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三定工作是指定岗位定职能定机构篇一

中国出口信用保险公司总部共设有24个部门级机构，其中支持保障和综合管理部门9个，分别为办公室、人力资源部、计划财务部、风险管理部、发展战略部、产品开发部、法律合规部、监察审计部、信息资源管理部；业务管理和操作部门8个，分别为国家项目事业部/项目险管理部、项目险承保部、贸易险管理部、出口贸易险承保部、国内贸易险承保部、贸易险理赔追偿部、中间业务部、资产管理部；营业部门4个，分别为第一营业部、第二营业部、第三营业部（出口贸易保险业务）、第四营业部（国内贸易保险业务）；筹建营业机构2个，分别为中国信保资信公司（筹）、中国信保投资贸易咨询公司（筹）；党务和群众工作部门3个，分别为党委办公室（与办公室合署办公）、党委组织部（与人力资源部合署办公）、直属机关党委（党委宣传部、工会、团委）。

其中，中国信保资信公司正式筹建之前，维持资信评估部建制和现有运作方式。

支持保障和综合管理部门

一、办公室

1、负责拟订、规范公司办公制度，协助公司领导组织公司总部办公事务，综合协调公司总部各部门之间、公司总

1 部与各分支机构之间的工作关系，指导分支机构办公室开展工作。

2、负责公司与有关政府部门以及行业协会、学会等社团组织的信息沟通和联络协调工作。

3、负责拟定公司年度会议计划，负责系统工作会议、总经理办公会议、司务会议及其它公司领导交办会议的筹备、组织、协调、服务和保障工作。

4、承办公司总经理室的秘书工作，负责公司党委和总经理室有关指示、决定和要求的督办督查工作。。

5、负责公司信息交流工作，协调公司重大活动安排，汇总、通报各部门、各分支机构工作动态和公司领导重要活动。

6、负责公司媒体宣传及品牌宣传领域的相关工作。 7、负责公司企业文化建设相关工作。

8、负责公司公文管理、总部文书（含电子文书，下同）处理和文书档案管理工作。

9、负责公司保密工作，国家安全管理工作。

10、负责公司oa网、外网的日常运行维护和管理工作。 11、负责公司行政管理和后勤保障、社会治安综合治理、“三防一保”、安全保卫和信访工作。

12、负责公司总部除电子计算机及其附属设备以外的固定资产、办公用品、印刷品的购置、租赁和管理等工作。

13、负责分支机构办公场所及其设施的购置、租赁方案的审定工作以及固定资产管理的监督指导工作。

14、负责公司外事工作及因公出国及赴港澳人员相关手续的办理工作。

2 二、人力资源部

1、负责编制公司中长期和年度人力资源规划。 2、负责公司组织机构设置方案的研究，承办机构的设立和调整手续。

3、负责公司管理权限内干部的选拔、任用、调配和考核管理。

4、负责组织进行岗位设计、工作分析及修订。 5、负责员工招聘录用管理，员工入司、调配、离职和劳动关系管理。

6、负责员工薪酬、保险、福利和退休管理。 7、负责组织进行员工绩效管理和考核。

8、负责员工职业生涯计划管理和教育培训工作。 9、负责员工专业技术职务管理。

10、负责员工人事档案管理及干部出国政审。

三、计划财务部

1、负责编制并组织实施公司中长期和年度财务收支计划。

2、负责进行公司资产负债匹配管理，定期向公司总经理室报告公司总体财务风险状况。

3、负责对各部门、各营业机构财务收支、业务经营计划的拟订、下达、监控、考核工作。

4、负责国家账户和公司自营账户的核算与管理。 5、负责对公司经营活动进行会计核算，按照《企业财务会计报告条例》规定，定期披露公司财务会计信息。

6、负责对公司会计核算、财务管理、资产负债和所有者权益等情况进行适时监控、分析和报告。

3 7、负责组织编制、汇总公司年度会计决算。8、负责公司固定资产投资计划的拟订、报批以及相关资金核拨事宜和相应的监督工作。

9、在授权范围内，审批公司重要开支项目和组织公司内部资金调拨。

四、风险管理部

1、负责公司整体风险管理框架的规划与设计。 2、负责公司业务经营整体风险的实时监控，公司风险预警系统和风险应急系统的建立与维护。

3、负责公司风险管理委员会工作运行的支持保障。 4、负责公司国家风险信息数据库和国家风险评估体系的建立与维护。

5、负责对国家风险分类、国家限额、基础费率管理调整提出修改意见和建议。

6、负责对公司承保业务涉及行业进行研究，建立行业风险信息库，为承保业务提供支持。

7、负责承办公司产品精算和准备金精算业务。 8、负责承办公司的再保险业务。

五、发展战略部

1、负责公司发展战略研究与战略发展规划草案编制。 2、负责与公司发展相关的经济、金融、企业管理理论与宏观经济形势及热点专题研究。

3、负责对公司所有业务领域涉及的主要市场进行整体分析研究和分业务领域、分区域分析研究。

4、负责公司发展整体政策和重要会议文件、领导讲话

4 等文稿的起草。

5、负责公司体制改革相关事项。 6、负责伯尔尼协会事务。

7、负责公司与国际同业业务合作关系的建立和维护，承办公司层面的国际合作事项。

8、负责公司与银行等机构的战略合作事项。

六、产品开发部

1、负责制定公司产品开发管理制度，统一公司产品开发标准，编制及调整《公司产品目录》。

2、负责拟订公司产品开发战略及规划，并协调有关业务管理部门共同组织实施。

3、与有关业务管理部门配合，共同制定相关的业务管理规定、设计业务流程、开发业务系统等工作。

4、负责营业机构产品开发需求的响应、汇总及分析工作。

5、负责公司所有业务领域及新业务的产品开发工作。 6、负责公司现有产品改进、产品组合创新和承保模式创新等工作。

7、负责向财政部、保监会报备和报批新产品。 8、负责新产品的试点和推广工作。

9、负责新产品开发使用的跟踪监控和年度分析评价工作。

10、负责为总部相关部门提供有关产品的技术支援和信息支持。

七、法律合规部

5 1、负责研究和推动出口信用保险相关法制建设。2、参与公司改制、投资、重大资产处置、招标投标等涉及公司权益的重要经营管理活动，参与公司风险管理和重大项目评审工作。

