最新领导能力培训心得体会(3篇)
我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
领导能力培训心得体会篇一
一、提升沟通能力,保持良好心态
郑安云教授首先讲到沟通在工作中的重要性,尤其是一个单位的中层领导干部,从纵向看,既是承上启下的结合点,又是上传下达的传送带,既是决策者更是执行者,这就需要中层领导及时将局领导的意图和指示领会好、了解透,消化吸收后,指导组织下属落实好;从横向看,还要从工作的全局出发,而不是仅仅是局限于本部门的工作和利益,更不能因为局部领域而妨碍全局和其他部门的工作,要做好与局内其他部门、外单位相关部门的协调沟通工作,才能保证政令畅通,目标执行准确有力不走样,高质量完成局领导布置的任务。
她还讲到群体的信息传递沟通中,每个人在信息的传递中都会把自己的理解加到所听的信息中,因此,信息传递的链条越长信息越走样。在人际沟通中,长篇大论不如短小精悍,书面不如口头,电话不如面谈。她讲到由于表达力、环境和情景的影响,信息将损失20%左右,从发出到接收损失信息30—40%。这就要求我们在工作中,不要接收和使用别人加工过的二次信息,不要使用非官方的信息,对网上非正规渠道信息的使用更要慎之又慎,要加强调查研究,“没有调查就没有发言权”,以免造成我们撰写的__分析文章观点和结论不真实、不准确,同时,在与人交往中不要偏听偏信,不信谣更不传谣,要做有效的倾听者,多听不同意见,多沟通,避免在人际交往中产生误解和认知错误。
她还谈到人际沟通中的人性观(知彼),即“人都喜欢正性刺激”等,在谈到正性刺激时,她说有三个技巧:一是确实是别人的优点;二是一定要具体化,不能笼统;三是别人在乎的。因此,自己在处理与下属的关系时,都要做到多欣赏、多鼓励,去寻找每个人身上的优点,扬长避短,发挥员工潜能到极致。
最后,她讲到作为职业人应具备良好的心态,要有归零心态;学习心态——据有机构调查,在这个世界上每天产生的信息要一个人学1100年才能学完,并且知识又在以40%的年淘汰率更新,将来的机会是属于会学习的人,创新的心态——这个世界上唯一不变的就是变!在任何一个系统里,最灵活的部分便是最能影响的大局的部分;共赢的心态;合作心态;感恩心态等等。以上的每项心态都要求自己要不断的完善自身,提高自己,加强学习,每日三省吾身,问问自己每天进步了吗?每天一小步,人生一大步。
二、加强目标管理,提高执行力
目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。管理大师德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。
这就要求处里在制订目标工作任务时,首先要处里每个人提出下一年的目标任务,处长再根据省委__府的中心工作,国家__局专业司的工作重点,听取局领导的建议后,合理制定全处的目标任务。要让目标任务切实可行,要“跳一跳能摘到桃子”。
目标通过上下共同商定后,重点就要落实在执行上。首先要关注结果,要执行好,质量标准要高,不能仅仅满足于执行完;其次中层干部要带头执行,中层干部的执行力是一种综合能力,包括政策领悟力、实践结合力、团队建设力、协调沟通力、过程控制力等,中中层执行力要用“放大镜原理”,聚焦阳光,把纸点燃;再其次要做好经常性的督促检查,发现问题、困难,及时解决。
苏源泉教授还分析了在一个组织中执行力缺失的主要原因,并指出要加强执行文化的构建,一是执行文化的核心——认真;二是执行文化的基础是服从;三是执行文化的出发点是统一思想;四是执行文化的精髓——将复杂的事情简单化,将简单的事情标准化,将标准的事情习惯化,将习惯的事情制度化。
因此,对于处长来说,就是要抓重点、抓落实,抓检查监督,干的不行要惩罚,严明执行纪律,强制服从,制定执行原则,“不争论”——凡是决定了的就是对的,立即执行,没有借口。对于重要工作,处长更是要高度重视,亲自抓、亲自管、亲自学,要比其他同志理解更深,掌握更透,同时,还要发挥集体的智慧,发挥团队的力量,发挥每个人的专长,组织协调好外部的力量,实施聚焦战略,高质量完成重点工作。
三、强化心理素质,充分调动员工积极性
最后一讲,是由西北大学公共管理学院院长曹蓉教授讲授的。她首先讲到要学会系统思考,科学做出决策。在决策中要避免易得启发式、锚定效应、沉没成本、证实偏好和归因偏差等思维陷阱,同时,要有前瞻性预期性思考,危机来了怎么办?机会只给有准备的人。
这就要求我们在撰写分析报告政策建议时,一定要结合宏观数据,微观调研内容,政府的方针政策,瞻前顾后,对建议的后续影响以及外部影响考虑清楚,提出切实可行的政策建议。
