2023年暑期实践调研报告目录 暑期实践调研报告3000字(6篇)
随着个人素质的提升,报告使用的频率越来越高,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。报告书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇报告呢?下面是小编为大家整理的报告范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
暑期实践调研报告目录 暑期实践调研报告3000字篇一
关键字:贫困经济发展产业改革环境教育
三门峡卢氏县狮子坪乡毛河村是位于河南省最靠西位的偏远山区,全村178户,617口人,居住分散。介于交通与地理环境原因,经济发展落后,人均耕地面积处于全县最低,农作物产量低,主要经济来源极不稳定。近年,在各级政府和帮扶单位的协助下,村民经济发展思路有很大变化。近年,有省委组织部派下的分包单位,全力扶助新农村建设,毛河村是新农村建设的重点村。
毛河村党建工作原则及新农村建设规划
毛河村村办是一个年轻有活力有干劲,始终坚定以为人民服务为主责的领导班子。多年被评为五好党支部,先进村。村长夏明云带领各村联委班子成员在招商引资条件不成熟的情况下,借资,垫资,敢想敢干,大力投入公路,村基础设施,优势特色产业项目及村民居住条件和科教文卫等方面建设,初期规划近20年发展方向。
1.基础设施建设
(1)公路交通。地处偏远山区,交通问题一直困扰其经济的发展和人文交流。近年,毛河村通过借资,垫资,已经通入近1300万人民币通入公路的修建,预计在2011年6月前将全面完成三条出境的主干道。方便人民的出行。
(2)住房条件。由于自然灾害及山区住房破旧分散等原因,毛河村按照新农村规划,扶贫建设69户房屋,将危房及过于贫困居住条件下的村民住房问题加以解决。不搬迁的加以规整,给搬迁户人均xx元辅助资金。为改善和丰富居民生活条件,毛河村正投资百万建设村级活动场所。包括村级办公室,大型舞台,洗浴中心,健身娱乐场所,超市,招待所,农家乐等设施建设。为实现对天然环境的保护和利用,毛河村合理处理垃圾,牲畜粪便,实行厕所,沼气,猪圈等一体化,设沼气池,充分利用能源。
(3)经济发展规划。毛河村利用天然的水质,山林,规划并创新一批特色产业。毛河烧酒,毛河腊肉,食用菌,山货,烟叶,特殊养殖,有色金属,红色旅游及国家级森林公园都具有较好的发展前景。并产生产业链条,比如毛河烧酒,腊肉及旅游搭配,相互带动。目前,由于封山育林,毛河村食用菌产业停滞。烟叶,农作物则由于耕地面积过少而不能作为村民的主要经济来源。有少部分村民正在进行娃娃鱼等特殊养殖的试验,如果经验成熟将得到大力推广。毛河烧酒腊肉的制作是每家每户都熟知的传统手艺,急需招商引资,集中发展壮大产业规模。有色金属矿山的开采进入最后审核阶段,它将解决大部分村民闲散劳动力问题。开采加工,出售成品,为期十年。十年后的人力资源则可以为即将开发的红色旅游业来服务。毛河村外出务工人员70余人,目前空闲劳动力200多人,村委也在动员村民外出务工,促进交流和提高村民的社会认知。
2.毛河村发展所存在的问题及困难
(1)资金问题。自新农村建设及改革经济体制以来,毛河村的资金问题一直很难解决。除国家发放以及帮扶单位捐助的资金外,用于道路,公共基础设施建设,产业发展建设的资金多是村民,村联委集资,借资,垫资来进行运作的。招商引资没有成熟的进行。传统特色产业无法大规模组建。
(2)如何宣传。地处偏远,经过长期的半封闭,毛河村如何面向市场化经济的大趋势,推销自主品牌,发展旅游产业也是个问题。
(3)科技人才。先进文化和技术知识紧缺。懂技术的人才太少,外出务工人员少,对外交流少,很难把生产推向灵活高端的进程。医疗,教育事业也发展缓慢。关键是人才的紧缺。如何吸引留住人才是个问题。
(4)环境保护。发展必定带来环境的改变。毛河特色产业离不开优质的环境资源保障。目前,已经封山育林,但开采矿山,发展旅游对环境的影响也值得关注。
(5)教育大业。贫困是教育问题存在的根本,学生对只是的渴望,家长对教育日渐的重视,针对偏远山村师资力量的缺乏和部分在职正式老师的职业态度,国家应给予关注和调整。
毛河村的发展总体上正处于瓶颈阶段,村领导带领村民积极地进行最基础的新农村建设,但资金,将来的出路,部分规划但未能预知困难的产业项目都紧紧的包围着这个偏远山区的村民们。村书记夏明云说:只要我们敢想敢干,作出成绩,自会得到上级领导的支持。只要我们以诚信为本,自会得到投资者和来访者的信任和满意。
我的暑期时间感想:
毛河是一个环境清丽的地方,依山傍水,民风淳朴,山区的人民同样渴望过上幸福安康的好日子。经济制约着物质与精神文明的发展。同样制约着渴望知识文化的孩子们去奋斗创造未来。在那里,村民齐心搞建设,渴求党和社会给予他们机会和帮助。我想,在中国现阶段经济飞速发展的今天,我们应该尽我们每个人的一份力量去关注并帮助贫困地区的人们早日过上幸福的生活。同时,作为一名大学生,有了此次的支教经历,对我的人生价值观念和对社会的认知都是一个新的提高和丰富。百年大业,教育为本。只是改变命运,成才后才能回报社会,回报家乡。
暑期实践调研报告目录 暑期实践调研报告3000字篇二
暑期社会实践调研报告
(外国语学院杜磊磊)
摘要:大学,作为我们人生中一道靓丽的风景线,不在简简单单的去追求你的成绩,大学生活也不再仅仅局限于你的学习,还有各种锻炼你能力的实践活动在等着你。一个完整的大学生活应该是让自己的学习与能力在社会实践中的完美结合!大学生暑期社会实践作为我们课外教育的一个平台,不仅仅能让我们挣到钱,同时也是我们锻炼自己、提升自己的源头。今年的暑假社会可以说是我人生中第一次能够真正的认识、了解社会提升自我的开始和机会。作为一名即将进入大二的学生,应该主动放弃那种为钱而工作的错误思想,而是主动在社会实践活动中提升自我,为以后的发展打下基础。走在奋斗拼搏的路上,困难与挫折会常伴左右,这对我们自己也是一个很大的要求,如何坚持自己最初的梦想?如何在寻梦的道路上,走得更长远?用自己的行动证明吧!大学,作为我们人生中一道靓丽的风景线,不在简简单单的去追求你的成绩,大学生活也不再仅仅局限于你的学习,还有各种锻炼你能力的实践活动在等着你。一个完整的大学生活应该是让自己的学习与能力在社会实践中的完美结合!关键词:服务自我能力提升诚信知识暑期社会实践
