报告，汉语词语，公文的一种格式，是指对上级有所陈请或汇报时所作的口头或书面的陈述。报告书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇报告呢？下面我给大家整理了一些优秀的报告范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

绩效工作报告篇一

年度考核工作

2016年度医院的绩效考核工作，在15年度实施运行的基础上，各临床科室在

总结

一、全员参与、公开、民主、有效地完善绩效考核制度体系

1、不断修订考核权重，准确掌握医院核心工作风向标。医院推行绩效管理的宗旨在于公开、公平、公正、民主，各位科主任在每月总结月度绩效取得成绩、存在问题的基础上，科学合理的修订科室的考核权重指标，适时将医院下达的中心工作与指令性工作相结合，保障了医院下达各项工作的工作进度和工作质量，医院“团队协作意识和执行力”得道完美诠释和呈现。

2、全体员工参与工作量化指标的修整，增强了主人翁意识。各科室通过运行总结，不断积累经验教训，找到了工作量化指标分值中，部分权重指数的不合理、不科学性，集合大家的智慧，共同制定合适的量化分值，大大的激发员工

1 参与意识、管理意识、责任意识和担当意识。

3、职能科室完善考核标准，促进考核管理的广度和深度提升。结合年初制定的工作计划，各科室负责人不同程度修订了针对以往考核薄弱环节的考核标准，调整了考核权重分值，有效规范了管理中的很多短板。比如;医务科，加强了检验科室内、室间质控的监管，促进了检验结果的误差率的降低；信息科党办：加强了医德医风教育的考核管理，促进了医院员工在落实“九不准”方面，生根发芽，营造了良好的“廉洁”服务氛围。

二、注重流程控制，敢于动真碰硬，保障了绩效考核机制的可持续性

1、坚持每月实施至少2次的全面考核。临床科室负责人，结合科室工作实际，保证每月开展4次全面质量控制的考核工作，遇到法定节假日及其它不可抗因素时，适量减少考核的频次，但保证每月不低于2次的考核，保障了基础管理工作的常态化、保质化。

2、坚持每月召开科室考核小结会。各科室坚持每月按时召开考核小结会，总结科室工作取得的成绩，存在的问题，结合员工总结当月遇到典型病历或疑难病历的处理中遇到的问题及感受，科主任敢于动真碰硬，对考核中的问题，直言不讳，不包庇、不护短，勇于批评和鼓励，借助会议的平台，很大程度上历练了我们员工的总结分析能力、语言表达

2 能力、随机应变能力和临场发挥能力，同时对规范工作的力度也起到了良好的促进作用。

3、坚持每月考核资料的完善整理及缴存。临床科室每月底将考核的原始记录、工作量化得分表格和考核会议的总结及时汇总整理，并上交全质办，全质办把关考核开展的真实性、时效性，大大避免了科室考核投机取巧、应付了事的现象，促进了考核工作落地开花，真抓实效。

4、坚持主管领导参与科室考核会。按照医院绩效考核体系建设及流程规范，各科室召开考核小结会由各部的部主任及主管院长全程参与，促进了各业务部门内部间创新经验和做法之间的共享，利于“以点带面”，全面铺开式的管理，主管领导的参与，又便于上级“前沿”政策的传递和普及，目前，无论主管院长和部主任能否参加，各科室考核会均按期完成，“召开考核会”习惯的养成，促进了流程管理的制度化和可持续性。

5、中层考核会时领导点评“一针见血”。每季度召开院绩效考核总结分析反馈会，院领导针对职能科室反馈的问题，“一针见血”追根寻源，直中要害，不看面子，不隐晦、不遮挡，促进了管理中问题的整改力度和效率。

三、

1、科室开展以综合考核结果为主导的优秀员工评选活

3 动。我院的儿康科、儿科、新生儿科、中西医结合科开展了以综合考核总得分为主导的月度、季度、年度优秀员工的评选，并通过设立荣誉榜、会议表彰等形式公示，激发了员工的工作热情，在不同范围内树立了员工间同学历、同年资、同工种的“比、学、赶、超”的良好氛围。

2、通过绩效的调控各业务部内工作的协调方面有了进一步的加强。比如孕产保健部：围保科与产科的有效分配机制，促进了医院持卡住院分娩率的大幅提升；妇女保健部：妇产科门诊与妇科病房的转诊率在逐月上升，科室出现连续多月加床、无床位现象，科室向医院递交增设床位的申请；儿童保健部：门诊与病房、儿保与小儿康复科的转诊转介，逐渐步入良性运转，儿科门诊抗菌药物销售率和使用率也得到阶段性的控制。

3、考核结果与年终评先评优相结合，增加医院管理透明度。不但员工的综合考核得分与年终的评先评优相结合，各科室的综合目标评价也是做为年度优秀科室评选的主要参考依据，更加体现了医院管理的公正、公平、公开化和透明度。

4、绩效考核的持续实施，带动了员工成长，促进了人才队伍建设。绩效管理的进一步加强，有力促进了科室科学化管理的步伐，很大程度上，带动了员工走向了平行发展的快车道，加速了科室员工综合服务能力的提升，促进了科室

4 及医院人才梯队建设。尤其是我们的儿童康复部，各项工作均作出了一定的成效，部内工作有条不紊向前发展，7月3日，李艳娜主任做为医院的代表参加弘毅中国科室创新管理大赛，获得优秀选手称号，2016年度，我院顺利通过儿童医院的评审考核，挂牌郏县儿童医院。

5、考核体系建设的扎实开展，受到员工及各界同行的认可和高度赞扬。

首先是医院的绩效考核工作的稳步推进，得到上级主管部门的认可和赞许，也吸引了很多省内外同行的来院参观交流。同时，从16年6月底爱康妇幼保健公司针对中层人员进行的访谈和调查问卷反馈信息，我们98%的科主任非常认可和接受医院开展的积极考核工作，大部分科主任认为医院目前的绩效考核体系能够比较好的反应员工的工作业绩与能力差异，容易发现问题，找出绩效改进重点。

