总结不仅仅是总结成绩，更重要的是为了研究经验，发现做好工作的规律，也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的，对工作有很好的借鉴与指导作用，在今后工作中可以改进提高，趋利避害，避免失误。优秀的总结都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？下面是小编带来的优秀总结范文，希望大家能够喜欢!

税务人员思想和工作总结篇一

一是创新理念，更新观念。该局坚持从更新思想观念入手，着力解决观念陈旧、思想僵化等问题，使广大国税干部在思想上达到了“五个统一”，即：统一到埋头苦干、积极主动抓好税收收入上来，统一到依法治税、强化管理上来，统一到再创辉煌、树立国税新形象上来，统一到深化改革、创新工作上来，统一到上级局的指示精神上来。增强了大局意识、法制意识、责任意识、协作意识、服务意识、创新意识，国税工作在强化基础建设、强化管理、科学化精细化管理、干部队伍建设四个方面取得了新的突破。

二是强化政治教育，统一思想认识。他们以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，用党的基本理论、基本路线和基本纲领武装干部头脑，开展多种形式的形势政策教育和革命传统教育，积极开展宗旨教育，深入开展“四心五珍惜”教育，加强职业道德教育，扎实开展党员先进性教育，增强了广大国税干部爱岗敬业、立岗创业意识。 三是积极开展创建，树立行业形象。他们坚持“服务人民、奉献社会”的创建宗旨，按照“内强管理、外树形象”的创建要求，每年确立一个重点，先后开展了“文明办税，优质服务”、“税收与服务同行”、“三创一树”、“三强化一弘扬”等专题活动，创建工作常创常新，富有成效。认真开展“七比七看七好”活动，使党员干部看到了差距、看到了问题，比出了觉悟、比出了干劲。认真开展“树新风、做好事”活动，广大党员干部争相为纳税人、为社会做好事。充分展示了国税系统党员干部的良好形象。广泛开展“特色项目、突出贡献者”评比活动，对六个特色项目、1突出贡献者给予表彰和奖励，在系统内掀起了一个比、学、赶、帮、超的竞赛热潮。认真开展“人在、心系、富民强市、敬业奉献”活动，教育全体干部树立“人在、心系”思想，在税收执法中由“以我为中心，管理为重点”向“以纳税人为中心，优质服务为重点”转变，实现了纳税人进一个门、找一个人、在一个时限内办结一切涉税事宜，服务零距离、办税零障碍、服务对象零投诉。积极开展“税企共建”、“服务厂商行”、“1 1”工程、“结对扶贫”等社会公益活动，提高了国税部门的声望。

四是狠抓“三化”建设，实施精细化管理。坚持以基层建设为主线，把思想政治工作渗透到基层各项工作的贯彻落实中。按照省局“执法规范化、工作标准化、管理科学化”的总体要求，积极探索税收业务科学化、精细化的路子，形成一整套税收业务规范体系，提升了征管工作的水平和层次，得到了上级局和地方党委政府的关注、支持和肯定。

五是全面实施竞争上岗，优化人力资源配置。他们坚持公开、公平、公正原则，认真组织实施了第三轮副科级分局、股级干部和分局内设机构股长竞争聘任三个层次的竞争上岗，使一批年轻人脱颖而出。在认真解决基层行路难、就餐难、住宿难问题的基础上，按照“人尽其才、优势互补”的要求，对7进行了交流换岗。使基层分局领导班子得到了优化组合，全局的人力资源得到合理配置，人的潜力得到了充分挖掘，调动了人的积极性、主动性和创造性。

六是推行绩效考核，精细实施人事管理。印制《人事教育管理材料汇编》，系统规范了政治业务学习、业务培训、专题教育、人员思想分析会、民主生活会、经常性思想政治工作、党支部“三会一课”等制度。加强了对基层分局的督查和考核，定期进行检查指导积极做好绩效考核工作，制定考核细则，突出抓好工作业绩考核，形成了人人关心税收，个个努力做好税收工作的良好氛围。

