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个人自我信篇一

一、工作性质

公关部是学生会中一个常设机构，也是学生会中一个职能性部门。公关部的工作有必须的特殊性，具有外联——内引的双重职责。

所谓外联就是为学生会的常规活动取得外界的支持，寻求合作伙伴和活动赞助商;加强学生会与各系学生会与其他学生组织与校外的各相应院校、企业、组织间的联系;内引则是指公关部还在必须程度上的进行内部水平沟通的工作，协调学生会各部门活动，与校方调节、联系等。同时还要有必须的创新活动，丰富同学们的课余生活。

二、工作目标

本学期我们将把工作重点集中在与校外学生会，企业，以及社会组织间的联系上。一方面为院学生会的学生活动筹集资金，为在校的同学们供给更为丰富，精彩的课余生活。今年下半年，金融危机的影响有所缓解，对于社会大形势，也有利于我们部门顺利完成计划任务。同时也为广大同学谋求福利。另一方面，为加强大学学校之间的友好联系，我们计划将在11月中旬，与学生会礼仪团合作，在礼仪团sho_上，邀请周围学校友情出演节目。

这一学期是新生进入大学学校的第一个学期，也是朝气蓬勃，充满机遇与期望的一个学期，期望我们的活动能够让大家有更多的机会锻炼自我的应变本事与语言表达本事，开拓同学们的视野。

三、具体工作安排

9月份

(一)、本部门招新

时间：9月6日~9月15日

意义：为公关部增添新的血液。

活动形式：具体见09年公关部招新计划书

(二)、惠普学校推广活动

时间：9月21日~9月25日惠普学校宣传惠普专题讲座

9月28日~9月30日惠普公司学校实物展出

地点：学校甬道，综合楼报告厅

意义：借助惠普公司在it行业内的知名度以及在电子产品市场内的占有率，在本学院内开展这次的讲座，为在校大学生在今后的就业以及创业道路上点亮了一盏启蒙灯。同学们也能够借助这次的机会，与公司的经营人进行应对面的交流，感受惠普在成功背后的励志感人故事。从另外一个层面体会到梦想与目标对于一个人的重要意义。与此同时，为体现本部门文化，加强公关部部员与企业之间的交际本事与应变本事。为在校大学生丰富学校文化，丰富课余生活，引领健康时尚的大学生活，为大学学校生活增添亮点!

个人自我信篇二

在日常学习、工作或是生活中，我们经常遇到需要写

自我评价

自我鉴定范文

本人热情、性格开朗，心理素质较好。能自觉遵守中学生守则，认真学习《思想政治》课，在学习《思想政治》课中，懂得了真善美，学会了做人的道理，对待生活、工作乐观向上、为人真诚、坦率，善于人际关系，能与同学和谐相处，能吃苦耐劳，为集体做贡献。我热爱祖国，尊敬师长，团结同学，乐于助人。

在学习上，明确学习目的、端正学习态度。在学习过程中，勤奋刻苦、自强进取，努力学好各门功课，掌握科学的学习方法，合理安排时间，有惜时的良好的学习习惯与成绩。我多次获得奖励，是老师的好帮手、同学的好朋友。我学习勤奋，积极向上，喜欢与同学讨论并解决问题，能利用课余时间帮助同学共同学习。

我还经常参加班级学校组织的各种课内外活动。这次在期中考的时候英语成绩有很大提高，我仍会努力学习，争取在期末考的时候能取得佳绩。学习之余，走出校门，珍惜每次锻炼的机会，让自己近距离地接触社会，感受人生，品味生活的酸甜苦辣。

在学校期间，我一直担任学生干部，工作责任心强，有较强的组织能力、领导能力以及较好的团队合作精神;在家尊老爱幼，经常帮爸爸妈妈做家务是家长的好孩子，邻居的好榜样。能认真参加学校及班级组织的各项政治活动与文化娱乐活动;在思想上与行动上向团支部靠拢，并加入了中国共青团。

