人力资源经理年度总结 人力资源总监年终工作总结(3篇)
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们一起认真地写一份总结吧。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗?下面是我给大家整理的总结范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
人力资源经理年度总结 人力资源总监年终工作总结篇一
这一年,在身边人的帮助下,作为行政人事部的部门负责人、总经办兼职秘书,在推进项目、履行常规职能中,一步步趋向成熟,渐显得心应手。
围绕20xx年公司的战略调整和一些重大的的人事变动,20xx年在人力资源规划中,顺应公司战略组织架构中撤销了客户服务部,增设了市场开发部,先后梳理清了相应的职位说明书、常规工作表。组织结构中分拆、合并、增设等流程再造性工作能衔接有序,标志着行政人事部从过往的人事管理过渡到了人力资源管理。人力资源体系的建设,首先表现在人力资源体系文件的建设,“有法可依”,凡事有依据,在总经理刘山先生签发的发布令中:明确人力资源管理体系乃各非人力资源管理部门的人力资源管理之原则、流程、工具、方法。职业生涯规划以竞岗、内部招聘、职位说明书指导性文件得以体现,真正去践行“能力分享”之企业文化精神。20xx年度内部招聘活动10次以上,公开竞岗一次。
人是生产力中最为活跃的因素,人是公司经营过程中创造财富的核心因素。面对中国人口红利消失的今天,各行业的用工状况逐步趋紧,20xx年招聘工作下狠功夫,以满足生产需要、业务需要、管理需要。增设招聘专员职位,利用摆摊设点、公告宣传、发动介绍招聘基层员工;利用付费网络与免费网络、百业人才市场现场招聘骨干人员,利用南方人才市场招聘会、集团推荐等方式招聘高层与专业人员。充分保障人力资源的有效供给,全年招聘达成率在99%以上,并解决了依耐劳务用工的问题。不足的是,技术工种机修全年引进效果不理想,一直到14年1月才招聘入职。
本年度培训工作围绕年度培训计划,分月调整培训计划,重在落实。集中归纳为几个原则:学用一致、讲求实效、全员培训并存重点提高、激励等原则。员工培训与开发的内容:知识、技能、能力、态度。对新员工涉及面广,分为企业文化培训、制度要求培训、心态与操作技能培训;对新未来人才侧重于心态培训、技能培训;骨干侧重于管理技巧培训。效果检检,即培训评估以调查表、考试、评估绩效改善等渠道取得;用综合知识考试的方式来提高全员参与的热情,以激励鞭策的手段来促进个人知识面的硬性开发。
本年度绩效管理工作改善之点重在“系统”,从《绩效考核管理规定》制度修订入手,将绩效考核计划合并入工作计划,将绩效考核运用延伸到薪资管理、评优与个人晋升。“推”与“拉”相结合来进行绩效管理。推:以工作计划制定推动其绩效达成,事前有明确目标,不至于产生“秋后算帐“的说法;拉:将绩效结果导向于薪酬、福利等直接物质激励挂钩。那么年度薪酬管理呢?年度进行薪酬体系制度修订,年度薪酬水平市场调研、年度薪酬水平全面调整、对职员级加班分类管理。虽取得了一定的成就,但离全面的、系统的薪酬理方向看,还有较大活动空间。个人认为绩效与薪酬是一对矛盾统一体,最直接的讲,企业对员工不是直接需求,企业是为了购买绩效而派生出对员工的需求;员工对工作也不是直接需求,是基于对薪水的需求而派生出对工作的需求。所以员工关注报酬,企业关注成本。首先引发矛盾的诱因是员工对薪酬水平的不满足,员工对薪酬持续的不满足必然导致企业要求其不断的改进工作绩效来实现。否则,逆水行舟,不进则退。这也是“看山不是山”的道理。当前的薪酬管理还停留在事务管理的层面上,让薪酬与绩效管理共同去推动企业业绩的实现,需从薪酬战略顶层设计入手,从新酬有效激励的角度出发,不断的pdca。
合法与和谐是本年度劳资关系处理的主基调。严把劳动合同签订关,建立用工台帐,不断更新台帐的方式防止劳动合同漏签;建立工会,充分维护员工权益,将福利基金委托至工会管理,更能体现运行透明,操作合法;依法解除两例在工作期间重大违纪的劳动关系,依法终止两例到期劳动合同;依法处置一例非因公死亡的案件。怎样构建和谐的劳动关系?一直是我思考的问题。怎样真正做到基层员工讲尊重,从喝斥管理到人文关怀的根本转变是当前的困难,基层管理应把管理压力释放成激励动力,让员工从环境文化氛围去理解制度文化,解决员工的归属感,让被管理者没有抵触,真正意义上体会到生产制部的迎春节目《众人划浆开大船》所描述的感觉。劳动关系的管理没有终点,应该每进步一点都是新的启点。