9月6日，该局召开全系统政治思想工作会议，认真学习wjb关于加强税务系统思想政治和干部队伍建设的批示，总结近年来思想政治工作的经验，分析存在问题，提出了进一步做好全系统思想政治工作“三个意识”、“三个重点”、“三大载体”、“三项机制”、“五项制度”的措施。

“三个意识”：一是强化思想政治工作的针对性。针对当前形势下的群众需求具有多样性和广泛性，强调以人为本，变“我说你听”单向灌输做法为“服务中引导、引导中提升”的新的工作模式和思路，不断拓展思想政治工作的内容，既要重视理想信念、思想道德、作风意志方面的教育，也要做好品性修养、知识技能、身心健康方面的服务。二是增强思想政治工作的群众性。积极发挥各级领导干部在思想政治工作中的作用，让所有“管人的人”都切实负起做人的工作的职责，强化做人的工作的意识，学习做人的工作的知识，增强做人的工作的本领。同时建立群众思想政治工作的机制，让群众自己做自己的思想政治工作，使思想政治工作更有亲和力和感染力。三是发挥思想政治工作的创造性。借鉴众多人文科学的新发展和新成果，从社会学、组织学、管理学、文化学、心理学等多方面入手，不断开拓思想政治工作的新空间。

“三个重点”：一是以理想信念宗旨教育为重点，引导干部树立正确的人生观、世界观、价值观。深入开展党的基本理论、基本路线、基本经验和基本国情、党的发展史教育，用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装干部的头脑，使广大国税干部牢固树立共产主义理想和走中国特色社会主义的信念。强化“聚财为国、执法为民”的税收工作宗旨，做到既胸怀远大目标，又着眼现实、立足本职，自觉为国税事业发展无私奉献、多做贡献。二是以思想道德教育重点，培养干部“敬业、精业、创业”职业意识。深入开展以热爱税收、忠于职守、秉公执法、清正廉洁、文明办税、诚信服务为主要内容的职业道德主题活动，引导干部干一行、爱一行、钻一行、精一行，增强“敬业、精业、创业”职业意识，爱岗敬业、立岗创业，争创一流的业绩，争做一流的贡献。同时遵守社会公德和家庭美德，争创“五好家庭”，积极参与助残帮学、扶贫济困等社会公益活动，培育、展示国税干部良好的道德情操。三是以法规纪律教育为重点，筑牢遵纪守法、廉洁从税的思想防线。结合普法教育和税收工作法制化的新要求，组织干部深入学习和掌握通用法律法规及各项税法，使干部知法、懂法、自觉守法。以学习贯彻“两个条例”为重点，结合开展“两个务必”、“以案说法”、“四心五珍惜”等各项专题教育，使干部明纪、守纪，做到令行禁止，公道正派、公正执法、纪律严明、行为规范。

“三项机制”：一是建立健全人事管理新机制。要以贯彻实施《公务员法》为契机，实现人事管理精细化。坚持任人唯贤、德才兼备的原则，选拔靠得住、想干事、会干事、干成事的人担任各级领导职务。积极探索岗位竞争、上下交流，加强干部的锻炼和培养。根据系统内人员的实际情况，加强人才的培育和管理，优化人力资源配置，形成人尽其才、能上能下、能进能出、有利于优秀人才脱颖而出的新的人事干部管理机制。二是积极推行能级管理新机制。以专业等级作为岗位设置、岗能匹配、绩效考核、能级待遇等的重要依据，以人的能力建设为核心，融人力资源开发、配置为一体，体现能、责、权、利有机匹配，激发国税干部内在潜能的新的管理机制。三是建立严密规范的监控制约新机制。要以行政管理权、税收征管权、税务稽查权的过程监督为重点，不断完善对权力运行进行事前、事中、事后的日常监督制约机制，实现权力运行到哪里，对权力的监督制约就延伸到哪里，严格防范腐败行为的发生。

