2023年招商部岗位职责及要求表 招商部人员岗位职责(五篇)
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招商部岗位职责及要求表 招商部人员岗位职责篇一
1根据公司经营目标、合理分解、细化、制定招商计划
2掌握公司招商政策了解竞争市场信息
3安排、督导部门员工工作、组织员工学习掌握商业地产知识、特点、做好招商准备完成招商任务
4负责领导部门员工进行各商业项目招商、收款及续签工作
5熟悉、掌握市场发展动态、趋势、协调入场商家矛盾
6组织市场研究、提供招商信息、收集行业市场、竞争者、客户等信息、为商业项目的招商提供有力依据。组织制定新项目市场调研方案,并组织实施按时提交研究报告组织市场研究分析工作进行项目市场定位确定客户目标
7定期做工作
总结
和工作计划 8通过学习不断提高招商能力9协调部门内部、部门之间关系、解决争议
10负责招商部的信息资料档案管理督导工作、保证重要文件、资料保密不外泄
11实施招商部的工作目标和经费预算的执行情况、及时给予指导
12完成上级交办的其他任务。
招商部岗位职责及要求表 招商部人员岗位职责篇二
招商部人员各岗位职责
总经理岗位职责:
1、在总公司的领导下,全面负责招商部的日常管理及各项考核工作。
2、贯彻执行总公司的各项规章制度,完成公司下达的各项工作任务指标。
3、制定每月的工作计划及月工作总结上报公司。
4、负责招商部内部人员调配、业绩考核等工作。
5、及时发现现场存在的问题,并加以解决。
6、组织安排各大商场及市场的市调工作。
7、协调好与其他公司及各职能部室的日常工作关系。
8、定期收集整理员工提出的合理化建议并落实。
9、亲自向员工传达公司重大事件、重大活动的须知及内容。
10、完成公司交办的其他工作任务。
副总经理岗位职责:
1、在总经理的直接领导下,具体负责招商工作,直接对总经理负责。
2、协助总经理完成公司下达的各项工作任务。
3、负责本部各个岗位之间的工作管理及具体工作安排。
4、负责本部门各工作人员的工作判定及工作考核。
5、组织实施本部门员工的培训工作。
6、负责各项例会的组织召开。
7、协助部门经理解决处理员工与商户的纠纷问题。
8、在招商过程中根据市场变化灵活调整招商策略。
9、完成总经理交办的其他工作。
招商主管岗位职责:
1、完成总经理、副总经理所安排的各项工作任务,直接对总经理、副总经理负责。
2、负责本部门员工日常行为的检查管理工作,包括言行举止、仪容仪表、站姿站位、个人卫生等。
3、负责对本部门员工工作安排及个人行为准则的判定,有权进行对违反规定及不服从管理者进行处罚(上报总经理、副总经理批准签字)。
4、负责实习管理人员实习期间培训与评定工作。
5、负责对本部门员工的业务职能培训工作。
6、负责本部门员工的考勤、外出、就餐等管理工作及上报。
7、负责本部门所用物资的统计和申购。
8、负责汇总招商员的招商信息,整理分析后上报领导。
9、带领招商员进行日常招商工作。
招商专员岗位职责:
1、认真完成领导安排的各项工作任务,工作中遇到的问题及时向领导汇报,直接对招商主管负责。
2、遵纪守法,严格执行公司的各项规章制度,秉公办事,不徇私情,廉洁自律,自觉维护公司的利益。
3、团结一致,听从指挥,主动配合公司管理人员,做好招商工作。
4、认真学习招商部组织的各项培训,熟悉本职工作。
5、热情接待好每一位来访或承租的客户,耐心向商户介绍商铺的位置、面积、价格,本商场的经营理念和服务宗旨以及各楼层的规划布局。一切以商户为中心,严禁与商户争吵。
6、配合领导做好合同的签定与核对。
7、签订合同时,配合财务部组织好承包金收缴工作。
8、积极配合各部门做好商户二次装修的通知、联系与协调工作。
