在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢？这里我整理了一些优秀的范文，希望对大家有所帮助，下面我们就来了解一下吧。

函电写作 函电写作的七大要素篇一

随着高职教育改革的深入，高职院校英语专业的学科建设也随之进行了调整，英语专业较之以往更强调核心技能的培养，为适应改革发展需要开设了商务英语专业。这是一门符合市场经济发展规律，符合高职教育以就业为导向的教学理念，符合高职学生学习兴趣的实用型学科。“商务英语函电”作为商务英语专业中的一门技能课程，既强调专业的基础知识，又重视语言的应用能力。了解商务英语函电写作特点，探讨行之有效的教学新思路，是保证教师顺利完成该课程教学目标的前提。

一、商务英语函电写作特点

商务英语函电写作独有的内容和语言特点使学生难以把握，因为它需要写作者具备相关的专业知识，能灵活使用习惯语言表达方式和将商务专业知识恰当地运用于语言交际中[1]。所以，探讨商务英语函电写作的教学新思路，需要先了解商务英语函电写作特点。

1.内容范围广泛，种类繁多

商务英语函电的内容与外贸业务实践密切相关，涉及经济贸易活动的方方面面。按使用的不同目的，其内容包括建立商务往来关系、询盘、报盘、报价、还盘、订单、付款方式、信用证、包装和运输方式、保险、赔付、投诉以及代理等。

2.语言礼貌正式、简洁清晰，具有较多专业术语

（1）外贸术语、缩略语和缩写词。商务英语函电属于商务英语这一特殊用途英语的范畴，其语言具有鲜明的特色，充满了外贸术语、缩略语和缩写词。如“报价——quote”、“虚盘——non-firm-offer”、“还盘——counter-offer”等，都是商务英语函电中常用的外贸术语。缩略语和缩写词是商务英语函电在长期实践中总结出来的国际通用符号，使用起来省时、省事，大大提高了交流效率，如“信用证——l/c”、“成本保险加运费——cif”、“边境交货——daf”等。

（2）礼貌、正式。

商务英语函电是公司与客户之间交流沟通的中介，这就要求其用语正式，讲究礼貌，否则会影响商务贸易的顺利开展。如“we are in the market for silk blouses and should be pleased if you kindly quote us your keenest prices for the goods listed below.”其措辞就非常礼貌、正式。

（3）简洁、清晰。

在商务领域，时间就是金钱，这就要求商务英语函电的表达应力求语言简洁，同时也

要注意意思表达完整，使人能够迅速明白函电的写作意图。如“please don’t hesitate to tell us”表达为“please tell us”；“due to the fact that”表达为“because”，这样可以大大提高双方的工作效率。

二、商务英语函电写作教学思路

在课堂教学中，应该从商务英语函电写作的内容和语言特点出发，针对学生在学习过程中可能出现的问题，探索出行之有效的教学思路。实践证明，“导入—范本呈现—词汇输入—特定句型的学习—特定目的的写作格式—文体写作指导—情景写作训练”的教学思路十分有效。其具体实施步骤如下：

1.导入

由于商务英语函电写作的专业性很强，需要学生具备一定的国际贸易实务知识，因此，教师在讲授新知识前，应先帮助学生回忆所学过的“国际贸易实务”等课程，使学生在具有扎实的商务基本知识和专业修养的基础上进行商务英语函电写作学习。如在讲授“询盘”（inquiry）这课时，可以先利用提问、预热、引入背景知识等导入形式激起学生对原有知识的回忆，然后，教师对这部分知识加以中文实例补充，使学生对询盘的专业知识更加清晰。topic：inquiry lead-in question: as a buyer, if you write a letter asking several questions including the price, the package, the quality, the quantity or even shipment of the goods you are interested in for detailed information or for sure, how would you name this kind of letter? answer：it is an inquiry letter.2.呈现范本

由于商务英语函电属于正式文体，无论从形式到语言，都具有一定的专业性。这对刚刚接触商务英语函电写作的学生造成极大困难。因此，在课堂教学中，教师应合理选择教材上的范本，在讲解中让学生对其形式和语言加以关注。

