消费者权益保护是指国家通过立法、行政和司法活动，保护消费者在消费领域依法享有的权益。消费者权益是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的权利。下面是小编给大家分享的一些有关于消费者权益保护考试试题含答案的内容，希望能对大家有所帮助。
1、《中国人民银行中国银行保险监督管理委员会关于实施银行业金融机构金融消费者投诉统计分类及编码行业标准的通知银发2018243号》提出，鼓励银行业金融机构以法人为单位，按向社会公布金融消费者投诉受理与处理情况A、月度B、季度C、年度答案C
2、商业银行有拒绝或者阻碍中国人民银行检查监督的行为的，由中国人民银行责令改正，并处罚款；情节特别严重或者逾期不改正的，中国人民银行可以建议国务院银行业监督管理机构责令停业整顿或者吊销其经营许可证；构成犯罪的，依法追究刑事责任A、十万元以上二十万元以下B、十万元以上五十万元以下C、二十万元以上五十万元以下D、二十万元以上三十万元以下答案C
3、银行保险机构应持续推进互联网应用适老化改造，根据时代的发展，将纳入日常更新维护A、适老化改造B、无障碍化改造C、互联网产品改造D、智能设备改造答案B
4、银行业金融机构与外包服务供应商签订时，应当明确其保护个人金融信息的职责和保密义务A、协商协议B、保密协议C、服务协议D、外包协议答案C
5、征信机构对个人不良信息的保存期限，自不良行为或者事件终止之日起为年A、5B、保密C、转交D、保管答案CD
44、根据《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》，金融消费者的权利包括、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等基本权利A、财产安全权B、知情权C、自主选择权D、公平交易权答案ABCD
45、消费者的自主选择权体现在以下方面A、自主选择提供商品或者服务的经营者B、自主选择商品品种或者服务方式C、自主决定购买或者不购买任何一种商品D、自主决定接受或者不接受任何一项服务答案ABCD
46、征信机构解散或者被依法宣告破产的，应当向国务院征信业监督管理部门报告，并按照下列方式处理信息数据库oA、与其他征信机构约定并经国务院征信业监督管理部门同意，转让给其他征信机构B、不能依照前项规定转让的，移交给国务院征信业监督管理部门指定的征信机构C、不能依照前两项规定转让、移交的，在国务院征信业监督管理部门的监督下销毁D、无需提供相关资料，但要确保销毁所有征信数据答案ABC
47、针对老年人在运用智能技术方面遇到的突出共性问题，有针对性的制定O工作措施和方案，不断提升智能化服务水平，完善服务保障措施，建立长效机制，有效解决老年人面临的“数字鸿沟”问题A、短期B、中期C、长期D、长效答案ABC
48、下列哪些部门可以没收假币oA、公安机关B、中国人民银行及其分支机构C、中国人民银行授权的鉴定机构D、银行业金融机构答案ABC
49、设立商业银行，申请人应当向国务院银行业监督管理机构提交下列文件、资料A、申请书B、可行性研究报告C、国务院银行业监督管理机构规定提交的其他文件、资料D、注册表答案ABC
50、银行业金融机构应当将投诉管理纳入经营绩效考核评价制度体系，综合考量投诉等因素，不以投诉量作为考核评价的唯一标准A、处理质量B、效率C、结果D、金融消费者满意度答案ABD
51、下列属于中国人民银行职责的有oA、发布与履行其职责有关的命令和规章B、依法制定和执行经济政策C、监督管理黄金市场D、经理国库答案ACD
52、个人信用报告的查询渠道包括A、人民银行征信中心官网B、部分商业银行网上银行C、部分商业银行手机银行D、个人信用报告自助查询机E、人民银行柜台答案ABCDE
53、下列哪些情况不属于越权查询oA、人行通知的异议处理需要应有邮件或书面通知B、信息纠错更正需要C、法律规定可以不经授权查询的D、申请人电话同意的答案ABC
54、中国人民银行及其地市中心支行以上分支机构受理投诉或发现银行业金融机构可能未履行个人金融信息保护义务的，可依法进行核实，认定银行业金融机构存在违反本通知规定，或存在其他未履行个人金融信息保护义务情形的，可采取以下处理措施OA、约见其高管人员谈话，要求说明情况B、责令银行业金融机构限期整改C、在金融系统内予以通报D、建议银行业金融机构对直接负责的高级管理人员和其他直接责任人员依法给予处分E、涉嫌犯罪的，依法移交司法机关处理答案ABCDE