3、负责公司统一法人授权经营管理制度的拟定、修订工作以及授权经营管理的日常工作。

4、负责公司对外签署合同的审查和管理工作，参与重大合同项目谈判，负责重大项目的法律审查和法律服务工作。

5、负责公司知识产权保护、诉讼或仲裁案件、外聘律师的管理及法律咨询工作。

6、负责公司合规管理工作。

7、负责与公司业务有关的法律问题的调研工作。

八、监察审计部

1、贯彻执行有关纪检监察的方针、政策，贯彻落实上级纪检监察部门的工作部署和公司党委的决定，组织、协调、指导公司系统的纪检监察工作。

2、负责监督、检查、指导公司系统党风廉政建设和反腐败工作及效能监察等工作。

3、负责监督、检查公司直接管理干部的党纪、政纪遵守情况，并对公司直接管理干部的违法违纪问题进行立案、调查，提出处理意见。

4、负责检查、指导公司系统违法违纪问题的信访举报受理工作、违法违纪案件的审理与申诉工作及案件防范工作，督促分支机构依法合规经营。

5、负责审计、评估分支机构的经营效益、财务收支及

6 与财务收支有关的经营活动；审计监督公司资金运用和资产处置活动。

6、负责对分支机构主要负责人的经济责任履行情况进行审计。

7、负责审计监督和评估公司内部控制建设和执行情况。

九、信息资源管理部（数据中心）

1、负责公司信息资源管理战略、信息资源管理中长期规划和年度计划及信息资源管理规章制度的拟定与实施。

2、负责组织应用软件系统需求调研、设计开发、测试上线、运行维护等工作。

3、负责公司各类业务系统的需求管理、分析、规划，负责项目计划的制定、实施、进度跟踪、质量管理及系统使用的培训推广和统一的客户服务及技术支持。

4、负责公司有关应用系统的页面设计与操作手册的制作、维护和更新工作。

5、负责电子商务产品的研发、推广、业务管理和运营服务等工作。

6、负责公司标准化体系框架的维护和实施工作，从信息技术和标准化角度与有关部门共同完成各类企业标准和相关管理办法的拟定与实施。

7、负责公司信息数据库建设的设计规划和组织实施。 8、负责对公司业务经营信息统计工作管理和统计信息发布。

9、负责拟定公司 it 设备及系统的配置和采购方案，会同财务会计部负责公司计算机系统及其附属设备等固定资产的购置、配备、维护及管理工作。

7 10、负责建设、维护、监控、管理公司的计算机网络、硬件设备、应用系统、数据库系统。

11、负责公司信息安全管理工作，统一协调公司信息安全工作事项，组织实施公司生产中心（中心机房）、本地数据备份中心和灾备中心的建设、运行、维护和管理工作。

12、负责对公司员工信息技术需求的响应与支持。

业务管理和操作部门

一、国家项目事业部/项目险管理部

1、负责所有项目险业务的管理协调，具体包括：项目险业务整体市场分析、业务计划实施督导、市场营销支持、专业技术交流与推广。

2、负责办理对公司已经确定的进入国家账户的项目险业务办理报批手续及相关协调落实工作。

3、负责项目险业务保后管理及理赔追偿工作。

二、项目险承保部

1、负责对所有项目险业务的初审，并区分确认国家账户或公司账户业务。

2、负责对权限内的项目险业务进行评估和承保审批。 3、负责对超出部门权限的公司账户业务提出初审意见，报公司风险管理委员会审批。

4、负责对超出部门权限的国家账户业务提出初审意见，报公司风险管理委员会研究提出审批意见。

三、贸易险管理部

8 1、负责拟订并组织落实贸易险业务的发展规划和年度计划。

2、负责分业务领域和分区域研究贸易险市场，指导营业机构拓展业务，为营业机构提供营销支持。

3、负责从市场开发和承保风险控制角度，对贸易险业务进行行业分析。

4、负责对贸易险业务拓展渠道和客户资源进行统一管理。

5、负责大客户管理工作。

6、负责组织进行贸易险专业技术交流，参与贸易险产品研发工作。

7、负责协调营业机构业务拓展和承保审批部门风险控制之间的业务关系。

8、负责协调统一出口贸易险和国内贸易险的制度、规范、流程、标准及业务系统。

四、出口贸易险承保部

1、负责出口贸易信用保险业务项下保单承保、信用限额审批，以及承保流程体系的设计与维护、承保管理制度的拟定与实施指导。

