心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

公务员职业道德培训心得体会篇一

《公务员法》、《公务员培训规定(试行)》规定每一个公务员每年要参加不少于12天的学习培训。目前，我县已形成组织人事部门牵头、财政拨款、党校承办的公务员培训模式，通过过去一年实践证明是比较成功的，受到了县委、政府高度好评。今后，所有在职公务员每年都要轮训一遍，作为主管人事工作的领导和人事干部，回到单位后，要认真做好宣传工作，积极配合、组织安排好本单位公务员分批参加培训。

二、全面准确地把握公务员职业道德与政务礼仪培训的精神实质和基本内容

公务员职业道德与政务礼仪建设在公务员社会生活中具有重要的地位。公务员的职业道德和政务礼仪如何，不仅关系到公务员能否正当地行使“公共权力”，高效地履行国家公务，而且关系到社会的道德进步和国家的兴衰存亡。不断提高公务员的职业道德和礼仪修养，无疑会对改进公务员的工作作风，树立国家机关的良好形象，提高办事效率起到很好的作用。

公务员职业道德与政务礼仪培训分为两个部分。第一部分为职业道德建设，主要介绍公务员职业道德的基本概念、基本原则、基本要求、基本构成以及提高道德修养的途径等;第二部为公务员政务礼仪。主要介绍公务员生活中的文明礼仪，应遵守的公共礼仪，公务员的气质修养和传统礼仪等。这两个部分的内容，既是公务员学习培训的重要课题，也是社会道德建设和公务员自我完善的重要课题，因此我们务必要抓紧学好用好。

学习培训结束，将统一组织考试。同时，我们将强化培训与使用相结合制度，建立和完善公务员培训登记、入档制度，将公务员教育培训情况，学习成绩作为考核、选拔任用和晋升职务的重要依据之一，并在年终考核时予以兑现。在这里，我也要求每一位学员要严格遵守培训纪律，配合好我局的教育培训工作开展。

四天的时间非常短暂，要学习的内容很多，最后预祝我们全体学员学习愉快并取得好的成绩。

公务员职业道德培训心得体会篇二

大家早上好!

首先，对在百忙之中前来参加小满镇职业技能培训开班仪式的各位领导、老师和学员同志们表示热烈的欢迎!对关心和支持农村劳动力职业技能培训的各位领导、辛勤工作的培训教师、积极参加培训的各位学员表示衷心的感谢!

同志们，小满镇位于城郊14公里处，现有人口2.1万人，耕地面积8.5万亩，劳动力1.3万余人，富余劳动力充裕，劳务输出具有相当大的潜力。近年来，我镇在区委、区政府的正确领导下，按照“发展抓项目，增收抓产业，保障抓稳定”的总体要求，以增加农民收入为出发点和落脚点，紧紧围绕农业增效、农民增收、农村稳定三大目标任务，大力发展制种、草畜、林果、劳务四大主导产业，农民经济收入不断增加，群众生活水平逐年提高，全镇经济和社会各项事业得到了较快发展。但从目前的发展形势来看，农业产业结构调整已逐步趋于合理，农民增收空间日益缩小，增收渠道日益狭窄。如何保持农民收入的持续增加，实现全镇经济的跨越式发展，是摆在我们面前的一个重要课题。事实告诉我们，劳务输出是农民增收的一个最直接、最有效的途径。劳务输出投资小、见效快、旱涝保收，是农民增收的“铁杆庄稼”。劳务产业的发展，不仅能有效地带动和促进全镇社会经济的发展，而且在增加农民收入，提高生活水平，维护社会稳定等方面都发挥了极为重要的作用。强化培训是手段，提升素质才是关键。小满镇20xx年农村劳动力职业技能培训班的开班，是我镇认真贯彻落实xx届三中、四中全会精神的重要举措，我们将继续把务工人员的职业技能培训作为当前乃至今后农民增收致富的项目来抓，有计划地对我镇富裕劳动力进行培训。借此机会我想对全体学员谈四点要求。

一要做好角色转换。今天在座的学员，大部分是外出务工人员，虽然被历史的原因加上了农民的字眼，但与普通农民又有很大区别，你们头脑灵活，思维开阔，干事创业有信心、有决心，接受新事物的能力高，所以，希望大家能迅速转换角色，静下心来，认真学习，主动接受新知识。做到“集中学”与“自学”相结合，以这次培训为契机，经常把学习抓到手上，做一个有头脑、有知识、善经营、懂技术的新型农民。

二要认真对待机遇。这次培训上级部门重视，领导热情关注。教师专业水平高。加之目前处在农闲季节，所以，我们要认清形势，正确对待，要学就实实在在地学些东西，不要白白荒废了大好时光。

三要尊重劳动成果。希望每一位学员，都能认真听讲，做好笔记，切实领会培训内容，对得起辛苦讲课的教师。

四要遵守学习纪律。在这次培训中，希望大家严格遵守学习纪律，按时上下课，不迟到、不早退，上课时间不讲话，不随意走动，自觉关闭手机，保持课堂纪律。虚心学习，认真参训，不断提高自身素质。

希望广大的镇、村、社干部，进一步统一思想，提高认识，增强工作的紧迫感和责任感，进一步转变观念，树立信心，认真落实培训的各项工作措施，切实把务工人员的职业技能培训作为发展本地经济、增加农民收入的一项战略性任务，抓紧、抓好、抓出成效。祝大家身体健康，万事如意!祝老师们在这里工作愉快，学员们学有所成、取得优异成绩!

最后，预祝本次培训取得圆满成功!谢谢大家!