9、提高服务质量,改善服务态度,搞好与商户的关系,热情为商户解决困难。
10、热爱公司,保护公司知识产权,严禁透露公司资料及公司商业机密。
11、完成上级领导交办的其他工作。
行政文员岗位职责:
1、认真完成公司领导安排的各项工作任务。
2、执行办公用品的统计、发放。
3、信件的收发、文件资料打、复印,传真管理。
4、执行印制名片的联系、校对稿件与管理。
5、执行固定资产及低值易耗品的管理。
6、执行书籍、文件等文字资料的规范管理。
7、饮用水管理、订餐、订会议厅、订房、订票等。
8、来访者接待、会议活动管理。
9、保护公司知识产权,严禁透露公司资料及公司商业机密。
10、完成办公室工作的其它内容。
一、工作人员劳动纪律条例:
1、在工作时间不准吃零食,不准打私人电话和从事其他娱乐活动;
2、工作时间不得上网、闲谈做与工作无关的事情;
3、统一着装,周一至周六必须着工装,保持工装整洁;
4、工作时间必须佩戴工牌;
5、有事请假必须提前1-2天向部门主管申请,报经理签字,否则按旷工处理,三次旷工以上公司有权辞退;
6、保持办公场所的卫生环境;
7、节约使用办公物品,杜绝浪费;
招商专员工作细则:
1、详细的了解每一位有合作意向的商户,所要经营的品牌,即对我商场招商政策和规划布局有什么合理的意见和建议。
2、认真、仔细的填写好每一位来访的商户资料,尽可能的要求他(她)留下联系方式。
3、积极引导一些对品牌经营理念较淡的客户,转变他们的经营思想,使他们能够从杂牌经营的风格转变为品牌经营理念。并且给客户推荐一些适合本地消费的品牌供其选择。
4、招商人员必须认真的学习和了解各种品牌及其经营风格,必须了解金银珠宝、化妆品、皮鞋皮具、男女服饰、品牌内衣、文胸、体育用品、家居饰品、床上用品等品牌商品的名称和类别,以及它们的产地。
5、招商人员和客户在合作条件洽谈确定后,要求客户缴纳商铺定金,在定金单上填写好商铺定金金额,合作条件及经营品牌后,带客户去财务部交纳。
6、招商人员对已交订金的客户在要求期限内和商场签定合同,并且跟踪该商户的装修、上货直至开业。
7、商户以个人名义与商场签订合同时,需持本人身份证及复印件亲临签订。
8、以法人名义与商场签订合同时,需持本公司有效营业执照等相关手续及复印件并有公司法人代表或法人代表委托人(持有效委托书)及本人身份证和复印件亲临签订。
9、以品牌厂家或加盟商、代理商(批发、零售)名义和商场签订合同时,须提供厂家六证:营业执照、税务登记证、企业组织机构代码证、授权经营书(原件)、注册商标、质检报告。
10、各品牌在签订合同后,由商场招商人员提供铺位平面图,要求各品牌商按商场提供的平面图尺寸,提供该品牌厂家制做的装修效果图、平面图、电路图,经商场有关人员审核签字后方可进场装修。
11、装修结束后,须经商场招商部和工程部验收合格后,方可撤离现场。
12、客户登记以客户到场登记为准;
13、做好咨询内容及客户资料登记,客户登记不得涂改和销毁;
14、客户登记必须是客户全名或有联系电话为确认依据;
二、招商制控管理:
1、招商控制由招商经理负责,如发生特殊情况,招商经理不在,由现场经理具体执行按排,并在第一时间向部门主管汇报;
2、招商人员不得随意向客户做保证和承诺,如因此发生不良后果,由该招商员承担全部责任,在解决问题后,公司视情节轻重有权辞退;
3、招商人员不得接收客户订金、租金;定金、租金由招商部统一安排收取;
三、
招商介绍应注意的问题1、应了解客户的真实需要及合作心态。
2、应清晰介绍项目优点,让客户尽快留下良好深刻的印象。 注意要点:
1、做好每一次接待,不要期望客户看一次就能租下来。
2、在客户在看现场过程中在不同的地方给客户介绍什么,应事先设计好。