我的兴趣广泛，喜欢读书、听音乐、体育运动，多次参加各种文体活动并在各种学校学院的活动中取得良好成绩。当然我也深刻认识到自己的不足，字写的不是很好，有的时候做事情会只有三分钟热情，我相信只要克服这些问题，我就能做的更好。

初中的这一年我学到了很多知识，思想比以前有了很大的提高，希望以后能做一个有理想，有抱负，有文化的人，为建设社会主义中国做出自己的努力。

工作上，我认真负责。作为一名班干我积极配合其他班团干组织班级各项活动和帮组同学，在担任班干期间，关心同学们的学习生活，并虚心接受老师的指导和倾听同学们的意见和建议。

思想上，一直以一名团员的标准要求自己，积极参加组织的各项活动，在活动中学习。并按时缴纳团费。端正自己的思想，不断的学习来提高自己的思想觉悟。20__年4至6月参加了党校培训，学习了党的基本知识并在这两年来努力从各方面来完善自己。去年在同学们的支持下，成为了一名推优的入党积极分子，现在正在发展为一名。

生活上学会独立自主，我从我做起，管好自己并严格要求自己。内务整洁，生活俭朴，不铺张浪费。

当然，每个人都会有缺点，我也是一样。但是，我会接受别人的建议，不断反省自己，尽量做到有错则改，无则加勉。努力在各个方面完善自己，相信，通过努力和付出，以后我可以做到更好。

待人真诚热情、为人随和、善于沟通、有良好的人际关系和很强的适应能力，工作认真负责、踏实肯干、具有较强的团体协作精神和独立的工作能力有很强的责任心和工作干劲，不惧挑战，有一定的亲和力及管理能力，思维灵活，反映快，接收能力强，字迹工整。

本人乐观积极向上，善于沟通，具有良好的语言表达能立，敏锐的洞察力，迅速的反应和思维能力，能准确把握问题的关键，快速处理产线测试异常，具有较好的团队合作精神，强烈求智欲，学习能力强，不断提升自身工作能力，增强自我竞争力，能认真圆满完成上级交办的工作任务。

我属学习、实干型的职员。有较好的专业知识，较强动手能力和适应能力，思维敏捷，自学能力较强;对工作积极主动、认真负责、善于创新、敢于迎接挑战、敢于承担责任;富有工作激情，乐业敬业;具有良好的组织能力，团队协作精神。

本人毕业于软件工程专业，有计算机领域的广泛知识基础，一直以来从事软件测试及质量保证方向的工作，多年技术兼管理岗位工作经历，对软件开发流程有清晰的理解，并通过自己的不断学习积累了较丰富的技术和管理经验。学习能力强,勤奋执着有韧性，能吃苦，思虑周密，有主见，做事认真负责且有始有终，为人坦诚，心胸豁达，善与人沟通，有良好的团队精神。

具有丰富的it项目开发及管理经验，善于沟通，熟悉软件开发和软件工程管理，丰富的团队管理经验。对企业的it运营，团队管理和配合，均有丰富经验。密切关注国内外企业管理信息化的趋势、及切实可行的企业it管理实践，关注soa、eai、虚拟化、移动应用等技术在企业中适用的进展。为人稳重，对工作认真负责。具有良好的团队协作能力，能够积极主动帮助其他同事解决技术上的问题。对新技术的研究一直保持充足的热情。

我虽刚刚毕业，但我年轻，有朝气，有能力完成任何工作。尽管我还缺乏一定的经验，但我会用时间和汗水去弥补。请领导放心，我一定会保质保量完成各项工作任务。

思想上积极要求上进，团结同学，尊敬师长，乐于助人，能吃苦耐劳，为人诚恳老实，性格开朗善于与人交际，工作上有较强的组织管理和动手能力，集体观念强，具有团队协作精神，创新意识。