公务员职业道德培训心得体会篇三

同志们，大家好。

经过认真充分的筹备，今天我们在这里举办全省新闻报道通讯员培训班，主要目的就是要通过学习培训，进一步提高广大通讯员的综合素质和业务水平，全面加强新闻队伍建设，提高新闻宣传水平，增强基层通讯员的新闻意识和写作能力，为交通执法营造良好的舆论氛围，共同开创新闻报道工作新局面，这也是落实省交通运输厅20xx年宣传工作会议精神的重要举措。

今天，我们非常荣幸地邀请到了**日报高级记者、**日报总编室主任、高级记者、高级记者等三位在新闻报道领域具有很深造诣的领导和专家给我们讲课，在此，我代表省交通执法总队，对他们的到来表示热烈的欢迎。

20xx年，在全省各级交通执法机构的共同努力下，交通执法新闻宣传工作紧紧围绕和服务于我省交通执法发展大局，坚持团结稳定鼓劲，坚持贴近基层、联系实际，坚持突出主题抓好策划，行业新闻宣传工作效果不断显现，通过各级电视台、报刊、网站、微信等媒介，加大交通执法宣传力度，为实现总队“树形象、上水平、大作为”发展目标营造了积极向上的舆论氛围。据统计，全系统20xx年共在县级以上报刊、电视台、网站等媒体刊登新闻5221篇，同比增长522%。其中：省级以上媒体刊登1128篇。

改革勇向潮头立，扬帆起航正当时。20xx年，新闻宣传工作更应紧紧围绕服务交通执法改革发展大业，结合当前政府信息公开持续深化、政策解读成为必选动作、新媒体蓬勃发展等新情况，进一步优化新闻宣传工作格局，完善体制机制，强化保障措施，促进社会各界牢固树立“使交通真正成为发展的先行官”理念，更加重视、更加理解、更加支持交通执法发展，共同推进我省“四个交通、两个体系”建设，更好地服务全省产业发展、城镇化加速和群众便捷出行。重点构建“221”新闻宣传工作体系即打造福建交通执法微信和福建省交通执法总队网2个自主发布平台，统筹社会宣传和行业交流2个阵地，完1个舆情监测处置机制。

下面，我就切实做好本次新闻培训工作强调四点意见。

一、提高认识，增强做好新形势下新闻宣传工作的紧迫感

新闻宣传是党的事业的重要组成部分。做好新闻宣传工作，对内可以教育引导广大干部群众，凝聚力量，鼓舞士气，把全系统执法人员的思想和行动统一到发展的主旋律上来;对外可以通过宣传交通执法行业的重大决策部署，各级各部门的新举措、新成就、新经验等，展示交通执法新形象，提高交通执法知名度，使社会各界更多的关注我省交通执法行业发展，为交通执法改革的进程营造良好的外部环境。

去年，全省新闻宣传工作呈现出对内宣传富有成效、对外宣传成绩斐然的喜人局面。尤其是广大基层的通讯员们，克难攻坚，无私奉献，笔耕不辍，为宣传本单位业绩、树立交通执法新形象做出了积极的贡献。应该说，广大通讯员队伍是一支政治可靠、作风过硬的队伍，是一支富有战斗力、富有奉献精神、值得信赖的队伍。

在看到成绩的同时，我们也应该看到不足。我们的新闻宣传工作还存在着一些不足。个别单位对新闻工作不够重视，工作体制机制不够健全，基层报道队伍不够强大，写稿不够多、投稿不踊跃、稿件质量差，整个新闻报道队伍的业务素质急需进一步增强，等等。这些问题要通过强有力的措施加以解决，需要我们增强危机感、紧迫感，从加大工作力度入手，从强化素质入手，进一步搞好交通执法新闻报道工作。

(一)通讯员要有良好的政治素质。政治素质是根本素质。一篇好的新闻作品，除了作者的文字表达能力，更重要的是思想内容。思想内容体现着作者的理论水平和政策水平。一个事件能不能报道，什么时候报道，采取什么形式报道，都要考虑是否有利于党，有利于人民，有利于经济社会的建设和发展。新闻报道还要尊重客观事实，实事求是是每个通讯员采访报道的基本原则之一，每一个通讯员都应该是实事求是的楷模。

(二)通讯员要有良好的业务素质。一是要全面熟悉新闻专业知识。二是博览群书，增长知识。新闻的一大特性就是为广大的读者服务，新闻直接同广大读者、观众见面，不论人们政治地位高低、文化程度深浅都可以从中获得所需的东西，通讯员面对本地区、本单位方方面面的工作，只有博学才能更好地为广大的读者服务。

(三)通讯员要有良好的职业道德。通讯员担负着传播思想和信息的重任，因此除了遵守普遍性的职业守则以外，主要还在于“公正”和“尽职”。公正，就是要求通讯员坚持真实性、客观性，这是新闻的生命。尽职，就是“做好份内事”、“要做就做最好”，要有肯吃苦、肯冒险、肯钻研的精神。因此，通讯员要加强品德修养，具备良好的职业道德。

三、把握原则，明确重点，推动宣传报道工作再上新台阶 通讯员要吃透政策，紧跟时代步伐，在打造好形象、提高影响力上做文章，努力把新思路、新举措、新成就宣传出去，把美好前景、发展潜力和良好环境宣传出去，把自己的特色优势宣传出去，把涌现的先进典型推介出去。

一是必须认真贯彻“三贴近”原则。贴近实际、贴近生活、贴近群众，真正体现了坚持正确舆论导向的基本方向，概括了坚持正确舆论导向的本质要求，凝练了正确舆论导向的丰富内涵。

二是必须坚持团结鼓劲、正面宣传为主的方针。目前，福建省交通综合行政执法改革正在按照既定的目标任务阔步前进，前进的道路上有成绩也有困难。新闻宣传工作要真实、客观、全面地反映交通执法改革的本质和主流，多做统一思想、凝聚力量的工作，多做鼓舞士气、振奋精神的工作，多做促进发展、维护稳定的工作，营造良好的舆论氛围。

三是必须抓好反映民意、体现民愿的宣传报道。要更多地报道基层干部群众的生动实践和新鲜经验，更多地报道振奋人心的成就，更多地报道群众中的先进典型和群众关心的热点问题，更多地反映群众的要求与呼声，更多地为干部群众工作、学习、生活提供健康有益的信息。同时，宣传报道的形式要进一步适合群众的要求，努力做到充分体现群众的意愿，满足群众的需求，把握群众脉搏，说群众想说的话，讲群众能懂的话，不断增强宣传报道的针对性、实效性和吸引力、感染力。