3、为防止客户丢失资料,按公司预设的表格并与存档。
4、客户走时,可视接待情况留下下次再见面的线索,如“欢迎您下次再来”
电话复访(复访目的)
1、进一步了解客户的租赁意向。
2、进一步推进客户对项目的认知度。
3、保持联络,力促合同签定的机会。 注意要点:
1、语气要有激情,内容要有新意。
2、楼盘应及时通报情况,让客户掌握信息。
3、原则上来访后第二至三日复访,意向强烈的客户除外。
4、电话复访的时候,应再次激励客户前来看现场,并与客户达成再次通话的时间。
5、事先想好谈话的内容,再打电话,并参照以前谈话的内容,尽量避免重复话题,浪费时间。
6、中午最好不要打电话,以免影响客户休息。
7、检查自己有没有未向客户介绍到的地方。
8、复访密度不宜太高,以免引起客户反感。 收取定金注意要点:
1、在最后关键阶段,应以动作暗示引导客户付定金。
2、收取定金时进度要快、稳。
3、一边收钱(财务负责人),一边填写合同(招商员),一边解释。
4、可陪同客户去取钱并返回招商部办手续,以防在中途客户发生变化。
5、客户依然犹豫时,招商员要及时配合。
招商部岗位职责及要求表 招商部人员岗位职责篇三
招商经理
【岗位职责】
1、负责制定招商策略及执行计划;
2、负责主动挖掘目标客户,进行各种招商谈判,带领招商团队完成既定招商任务;
3、负责公司相关招商会的筹备、执行实施;
4、负责对潜在加盟商开展咨询、跟踪、洽谈与签约工作;
5、负责开发后的加盟商开店辅助工作,协助客户尽快落实开店目标;
6、负责执行和把关开店标准、图纸下单和跟踪、渠道纠纷与投诉处理等开店后续工作;
7、负责记录客户档案、整理客户资料、客户定期走访、回访客户等; 8、负责调查市场动态,及时调整品牌,优化品牌结构; 9、协助品牌商做好品牌宣传活动;
10、负责下属人员日常工作及业务的管理、指挥、监督、检查和落实。
【任职要求】
1、23-35岁,大专以上学历,2年以上招商工作经验,有品牌资源及成功案例;
2、熟悉招商洽谈各步骤流程工作,具备招商管理、计划执行、流程指导及监控能力;
3、熟悉商铺的市场运作及营销推广方式;
4、具有抗压能力,具备较高的人际沟通和谈判技巧;
5、具有良好的市场洞察力、市场分析能力、和团队精神,责任心强,客户关系良好;
6、有较强的组织管理能力; 7、诚实守信,勤奋敬业。【福利待遇】
1、薪资福利:以面谈为主; 2、免费提供食宿; 3、享有国家法定假日; 4、享有交通、话费津贴;
5、五险一金:公司可为员工购买五险一金。 【工作地点】
湖南省岳阳市平江县安定镇 亚马逊水上乐园
招商部岗位职责及要求表 招商部人员岗位职责篇四
招商经理
【岗位职责】
1、负责制定招商策略及执行计划;
2、负责主动挖掘目标客户,进行各种招商谈判,带领招商团队完成既定招商任务; 3、负责公司相关招商会的筹备、执行实施;
4、负责对潜在加盟商开展咨询、跟踪、洽谈与签约工作; 5、负责开发后的加盟商开店辅助工作,协助客户尽快落实开店目标;
6、负责执行和把关开店标准、图纸下单和跟踪、渠道纠纷与投诉处理等开店后续工作; 7、负责记录客户档案、整理客户资料、客户定期走访、回访客户等; 8、负责调查市场动态,及时调整品牌,优化品牌结构; 9、协助品牌商做好品牌宣传活动;
10、负责下属人员日常工作及业务的管理、指挥、监督、检查和落实。 【任职要求】
1、23-35岁,大专以上学历,2年以上招商工作经验,有品牌资源及成功案例; 2、熟悉招商洽谈各步骤流程工作,具备招商管理、计划执行、流程指导及监控能力; 3、熟悉商铺的市场运作及营销推广方式;
4、具有抗压能力,具备较高的人际沟通和谈判技巧;