通过两年的社会生活，我成长了很多。，我对自己这两年来的收获和感受作一个小结，并以此为我今后行动的指南。

思想方面，我追求上进，思想觉悟有了很大的提高。

在我从事办公室文员工作过程中，感觉到了办公室文员这一职位在企业运转过程起着衔接与协调重要作用。作为一名办公室文员，要热爱本职工作，兢兢业业，要有不怕苦不怕累的精神，也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道，忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。

三年的军校生活，使我懂得了纪律得重要性，锻炼了我的意志;乐观向上，大方开朗，热情务实;善与人交流，人际关系良好，待人诚恳;工作认真负责，具有吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;遇事沉着冷静，理智稳重，适应能力强，具备良好的组织协调能力，注重团队精神、爱好阅读，上网，打羽毛球，旅游。

个人自我信篇三

青年关系 未来，我村团支部始终坚持“党建带团建、团建抓创新”的工作思路。一是进一步完善各项制度建设，把党的要求贯彻到团的建设中，使团的建设纳入党的建设总体 规划。同时建立三项制度：定期研究共青团工作制度、“党建带团建”工作责任制度、团干部双重管理制度。二是抓班子带队伍，展示活力。村团支部要在村党支部 的领导下开展工作，采取不同方式，创新团的工作方式，提高服务大局、服务村、服务青年的能力和水平，增强对团员青年的吸引力、凝集力，把广大村团员青年团 结在村党总支周围。

二、加强青少年思想道德建设，提高共青团员素质

共青团是先进青年的群众组织，是党联系青年的桥梁和纽带，肩负着为党团结、教育、引导青年的政治责任。在新的历史时期，对青少年进行思想道德建设显得尤为重要。

引 导团员青年牢固树立和认真落实科学发展观，以科学发展观武装团员青年，使其树立正确的理想信念和政治立场，今年村团支部积极配合村党支部、村委会、组织村 干部、党员代表、青年团员参加学习实践科学发展观活动、学习教育培训及团课学习等活动。通过学习教育使广大青少年充分认识树立和落实科学发展观、荣辱观的 重大意义，让青少年懂得遵守法律法规的重要性。进一步提高了广大团员青年的思想道德素质，树立坚定的共产主义理想信念，为村建设贡献青春和力量。

三、开展各类主题活动，活跃各类青少年思想

1、 今年恰逢高新区建区20周年，在团区委的大力关心下，在镇团委的大力支持下，我村团支部共组织50名青年团员参加了高新区“万人喜看20年”活动，沿途主 要参观了常州博物馆、常州恐龙园、常州高铁北站、常州华夏艺博园等一大批知名文化产业。参观结束后，我村青年团员对高新区二十年取得的辉煌成就感到由衷的 赞叹。此活动不仅让他们增进了彼此之间的友谊，还增长了他们的见识。

2、根据共青团常州市新北区委员会、常州市新北区青少年保护委员 会办公室、常州市新北区综治委预防青少年违法犯罪工作领导小组办公室《关于开展20__年“和谐常州 幸福新北”“四进一助”——暑期青少年主题活动的通知》(团常新委〔20__〕22号)精神，紧密结合我村深入实施的江苏省村庄环境整治工程，我村团支部 于7月28日起，利用一个月的时间组织了全村青少年集中开展“做绿色文明使者，创和谐幸福家园”志愿服务活动。青少年积极学习环保知识，向村民宣传绿色环 保知识，清理白色垃圾。此项活动也受到了现代快报报道，由此再次成为团区委开展“四进一助”活动的重点项目之一。

3、根据团区委的统一部署，我村团支部继续落实团区委大力实施开展的“圆梦助学”活动，成功帮助我村两名贫困大学生申请到助学金各1000元，让他们圆了大学梦想。

从总体上看，我村20__年度共青团工作在上级有关部门的重视和支持下，取得了一些成绩，但仍然存在着一些不容忽视的困难和问题，也是我们急需解决的问题。

1、机构不健全，管理较薄弱，制约了我村共青团工作的进一步开展。由于我村工作人员较少，工作任务较重，团干部都是兼职工作，往往没有足够的时间和精力投入到团的工作当中。

