2023年人际交往小常识 常见的人际关系(三篇)
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人际交往小常识 常见的人际关系篇一
(一)、与领导相关的问题
第一、要服从和接受领导的安排,对上级布置的任务坚决完成。在公务员队伍里,服从领导是一个重要原则,必须维护组织的纪律性。
第二、对上级布置的工作有不同的看法。大事讲原则,小事讲风格,不能当面顶撞。第三、发现领导之间不团结的现象。
1、不偏袒哪一方,也不做墙头草,要坚持自己原则,2、注意灵活性。要具体问题具体分析,分析不团结的原因,如果是由于对工作有不同的看法,应当本着求大同存小异的原则,因为大家的目的都是为人民服务;如果是因为私人恩怨的问题,可以在适当的场合委婉提出自己的意见,争取做领导团结的润滑剂。
3、相信领导是理智和顾全大局的。
第四、发现领导的学历和水平不如自己。
1、金无足赤,人无完人,不能过分苛求领导。
2、不能产生看不起领导的思想,应多看到领导的优点,毕竟他能当领导必定有他人没有的优点和个性,应该努力发现领导的优点,向他学习,3、要认真完成领导布置的任务,维护组织的纪律性。
第五、受到领导的批评时:
1.要端正心态。尽管领导批评的分寸、口气、方式等不一定适宜,或有偏颇。但是,上级批评的出发点都是为了工作,其实这是对我们的负责,希望我们在工作上不出纰漏,同时,设身处地站在上级领导的位置上想一想,就会知道,哪一级领导,都要对他的下级负责,领导总喜欢高标准地要求自己的下级,尽善尽美。所以,我们应体谅上级,努力缓解和缓解自己的对抗情绪,积极地面对领导的批评,不能当面顶撞领导,继续完成领导交待的任务。
2.具体问题具体分析,领导误解时,大事讲原则,小事讲风格,可以找适当的时机通过委婉的方式提出;如果批评正确,虚心学习,提高素质,同时积极向领导取经,向老同事学习;即有则改之,无则加勉。
3.工作积极主动:主动而不越位脱轨:有四个方面:一是争取同领导者一样了解和掌握全局性工作;二是争取像领导者一样了解和掌握一个时期的中心工作,能够分清工作的轻重缓急,主动排除干扰中心工作的事项;三是研究领导工作的思路,分析领导的意图,并加以理解、完善和落实,四是积累和储存有关工作资料,该记住的要记熟,该保存的要保存。工作积极主动,善于领悟的功夫。在接受任务时,充分听取要求和主张,尽可能的准确理解和把握领导的意图
第六、如发现领导有性质比较严重的问题。
1、要详细分析,仔细核查,不能胡加推测。
2、如果问题比较严重,要坚持为人民服务的原则,表明自己态度和立场,甚至可以越级反映。
3、相信领导者有很高的觉悟,会认识到问题。
第七、一、尊重领导。每一个成功的领导都有其成功的理由。
二、理解领导。看问题每个人的角度都不一样,“横看成岭侧成峰”,自己的想法是正确的,但领导的也未必错。
三、帮助领导。帮助领导出谋划策,没有采用也是正常,如果领导违法违背原则,坚持自己的意见,其实这也是帮助领导避免错误。
四、适应领导。适应其领导方式,并用自己的影响力慢慢改正其缺点。
五、服从领导。
(二)、与同事相处的问题
第一、马克思曾经说过:“人是社会的动物”。由于每个人的观点、立场、经验阅历,看待和分析问题的方式不同,发生争执再所难免。我会端正心态,保持冷静,换位思考,多从自己身上找原因,看看是不是因为自己„„
第二、谦虚谨慎、理解、尊重对方。
1、学会倾听,我会认真而耐心的倾听同事的意见,重视同事的建议,不背后议论。
2、积极主动的肯定对方的正确的观点和工作业绩、工作价值,这样才能调动同事的积极性,发挥团队合力。
第三、反思、检讨自己。a、同事之间由于经历、立场等方面的差异,对同一个问题,往往会产生不同的看法。许多时候,双方的分歧只是看问题的角度不同而已。因此,我的看法是正确的,并不表明别人的看法一定是错误的。因此我要仔细分析对方观点中的可取之处,反思自己观点考虑不周的地方,从而完善自己的观点。b、委婉的向同事请教在单位工作,自己需要注意那些事情、抓住自己的薄弱环节、有针对性的改进和提高。表达诚意的方法:如果对方是性格开朗的类型,我会采用直言建议的方式;如果对方是内向严肃的性格,我会通过委婉的方式或者通过第三方来间接表达自己的看法。
第四、进行有效的沟通。工作上:
1、虚心向同事请教业务知识、或者在工作中应注意的问题,给同事留下虚心学习、真诚相处的印象。