四、自觉遵守各项培训纪律，戒骄戒躁，学有所成

今天在座的通讯员，都是各单位新闻报道工作的骨干，也是全区新闻报道队伍的中坚力量，都有较高的文字水平和写作基础，但新闻工作也如逆水行舟，不进则退，希望广大通讯员力戒浮躁，专心听讲，认真学习，并结合自己的写作实践，总结经验和优点，查摆问题和不足，用学到的理论指导今后的工作，真正做到培训期间有收获、回去以后有反思、今后工作有进步。

这次通讯员培训班我们聘请了新闻界各位专家给大家系统讲解新闻写作、摄影....等方面的专业知识，机会难得，希望大家自觉遵守培训班各项规章制度，仔细听讲，认真记录，努力钻研工作业务、熟练掌握新闻写作技巧，将理论与实际相结合，使宣传工作上一个新的台阶。

最后预祝大家学有所成，工作进步!

公务员职业道德培训心得体会篇四

前几天，我市刚刚召开了“两会”，选举产生了新的市人大、市政府、市政协领导班子;今天，我们就在市委党校举行全市公务员职业道德轮训班第一期培训班开班仪式，充分体现了市委、市政府加强公务员队伍队伍建设的信心和决心。今年，市委、市政府决定以轮训的形式，计划举办8期培训班，每期300左右，对全市所有2400多名在职公务员进行一次职业道德培训，目的是进一步提高我市公务员队伍的职业道德水平，努力建设一支政治坚定、素质过硬、作风优良的公务员队伍。首先，我代表市委、市政府向今天参加培训的同志们表示热烈的欢迎!也向参与这次公务员培训的各位老师，尤其是“全国人民满意公务员”、江苏省信访局张云泉巡视员表示衷心的感谢!

下面，借此机会，我就做好这次全市公务员职业道德轮训工作，简要提三点要求。

一、统一思想，充分认识职业道德培训的重要意义

公务员作为党和政府各项政策、法律、法规、规章的执行者，在管理公共事务中往往代表着党和政府的形象，有着特殊的导向作用，这也对公务员这个特殊群体的职业道德提出了相对更高的要求，特别是在我国改革开放日益深入、经济社会加快发展的大背景下，进一步加强公务员职业道德教育、全面提高公务员队伍的职业道德水平、打造一支高素质公务员队伍已经是势在必行。一是中央有部署。去年“七一”在讲话中提出，“要坚持把干部的德放在首要位置，选拔任用那些政治坚定、有真才实学、实绩突出、群众公认的干部，形成以德修身、以德服众、以德领才、以德润才、德才兼备的用人导向”。第一次全面地对德才兼备、以德为先用人原则的内涵进行科学阐述，突出“德”的地位，进一步提升了“德”在领导干部提拔任用工作中的份量。去年11月，国家公务员局研究制定了公务员职业道德培训大纲，明确提出“”期间将对全国公务员进行一遍职业道德轮训，每人培训时间不少于6学时，进一步提高广大公务员的道德修养。二是我市发展有要求。当前，随着一批项目加快推进和新型城镇化步伐的不断加快，我市已经处在了向“全面建设汽车名城、率先基本实现现代化”目标迈进的关键时期，新的发展形势和新的发展任务也对公务员队伍提出了新的更高要求，迫切需要广大公务员进一步加强学习，不断提高自身的道德修养和工作能力，确保能够在领导和推动全市经济社会发展中发挥好中坚作用。三是公务员自身成长有需要。公务员作为一个特殊的群体，不仅承担着领导和推动全市经济社会发展的历史重任，而且，还倍受社会各方的瞩目，在职业道德方面容不得半点滑坡，否则不仅会影响到个人的发展，而且还会影响到党委政府的形象。前期发生的溧阳卫生局长微博事件、深圳公务员打骂父母事件，都对加强职业公务员道德修养敲响了警钟，迫切需要我们各位公务员进一步严格要求自己，加强自身道德品质的修养，发挥好榜样和示范带头作用。可以说，这次开展公务员职业道德建设轮训工作，既是贯彻执行国家和省关于加强公务员队伍建设，提升公务员职业道德修养相关要求的需要，又是进一步增强我市公务员忠诚意识、服务意识、责任意识和廉洁自律意识的现实需要。全体参训学员要统一思想，认清形势，充分认识加强职业道德培训的重要性，珍惜机会，端正态度，遵守纪律，认真学习，力争通过这次培训，真正把职业道德理念内化于心，外化为行，努力把自己培养成为政治坚定、业务精湛、作风过硬、人民满意的新时期公务员。

按照国家公务员局编制的大纲要求，这次公务员职业道德轮训不仅要培训公务员职业道德基础知识，还要开展忠于国家、服务人民和恪尽职守等三个方面的专题培训。为了做好这次培训工作，我们专门邀请了“全国人民满意公务员”张云泉同志为大家现身说法，聘请了市委党校专家来仪为大家授课。希望同志们要抓住这个难得的学习机会，认真学习，进一步充实自己，努力做到“四个提高”。

一是要提高爱党爱国的政治觉悟。爱党爱国是公民的基本素养，更是公务员的天职。一个公务员，其业务能力的高低、为民服务意识的强弱、工作态度和服务态度的优劣，在很大程度上都与他的理论素养和政治觉悟的高低、思想品德的好坏有着密切关系。焦裕禄、孔繁森、杨善洲等无数优秀的公务员，都是以很高的爱党爱国觉悟和真心为民的行动而得到社会广泛公认的。当前，随着我国开发开放的力度日益加大，各种新的思想也不断涌入，各类价值观也在冲击和影响着我们每一个人。作为公务员，大家要进一步加强自身的政治修养，树立正确的人生观、价值观、苦乐观、荣辱观，客观认识自己，正确地看待他人。把自己的人生理想和追求与维护国家的利益、群众的利益、社会的进步和经济的发展紧密地联系在一起。要进一步提高自身的政治敏锐性和洞察力，善于透过现象看本质，从政治上判断形势、居安思危，是非分明，在拜金主义、享乐主义思潮面前时刻保持清醒的头脑，并勇于同不良风气做斗争;要进一步坚定贯彻执行党的路线、方针、政策的自觉性，认真学习马列主义经典和我们党各个时期的重要理论，善于从政治上观察、思考和处理问题，特别是担任领导职务的公务员，要做到理论上成熟、思想上清醒、政治上坚定，在思想上、政治上、行动上始终同党中央、国务院保持高度一致。