2、由于大部分团员青年都在就业，难以组织起更多的团员青年参加到村活动中来。

为了进一步完善我村团支部工作，调动全村青年团员工作的热情，现结合本村实际，制定我村团支部20__年工作计划。

20__ 年我村团支部将以科学发展观的重要思想为指导，立足实践，与时俱进，开拓进取，艰苦奋斗，扎实工作，紧紧围绕上级团组织的中心工作，在村党支部的指导下， 进一步完善团支部的建设，注重实践能力和创新能力的培养，竭诚为团员青年的成长成才搭建施展平台，紧密团结带领广大团员青年为完成上级下达的各项目标任务 作出自己的贡献。

组织团员青年开展新党章知识学习，开展多种形式的知识竞赛、交流等活动，用理论知识武装广大团员青年。通过团支部主题讨论等活动，引导团员青年深入学习党的基本理论知识，提高团员的思想政治素质，提升团员青年的政治思想境界。

二、围绕本村发展的中心，加强团员青年的精神文明建设

围 绕着构建“和谐社会主义新农村”的方针，积极组织团员青年投身精神文明建设，配合村党支部、村委会的各项工作实施“以民为本”的各项举措，进一步提升党支 部的凝聚力。做好政治思想工作和舆论宣传引导，使团支部的工作在本村发展中起到有效积极作用。加强团支部组织建设，广泛听取团员意见，了解团员心声，关心 团员工作、生活。充分将“党建”与“团建”有机结合起来，使团支部在村支部的带领下茁壮成长。

三、建立健全团的工作制度，丰富各类主题活动

团结带领广大团员青年为增强村党支部凝聚力，开展各类学习和活动。充分利用好宣传版、宣传册子等宣传团支部知识及主题活动，不断完善团支部建设，为团员青年互相间交流提供平台。

个人自我信篇四

回顾三年来的经历，有收获也有不足。思想上有了一定的进步，学习上也比较刻苦努力，现将我一年来的思想、工作和学习等方面的情况作一个总结性的汇报。

一、思想上

认真学习党和国家的各种路线、方针、政策以及--届-中全会等精神;深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想、科学发展观等重要党的理论知识，同时也深入了解了辩证唯物主义和历史唯物主义，正确政绩观和马克思主义群众观，努力把改造客观世界同改造主观世界相结合，进一步树立正确的世界观、人生观、价值观和利益观，坚定共产主义理想信念和“为人民服务”的意识;加强学习《中国共产党章程》、《党内监督条例》和《党纪处分条例》，进一步加深对中国共产党的历史、宗旨和精神的了解和理解，加强党员先进性教育活动以及创优争先活动的参与并认真思考，努力提高自身的党性修养和觉悟，让自己真正做到从思想上入党。

在坚持学习邓小平理论、深入领会“三个代表”重要思想的基础上，紧密结合践行习近平新时代中国特色社会主义思想，时刻保持高度的警惕，认识什么是一个党员该做的，什么是不该做的。同时积极响应支部党员活动，配合当前的理论前沿，为自己补充新鲜血液。

二、学习上

进入大学以来，我一直把学习当做自己的第一要务，不敢有丝毫的松懈。我明白，作为一名大学生，最重要的就是学好扎实的专业知识，为今后的人生打下坚实的基础。

每学年我都秉承着“认真、高效”的学习态度和学习方法，进一步明确了自己追求的方向。在专业课学习上，我主动预习、认真听课、及时做笔记、以精益求精的态度高质量地完成老师布置的作业和课程设计，多次得到专业课老师的表扬，也真正在同学中起到了模范带头的作用。通过自己的努力，我大二、大三学年智育得分及综合测评成绩均排在专业第一名，并非常荣幸地获得了长沙理工大学第六届“百优大学生”的称号。

