总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，是时候写一份总结了。总结书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇总结呢？下面是小编为大家带来的总结书优秀范文，希望大家可以喜欢。

特警上半年工作总结3篇篇一

一、创新“三大机制”，保障扶贫攻坚

一是创新领导一线，机关干部参与的领导机制。建立县乡两级党政双组长制的脱贫攻坚领导小组，定期召开精准扶贫专题工作推进会;建立县级机关、乡(镇)扶贫专职干部工作机制，完善扶贫工作网格化管理;集中全县力量坚决打赢脱贫攻坚战，县委、县人大、县政府、县政协四大家，县级机关部门，各乡镇主要领导都确定了精准扶贫联系点;签订县、乡、村、户四级《脱贫攻坚责任书》，层层立下军令状，强力传导脱贫攻坚压力，形成了以县委政府主要领导统筹，分管领导主抓，部门和乡(镇)具体落实，村社动员，群众参与，纵向到底的工作格局。

二是创新“六个一”帮扶责任机制。创新建立“六个一”帮扶责任机制，(即：建立每个村都有1名县级领导、1个县级部门、1 个驻村工作组、1名第一书记、1名农技员帮扶，每个贫困户都有1 名帮扶责任人)。全县32名县级领导、59个机关党支部结对帮扶55个贫困村、选派55个驻村工作组、55名贫困村第一书记、55名农技人员，落实帮扶责任人934人，明确了“扶持谁”“谁来扶”“怎么扶”的工作要求。

三是构建全方位监督考核机制。建立多层次交叉督查机制，创新建立县委书记、县长抽查、各乡(镇)包点领导督查、3个片区工委交叉督查的扶贫攻坚督查体系。对执行不力和推进不快的严肃追责问责。同时，我县早在20xx年，就率先制定了《xx县扶贫开发考核办法》和《考核细则》，将精准扶贫、精准脱贫效果纳入领导干部考核体系中。

二、加强动态管理，夯实攻坚基础

xx县贫困状况主要体现为量多、面广、程度深。20xx年我县与全国、全省同步启动精准扶贫工作以来，20xx年按照“一看、二比、三评、四核、五公示”的步骤对贫困户进行再“甄别”，重点以“八个比对”为主要清退对象，最终复核审定贫困村55个，贫困人口1184户5190人(其中：20xx年最终复核1176户5074人，特殊群体8户116人)。全面完成国扶办业务子系统录入及“六有”信息平台建设，确定全县扶持生产和就业发展1147户2571人，移民搬迁安置192户798人，低保兜底749户3026人，医疗救助554户692人。

合理确定贫困村贫困户脱贫时序和减贫计划：20xx年实现减贫201户1016人;20xx年计划14个贫困村“摘帽”，320户1460人脱贫(省、州下达目标为8个贫困村“摘帽”，186户845人脱贫);20xx年计划14个贫困村“摘帽”， 264户1145人脱贫;20xx年计划14个贫困村“摘帽”，256户1033人脱贫;20xx年计划13个贫困村“摘帽”143户536人脱贫。

三、科学谋划，统筹推进各项工作

今年，我县脱贫攻坚工作以县委十一届六次全委(扩大)会议《关于加快推进扶贫开发工作的决议》为纲领，以14个贫困村“摘帽”，320户1460人脱贫为目标，以十七个专项方案为载体，以层层压实责任为保障。截止目前，各项工作推进情况良好。

(一)精准规划。按照扶贫措施、规划制定到村到户到人的工作思路，结合实际情况，编制完成年度脱贫攻坚工作计划、17脱贫攻坚专项方案，严格按照脱贫标准因地制宜，进一步完善优化14个“摘帽”村脱贫规划，围绕贫困户的基本情况、收入水平、致贫原因、脱贫时限等要素，实行“一对一”、“点到点”的精准扶贫，确保从县到乡到村到户到人、分年分类目标任务清晰。

