基层管理工作总结报告 基础管理工作总结汇报(五篇)
报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告,报告书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇报告呢?下面是小编给大家带来的报告的范文模板,希望能够帮到你哟!
基层管理工作总结报告 基础管理工作总结汇报篇一
将__年的工作概括为“面临繁重经营任务”和“业务拓展突飞猛进”是最贴近公司一年来发展实际的,因为我们在抓住发展机遇的同时,也面临着巨大的挑战压力。在切实保障各新增物业顺利进驻、全面提升服务质量的突前提下,努力致力于“__”物管企业品牌的建设,是贯穿全年工作过程的主流。事实上自元月14日签订中国移动物业管理服务合同开始,我们先后与小隐垃圾组团综合处理基地、中国联通、市人民法院、市政维修管理总公司、广东百胜餐饮、农村信用合作社等单位建立了稳固的合作伙伴关系,以此进一步巩固了“__”在中山物管行业中的重要地位,初步迈向了规模化经营的发展轨道。
为积极参与市场竞争,我们一方面努力营造良好的外部环境,充分凸显__企业物管服务新优势,在品牌传播方面做了大量的工作,包括策划、印制宣传画册,成立清洁工程队和营销队伍、选派保安参加由中山市劳动局、社保局、保安公司、电视台等单位主办的保安大比武;参加近期由房管局主办的房地产博览会等。另一方面,我们专门组织成立了以总经理为首的“资质申报”领导小组,从内部资料的整理,到外部各相关主管行政部门间的协调等,都做了周密的安排。由于措施得力,组织到位,11月份我们收到了由省建设厅发来的通知,__公司通过各方审核过关,已经核准成为国家二级资质物业管理企业!以此同时,致力于创立交警支队大厦物业市优系统工程是我司充实企业服务内涵的重要举措,为了有效推动创优进程,早在七月份开始,我们亦像申报二级资质一样,组织成立了以管理部门为首的“交警支队大厦物业创优领导小组”,并按原定计划全面展开了相关工作。
由于缺乏专业的营销管理人才,5月份成立的营销部门于7月份解散,虽然该部门在此阶段未取得进展和突破,但从企业经营角度,我们已经对市场开发进行了大胆的尝试和探索,也取得了许多宝贵的经验。营销部门的解散并不意味着对市场的放弃,反而更加坚定了我们向市场要发展的信念。为树立科学的市场发展观,我们动员各级管理人员在强化服务意识同时,不断提升市场意识,实现了从总经理到各部门、甚至各基层物业助理都是营销专员的创新经营新理念。如11月份大涌豪诚制衣长一位姓钟的厂长去移动服务厅办理缴费业务时,认真观察保洁员服装上goldenkey标志并询问服务情况,保安员便主动上前介绍我司的服务项目,之后记下了钟厂长电话号码,及时向公司反馈了此信息(该项目现已做方案,安排了专人跟进)。类似于该情况的还有很多,意向客户也不少,充分说明全员营销在我司企业内部蕴藏着非常大的潜力,只要用心挖掘和开采,必将为未来市场开发事业作出巨大的贡献。
很显然,__企业纯属市场化运作的物管企业,我们不搞投资,不作资本营运,加上物业管理属劳动密集型和服务密集型行业,又是微利行业,因而把握经营方向、充实企业内涵在我司发展实践中显得更加重要。也只有企业内部不断强大,从创新经营的角度不断推动企业发展进程,缩短与诸如深圳、广州等高尚品牌物管企业之间的差异,才能真正成为中山市物管行业中脱颖而出的佼佼者,为中山物业管理事业作出杰出的贡献。