行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作;同时行政管理工作又是制度与规则的监督部门,从两个方向行使保障功能。行政后勤管理繁杂,怎样理清头绪?六大模块分类为指引是最好的办法。即流程制度管理、会务外联管理、文印资质管理、档案资料管理、采购资产管理、后勤安保管理。行政模块除了常规工作逐步推进外,完成了两大项目性工作。一是非存货类资产的清理工作;二是建设员工俱乐部,企业文化活动开展初具模型。公司非存货类资产管理是历史遗留问题,因建厂至今未进行过资产报废,行政与财务计帐标准不一致等原因造成固定资产无统一台帐,盈亏报告不客观。针对此现象,20xx年把该项工作列入年度项目性工作,分固定资产、列管资产、递延资产、代管资产分台帐贴标管理;再将年度盘点工作提前至11月,就原始资料逐项检查核对,花费了1个月时间终于完成了核对、分台帐、盈亏处理报告。固定资产不规范化管理源于客观原因:工作量大,难核对;主观原因:“拖”字决,工作不主动。本项目工作的运行过程应深入检讨,以指导之后的工作,从管理策划、管理培训、过程监督、评估改进方面主动推进,工作尚如此、学习与成长也应如此。二是员工俱乐部的建设,既能体现员工福利政策的落实,调节员工工作压力,增进企业文化建设,同时展现公司出尊重员工的良好形象。加强企业文化建设,下一步计划是建立党团支部,传播社会正能量。
“能力分享”、“价值观分享”是本年度成长的概括。从管理策划入手,年度计划10张表的学习、理解与运用,从宏观到微观;从整体到局部看待事物,让我更上一层楼理解了管理工作中管理策划的全面性;统一方法与统一价值观的理解,让我受益良多,价值观是根本,是慢慢认知中对事物形成的看法,决定人的思维方式与方法,而思维方式决定人的.行为方式,是最难改变的东西;而方法即人的行为方式是外在的,是对客观事物直接的反应,是最易改变的东西。团队管理从统一方法入手,由简到难,潜移默化,逐渐形成价值观的一致。对团队管理如此,对个人工作、处事方式亦如此,基础为本,用形为改变自已思维方式,态度及认识。“看山是山,看山不是山,看山还是山。”对否定之否定规律我曾排拆,认为是华而不实的东西;认为工作是一就是一,二就是二。经过一年的与总经办成员接触,我渐渐明白,看问题不能停留在表面,一个异常事件的出现必然是其他的异常事件引起的,透过现象看本质,从系统的角度分析问题。看问题,不单一,不局部。回顾一年,因在总经办兼职秘书过程中,学会了系统分析、学会了全局管理。虽然相比之前付出了更多时间,但我由衷的感受到成长的欣慰。20xx年,真正融入雅纯团队的一年,这一年我从副经理晋升为正经理。记得年轻的时候说过:“成长的过程是苦涩的”,但这一年我没有感觉到丝毫的苦涩,因为什么呢?关键在于分享,在于团队的包容。微信平台分享时刻覆盖,不同级别交流能采众之长。
20xx年,稳定的工作,稳定的收入,让我体会到什么是财富分享;20xx年在公司的借款支持下,我置换了新车,我为之欢欣,不仅是改善了交通工具,更重要的是体现了公司对我的信任;20xx年总经理、厂长、部门负责人及其家属集体外出,家庭成员之间的沟通,让人体会到什么是“一个家庭”,不是标语、不是口号!是心灵的交汇,行动是对文化最好的诠释!
1、在实现人才在公司内部各岗位的优化配置,促进公司人力资源的开发管理与合理使用上;建立稳定、高效的员工队伍上仍存在欠缺,人力资源是企业的核心资源,直接影响着企业的核心竞争力,今后我和我的团队需在开发人力资源队伍建设上下苦功。
2、公司缺乏专业的生产现场管理人员,导致一线生产管理存在短板,行政人事部需应着力引进人才(新未来领先人才),同时做好一线班组长培训工作,提高员工现场管理意识,学习现场管理方法,从而促进公司现场管理的改善。
3、绩效考核机制仍需继续完善,整体推行力度还需要加强,考核的关键指标需要梳理,长期激励机制需要建立,怎样引进建立好能力评估模型,才能真正解决根本问题。
4、员工没有成就感,“打工心态”很普遍,“基层员工要尊重”的理念不被所有管理者认同。将继续加强公司企业文化工作,适时通过开展适宜公司的文化活动,加大文化宣传力度,提升组织凝聚力。
5、后勤保障策划工作仍薄弱,硬件设施与人文关怀需并重。舒适、舒心、从关心员工的心态出发,提高后勤保障满意度。
20xx年是至关重要的一年,是见证公司经营创新突破的一年,我和我们的团队一起内外兼修,精准严格、理解互助、突破自我。20xx年是幸运的一年,20xx年是信心满满的一年,让我们起期待!