一、调研安排
时间:2013.7.1-2013.9.1
地点:合肥市高新区2014创意花店
调研方式:社会实践与社会实践报告
调研主题:提升自我、体验生活
调研对象:2012级英语本科
二、调研基本概况
这个暑假我根据自己的实际情况,找了一份打理花店的工作,虽然只有两个月,但我觉得时间过的好快,而我也收获颇多。短短的两个月让我明白体会到了就业的巨大压力、自己的能力不足和现实的残酷的现状,同时也体会了在残酷的现实中拼搏的快乐。
主动参加这次实践目的主要是去了解预与认识自己不曾结交或见到的人与物,开阔自己的视野,亲身去体验现实中能够遇到的各种辛酸苦辣。因为我自身处在一个学习的环境,对外界事物的了解相对比较少,正好趁着暑假好好锻炼一下自己做一个逐渐走向成熟的人,也可以体会到父母的艰辛,让自己做一个勤俭节约之人。之所以会选择在花店工作做社会实践活动是因为我认为花店是一个人流量相对较大的地方,接触形形色色的人相比较多的场所。通过这次实践活动也可以为以后的工作打下坚实的基础。虽然工作中或许会遇到一些挫折与困难,但我会用我的激情把一切挫折打败。
在花店里面我和其他的服务人员主要是为顾客介绍他们所需要的或者是适合他们的礼品与鲜花、负责产品分类以及货物的搬运、及时补齐货架、给货物贴价格标签、牢记花店规定,认真负责对待每一个顾客、打理好卫生清洁工作。工作虽然很简单,但是要想做的比别人好需要付出比别人更多的努力。很高兴我一直走在奋斗的路上,去践行者当初的执着与坚持。
通过这次暑期社会实践,让我深深的明白了一个道理:宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。在如今社会招聘会上的大字板都总会写着“有经验者优先”,试问?我们这群还在学校的学子拥有多少真正的经验那?在这次社会实践中,让我感受颇深的是:你会发现你学到的未必用的到,偏偏你没有学的却得到很大的用处?还有你或许对书本知识很是了解,但是面对实际情况却笨手笨脚。这正是当代大学生就业中出现的一个很严重的问题,就是同学们不能学以致用。我认为最主要的原因就是缺少实践锻炼,也确实对社会的认识,在这个知识信息化时代,知识的力量是永远不会消逝的。因此在我们以后的道理上需要我们注意到是不仅仅要收获知识更要收获能力,只有知识与能力双丰收才能让自己发挥到最大的作用,充分实现你的自我价值。
三、存在的问题及分析
1.员工服务意识淡薄,缺乏与顾客行之有效的沟通方式。有些员工看到顾客不知道主
动招呼顾客,甚至会出现用词不当的现象,很容易造成顾客的误解。
2.花店的整体信誉度有待提高,花店的顾客局限于某一些区域,外来顾客有限。通过
我在工作期间的观察发现外界对花店的认知度还不够,而且宣传效果做的也不是很到位。
3.经营者本身能力的不足,导致出现一些错误的市场判断和团队内部不协调的现象。
四、对策及建议
(一)树立服务意识,坚持顾客至上原则
作为一个服务行业,对顾客的态度在很大程度上直接影响个人和公司的业绩,这就要求每一个员工及老板为顾客之所想、急顾客之所急,用自己认真负责热心的态度去感染顾客从而达到双赢。经营者善于利用顾客对自己产品的高度评价,通过顾客的评价达到帮自己宣传的效果,进一步带来更大的利润。
(二)诚信经营
无论做人还是做事,始终坚持诚信为本,因为诚信是做人、做事成功的基本条件。正所谓:诚招天下客,信从誉中来。经商信为本,买卖礼在先。所以提高花店的信誉度还是很重要的。经济效益固然是根本,但是社会效益也是花店发展的助推器。要兼收两个效益,需要经营者与职工共同努力的。
(三)加强对经营者的能力提高和训练
作为一个领导者或者是管理者对一个公司的发展起着不可替代的作用,就像一个形象的比喻说的一样------有一只狮子率领的绵阳团队,能够战胜一只绵阳率领的狮子团队,足见管理者与领导者的重要角色,因此只有领导者与管理者的能力与才能不断提高,这个公司、团队才会走的更远、才会取得更大的成就。
参考文献:
1、《警世贤文.勤奋篇》
2、孤军-缅甸之王 后世之龙血凤髓 第四节
暑期实践调研报告目录 暑期实践调研报告3000字篇三
西安电子科技大学暑期社会实践队
追寻红色记忆,传承延安精神
——关于延安红色旅游业发展调研报告
摘要:延安精神一直是中华民族的精髓,是中华民族应该永远继承和发扬的精神。正是这种精神引导中国共产党打败了日本侵略者,取得了民族的解放;也
西安电子科技大学暑期社会实践队
正是这种精神支持着中国共产党打败了国民党,取得了革命的胜利,建立了新中国,使人民逐步过上了幸福安康的生活。本次暑期社会实践让我们对延安这个革命圣地有了一次更加全新的认识,也让我对丰富而又伟大的延安精神有了更加深刻的理解。通过这次实践过程,我们采取问卷调查,实地考察,小组讨论等多种形式对延安的历史有了较为详细的了解,也对红色旅游对民众的教育意义做了调查分析,探讨红色旅游业的现实意义以及未来发展。
关键词:延安精神 红色的梦 西安电子科技大学
一、团队介绍
院系:西安电子科技大学通信工程学院
西安电子科技大学暑期社会实践队
团队名称:西安电子科技大学红色的梦暑期社会实践队 口号:追寻红色记忆,传承延安精神,担当时代使命 活动时间:2014年7月12号~7月19号 实践地点:陕西省延安市延安革命纪念馆 指导老师:吴兴林
团队负责人:吴凌云(***)团队成员:吴凌云 杨锐博 王策 孙绍宗 孟浩
二、调查内容概况 1.调查背景