“四大载体”：一是搞好文明创建。确立文明行业创建总揽地位不动摇，克服满足现有成绩、盲目乐观、消极应付的松懈情绪，深刻理解文明行业创建是提升文明程度，促进人的全面发展的内涵，增强不进则退的紧迫感和危机感。确立保位争先的目标不放松，坚持以“内强管理、外树形象”为创建要求，紧扣税收中心工作抓创建，提高创建实际效果。确立优质服务标准不变，把“服务人民、奉献社会”的文明行业创建宗旨融于“聚财为国、执法为民”的税收工作宗旨中，围绕“三项服务主体、六项服务内容、九项服务制度”的税收服务体系，落实服务措施、优化服务环境、深化服务内涵，确保税收服务体系做到实处。把创建工作向社区辐射，向企业辐射，向农村辐射，积极开展“党员示范岗”、“税企共建”、“服务厂商行”、“1 1”工程、“结对帮扶”等社会公益活动，在创建活动中展示国税形象。二是建设国税特色文化。建设以人为本、凝心聚力的组织文化，着力培育国税干部“聚财为国、执法为民”的核心价值观和共同的目标追求，强化“敬业、精业、创业”的团队精神。建设依法治税、科学精细的管理文化，以法制化为目标、信息化为依托、“三化”管理为载体，进一步搞好“四个精细化”管理。建设规范执法、公正廉明的行为文化，使国税干部践行行为规范，严守职业纪律，做文明公民典范。建设执法为民、文明诚信的形象文化，进一步塑造公正、廉洁、文明、高效的国税形象。三是坚持人才兴税。把实施“人才兴税”战略、加强教育培训作为思想政治工作的重要内容，造就一批能够担当重任的领导人才、精通税收业务的专业人才、适应现代管理的专门人才，为推进国税事业发展提供人力支持和智力保障。四是开展丰富多彩的文化活动。按照网上有园地、单位有阵地的要求，提供思想教育资料，开展思想政治工作调研、研讨、交流、讨论等活动，增强思想政治工作的群众性、互动性。因地制宜地建立荣誉室、党团活动室、图书室、文体活动室等，组织开展读书会、知识竞赛、文艺鉴赏、歌咏比赛、书画摄影展览、体育竞技等活动，用健康有益的思想文化占领阵地。

“五项制度”：一是每年全局思想政治工作会议，表彰先进，交流经验，分析形势，部署工作，明确任务。二是定期进行思想政治工作分析。局党组每年将召开一次、分局每季一次的人员思想分析例会，具体分析干部职工的思想状况，掌握思想动态，对发现的苗头性、倾向性问题，要及时地、有针对性地做好思想政治工作。在重大政策、改革措施出台、部署重要工作时，超前做好思想教育、引导工作。三是坚持定期政治学习。坚持机关每周一、基层分局每月两个半天的政治学习制度不动摇。在组织学习政治理论的同时，学习税收管理所需要的经济、法律、现代管理等方面的知识，丰富干部知识面，增长做好税收工作的才干。四是搞好谈心走访活动。结合干部的思想实际，明确谈心走访的对象、内容、时间及要求，形成制度规范。通过谈心走访，及时了解干部职工的思想状况，倾听干部的呼声，有的放矢地做好思想疏导工作。五是加强思想政治工作研究。每年确定专题进行研讨，交流研究成果，分析干部职工的思想动态和特点，研究思想政治工作的规律、重点和措施，为加强我局思想政治工作提供决策依据，当好参谋助手，推动我局思想政治工作不断创新发展。

税务人员思想和工作总结篇二

在一个快速发展时期，随着经营模式的改变，经济成分格局的变化，企业员工价值观的改变，使企业思想政治工作呈现新的特点、面临新的问题和挑战，我们感到了紧迫感和使命感。为更好地传承企业文化，创新思想政治工作提出来的更高要求，结合实际工作情况，浅谈新时期做好企业思想政治工作几点方法。