2、主动承担一些力所能及的事务,整理、归档等工作。在不强占同事的工作任务的同时,委婉的征得领导或者同事同意为他们做些基础性和临时性、辅助性的工作。在积累实践经验的过程中,同时尽快和同事建立起友谊,尽快取得领导同事的信任和支持。
生活中:注重八小时之外的沟通交流,让同事尽快了解自己。
1、多参加单位举办的集体活动,寻找共同的兴趣所在,促进相互了解,增加彼此的认同感。
2、在自己的能力范围内、为同事提供热忱而又真诚的帮助,关心同事的家人。即使同事暂时不了解我,我也不会急躁。相信路谣知马力,日久见人心,时间会证明我的诚意和能力。
第五、岗位意识和责任意识、我是一个有高度责任感的人,我们部门遇到这种问题,我不会推诿责任或者埋怨,我会积极主动的承担责任,多从自身找原因,多与同事沟通交流。
第六、团队意识和集体观念:古人云:人心齐,泰山移。我们也常说:“团结就是力量”。一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。成功的工作背后往往凝结着领导和同事的心血和汗水。
总之,我会摆正心态,戒骄戒躁,恪守本分,脚踏实地,认认真真的把本职工作做好。同时,我会抱着谦虚谨慎的态度,积极主动与领导、同事沟通、交流,求大同存小异,大事讲原则,小事讲风格,不斤斤计较个人得失,坚持以工作为重,从大局出发,保持团队和谐,通力协作,密切配合,营造良好的办公室氛围,提高本部门的工作效率。还会从琐
碎的小事做起,在点滴实践中完善提高自己,早日得到领导和同事们的信任和支持。尽快完成从象牙塔到政府机关、从大学生到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应。
(三)、与群众的关系:
1、最根本的就是全心全意为人民服务,把自己看成是人民的公仆,急人民之做急,想人民之所想。
2、既要代表机关和领导接待群众,解答问题,又不能以机关代表自居。
3、和群众打交道应热情、谦虚、平易近人,决不能指手画脚,盛气凌人。要晓之以理,动之以情,耐心细致地做解释工作,坚持原则性和灵活性相结合。
4、耐心地听取群众的意见、情绪、愿望、问题,如实向领导汇报。
人际交往小常识 常见的人际关系篇二
人際關係
是指人與人互動時存在於人與人之間的關係。人與人之間的關係是心 理性的,是對兩人都發生影響的一種心理性連結。綜觀一切不同的人 際關係大致分為三大類。
1以感情為基礎的人際關係
此類的特徵是存在於人與人之間的心理性連結靠感情。
又可區分為兩種:一種為親情關係,一種是友情關係。
2以利害為基礎的人際關係
此類的特徵是存在於人與人之間的心理性連結靠認知。
惟當事人對利害的認知未必只限於經濟上的利益,而是擴展
到社會的、權力的、政治的各方面的利害得失。
社會上一切「交易」式的活動,都以利害關係為基礎。
3缺乏任何基礎的陌路關係
此種人際關係存在於路人之間,彼此間並不存有心理性連結。
1接近且相納
此經常見面是友誼形成的一個重要因素,但是人與人空間上彼此接近,未必一定彼此吸引,也可能接近久了彼此生厭。因此,人際間的接近,只能視為人際吸引的必要條件,不能視為充分條件。接納是指接受對方的態度與意見,及對方的觀念與思想;對他的為人處事的方式,不但感到興趣,而且表示適度的讚許。
2相似或相輔
人與人之間的相似處很多,諸如年齡、學歷、興趣、嗜好、態度、宗教信仰、政治理念等等,都可能彼此相似。由於某種方面相似,而可能彼此投契,可能情投意合,終而成為親密關係。相似有助於相交,可以由以下兩點解釋。一為具有相似興趣的態度者,多趨於參加同類的活動。一為凡是年齡、學歷、興趣、信仰等各方面相似者相交往時,彼此間的意見容易溝通;而在意見溝通交流的過程中,由於個人的見解引起對方共鳴,因而格外覺得珍貴。
3性格與能力
性格與能力不僅是應徵工作或從事職業的成功要素,就是在人際關係上也是引人注意與令人欣賞的重要條件。一個人如果具有誠懇、坦率、幽默等性格,在人際交往中比較能夠吸引別人注意,也獲得別人讚賞。
人际交往小常识 常见的人际关系篇三
姜涛在你面前,说项目现在还没有审批的下来,你们办事效率低,你怎么说
村民要求解决问题,领导演讲稿又催的比较紧,你怎么劝说村民离开? 这件事原来是一个科长负责,你向领导提出建议说科长做法有问题,科长不满,你怎么处理这件事?
