情人节促销策划方案 情人节主题活动策划方案(14篇)
为有力保证事情或工作开展的水平质量,预先制定方案是必不可少的,方案是有很强可操作性的书面计划。方案书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇方案呢?以下是小编给大家介绍的方案范文的相关内容,希望对大家有所帮助。
情人节促销策划方案 情人节主题活动策划方案篇一
20xx年2月8日——2月14日(情人节)
20xx年2月8日——2月19日(14天)
1. 示爱有道 降价有理
2. 备足礼物 让爱情公告全世界
“情人节”是一个特殊的节日,是有情人赠送礼品的节日,因此商品促销应以“情物礼品”为主题,饰物礼品、定情信物、鲜花、精品系列等。各店应做好商品的创意陈列和突出重点陈列,以保证节日商品达到最高销售。
1、 商品特价
情人节期间,对于店内积压商品整理归类,设立特价区,此部分产品可借此次活动之势,保本销售,让销费者感到真正实惠。
2、主题陈列:2月8日——2月14日
各店于正门口显眼位置做情人节系列商品主题陈列,可以充分利用厨窗摆放,如没有厨窗的店面可陈列醒目位置。
要求:
a 、情人节主题陈列,以店内精美饰品为主要陈列对象
b 、各店必须包装至少11份以上的“饰品套系”用于主题陈列
推广时间:2月8日——2月14日
1、以头饰为主,现价按原有价位6-7折出售,美术笔手写醒目价签,凡购买饰品80元以上的顾客均赠鲜花一支。2、制作“浓情头饰花束”售价表名 称 数量 原价 现价
只有你 饰品一个送鲜花一支 元 元
一心一意 套系 +送鲜花一支元 元
提前准备包装盒,包装纸,做好包装工作。
3、免费送货服务,要求饰品超过100元,送货范围不超过2公里。
1、 情人气球对对碰
制作100-200个,气球用于门店情人节气氛布置及购物赠送(门店自行安排)。
费用: 元 /套。
2、 会员卡赠送
凡购买情人节系列商品(不限金额),即可赠送会员卡一张。(时间:2月10—14日)
注意做好会员卡资料登记工作。
为加强活动的影响力,要做好相关宣传,以吸引更多的顾客积极的参与到节日促销当中来。加盟店可在当地自由选择媒体。例:晚报、电视台字幕、 投递等等。
1、备足礼物 让爱情公告全世界 门前写真招帖。
a. 店门口美术笔手写招贴(含优惠策略的具体内容);
b. 彩色横幅一条:内容为“示爱有道!降价有理之降价风暴”;
c. 购买或租用心形气球做店面装饰;
2、柜台和店面内外的卫生:要整洁,门窗玻璃一定要干净,一尘不染。
3、在这里还是要特别提到服务质量一定要切实提高。
与当地鲜花店达成合作协议,相互提供商品,以增加双方销售量。
如购买xxx元鲜花,赠由haface提供的饰品一份或会员卡;
在haface购xxx元饰品,赠由xxx鲜花店提供的鲜花或优惠卡。
1、 情人气球对对碰
制作100-200个,气球用于门 店情人节气氛布置及购物赠送(门店自行安排)。
费用:元/套。 情人节期间,对于店内积压商品整理归类,设立特价区,此部分产品可借此次活动之势,保本销售,让销费者感到真正实惠。 “情人节”是一个特殊的节日,是有情人赠送礼品的节日,因此商品促销应以“情物礼品”为主题,饰物礼品、定情信物、鲜花、精品系列等。
情人节促销策划方案 情人节主题活动策划方案篇二
xx情人节即将到来,为促进酒店经营,树立酒店品牌知名度,我部根据市场及酒店实际,拟推出如下活动:
20xx年2月14日
“情系xx、相约xx”
3.1)“xx”大型郎才女貌亲密约会派对
酒店南广场500平方精心布置,摆放各种休闲桌椅,广场播放舒缓浪漫的背景音乐,住店宾客凭房卡免费入场,其他客户凭入场券进场。现场配设饮品销售点、小吃点心销售点、xx商品销售点等。凡莅临的宾客皆有机会抽取xx意外惊喜大奖一份,价值5000元珠宝首饰。此外凡约会成功的男女可获赠精美礼物纪念一份。
3.2)客房:
活动当天特别推出“xx”特价客房,一号楼高级大床房428元/间夜,赠送次日双人自助早餐、赠送精品玫瑰一支、赠送精品红酒一支、精美棒棒糖一支、xxxx演出门票二张。
3.3)餐饮:
银河餐厅推出
277元xx情人套餐(包含双人套餐、红酒一支、玫瑰一支、)
577元xx情人套餐(包含双人套餐、高档红酒一支、玫瑰花一束、巧克力一盒)
777元xx情人套餐(包含超值双人套餐、进口高档红酒一支、玫瑰花一束、大河秀典门票2张)
月宫食府
凡活动当天,在月宫食府消费满77元,即可获赠玫瑰花一支。
3.1)请采购部联系购买活动所需礼品(如:玫瑰花、巧克力、红酒等)
3.2)请餐饮部出列不同的套餐菜单,对餐台餐位进行适当装饰。请餐饮部小吃城及九曲餐厅负责人领取相关物品,并按活动内容配合执行。
3.3)请财务部知会各餐饮收银,做好折扣优惠。
3.4)请前厅部针对步入散客积极销售xx特价房,并介绍相关内容;请房务部领取相关礼物,并按活动配合执行。
3.5)策划部设计制作派对入场券(抽奖券),1座、2座大堂海报及相关宣传。
3.6)请宴会部提前做好派对现场的摆放,并配合策划部、工程部对现场的装饰。
酒店店内海报、单页
酒店官方网站及友好连接网站
商都信息港漂浮广告(一个月)
大河报四分之一彩版+ 600字软文
时尚杂志硬广及软文
沿街灯箱胶片
目标客户短信
玫瑰花2元/支x 500支1000元
巧克力50元x 20盒1000元
棒棒糖50元x 10支500元
红酒150元x 10支1500元(红酒商赞助)
高档红酒300元x 10支3000元(红酒商赞助)
精美礼品200元x 200个40000元(企业赞助)
条幅/海报80元
短信促销0.04元/条x 60480条2400元
大河秀典演出门票赞助(100张内,超出置换)
珠宝首饰赞助
小礼物酒店库存礼品
大河报、商都信息港、时尚杂志约68000(全额置换)
合计:2500元(不含置换)
以上妥否,请批示!