革命总是伴随着许多可歌可泣的事迹,然则时光之流逝总如白驹过隙,革命先辈在老去,革命历史在被淡忘。在如今社会,人们的生活节奏在加快,留给回味反思过去事迹的时间日益减少,如此而来,能够在满足人们减压休闲的需求的同时给予人们以回顾革命历史的机会的方式,无疑就是进行红色旅游。红色旅游业作为传播红色文化、助人铭记历史的载体,我们这些拥有时间的大学生无疑应主动参加并给予支持,同时也当有自己的忧思:红色旅游到底对于游人铭记历史起到了多大的作用?人们对于红色旅游业的态度究竟如何?红色旅游业过去的发展怎么样,未来又会有怎样的发展趋势?我们希望通过这次的调研活动找到相应问题的答案。
2.调查目的通过对红色革命遗迹处的工作人员和游客的调查和对老革命先辈的拜访,并对采访记录和调查问卷结果进行细致分析,我们至少将达到以下几个调查目的:
1、走进革命圣地,深入了解革命时期的历史;
2、聆听红色记忆,感受延安精神;
3、探讨延安精神对当今大众教育意义的影响以及其现代化意义;
4、
总结
出红色旅游业的发展现状,探索出一条更适宜延安精神发扬和红色旅游业发展的道路。3.调查方法
1、参观红色革命圣地
西安电子科技大学暑期社会实践队
通过深入延安,采访延安市旅游局人员,实地参观延安市革命纪念馆等红色圣地,追寻红色足迹,切身的去感受红色延安精神,观察红色旅游业的现状,思考红色旅游业的发展道路。
2、采访工作人员和游客
在获得红色景点管理人员的许可后,安排采访红色遗迹处工作人员和当地游客。通过这一形式,我们将会了解他们对红色旅游业发展的态度以及建议。
3、拜访老革命先辈
在延安当地,不打扰老革命先辈的前提下,去拜访老党员老干部,通过这一形式,去聆听他们的红色记忆,感受光辉事迹,增强爱国精神,并思考红色延安精神的现代化意义。
4、展开问卷调查
我们将在延安当地发放调查问卷进行调研活动,分析汇总调查问卷与采访的结果,针对部分不明晰结果进行补充调研与再调研。希望对红色旅游对于游人铭记历史起到的作用,人们对于红色旅游业的态度,红色旅游业未来的发展趋势有一定的思考。
三、实践活动记录
1、前期准备工作
本次实践活动之前,小组成员将做大量的工作。我们将查阅有关延安的情况,包括交通、天气等,做出具有高度可执行性的实践方案以及应急预案。做好有关预算,包括来回车费,住宿旅费,以及保险等费用。对于实践的单位,小组会事先发出介绍信,对于红色寻访中实地采访老党员老干部等活动,小组会事先联系受采访者,确保采访活动的顺利进行。另外,小组会在空间微博上报导有关活动的进行情况,并向团委及时发送新闻稿。
2、参观学习感悟 延安市革命纪念馆
延安革命纪念馆是中共中央在延安最为生动的历史教材,是中国20世纪一个辉煌的聚光点。在陈列大厅里,展出“延安革命史”和“西北革命斗争简史”运用声光电等现代化陈列手法,以800余幅照片及千件革命文物及雕塑、油画、图表、场景复原等展品。
西安电子科技大学暑期社会实践队
延安市革命纪念馆中形象、生动地再现了党中央及老一辈无产阶级革命家在延安领导中国革命的艰苦岁月。延安革命纪念馆前是一个大型广场,广场正中间巍然耸立的是毛泽东铜像,铜像名为“高瞻远瞩”,毛泽东身着中山装,双手叉腰目视远方,浩气凌霄。这里是我们寻访红色圣地的第一站,参观完这里,让我们对延安精神有了从书本上无法得到的认识与感知。
延安市枣园革命旧址
当我们暑期社会实践小组成员跟着讲解员走进枣园,走过领导人与干部群众共同铺设的石子路,参观了朱德,毛泽东,周恩来,任弼时等旧居。参观旧居是为让我们体会当时中国共产党革命的艰苦环境,条件虽然艰苦,但是坚持革命的精神却熠熠生辉。随后我们参观了图片展,这几件窑洞里展出了非常珍贵的照片,将中共中央转战陕北13年的点滴记录下来,为我们后人留下了宝贵的历史瞬间。接着我们参观了小礼堂,这里是中共中央接待重要来宾或者召开重大会议时的场所,中间是个舞池,虽然红色的漆木地板已经褪色,舞池的布置也很简陋,但在当时已经是非常的好了。
在枣园里,还建有五位领导人的铜像,这里游客也非常多,纷纷与铜像合影留念,我们的调查问卷也在这里展开了……队员们分头行动,拿着调查问认真询问,大家从全国各地而来,重走红色之路,缅怀革命先烈。
延安市宝塔山
从小便听爷爷奶奶讲,只有登上宝塔山,才算真正到了延安。
宝塔建于唐代,高44米,共九层,登上塔顶,全城风貌可尽收眼底。它是历史名城延安的标志,是革命圣地的象征。在塔旁边有一口明代铸造的铁钟,中共中央在延安时,曾用它来报时和报警。此外山上还有长达260米的摩崖石刻群和碑林,石刻岸面整齐,岸石完整,是难得的石刻艺术。
巍巍宝塔山,经常出现在诗人、画家的笔下,人们歌颂宝塔,怀念宝塔,实际是在怀念延安岁月,歌颂延安精神,缅怀党中央在延安的革命业迹,宝塔山成了人们追寻当年,接受革命传统教育的好课堂。这里的讲解员,也为我们讲解了延安红色旅游产业的发展情况。做调查问卷的游客都非常热心也很认真的帮我们完成了此次调查,大家也认真详细的做了笔记,对红色旅游业的未来有了更多的思考。
西安电子科技大学暑期社会实践队
杨家岭
2014年7月16日,我们暑期社会实践队来到了杨家岭,首先我们参观了中央大礼堂,简陋的桌椅、悬挂着的五星红旗,“在毛泽东的旗帜下胜利前进”几个大字格外醒目。此时此刻,我们仿佛被带回了那段历史,正经历着一切,怀念之情突涌心头。1938至1947年,党的领导人曾在这里居住,在这里,开展过轰轰烈烈的大生产运动,整风运动等。我们分别参观了毛泽东、朱德、周恩来等领导人的旧居,每座窑洞都那么“朴素”,似乎除了简单的书桌、床,别无他物,但正是在这艰苦的地方,他们做出了一件又一件不平凡的事迹,这种精神确实值得我们学习。
随后两天,我们小组成员还走进延安市凤凰山革命旧址,参观延安大学。是革命选择了延安,延安也无愧红色圣地之称。
至此,暑期社会实践圆满完成了任务,久远的枪声已歇,而那份历史的沧桑却仍在心中回荡,我们依然会在逝去的岁月里追寻着那无私的延安精神,追寻那红旗飘扬,所向无敌精神的源泉„„
不论用歌声还是画笔,都表达不出我们对延安的感慨和眷念。我们坚信,延安红色精神永存!