3.注意写作用词不同于一般含义

教师在根据特定主题，讲解该商务情境下的英语词汇用法时，应注意商务英语函电写作用词与一般情境下的英语用词相去甚远。如“favor”一词的一般用法为名词“好感、宠爱”，也可作动词，表示“支持、喜欢”,并没有“in your favor”这样的短语；但在付款方式中，“in your favor”具有实实在在的含义，指的是“以你方为受益人”。再如“ship”一词，在运输条款中，除指“船”外，还可作动词“将货物装上船”或“用船运输货物”，由此可引申出诸如shipping documents（运输单据），shipping advice（装船通知），shipping conference(班轮公会)，partial shipment（分批装运），transshipment（转船）等用法。像这样的例子不胜枚举，教师在授课中应做重点讲解。

4.学习特定句型

商务英语函电的句型要求较正式化，少有个人感情色彩。因此，教师应帮助学生熟悉特定商务情景下的英文函电写作常用句型，便于其形成规范的函电写作方式和风格。如要求对方修改信用证时，就可采用以下多种句式：

please amend the credit allowing transshipment.或please amend the amount of the l/c to read“2%more or less”.或we request you to have l/c no.12 amended as follows[2].5.掌握特定目的的写作格式

由于商务英语函电的目的性很强，因此，应向学生讲授从各种商业目的出发的商务英语函电写作格式。如在教学生学习写作还盘信时，应帮助学生从范例中总结出如下的写作格式：

(1)提及已经收到来信，并对来信加以总结性的复述；(2)对对方的报盘加以反驳；(3)提出反驳理由；(4)礼貌地向对方陈述自己还盘的最终条件以及一切必要细节；(5)如有必要，可作出补充和暗示；(6)期待对方真诚和及时地回音。学生只有在真正掌握了还盘信的写作格式后，再加上语言技巧，才能写出一篇在布局和语言上都不失水准的还盘信。

6.指导按不同文体写作

由于商务英语函电写作受到交际内容、交际目的和交际对象这三大因素的影响，因此，要培养学生能够根据这三大因素写出文体恰当的商务英语函电，就应给他们讲解体现不同文体特征的商务英语函电范文，以及分析各种范文的文体与情景语境、社会参变量、功能题材等因素之间的关系，并在他们吸收这些内容后指导他们按不同的文体练习写作[3]。

7.培养情景写作技能

商务英语函电写作要求课堂教学不仅应注重学生一般写作技能的培养，还应提供学习情境，培养学生在不同商务情境下的写作技能。但在商务英语函电写作教学中，很多学生对于要求详细的写作任务能够很好地完成，但在给出一封样信，让其写回信时就常常无话可说，只好乱用书中例句，使信中多处地方逻辑不通。造成这种现象的原因，一方面是学生商务知识匮乏，另一方面是学生未能将自己置身于真实的商务工作环境中，因而无法发挥自己的智慧去用写作的方式解决问题[4]。因此，在课堂教学中进行情景写作训练是非常必要的。通过训练，不仅能巩固课堂所学，还能使学生真正掌握在不同商务情景下的不同写作模

式，查漏补缺，提高写作能力。在课堂教学中可以主要采用以下几种情景写作训练方式：

(1)词汇反映。

教师给出与特定商务情景有关的重点词汇或词组，并告知写作意图。如给学生提供chamber of commerce，recommend，children’s garments，interested，establish business relation-ships等词汇要求学生写一篇建立商务关系的信函。学生必须对这些内容作出反映，以这些给定的词汇或词组为线索，组接句子，布局谋篇，构思出一篇主题明确、布局合理、用词得当的商务函电。

(2)信息反映。

教师给出与特定商务情景有关的某些信息，要求学生根据这些信息猜明写作意图，然后自行谋篇和遣词造句，独立完成商务英语函电写作。如根据下列信息写信：应对方要求，经我方努力，现在货已备妥，可提前装运；但信用证至今未到，请对方向银行落实本月底前到证，以便按商定日期供货；提醒对方，信用证条款必须与合同规定严格相符，以免改证。通过分析上述信息，学生可知这是卖方写给买方催开信用证的书信。在写作过程中，学生应始终站在卖方角度写信给买方，在准确完整地表达上述信息的同时，可适当加入其它必要信息，以使文章连贯通顺。