在看待人和组织的关系时,她讲到一个人如同一块砖,加入一个组织犹如参与一面墙体的构造,同时会受到挤压力和支撑力,如果我们把别人对你的挤压看做你对别人的支撑,不把挤压当做烦恼,而是保持一颗平常心去对待,那么你就是一个快乐而有成绩的人,换个角度想,正是由于有了相互的挤压,才能构成一面墙体,才能构造出一个优秀的团队。
她还讲到,要注意心理健康,适当调压,压力过大,工作绩效下降,压力过小,工作绩效不高,工作中既要增压提效,也要会自我调节,适当减压,这样才能高效高质量完成各项工作。
在讲到改善心智模式时,要摒弃否定性心智模式,要保持阳光心态,美国成功学大师拿破仑。希尔说:“人与人之间只有很小的差异,这种很小的差异就是你所具备的心态是积极的还是消极的,巨大的差异就是成功和失败的差异。”
当我们取得成绩时,要向外看,要把成绩归功于别人的帮助和机遇运气的缘故,始终保持谦虚谨慎的工作作风,而当出现错误时,一定要向内看,要从自身找原因,这样我们在工作时才能保持一个良好的心态。
按照需要层次论分层,每个人都有爱和归属需要,有尊重需要,这就要求处长要关心、爱护处里的每个员工,增强团队意识,弘扬集体荣誉感,“处荣俱荣”“处损俱损”,关注、承认他们的每一丝进步,对取得的成绩及时发现并认可,让每个人都感到自己在处里工作有价值,有需要感,充分调动每个人的主观能动性和积极性,最大限度的发挥每个人的长处,只有把拳头攥起来打出去才有力。
最后,在这里要衷心感谢局领导给我们提供这么难得的一个学习机会,感谢局教育中心的精心组织和安排。通过一周的学习,感到受益匪浅,今后,自己一定要学以致用,在实践中锻炼,总结中提高,按照__的新变化、新改革和新要求,继续加强学习,不断提高__能力,提升管理,更好的服务于“三个陕西”建设。
领导能力培训心得体会篇二
金秋十月,是收获的季节。我有幸参加了省局在西北大学举办的全省__系统领导力提升培训班,收获颇多。五天紧张的学习,在领略了知名专家和教授精彩讲授的同时,通过《人际沟通理论与实践》、《领导与艺术》、《高效执行力修炼》、《大数据与政府》、《管理实务讲座》、《提升管理者心理素质和综合能力》六个模块内容的学习,拓宽了视野,增长了学识,丰富了思想,启发了思考,真正体现了求知与修身两促进。
启示一:掌握沟通技巧,达成圆满共识。
郑安云教授《人际沟通与交往技巧》告诉我们,在沟通过程中,目的是为了达成一个共同的协议,而我们在工作生活中遇到的人不一样,我们要和不同的人去沟通,要和不同的人去达成协议。那么我们就要了解不同人的特征,以他相应的特征与其沟通时就容易达成协议。所以对于不同类型的人,我们要变换自己的沟通方式与之相适应,从而达到一个圆满互信的共识。
启示二:善于探索规律,培养战略思维。
梁忠民教授《领导科学与艺术》告诉我们,领导工作是一门科学,做好领导工作要讲艺术、讲方法。领导的修养要具备政治素质、知识素质、能力素质和身心素质。在工作中,领导要具有战略思维能力,在事物初露端倪时,就要敏锐地把握其本质和走向,从整体、系统、宏观和全局上把握并驾驭对象之间的相互关系,总缆全局,组合局部、从战略高度去思考,筹划和处理工作。既要善于把握宏观,解决主要矛盾,也要善于抓住微观,从小事抓起,从点滴做起,通过办好每一件小事,完成工作上的大事。还要重视细节,“细节决定成败”,对细微小事不马虎,特别是对一些苗头性、倾向性、预警性的关键细节,必须给予足够的关注,高标准,严格要求地办好每一件小事,力争实现工作中的“零差错”。
启示三:强化结果意识,修炼高效执行力。
苏源泉教授《高效执行力的修炼》告诉我们,执行力,是将决策和理念转化成工作结果的运作能力。作为处室带头人的局中层干部要具备政策领悟力、实践结合力、团队建设力、协调沟通力和过程控制力,发挥“聚集阳光、把纸点燃”的作用,要具有“坚守承诺、结果导向、绝不放弃”的精神。处长,作为局中层领导者,首先要领会局党组执政理念,从而明确自己的执行理念和正确方向。在工作中,处长要身体力行起表率作用,带头解放思想,带领团队,提高思想认识,强化执行意识,尤其是在处室职能的交叉方面,克服本位主义思想,相互支持配合,使全局性工作的发展合力、执行力得以充分发挥,使执行理念得到提炼升华,抓大事谋大局,不断提高总揽全局的领导能力。
启示四:相互取长补短,形成团队合力。
刘文瑞教授《管理实务》告诉我们:任何一个团队,全体人员的和谐与团结都是它的巨大力量。团队的成员之间,可能存在性格不和,认知分歧和利益冲突等现象。作为管理者,要学会用另外一种眼光来看问题,管理实务课程教我们处在管理位置如何以一个管理者的心态去看待问题和思考问题。管理者拥有的不仅是至高无上的权利,更有着责无旁贷的任务,要经常与每一个人沟通交流,充分挖掘他们的潜力,并带动和影响他们,在工作中互相了解,在沟通中多发现别人的优点,取长补短,虚心向周围的人学习,不断完善提升自我,使自己变得更加优秀。成功来自于协作,潜力来自于团队,奇迹来自于团队,伟大来自于团队。只要大家团结一致,勇于探索,相互欣赏,相互分享,学会合作,团队才能克服一切困难,才能不断走向成功。