四、调查报告分析
通过这次实地寻访,并对游客和当地工作人员进行调查问卷等形式,以及对问卷调查表的整理分析,同时也提出了自己的一些看法和观点。也对红色旅游业的现状进行了分析,并对其发展提出了自己的一些看法建议。下面,我们将针对这些情况做一些系统的汇报及整理。
1、调查问卷
在延安当地,暑期实践队调研组对革命圣地处工作人员及游客通过调查问卷方式展开调查。调查问卷部分结果分析如下:
西安电子科技大学暑期社会实践队
从统计数据可以看出,大家对红色革命精神与生活的关系的认识有很大分歧,有接近三分之一人认为有较大关系,剩下三分之二则没有认识到红色革命精神与生活的关系。这提醒我们,在进行红色革命精神的教育与宣传中,应该更加突出红色革命精神对现今人们生活的提高的深远影响,民以食为天,只有让人民群众了解了没有当年的红色革命精神,就不会有我们现在的飞速发展与幸福生活,大家对红色革命精神的理解才会更加深刻,也才会有去践行红色革命精神的积极性。
16.您最喜欢的旅游体验是()a、休闲娱乐体验 b、红色精神教育 c、地方特色美食 d特色纪念品购物 e、其他
从图表中不难看出,游客在红色旅游中的重点仍然放在一些休闲娱乐和饮食方面,而这在一般的旅游中也都是有的,大部分人把重点没有放在红色精神教育方面,休闲娱乐显得有些喧宾夺主。这也提醒政府工作者们,应该想更多的办法,将红色精神教育办得更加生动活泼,做到寓教于乐,这样不仅可以提高红色旅游的吸引力,也能够起到更好的教育作用。
2.发现问题
(1)红色旅游仍停留在旧居游览上,缺乏具有文化特色的旅游产品。红色文化内涵挖掘不深,游览形式以静态参观为主。其次红色景区过于强化旅游的革命教育功能,带有明显政治色彩,受革命纪念日和政治活动影响。旅游主题单一,西安电子科技大学暑期社会实践队
主题活动过后游客骤减,时效性较强;旅游产品比较单一,综合功能不强。忽视陕北自身具有的民俗文化和黄土高原的生态资源。
(2)参与红色旅游的人群集中在中老年,在青年人群中数量有所减少。青年人野很少和家人及朋友谈论有关红色旅游的问题,对于红色方面的活动也相对冷淡。
(3)由于对延安红色旅游景点处的监管力度不足,导致餐饮、住宿等卫生条件太差,景点外也有很多乱摆摊现象。在与当地游客交谈中,大家对此也持有很大意见,这也很大程度上影响了延安红色旅游业的发展,也会影响延安城市形象。
(3)虽然延安红色旅游资源丰富,但景区景点开发与利用有限;大部分景区景点无法体现和承接革命精神;另外景点参与型和学习体验型的旅游项目少,“走马观花”现象严重。其次红色旅游资源尚缺乏有效的整合和开发,红色资源的开发简单化、程式化,景点形式雷同。
(4)人们对宣传红色旅游的意识总体上欠缺,认为这更多是政府部门的责任,与个人无关。
3.解决措施及建议
(1)突出地域特色,实现旅游多元化。抓住延安市红色旅游资源,同时推出具有延安特色的风土民情、民间艺术、风味小吃以适应不同人群的不同需求和总体上不断提高的旅游需求。
(2)加大红色旅游投入力度,加快基础设施建设。良好的旅游基础设施是开展红色旅游的基本条件,加大并吸引投资,才能完善旅游区的服务功能,提高旅游区的档次和水平,推动延安红色旅游经济的可持续发展。
(3)重视人员培训,提高服务质量。各个红色景区也应更加注意提高讲解员素质,加强景点的陈展水平。
(4)学校和社会也应该加大红色旅游宣传力度,积极组织学生活职工参与红色实践,加强学习,努力提高自己的科学文化和思想道德素质。
(5)各家庭应该加强对子女的革命传统教育,提高他们的认识。如果有机会用身先士卒带领子女重走红色之路,加深对革命史实的了解。
4.延安红色旅游业前景思考
西安电子科技大学暑期社会实践队
红色旅游业是当今世界发展最快、前景最为广阔的“朝阳产业”之一。延安红色旅游资源品位高、存量大、种类多、文化蕴味深厚,具有巨大的开发潜力和优势。只要延安充分利用其得天独厚的旅游资源,紧跟时代潮流,继续发扬艰苦奋斗的延安精神,同时在我党“三个代表”重要思想的指导下,在党和政府的领导下,通过延安人民坚持不懈的努力,一定会使延安渐渐成为融革命圣地、古今历史人文景观和黄土风情文化为一体的旅游大市,将会吸引无数中外游客,形成黄土高原上独具魅力的旅游经济风景线。五.结束语
寻访红色延安,收获的应该不仅仅是一次旅行,一个古旧的老城给我们的震撼,团队的成员间的友谊, 更是一次精神的洗礼和人格的再造。延安,这座北国边塞之城,是一方热烈而又神秘的黄土地,一副壮丽的历史画卷,一部光照日月、启迪后人的经典。延安因为与中国现代史的诸多大事结缘而名声大噪,成为成为中国现代史上最具魅力和最为神奇的地方。宝塔山、枣园、杨家岭,每一寸土地,每一处遗址,都勾起人们无限的追忆。
暑期实践调研报告目录 暑期实践调研报告3000字篇四
暑期实践调研报告
2020年4月19日
建党九十周年之际
农民医疗养老发展现状
研 报 告
调
河北大学管理学院团委 管理学院志愿者暑期实践小分队
二零一一年七月
目录
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一、二、调研背景 第 3 页
调研时间地点 第 3-4 页
三、调研流程
四、调研主体
五、调研结果及分析
六、实践调研意义
七、团队成员简介
八、附(本次调研问卷样本)第一:调研背景
2020年4月19日第 4 页
第 5 页
第 5-8 页
第8-10 页
第 10 页
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近些年来广大的农村地区在党的政策扶持关心下逐渐富裕文明起来。特别是新型农村合作医疗制度和新农保实施以后,农民群众切实实现了“病有所医”、“老有所养”,使得广大农村地区对于党的政策和社会主义建设事业的信心有了很大的提高。在建党九十周年之际,身为大学生的我们认为有必要就新农村农民生活现状进行深入细致的调研,以我们自己得到的第一手资料反映党在农村建设中取得的巨大成就,我们也相信经过此次暑期实践我们的社会实践能力会有较大的提高,专业知识也能在实践中得到验证运用,我们的共产主义信仰会愈加坚定。
新型农村合作医疗制度是党中央、国务院为解决农村居民看病就医问题而建立的一项基本医疗保障制度,是落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的重大举措。河北省自 试点以来,各有关部门共同努力,广大农村居民积极参与,新型农村合作医疗工作取得了显著成效,农村居民医疗负担得到减轻,卫生服务利用率得到提高,因病致贫、因病返贫的状况得到缓解。
根据国务院部署新农保自 开始在全国10%县(区)试点,根据原定计划,2020年将实现全国范围内的覆盖。而按照温家宝总理的最新表示,这项工作的进度将大大加快,预计到 基本实现全覆盖。
在中国共产党及河北大学成立90周年之际,本着认真贯彻“十七大”精神,促进农村经济发展的目的,根据中央、省、市关于建设社会主义新农村的要求,河北大学管理学院志愿者在团委的2020年4月19日
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指导下为配合党在农村的一系列惠农政策的实施,特此开展新型农村合作医疗及新型农村养老保险的调研活动。二、调研时间地点介绍