策划部
情人节促销策划方案 情人节主题活动策划方案篇三
通过在我市的一次大范围的市场调查,我们发现:
在情人节期间的主要消费群体是20—25岁的未婚青年,约占52%,其次是25—35岁的已婚夫妇,而50岁以上的老年消费群体也占到了将近5%;
消费者购买鲜花的数目组合以1支、3支、9支、10支、11支等数目为主,大约占到75%;
市内其他鲜花销售商在情人节期间基本没有什么较大的促销活动,即使有也只是针对零售花店的通路促销,更多的鲜花销售商及花店采取的是自然销售,从业人员营销观念比较落后,七夕节促销活动方案。
市内年轻人经常光顾的场所如迪吧、电影院等虽然每年也搞活动,但不外乎幸运抽奖、降价优惠等形式,内容千篇一律,没有新意,而且活动宣传乏力,不到位,效果不佳。
另外,在受访人群中,有57%的消费者认为每年都送玫瑰、巧克力缺乏新意,不能将情人节的浪漫、温馨长久留住,希望除赠送玫瑰、巧克力以外,能赠送其他更时尚更有保留价值的礼品。
显然,消费者的需求意味着巨大的商机。
a类消费群:20—25岁的未婚青年,此类消费者都是情人节玫瑰消费的主力人群。他们富有激情,崇尚浪漫、时尚,喜欢幻想,能快速接受新事物,是一个为了求新、求变永远也不会厌倦的时尚阶层。
b类消费群:50岁以上的消费群,此类人群虽然对新事物的接受程度不如年轻人,但由于每年情人节气氛的影响,在整个鲜花消费群体中已占有5%的比例,说明其时尚心态渐起,是一支易被“教化”的群体,如果其儿女能够推波助澜,媒体广告刺激到位,则此类消费群可能成为一只“绩优股”,升值潜力很大,而且也是一个值得关注的社会现象。
c类消费群:25—35岁的消费群,此类群体有的是处于事业的起步期、上升期,而有的却已事业有成,由于性格、年龄、偏好、收入、环境、习惯、价值观等原因,使得此类群体显得最为复杂,最不利于细分,也不利于有针对性的进行市场推广,但她将是影响b类消费群的一支“伏兵”,也不能放弃,但不作为重点,规划方案《七夕节促销活动方案》。
“抓两头带中间”。即通过对a类消费群和b类消费的重点诉求,带动c类消费群的积极参与。a类消费群的消费意识最强,需求最大,是主要目标市场,也是广告的主要对象。b类消费群虽然需求较小,但如果购买欲望被激发出来,也是一个不小的市场,而且其社会影响对公司的品牌建设将十分有利.
产品策略:玫瑰已经是情人节的常规礼品,但现在年轻人已经不仅仅满足于赠送玫瑰。玫瑰代表着爱情,代表着浪漫,但由于其物理属性,只能保存数天,而真挚的爱情需要永恒与执著,显然,只能保鲜数天甚至只有一天的玫瑰承载不了这层信息,巧克力更不行。情人节每年只有一天,贪婪的现代人需要的是天天都是情人节。因此,消费者需要一种能承载着永恒的爱情、代表着执著信息的礼品。这种礼品需要时尚,需要创新。珠宝饰品是较好的承载体,但其几千元、上万元的昂贵价格只能使手头拮据的年轻人望宝兴叹。到底这种载体应是怎样的呢?
我们发现,现在正流行一种代表着中华民族深刻文化内涵且历史久远的手织品:中国结。其深深的红色、多样的变化代表着富贵、吉祥、喜气,而且适合长久保存,并广泛的在年轻人中流行,应是我们寻找的理想的载体。同时,由于“结”与“节”的谐音,也为中国结和情人节的结合找到了一个巧妙的切入点,显然,这个针对情人节的礼品就叫“情人结”。她不同于市场上销售的中国结,我们赋予了她全新的内涵:“‘情人结’套住情人节,天天都是情人节”,寓示着爱情的执著、久远。而且“情人结”本身就是一个很好的卖点。
于是,我们迅速联系了一家手编厂,开发出了系列的“情人结”礼品,包括“缘字结”、“福字结”、“同心结”、“牵手结”等,并且每种“情人结”都配备了时尚、高档材质的包装盒,一该以往中国结的低档、简单的形象。但由于其技术性不强,易被模仿,因此在活动之前,我们采取了严密的保护措施,防止概念、产品的外流。
在玫瑰销售数目组合上,我们推出了多种数目组合,并为每种数目组合都赋予了一定的内涵。例如:
1支玫瑰:一心一意篇;
3支玫瑰:我爱你篇;
9支玫瑰:天长地久篇;
11支玫瑰:一生一世篇;
21支玫瑰:爱你篇;
27支玫瑰:爱妻篇;
……
虽然以上寓意早已有之,但却很少有企业在这上面下功夫、作宣传,而在浪漫的日子里推出如此浪漫的数字组合,情侣间定会被浓浓的爱意所感染,经久难忘。而且每种组合我们都设计了新颖、时尚的贺卡,贺卡上注名了该组合的寓意。此次活动的推出,让许多人都对玫瑰所代表的深刻寓意加深了印象,极大的调动了消费者购买的积极性。甚至有部分消费者在2月14日打电话咨询每种数目的寓意。效果可想而知。
情人节促销策划方案 情人节主题活动策划方案篇四
【活动一】、浪漫七夕 相约兴隆鹊桥会8月17日—20日,xx商城北门设立大型鹊桥,鹊桥气势宏伟,如银河一样横贯南北,并现场为顾客准备汉服,让您盛装亲登鹊桥,去体验牛郎织女那忠贞不渝的爱情! 活动期间,顾客在商城购物满100元均可凭购物小票参与如下活动:
1、在鹊桥上着汉服扮牛郎、织女,免费合影留念
2、在鹊桥上牵手走过,爱情长长久久,幸福一生
3、不购物的顾客也可花费10元在鹊桥上照相留念.