一年来,通过董事会各成员的努力,公司在原小区、检察院、中院、交警几个托管物业的基础上新增物业达六十几个点位(含各独立联通基站),遍布于中山城各个镇区。从中国移动第一间服务厅进驻开始至四月份止,陆续进驻服务厅28间、联通基站33个,同时还于1月16日组建成立小隐垃圾综合处理基地物业管理处,公司由原来的130几人在短短的几个月中突增至400余人。面对着迅速增员和由此带来的压力,我们一方面要展开招聘及培训工作,同时还要下到每个点位了解物业的基本情况,并及时准确地作出工作部署和人员安排。根据物业接管的合同要求,各物业托管必须在接到业主通知后的几天进驻,包括物业交接、员工租房、培训、人员配送等。在此情况下,公司从总经理到各部门团结一心,夜以继日地沉着应战,终于圆满完成了各项物业顺利接管和人员派驻的各项工作任务,得到了业主的好评。自5月1日开始,中国移动公司凡遇促销活动都要求我司另外加派保安员前往支持,仅国庆节期间就有26人。
基层管理工作总结报告 基础管理工作总结汇报篇二
在网吧里,网吧网管每年,每月,甚至每周得写网络管理员工作总结,同样,在信息如此发达的今天,企业出有网络管理员,也有企业网络管理员工作总结,那么企业网络管理员工作总结又应该如何写呢,以下是一位企业网络管理员的工作总结,希望能给大家一些借鉴,扬长补短。
过去一年在领导和同事的关怀和支持帮助下,我通过努力,已经在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。总结如下:
工作站的日常维护工作
刚接手工作的时候,发现公司很多工作站都没有安装安全防护软件和升级系统补丁;员工随意安装系统及应用软件,致使公司局域网内病毒泛滥、工作站工作不稳定和崩溃,工作秩序被打乱,为此公司和个人工作经常受到影响。针对这种情况,我采取了以下措施:
1、先恢复良好的秩序。各工作站使用时如发现故障和需更改设置,必须先报告公司it人员,由it人员来进行专业及针对化的操作,个人最好不要进行改动,目的是避免由于人为操作使某一台工作站的故障影响整个局域网内的工作站,使故障扩大,并延长了解决问题的周期。
2、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件,安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件,经过实践,已经克服了单机版不能在局域网内升级的弊端。而且每台机器上都已经设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。
3、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份,使这些数据远离危险故障点,避免意外丢失所带来的严重后果。进行常规定期备份,事后还原则更加轻松。
经过长时间的努力与实践,公司工作状态基本稳定,没有出现大面积的系统崩溃和故障。
网络的日常维护
路由器及交换机的维护管理,确保公司网络运行正常,员工正常利用网络资源。几个月里克服现存数据资料的不足,艰苦的画出了公司各网络端口的对应图,并且把网络交换机的对应接口进行标识。加强路由器的规则设置,优化外网接口,使公司内外网稳定有效地工作。
电话系统的调试与维护
主要工作为日常电话系统故障的排除,新员工电话分机的安装开通。原先公司机房内电话交换机线路乱拉乱接,犹如蜘蛛网,线路的具体标识登记也没有,我随即制定了改造计划,为了不影响公司日常的办公,放弃双休日的时间加班改造,按照电信局专业标准制作了电话配线架,使所有的电话线走向整齐划一,制作了所有分机号的对应表,现在公司所有电话号码使用、闲置情况一览无遗。
并且利用技术手段把公司研发部们的电话座机禁止播打外线。从而杜绝了由于私用所带来的巨额长途话费。
公司敏感数据的防护