(一)调研地点介绍:邯郸市曲周县作为河北省首批新农合示范点,其运作情况具有具有很强的代表性,其创造的“曲周现象”(农民有往常的行政推动缴费到现在的主动缴费)更是在邯郸地区得到大力宣传表扬。 十一月曲周县在邯郸地区率先开展新农保筹款,从今年一月份开始了农保发放(六十岁之后的老年人)。河北大学管理学院志愿者暑期实践小分队在团委的指导下经过慎重考虑决定把曲周县作为我们此次暑期实践实施地。(二)调研时间: 07月14日——07月21日 三、调研流程
7月14号 团队成员从学校出发,前往本次实践基地--曲周县,傍晚到达稍事休整后在队长的带领下对本次实践的主要活动区--东陈庄的路况和当地民俗进行熟悉了解
7月15号 在讨论商量后团队分成a、b、c三组,其中a组、b组在东陈庄进行入户调查;c组成员前往乡政府取得乡里有关领导的支持,并经得办公人员同意后,调出本乡新农保参保情况资料并进行拷贝
7月16号 三个小组继续在东陈庄进行入户调研
7月17号 上午团队成员全体在白寨乡卫生院对前来就医的村民群众进行采访及问卷调查后,在办公人员的帮助下对本乡合作医
2020年4月19日
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疗进展状况进行简要了解,并询问了一些我们在入户调研中遇到的问题。下午团队全体成员对前几天的调研结果进行了整理 7月18号 三个小组前往新农合示范村--白寨乡席庄村,在席庄村卫生院向王医生了解情况,然后进行入户调研
7月19号 上午整理席庄村调查问卷,下午参观新农村示范点--白寨中心村,询问新农村发展情况,了解新农村发展趋势 7月20号 团队成员对调研问卷整理汇总,形成数据资料,开始写调研报告
7月21号 完成调研报告 四、调研主体
我们此次调研以户为单位进行区域抽样调查的形式在曲周县白寨乡东陈庄村,席庄村,娄寨村及四疃乡东流上寨村开展问卷调查。并在白寨乡卫生院,东陈庄村、席庄村卫生所进行走访了解新型合作医疗的实施状况。并在曲周县民政局及白寨乡乡政府了解新型农村养老保险的相关政策和实施情况。
此次调研的主要内容以新型合作医疗及新型农村养老保险所需资料为主。包括:年龄结构、居民文化程度、对党现今农村养老医疗政策了解程度、收入来源、已享受的保障及待遇、对养老金领取和医疗报销情况满意程度、参合、参保的缴费承受能力以及对新型合作医疗及新型农村养老保险的态度和建议等八方面内容。
2020年4月19日
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(一)当地人口结构分析
·①老龄化趋势加重 经调查,曲周县老龄化程度较高。曲周县共有人口53465人,其中60岁以上的人口有6713人,占总人口的比率为13%。在调查的200户中,家庭中有在外务工的160户,使农村实际老龄化程度远比统计数据反映的情况严重。
②空巢家庭增多 家庭中青壮年劳动力一般都长年在外打工,家中一般剩下老人和儿童。老人需要承担抚养儿童和务农的双重负担,但老年人体质较弱,儿童又无劳动能力。老年生活面临困难的可能性大大增加。如此以来老年人并没有真正的安享晚年,她们在承担双重负担的同时也忍受着儿女常年不在身边的相思担忧之苦,一系列肉体和心理上的压力使得疾病出现的风险大大高
2020年4月19日
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于城市医疗养老保障制度下生活的城市居民,这也同时加重了农村老年人的生活风险!
(二)村民文化程度及对相关政策的了解程度
根据调查结果显示,村民文化程度普遍不高,参与到我们调查当中的大多数老年人学历为小学或者文盲;调查涉及的全部人群中本科以上学历仅有两人。再加上对相关政策的学习能力不足,导致对相关政策的了解程度偏低,以至于她们在政策的实施过程中遇到阻碍的情况较多。(考虑到在我们实施调研的七月中旬大多数青壮年和中年村民在外务工我们了解的此方面数据代表性不够全面)
(三)村民收入来源
①务农收入 ②务工收入 ③经营收入 ④子女提供 ⑤最低生
活保障
⑥“计生三户”补贴 ⑦五保户 ⑧农村养老保险 ⑨集体福利
⑩其它
当前村民收入来源中主要以务农为主,比例到达76.6%;其次是务工收入,比例占22.7%(以青壮年外出打工获得的收入为主);
2020年4月19日
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经营收入和子女提供等所占比例较小。在对席庄村的调查中,我们了解到该村主要的经济来源是经营收入,从事个体轮胎翻新业,因此该村富裕程度较高,参合、参保率在白寨乡最高均在98%以上。
(四)农民享受社会保障的情况
a、参加了合作医疗; b、未参加合作医疗
①参加了新农保;②未参加新农保
中国农村社会保障当前主要有农村社会养老保险、农村合作医疗、农村最低生活保障及优抚、补贴等。此次调查共有155户(有效份数136份,作废19份,有效率87.7%)接受新型农村合作医疗
2020年4月19日
文档仅供参考,不当之处,请联系改正。的调查和145户(有效份数128份,作废17份,有效率88.3%)接受新型农村养老保险的调查。其中有130户参加新农合,参合率高达98.2%,有114户参加新农保,参保率达89.1%。由此可见,农村社会养老保障的覆盖面比例较高。参合、参保率都达到90%左右。
(五)对养老金领取和医疗报销情况满意程度
问题: 您认为新型合作医疗报销是否方便及时
a太麻烦,难以顺利完成所有程序; b有点复杂,能够接受
c挺简单的,非常方便; d不清楚
问题:您对新型农村合作医疗住院报销情况满意吗? a满意; b基本满意; c不够满意;d很不满意
2020年4月19日
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问题:您对新农保现行待遇水平是否满意? ① 很满意 ② 基本满意 ③ 不太满意 ④ 很不满意
根据调查结果显示,村民们对养老金领取和医疗报销情况的满意程度较高,其中,对新农保现行待遇水平感到很满意的占21.1%,基本满意的占32.2%,不太满意的占10.2%;对新型农村合作医疗报销情况感到满意的占35.3%,基本满意的占61.8%,不够满意的占6.6%。
(六)参合,参保的缴费承受能力
2020年4月19日
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问题:您认为新型农村合作医疗参保农民个人缴费标准为每人每年()较为合适
a10元;b20元;c30元;d更高
在调查的新型农村合作医疗及养老保险中自愿参加的分别达到的比例达到95.6%和86.6%。今年的新农合缴费标准由20元提到30元。在调查的136户有效问卷中,愿意每年支付10元的户数为3户,比例为2.2%,愿意支付20元的户数为44户,占32.4%,愿意支付30元的户数为60户,比例为44.1%,愿意支付更高费用的户数为2户,比例占到
问题:您个人的缴费情况是?