4、活动期间,二楼工艺品店为顾客免费提供千纸鹤原料,顾客可将写有心愿的自折纸鹤,悬挂于鹊桥上,祈求爱情、幸福两美满。(每人限2只)
【活动二】浪漫七夕乞巧大赛乞巧:七夕节,原名为乞巧节。
“乞”是乞求,“巧”则是心灵手巧,“乞巧”是向神灵讨要智慧、乞求幸福的意思。乞巧的方式很多,有:穿针引线验巧,做小物品赛巧,做巧食赛巧,摆上瓜果乞巧......等。
为传承经典,演绎浪漫,8月20日七夕情人节当晚7:07,xx商城北门舞台七夕情人节之乞巧大赛将浓情登场!带您走进古老而又唯美的浪漫世界!
比赛项目:对月穿针、巧手剪纸、做巧食、背媳妇大赛、七夕唱情歌、默契大考验
比赛要求:情侣配合,共同完成以上比赛项目,按得分多少依次评出:默契一、二、三等奖,各奖价值不等的神秘情人大奖一份!现各项比赛火热报名!
报名方式一:电话报名,咨询热线:xxxxx
报名方式二:短信报名,编辑短信“浪漫七夕乞巧大赛”+情侣姓名至xxxxx
报名方式三:现场报名,地点:xx商城一楼总服务台。
【活动三】浪漫七夕 爱在金秋 百对情侣服饰搭配大赛从16—20日,顾客可以在服装、鞋帽、针纺商场随意挑选兴隆服饰进行搭配,搭配出一对“郎财女貌”,商场进行拍照展示,同时进行评选。20日七夕情人节当晚,在北门舞台对入选的搭配服饰选手给予奖励。
奖项设置:
一等奖 钻石情人1对 奖面值299元奖品一份;
二等奖 黄金情人6对 每对奖面值99元奖品一份
三等奖,活动礼品一份
2、其它促销活动
(1)买情人节礼物,送电影情侣套票——活动期间,购买情人节礼品单票满770元即赠电影情侣套票。
(2)浪漫鹊桥,爱意传递——活动期间购买指定品类情人节礼物单票满770元,可享受中国境内ems免费快递,为分隔两地的爱侣传递浪漫情意。
情人节促销策划方案 情人节主题活动策划方案篇五
波司登内衣:特卖99元起
花雨伞:199元起、南极人50元起
回力:全场79-199元
图途:3折-8折
三、sp辅助活动:
1)棒棒糖的爱恋(2月14日)
2.14日,凡到店消费任意金额即可到客服中心免费领取棒棒糖一只,数量有限,送完即止。
甜蜜一百分
2.14日下午16:00-18:00,大门口免费棉花糖大派发。
费用预估:0.5万元
2)甜蜜过年 温暖速递(2月13日-2月18日)
会员朋友在百货区服饰类(女装/内衣/男装/休闲/运动/童装)指定专柜购物满5件商品及以上即可享受市内免费快递。
活动地点:百货各楼层
费用预估:以实际使用快递费结算,百货与供应商对半分摊
3)爱情红利券疯狂送!(2月13日-2月15日)
全场单笔实付每满100元送10元爱情红利券,单票最高限送5张。
红利券限2.13-2.15使用,1f客服台领取
共1000张。
活动地点:一楼客服台
费用预估:1万红利券
4)爱情基金惠预存!(2月13日-2月15日)
活动期间,情侣顾客进店预存500得600,预存1000得1300。
(限前50对情侣顾客)
于5f收银台预存,本金不可退,使用时间为20xx.2.13-2.18
活动地点:5f收银台
费用预估:2万礼券,预估产生连带销售20万
5)爱.要表白,一起回我们的家!(2.13-2.14,每天14:00-21:00)
2月13日、14日,来xx百货给您浪漫、助您表白——活动期间,我商场设有温馨浪漫表白景点,凡情侣进店在景点区大胆向自己的情人表白、求婚,届时将有神秘者助您一臂之力!
神秘者工作安排:根据来店表白的前100对情侣,在景点区情侣表白开始一刻,工作人员在音乐的伴奏下带着“狗儿乐队”(穿着小狗服装的女郎伴舞)、准备送上玫瑰花一支、巧克力礼盒一份,为主人公呐喊助威。
企划安排专人拍摄视频跟踪每一个精彩的瞬间,并上传官方微信平台,顾客转发分享哪一个能让您最感动的表白视频,从中抽出部分分享粉丝,送出电影票两张。
活动地点:一楼中庭
费用预估:2万礼品费用,景点美布置1.5万!
6)让爱转动,一站粘到底!(2月13日至2月15日)
活动期间,顾客单笔购满214元可参加转盘活动,即有机会赢取酒店情侣餐、百货异业代金券或电影票等大礼,百分百有奖!
活动地点:一楼中庭
费用预估:1万(不含异业联盟赞助奖品500份)
四、微信活动
运用微信小软件
1、爱情幸运上上签!(2月13日-2月15日)
百万新年贺岁礼送不停,微信测试爱情幸运上上签游戏,凡参与粉丝分享本次活动至朋友圈便可根据官方微信提示进入下一步测试爱情幸运上上签游戏,抽中上上签即可凭验证码来店兑大礼一份哦!想测试一下您2015年桃花运如何吗?一起来抽一支爱情幸运上上签吧!
礼品设置:爱情幸运上上签礼:新年礼金100元(每天设置50名)
爱情幸运中签礼:新年礼金50元(每天设置100名)
心想事成礼:狗年小玩偶1只(每天设置200名)
活动地点:xx百货官方微信
费用预估:新年礼金可当现金花(在百货区单笔满300立减100元、50元,使用事项详见礼金券背面,此项费用百货与品牌使用供应商对半分摊,礼品为库存现有礼品)
2、狗狗找不同!(2月13日-2月15日)
找出微信内两张狗画图不同,将答案回复,答对者送新年礼品。
礼品领取时间:2.13-2.15,地点:1f客服中心
五、互动环节活动
1、奔跑吧,爱情!(2月14日11:00开始-22:00结束)
奔跑吧,爱情!凡情侣双人报名参与奔跑活动,根据闯关卡提示,完成各项闯关,即有机会赢取iphone6大奖!