二是要提高服务群众的宗旨意识。服务人民是公务员的根本宗旨，也是检验公务员党性是否坚强、作风是否优良的首要标准。一要增强群众观念。深化对人民主体、群众智慧、群众力量、群众创造的认识，牢固树立人民群众是历史创造者的观点、向人民群众学习的观点、全心全意为人民服务的观点、干部的权力是人民赋予的观点、对党负责与对人民负责相一致的观点，始终坚持人民的利益高于一切，任何时候任何情况下都不能改变与人民群众同呼吸共命运的立场，不能忘记全心全意为人民服务的宗旨。二要坚持深入群众。要坚持从群众来到群众去的工作路径，善于问政于民、问需于民、问计于民，把群众的智慧集中起来;要下决心做好广大基层群众的工作，牢牢把握工作的主动权;要带着感情做群众工作，把群众当亲人、当朋友，真正做到工作思路上惠民富民、工作要求上为民利民、工作作风上亲民爱民。三要关心群众疾苦。要始终把群众的安危冷暖挂在心上，严格保障群众的政治、经济、文化权益，切实解决当前群众工作中一些不适应、不符合群众要求的问题。要认真落实市委、市政府改善民生的工作部署和要求，大力实施各项民生工程，努力提高人民生活水平。要进一步加强和创新社会管理，不断提高新形势社会管理的水平，确保人民安居乐业、社会和谐稳定。

三是要提高恪尽职守的职业道德。恪尽职守是一种责任、一种境界、一种精神，是衡量一个公务员对工作是否尽职尽责的重要标准，也是公务员的立身之本。公务员恪尽职守不仅仅局限在工作中不消极怠工、不擅离职守，更重要的是要立足自己的岗位、务实创新，真抓实干，切实提高工作的实效。一要有胸怀大局的观念。大家要树立全市一盘棋理念，当局部利益与全局利益发生矛盾时，要做到从全局利益出发，勇于牺牲局部利益;当个人利益与集体利益发生矛盾时，要做到勇于牺牲个人利益，保全集体利益、顾及他人利益，真正做到以大局为重，以全市发展为重。二要有负责的工作态度。坚持“在其位，谋其政”， 勤奋敬业，勇挑重担，敢抓敢管，坚决破除不求有功、但求无过的混日子思想，切实担负起自身的责任。要提高工作标准，勤于思考，务实创新，敢于提出新见解，探索新办法，走出新路子，力争工作不断实现新突破。三要有务实的工作作风。不图虚名、不搞形式主义和官僚主义，更不能背离实事求是的原则，说大话、空话、假话，光说不做，弄虚作假。在实际工作中，要尊重客观实际和科学规律，以实事求是的科学态度办事情、想问题、作决策，敢于坚持正确的做法，勇于修正不切实际的做法。

四是要提高清廉自律的个人形象。清廉自律是公务员的道德底线，也是公务员必须达到的基本要求。一要自重。就是要注重自己的人格，严肃自己的言行，尊重自己的名声，珍惜自己的形象，认认真真做事，清清白白做人，不该吃的不吃，不该拿的不拿，不该去的地方坚决不去，始终做到检点、节俭，不贪不占，不以权谋私。二要“自省”。就是要经常反思和检点自己，反省自己的思想行为是否符合党和人民的利益，凡事行动之前要首先想到党纪法规是否允许，是否符合党和人民的利益;事过之后，要认真回顾和反思哪些是对的，应该保持和发扬，确保及时发现和改正自身存在的问题，真正做到防微杜渐。三要“自警”。就是要常敲政策法规的警钟，时刻用党纪法规约束自己、告诫自己，不能钻政策法规的空子，不能违背党性原则，不能碰高压线;要常敲思想道德的警钟，时刻用道德约束自己，不能违背伦理道德和社会公德;要常敲反面典型的警钟，接受他人的教训，时刻警告自己，处处提高警惕。四要“自励”。就是要始终保持旺盛的工作热情，正确对待个人的发展和进步，在思想上、工作上，要始终向高标准看齐，积极努力，奋发向上;要正确对待挫折，不能因为没有得到领导赏识和提拔重用或碰到了困难和问题，就打退堂鼓、闹情绪，意志消沉，确保始终保持高尚的情操和豁达的胸襟。

同时，作为公务员，大家在平时的工作和生活中，更要以高于成人的标准要求自己，特别是要始终做到尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、时刻争做遵守生活公德的模范和践行家庭美德的表率，以自身的实际行动来引领和带动社会风气的转变。

三、从严要求，确保这次培训工作取得实效

开展公务员职业道德轮训是适应新形势、完善用人制度和提升公务员队伍建设科学化水平的需要，是做一名人民满意公务员的必修课。各位学员要高度重视和认真对待这次培训，自觉完成从干部、职工到学员的转变，做到既来之，则安之，严格要求自己，自觉遵守培训纪律，认真听讲，勤于思考，静下心来学习。尤其是我们中的一些党员领导干部，要带头作出表率，正确处理好工作和学习的关系，真正沉下心来学习两天，确保学有所成，学有长进，切不可让培训流于形式。市委组织部和人社局要积极为办好这次培训班搞好服务，组织好这次培训活动，加强与党校的沟通衔接，派人做好跟班服务工作，确保这次培训活动取得实实在效果。市委党校要为这次培训活动提供最好的设施设备，为广大学员营造舒适轻松的学习环境，严格教学管理，严格考勤制度，严明培训纪律，结合学员实际，采用座谈讨论、典型发言、经验交流等灵活多样的教学方法，提高课堂教学质量，确保所授知识学得懂、用得上。

同志们，公务员职业道德轮训工作，事关我市公务员队伍建设，事关全市经济社会发展，事关同志们的成长和进步。希望每一位学员都能够珍惜机会，利用很短的时间静下心学习，力求学有所获，学有所长，确保今年公务员职业道德和依法行政培训班各项任务的顺利完成。

最后，预祝本期培训班以及我市的公务员轮训工作取得圆满成功!