(3)主题反映。

教师给出以所授课程内容为依托的所有商务情景主题，并同时给出具体信息和关键词汇，所有呈现内容都随机排列。学生首先选择一个主题，然后根据主题选择相应信息和关键词，再根据所选内容写出一篇标准的商务英语函电。在这一过程中，学生的选词择句、组段谋篇等能力得到了综合训练。综上所述，“商务英语函电”是一门专业性较强、技术难度较大的专业课程，应根据专业的要求和学生的基础，不断观察和总结，寻求更为科学合理的教学方法和手段，以求在教学环节中培养学生扎实的商务英语函电写作基本功，熟悉各种商务情景下的函电写作技巧，准确熟练地完成英语书面交流的任务，使学生能够灵活应对未来的社会需求。

[参考文献]

[1]欧阳斌.商务英语写作特点与教学模式思考[j].教书育人，2006(10):59-60.[2]徐美荣.外贸英语函电[m].北京:对外经济贸易大学出版社，2004(6):35.[3]罗健.商务英语写作教学探新[j].外语界，2002(6):45-48.[4]陈鸿莹，王红.高职商务英语写作教学刍议[j].无锡职业技术学院学报，2006(6):69-70.

函电写作 函电写作的七大要素篇二

函电写作思路

1、与出口商建立业务关系的思路及信的结构安排

在与出口商建立业务关系时，应明确出口商的产品与本公司所需要的产品是否相吻合，然后提出自己针对产品的要求和贸易条件，同时也可以做简单的自我介绍，让出口商更了解本公司的情况及信誉。要特别明示交易内容、条件，信用保证，并希望对方也告知这些条件，同时表示强烈交易愿望。

dear sirs,we owe your name to the first commercial bank at your end, through whom we understand that you are well experienced in the export of engineering equipment with take this opportunity to introduce ourselves as one of the importers buying various kinds of machines......upon receipt of......, we shall see what items are of interest to us and pass our enquiries to anticipate the pleasure of hearing from you in the near future.2、资信调查信函的写作步骤及常见表达方式：

（1）直截了当地说明写信的意图

they state that they have done business with you for the past two years and have given us the name of your company as a reference.（他们向我们表示，他们在过去的两年中与您有过生意来往，并且指定贵公司作为他们的证明人。）

（2）说明想要调查的细节和原因

we should be very grateful to you for any information you can give us about their reputation and credit-worthiness.（我们非常感激您能给予我们有关他们的声誉和资信情况的情报。）we should be obliged if you would let us know if …（如果您能告知我们……，我们将不胜感谢。）

（3）保证保守秘密

any information we receive from you will, of course, be held in strict confidence.（我们从您处收到的任何信息定会严加保密。）

3、询盘的业务思路及信的结构安排

去函给对方索取某项商品的目录、样本、样品，或者了解有关交易条件。信要求简短、清楚、切题。如果如果初次向对方发出询盘，要做简单的自我介绍，让对方了解自己公司的信誉情况。

开头句直切主题------告知对方信息来源，表明做某种商品交易的意愿.e read your advertisement in the latest china foreign trade and are interested in chinese silk piece goods.结尾句强调主题-----请对方尽快回信反馈所需要的信息。e hope to hear about your quotations soon.4、报盘的业务思路及信的安排

接到对方的询盘后要及时、有礼貌、有针对性地答复对方询问的所有信息及提供对方要求的资料。报盘信要使对方感觉到该产品在交易中有吸引力，信中通常包含的内容：主

要的交易条件、发盘的有效期及其他约束条件。

开头句表达谢意-------对对方某月某日的来函谈到对本公司商品赶兴趣表示感谢；或告知对方本公司现有某种数量、质量以及价格具有吸引力的商品。e are pleased to receive your fax of april 9 asking for the toy samples and the pricelist.结尾句用促销语句激励对方订货。eg.i hope you wil find our prices favourable for the good quality shoes.5、主动报盘业务思路及信的安排

主动报盘就是直接向经过选择的、潜在的、久失联系的，或者现成的买主出售某种商品信息，实际上，完全是一种促销的做法。这类报盘信要注重吸引对方的注意力和兴趣的方法。例如，免费提供样品和试销品、优惠的交易条件、该商品具有的优势等等。还可以随函寄去目录本、价格表等介绍资料。

开头句告知对方可提供具有一定优势、可以得到优惠的某种商品。e have recently bought from the producers various ranges of high quality table cloth at low prices.结尾句：促进销售----以优惠条件鼓励对方继续联系或订货。 you are interested,please contact our office in would be plesased to servi you.6、要求降价的还盘业务思路及信的结构安排