其次是多家上级医院和团体的合作项目主动向医院伸来橄榄枝。我们与厦门大学联合开展的巨细胞病毒母婴传播风险项目，天使医生远程母婴监护项目，快乐孕育孕妇学校项目，与北京图伽教育合作的儿童早期发展中心项目等。儿童康复科工作的成效得到县、市残联领导的认可，同时被河南省中医药大学第一附属医院、河南省中西医结合儿童医院授予郏县儿童康复基地。

成绩的取得值得保持和发扬，但绩效管理路上我们尚需

.坚守正道、探索创新，就目前运行的情况看也存在一些问题和不足。主要表现在：

1、各临床医技科室主任对考核工作认知程度不同，考核标准执行及管理深度存在偏差,部分上交的一级考核资料有应付了事的痕迹。

2、个别职能科室考核标准执行不严格，不能真实反映科室管理中存在的问题,且考核原始记录保存不完整，不能体现pdca循环的持续改进的原理，护理部的原始记录最好，有表格、总结、改进意见和整改措施。

3、个别科室员工人数低于5人的科室和科室存在正副主任的科室，在进行满意度测评时，存在看面子，老好好现象，导致临床科主任、护士长考核结果可能存在一些误差。

4、部主任职责不十分明确，考核纳入临床科主任考核工作不太贴切。

5、保健与临床相结合仍有部分不协调因素，需进一步在考核体制方面给予一定的监管措施。

2017年我们将结合目前存在的问题，制定2017年考核工作计划。

1、进一步完善绩效考核方案，加强部主任的监管职能，结合部内分管科室的综合考核工作质量、月度出现不良事件及处理情况的连带责任、部门科主任对部主任的满意度、部门内临时性工作完成情况，制定相关考核表格，进一步完善

6 考核管理中的缺陷和不足。

2、实施持续跟踪监督考核机制，在全质办抽样督查职能科室考核工作开展情况的基础上，监察室随机追踪考核问题的质量持续改进情况，联合督促职能科室认真深入进行质量考核，进一步完善考核监管体系，保障考核工作朝纵深开展。

3、探寻改革问题反映和反馈机制，充分运用信息化手段，结合oa办公系统、微信oa、或现有基础信息系统的数据反馈、采集、统计方法,采用平台定期开启，授权集合收集汇总的方法，在节约人力、物力的同时，进一步保障员工对考核工作意见的收集和反馈渠道的畅通。

4、加强考核结果运用的管理，定期深入临床科室，走访科室一线员工，平均走访科室骨干与新入职员工绩效工资的领取情况，避免出现签名表格与实际金额不相符的情况，听取一线员工对医院、科室的真实见解和声音，为考核工作持续深入开展，了解和掌握第一手真实、鲜活的资料。

5、结合2016年度下发的新的《医疗质量管理办法》和二级妇幼保健院等级评审标准，配合各职能科室，分解相应管理指标，探寻促进指标可行、目标清晰的员工成长的科室内部考核管理新方法，丰富院科二级管理的深度和广度。

6、注重考核工作开展创新管理科室的表扬和激励，进一步掌握和了解科室创新管理的新方法、新思路、新点子，7 利用院报分享、会议推广、结合活动开展、典型表彰等形式，带动及激励全院科室齐头并进。

7、探索职能科室的考核方案，多方与绩效管理开展成熟、取得成绩显著的医院联络、学习，在绩效管理工程师的指导帮助下，探索制定结合职能科室日常基本工作、临时指令性工作、服务意识、质量控制的效率、工作推动的成效、遵守医院劳动纪律等方面的考核标准，激发职能科室工作人员的工作积极性，推动高标准工作质量的推动。

汇报完毕，谢谢大家！

2017年3月9日

绩效工作报告篇二

潘营小学校舍维修改造专项资金项目绩效

自评自查报告

一、基本概况

潘营小学地处黄坪镇潘营村委会小营村，学校生源来自白莲村、大地、上坝、三家村、龙潭、水寨、窝铺、大营、小营等9个自然村，共有人口1876人，每学年的适龄人口都在160人以上。在项目改造前，由于学校

教学

二、项目申报的绩效目标

为了克服以危房导致学校教学不正常的困难，经学校和中心校的努力，我校于2002年6月向县教育局申报教学楼的维修改造项目，该项目的实施可以使教学用房满足教育教学的需要，使闲置的自然教学仪器和远程教育设备充分发挥其应有的效 1

益。也能使学生更好的学习，教师安心工作。从而使其充分发挥了在教学上及其重要的作用。

三、项目执行基本情况

学校项目建设总目标为:教学楼建设575平方米，师生生活及行政用房为525平方米，根据实际情况，必须完成目标为教学楼的维修改造，经过多方的努力，该目标于2004年3月正式启动。自该项目启动以来，计划改造面积575平方米，预计投入38.88万元，实际改造目标为教学楼建设575平方米，实际投入资金38.88万元，在该项目实施期间较为顺利，达到了预期的目的。该项目总投入资金 38.88万元，实际支出 38.88万元，其中资金使用情况严格按照国家财经管理制度进行使用和支配。

四、绩效目标实现的评价

我校根据《2007年农村中小学校舍维修改造专项资金项目绩效评价体系》，认真进行自评自查，自评得98.6分，自评等级为“优”。具体自评情况如下;

1、资金投入与使用：（1）资金到位率100%，自评得4分。

（2）资金使用符合相关规定，无违规，自评得6分。

2、任务完成情况报告：（1）竣工验收报告评定工程质量为优，自评得7.5分。（2）面积完成率为100%，自评得10分。（3）抗震设防等级达到所在地区抗震要求，自评得7.5分。