公务员职业道德培训心得体会篇五

今天很高兴，受人力资源部邀请来参加这个青年干部培训班的开班仪式，并为我们的青年后备干部提一些要求和希望，我们公司的青年后备干部培训班已经举办了很多期了，现在公司中很多中层干部都是从这些培训班中选拔的，公司领导一向非常重视对于青年干部的培养，也对青年后备干部给予了很大的希望。公司这些年发生了一系列可喜变化，主要得益于公司领导班子始终拥有正确而坚定的目标，我们始终把加快企业发展作为第一要务，千方百计谋发展，从而实现企业规模的迅速壮大，而企业的迅速发展，与在座的各位有着密切的联系，企业的未来发展，需要各位的努力与奋斗。今明两天，我们举办这个青年后备干部培训班，希望大家能够与讲课老师共同完成好我们的课程，让自己在培训中有所收获，也让大家能够更好更快地成长，早日能够独立担当起一面。 员工的成长，既包括业务上的成长，也包括综合素质的提高，更包括心灵的成长。这次的培训，一方面是对企业发展的新环境、新战略、新制度、企业文化和核心价值观等内容再向大家做个介绍;另一方面，我们也邀请了培训公司的老师来帮助大家提升综合能力，综合能力包括了管理能力、执行能力、沟通能力等等，希望大家认真学习、思考和感悟。

作为我个人我希望培训能够给大家传递一些经验和教训，希望你们能在工作的过程中和人生的道路上更好地、更健康地成长，少走弯路。员工的每一个进步，我们公司的管理层都为之高兴，因为这样的成长对公司的发展有正面的作用，我希望你们的成长与企业的发展更好地结合，形成一个共同成长的局面。

借此机会，我再强调几点：

1、思想上：认同企业文化，建立共同理念

我们企业一直有 等理念，当我们认同企业的价值观、企业的文化、企业的发展理念，那么我们与公司的融合就会很迅速;与部门、同事之间的融合就会很顺畅。公司的文化与理念是企业员工一个共同的方向标、共同的信念，在这个前提下，我们充分沟通、彼此信任、共同为这个企业出力，再加上共同的工作机制、共同的绩效目标，最终我们一定能收获成功。

2、学习上：加强学习实践，建学习型组织

培根说“知识就是力量”,管理大师杜拉克补充说“分享的知识才是有力量的”,而知识的获得、分享的过程无不是学习的结果。纵观现代发展，企业的竞争已经从资源的竞争、技术的竞争、人才的竞争一步步走到了企业文化的竞争和学习力的竞争,打造一支学习力强劲的人才队伍,建立一个运行有效的学习型企业已经成为企业能否立足市场的一个重要因素。一个组织只有通过不断学习，拓展与外界信息交流的深度和广度，创造出适合于市场的理念与产品，才能立于不败之地。这个世界时刻都在变化，我们公司也处在蓬勃发展的浪潮中，各种新事物、新问题、新现象不断在我们身边涌现，如果仅凭我们以前工作上的老方法、老经验，显然是不够的，我们还必须加强学习，持续给自己充电，给组织、团队充电，不断适应新形势、新变化给我们带来的新要求。

3、行动上：精简高效执行，行动创造财富

何谓执行力?执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度，能力是基础，态度是关键。所以，我们要提升个人执行力，一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质，而更重要的是要端正工作态度。那么，如何树立积极正确的工作态度?我认为，关键是要在工作中实践好“严谨、务实、快速、创新”。

市场经济的发展一日千里，企业在市场经济的大潮中如逆水行舟，不进则退。企业在竞争中要想占据优势地位，就要建立精简高效的管理体系，提升管理水平，实现管理创新。行动力是决定企业成败的一个重要因素，是21世纪构成企业竞争力的重要一环。在激烈的市场竞争中，一个企业的行动力任何。将决定企业的兴衰 。所以希望大家在思想上予以重视，将“严、实、快、新”四字落实于行动中。

4、合作上：树立团队意识，团结协作发展

与以前相比,现在公司的人员结构已经发生了非常大的变化，从年龄结构上看，30岁以下的管理干部已经超过了30%，30-40岁占24%，40到50岁占了22%,50岁以上的占了24%;从学历结构来看，本科以上学历占50%以上，大专占30%。虽然年龄上有差距，学历上也有差距，但是学历和年龄并不能代表什么，我们现在是团队作战，个人的能力只有融合到团队里，只有与公司的发展结合起来，才能发挥更大的作用，才能真正体现出自己的价值。我们企业本身就是一个团队，企业这些年来的迅速发展，离不开每一个公司成员的付出，事实证明，个人的力量是有限的，团队的力量是无限的。

5、为人处世上：珍惜眼下机会，真诚善待他人

现在我们的企业，无论是市场环境还是合资公司环境，或是公司内部的环境，都为大家创造了很好的机会。我们可以提供的平台比很多，比如去外面的公司参观，委外培训、内训、与各大公司的合作项目等，真正有理想的人，平台和机会比收入更重要。公司也是历练了很久才有现在这样的平台和机会提供给大家，希望大家好好珍惜，希望大家感恩有这样的企业氛围和为你们创造的机会、感恩身边帮助你们成长的领导和同事、感恩你们自己的家人对自己的支持。

对人的真诚不是形式上的，一个人在用心的时候表现是不一样的。每一个动作和表情都会透露很多信息，与合作伙伴的沟通，互相了解价值观和行为模式，只有与合作伙伴建立了信任，再加上自身具有为别人创造价值的能力，才能达成合作。你自身的价值也就体现在为别人、为公司创造价值的过程中。我们对合作伙伴、对同事都要非常真诚，如果你考虑不到别人，别人怎么可能考虑到你?。