买卖双方对某些交易条件讨价还价,去信表明自己的要求或意见就是还盘．为了促进早日成交，还盘还盘信给出适当的理由,选择适当的角度,提出适当的条件.要求降价就是对价格条件的还盘,这样的还盘信还要注意表明降价的理由,例如,报价膏腴当地市价,可以用较低的价格获得类似质量的商品,可以以别的供应商处以较低的价格购进该商品该商品的市场疲软等，提出降假的幅度。

开头句----还盘信都是回信，要求降价的还盘信要感谢对方的报盘，接着表达不能接受报价的歉意。 you for your offer of may 15 but regret that your prices are too high.结尾句----强调希望继续磋商的愿望。e hope to receive your early reply.7、拒绝降价的还盘业务思路及信的结构安排

拒绝降价就是对买方提出的价格条件的否定还盘。这样的还盘信要注意强调坚持原价，无法降价的理由。例如，正处在销售旺季，已收到对方所在地区进货尚的大量订单、销售利润已低至极限，着眼点应在该商品的质量上等等。或者推荐对方购买与所要求价格相近的，价格较低的替代商品。

开头句----拒绝降价的还盘信要感谢对方的还盘，表达不同意降价的歉意。 we very much thank you for your fax of july 22, we feel regretful there is no possibility of offering you lower prices.结尾句----希望对方考虑、尽早收到订单、尽管没成交争取以后机会的合作等愿望。e are still looking your orders.8、作出降价让步的还盘业务思路及信的结构安排

作出降价让步就是对买放提出的价格条件有条件地进行减让的反还盘。这样的还盘信要注意坚持原报价的合理性、突出给予降价让步的动机和意愿。例如，原报价符合市价；考虑到以前获得的帮助、双边的贸易关系；为发展与对方的业务等。还要明确降价的幅度和实现降价的附带条件：数量折扣、规定日期内订货的折扣等。

开头句----作出降价让步的还盘信首先感谢对方的还盘，复述对方有关价格的意见.e, are pleased to receive your cable of october is informed that your price for the goods is too high to work on.结尾句敦促对方早日下订单。we are waiting for your early reply.9、要求提价的还盘业务思路及信的结构安排

对原定价格的提价也是对价格条件的反还盘：由于某些不利因素的影响，卖方对双方曾经同意的某种商品的价格上调。这样的还盘新要注意说明提价的客观性：商品市价在上扬、材料价格上涨、运输费用的提高等。

开头句----回信应告知对方要上调价格，表达涨价的歉意。 regret to inform that increase in our prices for the products are unavoidable as the materials have kept rising in the past few months.结尾句----提醒价格上涨是趋势而且库存较紧张，说服对方继续订货。 the heavy demand has brought low stock level of our goods, we advise you to accept our prices soon.10、接受邀请函的思路及信的结构安排

接受并答复对方邀请信函时，必须有礼貌地及时给对方完整的答复，以便树立信誉和给读者留下良好的印象，这是接受邀请函最重要的作用之一。

信的开头应向对方表示谢意，并表示愿意与对方建立业务关系，同时表示愿意按对方的要求寄上相应的产品目录或价目表。信末要说明自己的保证与承诺，以确保对方对本公司的信任，为了树立良好的信誉，在答复信函时应注意：及时、礼貌和完整。dear sirs,we thank you for your letter of 5th this month,and shall be glad to enter into busineaa relations with ing with your request,we are sending you......payment should be made by an irrevocable and conformed letter of you find business possible,please contact us for dffers.