①每年100元 ②200元 ③300元 ④400元 ⑤500 元⑥其它 ⑦一
次补缴了__ 元
1.5%。新农保的投保档次分为每人每年100元、200元、300元、400元和500元等几个档次。在具体的调查过程中发现,绝大多数村民主要考虑到自身经济情况及将来养老金数额,选择每人每年100元这个 档次;由于曲周县在收取新型养老保险费用中采用“捆绑组合收取法”(一家老小不论分家没分家的,捆在一起收
2020年4月19日
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取,有一个没有交款,老人领取不了她那份钱),因而对于人口数较多的家庭来说,缴费金额较高,负担较重。
综合农民收入情况能够看出,现阶段农民的收入水平已经能在一定程度上保证了农民具备初步缴纳社会养老保险的能力。(七)对新型合作医疗及新型农村养老保险的态度和建议
在调查的过程中,我们发现农民确实享受到新型合作医疗及新型农村养老保险这两项惠农政策带来的实惠,因此农民普遍持支持态度。与此同时,在具体的落实过程中,两项政策取得了预期的效果可是也有一些不足之处,需要进一步完善(具体建议我们将在下文一一阐述)。五、调研结果及分析(一)现状及成绩
新型农村合作医疗自从二零零三年试行以来,参与人数和规模呈
2020年4月19日
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新型农村合作医疗调查问卷
尊敬的被调查者:您好!我们是河北大学管理学院的学生,为了全面地了解我省新农合的试点情况,我们特编制了此问卷对您进行访问调查,请您给予支持。本调查不记名,您的回答无所谓对错,请根据您的实际情况填空或打勾√。我们将依法对您的个人资料严格保密。衷心感谢您的配合!
个人资料:姓名 ________ 性别________年龄________文化程度_______
1您是自愿参加新型农村合作医疗的吗?()a是的; b不是
2如果您的家人生了病,一般会选择什么地方看病?()
2020年4月19日
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a个体医; b村医; c卫生院; d县级医院
3您或您的家人生病时,最常去这些医疗机构的原因:()a距离近; b费用低; c医生熟; d服务态度好;e其它 4您认为新型农村合作医疗报销方便及时吗?()
a太麻烦,难以顺利完成所有程序; b有点复杂,能够接受 c挺简单的,非常方便; d不清楚
5您对医疗单位的服务质量和服务态度是否满意?()a满意; b不满意; c不清楚 6你了解合作医疗政策的途径()
a政府宣传; b电视、电报; c她人介绍;d其它 7您对新型农村合作医疗住院报销情况满意吗?()a满意; b基本满意; c不够满意;d很不满意
8参加新型农村合作医疗有没有在现实生活中上减轻您的经济负担()
a保险费用加重经济负担 b和原先没区别
c减轻了经济负担,但效果不明显 d明显减轻经济负担 9您认为新型农村合作医疗参保农民个人缴费标准为每人每年()较为合适
a10元;b20元;c30元;d更高
10与参加合作医疗前相比,现在的医疗费用情况怎么样?()a价格下降了; b价格上涨了; c价格没变; d不清楚 11对于新农合制度,您还有那些意见和建议:
2020年4月19日
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谢谢您的配合!
调查员___________ 调查时间__________
河北省新型农村社会养老保险制度试点调查问卷
调查地区: ________ 县(市)_________ 乡(镇)____________行政村
尊敬的被调查者:您好!我们是河北大学管理学院的学生,为了全面地了解我省新农保的试点情况,我们特编制了此问卷对您进行访问调查,请您给予支持。本调查不记名,您的回答无所谓对错,请根据您的实际情况填空或打勾√。我们将依法对您的个人资料严格保密。衷心感谢您的配合!
个人资料:姓名 ________ 性别________年龄________文化程度_______
1、您参加了新农保吗? ①参加了 ②没参加
2、您参加新农保最主要原因是:
① 自愿,认为参加了能带来好处 ②为使家中老人可免费领取养老金
③村里要求必须参加 ④ 由于其它原因被迫参加 ⑤不清楚,看别人参加也跟着参加
3、当前您生活来源主要有_______(能够多选)
2020年4月19日
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①务农收入 ②务工收入 ③经营收入 ④子女提供 ⑤最低生活保障
⑥“计生三户”补贴 ⑦五保户 ⑧农村养老保险 ⑨集体福利 ⑩其它
4、您个人的缴费情况是?
①每年100元 ②200元 ③300元 ④400元 ⑤500 元⑥其它 ⑦一次补缴了__ 元
5、您选择该投保档次主要是考虑:(能够多选)
① 自身经济情况 ② 将来养老金数额 ③ 政府补贴标准 ④ 家人意见 ⑤ 其它
6、您现在的缴费水平对您的生活是否有影响?
① 有很大影响 ② 有点影响 ③ 基本没影响 ④ 完全没影响 7、您对新农保现行待遇水平是否满意?
① 很满意 ② 基本满意 ③ 不太满意 ④ 很不满意
8、您现在每月领取的养老金是______元,其中高龄补助为_____元。
9、参保后,您有没有按时足额领到养老金?
① 每次都按时足额领到 ② 有不足额的 ③ 有不按时的 ④没有一次按时足额领到
10、您感觉领取养老金方便吗?①方便 ②不方便 ③还能够(选择① ③请跳到六)
2020年4月19日
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11、您觉得在领取养老金时不方便在哪里?(能够多选)① 居住地离银行较远 ② 领取时排队时间长 ③ 服务态度不好 ④不懂银行操作
谢谢您的配合!