55、商业银行有下列情形之一，由中国人民银行责令改正，并处二十万元以上五十万元以下罚款；情节特别严重或者逾期不改正的，中国人民银行可以建议国务院银行业监督管理机构责令停业整顿或者吊销其经营许可证；构成犯罪的，依法追究刑事责任A、拒绝或者阻碍中国人民银行检查监督的B、违反规定同业拆借的C、提供虚假的或者隐瞒重要事实的财务会计报告、报表和统计报表的D、未按照中国人民银行规定的比例交存存款准备金的答案ACD
56、经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取等措施A、停止销售、停止生产或者服务B、警示C、召回D、无害化处理E、销毁答案ABCDE
57、《中国人民银行中国银行保险监督管理委员会关于实施银行业金融机构金融消费者投诉统计分类及编码行业标准的通知银发2018243号》提出，银行业金融机构应当提供充分资源保障，对所受理的金融消费者投诉进行，并向金融管理部门报送投诉数据信息A、分类管理B、统计C、分析D、模型计算答案ABC
58、银行保险机构厅堂原则上应配置等基本的便民设施应设置无障碍通道具体标准可参照《无障碍环境建设条例》，方便行动不便的老年人进出，自助设备周围也应方便轮椅出入A、爱心座椅B、雨伞C、老花镜D、轮椅答案ACD
59、银行应根据等因素，在存款人设定的交易限额内确定交易风险提示额度，并对交易风险提示额度进行动态管理A、信用状况B、风险等级C、日常交易行为D、资产状况答案BCD
60、《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》中国人民银行令[2020第5号规定，银行、支付机构通过格式条款取得消费者金融信息收集、使用同意的，应当在格式条款中明确收集消费者金融信息的并在协议中以显著方式尽可能通俗易懂地向金融消费者提示该同意的可能后果A、目的B、方式C、内容D、使用范围答案ABCD
61、关于银行保险机构应强化消费者权益保护内部考核结果在经营管理中的运用，以下正确的是oA、将消费者权益保护内部考核结果充分纳入机构综合绩效考评体系之中B、将消费者权益保护内部考核结果纳入机构问责体系C、将消费者权益保护内部考核结果纳入绩效评定、岗位调整、职业发展等人力资源管理体系D、切实提高投诉数量在考核中的占比答案ABC
62、应确保消费者权益保护工作各部门之间的有效运行，充分保障消费者权益保护部门实现组织、协调、落实机构消费者权益保护工作的功能定位A、横向信息共享B、工作协调配合机制C、沟通机制D、汇报请示机制答案AB
63、建立健全征信信息安全管理的体制和机制，成立征信信息安全工作领导小组，明确岗位职责，强化征信信息安全主体责任，应按照的原则A、分级管理B、逐级负责C、谁主管谁负责D、谁使用谁负责答案ABCD
64、下列说法正确的有oA、征信系统运行机构和接入机构应优化自助查询机用户管理，明确自助查询机用户管理权限B、征信系统运行机构和接入机构应为自助查询机单独划分网段C、征信系统运行机构和接入机构需在采购自助查询机时，应完善合同内容明确设备提供商的保密责任D、征信系统运行机构和接入机构应对自助查询机加强维护，按流程及时清理自助查询机内部存储的征信信息答案ABCD
65、《中国人民银行中国银行保险监督管理委员会关于实施银行业金融机构金融消费者投诉统计分类及编码行业标准的通知银发
[2018]243号》提出，系统应至少满足投诉信息的等功能A、查询B、检索C、汇总D、分析E、报表生成答案ABCDE
66、征信机构不得采集个人的、商业保险、不动产的信息和纳税数额信息A、违法提供或者出售信息B、因过失泄露信息C、未经同意查询个人信息或者企业的信贷信息D、未按照规定处理异议或者对确有错误、遗漏的信息不予更正E、拒绝、阻碍国务院征信业监督管理部门或者其派出机构检查、调查或者不如实提供有关文件、资料答案ABCDE
67、下列说法正确的是oA、金融营销宣传不得引用不真实、不准确的数据和资料B、金融营销宣传不得隐瞒限制条件C、金融机构可以科学评估的基础上，对资产管理产品未来效果、收益或相关情况作出保证性承诺，吸引投资者购买D、金融机构不得对过往业绩进行虚假或夸大表述答案ABD
