门店店长的职责(13篇)
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门店店长的职责篇一
1、销售管理——负责整个店面的销售,达到公司要求的每月/季度/年度销售指标;
2、人员管理——计划团队日常或短期任务重点。管理员工及设置个人目标。培训员工,支持个人发展,就员工招聘、绩效考核和表扬奖励等方面提出主要意见;
3、负责单个小/中型店铺的所有营运管理;
4、管理员工、店铺经营和店铺环境,以便达到销售、服务、组织、顾客满意度和盈利目标并且保持经营标准;
5、管理店铺的每日收入支出与存货情况;
6、管理员工、管理组或者部门经理并且负责团队人员发展;
7、负责店铺团队有效沟通,奖励和表彰好的表现;
8、提供高档消费者体验和员工体验,实施/执行公司计划,提升销售业绩。
任职资格
1、需要热爱零售、服务行业,道德品质优良,为人正气;
2、大学专科学历以上;
3、至少有3~6年直接相关工作经验,1~3年以上管理经验;
4、具有软装行业销售经验者优先考虑。
门店店长的职责篇二
职责:
1、越城正大装饰城专卖店、柯桥红星美凯龙专卖店、上虞石狮专卖店三店任选一店
2、负责门店日常在装饰城内部外联单位关系搭建,增加门店外联单位带单数量
3、负责门店顾客接待及产品知识讲解
4、负责区域内部家装公司对接,带单于专卖店落地并产生销售
5、负责配合门店大规模市场促销活动提升销量
岗位要求:
1、22岁-32岁,有相关厨电销售经验者可适当放宽
2、要求形象气质佳
3、性格外向,善于交往,对于销售有极大地能动性及责任心
门店店长的职责篇三
职责:
1、负责公司在目标区域的店面体验推广服务,并达成销售目标。
2、开拓潜在客户,维护现有客户群,带领团队按时完成公司规定的各项工作。
3、负责店内团队建设及人才培养
4、负责店面的产品、仪器、工具等设施的日常管理。
薪资待遇:
1、底薪3500-4500+提成+完成奖励;
2、购买广州社保;
3、团队活动;
门店店长的职责篇四
职责:
1.负责不断研习提高店铺销售业绩的方法并带领员工勇于实践
2.协助落实产品促销和效果追踪。
3.协助店铺同事,合理分配工作,培养有潜力员工。
4.顾客、商场及店员关系的协调
岗位要求:
1. 较强的口头表达、沟通能力,娴熟的销售技巧。
2. 工作积极主动、吃苦耐劳、责任心强,有良好的组织、协调及沟通能力。
门店店长的职责篇五
职责:
1:根据公司规划,带领门店团队达成门店销售及回款目标
2:根据公司要求及市场现状策划并实施门店活动
3:根据公司组织体系建设完成团队的培养提升
4:根据需求完成渠道布局,异业合作的拓展
5:根据公司布局,指导团队人员完成目标楼盘的开拓
岗位要求:
1:形象气质佳,具有良好的沟通表达能力及抗压能力
2:大专及以上学历,男女不限
3:具备门店店长管理经验或同等岗位管理经验
4:具备门店零售管理经验,帮团队提升
5:建材门第管理经验者优先考虑
门店店长的职责篇六
职责
1.组织内部业务学习和培训会,提高员工业务能力,提高厅内业务办理量;
2.每周进行业务总结,包括跨店之间的业务交流;
3.为重点推广业务制定相应的营销话术;
4.学习和了解竞争对手的业务产品;
5.提高门店品质服务质量;
6.制定明确的每月、每周、每日业务指标;
7.发掘并利用营业厅内火爆产品优势,吸引人流量,带动店内销售业绩;
任职要求:
1.具有2年(及以上)零售专卖销售经验;
2.具有团队管理经验者,有连锁品牌专卖店或大卖场数码机电类柜组长任职经验者为佳;
3.具备营业厅店长经验者优先录用;