领取闯关卡地点:百货一楼客服台
闯关形式:全场设置12道关卡,每道关卡均设有具体要求。
按规侧完成即为顺利通过关卡(闯关无先后顺序)
奖品设置:完成12道关卡送iphone6一部,完成11道关卡送魅族mx4一部,完成10道关卡送ipad mini一部,完成6-9道关卡送闯关大礼
活动时间:20xx年2月14日11:00开始-22:00结束
通关指南:
第一关:
关注xx百货官方微信并转发“奔跑吧,爱情!”或者“爱.要表白,一起回我们的家”等信息。
盖章地点:服务台
第二关:
集齐xx百货9大主力店logo照片并上传朋友圈,发表如下口号
“xx百货生活秀、吃喝玩乐购”
温馨提示:可咨询服务台或场内工作人员
盖章地点:服务台
第三关:
xx百货五楼餐饮商户当天任意金额消费小票一张
盖章地点:服务台
第四关:
在xx百货任一楼层找到“奔跑吧,爱情!”设计画面并合影
盖章地点:服务台
第五关:
持会员凭当日消费1积分小票即可盖章
盖章地点:服务台旁电商抽奖处消1积分
第六关:
持xx百货影城20xx年12月份上影电影票根一张
盖章地点:xx百货内影城
第七关:
至2楼大玩家玩彩票机,当天累计6666张票,即可过关(很简单哦)
盖章地点:大玩家服务台
第八关:
至2楼大玩家玩“神奇剪刀”游戏机剪掉过关卡即为过关
盖章地点:大玩家服务台
第九关:
在五楼餐饮商户内寻找含有“情”、“人”、“节”、“快”、“乐”5个字样菜名并拍下照片组成情人节快乐
盖章地点:服务台
提示:如芹菜炒鸡(谐音情)、花生仁(谐音人)、蚧蛤汤(谐音节)、红烧鱼块(谐音快)、***乐***
第十关:
参加2月14日“爱.要表白,一起回我们的`家!”活动,大胆向自己的情人表白,并与现场“羊儿乐队”合影。
盖章地点:服务台
第十一关:
参加xx百货“让爱转动,一站粘到底”活动抽奖,并抽中《百货5周年庆贺庆珍藏版邮册》
盖章地点:服务台
好啦,恭喜您来到了我们最后一个关卡啦,经过了以上层层的通关考验,是否觉两人的感情更进了一步呢?嘻嘻,再加油吧,还剩最后一关考验喽,大奖就是您的啦!
第十二关:
参加xx百货“让爱转动,一站粘到底”活动抽奖,并抽中《520限量精致版心意卡》
盖章地点:服务台
费用预估:5万礼品费用,景点美布置0.8万!
注意:本项活动全程必须由情侣二人共同参与完成,另一方在某个环节离开或者中断视为弃权,无权获得相应奖品!
六、费用预估
媒体计划:
电台15000元
短信 5000元
媒介广告费小计:20000元
促销费:
礼品费用50000元
礼券费用20000元
公关费用30000元
促销费小计:100000元
宣传费:
美陈费用:30000元
喷绘制作:25000元
dm杂志类印刷:15000
宣传费小计:70000元
预估合计:190000元,按实际产生的费用为基准。
七、部门分工:略
情人节促销策划方案 情人节主题活动策划方案篇六
ktv的情人节促销首先要明确目标消费群体。大学生和都市白领注重生活质量,追求浪漫和个性,这是ktv在情人节的目标群体。所以,既要强调出ktv在情人节那天给他们所营造的浪漫气氛,又要突出他们的个性,所以,能够参考以下几个实用促销方案:
在情人节那天可享受打折优惠。情侣折价券分别设计成男券和女券,有珍藏价值的那种,如书签型的等。
能够设如下几种:二人世界专属包房;供几队情侣进入的大包间,单身的人能够进入专门设置的单身俱乐部,进入较大的ktv包厢,如果被促成情侣,可自愿进入情侣间。
玩偶(如情人节玫瑰熊)、玫瑰花、巧克力、情侣饮料和情侣水果拼盘。
凡今晚光顾的女宾,均可在咨询台免费领取玫瑰花一支。当天消费满300元以上者,均可参加当晚的抽奖活动,设一等奖1名,奖品为洋酒1瓶,巧克力1盒,荔芸潮汕砂锅粥88元用餐券1张,二等奖2名:奖品为红酒1瓶,巧克力1盒,设三等奖3名:奖果盘1分或巧克力1盒。
幸运爱神抽奖:钻介以及大奖等您好运连连,凭消费小票抽奖。
玫瑰之夜,100种浪漫玫瑰组合,尽显您风情万种,情真义切,ktv店面主要用红蜡烛型的灯来装饰,情侣包间用一只玫瑰型真蜡烛来装饰,周围用蜡烛包围着情侣们,营造出浪漫气氛。大厅蜡烛中可夹杂着五色玫瑰装饰,走廊两边也用蜡烛灯,让人感觉正走在通往感情的道路,单身俱乐部中,可在周围放置上灯,在每上放上真蜡烛帆船。
情歌串烧,情歌pk,选出情歌王子和情歌公主,邱比特之光,大型焰火晚会,照亮您浪漫感情的空间。
情人节促销策划方案 情人节主题活动策划方案篇七
将心泊在彩云升起的港湾,偷偷把幸福刻在你的心间,用一缕爱的丝线,将你我绑在岁月变迁的终点,在这温馨浪漫的季节里,haface送给你一份真实的情意!