使不需外网的员工禁止使用。把研发部的所有电脑的usb口禁用,防止公司核心技术外泄。为研发部部门制定了服务器电脑文档管理方案,使各开发小组的文档存档规范有序,杜绝一部分文档缺失造成整个开发的进度。对于公司的聊天记录和邮件收发进行定期存档,设置敏感字段进行过滤审查。
而下一年的大致工作计划为:解决公司的网络接口瓶颈问题。利用it资源增加视频会议系统,使集团与公司之间沟通更为快捷方便。
在公司内部开发使用一种简便、有效的工作平台,使之便于公司所有员工的交流探讨,发布公共信息。
进一步增强it系统和网络系统的稳定性和管理,使用更为高效的域控制系统来代替目前的局域网,在资金允许的前提下扩置安全防护系统。
基层管理工作总结报告 基础管理工作总结汇报篇三
自xx年被列入全国首批水土保持监督管理能力建设县以来,汾阳市根据山西省《关于开展水土保持监督管理能力建设的通知》文件精神,结合本市实际情况,我们严格按照配套法规五完善、机构履职五到位、监督检查五规范、管理制度五健全等建设目标和具体要求,一一对应、查漏补缺、完善提高、创造性地开展了这项工作,通过两年来的努力,较好完成了汾阳市水土保持监督管理建设任务,收到了预期成效。截止到目前,全市现已申报水土保持方案11个,审批水土保持方案11个。水土保持方案申报率为100%,水土保持方案审批率为100%。
(一)、认真贯彻中央、山西省、吕梁市会议精神。xx年省水利厅山西省水土保持监督管理能力建设启动会后,我们于xx年11月先后组织召开了我市水土保持监督管理能力建设工作会议,传达贯彻了省市会议精神,安排部署了具体工作任务,并于11月16日印发上报了《汾阳市水土保持监督管理能力建设实施方案》全面启动了汾阳市水土保持监督管理能力建设基础性工作。
(二)、积极争取政府领导的重视与支持。根据能力建设工作的有关要求,我们向市委市政府提交了《关于开展汾阳市水土保持监督管理能力建设的工作报告》,引起了市委市政府的高度重视,明确了水土保持方案前置审批和水土保持设施前置验收的有关规定。汾阳市将水土保持监督站征费纳入了市财政预算,用于水土保持监督执法和能力建设工作。水土保持监督管理机构、人员和编制问题也都有了着落,主要领导已经签字同意加强水土保持监督管理工作力量,按要求组建了汾阳市水务局水土保持监督站
(三)、全面加大宣传培训力度。为了提高监督执法工作水平,提高群众监督执法工作的认同度和参与度,三年来我们开展不同方式不同规模的宣传培训活动。我们在高速公路国省道路两旁设立大型广告牌,还在各个大中小型企业中设立了小型水土保持宣传栏。每年的3.22世界水日中国水周,我们在市文化广场进行文艺演出、张挂大型宣传标语、发放宣传手册、等多种方式,广泛宣传水土保持法律法规知识和工作成效,增强了全民水土保持法制观念和意识,营造了良好的水土保持执法环境。在培训方面,我们选派监督执法人员参加了水利部、省水利厅和市水土保持工作总站组织的行政执法、水土保持监测等各种培训活动,还邀请省市业务部门主管领导和专家,多次举办了有针对性的培训班活动,我站工作骨干10人次培训企业有关人员50人次,全站共有5名工作人员取得了山西省行政执法证,从而提高了执法人员的行政执法水平,达到了文明执法、严格执法,敢于执法、善于执法、规范执法、依法办案的目的。
(四)、强化单位自身建设。按照能力建设要求,我们对单位办公室进行了全面装修,制作了办公门牌,和干部岗位公示牌,购置了办公桌椅,打印机、摄像机、照相机、经纬仪、电脑,并且设立了专门的档案资料柜和配备了水土保持执法专用车,先后共投资10余万元改善了水土保持监督管理办公条件,提高了水土保持监督执法工作效率。