调查员___________ 调查时间__________
2020年4月19日
暑期实践调研报告目录 暑期实践调研报告3000字篇五
2011-2012学年第二学期暑假实践报告—调研淄博,了解家乡
在淄博市农行,团市委,公交公司等企业的支持下,通过淄博晚报社提供的平台,我们一行人踏上了“调研淄博”活动第一日的旅程。这次的调研活动给我市大学生社会实践提供了更广阔的渠道和更便利的条件,让我们能够有机会深入企业乡村,了解民情,汲取民智,集中民意,将专业知识与社会实践相结合,更好的与社会接轨,锻炼自己的实践能力。我很高兴能够有机会参与这一次的活动,认识许许多多个性迥异的朋友,在相互的讨论和了解之中,仅仅一天,我们就结成了深厚的革命友谊,也通过比较和学习,认识到了很多自己的不足。
7月25号,换上晚报社统一发放的服装,我们首先去参加了活动启动仪式,在听取了领导们的报告之后,我们更深刻的理解了这次活动的宗旨和意义,也带着更明确的目标和更认真负责的态度去了桓台县农行支行,进行调研的第一站。
下车之后,我们受到了桓台县农行领导的亲切引导,这让一直有些忐忑拘束的我终于放松了下来。我们首先参观农行的大厅,贵宾室,荣誉室等部分开放性空间,对农行蓬勃的发展和深厚的历史有了初步的认识,随后,我们与农行的领导代表展开了面对面的讨论和深入的了解。
其中,农行优秀的服务,创新的金融产品和响应党的惠农政策的号召所做出的众多努力给我深刻的印象,化解了我对银行这种特殊企业的疏离感和抗拒感,也在某一方面展示了国有企业在服务方向上做出的转型和在营造亲和的企业形象上作出的努力。另外,不得不提的一点是桓台农行在惠农方面所做的辛劳而细致的工作。为了方便农民汇款和借贷,农行在乡村设点,由农行职员亲力亲为向村民们宣传讲解,提供更专业的服务,将政策负责任的贯彻到底,我想,由这种付出的精神所收获的感动和荣誉感也是农行员工心照不宣的企业文化吧。最后,我发现,农行在细节上的用心和经营提升了农行的竞争力,创新产品十分人性化,安保工作也令人踏实放心,例如网银k宝,转账快,携带方便,安全保护密度高。
虽然,我所学的专业知识与银行的经营并不挂钩,但我仍然感觉收获了很多,了解了从前自己并不了解的领域。同时,我也真实的感受到了家乡的亲切,对我们大学生的宽容和关注,对于这些,我感到十分感激。因此,我期待着下一次的调研实践,给我机会,更多的了解淄博,了解社会,了解我的家乡。
7月31日上午,我们来到了山东省淄博供电公司进行调研,从淄博供电公司积极开展的以“善小”为精神核心的志愿行动中,我们参加调研的大学生们充分了解了企业所承担的社会责任,也更加明晰了企业和个人志愿活动的意义,萌生了自觉承担社会责任,为社会多出一份力的愿望。
在了解了供电公司工人巡线的辛苦和工人们在实践中大大小小的创新和发明后,我们去会议室了解了公司作为企业是如何以“善小”为口号进行社会志愿服务的。在2002年左右,公司开展了“善小”志愿活动,号召公司员工自愿为供电家庭提供上门维修服务,帮助老人,为贫困人群捐款等活动。“不以善小而不为”,十年的时间,“善小”的志愿精神已经深入每个员工的内心,以一个企业的力量,为社会进行着默默无闻的服务,积少成多,成为公司引以为傲的精神财富。
对一个人或一个企业来说,能有机会对社会做一些力所能及的事,本来就是十分引以为傲的。在共建和谐社会的目标之下,志愿者的身影更是无处不在,学校和社会都在倡导志愿精神,提供志愿机会,鼓励志愿行为。我们几个大学生也曾随学校的组织参加过志愿活动,无论是服务社区,还是环保宣传,或者是植树绿化,甚至经过严格的筛选成为亚沙志愿者的一员,这些大大小小的志愿活动都
增强了我们的社会责任感和主人翁意识,让我们更加感受到了历史责任的传递,更加真切的听到了社会需要我们的呼唤。这一次,我们从“善小”的角度再一次找到了志愿的共鸣,供电公司善待老人和孩子,坚持走到弱势人群的身边,给予城乡弱势群体和普通公民持久又贴心的帮助,让我们意识到,志愿活动其实十分细小和琐碎,只要一份爱心,贵在一种坚持,我们每个人都可以以自己的方式的帮助别人,实现自己的价值。
同时,“善小”不只是一个企业的精神,也是我们共同的社会责任。从小事做起,从细节做起,汇集我们的力量,帮扶弱小,共建一片爱的家园。
8月3日,我们来到盛乡园批发市场。目前,经过媒体曝光的各种食品安全事件后,食品安全问题越来越被人们所关注,其中,蔬菜食品残留农药的检测结果和控制标准,也是老百姓平时最为关注的话题之一。我们几位对此特别感兴趣的大学生,将针对蔬菜食品农药残留量把关问题进行调研。
众所周知,淄博的居民购买蔬菜一般首选早市,菜市场,集市等街贸市场,因为,这种途径不仅便捷、菜价低,而且蔬菜流通量大,确保蔬菜新鲜,更符合人们长期养成的消费习惯和消费心理。但是,最近几年,渐渐出现了一部分居民,开始怀疑街贸市场蔬菜的质量(最主要是农药含量问题)和来源,为了追求更高质量的生活,选得较为放心的蔬菜,他们更加相信超市里装进保鲜袋,价格较高的蔬菜。可是,超市里的蔬菜品质是否真的比街贸市场的蔬菜品质高呢,街贸市场的蔬菜农药含量是否超标了,作为开放性市场又是如何监控的呢,这些都是很多老百姓所关心的问题。
根据张店蔬菜局和盛乡园批发市场有关领导的介绍,蔬菜农药含量的检测主要分为个体户的自检和政府的抽检。个体户的自检是指每一户商贩进入批发市场
后都要做一次检测,这种检查是每天进行一次的;政府的抽检则是在每月的中旬进行,通知市场的管理层后,主要对不同货源的商贩进行抽样检查。当蔬菜流入批发市场后,检验合格后,由批发市场(非所有批发市场)对超市进行配送,个体商贩(大部分街贸市场的商贩)来批发市场购取蔬菜。当然也不排除市场和超市从种植基地直接购买,但这些情况在淄博范围内来说比较有限。因此,无论超市还是街贸市场蔬菜的农药含量都是达标的。
那么,农药含量是如何检测的呢,农药含量检测实验室的人员向我们介绍,一般是取蔬菜的可食部分进行检查。根据相关规定,某些蔬菜的果皮部分不进行检测,所以我们还是去皮食用蔬菜更为安全。
总而言之,蔬菜食品因为其流通快,货源靠近城区等特点,加上相对完备的监测制度,还是相对安全放心的食品。但是,作为中国食品流通的开放性市场,食品的安全管理仍然是比较困难的,这需要继续规范完善相关法律法规,学习国际上先进的食品安全管理经验,让老百姓在粮,油,肉,奶等各方面的食品更加踏实放心。