一、立足企业自身特点，不断探索创新

煤炭形势急剧严峻，我们针对企业思想政治工作出现的普遍问题，公司在企业发展中始终坚持抓住思想政治工作和企业文化建设的不断创新，在中层管理人员配备、学习培训、活动经费投入等方面给予了足够的重视和科学的安排，不断加强思想政治工作的“硬件”建设，每年都进行思想政治工作与企业文化建设研讨会等一系列工作安排，做到了思想政治工作规划好、学习培训到位好、活动经费落实好。同时对思想政治工作的“软件”提升也进行有益的探索和创新，总结出了具有我公司特点的思想政治工作和企业文化建设的方法。

二、忠于企业，作风正派，发挥表率作用。

作为企业管理人员及党务工作者，相对福利待遇比普通员工高。在这种情况下，更需要我们管理人员忠于企业，做到一心为企，把全部精力放在工作上，不从事第二职业，不做损害企业利益及名誉的事情，时时树立管理正气，坚持原则，严格按规章制度办事。凡是要求员工做到的，自己首先做到;凡是要求员工不做的，自己坚决不做。要坚持做到自警自律，做到工作向我看齐、自律以我为准、监督从我开始，处处维护企业形象，通过自身努力的工作与企业共成长同命运。只有忠诚于企业才能得到上级和组织的信任及员工的支持。在作风方面，遵纪守法，做到抵得住诱惑，管得住小节，自觉遵守公司各项规章制度，一切以企业利益为重。时刻保持清醒头脑，廉洁自律，勤政务实，发挥表率作用，加强自身修养。作为企业管理人员及党务工作者，树立了良好的自身形象，才能在单位有立足之地，打铁还得自身硬，才能更好地做好群众思想政治工作。

三、思想政治工作与企业生产经营相结合，牢固树立企业经营理念和企业宗旨。

思想政治工作虽然属于意识形态领域，但其对人的思想观念的改造却在生产经营实践中起到至关重要的作用。因此，思想政治工作只有紧紧围绕生产经营实际，服务企业的中心工作，才能最大限度地凝心聚力，为企业发展提供强有力的精神动力和思想保证。注意避免思想政治工作的空洞说教形式，把思想政治教育渗透到企业的生产经营实践的各个环节中去，把企业生产活动中出现的各种矛盾作为思想政治工作的着力点和落脚点，挖掘矛盾深层次原因，总结矛盾背后规律性的东西，不断宣扬企业经营理念、企业宗旨。真正让员工体会到“企业做强、员工富裕”。

四、全方位关爱员工、激发员工积极性、提升员工综合素质。

一个适宜、安全、和谐、愉快的工作环境，是每个人都梦寐以求的，也是促使员工积极工作的先决条件。因此企业为员工创造一个和谐、公正、公平的工作环境是一项很关键和重要的工作，因此坚持“以人为本”的管理方式，让员工参与到企业的发展中，使员工看到企业发展的美好远景，对企业的发展有强大的信心，从而最大程度的发挥和调动员工的积极性和主观能动性。同时对员工做到“尊重”、“信任”、“沟通”、“鼓励”、“帮助”、“关心”，帮助员工解决所遇到的困难和问题，坚持“心系员工、共谋福祉”这一理念。尊重每个员工的理想、感情、人格和生命，发挥其积极性和创造力，为员工设置展示自己才华的平台。

坚持加强员工的思想政治教育和培训力度，在企业中大力提倡奉献精神，培养员工的职业道德、敬业精神和团队意识，最终达到提升员工综合素质的目的。以思想教育为切入点，以实际工作为契合点，以岗位培训为突破点，以素质提升为升华点，以知识技能培训为方向，以做好本职工作为基础，增强员工业务学习的主动性、自觉性。

思想政治工作与企业文化建设相结合，利用企业文化提高员工竞争意识、创新精神、奉献精神、服务理念。不断创新把企业文化的精髓有效地融入到思想政治工作中去，用企业精神培育人，用企业形象凝聚人，大力宣传优秀职工的优秀事迹，激励职工学赶先进，全方面提升职工综合素质。