我深知当今时代是科技高速发展的时代，没有先进的科学文化知识是很难指导实践，很难顺应时代的发展，很难为人民作出大的贡献的。在这种形势下，要时刻都有紧迫感、使命感、危机感，及时吸收和拥有最新成果，占领科学文化的制高点，就能走在时代的前列，才能更好地将自己所学的知识运用到祖国最需要的地方去。

三、工作上

自入大学校园以来，仅仅让自己优秀是不足够的，而是让你身边的每位同学优秀起来，自大一起，我就是系里面学生会成员，经过大学三年多的磨砺，始终相信“不想当干部的干事不是好干事”，于是在大三学年成功竞选为交通运输工程系团总支副书记，我觉得既然老师相信我，同学们信任我，我就要扎实地将自己的工作做好、做到位，让同学们感觉他们的选择是没有错的。

在大四以前，我一直是系里面的宣传骨干，但到了团副这个职位，我更多地感受是一份责任。我时刻担负着组织安排的工作，指导并监督各个部门的工作，并关注校、院学生会的整体运作，将交通运输工程系的团学工作做到最好、最棒。因为我知道，只有高效率的传达上级领导的政策方针，才能使得广大师生上下齐心，同追发展，共创交通运输工程系辉煌的明天!

四、生活上

我是一个来自农村的女孩，但由于父母的教养和从小所受到的教育环境，我在大学一直朴素节俭，从不与人攀比。读大学这么久，我的生活费大部分是通过自己的努力，假日做点兼职、奖学金，靠这些顺利读完自己的学业。因为在长沙这样一个高消费的城市，这钱是要好好计划才能够自己好好学习和生活的。

平时，我性格开朗，严以律己宽以待人;善于和同学沟通，也乐于帮助同学，所以很多同学不管生活上还是思想方面有了困难也乐意前来寻求我的帮助，这使我建立了很好的人际关系，并获得了大家的尊重和支持。

五、不足之处:

这三年多来，虽然取得了一定的成绩，但仍存在一些不足之处，剖析如下：

1.学习不够深入。当前工作形势对我们的综合素质提出了更大挑战，学习是刻不容缓的事情。但是自己在政治理论学习和业务学习上都不够深入细致，对于一些新知识、新理论，只是一知半解，缺乏刻苦专研的精神，尤其是在工作繁忙的时候，忙于一般性的事务工作，学习还不够深入。在各项政治理论学习中，还存在有一定的走过场的做法。今后要进一步端正学习态度，进一步探索学习方法，在理论深度上下工夫。

2.小节问题需要改进。比如：工作方法有时比较简单，工作中有时情绪急躁、爱发脾气。

这是我的一些感想和对自身不足之处的看法，也是作为一个党员在的一次自我剖析。当然，这些感想还比较粗浅，我身上存在的问题也不仅仅是自己总结的这几方面，还有许多没有察觉的缺点，需要在与同志们的进一步交流中发现和改进，需要各位领导和同志们给予批评指正。总之，今后我愿和大家一起在开拓中前进，在前进中开拓，保持积极进取的良好精神状态，和大家一起团结奋斗、发挥优势，使自己在今后的各个方面进一步走向成熟!