函电写作 函电写作的七大要素篇三

《商务英语外贸函电写作》教学大纲

适用专业：商务英语专业国际贸易专业国际商务专业在线选修课

一、课程的性质、目的和任务

《商务英语外贸函电写作》课程在商务英语专业、国际贸易专业和国际商务专业人才培养过程中占有重要的地位。它的作用在于培养学生外贸函电方面的读写能力。其指导思想是培养具有外贸函电读写能力的高素质国际贸易人才。本课程将国际贸易知识与商务英语融为一体，属于专业选修课。在总的培养目标下，本课程旨在培养学生掌握外贸英语函电的基本知识、外贸函电英语术语、以及外贸函电英语表达方法。让学生熟悉对外贸易业务各个环节，锻炼学生对相关业务的英语表达能力，并掌握涉外经贸工作中商务信函的写作技巧，以适应外经贸工作的实际业务需要。学生通过学习该课程，在外贸函电知识、外贸英文函电读写能力等方面达到一定水平。

二、课程教学的基本要求

通过学习该课程，要求学生达到下列基本要求：

1.学习撰写建立业务关系、咨询、询盘及答复、发盘及还盘、电子邮件、促销、订单及其执行、付款条件、信用证的修改和展期、包装、保险、装运、代理、索赔与理赔等函电。2.掌握外贸函电的重要写作原则、体例、常用词汇、习惯表达法及规范的外贸英语函电格式。

3.掌握撰写合同及协议。

4.理解国际贸易各不同环节中的外贸函电英语及主要业务知识，熟悉并掌握国际贸易中的英语术语和表达方法。初步做到能在一般情况下读懂、翻译并能写出内容确切、表达得体、符合规范、语句通顺、没有语法错误的信函。

三、同其它课程的关系

本课程在学生学完大学基础英语或商务英语之后开设的专业选修课，因此学生对基础英语和专业英语已经有了一定的掌握，这为本课程的学习打下坚实的基础。另外，其它专业课程，如：国际金融、国际贸易原理与实务、合同撰写等与本课程也存在相关联系，互为补充，相辅相成。

四、课程教学内容

本课程共涵盖外贸英文函电中的四大板块，十五个话题，其重点内容概括如下：

（一）商务信函的撰写

1.撰写商务信函时应注意的要点：完整、具体、清楚、简洁、礼貌、体谅、正确。2.掌握商务信函的组成部分及格式与布局。3.掌握不同格式下商务信函各组成部分的位置。

4.掌握商务信函中日期、地址、称呼、结尾敬语的写法。5.熟悉商务信函的撰写与普通信函的异同。6.如何写好英文商务信函。

（二）建立贸易关系

1.了解建立贸易关系的几种常用途径（商行、商会、工商行名录、广告、商赞处等）。2.掌握建立贸易关系的写法、相关术语和表达以及一些常用词。3.掌握公司介绍的方法。

（三）商业沟通

1.咨询

1）了解资信调查的方法和渠道。

2）掌握咨询类函电的写作要求和方法。

3）能够要求相关机构对业务伙伴出具资信证明。4）在获得所需的资信资料后，任何进行资信调查。2.询盘与回复

1）能够以进口商的角色向出口商撰写信函寻求报盘。2）能够以出口商的角色恰当地回复进口商的询盘函。3）掌握有关询盘及答复的各种术语和表达方法。3.发盘及还盘

1）掌握发盘及还盘的相关表达方法。2）掌握买卖双方讨价还价的表达方法。3)买卖双方讨价还价的语气把握与说服力。4.样品及费用

1）掌握所要样品及商讨相关费用的表达方法。2）根据自身情况拒绝或同意对方有关样品的要求。

（四）订单细节

1.订单及其执行

1)掌握订单的相关知识和写作方法；

2)了解怎样进行订单、确认订单、取消订单； 3.)掌握与订单相关的重点词汇和词句。2.订单合同撰写

1）讲解合同书信的内容和书写格式；

2）掌握相关的内容及常用的固定搭配及句子。3.付款方式

1）熟悉并掌握不同的付款方式：付款交单、承兑交单、信用证方式付款。2）熟练掌握信用证付款方式的有关知识和写作方法。3）掌握与付款相关的重点词汇和表达方式。4.信用证的修改和展期

1）掌握信用证的修改和展期的操作程序。2）熟练掌握信用证的修改和展期的写作方法。3）掌握与信用证的修改和展期相关的重点词汇和表达方式。5.包装

1）掌握包装的分类及要求。2）了解有关包装标识。

3）掌握包装术语及信函写作技巧。6.交货与装运

1）熟悉装运的工作流程及合同中的装运条款。

2）掌握装运通知和装运须知或装运指示的区别，前者是出口商发给进口商的，而后者是进口商发给出口商的。

3）掌握此类信函（装运通知、提单、商品检验证书、装箱单、海洋货物运输保险单、发票等）的格式及相关的常用句型、短语和词汇。7.保险

1）熟悉保险类别及要求等知识。2）掌握保险的术语及句型。3）掌握保险的写作技巧。8.索赔与理赔

1）熟悉索赔和理赔的前提、内容及方式。2）掌握索赔和理赔中的相关术语和表达技巧。

五、课时分配及教学方式和手段

本课程总计36个课时，其中理论教学28个课时，实践教学8个课时，每周2课时，具体如下表: 第一单元商业书信的撰写（2课时）第二单元建立业务关系（2课时）第三单元咨询（2课时）