2、协助、参与制订出口贸易信用保险业务的中长期发展规划和年度计划。

3、负责超营业机构权限的出口贸易信用保险业务项下保单承保方案、信用限额审批。

4、负责对所承保业务进行必要的风险跟踪，控制承保风险，协助、参与出口贸易信用保险业务的再保险工作。

5、负责对营业机构出口贸易信用保险业务项下承保审

9 批权限的管理及其权限内的承保审批业务的指导、检查与评价。

6、参与开展出口贸易信用保险承保项下的行业分析研究工作。

7、参与出口贸易信用保险承保业务系统的维护、管理与完善。

五、国内贸易险承保部

1、负责国内贸易信用保险业务项下保单承保、信用限额审批，以及承保流程体系的设计与维护、承保管理制度的拟定与实施指导。

2、协助、参与制订国内贸易信用保险业务的中长期发展规划和年度计划。

3、负责超营业机构权限的国内贸易信用保险业务项下保单承保方案、信用限额以及项目审批。

4、负责对所承保业务进行必要的风险跟踪，控制承保风险，协助、参与出口贸易信用保险业务的再保险工作。

5、负责对营业机构国内贸易信用保险业务项下承保审批权限的管理及其权限内的承保审批业务的指导、检查与评价。

6、参与开展国内贸易信用保险承保项下的行业分析研究工作。

7、参与国内贸易信用保险承保业务系统的维护、管理与完善。

六、贸易险理赔追偿部

1、负责制定、完善公司贸易险业务理赔、追偿制度、10 流程、操作细则。

2、负责理赔信息数据库及单证体系建设与维护。 3、负责对公司贸易保险业务的理赔业务的受理、审核、报批与实施。

4、负责对营业机构权限内贸易险业务理赔工作的指导、检查与评价。

5、负责对营业机构贸易险业务理赔权限的管理。 6、负责公司贸易保险业务的追偿工作。7、开展商账追收业务。

七、中间业务部

1、负责拟订中间业务发展规划并组织实施。

2、负责制定、完善中间业务的管理制度、流程与细则。 3、负责开展担保业务，进行业务开发、项目评审和保后管理等工作。

4、负责开展保函业务，进行业务开发、项目评审和保后管理等工作。

5、负责开展保理业务，进行业务开发、项目评审和保后管理等工作。

6、参与中间业务新产品的研发、试点、改进和推广等工作。

7、负责对营业机构开展中间业务进行支持、指导与协调。

八、资产管理部

1、负责制定资产管理和资金运用制度与业务操作流程。 2、负责制定公司年度投资业务组合计划与相关实施方

11 案。

3、负责在公司规定的范围和规模内组织实施资金运用业务。

4、负责管理投资业务交易过程，控制投资风险。 5、负责研究新的投资领域，开发新的利润增长点。6、负责指导分支机构权限范围内的资产处置（保全）工作。

7、负责直接办理超过分支机构权限的资产的收回、保管、处置及相关档案的管理。

8、负责全系统资产保全（处置）业务的统计和管理工作。

营业部门

一、第一营业部

负责长期信贷项目保险业务在北京地区的市场开发和客户服务。

综合处

1、负责对部门各处的业务支持保障工作。 2、负责部门综合事务。3、负责部门指定的业务工作。营业一处

负责买方信贷项目保险业务的市场开发与客户服务。营业二处

负责卖方信贷项目保险业务的市场开发与客户服务。

二、第二营业部

负责投资项目保险、中期信贷项目保险（特险）、租赁

12 项目保险等业务在北京地区的市场开发和客户服务。

综合处

1、负责对部门各处的业务支持与 保障工作。

2、负责部门综合事务。

3、负责中期信贷项目保险（特险）业务的市场开发与客户服务。

营业一处

负责投资项目保险业务的市场开发与客户服务。营业二处

负责租赁项目保险业务的市场开发与客户服务。

三、第三营业部（出口贸易保险业务）

1、负责北京地区出口贸易保险业务的市场开发和客户服务工作。

2、负责管理权限范围内的业务承保、理赔工作。 综合处

1、负责对部门各处的业务支持与保障 工作。

2、负责部门综合事务。 3、负责部门指定的业务工作。营业一、二、三处

负责特定区域或领域范围内的短期出口信用保险业务的市场开发和客户服务。

四、第四营业部（国内贸易保险业务）

1、负责北京地区国内贸易保险业务的市场开发和客户

13 服务工作。