(五)、建立健全各项监督管理制度。为了确保开发建设项目水土保持工作科学、有序、优质、高效运行,为行政管理和生产建设提供有效服务,我们按照能力建设要求,制定了相应的制度。1.《水土保持方案申报审批制度规范》、2.《重大水土流失案件事件报告制度》。、3.《开发建设项目水土保持设施验收管理制度》、4.《水土流失补偿费征收制度》、5.《水土保持廉政建设制度》等监督管理制度,并制作成版面上墙,装订成书,人手一本,确保了监督执法和管理工作有章可查、有据可依。
(六)、为完善配套法规建言献策。根据能力建设的具体要求,我们向市政府提交了《汾阳市水土保持预防监督实施细则》建议的内容;并组织全站职工,就水土保持监督管理能力建设如何开展和如何加大监督管理工作力度,展开了广泛研讨,对应相关配套法律法规,我们针对性的开展了创造性的工作。
(七)、配合上级部门的督察检查工作。为了确保我市水土保持监督管理能力建设顺利达标,我们根据市水土保持工作总站对我们的工作指导,去年和今年年初对我市水土保持监督管理能力建设阶段性工作进行了专项检查,通过查看现场、查阅资料、
座谈讨论等方式,肯定了我们的工作成绩,指出了存在的差距,提出了合理化建议,我们也针对性的进行了查漏补缺、完善提高。
(八)、围绕能力建设推动整体工作。水土保持监督管理能力建设的目的是依法行政,建设资源节约型、环境友好型社会,提高水土保持监督管理能力,规范监督管理工作,预防水土流失,保护生态环境,促进我市经济社会又好又快发展。对此,我们以开展能力建设为契机,狠抓了水土保持监督管理与执法等各项工作的整体推进,根据水土保持监督管理能力能力建设要求,结合继续执行吕梁市水利局《关于对全市开发建设项目水土保持监督检查的通知》,对全市所有石料厂、水泥厂、洗煤厂、焦化厂、砖厂,砂场进行了摸底大排查,并针对性的向各企业提出了整改意见。
(一)、加强领导,提供组织保障
为加强对水土保持监督管理工作的领导,汾阳市水土保持监督站,要在汾阳市水土保持工作组的领导下继续完善各项工作制度,细化人员职责,严格按审批程序依法进行水土保持监督管理。
(二)、大力普法,营造社会氛围
为提高全社会《水土保持法》有关法律法规的认同度,我们要坚持办好专门的水土保持宣传周活动。利用播放专题片、举办专题文艺晚会、印发宣传材料、出动宣传车、书写固定标语、设立咨询点、制定汇编材料上门宣传等各种形式,面向社会群众,全面宣传水土保持法律法规。
(三)、规范审批程序,依法办事、严格执法
在项目审批上我们会同发改、国土、环保、经贸、等部多部门配合,将水土保持方案审批和验收落实到位。在案件查处上,积极争取公检法部门的支持,提高办案效率。
我市水土保持监督管理工作虽然取得了一些成绩,但还存在诸多等问题,与国家对水土保持监督管理能力建设的标准和要求还有一定差距。但我们有信心在上级部门的关心与支持下,在市委、市政府的正确领导下,加强队伍建设、提高人员素质,努力完成好水土保持监督管理能力建设的各项任务,为五个汾阳建设服务好,为促进汾阳跨越型发展做出应有的贡献。
基层管理工作总结报告 基础管理工作总结汇报篇四
xx年即将过去,在这一年里,在车间领导和同事的支持和帮助下,我始终坚持团结同志,认真学习,不断提高业务水平,严格要求自己,注重工作程序,自觉服从领导安排,认真完成领导交给自己的各项工作任务。现将自己一年来的工作汇报如下:
1、认真履行岗位职责,立足本职,爱岗敬业,团结同事 ,带领电仪员工认真完成公司及车间安排的各项工作,并在日常工作中吸取教训、总结经验。
2、每天安排好当日工作,做好工作记录。
3、按时完成检修计划、备件计划。
1、95caco3项目的设计、安装、调试、验收、运行。
2、新增2台中达离心脱泥机的安装、调试、验收、运行。
3、上海离心机的搬迁、安装。
4、深处理自动加药系统采用ph计的pid智能控制的设计、安装和运行。