68、银行保险机构应当建立制度，定期开展消费投诉情况分析，及时有效整改问题；通过年报等方式对年度消费投诉情况进行披露；对于消费投诉处理中发现的违规行为，要依照相关规定追究直接责任人员和管理人员责任A、消费投诉统计分析B、溯源整改C、信息披露D、责任追究E、报告报送答案ABCD
69、中国人民银行为执行货币政策，可以运用下列货币政策工具A、要求银行业金融机构按照规定的比例交存存款准备金；B、确定中央银行基准利率；C、为在中国人民银行开立账户的银行业金融机构办理再贴现；D、向商业银行提供贷款；E、在公开市场上买卖国债、其他政府债券和金融债券及外汇；答案ABCDE
70、下列属于个人信用信息的有oA、自然人身份识别信息、职业和居住地址等B、个人贷款交易记录C、个人担保交易记录D、个人贷记卡交易记录答案ABCD
71、以下哪些属于银行保险机构高级管理层消费者权益保护工作职责oA、制定、审查本机构消费者权益保护各项基本制度规定，建立完善的消费者权益保护制度体系B、健全消费者权益保护工作决策执行机制和考核评价机制C、定期向董事会及委员会报告消费者权益保护工作开展情况D、构建与本机构组织架构、经营规模相适应的消费者权益保护工作体系E、强化投诉数据的分析应用，在业务经营、内部控制与风险管理中充分考虑消费者投诉反映的问题和需求答案ABCDE
72、商业银行不得互相兼职A、管理员用户B、数据上报用户C、操作员用户D、查询用户答案ABD
73、关于《个人信用信息基础数据库管理办法》描述正确的有oA、各级普通用户和用户管理员名单须报当地人民银行备案B、各级普通用户和用户管理员名单应汇总到总行，由总行统一报征信中心备案C、各级用户管理员和普通用户不得互相兼任一个用户只能一人使用，不得混用，更不能设置“公共用户”D、用户管理员应定期检查清理用户登记册，用户所在部门及人事部门应及时通知用户管理员停用离岗人员的用户答案ABCD
74、《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》中国人民银行令2020第5号规定，银行、支付机构应当向金融消费者披露银行、支付机构对该金融产品或者服务的OoA、权力B、权利C、义务D、法律责任答案BCD
75、下面哪些项目需向人民银行报备oA、征信合规管理制度B、风险监测和报告制度C、责任追究制度D、自查自纠制度答案ABC
76、《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》中国人民银行令12020第5号规定，银行、支付机构向金融消费者提供金融产品或者服务时使用格式条款的，应当以足以引起金融消费者注意的字体、字号、颜色、符号、标识等显著方式，提请金融消费者注意金融产品或者服务的等与金融消费者有重大利害关系的内容，并按照金融消费者的要求予以说明A、数量、利率、费用B、履行期限和方式C、注意事项、风险提示D、纠纷解决答案ABCD
77、从严管理批量数据，按照的原则，严格按流程和保密要求办理批量数据的抽取、留存、流转、应用和销毁，确保各环节数据安全A、合法B、正当C、合规D、必要答案ABD
78、征信机构不得采集个人的、商业保险、不动产的信息和纳税数额信息A、收入B、存款C、有价证券D、贷款答案ABC
79、人民银行征信系统有“黑名单”A、正确B、错误答案B
80、紧急投诉1日内处理完毕，并将处理结果反馈省联社业务发展部A、正确B、错误答案B
81、以电子信息方式发送金融营销信息的，应当明确发送者的真实身份和联系方式，只有当金融消费者有明确要求时，金融机构才应当提供其拒绝继续接收信息的方式和途径A、正确B、错误答案B
82、《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》中国人民银行令2020第5号规定，调解组织受理调解、中立评估申请后，可请求当事人无条件协助或者提供任何文件和资料A、正确B、错误答案B
83、一般投诉，指客户对投诉处理要求时限符合一般投诉处理时限，且无媒体曝光倾向和索赔要求的投诉A、正确B、错误答案A