个人自我信篇五

在思想上：

首先端正思想。在大二上学期，我参加了校党课，在思想上理解党的教育和洗礼，因而深深认识到要认真学习党的路线、方针、政策问题。不断提高自身的思想觉悟，为更好的为同学服务作好准备。提高思想觉悟水平。其次用心参与学校组织的各项团员活动，在活动中学习理论，在活动中实践理论。再者，按时缴纳团费，不拖后腿，争取为团的事业贡献自己的微薄之力;此外，努力提高自身思想素质，弘扬社会主义道德风尚，严于律己，实事求就是、与时俱进，将优秀的中华民族传统美德发扬光大。认真学习《团的章程》，自觉履行团员的义务，执行团的决议，遵守团的纪律，完成团组织交给的任务，发挥团员的模范作用也就是一个团员应尽的职责。

在学习上：

作为学习委员，我的学习成绩不就是十分好，但我却在学习的过程中收获了很多。首先就是我改变了学习态度。在我考进大学时，更加明白了知识的重要性和运用知识的潜力的重要性，大学仍需努力认真的学习。看到周围的同学们拼命的学习，我也不知不觉地投入了其中，开始大学的学习旅程。其次就是极大程度的提高了自己的自学潜力。由于大学的授课已不再像高中时填鸭式那样，而就是一节课讲述很多知识，只靠课堂上听讲就是完全不够的。这就要求在课下练习巩固课堂上所学的知识，须自己钻研并时常去图书馆查一些相关资料。日积月累，自学潜力得到了提高。再有就就是懂得了运用学习方法同时注重独立思考。要想学好只埋头苦学就是不行的，要学会运用“方法”，学习的方法，做事情的方法。在学习时，以“独立思考”作为自己的座右铭，时刻不忘警戒。随着学习的进步，我不止就是学到了公共基础学科知识和很多专业知识，我的心智也有了一个质的飞跃，能较快速的掌握一种新的技术知识，我认为这对于将来很重要。在学习知识这段时间里，我更与老师建立了浓厚的.师生情谊。老师们的谆谆教导，使我更加体会到了大学学习的乐趣。

在生活工作上：

为了锻炼自己，增强自己的交际潜力，我用心参加班级及学院的团日活动，我还用心参与了我班的以及课外的多项活动。透过活动，在加强了沟通的同时，增强了相互之间的感情和友谊。结交了新朋友，锻炼了处理事务的潜力。虽然透过团组织的悉心培养和自己的努力取得了一点点成绩，但就是我认为还就是远远不够的，虽然能以一个优秀团员的标准来严格要求自己，但就是距离一个优秀团员的标准还有差距，所以在今后的工作中我们要实事求就是，戒骄戒躁，努力克服自己的缺点，始终持续团组织的先锋模范作用，脚踏实地、用心进取，力争使自己在各项工作中取得新的成绩，努力使自己成为共青团组织的优秀先锋。

今后我会坚持勤奋努力踏实工作的优良作风，在工作上学骨干，在政治上求先进，在活动中求用心，认真而努力地做好组织交给的每一件事，带着激情和职责感对待自己的本职工作，不辜负团组织和老师们对我的期望。最后，我期望团总支能相信我引导我，同时我也会继续努力，争取更好的发展自己。

个人自我信篇六

本人热情、性格开朗，心理素质较好。能自觉遵守中学生守则，认真学习《思想政治》课，在学习《思想政治》课中，懂得了真善美，学会了做人的道理，对待生活、工作乐观向上、为人真诚、坦率，善于人际关系，能与同学和谐相处，能吃苦耐劳，为集体做贡献。我热爱祖国，尊敬师长，团结同学，乐于助人。

在学习上，明确学习目的、端正学习态度。在学习过程中，勤奋刻苦、自强进取，努力学好各门功课，掌握科学的学习方法，合理安排时间，有惜时的良好的学习习惯与成绩。我多次获得奖励，是老师的好帮手、同学的好朋友。我学习勤奋，积极向上，喜欢与同学讨论并解决问题，能利用课余时间帮助同学共同学习。

我还经常参加班级学校组织的各种课内外活动。这次在期中考的时候英语成绩有很大提高，我仍会努力学习，争取在期末考的时候能取得佳绩。学习之余，走出校门，珍惜每次锻炼的机会，让自己近距离地接触社会，感受人生，品味生活的酸甜苦辣。

