最新营运主管的岗位职责(十一篇)
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营运主管的岗位职责篇一
2. 负责完成楼层两费收缴、多经、开业率等各项经营指标的管理。
3.负责检查与监督服务人员的服务规范及工作情况,确保各项记录的完整、准确,报修及投诉的及时跟踪处理和回访。
4.负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理,并编写商户经营信息情况分析报告。
5.负责协助后期的整体运营,协助做好市场推广与策划,竞争对手调查和顾客消费行为调查,协助制订应对措施和调整方案。
6.负责协助装修方案的审核及质量进度的监督和控制。
营运主管的岗位职责篇二
职责:
1、协助营运经理达成公司财务目标,包括租金、物管费的收缴等方面。
2、负责监督广场及商户服务、环境、人员、商品的管理。
3、配合企划部组织好广场及商户各种sp、pr活动。
4、负责商户的维护和投诉处理工作。
5、协助部门经理日常工作管理,监督检查本部门人员遵章守纪及工作落实情况。
任职要求:
1、3年以上零售管理工作经验,商业地产(购物中心、百货公司等)工作经验优先。
2、了解周边市场的经营动态,对部分品类具有全面的商品知识及布局规划能力;对品牌商家有一定的认知度。
3、具有一定的谈判能力及数据分析能力。
4、具有良好的沟通协调能力、商务谈判及团队协作能力。
营运主管的岗位职责篇三
职责:
1、执行公司的商品销售政策,完成公司下达的销售目标;
2、根据公司下达的销售指标,制定全年销售费用预算,做好销售成本及费用的控制;
3、根据公司目标制定年度、月度各区销售指标,组织、跟踪各区销售指标的达成情况;
4、管理、分配各区销售任务,指导各区完成销售目标;
5、和各区密切配合,针对业绩达成情况开展定期沟通会,并提出改进建议。
任职要求:
1、大专及以上学历,5年以上销售管理岗位工作经验,全国型零售连锁行业背景;
2、熟悉销售指标的制定、分解及销售数据的分析,极强的数据整合及统筹、规划能力;
3、知名零售品牌销售管理经验优先;
4、优秀的语言表达、沟通、协调能力,较强的亲和力、敏锐的洞察力和分析判断力。
营运主管的岗位职责篇四
职责:
1、配合招商经理完成筹备期的招商运营基础工作,包含图纸的修改、商户看场、项目调研、合同签订等工作;
2、负责开业后卖场的人员管理工作,包含导购员的考勤、仪容仪表及违纪行为的管理;
3、负责开业后卖场的环境管理工作,包含店面卫生、照度、陈列等管理;
4、负责卖场货品的管理工作,包含货品库存、款式、进出货等管理工作;
5、负责卖场服务及退换货的管理工作;
6、完成领导交办的其他任务。
任职要求:
1、大专以上学历,工商管理、市场营销、销售类专业;
2、较强语言表达能力和良好的沟通能力,熟悉管理服务规范,熟练运用office软件;
3、有较强的抗压能力,能适应倒班,热爱商业行业。
营运主管的岗位职责篇五
1.完成个人业绩目标;
2.负责根据校区业绩预算,将业绩任务按月、按周分解到学业规划师;
3.负责监督检查、分析校区与学业规划师每月、每周任务完成情况,并适时调整引导追踪和帮助;
4.按照学业规划师签约情况进行资源分配,回访;
5. 通过在读学员和家长跟踪维护等方式协助完成续费目标;
6.负责配合市场部、教学等部门做好各种宣传,开拓市场;
7.负责提高下属销售员工市场营销意识与影响方式的多样化;
8.定期同市场部同步市场宣传信息,并传达给下属销售员工,利用市场机会促进签约,提高资源签约转化。
9.领导交代的其他任务
营运主管的岗位职责篇六