84、经营个人征信业务的征信机构设立分支机构、合并或者分立、变更注册资本、变更出资额占公司资本总额5%以上或者持股占公司股份5%以上的股东的，应当经国务院征信业监督管理部门批准A、正确B、错误答案A
85、经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符A、正确B、错误答案A
86、信息主体认为征信机构或者信息提供者、信息使用者侵害其合法权益的，不可以向所在地的国务院征信业监督管理部门派出机构投诉A、正确B、错误答案B
87、银行保险机构已经掌握或者通过查询内部信息档案可以获得的材料，也可以要求投诉人提供A、正确B、错误答案B
88、消费者权益保护内部考核内容，应突出产品和服务管理、营销推介与信息披露、客户信息安全保护、网点服务质量、理赔给付、投诉处理、金融知识宣传教育、特殊教育者群体保护等内容，重点关注银行业和保险业消费者权益易遭受侵害的重点业务和关键环节A、正确B、错误答案A
89、通过视频、音频方式开展金融营销宣传活动的，不必采取能够使金融消费者足够注意和易于接收理解的适当形式披露告知警示、免责类信息A、正确B、错误答案B
90、为了确立中国人民银行的地位，明确其职责，保证国家经济政策的正确制定和执行，建立和完善中央银行宏观调控体系，维护金融稳定，制定《中华人民共和国中国人民银行法》A、正确B、错误答案B
91、采集个人信息应当经信息主体本人同意A、正确B、错误答案A
92、在金融产品销售过程中，要严格执行“双录”有关规定A、正确B、错误答案AB、4C、3D、2答案A
6、消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起内，予以处理并告知消费者A、五日内B、五个工作日内C、七日内D、七个工作日答案D
7、要切实加强对征信各级管理人员和从业人员的全员征信合规性教育培训A、运行机构和接入机构B、操作机构和运行机构C、操作机构和接入机构答案A
8、投诉人、被投诉机构对投诉处理结果持有异议的，可以向做出投诉处理决定的人民银行分支机构上一级机构oA、申请复议B、申请再投诉C、申请裁决D、申请上报答案A
9、新修订的《消费者权益保护法》的正式实施时间是oA、2013年12月4日B、2013年10月25日C、2014年3月15日D、2014年1月1日答案C
10、金融机构应当进行一次个人金融信息安全隐患排查A、每月B、每季度C、每半年D、每年
93、金融机构，在格式合同中不得减轻金融消费者责任、限制或者排除金融消费者合法权利，不得加大、免除本机构损害金融消费者合法权益应当承担的民事责任A、正确B、错误答案B
94、银行业金融机构应当自本通知印发之日起按照要求开展《投诉分类及编码》标准应用实施工作，于每季度结束后15个工作日内向人民银行及银保监会或其当地分支机构报告《投诉分类及编码》标准应用实施进展情况，并于2019年12月31日前完成对本机构的部门、人员、制度、系统等的配置完善A、正确B、错误答案A
95、农村商业银行应根据本行规划及要求，在营业网点做好金融消费者权益保护专区（公众教育区）的建设维护工作，布置充足的金融知识宣传资料并及时更新，视情况可与业务营销资料放置一起A、正确B、错误答案B
96、鼓励银行业金融机构以法人为单位，按年度向社会公布金融消费者投诉受理与处理情况A、正确B、错误答案A
97、各级监管机构应将银行保险机构消费者权益保护工作体系机制建设情况纳入消费者权益保护监管考核评价A、正确B、错误答案A
98、《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（中国人民银行令[2020）第5号）规定，银行、支付机构金融消费者权益保护专题培训的培训对象不包括高级管理人员A、正确B、错误答案B
99、消费者权益保护委员会负责对消费者权益保护工作重大信息披露进行指导，高级管理层负责对重大信息披露进行审核和发布A、正确B、错误答案A
100、人民银行及银保监会各级机构将对各银行业金融机构《投诉分类及编码》标准应用实施情况、投诉数据统计报送情况及投诉数据的真实性、完整性、准确性等情况进行定期或不定期监督检查A、正确B、错误答案A答案c