人力资源经理年度总结 人力资源总监年终工作总结篇二
各位领导、各位同仁:
大家好!匆匆逝去,我们钢材大市场的一切营运工作也准备就绪,所有长天人都在满怀希望地期盼着市场正式开业春天的早日到来,值此辞旧迎新之际,我谨代表公司人力资源部对本部门这一年来的工作做个简要总结,同时也作为个人的述职报告,一并向大家汇报。我部门的工作是以人力资源管理工作计划为基础,并配合公司的工作重心逐步开展的。
1、公司组织架构的完善及人员编制的确定人力资源部于年初就划分、明确了各部门的组织架构,分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制,从而初步确定了公司的定员定编,并且不断依据实际情况和工作重点,有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整,以期使公司的人员与岗位设置情况达到最佳的配置,最大可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。
2、公司管理制度体系的建立我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义,所以人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。具体而言,规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件《公司岗位职责》《公司管理制度汇编》《公司工作流程汇编》。其中《管理制度汇编》前后经过两次广泛征求意见,四次修改、完善,人力资源部已全部统一汇编整理完毕,只需组织讨论通过,即可印发执行;公司的《工作流程汇编》组织拟订也接近尾声;《公司岗位职责》的.调整完善工作也已开始。
3、人事管理体系的确立人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时,也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。
①制定了新的薪酬制度体系,并在公司领导的大力支持下于07月起成功地实施了新的薪酬制度。
②为系统配合公司新的薪酬制度,制定了公司绩效考评制度草案,现正在进一步调整和完善过程中,将正式付诸实施。
③重新修订了《员工手册》。
是公司高速发展的一年,是公司人员流动较为频繁的一年,也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这一年里,公司的空缺岗位多,人员需求多,要求员工到岗时间紧迫,故人力资源部在全年的招聘工作中花费了较多的时间和精力。在人力资源部先后参加了八次现场人才招聘会,其中包括春季、冬季两次面向全国的大型招聘会。共面试各类人才逾千人次,社会反响巨大,招聘成果显著,不仅为公司的长远发展储备了一批高素质、有潜力的专业人才,而且在公司对外形象的宣传上起到了十分重要的作用。公司在共入职员工92位,分布于公司34个岗位,同时公司全年离职员工22位,目前公司人员规模已达到118人。
公司员工的培训和培养工作,对公司未来的发展起着重要的作用,这也是人力资源部的重点工作之一。但因本年度工作重点取向问题,管理制度建立和人员招聘工作占据了人力资源部绝大部分的时间,故公司内部员工的全员培训工作只组织了两次:一次是3月30日公司现有基础管理制度的培训;一次是7月18日组织学习余思维教授关于职业经理人的基础管理理念的培训。
我部门在完成上述工作的同时,充分发挥了本部门的基础职能作用,在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。
总之,在公司市场筹建的一年中,人力资源部在大半年人力不足的情况下坚持一切以公司利益为重的原则,树立严格管理、严肃作风、严抓勤俭节约、高标准、高效率的三严二高形象,在员工中起到了积极的管理引导作用。当然,在一年的工作中,我部门也存在一些不足。主要体现在
1、在管理制度体系的建立方面,光有好的想法,而没有加大推进力度,导致有些工作没能按时完成;
2、在各部门的工作协调力度方面,还有待加强;
3、招聘工作中,对个别人员的素质把握上有待提高;
4、在员工的培训上未能投入更大的精力,导致培训工作没能系统地组织展开。综上所述,人力资源部的工作是较有成效的一年,作为公司筹建的重要组成成员发挥了应有的作用,我们决心不断发扬自身的优点和经验,改进自身的不足,为公司的进一步发展发挥更大的作用和效能。
下面我谈以下我部门明年的工作思路
首先,快速建立完善管理制度体系,不断推进公司规范管理工作;
其次,有效运用绩效考核这一人力资源管理的重要手段,促进引导员工成长;
再次,落实我部门今年的工作重点员工培训工作。我们董事长非常重视员工的培训,曾经不止一次讲过要让我们的员工在我们公司得到很大的提高。现在我们很快就要搬进新的办公大楼,那里给我们提供了很好的培训环境。
人力资源经理年度总结 人力资源总监年终工作总结篇三