2、负责管理权限范围内的业务承保、理赔工作。 综合处

1、负责对部门各处的业务支持与保障工作。 2、负责部门综合事务。3、负责部门指定的业务工作。营业一、二、三处

负责特定区域或领域范围内的国内贸易信用保险业务的市场开发和客户服务。

筹建营业机构

一、中国信保资信公司（筹）/资信评估部 1、负责中国信保资信公司筹备组的日常工作。

2、负责公司资信业务流程和规范、管理制度的制定和组织实施。

3、协助、参与制订资信业务中长期发展规划和年度计划。

4、负责组织设计、建设和维护公司资信支持系统。 5、负责为公司承保及其他重要业务提供除国家风险信息之外的资信服务。

6、负责对公司资信产品和服务进行统一管理。 7、负责整合公司业务信息，建设和维护公司的全球企业信息平台。

8、负责建立和管理公司的全球信息采集渠道。 9、负责建立基于公司优势信息的企业信用评级模型、14 企业信用评级系统，对外提供企业信用评级服务并维护sinorating品牌。

10、负责对外提供企业信用信息服务。

二、中国信保投资贸易咨询公司（筹）（职能略）

党务和群众工作部门

一、党委办公室（与公司办公室合署办公）

1、组织贯彻落实党的路线、方针、政策和公司党委的各项指示、决定、要求。

2、负责综合协调党委各工作部门之间的工作关系，负责拟订公司党委办公制度。

3、负责公司党委文件处理和文书档案工作。 4、负责公司党委会议和党委交办会议的筹备、组织、协调、服务、保障工作及任务的落实、督办工作。

5、承办公司党委的秘书服务和日常事务性工作。 6、承办公司党委交办的其它工作。

二、党委组织部（与公司人力资源部合署办公）1、组织贯彻落实党的路线、方针、政策和公司党委的各项指示、决定、要求。

2、负责公司党的组织机构建设。

3、负责指导公司基层党组织建设、党员思想政治教育和党员队伍建设。

4、负责公司党校工作的管理和党员干部的教育培训工

15 作。

5、负责公司党员发展的管理工作。

6、负责公司党的基层组织建设有关制度的督促落实，指导、组织开展党员教育培训工作。

7、负责组织承办公司党委民主生活会，管理、检查、参加分公司党委和直属机关党委民主生活会。

8、负责公司党费的收缴和管理、使用。 9、负责承办有关干部管理工作。10、完成公司党委交办的其它事项。

三、直属机关党委（与党委宣传部、工会、团委合署办公）

1、组织贯彻落实党的路线、方针、政策和公司党委的各项指示、决定、要求。

2、负责总公司机关和各直属党支部的党务工作。 3、负责统筹规划并组织开展公司系统有关党的路线、方针、政策的宣传及员工思想政治的宣传教育等工作。

4、负责公司系统工会工作。 5、负责公司共青团工作。

三定工作是指定岗位定职能定机构篇二

2011年，在县委、县政府的坚强领导下，在省、市业务主管部门的精心指导下。围绕中心，服务大局，以扎实、务实、求实的信心和决心，以“档案誓词”、“每日提醒”为准则；以甘于清贫、乐于奉献精神。为全面实现“十二五”开局之年档案、党史、方志三方面工作可持续、协调、科学发展、跨越发展作出新的贡献。经党组研究决定，落实“三定”方案如下：

一、围绕中心抓班子，服务大局带队伍

1、坚定不移紧扣县委、县政府中心工作，不折不扣圆满或超额完成县委、县政府中心工作。班子成员带头围绕中心，服务大局，为全椒经济社会全面协调发展作出应尽的职责。（责任主体：局党组）

2、领导班子带头创先争优。争做先锋模范标兵，以身作则，身先士卒，模范遵守党风党纪和反腐倡廉责任制，严格“四项准则”和党员领导干部遵纪守法规定。坚持以“档案誓词”、“每日提醒”为行动准则。（责任主体：局党组）

3、坚持“一岗双责”不动摇。保证领导班子成员三分之一以上时间外出招商和积极参与县委、县政府重大项目工程，做到“四个一”（一个单位一个项目、一个单位一张名片、一位分管一片精彩、一个领导一座丰碑）。（责任主体：局党组）

4、坚持“发展需要责任，需要忘我精神，需要团队精神。需要铁的纪律”和“奉献的重用、懈怠的轮岗、影响的问责、阻碍的下岗。”全年工作落实“三定”方案，做到量化细化岗、责到人。上下齐心协力，拧成一股绳，同舟共济，上下一心一意干事业。（责任人：全体干部职工）

