纪律情况及违建情况;
3.做好园区要害部位的日常安全检查工作,加强安全防范措施,预防各类案件的发生;
4.对园区内安全、消防设备设施进行检查,发现损坏立即报修并跟进维修进度,对安全隐患问题要立即整改;
5.积极配合公安机关、司法部门做好违法行为的取证工作,协助消防机关的检查工作并及时改进;
6.负责检查承办商服务人员现场出勤情况;
7.对值班期间安全工作能够统筹安排,提出合理化建议,积极配合上级领导的工作;
8.认真做好值班记录,并做好交接班工作,遇重大事件或特殊事件应做出专项报告(《特别事件报告》);
9.掌握园区防火工作重点,制定消防工作计划,定期进行总结并对园区消防安全管理提出合理化建议及管理方案,并监督执行;
10.建立健全防火安全管理组织,经常组织开展防火宣传教育和安全检查工作,并负责对存在安全隐患的施工工地、部门签发安全隐患通知书;
11.负责建立防火档案,制定和组织实施火灾应急预案及重点部位灭火作战计划;
12.负责定期对全体员工进行消防培训,组织消防演习;负责消防业务培训工作,定期组织消防业务和相关常识的培训与考核工作,并对业主、物业员工进行消防常识的宣传教育工作;
13.负责消防控制室管理工作,掌握各类设备设施的性能及正确使用方法,做好各类设备、设施的管理、保管工作,并能熟练操作设备和组织排除一般性故障,不定期对义务消防队进行演练,确保在发生火情时及时做到警戒、疏散、营救、扑救与报警;;
14.监督下属工作情况,检查工作纪律,及时处理当值时发生的各类消防问题,对重大隐患采取临时性安全措施,并及时向上级汇报,提出整改意见;
15.对园区二装现场及施工维修进行消防安全检查,对施工期间出现的消防安全隐患进行制止,对不听从制止的人员可清离园区;
16.做好日常文件、检查、图表记录等消防资料的收集及消防档案的管理,做好车辆及违建管理台账;
17.每天做好工作日志,将未完成、需要跟进事件及上传下达文件、训令等进行记录,并做好交接班工作;
18.负责建立各岗位管理制度,规范各岗位工作指引/流程,监督各岗位日常工作是否按相关规定/政策/要求执行,并跟进整改;
19.负责本部门人员的定岗定编,及提出员工的招聘、调职、晋升、解聘等相关意见或建议;
20.加强本部门内部的管理与沟通,掌握下属人员工作情况,发现问题及时进行纠正指导与整改;
21.定期主持本部门工作例会,听取汇报及给予合理化建议,监督各项工作进展情况,解决工作中的各类问题;
22.监管并指导下属按时按质完成其工作内容,并审核其准确性;
23.负责制订本部门工作计划及员工培训计划,并组织实施,按计划及目标要求完成本部门工作,对下属工作进行分工、监管与培训;
24.制作及管控本部门的费用预算和费用使用情况;
25.对下属员工进行考核和业务指导;组织员工开展技术业务学习,不断提高员工业务技术水平,为公司培养能够独当一面的优秀人才;
26.负责监管本部门各岗位的工作计划/工作目标的实施情况,并定期总结汇报。