3、管理：（1）学校制定了管理维护制度和管理维护措施，自评得2.7分。（2）项目建成后完好率为100%,自评得2.7分。

(3)学校执行了国家和省有关中小学校舍维谢改造的相关管理制度以及州市县相关规定，自评得3.6分。（4）资金拨付率达100%，自评得2.7分。(5)学校进行了资金的预决算，自评得2.7分。（6)学校设立专账管理，做到了专款专用，自评得3.6分。（7）工程建设管理实行了预决算制度、招投标制度、工程监理制度和竣工专项审计制度，并进行了公示，自评得6分。（8）工程建设都按计划开工，按期竣工，自评得6分。

4、效益：（1）在项目建设中单位造价节约率小于1，自评得1.75分。（2）排危率为100%，自评得10.5分。（3）修缮危房后，无行政用房面积，自评得1.05分。（4）修缮危房后，无学生生活用房面积，自评得1.05分。（5）人均占用教学用房达标率为100%，自评得8.75分。（6）适龄人口入学率为100%，自评得7分。（7）社会公众对危房改造很满意，自评得3.5分。

五、存在问题

由建设投资是按照小班额化进行规划建设，但实际要求却是按大班额化实施，致使教室内的学生较为拥挤，给教学和安全都带来了一定的影响。

潘营小学

2008-8-21

绩效工作报告篇三

绩效管理信息系统

工作报告

二〇〇九年十一月 1 软件运行环境

1.1 软件环境

1.1.1 服务器

 系统构架：b/s 服务器操作系统：windows nt/2000/2003、linux web 服务器：apache ,jdk 1.5 数据库：sql 2005 开发工具：myeclipse 5.01.1.2 工作站

 工作站操作系统：windows 98/me/nt/2000/xp/2003 浏览器：ie5.0 及以上1.2 硬件环境 1.2.1 服务器

最低配置

cpu：p4； 内存：1g；显示卡：标准 vga，256 色显示模式以上；网卡；其它设备：鼠标器、声卡（非必备）

建议配置

基本类别

基本类别：机架式

处理器

处理器 cpu 类型 ：xeon mp cpu 频率(mhz)： 3660 标配处理器数量 ：1 支持 cpu 个数 ： 4 主板

主板芯片组 ： intel e8500 fsb（总线）： 667mhz 扩展槽 ：6 内存

内存类型 ： ddrii

硬盘：80g。





内存大小 ：2gb

最大内存容量 ：32gb 存储硬盘

类型/描述 ：串行 scsi

ide 控制器 ：ultra ata 100 scsi 控制器 ：ultra320 scsi 光驱 ：可选 网络

网络控制器 ：网卡类型/数量 100/1000m 自适应以太网卡*2 其他参数

处理器外频 ：166 mhz 电源

性能电源 ：标准电源 电源数量 ：1 电 压 ：220v

功 率（w）：1300 软件系统

系统支持 ：microsoft windows server 2003(standard、enterprise、32 位和 x64)

注：建议配用专用服务器，以保证系统的稳定性；客户端用户操作的计算机可是 windows 系列的任意配置，但为了提高运行效率建议将数据库服务器和应用服务器分开，采用多台服务器。

1.2.2 工作站

普通台式机、便携式电脑。

1.3 网络构架图

2 系统功能

2.1 后台管理

2.1.1 组织机构维护

2.1.1.1 企业信息设置

通过企业信息设置，确定企业基本信息（如：法人代表、银行帐号等）

2.1.1.2 部门管理

可对独立设置组织机构，系统支持无限级部门组织机构，所有部门可拥有自己的下级部门、本部门员工，可任意添加修改。

2.1.1.3 角色管理

系统权限采用角色管理，可动态添加任意角色，并给相关角色设置用户，每个用

户可拥有多个角色，但在组织机构中，一个用户只能属于一个部门。用户如存在多个角

色，运行系统时，角色进行累加。操作权限为累加的结果。

2.1.3 权限设置

可对角色设置系统权限，如：日常考核记录，领导打分，报表统计等权限信息。

2.2 性能的规定

2.2.1 精度

对各种输入数据精度须先确定，如：部门得分，员工得分，保留两位小数。具体 精度由开发人员和用户讨论后决定。

2.2.2 时间特性要求

本系统能及时响应客户操作。各个领导给员工打分以后，员工，部门领导能及时看

到自己的得分情况。

2.2.3 灵活性

本系统可以任意增加工分值，kpi 指标。可将外部数据直接通过 excel 导入，因此

本系统特别增加了从 excel 导入数据的功能等。

2.3 输入、输出要求

输入，可有两种输入方式：

１）在系统中通过手工录入信息；

２）将需要输入的信息从 excel 表中导入系统（具体导入格式由用户和开发人员决

定）。

输入数据要求：如 kpi 指标，工分值，需要按规定格式的 excel 导入。

输出，可有两种输出方式：

１）通过打印将数据输出；

２）将数据导出到 excel 表打印或保存。

2.4 数据管理能力要求

由于本系统将涉及到大量数据，因此本系统采用大型数据库 sql2005，采用多机备份，在硬件配置的基础上数据流量无限制，可由管理人员备份和删除指定日期以前的所有数据