11、下列哪一行为不是金融营销宣传“八不得”的内容OOA、非法或超范围开展金融营销宣传活动B、以欺诈或引人误解的方式对金融产品或金融服务进行营销宣传C、以损害公平竞争的方式开展金融营销宣传活动D、向金融消费者发送金融营销宣传信息答案D
12、单位人民币卡账户的资金一律从其转入，不得存取现金A、临时存款账户B、专用存款账户C、基本存款账户D、一般存款账户答案C
13、接管期限届满，国务院银行业监督管理机构可以决定延期，但接管期限最长不得超过年A、一年B、二年C、三年D、五年答案B
14、《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》中国人民银行令[2020第5号规定，银行、支付机构应当每年至少开展次金融消费者权益保护专题培训A、一次B、两次C、三次D、四次答案A
15、设立经营个人征信业务的征信机构注册资本不少于人民币万元20003000500010000答案C
16、根据所在地区老年客户群体数量、，打造布局合理、种类丰富的金融服务网点A、年龄分布B、占比情况C、地理位置D、方便程度答案B
17、银行保险机构应当将第三方机构对消费投诉处理工作的配合情况纳入合作第三方机构的评估机制A、准入管理B、考核评价C、准入退出D、风险管理答案C
18、信息提供者向征信机构提供个人不良信息，应当信息主体本人但是，依照法律、行政法规规定公开的不良信息除外A、事先告知B、不用告知答案A
19、是银行消费者作为消费主体享有的首要和必不可少的基本权利A、安全权B、隐私权C、知情权D、监督权答案A
20、经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明A、显著B、突出C、明确D、固定答案A
21、《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（中国人民银行令12020）第5号）规定，银行、支付机构信息泄露、毁损、丢失可能对金融消费者产生其他不利影响的，应当及时告知金融消费者，并在（）以内报告银行、支付机构住所地的中国人民银行分支机构A、24小时B、36小时C、48小时D、72小时答案D
22、投诉人撤回消费投诉的，消费投诉处理程序自银行保险机构收到撤回申请（）终止A、3个工作日B、次日C、当日D、5个工作日答案C
23、银行业金融机构发生个人金融信息泄露事件的，或银行业金融机构的上级机构发现下级机构有违反规定对外提供个人金融信息及其他违反本通知行为的，应当在事件发生之日或发现下级机构违规行为之日起（）个工作日内将相关情况及初步处理意见报告中国人民银行当地分支机构A、1B、3C、5D、7答案D
24、张丽到美容店用一名牌面膜为其美容，用后脸部水肿经检验，认定所用面膜是假冒名牌的伪劣产品此面膜是美容店老板在批发市场买来的下列判断正确的是（）oA、美容店不是伪劣商品的生产者不应承担责任B、美容店不是伪劣商品的销售者不应承担责任C、美容店也是受害者，不承担责任D、美容店是服务的提供者应当承担责任答案D
25、（）应当发挥自身优势，积极参与金融消费者权益保护工作，协助金融消费者依法维权，推动金融知识普及A、金融管理部门B、地方人民政府C、金融机构D、金融领域相关社会组织答案D
26、信息提供者违反本条例规定，向征信机构、金融信用信息基础数据库提供非依法公开的个人不良信息，未事先告知信息主体本人，情节严重或者造成严重后果的，由国务院征信业监督管理部门或者其派出机构对单位处的罚款；对个人处1万元以上5万元以下的罚款A、1万元以上10万元以下B、2万元以上20万元以下C、3万元以上30万元以下D、5万元以上50万元以下答案B
27、银行、支付机构应当按年度进行自评估，并于次年前向中国人民银行或其分支机构报送自评估报告A、1212122021年1月31日B、2月底1212122021年3月31日1212122021年6月30日答案A
28、接入机构考核评级工作每年开展原则上应当于每年3月31日前完成对上一年度的考核评级工作A、一次B、两次C、三次D、四次答案A
29、有关行政部门在各自的职责范围内，应当对经营者提供的商品和服务进行抽查检验，并及时向社会公布抽查检验结果A、定期B、不定期C、定期或者不定期D、定期和不定期答案C