门店店长的职责篇七
职责:
1、负责店面的管理工作,负责品牌旗舰店的日常营运及维护、开展市场活动。
2、对外销售渠道及新客户的拓展
3、负责管理旗舰店的收银、货品的调、出、退等账面工作;
4、微商电商的日常运营
任职要求:
1、大专学历以上,营销专业优先;
2、具备较强的沟通能力、团队管理能力及责任心;
3、有店长工作经验,人脉关系较广,有自己的销售渠道
4、心灵手巧,懂烹饪优先
门店店长的职责篇八
1、执行公司制度和服务规范,配合营销方案以及各种秀场完成业绩
2、主持每天晨会(严格按晨会标准执行)要求员工对每日必看签字
3、巡视各部门的工作,检查服务质量,及时发现问题解决问题
4、与人事部、客服部健全建立影楼部门体系。
5、加强各部门的各项培训,协调各部门之间的关系
6、加强影楼的安全管理及各个器材保管、维修、责任到人
7、做好营业前的准备工作(产品的准备等)下达公司指令
8、营业中及时处理店内紧急的事情,让店内有条不紊的进行
9、营业结束后核对目标,总结业绩,检查店内的财务和贵重物品的存放
10、配合人事部对员工进行培训讲课,监督以及管理
11、制定本人每周的工作计划以及工作总结
12、收取各部门主管的工作计划以及工作总结
13、负责店内的一切经营和管理以及异常事故处理
14、定期召开每周一主管会、每月全体员工大会
15、店内环境5s管理,店员形象调整,样片更换,指导管理各部门卫生工作
16、协助门市部销售,随时鼓励表扬各部门优秀的员工
17、培养好各部门主管,监管各部门主管工作,引导各部门主管进行目标管理
18、指导收银员工作,引导全店员工养成节约意识
19、对本店营业额,控制成本,纯利润负全责
20、每月每部门主管25日进行本部财产盘底,盘底单交店长核对,签字后确认财产无误。如出现差错通过店长上报总经理,总经理依情况处理。
21、申请采购物品每月26日申请,28日批复,下月10号前发放。
门店店长的职责篇九
职责
1、负责直营店日常店务处理;
2、负责直营店日常销售工作
3、负责货品的日常盘点等;
4、其他公司交办事宜等;
5、细心灵巧,责任心强
素质要求:
1、有较强的销售服务能力;
2、普通话标准,能熟练听说方言;
3、为人诚恳、踏实,性格开朗,具有团队协作意识;
4、吃苦耐劳,责任心强,做事细心周到;
门店店长的职责篇十
岗位职责:团结一线战友完成销售目标
协助店长负责店铺的日常管理运营工作
定期参加公司培训并进行本店铺店员的培养
协助公司协调与商场间的关系
任职要求:
22-32 岁,高中以上学历,一年以上相关工作经验
热爱销售工作,责任心强
会操作电脑及有英语会话能力者优先
请在线申请或将简历就近投递至我们的专卖店
门店店长的职责篇十一
职责
1、负责店面管理工作,带领团队完成销售任务目标;
2、 负责日常的店务管理,包括且不仅限于贯彻公司政策,店内人员调配及工作分配,员工出勤率管理,定期执行例会 / 晨会,培训及指导员工,考察及评估员工表现,协助老板执行营运管理工作 ;
3、按照公司销售服务标准,为顾客提供专业的服务,并妥善协助员工处理顾客投诉 ;
4、负责做好商品的促销推广工作,并提出对策、建议;
5、 负责店铺库存管理工作,包括且不仅限于每日营运销售情况分析,制定短缺商品补充,确保店内商品完整,数量正确 ;
6、负责店铺的帐目管理工作
任职资格:
1、 年龄35岁以下,形象气质佳;
2、 大专及以上学历,市场营销、管理等专业;
3、 具有较强的目标管理、团队管理能力及创新能力;
4、 具有高度的工作热情及良好的沟通能力;