最后，我想强调：能否成长，关键看自己。公司只是一个外因，只能提供机会和平台。能走多远，完全取决于自己，取决于自己怎么想，怎么做;是否成长，关键看绩效，绩效导向是唯一的标准，正因为我们坚持了这个标准，公司才会有现在的成绩。

目前公司发展的空间是非常大的，近期可能要做好应对市场变化、经济下行、汽车市场从快速增长到正常增长的适应和准备，这既是挑战又是机遇。把握好自己，增强能力体系建设和提高核心竞争力，我们就能有更多发展的机会。管理变革的能力，持续创新的能力，团队协作的能力，这些都是未来企业的核心能力，具有这些能力的企业一定能够走得很好，能够走得更远。

期待公司的成长，也期待员工的成长，期待大家专业能力的成长，特别是期待大家心灵的成长，今天我特别想说，希望能从你们中间涌现出一批能带领队伍作战的将才和帅才!我们对你们寄托着无限的希望，我们也会尽可能为你们创造更好的平台。

有理想，生命才有意义，人生才会精彩。目标就是动力，目标就是方向。同志们，你们已经跨出了第一步，肩负着家庭的希望、企业的希望，希望你们在公司未来的发展中，始终专注于自己的奋斗目标，勤奋努力，永不言弃，一定能实现职业生涯的辉煌!

公务员职业道德培训心得体会篇六

刚才听 说农财局组织大家今天在这里召开培训会，开完会我就直接赶过来了。因为按照往年年初安排，我们在全县财政工作会后要召开一个财政所长座谈会，由于财政会当天下午有个财政系统党风廉政工作会，时间比较紧，所以这个座谈会就迟迟再没有召开，所以借今天这个机会有必要再给大家讲一讲，尤其是现在乡镇机构面临多方面改革，我们基层财政工作人员也面临着身份和职能的转变，在这个过程中我们的工作不能放松，大家也不要因为机构合并等人心涣散、干劲不足，用杨长亚市长的话讲就是大家要有精神、在状态，不管在什么形势下，我们一定要以饱满的精神状态投入到自己的工作中。

刚才我听了 10 个财政所所长的工作报告，大家基本上都提到了所做的主要工作的情况，比如财政惠民补贴资金的发放情况、财政政策的宣传等等，汇报的都比较好;但还有些不足部分所长没有汇报到，也就是我们基层财政干部队伍整体素质还有待提高;工作创新力度还不够;工作习惯亟待改变。就拿汇报工作来讲，长汇报有长汇报的方法，短汇报有短汇报的方法。我也经常给县政府、市上汇报工作，汇报工作前我要想怎样能抓住重点、亮点，让领导在我的汇报中能听出我们的工作为什么做的比较好，有什么好的经验和方法。这个大家以后要注意。

针对刚才几个所长反映的人员短缺问题，我想是这样，有两个解决途径，一是按照编制对空编缺编的我们要及时向人事机构报招考计划，通过招考的方法去充足我们的队伍建设。现在财政所面临的现实问题就是考试门槛过高，招人难，即便通过招考招进来也很难留住，对于这个问题我们之前也向有关部门反映过，看能不能通过增加事业编制来解决，但是现在看来是不可能了，因为上面有文件明确规定，不能混编，所以这条路也是不可行的;在人员问题暂时解决不了的情况下怎么办呢，那我们就要抓管理，怎样合理安排利用有限的资源，这就需要财政所所长动动脑子。根据目前的情况来看，像以前由财政局来招工作人员的办法是行不通了，从隶属关系上来讲，乡镇财政所是隶属于乡镇政府的办事机构，不是县财政局的下派机构，县财政局只是在业务上给予工作指导，就像我不能去向市财政局局长反映我人手不够一样;人员问题我就讲这么多。

下面我就基层财政工作提几点要求：

一、加强财政所的日常管理，不断深化财政各项改革。

基层财政工作本质就是依法理财，国库集中支付以后，

各单位账都交回去了，所里就只管本单位账务和村级账务。我认为各所回去要做一个工作就是，把换届审计工作作为一个契机和机遇，和审计部门及农业部门一起清理核查村级账务，同时要思考两个问题，一个是村级收入如何监管;另一个就是其他项目资金如何监管。随着农村经济发展，财政投资农村建设的力度不断加大，农村的项目越来越多，资金也越来越多，不只是财政部门给的资金，还有其他各部门的很多项目，这部分资金到村上，我们应该如何监管使用呢?怎样才能不让这部分资金游离于财政监管之外，我想要从三个方面入手：一是实行村级账务公开，收入支出定期公开，要置村级账务于村民的监督之下;二是实施村级项目管理，财政所工作人员在村上实施项目过程中，要关注项目实施动态，项目进度，做好监管工作;三是健全制度。俗话说“无规矩不成方圆”。要做到制度先行，要用制度管人，制度管事。刚才太安财政所就提到自己制定了一个村级账务审批流程，流程制度上墙，一目了然，多少钱谁签字看制度，省的为了一个签字问题不停的解释还解释不清。

另外一个财政所现在要做的就是“配合农村经济发展，如何做好村级事业的进一步运转”这一课题调研，大家都看到了，现在的农村和过去的农村已经是完全不一样了，通村水泥路、路灯、垃圾清理站等农村基础设施让现在的村容村貌焕然一新，但是路灯有没有电费、水泥路有没有人打扫，垃圾有没有人负责清理一系列问题也随之出现了，有些村路灯装上了，却没有钱交电费闲置在那等等问题，这就需要我们去做工作，了解情况，首先要测算村上保障这些日常运转到底需要多少经费，按照我们目前的经费还差多少，差的这部分资金从哪来，自己能力范围内能解决的自己解决，解决不了该反应问题的反应问题;其次就是要建立一个长效机制;最后就是完善监督制度。

财政惠民补贴“一卡通”资金发放方面，现在财政所就是做一个基础信息核对维护工作。要把这个工作做好，主要就是要掌握村情，摸清底子，一个优秀的基层工作者应该对村上的情况十分了解，在过去收税年代，基层工作人员对村上的大小事都了如指掌。因此大家一定要从多方面搜集了解村上的事务。