(二)精准投入。多方筹措资金，确保扶贫投入

面对脱贫攻坚的“最后一公里”，精准脱贫难啃的“硬骨头”，我县多方筹措资金，确保精准扶贫、精准脱贫资金投入。

一是主动作为不等不靠，安排县级资金。20xx年县财政计划投入精准扶贫资金1922万元(其中年初预算专项扶贫资金930万元、安排存量资金992万元)，整合各行业涉农资金5552.37万元，专项用于脱贫攻坚工作。同时安排专项扶贫资金200万元，圆满完成农户小额信用贷款分险基金的设立工作。

二是积极对接行业部门，获取专项资金。在上级财政部门的大力支持下，已完成1524万元住房贷款分险基金和200万元返乡创业分险基金的设立工作。

三是密切联系社会帮扶，争取社会资金。积极联系广东、泸州等社会帮扶单位，争取社会资金支持。

(三)精确滴灌。按照贫困村“摘帽”标准，因村施策、科学设置项目。

一是基础设施专项扶贫。已完成9个贫困村34.58公里的通村路硬化，完成投资2265万元;今年计划投入3022万元，建设5个村的通村硬化路和14个摘帽村的连户路建设，目前共计完成投资1558万元;计划投入203万元实施14个摘帽村的安全饮水改造提升工程，目前已完成6个村， 8个村正在加快建设，共计完成投资152万元;农田灌溉、通讯、电力设施等项目正在加快推进，目前共计完成投资3274万元。

二是农业产业专项扶贫。已完成青稞种植1498亩、油菜种植1470亩、马铃薯种植1020亩、蔬菜种植125亩，完成改良核桃300株、种植小杂水果80亩、种植草莓16亩、种植羊肚菌30亩、种植秦艽100亩;完成暖棚建设20个，扶持养殖专业合作社1个，共计完成投资370.59万元。

三是农村土地整治专项扶贫。完成高标准基本农田整治2400亩;完成土地整治项目1500亩，新增耕地250亩。共计完成投资668万元。

四是新村建设扶贫。按照上级要求，在确保14个摘帽村新村建设的基础上，自加压力实际启动了19个贫困村的新村建设。投入2869余万元实施贫困村村内主干道及联户路建设36公里;投入447万元新建8个、改造提升11个村级活动室;投入746万元对贫困村711户农户进行五改三建，完善住房功能，提升生产生活条件。目前新村建设完成投资1830余万元，完成总工程量的近40%。

五是教育扶贫。启动5所幼儿园建设和2所学校薄改工程，改善3所中小学校办学条件，目前项目正在挂网招标，预计7月底开工建设，计划投资3681万元。加强信息化建设，完成18所学校教学一体化仪器安装，完成局机关、牧区重点寄宿制学校、县中学、香格里拉重点寄宿制学校智慧教育中心。

六是贫困家庭技能培训和就业促进扶贫。实施果树嫁接、旅游服务等技能培训255人;扶持贫困群众实现创业1人，发放创业贷款10万元;公益性岗位促进贫困群众实现就业2人。

七是生态建设扶贫。巩固退耕还林3808.62亩，集体公益林补偿20557.64亩，新一轮退耕还林985.70亩，草原禁牧补助121712亩，草畜平衡奖励899597亩，耕地地力5827.21亩。

八是易地扶贫搬迁专项扶贫。移民搬迁安置34户171人，避险搬迁350户，藏区新区建设315户目前已动工建设。

九是医疗卫生计生扶贫。完成建档立卡5190人的患病调查，审定预脱贫对象享受医疗救助人数为694人;已完成11乡3镇的卫生院标准化建设，14个拟摘帽村的卫生室已动工建设。

十是社会扶贫。竣工泸州对口援建项目8个，完成投资4988.12万元;竣工广东对口援建项目2个，完成投资1838万元(其中援建资金1038万元);投入帮扶资金224.1万元，捐款捐物折资3.1万元。新修维修公路19公里，新建卫生院1个，文化站2个，资助贫困学生17人，救助火灾户3户;特殊困难家庭临时生活救助2户。

十一是财政金融扶贫。编制完成了《xx县财政精准扶贫金融互动政策实施方案》，与中国农业银行xx县支行和甘孜州农村信用联社股份有限公司信用社签订合作协议。完成641户建档立卡户的评级授信，已发放精准扶贫贷款资金300万元。