等。

2.5 故障处理要求

如服务器硬件、软件出现故障（非本系统），此时须客户技术人员重新配置服务器，具

体配置方法由开发人员和和客户技术人员讨论；如本系统崩溃，则由开发人员和客户技术人

员双方共同解决。

2.6 其他要求

系统将在一定时间内自动备份，以保证数据安全（最好用户也进行数据备份，具体备份方法由

系统开发人员和用户技术人员讨论决定）；本系统服务器端运行在 windows平台中，服务器端采用

windows 2003 企业版操作系统，数据库采用 sql2005；客户端可为任意能浏览网页的个人计算机。

3 系统特点

3.1 功能特点

系统基础信息统一管理。信息分类（如部门分类）采用无限级，根据用户实际情况而定；

基础信息设置：设置企业的基本信息，如公司全名，法人代表。在一定条件下，通过一

定的配置，可以集成到已有企业办公系统中；设置部门信息：为企业添加，删除，修改部门的信息，同时定义部门为 kpi 考核，还是工分值考核。设置部门员工：设置该部门拥有的员工。设置部门岗位：设置该部门拥有的岗位信息，该岗位被分配到各个员工。

kpi 指标库：为部门，员工建立的指标库。在给员工，部门打分时使用。

工分值指标库：为部门员工建立的指标库，在给部门员工打分考核时使用。

员工填写日常记录：员工通过系统记录每天完成的工作情况。

部门给员工打分：部门根据员工的工作情况，记录员工的得分。

领导给部门打分：领导根据部门完成的工作情况，记录部门的得分。

报表统计：按照每月，每季度，统计各个员工，各个部门的得分情况。

系统的应用可让企业绩效完全达到无纸化操作，全部实行网上办公，进一步提高企业的核心竞争力，领导只需要点击鼠标或录入一些简单数据即可完成对各个部门，员工的评分工作；根据数据库现有数据可完成各种需要报表的统计，避免手工统计的不足，可很大程度提高工作效率；

系统基于 java平台采用当今前沿技术开发的 b/s 模式，可确保系统所采用技术可在 5

－8 年内不被淘汰，以后并提供系统版本升级，保持系统先进性。此系统非常实用，完全按

照四川省电力公司的绩效考核办法进行开发，各环节都被纳入系统，3.2 系统应用情况

此系统现在整个成都电业局城网管理所范围内使用，由于此系统的使用，在城网所的整个绩效管理体系有了极大的提升和进步，基本实现无纸化。

绩效管理信息系统的投入使用，大大提高了整个城网所上下的绩效管理热情，将大家从 一堆堆表格中解放了出来，而由于考核过程的透明化，考核者和被考核者对彼此有了更充分 的信任，也提高了整个绩效管理体系运行的效率。最重要的是，由于每个月都能看到自己的得分情况，工分制的班组更是随时能查看自己的工分在整个班组的排序情况，大大提高了大

家的工作积极性，达到了绩效管理的目的。

3.3 系统亮点

由于此系统为在四川省电力公司范围内使用，将省公司具有特色的工分制办法纳入其中

成为其最大的亮点之一。在电力行业这种特殊的企业中，将面对很多技能型人才，他们都是

技术上的专家，是实干型人才，但是他们的一些管理上的理论知识并无深究，特别是很大部

分基层班组的员工，kpi 的考核方式并不适用于他们，但是工分制办法对他们来说就是实实

在在的，干得多拿得多。此系统针对四川省电力公司的工分制办法，设计了简易的考核方式，让普通员工能清楚的看到自己的工作是如何转化为绩效考核结果的，公开透明又易于理解，实用性强，且简单易用，适合各层级的绩效管理者。

绩效管理系统的开发不是一蹴而就的，是一个持续的过程，虽然我们的系统已经正常

投入使用，但是随着整个城网所的绩效管理体系的不断完善，系统也需随之不断更新，理想

中的绩效管理系统不但要具备考核功能，更要具有分析功能，帮助我们更好的完善绩效管理

体系。系统只是为我们的绩效管理搭建了一个良好的平台和框架，尚待我们用更好的绩效理

念去丰富它。

祝语 :做人，无需去羡慕别人，也无需去花时间去羡慕别人是如何成功的，想的只要是自己如何能战胜自己，如何变得比昨天的自己强大就行。自己的磨练和坚持，加上自己的智慧和勤劳，会成功的。终将变成石佛那样受到成长的尊敬。1 星期梦想价值朋友目标聊天，朋友说生命痛苦努力

绩效工作报告篇四

xx处2015年绩效管理工作报告

一、三级指标完成情况

工作目标：救助2420年贫困智力残疾儿童接受机构康复训练。

推进情况：已救助2420人，占目标任务的100%。该项目资金全部由中央安排2904万元，已全部下拔各地。

二、主要成绩

该项目能够顺利实施，圆满完成任务，得益于各级残联的高度重视，残疾人工作者的努力工作，各社会助残组织的积极响应，也得益于项目本身的可行性和智力残疾儿童康复训练的迫切性需求。项目的实施也呈现出一些亮点：

一是通过省残联“量服”平台，精准掌握0-7岁贫困智力残疾人儿童康复需求，确保项目对象在黄金期救助年龄期得到抢救性康复。

二是在省级民生工程带动下，各市（州）、县（市、区）积极匹配项目资金，不断发现和培育本地智力残疾儿童康康复机构，确保智力残疾人儿童得到就近就便优质的康复服务。

三是项目采取定点机构康复和政府购买社会服务两种方式执行，不仅做到因地制宜，而且确保了项目执行规范化，这也为今后各类康复项目采取政府购买服务方式执行起到探索和示范作用。 三、存在问题及改进措施

1.机构发展不均，阻碍项目快速发展。智力残疾儿童康复训练主要在定点机构康复机构进行，目前受地域条件、经济水平约束，全省定点康复机构发展极不平衡，这给该项目快速发展带来一定阻力。

改进措施：加强定点机构规范管理，强化社会助残组织扶持力度，发挥项目引领带动作用，帮助康复机构规范化发展。

2.专业人才匮乏，导致训练水平不高。近两年，智力康复项目任务量较往年大幅度提高，原由的专业康复训练人员严重不足，新的康复训练人员的成长还需要一个过程，因此训练水平有待提高。