对于我们大学生来说,每一次走入社会的机会都十分难得,这一次能够与同籍大学生一起调研淄博,走进家乡的心脏,更是觉得的意义非凡,跃跃欲试。很快,为期一周的调研活动结束了,在这十几天里,我真切的感觉到了家乡对大学生的包容与关爱,潜移默化的受到了高尚企业文化的熏陶,触摸到了时代发展的脉搏。
还记得,我们第一天相聚在一起时的好奇和羞涩,第一次向企业领导发问时淡淡的紧张。不知不觉中,我们已经了解了围绕在平时生活起居的各个方面,储蓄,电力,蔬菜,奶源等等。在深入了解社会的同时,我们也深深体会到各行企
业的社会责任感和企业良心,每一位市民方便的衣食住行的背后都有很多人在坚守岗位,默默的付出辛劳。
在感受社会的同时,我也积累了调研社会的经验,体会到走入社会的快乐。调研的精神是实践出真知的精神,为了了解真实情况,我们走入平时从未进过的玉米地,检查电塔设备有没有损坏。调研的过程是研讨的过程,大学生与领导们面对面交流,不避讳尖锐的问题。调研的核心是团结协作,每一个课题进行调研,我们都努力合作,交流观点,从不同的角度来诠释和完善课题的调研结果。
这一次调研淄博的体验让我体会到前所未有的新奇感觉,在这些天里,我认真的完成了全部调研,专注的撰写了实践报告,受益匪浅,我相信,这不只是社会在吸引我,更是发展中的家乡在散发着巨大的魅力。如果还有这样的机会,我一定还来调研淄博,了解家乡。
暑期实践调研报告目录 暑期实践调研报告3000字篇六
暑期社会实践调研报告
商学院何晓康
摘要:说十次不如做一次,暑期实践虽然苦累,但却是值得的关键字:顾客、暑期工、销售员、实践、磨炼、坚持
一、调研安排:
调研时间:八月一日至九月三十一日
调研地点:安徽省蒙城县安踏专卖店
调研方式:亲身实践
调研对象:在校大学生
二、调研基本概况:
(一)“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。通过这次暑期社会实践,我深刻体会到自己的不足以及实践的意义!
暑假辅一开始,我便收拾行囊回家。明年就要实习,所以我在驾校报了名学习驾照,也正是因为明年实习,所以我决定当一回暑期工,给自己点工作经验为以后更好地工作做准备。但因为我要一边学驾照一边工作,时间很是拮据,因此虽然老家县城对临时工并无太多要求,我还是四处碰壁!几天下来难免有些气馁,静下心来想想自己本是一介书生,无经验无技巧,没本事就别怪他人不给机会!终于在一个星期后一家专卖店愿意招我,可能因为店长也是年轻人吧!八月一日,我正式开始了“暑期工”的旅程。每天奔波于家、驾校、专卖店,每天8小时工作、8小时学驾照,剩下的都是自己的,恨不能一天有48小时!说实话,真的很累,但同时我也明白现在吃点苦没什么不好,既然决定磨练自己就要咬牙坚持,可以苦累不可放弃!
这次勇敢的尝试让我受益匪浅,促销产品的同时也是在向别人推销自己,通过自己的言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的促销员来说必须具备以下素质: 1要有良好的专业素质
当我们促销一种产品时,首先我们必须对产品的相关知识有一个明确的认识。比如顾客要买鞋子,他会关心鞋子的质量、价格、外观,有些顾客还会考虑季节的更替,鞋子的 1
重量,鞋子与衣服的搭配,通过种种考虑最终确定是否购买。这时我们要给予准确无误的介绍,使顾客了解产品及由此而繁衍出来的一系列问题,明明白白地消费。2要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力
促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流。所以语言表达必须合理得当,说话要有条理同时应该让他人感觉你的亲和力。要通过自己层次清晰的说明,把产品介绍给顾客。同时尽量展现自己的人格魅力吸引顾客,让他们通过自己来了解产品。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态,不能自乱手脚,语无伦次。
3要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈
促销员是一种比较枯燥的工作,每天站着用笑脸面对不同的顾客,这需要我们坚持不懈,要让自己在枯燥中磨炼。
(二)此外,我还与周围的其他工作人员建立了良好的人际关系,他们的一个真诚微笑也会让我的促销生活多一份色彩。以前跟同学逛街总是逍遥自在,很是休闲惬意。现在才明白了那些以往被顾客“忽视”的促销人员的辛苦。他们要笑着迎接所有顾客,要给顾客介绍、分析、解释,可能最终顾客还是不满意!有时促销员还会受到无礼客人的刁难或领导的训斥。这就是生存!
三、
存在的问题及分析:(一)问题:不能全面介绍产品,难以满足顾客要求
(二)分析:对产品了解不够全面,沟通能力较弱,工作经验欠缺,短时间难以适应社会性工作,性格偏内向,不适合促销工作
四、对策及建议
(一)心在哪里,成功就在哪里!
不论是学习也好,促销工作也好,只有用心才能把事情做好!工作时就应该拿出工作时的态度和热情,对待顾客要服务周到,耐心到位,要尽可能地满足满足顾客的要求。只要我们有一颗认真、热枕的心,我们就会得到他人的肯定及帮助,促使自身得到进步与发展。
(二)明确目标,珍惜时间,合理的设计规划自己。
大学时光如白驹过隙,转瞬即逝。它虽然是一个美丽的象牙塔,却也充满着机遇和挑战,我们应该借此化茧成蝶。根据自己的实际情况合理的为自己规划,找到自己的发展道路。“天生我材必有用”,要循序渐进的提高自己的能力,锻炼自己,有朝一日方能删繁就简,领导标新。
(三)短暂的促销工作结束让我在劳累中得到快乐,在汗水中得到了磨炼。它让我更加珍惜现阶段的求学时光。残酷的社会就业压力并非那么地咄咄逼人,令人绝望。机会永远留给有准备、有能力的人。在校大学生应该多参与到社会实践工作中来,在实践中积累经验。勇敢迈出第一步,不要怕碰壁与失败,失败乃成功之母!只有积累足够的工作经验才能从容的面对社会!勇敢的推销自己!只要我们把握好学习的时间,合理分配,不断地提高自身的素质与技能,他日走上社会后踏实努力,积极进取,好的工作自然会“水到渠成”。既然选择了远方,便只顾风雨兼程!相信未来!