十二是文化惠民扶贫。积极构建县、乡、村三级文化惠民体系。已免费开放金珠镇图书馆和文化馆，以及11乡3镇综合文化站。农村公益电影放映900场次，占放映任务1440场次的62%，电影观看人数达21400人次以上，人民群众基本文化权益保障基础不断夯实，人民群众精神文化要求得到有效满足，公民文明素质和社会文明程度显著提升。

十三是社会保障、工业产业、商务、旅游、科技等专项扶贫结合我县实际，正有序深入推进。

四、存在的主要问题

我县的精准脱贫工作推进有序，但仍面临诸多问题和困难：

一是脱贫难度大。由于地处偏远，生态环境恶劣，绝大多数生活和建设物资不能自给自足，需从内地输入，物价指数和消费支出相对较高，即使人均纯收入越过国家划定的贫困线，与内地相比，群众仍处于贫困之中。截止20xx年底，全县仍有贫困人口5190人，贫困发生率高达18.83%。虽然贫困村、贫困户和贫困人口总数不多，但占比不小，且贫困程度深、致贫返贫因素多，是最难啃的“硬骨头”，脱贫难度依然很大。

二是本级财政投入有限。由于我县的经济总量小，县级财政十分拮据，用于精准脱贫的资金极为有限，精准脱贫仍需依靠中央、省、州的政策及资金项目支持。

三是产业结构调整难度大。目前，农牧民群众增收的主要渠道为虫草、松茸等特副业收入，基本无其他收入来源，由于缺乏带动性强的龙头企业，产业化程度很低，结构调整难度较大。

四是自然环境恶劣，自身发展难度大。贫困人口大多分布高山峡谷和交通闭塞区域，过着“靠天吃饭、靠天养畜”的原始农耕生活。恶劣闭塞的自然环境以及原始落后的生产方式，致使农牧业生产率和农畜产品商品化程度低，与现代农牧业发展的要求差距大，难以适应社会化大生产的要求，经济发展缓慢，自身发展难度大。

五是贫困村集体经济培育难度大。村集体经济是贫困村的“摘帽”的重要标准之一，由于我县地处高原，受气候、历史、村小、人少、人才缺等因素影响，集体经济发育程度低，短期内培育壮大集体经济难度大。

五、下一步工作打算

今后，我县将继续坚持把发展作为第一要务，牢牢抓住脱贫攻坚这一实现藏区发展的牛鼻子工程，用发展实现我省“稳藏必先安康”的战略地位，确保国家安全和长治久安。要充分发挥县乡村三级工作体系、帮扶责任体系和全方位监督体系作用，直面我县脱贫攻坚工作存在的问题，科学统筹推进各项工作。

一是继续突出抓好交通、电力、水利、通信等基础设施建设，着力改善藏区发展环境和群众生活条件;二是大力推进特色产业发展，把发展全域旅游作为产业富民的重要抓手，因地制宜积极发展现代特色农牧业和养殖业;三是坚持绿水青山就是金山银山理念，把生态保护摆在更加重要的位置，大力实施天然林保护、退耕还林、退牧还草等工程。四是加大教育扶贫，藏区贫困的根源在于文化知识观念的贫困，在大力实施十五年免费教育行动计划的同时，需要更加积极探索贫困人口文化素质提升路径，以增强藏区人民脱贫的内生动力。

特警上半年工作总结3篇篇二

今年以来，支队训练队在市局党委的正确领导下，以“三个代表”重要思想和xx届四中全会精神为指导，认真落实全国“二十公”和全省“二十一公”精神，按照市局“一二三六五”的总体工作思路，以建设“平安”，打造“亲民公安”品牌为总体目标，坚持从严治警，强化队伍管理及基础设施建设，狠抓技能体能训练，各项工作进展顺利。特别是能够紧密结合工作实际，充分发挥巡逻防控、处置群体性突发事件和打击刑事犯罪等方面的职能作用，圆满完成了市局赋予的各项工作任务。