二、“廉”字当头，强化工作原则性，使各项工作达到规范性、法制化。

在这里我要强调一下，各财政所所长要在工作中切实负起主体责任，不要以为不是自己做的就和自己没关系，现在都是连带责任，如果工作人员出了问题，首先问责的就是主管领导。这里我要讲两个“慎”，即“慎独、慎微”，怎么解释呢?“慎独”就是要求自己一个人独处的时候要小心，有原则性，不要以为自己一个人就可以为所欲为，做了什么别人不知道，好多人往往就是在一个人的时候犯了错误;“慎微”是要求小事情上要谨慎，俗话说“千里之堤毁于蚁穴”，看起来很小一个蚂蚁洞，却有足以摧毁堤坝的作用。在我们工作中也是一样，不要认为吃一顿饭、拿一盒烟没有什么影响，足够的量变必然会引起质变，在量变的过程中人会逐渐麻木不仁，所以到最后铸成大错也不自知。一定要时刻谨记“慎独、慎微、自省、自警、自立”。

保证办事程序合法合规，因为乡镇工作的琐碎及复杂，可能一部分干部在工作中有一些比较随意的工作习惯，有些习惯看似也没有什么不妥之处，但是却给别人留下了可趁之机，一旦出现问题，必然会追究到干部身上。我们要抱着这样一种工作态度，就是这样办事，办这个事如果出了问题，和我有没有关系，没有关系，怎样才能证明没有关系，即便没有关系，但无法出具没有关系的证明那也是无济于事。所以，我们要时刻谨记办任何事必须合法、合规。大的不说对国家负责、对单位负责，至少我们要对自己负责，要学会如何自保。

三、 转变工作作风，不断优化服务

(一)摒弃特权观念，做好职能转化。过去呀，我们做为财政干部比较有优越感，这种优越感来自我们手中的权利，因为财政局管钱嘛，那是谁都要来求着办事的，好多干部就利用职权谋点私利。可是现在的形势大家也都有所感受，公务员在不断的被弱势化，不再是强权群体，为什么说弱势化?公务员做为党和政府的形象，一言一行、言谈举止都赫然的在公众监督之下，近两年内，国家公务员及干部被监督曝光的例子比比皆是，几乎每天都有新闻媒体在不断的曝出公务员违规违纪行为。所以我们必须转变自己的观念，立足自己岗位、做好服务工作。

公务员的职业化。我们现在应该越来越清楚的认识到，公务员就是一个职业，而且是一个为老百姓服务的职业，也就是服务业，我们就是服务员，要放下浮躁，放下奢望，不要想着在工作中谋取一些不正当的利益去提高自己的生活水平。

(二)做好三个“当”服务。以前一直在提把乡镇财政所管理权收回到县财政局，我也想过干脆收回来，方便管理么，但现在以及以后应该不会再有这样的提法了，因为一级政府一级财政，事权和财权必须统一，这样才能理顺职能关系，提高服务效率。因为乡镇财政所做为乡镇政府的职能部门，要充分发挥自己的作用，第一，当好乡镇党委政府的参谋助手，从财政工作的特点入手，用自己专业的会计知识给乡镇党委政府领导出谋划策，指导经济发展;第二，当好村上管家，管好村上的账务，做好保障村级运转工作;第三，当好群众的服务员，为群众服好务，群众来办理事情，热情接待，要改变过去脸难看、事难办的工作作风，能办的事情限时办，不能办的要把办事程序清清楚楚明明白白告诉群众，不要让群众办一件事跑好多趟，今天来缺个身份证，明天来缺个证明，这样的事例希望以后不要再有。

(三)加强学习，提高业务能力。要提高业务能力必须不断学习。大家应该也都注意到，我们现在讲的都是财政投资，已不再是过去的财政拨款了，这一措辞的改变，意义很大，投资是讲收益的，是要产生投资效应的，我们只有真正懂业务、会干业务，才能谈到去放大投资效应。所以说，工作中的创新化十分重要，这一点我看太安财政所就做的很好，做了很多工作。我们的工作要逐渐电子化、信息化、网络化，不断优化服务。

(四)重视大厅管理。两基建设后，给各财政所都新修建了服务大厅，硬件设施配备的都已经到位了，我们需要做的就是提高软件设施，软件就包括大厅工作人员的言行举止，作为一个服务窗口，一定要注意自己的一言一行，严格要求，不能随心所欲，想干啥就干啥。

(五)重视宣传工作。一方面是对群众做好财政政策的宣传工作;另一方面就是信息报送工作，信息报送要把农村工作作为重点，我们在基层的干部工作很辛苦，也做了很多事情，但是没有信息报送，外界就无从得知都做了什么。特别是民生投资，我们每年有大量的资金投入到了民生工作中，这些都是信息点，信息可以说是外界了解财政工作的通道，所以信息工作十分重要。我建议农财局把财政所的信息报送工作纳入年终考核之中。

今天很难得有这样一个和全体基层财政工作人员面对面交流的机会，说的比较多，耽误了大家一点时间，下面农财局的工作人员还要给大家培训业务知识，我就不多说了，希望大家能认真学习今天的培训内容，用来指导本职工作。我的讲话到此结束。谢谢大家!

公务员职业道德培训心得体会篇七

大家好!

在各级领导支持下，在市人社局和xx学院的大力帮助下，经过集团总经办的精心筹备，xx集团员工技能提升培训班开班。在此，我代表xx集团董事会，对出席开班典礼的各位领导、各位来宾表示最热烈的欢迎和衷心的感谢!

一、遵守课堂纪律，维护良好形象。

希望各位员工认真阅读《学员手册》，遵守课堂纪律，不早退，不缺课。要求总经办做好监督检查工作，对违反纪律者，一律给予严肃处理。

二、认真参加培训，全面提升个人综合能力。

在座的员工都是栋梁之才，肩负着发展的重任，希望大家认真学习，将实践与理论相结合，学以致用，全面提升个人综合能力和水平。

三、贯彻落实考核机制，进行综合评价。 培训考核结业工作由总经办与授课老师配合，通过出勤率、课堂表现、结业考试等环节，对学习态度、学习能力、学习成果等情况进行综合评价，为培训合格的员工颁发结业证书，表现好的分公司集团将给予表彰。

最后预祝培训班圆满成功!