5、维护社会稳定与和谐，创建“文明机关”、“平安单位”活动。（责任人：全体干部职工）

二、明晰思路抓落实，抢抓机遇促发展

1、按照全办发[]108号《全椒县城市建设档案管理办法》规定精神。一是选派精干业务人员深入到六个分馆帮助收集、立卷、归档工作；二是11-12月份全面接收六个城建档案分馆-的城市规划与建设、拆迁安置等档案；三是协助六个分馆认真做好度东线污水管网、襄河（穿城段）治理和建设拆迁安置等重点项目城建档案的收集、立卷、归档工作。（责任人：方学友、城内四个分馆宋道香、2个镇分馆张维祥）

2、按照县政府领导要求，全面整理下半年—上半年接收进馆的协会并合、企业改制、文化系统26家改制企业近8万卷档案，外聘6人及单位2名专业人员，成立两个专门整理档案组，3-9月份全部完成整理归档任务与规范要求。（责任人：方学友、张维祥、宋道香、外聘6人）

3、按照县委、县政府2011年78项重点工程要求，制定新馆规划和设计方案，积极主动配合县委、县政府及相关部门在政务新区启建档案馆（名片工程）。围绕国家拉动中西部发展战略，再积极主动向上申报档案馆项目资金争取工作。（责任人：陈仁善、许斌、张进、王万华）

4、抓试点，促服务。继续做好全省社会主义新农村建设档案管理试点工作（我县是全省19个试点之一，全市仅全椒），2011年试点镇、村（社区）达50%以上（2012年全覆盖）。切实做到“四有”（有专人管档、有专门库房、有专柜、有防护设施）、“一实现”（实现镇、村档案服务群众“小事不出村；大事不出镇”）。（责任人：方学友、张维祥、宋道香）

5、继续做好城乡居民最低生活保障档案管理、民营企业档案管理和食品安全生产经营与监督档案管理等试点工作。强化婚姻、社保、农、林、水等部门专业档案接收、管理与利用工作。（责任人：方学友、张维祥、宋道香）

6、规范档案管理和有效利用，建立健全档案管理与利用现代化网络。县档案馆信息服务中心公开调阅档案部分目录并实现网上免费调阅。公开网站、活跃版面。（责任人：方学友、张寿菊、徐家艳）

7、面各全社会，公开征集家庭、个人档案，丰富馆藏档案内容。加大音像、照片档案拍摄、征集和存储工作。做到年拍摄、征集音像、照片档案达200条（张）以上。（责任人：方学友、张维祥、宋道香、张寿菊）

8、继续开放“爱国主义教育”基地展览室。年展览达1000人次以上。（责任人：刘建山）

9、继续做好档案编研、编目及各项资料完备与健全。结合建馆60周年开展宣传活动，编纂与发行（10月份）《全椒档案志》。（责任人：方学友、张维祥、宋道香）

10、抓培训，促素质。三月份举办全县城建档案管理业务人员培训班，10月份举办一期全县档案业务培训。选派人员外出学习培训等。结合“一法一条例”，利用报纸、电视、网站等广泛学习宣传，专业档案较多的单位档案管理人员实现持证上岗。（责任人：方学友、张维祥、宋道香）

11、认真做好国家三级馆审批工作（名片工程）（责任人：陈仁善、方学友）三、以史鉴今抓贯彻，资政育人促宣传

1、认真贯彻落实《中共中央关于认真做好新形势下党史工作的意见》（[]10号）和《中共安徽省委关于认真做好新形势下党史工作的意见》（[]26号）文件精神。广泛开展全国、全省党史工作会议精神的学习、宣传、教育活动，真正做到党史学习、宣传、教育工作进机关、进学校、进课堂、进企业、进农村。

（责任人：陈仁善、张维祥）

2、围绕中心，服务大局。以史鉴今，资政育人。认真做好党史资料的征集与编研工作，继续做好革命遗址的普查及宣传保护工作。（责任人：张维祥、王跃）

3、结合建党90周年，广泛开展系列宣传教育活动。一是编纂并发行《不忘先烈》一书。二是与县委组织部配合，“七一”期间举办老革命、老同志全椒革命斗争光荣史座谈会。三是与县直工委配合，为发展新党员作党史辅导报告。四是“七一”期间组织10场500名中小学生参观“爱国主义教育”基地展览室和在主要干道挂党史宣传标语横幅10条。（责任人：陈仁善、张维祥）

4、继续征集党史二卷资料工作。上半年二卷资料全部征集齐全，下半年编纂纲、目和二卷编纂工作及申请书刊号。2012年10月份出版发行《中共全椒地方史》二卷（1949-1978）。（责任人：王跃、张维祥、陈仁善）

5、协助县委办做好《中共全椒大事记》每月编撰工作。（责任人：张维祥、陈仁善）

四、拓展“三资”抓主业，服务“三为”促成果

1、认真贯彻落实《地方志工作条例》和中央、省、市地方志工作精神，扎实做好全椒县地方志工作。（责任人：许斌、张进、王万华）

2、认真做好二轮志书（1985-）终审意见稿的调整与完善工作。七月份公开发行1985—《全椒县志》（名片工程）。（责任人：陈仁善、许斌、张进、王万华）

3、征集与编研地方志自然、社会、经济、政治、文化、人文等史料，对近年发生在县域内的重点建设项目工程和重大事件及时逐项逐件述文记载。务实做好摄、拍音像、照片资料存史工作。（责任人：许斌、张进、张寿菊、王万华）