在学校期间，我一直担任学生干部，工作责任心强，有较强的组织能力、领导能力以及较好的团队合作精神;在家尊老爱幼，经常帮爸爸妈妈做家务是家长的好孩子，邻居的好榜样。能认真参加学校及班级组织的各项政治活动与文化娱乐活动;在思想上与行动上向团支部靠拢，并加入了中国共青团。

我的兴趣广泛，喜欢读书、听音乐、体育运动，多次参加各种文体活动并在各种学校学院的活动中取得良好成绩。当然我也深刻认识到自己的不足，字写的不是很好，有的时候做事情会只有三分钟热情，我相信只要克服这些问题，我就能做的更好。

初中的这一年我学到了很多知识，思想比以前有了很大的提高，希望以后能做一个有理想，有抱负，有文化的人，为建设社会主义中国做出自己的努力。

工作上，我认真负责。作为一名班干我积极配合其他班团干组织班级各项活动和帮组同学，在担任班干期间，关心同学们的学习生活，并虚心接受老师的指导和倾听同学们的意见和建议。

思想上，一直以一名团员的标准要求自己，积极参加组织的各项活动，在活动中学习。并按时缴纳团费。端正自己的思想，不断的学习来提高自己的思想觉悟。20__年4至6月参加了党校培训，学习了党的基本知识并在这两年来努力从各方面来完善自己。去年在同学们的支持下，成为了一名推优的入党积极分子，现在正在发展为一名。

生活上学会独立自主，我从我做起，管好自己并严格要求自己。内务整洁，生活俭朴，不铺张浪费。

当然，每个人都会有缺点，我也是一样。但是，我会接受别人的建议，不断反省自己，尽量做到有错则改，无则加勉。努力在各个方面完善自己，相信，通过努力和付出，以后我可以做到更好。

个人自我信篇七

酒店工作各方各面，日常琐事，要做好酒店工作需要的是耐心和仔细，坚持做好自己的工作，完美完成工作任务。

过去的__年是充实忙碌而又快乐的一年。在这新年到来之际，回首来时的路，在来到我们_酒店的差不多5个月里，作为一名刚入职的员工，在我们前厅部部门领导及同事的关心帮助下，我从对于酒店前台接待工作的一无所知到现在能够独立当班。从不敢开口说话到能够与客自如的交流!在此我由衷的感谢给与我帮助的部门领导和同事们，谢谢!现在我对前面5个月来的工作做一个鉴定。

一，像所有其他的服务行业一样，礼貌，礼仪：怎样保持微笑，怎样问候客人，如何为客人提供服务，在服务中对客所要用的语言等。

二，注意形象，前台是酒店的第一印象，是酒店的门面。所以，我们前台的工作人员一定要求淡妆，着工装上岗，用良好的精神面貌对客，从而维护酒店的形象，让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的良好印象!并且，也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而，影响我们以后的人生。

四，前台英语，一些前台英语能力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求，这样才能好为来自外国的客人服务。对于英语的接待方面，我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题，可是，后来在接待外国客人的时候，好多问题出来了，对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏，还酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。还好我们酒店组织了前台接待的英语培训，使我对以前学过得到单词到了温习和巩固。也学到了很多以前没有接触的单词，比如好多的设施设备名称。通过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要忘记了学习，给自己不断充电!唯有不断的学习才能使自己有更好进步，才让自己各个方面的能力不断增强!

五，以大局为重，不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间，如果酒店有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为亿邦的一员，我将奉献自己的一份力量为酒店。平时积极参加酒店组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解我们酒店的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

在过去的五个月里我好多方面的不足，比如和领导和同事的交流有些不足，还工作上也有些不足，同事和我提的建议就是客人多时候我会紧张，在新的一年到来之际，在往后的工作上我一定会克服这种心理。我也很感谢给我提意见的同事!因为你们我认识到自己的不足，才有机会去改正。对我也有很大的帮助!虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会，在以后的日子里我将加强学习，努力工作!