总之，在公司发展的新时期，保持一支稳定、敬业的员工队伍是企业健康发展的重要保证。因此，思想政治工作必须跟上时代的发展，把握大局，看清形势，按照市场的客观变化对员工队伍进行正确的思想引导，把员工的思想引导到与企业同生存、共发展的意识上来，最终在企业实现社会价值的过程中员工同步实现自我价值，真正为企业快速发展鸣锣开道、保驾护航，为企业发展营造一个健康和谐的好环境。

税务人员思想和工作总结篇三

在县委和县直机关党工委的正确领导下，在全局党员干部的努力下，我们坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观认真贯彻落实党的“xx大”和“xx届六中全会” 精神，，紧紧围绕“服务科学发展、推进转型升级、创新管理机制、共建和谐税收”，全面推进学习型党组织创建活动和反腐倡廉建设，为国税事业的发展和构建和谐社会提供了坚强的思想、政治和组织保证，推进了我局各项任务的全面完成。现将一年来工作总结如下：

一、以推进学习型党组织创建活动重点，全面推进理论学习 学习型党组织创建活动是201x年我局党建工作的重中之重,也是中心任务,自三月份到十二月份，我局根据县委和市局的统一部署，扎实推进学习型党组织创建活动，达到了既定目标。 (一)对国税工作科学发展的认识进一步提高。通过创建活动，全体党员干部普遍受到了一次深刻的中国特色社会主义理论体系教育，贯彻落实科学发展的思想认识得到了进一步强化和提高，领导班子科学决策、民主决策的意识得到进一步增强。面对国税工作的新形势、新任务，更加清醒地认识到当前国税工作面临的突出问题，更加清醒地认识到我县国税工作与上级要求之间存在的差距，更加清醒地认识到用科学发展观指导国税工作的重要性，更好地确立了发展意识、执法意识、服务意识和忧患意识，进一步提高税收服务经济社会发展大局的能力，为促进平阳经济社会和我县国税的和谐发展继续作出积极贡献。

(二)通过解放思想大讨论和调研工作，查摆了当前影响和制约我县国税工作的突出问题。主要表现在：1、组织收入的科学性和依法治税水平有待进一步提高;2、税收服务经济社会发展全局的能力有待进一步提高;3、税收征管的质量和效益有待进一步提高;4、纳税服务体系建设有待进一步完善;5、带队治队的途径和方法有待进一步探索完善;6、领导班子和领导干部的自身建设有待进一步加强。并结合实际，提出了解决问题的具体措施，为我们今后从根本上解决国税工作中存在的不适应、不符合科学发展观的问题，更好地促进国税工作的可持续发展，奠定了良好的基础。

(三)明确了今后的工作思路。通过查摆问题和深层次地剖析原因，使我们进一步明确了国税工作科学发展的总体思路：全面贯彻党的十七五中全会大精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧扣“服务科学发展、推进转型升级、创新管理机制、共建和谐税收”的学习实践载体，不断解放思想、积极改革创新;坚持以人为本、注重统筹兼顾，狠抓贯彻落实、务求取得实效，切实推进机关党的建设科学发展;严格执法，依法征税，优化服务，又好又快建设和谐新国税;为进一步优化平阳经济社会发展软环境、努力开创平阳经济社会发展新跨越提供坚强保证。

(四)建立了促进国税工作发展的长效机制。我们坚持解放思想、改革创新，着力建立和完善有关规章制度。其中新制定了《20xx年度党风廉政建设和反腐败工作的组织领导和责任制分工》、《20xx年全县国税系统工作目标考核内容》、《平阳县国家税务局领导班子工作规则》、

《平阳县国家税务局小规模纳税人税源监控管理办法》、《20xx年平阳县国家税务局机关党建工作目标责任制》5项制度，修订了《平阳县国家税务局20xx年度党风廉政建设责任制补充考核方案》(试行)。这些制度，既涉及到领导班子的建设，又涉及到国税业务工作;既涉及到党建工作，又涉及到管理工作。这些制度的出台，对我们进一步解决突出问题，巩固和发展学习型党组织创建活动成果，具有长远的意义。