情人节源自西方国度,现已被国人所接受和认可并近乎疯狂,通过“情人节”这一主题,紧紧抓住围绕“有情人”这一心理,展开商品促销和活动促销,以吸引客流,提高知名度,达到销售的目的。
大力推出“降价风暴”的降价促销活动,让消费者感到真正的降价优惠。高毛利销售,力争创利润新高目标毛利20000元。新的一年haface会有大量的新品上市,为了各加盟店能够更好的增强本店的流行势力,希望各加盟客户认真做好此次促销活动把店内的产品尽最大能量消化,把库存清场,以最新的姿态迎接20xx。
2月8日——2月14日(情人节)
三、宣传档期
2月8日——2月19日(14天)
1. 示爱有道 降价有理
2. 备足礼物 让爱情公告全世界
“情人节”是一个特殊的节日,是有情人赠送礼品的节日,因此商品促销应以“情物礼品”为主题,饰物礼品、定情信物、鲜花、精品系列等。
各店应做好商品的创意陈列和突出重点陈列,以保证节日商品达到最高销售。
1、 商品特价
情人节期间,对于店内积压商品整理归类,设立特价区,此部分产品可借此次活动之势,保本销售,让销费者感到真正实惠。
2、主题陈列:2月8日——2月14日
各店于正门口显眼位置做情人节系列商品主题陈列,可以充分利用厨窗摆放,如没有厨窗的店面可陈列醒目位置。
要求:
a、情人节主题陈列,以店内精美饰品为主要陈列对象
b、各店必须包装至少11份以上的“饰品套系”用于主题陈列
推广时间:2月8日——2月14日
1、以头饰为主,现价按原有价位6-7折出售,美术笔手写醒目价签,凡购买饰品80元以上的顾客均赠鲜花一支。
2、制作“浓情头饰花束”售价表
名 称 数量 原价 现价
只有你 饰品一个送鲜花一支 元 元
一心一意 套系+送鲜花一支 元 元
提前准备包装盒,包装纸,做好包装工作。
3、免费送货服务,要求饰品超过100元,送货范围不超过2公里。
1、 情人气球对对碰
制作100-200个,气球用于门店情人节气氛布置及购物赠送(门店自行安排)。
费用:0.155元/套。
2、 会员卡赠送
凡购买情人节系列商品(不限金额),即可赠送会员卡一张。(时间:2月10—14日)
注意做好会员卡资料登记工作。
为加强活动的影响力,要做好相关宣传,以吸引更多的顾客积极的参与到节日促销当中来。加盟店可在当地自由选择媒体。例:晚报、电视台字幕、dm投递等等。
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色彩跳跃的haface饰品
鲜艳的色彩,精致的做工,来自韩国的设计。情人节期间,这样的饰物会不会再兴起一股流行风?快来看看这些高贵、可爱漂亮的饰品吧!
与众不同的情人节
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1、备足礼物 让爱情公告全世界 门前写真招帖。
a. 店门口美术笔手写招贴(含优惠策略的具体内容);
b. 彩色横幅一条:内容为“示爱有道!降价有理之降价风暴”;
c. 购买或租用心形气球做店面装饰;
2、柜台和店面内外的卫生:要整洁,门窗玻璃一定要干净,一尘不染。
3、在这里还是要特别提到服务质量一定要切实提高。
情人节促销策划方案 情人节主题活动策划方案篇八
双七双喜,翡翠情意
国内各加盟商
09年8月26日至8月30日
1、活动要全场进行,以达到最大销售为目标
2、活动要做店内氛围布置,要有爱情元素,以增强节日感觉
3、要提前媒体抄作,加强节日影响
促进销售增长,并吸引新顾客群的注意力,培养顾客的忠诚度,同时塑造和提高品牌形象,提升大唐通宝的知名度和美誉度。
电视、报纸广告、店内x展架(具体宣传方式可根据情况自定)
一、情深意更浓喜福永相伴
1.今年新婚的夫妻来店购物凭结婚证可享受双7折优惠,并可获赠玉雕
龙凤配一枚,免费为其铭刻双方姓名、结婚纪念日和爱的誓言。
2.结婚七年以上夫妻凭结婚证请观音送佛(福)!注:请观音送同等
价位的佛一件。在活动期内,每对夫妻仅限一件产品。
二、活动期间,购物满500元、1000元、1000元以上的顾客均赠送精美礼品。礼品种类,价位、加盟商可均可根据当地经济发展情况和自身销售情况自定。
三、对来店的情侣或夫妻可赠送玉质平安扣、鲜花、巧克力或其它小礼品。赠送礼品时可附带赠送公司日常宣传品(如dm单页、书签、宣传册等)
四、建议加盟商可精选一部分老顾客(消费额度较高)以电话方式告
知其来店免费领取精美鲜花一束或其它礼品,以表达大唐通宝祝他们夫妻恩爱、白头偕老的美好祝愿。如其购物可享受6折优惠。
五、加盟商若经营有贵金属或其它珠宝饰品的,可相应推出互动优惠活动。
1、店内所做活动,须提前向员工详细说明,以达到理解一致,口径一致。
2、动员店内员工介绍其亲属、朋友、邻居参与店内活动。
3、本方案涉及的折扣、赠品、活动时间跨度各加盟商均可依情自定。
大唐通宝(香港)国际珠宝连锁有限公司
情人节促销策划方案 情人节主题活动策划方案篇九
双七双喜,翡翠情意
国内各加盟商
09年8月26日至8月30日
1、活动要全场进行,以达到最大销售为目标
2、活动要做店内氛围布置,要有爱情元素,以增强节日感觉
3、要提前媒体抄作,加强节日影响
促进销售增长,并吸引新顾客群的注意力,培养顾客的忠诚度,同时塑造和提高品牌形象,提升大唐通宝的知名度和美誉度。
电视、报纸广告、店内x展架(具体宣传方式可根据情况自定)
一、情深意更浓喜福永相伴
1.今年新婚的夫妻来店购物凭结婚证可享受双7折优惠,并可获赠玉雕
龙凤配一枚,免费为其铭刻双方姓名、结婚纪念日和爱的誓言。
2.结婚七年以上夫妻凭结婚证请观音送佛(福)!注:请观音送同等
价位的佛一件。在活动期内,每对夫妻仅限一件产品。
二、活动期间,购物满500元、1000元、1000元以上的顾客均赠送精美礼品。礼品种类,价位、加盟商可均可根据当地经济发展情况和自身销售情况自定。