改进措施：加大全省康复定点机构专业人员培训、观摩学习，指导机构以采取以老带新，示范引导等方式提高专业人员训练水平。省残联以2016年已规划350余人专业技术培训计划，省级一点带面，各地加强传帮带力度，全面提升我省智力康复训练人员专业化水平。

3.救助经费不足，导致训练时间不足。智力残疾人儿童康复补助经费为12000元/年度，职能补助6个月的训练时长，导致患儿不能在黄金训练年龄但开展常年训练，训练效果不能持续显现，如果家长自费开展常年训练，将给受助患儿家庭带来经济负担。

改进措施：一方面我省将从2016年起实施的0-6岁康复精准扶贫项目已将智力残疾儿童康复训练纳入其中，这对智力儿童康复训练资金是一个很好的补充；另一方面，据中残联社会服务指导中心召开的智力康复项目会议透露，从明年起该项目补助资金将提高到20000元/年度，这将有效提高救助标准和训练时间，对患儿的康复起到很好的促进作用。

xx处

2015年12月x日

绩效工作报告篇五

镇

中心卫生院

卫字„2008‟90号

镇中心卫生院

关于呈送青铜关镇中心卫生院绩效工资分配方案的报 告

县卫生局：

按照《镇安县深化乡镇卫生院人事分配制度改革实施方案（试行）的通知》及《镇安县乡镇卫生院绩效工资分配指导意见》精神，我院经全体职工反复讨论，制定了《镇安县青铜关镇中心卫生院绩效工资分配方案（草案）》，并经职工代表大会2008年12月25日讨论通过。现随文呈报，请审阅。

专此报告。

二○○八年十二月二十八日

镇中心卫生院绩效工资分配方案（草稿）

按照《镇安县深化乡镇卫生院人事分配制度改革实施方案（试行）的通知》及《镇安县乡镇卫生院绩效工资分配指导意见》精神，本着“有利于调动卫生人员工作积极性，有利于农村卫生事业发展，有利于解决群众看病难、看病贵”的思路，真正切断医务人员个人经济利益与业务收入之间挂钩的原有模式，建立起以工作数量和工作质量取酬的激励性分配机制，特制定本方案。

一、基本原则

（一）遵循卫生局、财政局、审计局《关于进一步加强乡镇卫生院财务管理工作的通知》要求的原则。

（二）遵循“按劳取酬，效率优先、兼顾公平”的原则。

（三）遵循“因事设岗、以岗定责、以责定分、以分计酬”的原则。

（四）遵循“绩效得分付酬为主、岗位补助付酬为辅”的原则。

二、绩效工资核算

(一)绩效工资组成。按照卫生局、财政局、审计局《关于进一步加强乡镇卫生院财务管理工作的通知》要求，可分配绩效工资由部分财政补助和业务收入结余两部分组成，即：财政补助部分（本单位人员档案工资总额的30%）；业务收入结余部分（单位本期纯收益-社会保障支出-公用经费支出-事业发展基金后的余额）。

(二)绩效值的计算和运用。所有岗位考核得分上不封顶，岗位绩效工资当月达到其档案工资1.5倍以内的（含1.5倍）,超出档案工资标准部分的30%纳入待分配结余；达到1.5-2倍的（含2倍）,40%纳入待分配结余;达到2倍以上的,50%纳入待分配结余，均分段累加计算。

（三）绩效工资的发放。所有岗位均按绩效考核得分取得绩效工资。

1、临床医疗、医技、护理、药剂及后勤岗位绩效工资=单位绩效工资总额÷各岗位得分总和×该岗位得分。（未参加按月打分的人员，按每人每月200分计入岗位得分总和）

2、公共卫生工作人员绩效工资=月绩效工资+年终绩效工资两部分发放：

（1）完成当月工作任务、经考核合格后，按临床及后勤人员平均绩效工资的50%发放。

（2）年终绩效工资与上级主管部门年度考核结果相挂钩，按占全县名次计算：1-3名发放本院职工年平均绩效工资总额的70%；4-7名发放年平均绩效工资总额的60%；8-14名发放年平均绩效工资总额的50%；15名以后发放年平均绩效工资总额的30%。

如当年未进行统一考核评比，则医院组织进行考评，完成年度工作任务后，发放年平均绩效工资总额的50%。

3、院长绩效工资=月绩效工资+年终绩效工资两部分发放： （1）每月考核后，按全院职工绩效工资的平均值进行发放。（2）年终对公共卫生工作人员考核后，按公共卫生人员年终绩效工资的平均值进行发放。

（3）发生上级主管部门通报批评或新闻媒体公开曝光等事件，按30分对应的绩效值扣减当月绩效工资。

（4）医院发生医疗事故或重大医疗过失行为，或其他严重不安全事件等，按50分对应的绩效值扣减当月绩效工资。

4、放射工作人员按国家规定标准享受放射津贴，每月随基础工资一同发放；急诊值班、传染病接触、节假日值班人员以增加绩效分值体现岗位补助；兼职人员以每兼一职每月增加100元岗位补助（副院长、护士长参照此标准）。

5、受县级卫生行政部门以上表彰的个人，可一次性享受200-1000元单项奖励；在省级以上刊物发表学术论文者，除报销版面费用外，一次性奖励100-300元；医院受到上级专项奖励者，院长可享受200-1000元一次性奖励。

三、绩效“双百”考核

成立考核工作小组，依据卫生局下发的年度工作责任目标分解到月到季，结合本单位各岗位具体情况将工作数量（100分）、工作质量（100分）量化、细化到人，逐月严格考核，计分到人。