(五)有力地推动了国税工作的顺利开展。学习型党组织创建活动开展以来，我们始终坚持统筹兼顾的原则，正确处理做好业务工作与学习实践活动之间的关系，一边抓学习实践活动，一边抓组织收入。对查摆出来的问题，坚持边整边改，以整改的成果促进业务工作的开展。既要做好服务、落实好各项优惠政策，为企业发展提供积极的条件，又要应收尽收、全面完成税收收入任务，为地方财政收入增长提供保障，这不但是对国税人智慧的考验，也是对国税部门落实科学发展观能力的考验。从年初开始，我们就按照省市局的工作部署，通过加大重点行业建模力度，巩固行业整治成果;加强企业所得税管理，完善分类管理办法;结加强税源一体化管理，强化纳税评估工作等管理措施，全力投入组织收入工作。同时结合学习型党组织创建活动，积极开展“一十百工程”，做好产业和行业的调研工作，深入企业，了解企业生产实况，把握第一手税源资料，成立纳税服务队，做好做足服务工作，真正做到了“两手抓，两不误，两促进”。

二、以提高党员干部整体素质为重点,加强国税机关党的思想政治建设

1、建立健全思想政治工作机制。一是建立党员思想情况定期分析制度，及时掌握党员干部思想动态，分析问题提出改进意见，支部书记带头做好思想政治工作。二是建立完善谈心制度，做好一人一事的工作，增强思想政治工作的针对性、实效性。三是为庆祝建党88周年和建国60周年,开展以传统教育、普法教育、主题教育、学习研讨、座谈会等行之有效的活动为载体，营造浓厚的思想政治工作氛围，增强思想政治工作的说服力和感染力。

2、建立关怀帮扶机制。按照政治上爱护、思想上关心、工作上支持、生活上帮助的要求，采取党员互助、党组织扶助等办法，关心和爱护基层干部、老党员、生活困难党员，使党员切实感受党组织的温暖，增强党的凝聚力。

3、充分发挥工、青、妇组织的作用。深入学习贯彻《工会法》指导和帮助工会组织认真履行民主参与、民主管理、民主监督职能。工会制定《工会联系制度》，及时解决基层职工的困难和问题，组织丰富多彩的职工活动。如：职工象棋比赛、职工钓鱼比赛等;机关党委组织党员干部职工参加县文明办组织的第二届“邻居节”拔河比赛、羽毛球赛等活动;团委组织青年团员开展红色旅游活动，接受爱国主义和革命优良传统教育。妇委会组织妇女干部参加“三八妇女节”活动;通过形式多样的活动，加强国税凝聚力，大大提高干部职工工作积极性、创造性，进一步提升国税文化工程建设。

三、以强化党组织凝聚力为重点，加强基层组织建设

1、全力打造党员通得过、群众信得过支部班子。认真把好班子人选的推荐、考察和审批关。把政治强、人品好、业务熟、作风正、有能力、群众信任、热爱党务工作的人选拔到机关党委和各党支部的党务工作岗位上来。同时,加强对党支部书记和委员的培训，不断提高支部书记履行“一岗双责”的能力。

2、建立、完善党建工作机制。一是形成党组统一领导，书记负总责，分管领导具体抓，机关党组织抓落实的工作责任机制。二是建立局党组班子领导成员党建工作联系点制度，经常深入联系点开展调查研究，指导工作，帮助解决实际问题。三是各党支部要把机关党建工作列入“一把手”工程来抓。支部书记要带好头、负好责;支部其他班子成员根据集体的决定和分工，切实履行自己的职责。对机关党建工作进行定期专题研究，提出可操作性意见，及时解决工作中存在的困难和问题。四是进一步完善了机关党建工作汇报制度，党支部书记每季向机关党委书面汇报一次，支部委员每半年向支部书记书面汇报一次，真正做到有部署、有落实、有小结、有反馈。五是加强党建工作目标管理。认真贯彻落实省局关于国税党建工程建设实施意见，把支部工作与业务工作结合起来，一起部署，一起落实、一起检查，一起考核。