三、对来店的情侣或夫妻可赠送玉质平安扣、鲜花、巧克力或其它小礼品。赠送礼品时可附带赠送公司日常宣传品(如dm单页、书签、宣传册等)
四、建议加盟商可精选一部分老顾客(消费额度较高)以电话方式告
知其来店免费领取精美鲜花一束或其它礼品,以表达大唐通宝祝他们夫妻恩爱、白头偕老的美好祝愿。如其购物可享受6折优惠。
五、加盟商若经营有贵金属或其它珠宝饰品的,可相应推出互动优惠活动。
1、店内所做活动,须提前向员工详细说明,以达到理解一致,口径一致。
2、动员店内员工介绍其亲属、朋友、邻居参与店内活动。
3、本方案涉及的折扣、赠品、活动时间跨度各加盟商均可依情自定。
大唐通宝(香港)国际珠宝连锁有限公司
情人节珠宝促销的策划方案6
牵手老凤祥吉祥伴一生
8月22—8月26日
黄铂金:
黄铂金消费满1500元送77元钻石
黄铂金消费满3000元送177元钻石
黄铂金消费满4500元送277元钻石
以此类推。
银饰:
老凤祥银饰全场9折。
钻饰:
挑选一系列产品,取名“携手永恒”并准备结婚纪念品。
1、相约老凤祥—“一生的约定”
凡购买“携手永恒”系列钻石产品者,可获得由老凤祥银楼送出的价值288元结婚礼品一份。
2、相约老凤祥—“七年之痒”
凡购买“携手永恒”系列钻石产品者,可获得由老凤祥银楼送出的价值588元结婚纪念日礼品一份。
3、你购钻饰我送金
凡购买钻石产品,
实付20xx元者,送红绳千足金转运珠手链一颗。编织费另计
实付5000元者,送红绳千足金转运珠手链两颗。编织费另计
实付8000元及以上者,送送红绳千足金转运珠手链三颗。编织费另计
4、老凤祥钻石特价
在七夕情人节当天,挑选两款钻饰,以7.7折特价销售。
活动准备:
1、店铺布置,店门放置粉色心形拱门。
2、礼品定制,契合结婚纪念,相守永恒为主题。
3、活动宣传:活动前期可短信发放(每店数量约2万条,澧县两店合为一起。)
4、网络宣传:常德论坛、同城交易网等宣传。
5、dm单宣传。
情人节促销策划方案 情人节主题活动策划方案篇十
七夕情人节,中国人自己的情人节
20xx年8月17日—8月19日(农历七月五日至七日,星期五至星期天)
【活动一】:我的情人---我做主
浪漫七夕,款款深情,穿着类全场4折起,精品皮鞋、旅游鞋全场8折,羊毛衫全场5折起,七夕热销,甜蜜放送,扮靓您的她(他)。(明示、特价商品除外。)
凡7月7日出生的顾客,凭身份证均可免费获赠情人节玫瑰一支。
凡购物满77元的顾客,均赠送甜蜜情人卡一张、玫瑰花一支。
订花、送花服务。
活动期间,鲜花专柜将接受顾客订购与送鲜花服务(限城区),代您传达烈火浓情。
活动期间,凡需礼品包装的顾客均可凭购物小票到一楼总服务台进行免费包装。
【活动二】:浓情七夕,浪漫送礼——巧克力
活动期间,穿着类商品当日累计满177元(超市不打折单票满77元)送精美巧克力一盒或玫瑰一支。(凭购物小票,到1f总服务台领龋)
【活动三】:七夕情意重,信物寄深情
1.珠宝类:足黄金180元/克,铂金pt950:385元/克。银饰全场75折,玉器专柜5折起,香港好运钻饰全场5折,老凤翔品牌黄金208元/克,钻饰8折。
2.名表类:活动期间高档手表全场85折,并赠送格雅系列女表一款(价值98元)。通手表、头饰品全场7折。
3.化妆品类:玉兰油、美宝莲、全场9折(特价商品除外)。雅芳防晒系列全场
85折,凝白系列全场8折,羽西、李医生、高丝全场9折热卖。
4、开学助跑,亲情学生篇……新学年开学助跑,新世纪为莘莘学子精心准备:箱包类全场8折,文体用品类、生活用品类折扣多多……
5、欢乐七夕情人节,超市特价抢购风散称花生油68元/桶,面包部分半价,口口香、金篮子等熟食部分7折,面食天推出4种商品7折让利,鸡蛋不定时特价热卖!
6、羽绒服反季热卖(4f羽绒服大卖场)四楼羽绒服大卖场千款羽绒服反季销售,冰点热卖88元起!为爱情保暖,您还等什么?
情人节促销策划方案 情人节主题活动策划方案篇十一
20xx年8月x日
一楼客服中心
活动期间,为体现七夕节活动氛围,抓住七夕节日商机,特在活动期间推出持结婚证到店赠礼活动:
①凡是持结婚证到店无需购物均可免费领取玫瑰花1支;限送77支,送完为止;
②凡是情侣顾客到店消费任意金额,且当年是铝婚(结婚10年)赠送玫瑰花2支;限送77支,送完为止;
③凡是情侣顾客到店消费任意金额,且当年是瓷婚(结婚20年)赠送玫瑰花3支;限送77支,送完为止;
④凡是情侣顾客到店消费任意金额,且当年是珍珠婚(结婚30年)赠送玫瑰花6支;限送77支,送完为止;加送巧克力1盒,限送77盒,送完为止;
⑤凡是情侣顾客到店消费任意金额,且当年是红宝石婚(结婚40年)赠送玫瑰花8支;限送77支,送完为止;
加送巧克力1盒,限送77盒,送完为止;
⑥凡是情侣顾客到店消费任意金额,且当年是金婚(结婚50年)赠送玫瑰花9支;限送77支,送完为止;
加送巧克力1盒,限送77盒,送完为止;
企划部负责玫瑰鲜花的采购及活动现场氛围营造工作;财务部负责活动现场发放登记礼品;运营部负责活动监督检查工作。
情人节活动促销策划方案3
情人节是一个典型的西方节日,但近年来已经成为我国青年人每年都企盼的节日,其流行程度已大大超过了我国传统的七夕情人节。在这一天,情侣们都会安排很多活动来庆祝这个特殊的节日。这样一来就使2月14日情人节成了春节以后的第一个消费高峰。很多商家都积极主动的抓住这个机会,搞各种各样的促销活动以期在年初获得一个销量增长。同样的我们也不例外,也要抓住这个机会。
过去和现在,各大企业在情人节期间的促销活动不外乎打折优惠,抽奖等,大都缺乏新意,因此没能达到预期的效果。试想一下,追求天长地久的爱情岂能打折?那究竟怎样才能策划出好的,富有新意的活动呢?我们先来作一下情人节的消费市场分析。
第一部分:市场研究(通过互联网上所做的市场调查得出)