一、 上半年工作情况

(一)以开展保持共产党员先进行教育为契机，打牢民警的思想政治基础

年初特警支队训练队组建以来，按照新一届局党委的工作思路，紧紧抓住学习实践“三个代表”重要思想这条主线，正确把握保持共产党员先进性这个主题，围绕实现“亲民公安”这一具体目标，认真解决了党员和民警在思想、组织、作风以及工作方面存在的突出问题，推动了各项工作稳步发展。在教育活动中，做到了“四个到位”：一是组织领导到位。为使学习、工作两不误，双丰收，成立了由支部书记为第一责任人的领导小组，从落实学习篇目、笔记展评到心得体会交流，具体加强了对学习活动的督促和检查;二是学习时间到位。结合担负日常巡逻防控任务重的特点，科学合理安排学习时间，建立完善了学习补课登记制度，着力解决工学矛盾，既保证了集中学习内容的落实，又确保了训练和巡逻防控任务不受影响;三是思想认识到位。教育活动中，在先后召开党支部会议、支部党员大会、民警座谈会的基础上，采取板报、墙报宣传，人人写决心书表态发言等多种形式，把全体党员的思想统一到中央的重大决策上来，进一步增强了党员民警的政治责任感和紧迫感;四是工作措施到位。为确保学习效果，在学习活动中认真组织全体党员参加先进性教育活动的专题辅导、进行了重温入党誓词和党员先进事迹报告会等活动。每周安排不少于两个半天的时间集中学习文件材料，开展学习讨论、交流发言，每名党员认真做好学习记录，每人每月至少撰写一篇不少于3000字的心得体会，开展了“学习英模事迹，争做忠诚卫士”大讨论活动，掀起了远学任长霞近学陈金良的热潮，打牢了民警的思想政治基础。

(二)以规范化管理为主线，打牢了正规化建设的基础

我们按照市局对特警支队训练队实行军事化管理和当样板做表率的要求，从建章立制入手，坚持依法从严治警，建立规范的工作、生活、学习秩序，促进了民警的作风养成。一是成立了临时党、团支部，注重发挥党员的模范带头和团员的主力军作用。在民警队伍中每周利用半天时间组织党(团)活动，学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党(团)章有关内容，建立了《思想汇报制度》、《思想分析制度》和《谈心制度》等制度，支部定期分析三项制度的落实情况，随时了解和掌握队员的思想动态，及时做好队员的思想工作。二是完善制定了一系列规章制度。根据公安机关人民警察内务条令，紧密结合担负任务的实际情况，先后制定了特警支队训练队《正规化管理实施细则》、《队员教育管理规定》、《车辆管理使用规定》、《值班、查勤、备勤制度》等一系列的管理规定、细则，使训练队工作步入规范化、制度化的轨道。在日常管理中以正规化管理细则为依据，定期进行检查、评比、通报，促进了各项规章制度的有效落实。三是紧紧抓住安全不放松。针对特警队员年轻、思想活跃，容易感情用事的特点，从组建的第一天起就把确保任务的圆满完成，确保队伍内部不发生任何问题放到了突出位置常抓不懈。用案例教育全体民警，反复抓、抓反复，做到警钟常鸣，确保了队伍安全和车辆安全。

(三)以提高胜任本职工作为目的，打牢专业技能基础

一是注重加强专业知识的学习，针对队员新入警业务知识不熟悉的实际，训练队先后组织队员对《宪法》、《人民警察法》、《人民警察内务条令》、《游行示威法》、《刑法》、《刑事诉讼法》《治安处罚条例》等常用法律法规进行了系统学习。在学习中，采取了教员讲授与自学相结合、观看科教片、聘请警察学院教授进行专题讲座等多种形式进行施教，并严格考试制度，对每门课程逐一考评，严格把关，增强了队员学习的积极性和主动性，提高了特警队员法律意识。另外，针对队员缺乏实践经验的特点，训练队还邀请付强局长、王荣正局长等局领导和经验丰富的一线民警以案说法，丰富提高了特警队员的实际工作经验。