第四单元询盘及回复（2课时）第五单元发盘及还盘（2课时）第六单元样品寄送（2课时）第七单元合同签订（2课时）第八单元付款条件（3课时）

第九单元信用证的修改和展期（3课时）第十单元包装（2课时）第十一单元装运（2课时）第十二单元保险（2课时）

第十四单元索赔与理赔（2课时）

六、实验实训教学

模拟情景信函写作

训练内容：模拟情景信函写作

训练目的：使学生通过练习加深对外贸英文函电写作要求的掌握。

训练要求：熟悉英语函电的一般格式、常用词汇、习惯表达法；能翻译并写出内容确切，表达得体，符合规范的商务信函。训练工具：多媒体机房学生分组练习或课后在线练习

训练时间：完成本项训练大致共需15个课时，但由于是学生自主学习，因此时间可能会因人而异。

七、考核要求

本课程为在线选修课，具体考核要求如下：

1.在线学习进度50％（可以按照规定在一定时间内完成学习任务）。2.在线作业50%（学习完每个微课后能够按时提交指定任务）。

八、教材及教学参考书

建议教材和教学参考书目 1兰天主编，《外贸英语函电》，东北财经大学出版社 2诸葛霖主编，《外贸业务英文函电》，对外经济贸易大学出版社 3龚龙生主编，《经贸英语会话》，上海外语教育出版社 4程同春主编，《新编国际商务英语函电》，东南大学出版社 5陆墨珠主编，《国际商务函电》，对外经贸大学出版社 6凌华倍、朱佩芬主编，《外经贸英语函电与谈判》，中国对外经济贸易出版社 7戚云方主编，《新编外经贸英语函电与谈判》浙江大学出版社 8刘惠玲、王俊主编，《国际商务函电》对外经济贸易大学出版社 9王兴孙主编，《新编进出口英语函电》上海交通大学出版社 10樊红霞主编，《英文外贸函电》外语教学与研究出版社 11 吴雯编著，《国际商务英语函电》对外经济贸易大学出版社

九、编写说明

本课程主要以在线学习的方式进行，学生可以根据自己的时间安排利用一切网络终端进行自主式学习。每堂微课的观看次数不限，学生只有通过课后的习题才能进入下一堂课程的学习。课后练习可以检测学生的学习效果，并帮助学生加深对课程内容的掌握；学生还可以在线提问，由老师进行答疑，从而帮助解决学生自学过程中的困惑。课程的开放受一定时间的限制，当所有课程按时学习完毕后，学生即可得到该门课程的学分。

函电写作 函电写作的七大要素篇四

谈谈2012国家公务员申论技巧:公文写作思路公文写作在公务员考试申论中的出现不是近来的现象，早在2003年国家公务员考试中就有：

例如：下面提供了两种讲话情境，请任选一种，为设定的发言人拟出一篇现场讲话稿或电视讲话稿。要求：根据选定情境，自拟标题。讲话稿不少于1000字。（2003年国家公务员考试申论试卷第二题）

当年，许多考生无所适从。于是，2004年国家公务员考试中接着再出一道公文写作题，其中第二题是这样的：

假设给定资料中有关我国城市交通拥堵的问题在你市都存在，你作为市交通主管部门的负责人，请根据给定资料，写一份“关于我市交通拥堵情况报告”。

同样，2004年的许多考生看到这样的题目也感觉无从下手。因为，毕竟不是每个参加公务员考试的考生都是文秘专业出生。然而，公务员申论考试是没有明显的专业倾向性的，所以非文秘专业的考生也不用害怕此类题。这是为什么？