附：1.青铜关镇中心卫生院各岗位工作任务考核标准

2.青铜关镇中心卫生院各岗位工作质量考核标准

二○○八年十二月二十七日

绩效工作报告篇六

宝铜博发[2011]16号 签发人：陈亮

宝鸡青铜器博物馆2010年度免费开放

绩效考核自查报告

市财政局、市文物旅游局：

一、宝鸡青铜器博物馆基本情况

原宝鸡青铜器博物馆筹建于1990年，1998年9月8日建成对外开放，位于宝鸡市公园南路西侧（西宝路12号），占地20.7亩，总投资2000

多万元。博物馆主体建筑面积10029平方米。陈列面积6000平方米，展示文物600余件多。

2006年，市委、市政府决定新建宝鸡青铜器博物院，对全市及各县区5万余件文物资源进行整合，在宝鸡青铜器博物院进行集中展示，使之成为市区的旅游龙头景点。宝鸡青铜器博物院于2006年12月26日奠基开工，整个馆区占地200余亩，建筑面积3.48万平方米，新馆展览面积1万多平方米，其中基本陈列0.32万平方米，专题陈列0.52万平方米，临时陈列0.16万平方米。于2010年9月28日建成正式对外开放。

宝鸡青铜器博物院位于宝鸡风景秀美的中华石鼓园内。博物院外形运用了高台门阕，青铜厚土的建筑语言，气势恢弘，厚重威严，象征着宝鸡在中华古代文明发展过程中的尊崇地位。宝鸡青铜器博物院是目前全国最大的以收藏、研究和展示青铜文化为主的博物院。

二、免费开放工作情况

宝鸡青铜器博物馆于2010年3月9日起，长期向社会免费开放。免费开放得到了社会各界的热烈响应，博物馆的人气急剧上升，出现了令人惊喜的变化。更多的民众开始走进博物馆、了解博物馆，取得了多方面的积极效果。为了搞好免费开放工作，我们从“规范管理、提升质量、优化服务、改善条件”入手，采取了一系列行之有效的应对措施：

1、合理控制免费后参观人数和观众流量。为确保文物安全和参观质量，博物馆免费开放实行“免费不免票”，通过这种方式调节观众流量，适当错开高峰时期，这样既保证了游客参观质量，又保证了正常的参观秩序。

2、强化内部管理，提升服务水平。一是建立了以观众为中心的服

务体系。完善了展厅等公共场所服务设施，对陈列进行了改造，强化了讲解咨询和参观环境的改善等；二是建立了以文物为重点的安全防范体系。完善了关键部位的安防监控设备，加强了对易燃易爆及其它危险物品的监测，制定了安全工作应急预案；三是将开放管理、观众人数、服务讲解、安全防范等一系列工作，纳入岗位目标考评范围。要求一线工作人员要强化服务意识，提高服务水平，做到免费开放不降低服务质量。确保免费开放工作制度化、规范化。免费开放这一政策得到了国家与社会的广泛认可与肯定。

三、各项指标评价

（一）专项资金的下拨

根据市财政局关于下达2010年博物馆免费开放专项资金的通知（宝市财办教专[2010]34号文件），下拨免费开放专项资金1249万元；其中： 2010年免费开放运转经费补助549万元；陈列布展经费300万元，安防系统工程补助400万元。宝市财办教[2010]80号陈列补助200万元；宝市财办教 [2010]133号博物馆搬迁补助100万元。共计1549万元。

（二）免费开放资金使用及各指标完成比率：

1、宝市财办教专[2010]34号文件，下拨2010年免费开放运转经费补助549万元。2010年博物馆在职人员及临聘人员工资、费用支出114.6万元；商品及劳务支出（办公经费、水、电、采暖、购臵、维修劳务费等）247.2万元。其中水电费是原青铜器博物馆的实际支出，全年支出共计15万元左右。共计支出361.8万元。完成比率66%。运转经费指标完

成比率不足，是因为搬迁至新院，石鼓园领导办公室建设小组暂未交付我馆使用，新院水电费现在由石鼓办代为交纳，所以从9月份新院水电支出没有从本馆账务中支出。

2、宝市财办教专[2010]34号拨付陈列布展经费300万元，安防系统工程补助400万元，宝市财办教[2010]80号陈列补助200万元，共计900万元。2010年9月28日，宝鸡青铜器博物院《青铜铸文明——宝鸡周秦文明之光》主题陈列初步对外开放，4月份协助石鼓办对外发标，进行形式设计方案竞赛及投标奖励共计20万元。5月邀请省市专家进行方案评审等花费2.6万元。7月至 12月22日完成所有陈列背板文字、图片的搜集整理工作，付部分陈列费用、导览系统及安保系统共花费940万元。共计962.6万元。完成比率107%。

3、宝市财办教 [2010]133号下拨博物馆搬迁补助100万元。在市政府、市文物旅游局的正确领导下，在市公安局、武警官兵和相关部门的大力支持下，宝鸡青铜器博物院9月28日落成典礼圆满成功，正式对外开放。这次重大活动中，我馆职工同心协力、迎难而上、任劳任怨，出色的完成了此次庆典活动的文物借调布展、安全保卫和后勤保障工作。博物院搬迁支出经费共计146万元。完成比率146%。

(三）、财务管理制度的制定、执行等情况评价

为深入贯彻落实《陕西省博物馆纪念馆免费开放专项经费管理办法》，规范专项经费管理，提高资金使用效益，我们根据《文物事业单位财务制度》、《陕西省文博单位财务收支管理办法》，精心制定工作方案，进一步加强专项资金的管理。年初，我馆按照《陕西省博物纪念馆免费开放专项经