5、深处理110kw罗茨风机的变频改造。
6、清水泵改成变频恒压供水。
1、将车间所有设备分成北区、南区、仪表区,设备承包到人,避免了推诿扯皮,提高了工作效率。
2、针对车间不断技改,增减设备,重新完善了电仪设备台帐。
3、针对车间重点设备,制定设备维修、润滑保养计划及设备检查记录。
4、重新整理图纸资料,完善技术参数,整理成册,归档保存,做到有据可循,有资料可查。
5、基础工作完善以后,重点抓现场管理,加大设备检查力度,消除安全隐患。制定了20条电仪检查细则,针对设备运行中出现的问题,及时检查,及时发现,及时督促整改与维修。
1、经常在网上下载一些有关的资料发给员工一块学习。
2、对员工在维修中处理不了的问题,及时帮助查资料,共同解决。
3、车间的设备从前到后,组织所有电仪人员,认真查资料,认真学习。
4、对车间新增的及技改的设备,及时写出操作规程,并教会每个人如何操作。
5、理论和实践相结合,每月轮流考试一次,提高员工的技术技能。
6、通过故障原因分析,总结归纳。
在今后的工作当中,要身体力行,多动手勤动脑,不断的学习,探索设备维修新方法,踏踏实实做好技术管理工作,要吸取以前的经验教训,系统性的认真总结分析,把设备维修工作提高一个新的层次。
1、认真完成各级领导安排的各项工作。
2、认真做好每天的日常工作。
3、认真执行重点设备保养计划,使重点设备运行状况保持良好。
4、严格做好电仪设备的日常检查工作 ,消除设备隐患。
5、不断学习设备维修方面的新方法,探索新路子,使设备运行状况再上一个新台阶。
基层管理工作总结报告 基础管理工作总结汇报篇五
一、法庭工作的各项数据
截止20xx年6月22日我庭共受理各类民商事案件111件,其中上年积转6件,新收105件。与20xx年同期50件相比增长61件,增长率122%,与201x年同期87件相比增长24件,增长率27.6%。
立执行案件15件。
案件类型:离婚纠纷58件,人身损害赔偿纠纷21件,抚养权纠纷3件,买卖合同纠纷7件,婚姻财产及彩礼纠纷13件,合伙协议纠纷1件,名誉侵权纠纷1件,民间借贷纠纷7件。
上半年法庭共审结各类民商事案件98件,结案率88%。
上半年审结的98件案件,适用普通程序审理的11件,简易程序审理的87件,简易程序适用率为89%,其中判决14件,调解、撤诉80件,中止4件。调解、撤诉率为81%。
上半年年法庭审结的98起案件中,有执行内容的案件51件851560元及财物,移送执行庭执行的5件,本庭督促执行清结的24件,其余为未到期。
上半年法庭共计预收案件受理费29094元,已经上解县院10116.50元。
案件质量:上半年本庭参与评查案件71件,均被评为一类。
完成论文书写一篇。
完成了院内安排的学习笔记、心得体会、剖析材料、整改方案等各项工作。
(一)加强政治理论和业务知识学习,全面提高干警综合素质,为创建和谐社会提供可靠的司法保障。
今年以来,法庭干警积极参与院内实践科学发展观和五个严禁教育活动,通过两大活动,使干警认识清楚,目标明确,认识到科学发展观这一重大战略思想的提出,即为我们自身建设提供了新的思路,有对审判工作提出了新的要求,我们必须春分认识科学发展观的重大理论意义和实践意义,增强立足审判工作为科学发展提供司法保障的自觉性和坚定性,增强运用科学发展观指导自身建设的主动性和创造性。同时我们认识到五个严禁的规定是有针对性地提出了防止司法腐败、保证司法廉洁的有效措施。法官要时刻秉承公心,忠实履行职责,杜绝腐败,要勤勤恳恳做事、明明白白办案、干干净净做人。公生明,廉生威,只有心怀公心,才能明辨是非,只有廉洁自律,才能威严不阿。五个严禁再次说明了我们的工作准则,时刻提醒我们要自警、自盛自励、自爱,它是一个高压线,是法院系统反腐的重拳,他要求我们要求真务实,讲实活、出实招、办实事、求实效。为应对人民群众对司法公正、公平的需求,五个严禁要求我们要切实把人民利益放在首位,以人民利益为重,坚持把实现个人追求与人民利益紧密联系起来。