情人节期间的主要消费群体是20—25岁的未婚青年,约占52%,其次是25—35岁的已婚夫妇,约占43%,而50岁以上的老年消费群体也占到了将近5%;消费者的购买行为主要是购买礼物(鲜花,巧克力等),娱乐,餐饮。
在对本市内其他几家图书销售商过去几年的情况进行了解后发现,他们都没有在情人节期间举办较大促销活动的历史,即使有也只是简单的商品促销,通过常见的打折,送礼等形式实现。更多的图书销售商及书店采取的只是自然销售,最多搞一下店面布置而已。既然这样,如果我们现在反常态而为之,开创书店举办大型宣传促销活动的先例,从一个侧面来推动书店的销售增长,将是一个非常有开创性的举动。
昆明市内年轻人经常光顾的场所有迪吧、电影院等,虽然他们每年情人节都搞活动,但不外乎幸运抽奖、降价优惠等形式,内容千篇一律,同样没有新意,而且受自身条件的限制,导致活动宣传乏力,不到位,效果不佳。
综合考虑市场研究的内容我们就可以大致上判断出我们的目标消费群体情况:
a类消费群体:20—25岁的未婚青年及20岁以下的学生,此类消费者都是情人节消费的主力人群。他们富有激情,崇尚浪漫、时尚,喜欢幻想,能快速接受新事物,是一个为了求新、求变永远也不会厌倦的时尚阶层。特点就是这一人群的消费能力不高,但是基数大,所以总体的消费量也就很大,是活动的主要参与人群,绝不能放弃。
b类消费群体:50岁以上的人群,此类人群虽然对新事物的接受程度不如年轻人,但由于每年情人节气氛的影响,在整个消费群体中已占有5%的比例,说明其时尚心态尚存,是一个易被“同化”的群体,如果其子女能够推波助澜,媒体广告刺激到位,则此类消费群可能成为一只“绩优股”,升值潜力很大,因为他们掌握着社会80%的财富资源,消费能力最高。但是因为昆明本地的这一人群人文特征较传统,他们能够参与到情人节活动中来需要一个过程,所以不做重点考虑。
c类消费群:25—35岁的消费群体(35岁以上的人群为负担人群不做考虑),此类群体有的是处于事业的起步期、上升期,而有的已经事业有成。由于性格、年龄、偏好、收入、环境、习惯、价值观等原因的影响,使得此类群体消费行为最成熟,消费习惯最复杂,最不利于市场推广,但他们是影响b类消费群的主力,而且同样拥有丰富的财富资源,消费能力非同一般,绝不能放弃。
情人节促销策划方案 情人节主题活动策划方案篇十二
提升餐饮酒店的知名度、品牌形象
主题一:“你是我心中最美“为主题
此次活动的主题概念以“打破传统生活,制造浪漫惊喜”为出发点,迎合了白领们对平凡生活中浪漫的向往、惊喜的向往、人文的向往、交友的向往,因此拟定“忽然遇见更美的你”的主题,其一从字面上直观点明活动背景、时间等基本要素,其二以满足目标群心理渴望的标题作为噱头,从而达到引起消费者关注的目的,具备顺口、文化、利于传播的特点。
主题二:“浪漫回味年”为主题
根据节日营销背景,我们将此次目标受众定位于20-40岁中高端人群;他们在进餐厅用餐除了希望餐点美味之外,也注重环境、氛围、文化等附加值因素。
2.14日-2.16日
暂定于餐饮酒店内外
1、定位:一次影响力最广、吸引人群最多、参与门槛最低、话题性文化性,针对20-40岁中高端消费群体的七夕营销活动。
2、调性:格调文化时尚广泛
2.14日-2.15日消费达xx金额,返利代金券→以直观让利促销拉长该餐饮酒店热销周期。
2.16日情人节夜晚主题活动→引爆全场,制造新闻话题,扩大知名度。
以七夕当天主题活动为主线,前期返券让利促销为辅助,举行为期三天的“忽然遇见更美的你”主题营销活动,针对2.16日当天,举办“忽然遇见你”单身交友派对,及“浪漫回味年”情侣交友派对。
1、20-40岁单身群体“你是我心中最美”大型单身交友派对
凡是单身人群均可参加餐饮酒店举办的城市大型单身交友派对,以高水准的交友对象、人文浪漫的餐厅氛围、极具创意趣味的活动环节,为你寻找完美伴侣提供最舒适浪漫的平台与空间。
凡活动当天交友成功者均可享受餐饮5折优惠。
2、20-40岁夫妻、情侣群体“穿越情人夜.浪漫回味年”情侣主题派对
只要你身边有伴侣,均可参加2.16日餐厅举办的情侣主题派对,凡是夫妻、情侣在情人节当天到餐饮酒店消费,均可获得餐饮5折优惠,凡是2.16日为结婚纪念日的顾客,只要你敢于讲述你们的浪漫爱情故事,则均可享受该餐饮酒店提供的免费情侣套餐一份。
情人节促销策划方案 情人节主题活动策划方案篇十三
ktv的情人节促销首先要明确目标消费群体。大学生和都市白领注重生活质量,追求浪漫和个性,这是ktv在情人节的目标群体。所以,既要强调出ktv在情人节那天给他们所营造的浪漫气氛,又要突出他们的个性,所以,能够参考以下几个实用促销方案:
在情人节那天可享受打折优惠。情侣折价券分别设计成男券和女券,有珍藏价值的那种,如书签型的等。
能够设如下几种:二人世界专属包房;供几队情侣进入的大包间,单身的人能够进入专门设置的单身俱乐部,进入较大的ktv包厢,如果被促成情侣,可自愿进入情侣间。
玩偶(如情人节玫瑰熊)、玫瑰花、巧克力、情侣饮料和情侣水果拼盘。
凡今晚光顾的女宾,均可在咨询台免费领取玫瑰花一支。当天消费满300元以上者,均可参加当晚的抽奖活动,设一等奖1名,奖品为洋酒1瓶,巧克力1盒,荔芸潮汕砂锅粥88元用餐券1张,二等奖2名:奖品为红酒1瓶,巧克力1盒,设三等奖3名:奖果盘1分或巧克力1盒。
幸运爱神抽奖:钻介以及大奖等您好运连连,凭消费小票抽奖。
玫瑰之夜,100种浪漫玫瑰组合,尽显您风情万种,情真义切,ktv店面主要用红蜡烛型的灯来装饰,情侣包间用一只玫瑰型真蜡烛来装饰,周围用蜡烛包围着情侣们,营造出浪漫气氛。大厅蜡烛中可夹杂着五色玫瑰装饰,走廊两边也用蜡烛灯,让人感觉正走在通往感情的道路,单身俱乐部中,可在周围放置上灯,在每上放上真蜡烛帆船。
情歌串烧,情歌pk,选出情歌王子和情歌公主,邱比特之光,大型焰火晚会,照亮您浪漫感情的空间。