公务员职业道德培训心得体会篇八

向部门内部主动要求参加内训师培训，缘起对人力资源中心各位培训讲师培训风采的羡慕和敬仰，希望能够在培训过程中，找出自己的不足，从而，进一步完善个人的综合素质。如此的坦白，也是性格使然，我想要，我就会说出来。然而我也相信，参加内训师培训的大部分同事——请注意，是“大部分”同事——都是主观上对这个培训的需求的，但是，环境等因素让他们不得不表现出心不甘情不愿，委曲求全的来参加。毕竟，表现得不在乎，就好像给自己留下了一条堂而皇之的退路——我说我不来，你偏让我来，来了没学好，可不能怪我。承认不承认都好，无所谓，要不就撇开世俗，学学我——不想要，我就不要!做个磊落的人。

正式进入培训课程之后，我才发现，这里的风景原来是那么丰富多彩，而我将得到的“附加值”远比想象的要多的多。

充分的准备工作可以缓解紧张的情绪。没错，这个道理不仅仅可以用在内训师培训的课程中，我们做任何事情，工作上的、学习上的、生活上的，都可以遵循这个道理，踏踏实实的做好每一个准备工作的细节，让我们完成的每一项任务都是那么的水到渠成、顺理成章，爽快的要命!

形象，是对人对事的一个态度。有些人总是想不开，觉得对日常服装的要求都是多余的，或者过分的。我想这些人还没有弄明白一个人形象的重要意义，我们经常听到一句话，“你去银行办事，会将你的委托给一个西装革履的人，还是一个tshirt短裤的人呢?”当然，其他条件相同。穿正装不是好看不好看的问题，是是否能严肃对待事情的问题。认认真真、高高兴兴的穿，更加代表着你对细节的尊重、对生活的热爱、对工作的激情。

与人沟通的技巧。不可否认，人与人的有效沟通是需要技巧的，然而，我们懂得这个道理，却很少人能总结出来具体的解决方法，内训师的课程中就有这样或那样的一些小例子，帮助我们把原本懂得的理论转化为可实践的方法。效果显著的时候，当然就自得意满，于是更加有信心的面对未来，及未来路上那数不清的未知问题。

公开场合的控制技巧。为了更加高效的完成一些任务，我们必须提高自己对公开场合、公共局面的控制能力。然而，这正是大多数人所缺乏的技能，主要原因就是锻炼的机会比较少，而内训师培训的课程正好为我们创造了这样的机会，。公开的场合都相对比较重要，所以，不能总是等待那样的机会到来，再进行锻炼。我得提前准备好这样的技能，待需要的时候，出马，致胜。

课程让我了解到了自己诸多的不足。为人师表，不简单。而且，我本人也一直告诫自己：自己做不到的事情，不要要求别人去做到。这也让我觉得，成为一名合格的内训师，是非常严肃的事情，也非常的艰难，需要永远学习、孜孜不倦。

能感觉到，这次内训师培训，是人力资源中心的一次“小试牛刀”，我们期待更多更丰富的培训课程的开展。公司内部原本就人才济济，如果愿意分享的话，这将是一股强大的资源，期待向公司同仁学习的机会。另外，一些“企业内部管理加技术”的培训也非常重要，如，我们所有人在学习期间，同专业的人所学的知识是相同的，但到了企业中，在个性化的管理流程里，我们的知识将被重新排列组合。这个过程，如果靠个人去消化，将非常耗时，所以，如果能够由公司统一组织培训，将提高工作效率。正在开展的流程培训就是非常好的例子，现在就要看效果了。

第一天的领导讲话,让我深深的感到,这次培训的重要性,尤其是在农行转型的关键时期,我们农行必须树立科学发展观,与时俱进,以客户为中心,以产品为抓手,加强网点营销功能,做一个社会、股东、员工都满意的股份制银行,银行产品同质化日益加剧,我们要做的不仅是文明服务的标准化,而且要做营销服务的标准化，才能实现我行3510目标，让社会、股东、员工都满意，下午的游戏给了我极大的启发，钢钉游戏让我们看到，只要有信心有方法、有技巧，再大的困难我们也能完成，也能解决，电网游戏让我感到发挥团队的力量，而且每个人都要把自己投入到团队中去，大家群策群力，再大的困难我们也能克服。

接下来的几天里，我们聆听了几位老师的课，给了我许多知识和新的认识。

郑璇老师的ttt培训，让我对内训师有了一个全新的了解，从内训师的定位上，给了自己一个正确的定位，尤其是授课技巧方法，给了我极大的启发，从破冰到主题再到授课的每一个细节，语言方面，衣着方面，表情方面，郑老师讲的极有道理，给了我极大的启发，对我以后的授课给了极大的帮助。

在四大流程的课程中，我的观念出现了转变，从从前的全员营销，到现在的全员识别、重点营销，给了我全新的认识，我深深的感到，这是我们农行大胆的吸收过程，是一次伟大的拿来主义，她一定能引发我们营销的一次巨大突破。去年的网点文明服务培训过程中，有一门课叫主动营销，好几位老师都讲到了，交通银行的沃德财富中心，讲到交行对客户的营销方法，从识别客户到推荐客户，再到维护和发展培养这一客户，整个流程十分流畅，给了我耳目一新的感觉，说实话当时我听了以后心里想，要是我们农行有这么一套流程该多么好啊，想想我们的营销流程，深深感到我们营销压力的巨大。

这一次的营销服务提升，让我感到真是下了一场及时雨，我们的流程在他们的基础上，又进行了优化，更加科学，更加关注每一个细节，每个岗位人员都有了一套标准的服务流程，让我们感到工作起来游刃有余。

通过kyc和spin的学习，我感到这次培训，我们自己练习很重要，我们一定要掌握好这些方法，把它带到我们的网点中去，为我们的营销工作再上一个新台阶，做出更大的努力。