4、严格按照《全椒年鉴》编纂工作方案全办字[]12号文件精神与要求，组织专人（外聘两人）编纂《全椒年鉴》。于今年7月份公开发行（名片工程）。做到真抓实干，责任到人，年年有成果。（责任人：陈仁善、许斌、张进、王万华）

5、务实做好“三资”、“三为”工作。实现地方志工作资政、资商、资业。为党委政府服务；为科学发展服务；为人民群众服务。（责任人：许斌、张进、王万华）

三定工作是指定岗位定职能定机构篇三

xx 集团b 类岗位梳理与“三定”工作方案

到目前为止，本次薪酬改革已经对a 类岗位的岗位价值等级，及其岗位工资、技能工资等级都作了较为明确的规定。b 类岗位的岗位职务等级工资方案目前是按各基层单位职能部门管理岗位（2个等级）、各公司职能部门管理岗位（3个等级）、集团总部各职能部门管理岗位（3个等级）进行划分。现在需要尽快确定的是b 类的各个岗位如何与这三个层次8个级别的岗位工资相对应？

上述问题解决的首要环节，是进行岗位梳理，即对现有岗位进行合理的分类、确定岗位名称等识别项，确定岗位工作职责和任职资格，进而确定组织层级和岗位结构，与此同时解决各个岗位的“三定问题”：（1）b 类的各个岗位中，哪些是有必要保留的、哪些是可以合并的、还需要增加哪些岗位、还需要撤消哪些岗位，等等，即“定岗”问题；（2）这些确定下来的岗位，其相应的人员编制数各为多少，即“定编问题”；（3）现有的人员应当如何安排到相应的岗位中才是最合理的，即“定员问题”。

其次，是确定一个合适岗位价值评价规则或方式，将b 类岗位（除中层管理人员副职以上）区分出其价值及其对企业的贡献程度，以此明确其价值的等级，以与岗位职务工资等级相匹配。

因此，为进一步完善本次的薪酬管理体制改革工作，使b 类员工的收入水平与其岗位价值和对企业的贡献程度相匹配，提高员工薪酬公平感和满意度，forworld 特制定本工作方案作为厦门水务集团薪酬改革的下阶段工作的指导，具体如下：

一．岗位梳理的基本原则：（一）客观性原则

岗位梳理的根本目的是使岗位的分布和组合能最好地完成企业的主要经营活动，有利于实现企业的战略目标。即在设置岗位时，应首先考虑企业业务流程的运作速度、效率以及对客户的反应速度，将提高效率、提高客户满意度，作为岗位设置的第一标准。（二）因事设岗原则

强调岗位设置与工作紧密结合，通过理清岗位的职责范围，从“事”（工作职责和工作量）入手，以事定岗，保证岗位和人是设置和配置的关系。同时也应考虑工作负荷量，在不影响员工身心健康前提下，最大可能发挥岗位的职责空间。（三）规范化原则

规范化原则，是指能用简洁明了的语言对岗位名称和岗位职责范围作明确规定。采用严谨语言进行描述，避免含糊不清；对职责相同的岗位统一用一个称谓，避免不同岗位的职责相同或相似。（四）最少岗位数原则

最少岗位数原则，是指岗位设置应做到“人尽其能”，最大限度发挥人的能力和作用，不浪费人力资源，对任何岗位能用一人，就不用两人。这样一来，可以最大限度节约人力成本，降低企业负担；二来减少工作过程中信息传递的层次，提高工作效率；三来，数量精简的岗位，减小管理的幅度和复杂性，便于管理者操纵和协调，提升企业或组织的效率和凝聚力。

二．b 类岗位梳理工作步骤和内容

开展b 类岗位梳理工作的步骤，如下所示：

（一）建立领导小组

为保证岗位梳理工作的有效进行，在岗位梳理的过程中，需设定一个统筹安排的领导小组，小组成员应包括集团高层相关管理人员（建议确定一位主管领导直接落实此项工作）、集团人力资源部。（二）组织和开展岗位梳理工作 1．原有岗位整理

首先需要了解目前分属于集团、各分公司和各基层单位的b 类岗位的设置状况，并明确以下三个问题，即：（1）目前已经设置了哪些岗位；（2）这些岗位的岗位名称是什么；（3）该岗位对应的人都有谁。（详见附件1：b 类原有岗位整理表）

2．岗位梳理和三定

根据已经明确的现有岗位设置状况，解决以下三个问题，即：（1）是否有新的岗位出现；（2）有哪些岗位工作内容或工作职责发生了改变；（3）原来所梳理的岗位有没有需要合并或删减的。

（1）岗位名称规范化

岗位梳理是一项系统性工作，因此在岗位梳理过程中，必须明确规范“岗位名称”的标准用语，统一认识。

（2）岗位工作职责梳理

在岗位梳理过程中，应该着重于b 类岗位的工作职责、权限、工作目标、工作关系等方面的梳理，可以从“专业”、“业务流程”、“工作任务”等多个角度梳理，在岗位名称明确的前提下，明确各岗位的工作职责和分工，作为岗位说明书和岗位价值测评的基础性材料。