费使用和管理程序》已经向市财政局进行了专项经费申报，并经省财政厅、省文物局核定审批，项目资金和运转经费已落实到位。

宝鸡青铜器博物馆建立了财务管理制度、专项资金管理制度，制度建立比较健全，项目资金管理使用监督约束机制比较健全、开支审批手续相对完善、开支内容尊重客观真实、会计核算能够准确，严格按照批准的用途、范围和有关标准使用文保专项资金，不存在截留、挤占和挪用文保专项资金现象。本馆会计科目核算统一集中于市核算中心进行核算，2010年7月份对专项资金进行了内部明细台账的核算。分科室、分项目、对不同的专项资金进行明细核算，根据专项用途设臵三级明细账，明细核算专款的收入、支出、结余情况。

（四）、参观人数情况评价

宝鸡青铜器博物馆2009年参观人数全年合计42250人次（其中：未成年观众12360余人次），2010年参观人数401088人次（其中：未成年观众128236余人次），尤其是9月28日新院搬迁后，仅10月份参观人数为135620人次。参观人数增长率849％，免费开放社会效益显著。

（五）、陈列展示情况评价

1、展示模式：采取通柜分段陈列和场景相结合的展示模式，较好地反映了宝鸡周秦文明的辉煌历程。

2、展示主题：宝鸡青铜器博物院基本陈列《青铜铸文明》，以考古研究成果和历史文献为依据，荟萃了宝鸡地区出土的商周时期青铜器1500多件，其中有国家一级文物：何尊、逨盘、史墙盘等百余件，它们有的浑厚凝重，气势磅礴；有的工艺高超，精美绝伦；有的则以铭文见

长，历史研究价值极高。陈列共分“青铜器之乡”、“周礼之邦”、“帝国之路”和“智慧之光”四个部分。

3、展示形式：主要是基本陈列和精品陈列，我们以基本陈列为主。 采用形象有趣的图画文字说明，使游客对于青铜器的名称、用法及铭文，产生一个系统而深刻的印象。在展厅采用逼真的人物蜡像，还原周秦王朝著名的历史人物及典故，通过游客的观与感，增强了参观的互动参与性。在展厅采用多媒体播放技术,制作了关于宝鸡名字的来历及国宝朕匜的动画短片，让陈列形式寓教于乐、生动有趣。

4、展示手段：充分运用现代科技手段，将实物展陈、多媒体展示、场景复原等有机结合，全方位、多角度揭示了商周时期宝鸡青铜文化的丰富内涵，使我们从中得到历史的启迪和艺术的享受。

5、展示内容：陈列展示充分考虑到文物的学术价值与观赏性、趣味性并重的要求，以反映人类文化生活特征的青铜器为主，精选包括墓葬、窖藏出土的礼器、兵器、车马器、玉器、金银器、铜镜等为展览文物。通过全方位对博物馆的展示以吸引和提高市民的视觉享受，使游客不但在知识上有所提高，身心也得到放松，以实现国家免费开放政策的要求和目的，保障人民群众的基本文化权益。

（六）社会宣传教育功能发挥情况评价、基础工作方面的评价

1、安全保卫方面的评价

1.1、宝鸡青铜器博物馆属于国家一级安全风险单位，建立了以文物为重点的安全防范体系，馆内设臵了保卫科及一个71人的保安队伍。完善了关键部位的安防监控和消防设施，加强了对易燃易爆及其它危险物

品的监控，制定了安保及消防工作应急预案，并定期按预案进行演练；建立双人双岗24小时巡逻制度，坚持馆领导和中层干部昼夜轮流值班；馆内安有电子报警系统并且运转正常，能够做到按时开放。保卫科根据实际工作中的新情况对警队原有的工作岗位进行了调整，增加了保安人员，并进一步明确各岗位责任，重申了安全值勤制度，严明了工作纪律，安全档案齐备，交接班手续完整。

制定了文物库房管理制度，严格文物库房进出库制度，制定了出入库登记制度。对库房值班人员责任到人，由谁值班谁负责，保证了库房秩序。并做好文物放取详细记录，做到有案可查。

1.2、服务设施：目前博物馆各项服务设施相对比较齐全，引导标示清晰，设有游客休息区域，配备了椅凳，并免费为游客提供博物馆简介材料，免费存包和代管物品。展厅内就设有男女公共厕所两处。

1.3、服务手段：博物馆自建成开放以来就实行常年对外开放的政策，节假日和法定假日从不闭馆，星期一进行展室内线路维修，以更好服务民众；制定了开放制度和措施，并通过电视、广播、报纸等新闻媒体向社会公示，实行免费不免票的方式，走出去请进来主动给游客发放参观门票，青少年参观比例40%以上。

1.4、服务质量：宝鸡青铜器博物馆位于市滨河大道石鼓山公园内，交通比较便利，外围环境风景优美。馆区内各种标示标牌醒目清晰，说明文字准确，服务设施完好。讲解接待素质高，服务态度和质量良好，扶老携幼，主动为游客服务。

1.5、观众反馈情况：我们通过向观众发放调查表、设臵观众留言本

等形式，广泛听取和征求观众的意见和建议，并对观众的意见和建议及时反馈，对好建议高度重视，积极采纳，以改进我们工作中存在的不足。通过调查显示观众满意 90.5%，基本满意8.4%，不满意1.1%。

2、临时展览和文物交流活动方面的评价

一是国内展：杭州萧山博物馆《金玉同辉》展。之后，又与浙江省杭州市萧山区博物馆合作举办了《金玉同辉》展，展出文物88件，其中青铜器48件，玉器40件，展期3个月。圆满完成了《先秦玉器展》在杭州等四个县市博物馆的巡展。今年3月，我们集中了我市147件组先秦玉器，从四月至十月，先后在杭州江南水乡文化博物馆、德清县博物馆、嘉兴市博物馆和安徽省马鞍山市博物馆的展出。江苏苏州《宝鸡青铜器精品》展。9月份完成了我市参加在深圳博物馆举办的《三秦瑰宝——陕西出土周秦汉唐文物展》的展品资料准备，我市参加《关中——天水先秦文化巡礼》展展品，并为该展览提供相关文物资料。