二是狠抓技能体能的训练，上半年，按照军事训练计划的要求，进行了摔擒、倒功、攀登、硬气功、擒敌拳、搏击操、警棍盾牌操、特种战术、查辑战术、防暴队形等实战技能的训练，每周安排两次5公里体能训练，每天利用早操和晚上时间进行仰卧起做、俯卧撑等辅助练习，共完成98个训练日，为省厅和地方领导进行汇报表演5次，得到了领导的好评，有力地提高了队员的身体素质，增强了队伍的整体作战能力，为处置突发性事件和打击恐怖犯罪打下了坚实的基础，先后两次协助经侦、刑警支队去外地执行抓捕任务，抓获两名犯罪嫌疑人。

(四)加强治安巡逻防控，临时勤务完成圆满

一是根据市局《城区集中巡逻防控专项行动工作方案》的安排部署，特警支队训练队主要担负东昌路及湖滨公园的巡逻防控任务，采取车巡与步巡相结合、着装巡逻与便衣巡逻相结合等方式，实施不间断的巡逻。截止6月20日，担负巡逻防控共动用警力3890人次、车辆2530台次。街面犯罪特别是“两抢一盗”得到了有效遏制，赢得了人民群众的称赞。在巡逻中，特警队员牢固树立“亲民公安”品牌意识，严格执法，热情服务，树立了公安民警良好的执法形象。如：5月8日，排长张业谱在带领队员巡逻时，将两名肇事逃匿人员追获，移交给东昌府分局和交警大队处理，并将伤者及时送到医院救治，得到了受害人和群众的广泛赞扬。

二是除日常训练巡逻外，还担负了各项临时勤。如：“两节”元宵节、“五一”文化旅游节、亚冠杯足球联赛、鲁能杯中国乒乓球超级联赛等安全保卫任务，参与处置了拖拉机厂部分职工上访、莘县马西林场部分群众上访等突发性事件;以及20xx聊城首届“警察开放日”活动的表演及警械展示、与市社会福利院还开展了青年民警“亲民公安、爱心助老”活动等，担负了3起“二级警卫”勤务，由于全体民政治过硬、训练有素，各项任务都完成的圆满。“警爱民，民亲警，警为民，民拥警”的新型警民互动关系得到了直接体现。临时勤务动用警力1054人次、车辆139台次。

三是围绕特警担负的任务，制定了特警支队训练队《处置群体性治安事件预案》、《处置暴力恐怖事件预案》、《处置劫持人质案件预案》，依据方案进行了训练和演练，确保了遇有情况能够快速处警、快速到位。

(五)起点高投入大，基础设施建设到位

市局党委高度重视特警支队的建设，起点高、标准高，特别是任局长、李政委和刘局长多次到特警现场办公，解决遇到的困难和问题，并就队伍规范化管理、政治建警、素质强警、科技强警、建设能参善战的高素质特警队伍等方面提出明确要求。投资200多万元，购买了巡逻车和运警车，装备了精良的警用器材，配齐了高标准的营具，投资10万元安装了浴室，为特警完成任务打下了坚实的基础，同时也为队员创造了暖心留人的环境。市局交巡警支队为特警的组建做了大量着有成效的工作，刘局长带领有关科室经常深入特警现场指导，有时双休日都顾不得休息，特警队员很受感动，特警支队发展到今天与交巡警支队的支持和帮助是分不开的。

二、存在的问题

上半年，虽然取得了一定成绩，但是离市局的要求还存有一定薄弱环节：一是由于特警刚组建，在巡逻、处置突发事件中缺少临战经验和方法;二是因队员学历、年龄、素质的差异，特警队员的整体素质发展还不够平衡，综合素质有待于进一步提高;三是理论和业务学习抓的不够紧。

二、 下半年工作打算

(一)狠抓民警思想政治教育，端正执法思想，规范执法行为。始终把思想政治建设放在各项工作的首位，坚持用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装民警头脑。不断增强思想教育的针对性、时效性，使广大民警牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，牢固树立大局意识、政治意识、忧患意识、群众意识、法治意识，达到政治建警的目的。要始终抓好“五条高压线”的贯彻落实，强化内部管理，养成令行禁止和执法公正的良好作风，树立执法为民的良好形象。