情人节促销策划方案 情人节主题活动策划方案篇十四
户外广告
1.操作要点
(1)户外广告尽量刊登在所在店铺正门口醒目位置;
(2)如果店面靠里或偏角落的,还要另外在店面所处位置附近的入口处刊登户外广告;
(3)户外广告以品牌形象宣传为主,设计美观、大方,在符合公司vi体系要求的前提下与周围颜色反差大,够醒目;
(4)要经常巡视户外广告的照明情况,发现问题及时处理。
2.优势
(1)户外广告对路过的消费者有一定强迫诉求性质的广告效应
(2)户外广告由于处于商场外立面,因此可以在消费者还没有形成明确购买标的时候争取消费者光顾;
(3)户外广告能起到为店面指引的作用,使消费者方便找到门店。
3.劣势
(1)户外广告费用高昂;
(2)好的广告位不容易获取。
指引标示
1.招牌
(1)招牌应该使用logo及vi标准色;
(2)应根据招牌尺寸大小进行长宽以及宽长方向的招牌设计
(3)招牌视野要好,前方无遮挡物。
2.横幅
(1)横幅必须整洁,拉的时候绷直,避免起皱;
(2)横幅不能遮挡招牌位置,可略低于招牌悬挂;
(3)横幅的字体不宜过小,内容不宜过多,否则顾客很难看清
3.展架
(1)x展架可放置于店门口醒目位置,多用于促销告知和主力产品介绍;
(2)x展架不得占用主要通道位置,避免造成顾客进门的不便
4.可移动灯箱
(1)可移动灯箱一般应放置于店外转角处或主要通道口,用于吸引顾客注意到门店;
(2)可移动灯箱的光源应保持明亮度,光源损坏时应立即更换,以免造成破败印象。
5.吊旗
(1)吊旗应有序吊放,不能杂乱无章或随意吊放;
(2)吊旗内容应简洁,字体不宜过小;
(3)吊旗的颜色应与店面整体颜色协调,不宜反差过大。
海报
(1)pop海报主题要突出,让客户第一眼就知道你要干嘛
(2)内容应该配合活动及时更换,图案更具冲击力;
(3)海报的展示一目了然,前方无遮挡物
7.广告灯箱
(1)周边如有灯箱广告位连锁店应争取到好的位置刊登广告
(2)广告灯箱设计时应有店面地址及方向指引;
(3)广告灯箱的画面应该要勤换,给予顾客新鲜感;
(4)广告灯箱除了集客用途,还应该适时配合促销方案。
8.包柱广告
(1)某些门店所在商圈内有包柱广告,且一般都处于比较醒目的位置,应该争取到好的位置刊登广告;
(2)利用包柱广告用来做品牌形象和指引用途;
(3)包柱广告应该注意包柱的高度应上到顶,下到地,否则视觉上很难看。
9.地贴
(1)由于容易磨损导致形象不佳和难以清洁,地贴要经常更换
(2)某些商圈可以允许门店做店外地贴这种广告方式,在主要通道做地贴,可以起到指引作用;
(3)地贴的质量一定要好,否则短时间内就会磨损;
(4)地贴的设计最好用箭头指明连锁店面的方向,起到引导顾客至店面的作用。
派单
1.派单的对象
(1)派单的对象尽量指向是有购买需求的顾客;
(2)在异业联合促销中派单的效果会更好。
2.派单的地点
(1)所在商圈的主要通道口;
(2)门店大门口;
(3)广场路演时派单;
(4)异业合作时在合作单位放置dm单张。
单张的内容
(1)促销广告;
(2)dm单可做现金券使用;
(3)dm单具有折扣功能;
(4)凭dm单可领取小礼品;
异业联盟
1.异业联合宣传的定义
与其他行业的公司或单位合作,设计适合彼此合作的方式,互相利用彼此的顾客宣传或促销。
2.异业联合宣传的对象
(1)非直接竞争的上游商品经营者;
(2)占据优秀位置的店面,如商场入口、楼层入口、主通道口或连锁店所在位置的前端店面;
(3)拥有大量目标顾客的公司;
(4)拥有大量顾客的公司,如商场、百货、超市;
(5)非常知名的企业,如麦当劳、kfc。
3.异业联合宣传的方法
(1)互相放置宣传单张宣传自己的促销;
(2)互相放置展架甚至海报作为固定宣传合作对象;
(3)买合作单位的产品送连锁店的现金优惠券或折扣券;
(4)低毛利提供赠品给予合作单位,做为合作单位促销中的赠品提供方,但要控制好用途;
(5)选择产品有吸引力的公司,将其产品做为连锁店促销的赠品,前提是在对方的顾客中宣传本店;
(6)买双方的产品互相送现金优惠券或折扣券;
(7)给予合作方一定的费用,在合作方放置宣传品。
4.异业联合宣传的注意事项
(1)监控合作方的宣传品是否发放,宣传广告是否刊登;
(2)提供赠品时,要督促对方提供赠品登记表,记载顾客姓名、联系方式和购买状况;
(3)提供赠品的情况只适用于拥有大量顾客或大量目标顾客的公司。
广场路演
1.广场路演的内容
(1)产品功能展示;
(2)促销活动配合;
(3)派发dm单张;
(4)制造吸引眼球的活动,如拍卖、表演、现场问答赠送小礼品等活动;
(5)现场展架、横幅、看板等宣传品展。
2.广场路演适用的情况
(1)新店开业;
(2)大型节假日;
(3)新产品推广;
(4)总部举办的主题活动;
(5)特价消化滞销品;
(6)新装修后开业。
3.广场路演的注意事项
(1)与物业、商场等搞好公关关系,取得较低场地价格;
(2)注意路演中的商品安全和现场秩序维护;
(3)注意在路演举办前应取得城管许可。
小区推广
1.小区推广的方式
(1)与广场路演类同,只是将场地搬到目标顾客集中的小区内进行;
(2)与物业公司合作,向目标客户投递宣传品。
2.小区推广的注意事项
(1)小区路演应注意取得物业管理公司许可;
(2)与物业公司合作时投递宣传品时,应注意宣传品应具有回执性,即顾客持该宣传品到门店购买商品能获得更多的优惠或礼品。
短信、邮件群发
1.日常销售时注意获取顾客邮件地址、手机号码
(1)通常可以在赠品促销时用赠品登记表获取顾客信息;
(2)顾客要求送货上门时,可以获得顾客的手机号码;
(3)通过朋友或其他关系获取目标顾客邮件地址和手机号码。
2.有较大优惠促销时对目标顾客进行邮件和短信群发,已消费的顾客虽然再次购买的几率低,但是其可以将门店的优惠介绍给其亲友。