5、具有良好的市场洞察力、市场分析能力、和团队精神,责任心强,客户关系良好; 6、有较强的组织管理能力; 7、诚实守信,勤奋敬业。【福利待遇】
1、薪资福利:以面谈为主; 2、免费提供食宿; 3、享有国家法定假日; 4、享有交通、话费津贴;
5、五险一金:公司可为员工购买五险一金。 【工作地点】
招商部岗位职责及要求表 招商部人员岗位职责篇五
招商/运营总监
岗位职责:
1、制定招商营运管理制度,建立服务体系的规范管理;
2、招商规划管理:年度经营计划、各阶段招商计划的制定和完成;
3、招商业务管理:重大招商谈判、主力店招商谈判;重大招商活动组织;招商相关合同、文件审核;
4、人员管理:人员挑选、举荐;专业技能培训、工作指导;业绩考核等; 5、市场管理:组织市场调查;预测市场发展趋势,并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略;
6、参与项目整体定位、业态规划和经济测算,制定招商政策;
7、业务市场研究:投资环境分析、市场趋势分析、竞争对手分析、商圈消费分析等,掌握市场动态;
8、收集营业数据,并进行分析汇总反馈,为公司管理层提供参考依据;
9、管理和改善租务关系,对租户情况进行分类,对不同的租户采取不同的管理策略,建立预警机制;
10、提出并参与策划各项促销活动,确保营运目标的达成;
岗位要求:
1、30-50岁,市场营销、金融相关专业,本科以上学历 2、10年以上商业地产项目管理工作经验;
3、有广泛的客户资源和社会资源,熟悉商业地产各业态招商、运营、市场等流程及运作体系,商业地产各业态招商、运营、管理流程及运作体系;
4、具有敏锐的市场洞察力,优秀项目组织能力和市场开拓能力,具有较强的业务谈判和交涉能力;
5、具有高度的敬业精神与工作激情,思维敏捷,勇于创新。 6、具备良好的职业道德。
商业策划
岗位职责:
1、能够独立完成商业地产战略、策略、产品、品牌运作的相关策划工作; 2、根据公司营销策略和方案,撰写宣传资料和相关活动文案; 3、根据公司商业地产项目现状,编写广告和宣传文案;
4、根据上级指令和方向,收集相关行业市场信息,并整理、分析,形成报告; 5、完成项目基本资料搜集、整理分析工作; 6、策划、撰写产品宣传文案和广告文案;
7、负责公司内部及外部的策划、推广、宣传及监督推行工作;
任职要求
1、具备基本的市场营销知识;
2、具备独立撰写相关市场策划、营销策划方案能力; 3、了解产品定位及推广、活动策划等行业运作环节及流程;
4、具有较强的策略性、创造性,较强的语言掌控能力及较好的文字功底; 5、对品牌推广及管理有较强的执行能力;
6、创意能力强、思维敏捷、善于沟通、具有良好的语言表达能力;
7、主动性及自我规范能力强,为人诚实有责任心、工作态度认真,良好的团队合作精神。
招商专员
岗位职责:
1、通过合理渠道搜集、筛选有效客户信息,并做好前期招商服务工作;
2、协助公司组织、执行招商会议及媒体广告发布事宜;
3、落实公司商户进入、退出管理机制,跟踪商场招商进度;
4、执行上级布置的其他工作。
任职要求:
1、热爱销售,一年以上商业地产招商经验,曾参与或主持过商业项目的具体招商工作,具有良好招商业绩,熟悉商户拓展、招商接待、招商租赁谈判等工作流程和基本要求;
2、具备商业相关知识,迅速挖掘项目卖点,有较强的搜寻和联络客户、商业资源的能力;
3、反应敏捷、表达能力强,具有亲和力,具有较强的沟通能力及交际技巧; 4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
5、有责任心,能承受较大的工作压力,有团队协作精神,善于挑战; 6、专科及以上学历,房地产相关、市场营销等专业