（3）任职资格梳理

b 类岗位梳理必然会使得岗位分工开始明确，不同岗位之间的差异会初步得以体现，而此时应该配套梳理“任职资格”，明确不同岗位的任职资格要求。

（4）岗位层级及结构设置 在上述工作基础上形成b 类岗位的整个公司岗位层级图和岗位结构图，如附件2：岗位层级图、岗位结构图的图例所示。

（5）定岗、定编、定员

确定公司所需要的b 类各岗位、各岗位编制和安排在各个岗位上的人员，即开展岗位的“三定工作”，编制附件3：b 类岗位梳理结果表。

（6）研讨及沟通

由于岗位梳理工作的特殊性，涉及到公司多个单位或部室，并且涉及人员较广，因此在岗位梳理获得阶段性工作成果后，需要与各单位及部室负责人进行相应的沟通，以保证梳理工作能够最大化的符合企业级各单位的实际情况。

（三）审核、修订梳理结果

工作领导小组根据集团、各分公司和各基层单位上交的b 类岗位梳理结果表，组织进一步的审核和修订，确保岗位名称的确定具有规范性，确保岗位的设置具有合理性和科学性。（四）组织岗位价值评定

工作领导小组在对岗位梳理结果进行审核、修订的基础上，选定科学的岗位价值评定方法，客观、公正、正确地体现各个岗位在整个公司的岗位价值体系中的相对价值和位置。（此项工作如何开展将在前三项工作顺利完成后进一步确定）（五）评定结果运用

工作领导小组根据岗位价值评定的结果，将b 类员工薪酬与岗位价值及其对企业的贡献程度相匹配，从而进一步细化和完善本次的薪酬改革工作。

三．b 类岗位梳理的工作计划

1．b 类岗位梳理第一阶段工作重点是 “岗位梳理与三定工作” 本阶段的工作计划时间为：2009年4月12日—5月15日

2．b 类岗位梳理第二阶段工作重点是 “岗位价值评定工作与岗位排序” 本阶段的工作计划时间为：2009年月日—日，具体的计划将在第一阶段工作 结束时制定。forworld 附件1：b 类原有岗位整理表

（各单位/部室提报，人力资源部整理）

forworld management consulting 孚 沃 得 ︱管︱理︱咨︱询︱ 26bc，zhongxin huiyang building，no.55，north hubin road,，xiamen， 厦门市湖滨北路

55号，中信惠扬大厦公寓楼26bc pc：361012 forworld

附件2：岗位层级图（示例1）高层 中层 二级机构

厦门市湖滨北路55号，中信惠扬大厦公寓楼26bc pc：361012 forworld management consulting 岗位结构图(附件 2:岗位结构图(示例 2 xx 岗 xx 岗 x x 分 公 司 分 公 司 经 理 分 公 司 副 经 理 xx 科 科长 xx 班班长 xx 岗 xx 岗 xx 岗 xx 岗 xx 科 科长 分 公 司 经 理 助 理 xx 岗 xx 岗(新增 xx 班长 xx 岗 xx 岗 xx 主任 副主任 xx 班长 xx 岗 xx 岗 xx 岗 xx 主任 xx 岗 forworld management consulting 孚 沃 得 管理咨询 26bc, zhongxin huiyang building, no.55, north hubin road， xiamen, xx 岗(新增 厦门市湖滨北路 55 号,中信惠扬大厦公寓楼 26bc pc:361012 forworld management consulting 附件 3:岗位梳理结果表 岗位职责 简述 任职资格 最低学历 要求 上岗技能 要求 工作经验 要求 序号 原岗位名称 标准岗位名称 公司 部室 现有人数 编制人数 对应人员 表格编制人: 单位/部门负责人: 编制日期: 签字日期: forworld management consulting 孚 沃 得 管理咨询 26bc, zhongxin huiyang building, no.55, north hubin road， xiamen, 厦门市湖滨北路 55 号,中信惠扬大厦公寓楼 26bc pc:361012

三定工作是指定岗位定职能定机构篇四

工商局三定工作

总结

（一）确立“大发展、大服务”的理念。正确处理好服务发展与工商监管的辨证关系，着力破除只讲市场监管，不关心经济发展；只注重发展速度，不落实科学发展；只注重行政执法，不关心社会和谐发展的观念。将市场监管真正纳入到行政服务的大范畴之中。监管和执法都只是手段，助推经济的科学发展才是工商行政管理的根本目的。因此，我们树立了“监管也是一种服务，科学的监管更是一种高层次、高效率的服务”这样一种崭新的理念。通过对工商职能、体制和机制等的转型创新，不断提高行政服务水平，有力增强助推经济科学发展的本领。