领导知道了这件事,批评了刘姐,刘姐很生气,说你害她,你怎么办 张凡对于这种公益活动,感到有些力不从心,他找到公益组织,请求他们帮助,公益组织以太忙、腾不出人手为由拒绝了他,假如你是张凡,怎么说服公益组织?
你听说小王自己花钱大手大脚,却不愿意给父母,你如何和小王沟通?
你们单位的一项重要工作出现了重大的失误,单位开展了一次批评和自我批评的会议,大家都是说别人的问题多,谈自己的问题少回避问题,针对这种情况你有什么人际关系上的启示? 领导安排你进行一项资料收集的调查工作,其他部门的同事以工作为由不配合你。对你爱搭不理。有的人以出差为由不配合。你怎么处理这种情况?
同事做事拖拉,经常出错。你怎么办?
单位派小王出去有任务,但他临时有事,领导安排你替他完成,小王回你和小刘是同事,你工作仔细认真,他工作马马虎虎易出错,领导让你负责检查审核他的工作,小刘有点不悦,你怎么办?
你工作中出现小失误,有个同事经常放大你的问题,在公开场合说你,你要和他沟通,你怎么做。
某村庄位于山体滑坡事故频发区,山体滑坡时有发生,造成了一定的人员伤亡与财产损失。村委会决定将村子整体搬迁到安全地区,但很多村民故土难离,拒绝搬迁。假如你作为村委会的工作人员,你该怎么说服不愿意搬离的村民,你该怎么做?
位开展秸秆回收工作。由你和同事小王负责此项工作,小王有畏难情绪,当地村干部也不配合工作,村民以农忙为由也不配合,你怎么办?、单位举行拔河比赛,经理必须参加,而员工和同事对陈经理有偏见,你是陈经理的助理,你怎么办?
司机老陈,要退休,他开的是无障碍汽车,对上下班时间和顾客信息很了解,如是你要接任老陈,请问怎么办?
有一笔款项用于扶持开展农作物种植,但是村干部要用于村容村风建设。你拒绝了他的要求,最后还是按照上级要求用在了农作物上。此后村干部对你不满,不配合你的工作。你怎么 你刚进单位有位热心大姐给你说了两个同事的坏话,你怎么处理? 你有一个同事每天到办公室有脱鞋的习惯,并且很有味儿,你怎么办?
同事对你有意见,说你太刻板。你会怎么办?
小王是大学生村官,为村民大会精心准备了讲话稿,但是村民在下面交头接耳,不认真听,小王很受伤,担心以后不好开展工作,你是村支书,小王找你抱怨,你怎么做’
领导给你派工作,每次都要求完成的时限很短,导致你不能按时完成,你很苦恼,怎么办?
对于小区居民的不理解,你怎么进行劝说
你和老同事一起出差,你认为应多留两天,老同事认为多此一举,并和其他同事说你想的太多,你该怎么办? 领导要你和新员工小王开展工作,但他容易受外界评价干扰,情绪不稳定,影响工作的进度,领导和同事都有不满,你怎么办?
你和同事小张一起值班,小张没来被领导发现了,受到领导的批评。小张认为是你说的,说你只顾自己表现,其他同事也对你议论纷纷。你怎么办? 小王、小李和你一起负责一个方案,产生分歧,你更倾向于小王,但没有当场表态,于是引起两人不满,你怎么办? 你是单位新人,领导对你委以重任,其他同事对此不满,其他领导也对你有意见,你怎么办? 你和小王和小李共同撰写调研报告,结果小李按时完成了,小王没有完成,由于任务紧张,你提议小李帮忙写完,小李不情愿,你怎么办?
你是财务人员,负责报销工作,你严格执行财务制度,对有的费不予报销,对此,同事不满意,领导也不满意,你怎么办?
寒假领导让负责安排值班,对你的安排同事不满,你怎么办
单位举行服务群众宣传日活动,影响活动的正常开展,你因堵车迟到了,领导批评你、同事责怪你你怎么办?
你工作以来领导一直让老李指导你的工作,老李相当尽责的教导你,而在一次工作中领导夸你的工作点子有创新,而老李对此不太认可,同事也不太配合你的工作,你怎么办?