各位领导、各位同仁:
大家好!匆匆逝去,我们钢材大市场的一切营运工作也准备就绪,所有长天人都在满怀希望地期盼着市场正式开业春天的早日到来,值此辞旧迎新之际,我谨代表公司人力资源部对本部门这一年来的工作做个简要总结,同时也作为个人的述职报告,一并向大家汇报。我部门的工作是以人力资源管理工作计划为基础,并配合公司的工作重心逐步开展的。现将今年我们完成的工作总结。
一、公司人力资源管理体系的建立和完善
1、公司组织架构的完善及人员编制的确定人力资源部于年初就划分、明确了各部门的组织架构,分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制,从而初步确定了公司的定员定编,并且不断依据实际情况和工作重点,有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整,以期使公司的人员与岗位设置情况达到最佳的配置,最大可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。
2、公司管理制度体系的建立我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义,所以人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。具体而言,规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件——《公司岗位职责》《公司管理制度汇编》《公司工作流程汇编》。其中《管理制度汇编》前后经过两次广泛征求意见,四次修改、完善,人力资源部已全部统一汇编整理完毕,只需组织讨论通过,即可印发执行;公司的《工作流程汇编》组织拟订也接近尾声;《公司岗位职责》的调整完善工作也已开始。
3、人事管理体系的确立人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时,也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。
①制定了新的薪酬制度体系,并在公司领导的大力支持下于xx月起成功地实施了新的薪酬制度。
②为系统配合公司新的薪酬制度,制定了公司绩效考评制度草案,现正在进一步调整和完善过程中,将正式付诸实施。
③重新修订了《员工手册》。
二、公司人员招聘工作是公司高速发展的一年,是公司人员流动较为频繁的一年,也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这一年里,公司的空缺岗位多,人员需求多,要求员工到岗时间紧迫,故人力资源部在全年的招聘工作中花费了较多的时间和精力。在人力资源部先后参加了八次现场人才招聘会,其中包括春季、冬季两次面向全国的大型招聘会。共面试各类人才逾千人次,社会反响巨大,招聘成果显著,不仅为公司的`长远发展储备了一批高素质、有潜力的专业人才,而且在公司对外形象的宣传上起到了十分重要的作用。公司在共入职员工92位,分布于公司34个岗位,同时公司全年离职员工22位,目前公司人员规模已达到118人。
三、员工的培训工作公司员工的培训和培养工作,对公司未来的发展起着重要的作用,这也是人力资源部的重点工作之一。但因本年度工作重点取向问题,管理制度建立和人员招聘工作占据了人力资源部绝大部分的时间,故公司内部员工的全员培训工作只组织了两次:一次是xx月xx日公司现有基础管理制度的培训;一次是xx月xx日组织学习余思维教授关于职业经理人的基础管理理念的培训。
四、日常人事管理工作我部门在完成上述工作的同时,充分发挥了本部门的基础职能作用,在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。
总之,在公司市场筹建的一年中,人力资源部在大半年人力不足的情况下坚持一切以公司利益为重的原则,树立严格管理、严肃作风、严抓勤俭节约、高标准、高效率的“三严二高”形象,在员工中起到了积极的管理引导作用。当然,在一年的工作中,我部门也存在一些不足。主要体现在、在管理制度体系的建立方面,光有好的想法,而没有加大推进力度,导致有些工作没能按时完成;在各部门的工作协调力度方面,还有待加强;招聘工作中,对个别人员的素质把握上有待提高;在员工的培训上未能投入更大的精力,导致培训工作没能系统地组织展开。综上所述,人力资源部的工作是较有成效的一年,作为公司筹建的重要组成成员发挥了应有的作用,我们决心不断发扬自身的优点和经验,改进自身的不足,为公司的进一步发展发挥更大的作用和效能。
下面我谈以下我部门明年的工作思路首先,快速建立完善管理制度体系,不断推进公司规范管理工作;其次,有效运用绩效考核这一人力资源管理的重要手段,促进引导员工成长;再次,落实我部门今年的工作重点——员工培训工作。我们董事长非常重视员工的培训,曾经不止一次讲过要让我们的员工在我们公司得到很大的提高。现在我们很快就要搬进新的办公大楼,那里给我们提供了很好的培训环境。