启示五:保持乐观心态,改善心智模式。
曹蓉教授《提升管理者心理素质和综合能力》告诉我们,在工作和生活中要不断完善自己的心智模式,保持积极乐观心态,学会快乐生活。心智模式是人的思想方法、思维习惯、思维风格和心理素质的综合反映,是一个人内在的对于外在事物的一种认识,一种评价,一种判断。现实生活中,每个人的心智模式多多少少都存在缺陷和不完善,因此,必须在实践中自觉地改善心智模式,不断地进行修炼。良好的心态、健康的心理是正确的心智模式的心理基础。心态决定命运,有了良好的心态和健康的心理,就能始终保持清醒的头脑,有丰富的情感、坚强的意志和适度的行为,有乐观豁达、信仰坚定、矢志不移的坚毅力。特别是遇到困难、挫折时,有最大的容忍力,有应付挫折的较强的适应能力,有很强的情绪承受能力,有清除前进道路上的障碍的思想准备和具体措施,能够始终保持乐观向上的精神,从而有勇气和耐心去征服一切困难。
构成知识的要素之一是要付诸于实践,也就是理论还要充分结合实践。五天的时间,听到看到学到了很多东西,确切的说应该是接收了大量的信息,引发了更多思考。这些信息还需要在今后漫长的人生道路和工作实践中,慢慢回味、慢慢思考、慢慢消化、慢慢吸收,辩证客观地分析,把理论运用到实践中去,真正使这些知识为我所用,受用终生。
最后,在个人价值观得到重塑、理论知识得到充实、领导能力得到提升的同时,感谢局党组给予的学习机会,感谢辛勤付出的工作人员,感谢专家教授们的精彩授课!
领导能力培训心得体会篇三
通过参加刘田老师关于“卓越领导力”培训课程学习,使我感到受益匪浅,使自己对现代企业科学管理理念有了一个初步了解和新的认识,在今后的工作中也有了明确目标。今天试将对本次培训心得体会和几点思考整理如下,与大家共享。
本次培训主要内容就是如何用现代企业科学管理理念和管理制度打造出一个成功的企业,其核心目标就是如何挖掘员工的潜在的领导力,使其在各自的工作岗位都上都能担负起相应的职责,成为一名卓越的员工,进而塑造出一个优秀的团队。以下是我所学习到的现代企业管理的几个要点:
一、企业管理的核心:即领导力+管理
所谓领导力是对人而言主要是体现在企业文化的建设方面,即在企业管理中要强调以人为本的思想,从激励并发掘每一个员工乐业敬业专业的精神入手,在企业内部形成一个人人爱岗敬业积极向上的精神面貌,因此我认为领导力即影响力,是对外部调适对内部激励的一种能力。
所谓管理就是对事而言,即强调的是企业制度的完善和执行,也就是我们通常所说的执行力,它是打造高效团队的一个制度保证,企业制度好比一个国家的法律,要保证他能够强有力的执行。
二、高效团队的建设
著名的足球教练希丁克曾经说过这样一句话“成功的团队没有失败的个人,失败的团队也没有成功的个人"。优秀团队的建设是企业成功的保障。那么一个团队建设的核心是什么:就是目标—是一个具体的被管理者和员工都能认同的战略方向。一个团队有了明确的目标去积极进取并加以完善的制度和强有力的执行力作保障,这就是一个成功团队的基础。
三、执行力的提升
执行力是团队成功的一个必要条件,团队的成功离不开好的执行力,当一个团队的战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键。如何提升执行力,我认为其根本在于提升员工的个人能力,员工是执行的主体,高效的企业团队必须要有高素质的员工,因此每个员工领导力的培养是我在本次培训中体会最深的一点。
四、加强员工领导力的建设
员工领导力建设就是贯彻以人为本的理念,强调每一名员工都是企业的主人,每个员工在工作中都应该是主动者,都是自己的领导,都需要对自己的业绩负责,培养员工的领导力,使其成为卓越的管理人才,最终目标就是打造一个卓越的团队。
最后我借鉴美国西点军校的四条管理理念来描述一下我心目中一个成功团队所应该具备的几个方面。
一荣誉原则:珍惜企业荣誉,以能在该企业为荣,把维护企业的声誉看作是至高无上的原则,这也是一个企业员工的领导力和主人公意识的具体体现。
二团队精神:企业内部员工要善于沟通善于合作各部门之间要有一个互为服务关系,紧密团结向一个共同的目标去努力奋斗积极进取。
三不断提升自己:这是每个企业每个员工都必须具备即基本要求,不断进步不断创新才能保持一个企业的青春活力,才能立于不败之地。
四永不放弃:不抛弃、不放弃、不达目标永不言败!