(二)加大案件审理、执行力度,确保工作任务和社会效果双赢。
结合辖区实际,以法院调解为案件审理主线,加大案件审理力度。农村人民法庭作为国家最基层的审判机关,位于调处社会矛盾纠纷的前沿阵地,担负着调节社会关系、保护群众利益、维护社会公平正义的重要职责和神圣使命。今年以来,我们在社会主义和谐新农村建设中,注重妥善处理四种关系,为辖区社会主义新农村建设提供优质高效的法律保障。一是妥善处理现代司法理念与案结事了的关系。基层法庭在司法过程中将现代司法理念与案结事了统一起来,在法庭的司法实践中不必教条地拘泥于现代司法理念,要在乡土文化的基础上,用现代法理去审视每一起纠纷,因地制宜,因人制宜地以农民能接受的司法方式将现代司法理念逐步融入到日常的审判活动当中,着力提高法庭法官的亲和力,以案结事了为价值取向,走下高高在上的法台,和群众心贴心,以公心定案,以诚心感动,以热心帮助,以耐心沟通,将当地风俗与现代司法理念结合,对当事人讲法律、讲道德、讲天理、讲人情世故,一个问题一个问题地解决,一个人一个人地真诚劝解,真正让当事人内心想通,心病去掉,通过一次次现代司法理念与不良习俗的碰撞,通过一朝一夕、一点一滴的现代司法理念的渗透,使农民从思想上真正理解和接受现代司法理念。如刘忠孝诉彭建平、彭新平人身损害赔偿纠纷一案。二是妥善处理发挥司法职能与参与社会综合治理的关系。
经对今年工作调查分析,涉农案件呈现司法手段有限性、群众法律意识淡薄性、地区发展不平衡性、化解纠纷多样性的特点,这就要求人民法庭不仅要坐堂问案,履行自身职能,而且要送法下乡,拓展综合职能,化解当事人之间矛盾,促进农村和谐稳定。一方面要立足本职,充分发挥民事审判职能,妥善处理农村婚姻家庭、民间借贷、损害赔偿、相邻关系等民间纠纷案件,及时定纷止争。对涉及扩大生产、生产资料利用(果园、化肥、种子)和诉讼标的物有很强时令性和季节性的(西瓜、蔬菜)案件,依法快审快结快执,确保生产资金及时到位、不误农时,维护农村市场经济秩序。另一方面要转变观念,拓展法院综合职能,转移重点,重心下移,通过抓好农村调解组织,培训人民调解员、坚持巡回办案、加强司法救助等工作,把实用法律送到农民手中,送到田间地头,把法治理念和风细雨渗透到农民的思想中。三是妥善处理公正与效率的关系。一要坚持公正与效率并重,当二者发生冲突时,提倡公正优先。二要坚持实体公正与程序公正并重,当二者发生冲突时,更应倾向实体公正。三要坚持法律真实与客观真实并重,当二者发生冲突时,应倾向客观真实。严禁将法律真实和客观真实割裂开来,坚决杜绝将法律真实当作草率下判借口的做法。
只有这样,我们的司法行为才能够让农民信服,才能安定人心,进而为构建和谐打下坚实的基矗四是妥善处理诉讼调解与人民调解的关系。一要严格执行最高法院关于审理人民调解协议的司法解释,对经人民调解组织调解达成的调解协议进行审查,凡未违反法律规定、公序良俗等,且双方当事人自愿订立的,依法予以支持;对违法调解达成的协议,依法予以撤销或确认无效。二要建立人民调解组织联络制,对人民调解过程中遇到的难题或困难,由法官及时上门协助调解,凡涉及农村土地承包、邻里纠纷、婚姻家庭纠纷等涉农案件,先由基层人民调解组织进行调解,如果调解达不成协议,当事人要向人民法庭起诉的,应当支持,不得干涉和阻止;三要加强对人民调解委员会的业务指导,注意纠正可能发生的偏差,实现人民调解与诉讼调解的有机衔接和良性互动。