5、熟悉建材行业终端零售的销售技巧、服务规范、陈列等知识;
6、 具有2年以上同等职位相关工作经验者优先。
门店店长的职责篇十二
职责:
1、负责门店管理及运作,完成公司下达的门店经营指标;
2、控制门店运营费用,负责门店的商品进货验收、库房管理,商品陈列、商品质量管理等;
3、协助上级对店员的日常管理和培训工作,督导并提高店员礼仪、日常行为、服务质量等,培养优秀的销售人员和店铺管理人员,建立稳定和战斗力强的团队;
4、协助店员对专业知识、销售技能和销售额的提升;进行销售任务的分配,激励店铺伙伴完成销售任务。
5、负责与公司及其他部门的联系、沟通,传达并执行公司的决策、计划,并向公司及时反馈店铺的相关营运信息;
6、维护客情关系,处理顾客意见、建议及投诉问题。
7、处理各类销售表单;
8、完成上级安排的其他工作。
任职要求:
1、中专及以上学历;25-35岁,身高158以上,五官端正;
2、三年以上工作经验,一年以上店长经验,有连锁专卖店管理经验优先;
3、沟通能力强,娴熟的销售技巧,有开放的心态,愿意学习并接受新事物;
4、工作积极主动、吃苦耐劳、有激情,敢担当,有强烈的责任感和团队合作精神;
门店店长的职责篇十三
一、工作职责
(1)将目标传达给下属,要掌握每日、每周、每月、每年累计目标达成情况,带领店员完成公司下达的指定销售目标, 依业绩状况达成对策,领导店员提供优质的顾客服务,并竭力为公司争取营业额。
(2)监管店面行政及业务工作:主持早、晚会,并做好记录。
(3)销售工作进行分析,确保日常的销售。
(4)有效地管理和运用资源,如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等。
(5)定期对店员进行销售培训指导。
二、人事管理
(1)考核属下店员的工作业绩及工作状态。
(2)编排班表,按实际情况作适当修正,并确保下属准时上班。
(3)建议人事调动,纪律处分,下属晋升等。
(4)培训店员产品知识,销售技巧及其他有关之工作知识。
(5)了解公司政策及运作程序,向店员加以解释,并推动执行。
(6)确保每位店员了解店铺安全及紧急指示。
(7)清楚理解有关雇佣条例及向店员解释有关公司守则及福利。
(8)召开店内工作会议:主持早、晚会,并做好记录,与店员商讨店铺运作及业务事宜,发挥店员主人翁的精神,及时沟通,达成共识。
三、顾客服务
(1)指导属下店员以专业热诚的态度销售产品,提供优质的顾客服务。
(2)有效处理顾客投诉及合理要求。
(3)建立顾客与公司良好关系。
(4)建立顾客联系档案,以便更好的服务客户。
四、店内货品管理
(1)根据公司要求,正确陈列货品。
(2)监督陈列货品的整齐、干净、平整。
(3)留意市场趋势,分析顾客反映,向公司及时反映和提出积极意见。
五、店铺运作
(1)监察全店销售工作。
(2)负责开铺、关铺,监管收银程序。
(3)保持全场灯光、音乐、仪器(冷气/工具)的正常运作。
(4)确保店内外装修,货架完好无缺。
(5)监管一切店内装修,维修事项。
(6)负责店内货品,财物及现金安全及防火工作。
(7)负责陈列工作,维护货场货品按公司陈列要求陈列。
(8)确保每周、每月营业报告和分析营业状况准时、准确递交。
(9) 带动全体店员,有效提升销售业绩。
(10) 编排每周/每月工作计划及确保各类文件的妥善归案处理。
(11) 主持店铺各类会议,作为员工和公司的沟通桥梁。
(12) 定期安排导购员了解其他品牌的动向,及时向公司反映,加强咨询流通,监控推广活动的安排(包括人手安排及赠品按推广要求正常流通)。