其实，关于这类文章怎么写，2004年国家公务员考试申论试题第二题的第一个要求是再清楚不过了：“简要介绍情况，恰当分析原因，提出全面、明确、可行的对策。”简单说，这篇报告分三步写：现状--原因--对策；往深处说，也就是说这篇报告的主体同样要遵循申论写作的基本要求：提出问题--分析问题--解决问题；套用公文写作的一套术语就是：背景--事由--事项。

由此，考生可能觉得公文写作和传统写作一个样。其实并不尽然。

下面，结合申论考试的要求，谈几个方面的区别：第一，公文写作的标题是规范化的。除考试已经给出标题外，如果让考生自拟标题，一般情况下，标题的拟制要符合公文写作的一般要求，即按照“发文机关+事由+文种”方法拟制。第二，公文写作正文的前面，有的要加主送机关（俗称 “抬头”），有的要加称谓，如公开信。第三，公文写作的结尾模式化，通常称为结语，如“报告”中的“特此报告”，批复中的“此复”等。而这种结语在申论考试中一般是不作要求的。只是倡议书、公开信和宣传纲要这种宣传类的文书才会对结语有要求，这些文书通常需要有一个号召性的结尾。

所以，如果考生熟悉国家公务员考试2003年和2004年这两年试题中的公文写作思路，那么2010年国家公务员考试综合管理试卷第三题要求考生“假设你是沿海某省省政府工作人员，请结合给定资料，草拟一份《关于将半岛蓝色经济区纳入国家发展战略的报告》的内容要点”，行政执法类试卷第三题，“a市市政府准备大力宣传推进对近海水域的污染整治工作，请你结合给定资料，以市政府工作人员的身份，草拟一份宣传纲要”，就不会感觉为

难了。因为前一篇报告的内容要点，其实就是一篇具体而微之的报告，只是每部分的内容要点不必展开罢了；后一篇宣传纲要，除了背景、事由和事项外，应当加上一个号召性的结尾才符合宣传类公文写作的要求。而可惜的是，2010年这类题的均分是8分多一点，原因是许多考生误将这类题当成是单纯的写作题。

同理，2011年国家公务员考试行政执法类试卷中的“公开信”写作，2011年江苏等省公务员联合考试试卷中有“意见”写作，也是要遵循这样的一个基本写作思路。而对于未来申论中的公文写作，广大考生也应当以此为鉴。

函电写作 函电写作的七大要素篇五

商务函电写作规范

商务函电的作用，一是索取信息或传递信息，二是处理商务交流中有关事宜，三是联络与沟通感情。

商务函电的写作应掌握7c原则，即：

完整（complete）

正确（correctness）

清楚（clearness）

简洁（concreteness）

具体（concreteness）

礼貌（courtesy）

体谅（consideration）

完整：商务函电应完整表达所要表达内容和意思，何人、何时、何地、何事、何种原因、何种方式等。

正确：表达的用词用语及标点符号应正确无误，因为商务函电的内容大多涉及商业交往中双方的权利、义务以及利害关系，如果出错势必会造成不必要的麻烦。

清楚：所有的词句都应能够非常清晰明确地表现真实的意图，避免双重意义的表示或者模棱两可。用最简单普通的词句来直截了当地告诉对方。

简洁：在无损于礼貌的前提下，用尽可能少的文字清楚表达真实的意思。清楚和简洁经常相辅相成，摒弃函电中的陈词滥调和俗套，可以使交流变得更加容易和方便。而一事一段则会使函电清楚易读和富有吸引力。

具体：内容当然要具体而且明确，尤其是要求对方答复或者对之后的交往产生影响的函电。

礼貌：文字表达的语气上应表现出一个人的职业修养，客气而且得体。最重要的礼貌是及时回复对方，最感人的礼貌是从不怀疑甚至计较对方的坦诚。商务交往中肯定会发生意见分歧，但礼貌和沟通可能化解分歧而不影响双方的良好关系。

体谅：为对方着想，这也是拟定商务函电时一直强调的原则：站在对方立场。在起草商务函电时，始终应该以对方的观点来看问题，根据对方的思维方式来表达自己的意思，只有这样，与对方的沟通才会有成效。

商务函电的种类包括：商洽函、询问函、答复函、请求函、告知函、联系函。从商务函

电的具体使用功能来讲，又可分为：来函处理答复函、订货函、任命函、祝贺函、感谢函、介绍函、邀请函、联络函、致歉函、慰问函、唁函、推销函。