二是国外展：为澳大利亚南威尔士艺术博物馆《秦始皇及其地下大军展》提供8件参展文物及其文字图片资料，完成了展品的交接工作。该展览将于2010年12月至2011年3月在澳大利亚举办。为2010年6月至2011年6月在加拿大举办的《中国秦兵马俑展》提供2件参展文物的文字及图片资料，完成了展品的交接工作。这些外展活动对宣传宝鸡，提高陕西文物在国外和园内的著名度具有重要作用。

3、讲解方面的评价及宣传效应

3.1、讲解形式：备有三套适合不同层次和不同年龄段观众需求的讲解稿。以博物馆阵地讲解为重，讲解人员热情施讲，在讲解过程中使用生动活泼、通谷易懂的语言，在尊重历史事实的基础上，穿插历史小故

事，使观众易于接受。

3.2.对外宣传：2010年

3、4月份向市区万利、怡和、美伦、国贸等多家大中型酒店、宾馆发放宣传资料共计1500余份，保持长期良好的宣传合作关系。10月28日，赴西安参加了“陕西省旅游会”，发放3000份宣传资料，并向省内游客介绍我馆新院开馆情况，在省内外受到了广泛关注。2010年先后组织了宝鸡高新中学、斗鸡中学、峪泉小学、宝桥幼儿园等3200名学生分批来馆参观学习，提供免费讲解63余次。和高新中学、宝鸡职业技术学院达成爱国主义教育基地共建协议，举行了签字授牌仪式，成为爱国教育友好合作单位。

积极配合各大媒体做好宣传工作。协助凤凰卫视《美洲台》栏目拍摄青铜器之乡的宣传。中央十套《探索发现》栏目提供了详实的宣传资料。协助陕西电视台《陕西正年轻》栏目，拍摄关于中国古代青铜铸造。宝鸡一套的《新闻视点》栏目进行展厅文物介绍拍摄。新馆开放后，与国内知名网站新华网、腾讯网联系，提前做好新馆开放的宣传，在国内外提高了我馆的知名度。配合宝鸡文化旅游频道拍摄宣传了《青铜铸文明》四个展厅系列专题宣传片，并在黄金时段连续播出，引起了广大市民的关注，使前来博物院参观的游客络绎不绝，进一步扩大了博物院的知名度。

3.3、科研成果方面的评价：2010年，博物馆狠抓了科学研究工作，取得了丰硕成果。陈亮同志的论文《关中西部汉唐陶俑的考古学观察》、《连云道寻古》，《圣都美石》图录的出版及配合新院开馆的《青铜铸文明》书集的出版，李新秦同志的《茹家庄窖藏青铜器动物造型艺术及相

关问题》、《博物馆古旧书画的修复

（二）》的发表、赵峰同志的《馆藏动物纹带钩》、李郁宏同志的《商周青铜器尚大倾向的初步观察》、任雪莉同志的《宝鸡戴家湾商周铜器群的整理与研究》、袁锦岚同志的《谈如何提高博物馆书画装裱的质量》等先后在省级以上刊物发表。

四、综合评价

宝鸡青铜器博物馆自免费开放后，完善服务设施，转变服务理念，提升服务水平，制定应急方案，增加保卫力量，完善保卫设施，确保了文物和游客安全。从免费开放之日起接待的游客相对以前明显增多，特别是2010年新院开放后，游客更是大幅度上升，宝鸡青铜器博物院也成了宝鸡市历史文化形象的代言。这在很大程度上增进了广大人民群众对我国优秀民族文化的了解，加深了对民族浓厚历史文化底蕴的认识与感知。发挥博物馆社会教育功能，对广大观众特别是中小学生进行历史唯物主义和爱国主义教育方面取得了一定成效。宝鸡青铜器博物馆通过国家的财政补贴来维持馆内开支，免费开放政策从一开始执行之日起，就备受社会观注，它的投入实施，更是得到了广大人民群众的一致好评，既服务了广大人民群众，同时，又提升了博物馆的知名度。因此，这项政策是值得继续推广与实施的。

五、存在问题

一是经费投入明显不足。经费问题是各级博物馆普遍存在的问题。免费开放后，游客的数量剧增，更是加剧了经费不足带来的问题。另外，新的宝鸡青铜器博物院建成免费对外开放后，随着陈列面积的加大、职工与游客人数的增多、功能的进一步完善和陈列手段、服务设施等方面的大幅度提高，原国家财政给青铜器博物馆核定的148万元的免费开放

经费显然严重不够，需要重新核定拨付。

二是专业人才匮乏。免费开放博物馆的专业力量还很薄弱。目前，博物馆专业的讲解人员、服务人员、研究人员还很匮乏，博物馆为了保持正常的免费开放，只能临时从社会招聘一些非专业人员充实到讲解、服务队伍中，造成博物馆的讲解、服务、接待水平的相对不高，对博物馆的可持续发展、可持续免费开放造成一定影响。因此，应该在一些院校中设立相应的讲解、接待、服务等专业，加大对这方面人才的培养。同时，上级部门应该统一举办一些专业培训班，加强讲解、接待、研究等方面的培训，努力提高免费开放的服务水平。

我们下一步的工作任重而道远，殷切期望市委、市政府、市财政局、市文物旅游局和各级部门在人力、物力、财力上给予大力扶持。我们也有信心在今后的工作中取的更好的成绩，将我市文物旅游事业推向新的高度。

附:2010免费开放专项资金绩效考核博物馆、纪念馆自评表

宝鸡青铜器博物馆 二0一一年九月一十四日

主题词：绩效 考核 报告

主 送：市财政局 市文物旅游局 宝鸡青铜器博物馆

共印4份