（二）确立“规范高效科学监管”的理念。首先我们必须把握好“科学发展”与“科学监管”相互关系，科学监管必须服从、服务于科学发展的需要，规范高效的科学监管又能有力促进当地经济的科学发展。因此，我们在转型创新中，着力构建有利于科学发展的工商监管新体制，就必须按照国家总局提出的“四个统一”和“四个转变”的要求，更新监管理念，创新监管机制，把落后的、传统的、随意的监管思维向文明的、现代的、依法的监管理念转变。

（三）确立“以人为本的维权”理念。始终坚持以人为本，把维护人民群众的根本利益作为工作的出发点和落脚点，统筹推进城乡消费维权工作，实现由事后调解处理为主向重视事前防控转变，做到调解处理与防范相结合，让城乡消费者共享消费维权公共服务。努力构建以扩大内需为指向的新型消保体系，提振消费，树立信心，保障安全，实现维权指向、方式、工具的转型创新。

二、转型措施及成效

（一）着力提升工商助推科学发展的能力。一是继续完善“工商顾问制度”。加强对经济运行情况的监测分析，切实掌握企业生产经营状况，及时把握行业变化趋势，提出有针对性、可操作性的政策建议。奋力打造“盘活静态资本”工程，扩大股权出资、出质登记范围，进一步激活静态资本存量；同时进一步拓宽“绿色通道”，帮助解决企业在组建和发展过程中遇到的问题，不断提升行政服务质量。二是开

展“品牌兴企”活动，帮助企业建立品牌培育库，优选一批品牌企业，形成重点企业品牌帮扶机制，开展专业商标品牌的培育创建工作，引导企业实行融商标商号、基地标志、企业信用、企业文化为一体的品牌运作方式，做大做强企业品牌。

（二）着力提升工商部门实施科学监管的能力。一是关注社会就业问题，积极发挥职能优势，为解决农民工创业，就业难题出谋划策。二是以新手段、新载体构建长效的流通领域食品安全监管机制。提升食品检测权威和监管效能，创新机制把好食品市场准入关。同时以主动对接的态势大力推进农贸市场的改造提升，创建更多的让市民放心、满意的购物市场。三是牢固树立“以人为本”的指导思想，逐步构建符合科学发展要求的科学监管长效体制和机制。以辖区综合监管目标责任制为主线，注重科学监管，为辖区综合监管注入强劲的活力与高效的元素，促进工商职能的全面落实。

（三）着力提升工商协调持续的创新能力。实践证明：我们通过各种助动措施，在使经济保持全面协调可持续发展态势的同时，更应关注工商部门自身的协调持续发展，而要推进这种发展，唯有依靠创新性工作，因为创新是我们事业发展不竭的动力源泉。为此，我们对全系统近年来的各项创新性工作成果进行全面的审视检验，科学对待富有生命

力的创新性工作的考核评价导向与深化推广问题。我所已经推行了“工商顾问服务制度”、“食品送货下乡备案制”、“廉政之星”通报制、政务公开“五进”等，力求在推广上做文章，在实效上下功夫。把创新变成每一位工商干部最基本的素质，用创新的持久动力保持各项工作继续走在全县工商系统前列。

三、

（一）加强联系沟通，以有效作为赢得地位。主动向县局请示汇报，主动向镇委、镇政府沟通说明，主动向企业及其他监管服务对象宣传解释，争取地方党委、政府、社会各界、监管服务对象对工商工作的理解和支持，营造良好的执法环境和社会舆论氛围。学习实践“转方式，正风气，提效能”以来，工商所工作人员主动上门，分片到各村、组，队以及重点企业进行调查走访，广泛征求他们对工商工作的意见和建议，了解他们需要工商部门解决或协调解决的问题。同时，向镇委、镇政府、人大、政协以及各村、组相关单位、重点企业发放《工商意见征求函》，虚心听取他们对工商工作的建议和意见。我所先后收到合理化意见及建议共计35条，针对登记服务效率、执法办案裁量权以及集贸市场管理、停征“两费”后基层工商分局运行机制等工作中存在的问题，及时制定具体的整改措施和整改方案，提高了各项工作的水平和层次。

（二）着力提速增效，提高服务发展能力。大力推进行政审批制度改革，积极开展“窗口服务升级年”、“窗口服务规范化建设年”活动，大力推行“一审一核”和首办负责制，实行“一条龙”服务，做到窗口服务“一纸明”、“一口清”。对市政府确定重点建设项目、重点招商引资项目，开通登记审批“绿色通道”，变被动受理为主动介入，实行导向服务、帮困服务、上门服务、预约服务、延时服务五项服务举措，着实践行服务亲情化、业务快捷化、窗口规范化，树立工商部门服务政府、服务社会、服务企业、服务市场的良好形象。

（三）实施商标战略，增强经济发展活力。发挥商标指导职能，积极支持企业实施商标战略，增强经济发展后劲。以食用菌、茶叶中草药、等产业为主攻方向，深入企业调研，制定了中国驰名商标、河南省著名商标培育发展计划，采取跟踪督导、上门服务等方式，指导企业填报申报材料，积极支持、引导符合企业上报。