30、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起内退货，且无需说明理由A、3日B、5日C、7日D、一个月答案C
31、对于情况复杂的投诉可以延长至日内作出处理决定并告知投诉人A、15B、20C、25D、30答案D
32、投诉人对银行保险机构分支机构消费投诉处理结果有异议的，可以自收到处理决定之日起日内向其上级机构书面申请核查核查机构应当对消费投诉处理过程、处理时限和处理结果进行核查，自收到核查申请之日起日内作出核查决定并告知投诉人A、15B、20C、25D、30答案D
33、董事会对履行消费者权益保护职责情况进行监督，对相关工作进行审议，包括但不限于年度消费者权益保护工作计划、开展情况、重大事项、信息披露等，并形成相关决议A、董事会B、监事会C、股东大会D、高管层答案D
34、下列哪一项不适用于《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》中国人民银行令［2020第5号oA、与利率管理相关的B、与黄金市场管理相关的C、与信用卡催收相关的D、与外汇管理相关的答案C
35、银行业金融机构应当积极开展对投诉管理岗位人员的教育和培训，提高投诉管理岗位人员的思想认识和工作技能，不断提升金融消费者投诉分类的确保所有投诉信息如实全面录入金融消费者投诉管理系统A、全面性和准确性B、有效性和安全性C、真实性和完整性D、准确性和完整性答案A
36、违反规定提高或者降低利率以及采用其他不正当手段，吸收存款，发放贷款的；由国务院银行业监督管理机构责令改正，有违法所得的，没收违法所得，违法所得五十万元以上的，并处违法所得罚款；没有违法所得或者违法所得不足五十万元的，处罚款；情节特别严重或者逾期不改正的，可以责令停业整顿或者吊销其经营许可证；构成犯罪的，依法追究刑事责任A、一倍以上五倍以下五十万元以上二百万元以下B、一倍以上五倍以下三十万元以上二百万元以下C、一倍以上三倍以下五十万元以上二百万元以下D、一倍以上五倍以下五十万元以上一百万元以下答案A
37、银行保险机构消费者权益保护部门主要职责包括oA、牵头组织和落实高级管理层关于本机构消费者权益保护工作的各项要求拟定产品服务审查、投诉管理、内部考核、金融知识宣传教育等消费者权益保护工作制度，推动本机构各项产品和服务有效落实消费者权益保护工作相关要求B、组织开展消费者保护审查工作，确保在产品和服务设计开发、定价管理、协议制定等环节落实保护消费者合法权益的相关规定C、组织开展金融知识宣教活动D、组织开展消费者权益保护工作内部考核答案ABCD
38、信息披露应覆盖全流程A、售前B、售中C、售后D、开发设计答案ABC
39、临时存款账户是存款人因临时需要并在规定期限内使用而开立的银行结算账户有下列情况（），存款人可以申请开立临时存款账户A、设立临时机构B、异地临时经营活动C、注册验资D、临时借款答案ABC
40、银行、支付机构不得以通知、声明、告示等格式条款的方式作出含有下列内容的规定（）A、减轻或者免除银行、支付机构造成金融消费者财产损失的赔偿责任B、规定金融消费者承担超过法定限额的违约金或者损害赔偿金C、排除或者限制金融消费者依法对其金融信息进行查询、删除、修改的权利D、排除或者限制金融消费者选择同业机构提供的金融产品或者服务的权利答案ABCD
41、国务院办公厅印发的《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》，提出保障金融消费者的权利为（）、自主选择权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权A、财产安全权B、知情权C、婚姻自主权D、公平交易权答案ABD
42、征信系统运行机构和接入机构应建立（）的工作机制，按照征信内控制度的规定，对日常监测发现的风险线索以及异常查询线索，与对应的信贷业务进行逐笔核实，从授权、审核、查询、使用、存储等各环节梳理是否存在征信违规风险隐患A、分级监控B、专项核查C、明确责任D、统一授权答案AB
以上就是小编为大家整理有关于消费者权益保护考试试题含答案的相关内容，如果您想要了解更多信息，可持续关注我们。
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