1. 推行实施金地广场日常经营管理规范。
2. 监管租户经营规范化(包括监督营业执照办理、监督物价标签规范化及监督餐饮店铺食品安全管理等)。
3. 开展金地广场现场管理(包括店铺内外视觉形象管理、经营秩序管理、即时纠纷处理及保洁、消防及工程协调等)。
4. 监控租户日常经营业绩,协助租户提升销售业绩。
5. 例行召开店长会,调动店长工作积极性,建立长效性沟通与管理机制。
6. 定期输出租户营运报告,总结与评估租户的经营表现。
7. 受理租户提出的投诉或意见,反馈给相关部门并监督执行。
8. 承担金地广场特卖场招商与经营管理工作。
9. 协助政府检查工作。
营运主管的岗位职责篇七
1、协助经理建立运营、客服等各方面的制度规范,并贯彻执行;
2、根据要求负责购物中心相关楼层/业态的装修管理、现场管理、商品管理、环境美陈、人员管理等;协助多种经营的现场管理;
3、根据要求按时收缴租金、物业管理费、水电气费等,及时完成各项收入目标;
4、负责处理各项突发事件,严格按照公司标准及法律标准处理相关事宜;
5、负责处理日常商户、顾客投诉,协助解决重大客诉事件;
6、日常经营管理:早会、商户定期培训、经营辅导等;持续与商户沟通,建立商户与公司的良好合作关系。
营运主管的岗位职责篇八
1.负责人员管理
2.负责货品管理
3.现场管理,保证店铺有安全舒适的购物环境
4.日、月、年、大型活动期间的销售指标分解、落实及总结分析。
5.配合微商城小程序直播、上新等工作
6.供应商沟通
7.顾客管理
8.日常会议管理
营运主管的岗位职责篇九
1、协助进行门店员工培训、辅导及激励等管理工作;
2、检查门店各岗位操作规范,并提出相关意见及改善建议;
3、协助进行员工值班管理,确保运营顺畅,提高顾客体验与门店运营绩效;
4、控制商品损耗率,提升员工工作效率;
5、协助进行门店订货及货品管理工作;
6、协助管理门店固定资产及设备,保障公司资产不受损失;
7、协助督导门店清洁、食品安全、人员安全及消防安全工作,保障运营安全;
8、协助进行门店客户服务管理,协调并解决紧急客户问题,确保服务质量;
9、协助组织并策划门店营销活动,提升门店营运绩效。
营运主管的岗位职责篇十
1. 负责租户交房、进场装修流程办理;
2. 负责园区经营环境管理,协调、配合处理各类突发事件;
3. 负责并跟进租户各类活动,协调租户参与园区活动;
4. 负责园区租户二级装修与招商、物业之间的协调沟通;
5. 负责与外部供应商,如消防、电信等;
6. 监督物业使用人的物业使用情况,引导规范使用和保障物业安全;
7. 根据公司要求组织实施项目租户进场装修、监管、验收;
8. 上级领导安排的其他临时工作。
营运主管的岗位职责篇十一
1、在营运经理的领导下,负责主持租户管理的全面工作,组织并督促本部门人员全面完成职责范围内的各项工作任务;
2、负责租户销售的统计汇总;
3、负责项目日报、周报、月报、节假日报表制作和分析;
4、协助租户装修图纸审核、进场管理、装修过程管控和验收管理;
5、负责租户的租金、水电收缴工作;
6、负责多种经营(广告位、场地等)年初方案指定和预算,并完成实施,达成任务指标。
7、每日巡视商场,监督各租户的服务、管理工作,发现问题及时上报,并与相关部门沟通。
8、负责员工服务行为、店面空间、商品陈列及环境卫生现场管理的监督和检查;
9、负责执行项目值班和开闭店工作;
10、负责与租户日常工作及售后服务相关事宜的沟通与合作;
11、负责楼层管辖范围内的设备维护工作;
12、负责突发事件的处理及上报;
13、负责有关物业问题的提出和后续跟进;
14、完成领导交办的其它工作。