(二)以提高素质和规范管理为总抓手，狠抓学习培训，全面加强特警队伍正规化建设。一是进一步强化实战技能训练，提高特警队伍巡逻防控、处置群体性治安事件和打击恐怖暴力犯罪的能力。要继续紧密结合特警部门的实战特点，本着“干什么、练什么，缺什么、补什么”的原则，采取个人自学、岗位培训、专家授课、组织考试、知识竞赛、实战锻炼等形式，组织广大民警认真学理论、学法律、学技能，苦练精兵，从而达到素质强警的目的。二是建立健全队伍管理长效机制，完善规章制度，制定等级化考核细则，不断提高特警队伍正规化管理水平。

(三)根据处置群体性治安事件和打击恐怖暴力犯罪的需要，培养两名擒敌能手、两名驾驶能手、两名攀登能手、两名狙击手、两名排爆手，组成10人建制的应急处突小分队，保证遇有情况能拉得出、用得上、打得赢，完成急、难、险、重任务，让市局党委放心，让人民群众满意。

(四)继续做好社会治安巡逻防控工作，按照市局的方案部署，严密组织，加强训练，搞好教育，依法文明执勤，树立公安良好形象。

(五)做好向市委、市府汇报表演的准备工作，在前期准备的基础上，按照贴近实战、贴近任务的需要，高标准、高质量做好准备，确保汇报表演万无一失。

(六)搞好对参加入警培训归来队员的补训工作。训练队41名队员于3月13日至6月27日到淄博警校参加入警培训，训练队将以准备汇报表演为切入点，搞好对其漏学科目的补训工作，确保队伍的平衡发展。

特警上半年工作总结3篇篇三

上半年以来，一中队全体人员在局党委和大队领导下，能够按照大队领导提出“保安全，维稳定，促和谐，全心全意为人民服务”总体思路中，开展各项任务，在各项处警，巡逻，执勤等工作中，任务完成圆满，多次得到局领导和大队领导的一致肯定。上半年中队是接受刑事案件5起，受理3起，处理一起(其中一人取保，一人移送起诉，一人劳动教养)。接受行政案件三十二起，处理二十起，打击违法人员60多人。执勤保卫任务8次，执勤巡逻近百次。在工作期间，同志们能够服从命令，听从指挥，不折不扣以饱满的精神状态，较好地完成了上级交赋的各项任务。

一、能够认真部署圆满完成任务

中队领导在每次接到上级指示和任务时，民警都能够对情况具体分析，排除不安全因素，对人员安排合理，提高了办事效率。常常把一些有纠纷苗头案件控制在萌芽姿态之中。真正做到了上老百姓放心，让领导放心的一个集体。

二、模范带头看好本班人管好本班事

俗话说的好“火车跑得快，全靠车头带’为了使一中队同志们工作积极性，中队作出决定，提出把一些班长位置空出，谁有能力，谁就上，把一些思想过的硬的同志放在班长这个特殊的位置上，起到了模范带头作用，帮助中队更好的开展各项工作。

三、加强学习不断提高自身素质“思想是行动的光驱”中队领导常常率先带头组织大家看新闻，看板报。常常把一些政治问题提出来让大家讨论和分析，培养大家政治敏感度，提高同志们文化素质，真正使大家成为一个“站着能说，坐着能写，跑得过，打得赢”人民群众相信的好警察。

四、严格要求正规中队一日生活秩序

“没有规矩不成方圆”中队从队长,民警，巡防员，年初以来，制定了一系列奖罚措施。对好的同志拉出来表扬，对违规违纪的同志指出批评。这样以来，中队没有了一部分侥幸心理的人，不敢雷池半步。同事对民警，巡防员都一视同仁。拉近了大家的距离，也处理好民警与巡防员之间的关系。中队领导经常找民警和巡防员谈心，及时掌握队里心理思想动态。二是中队平时严抓卫生方面和个人养成问题。对一些喜欢不讲卫生的人，批评教育，使其真正正认识到自己的错误，端正好态度，使其积极投入工作中来。为大队培养一支素质过硬的队伍，同时也正规了中队一日生活秩序。

上半年以来总的来说，我们中队取得一些成绩，但同时也存在一些问题：

1、个别同志对中队严格管理制度，思想认识不够高，态度不够端正

2、中队全体工作标准度不够高

3、值班备勤有时也存在脱岗，擅自离岗现象

(20x年下半年工作任务计划)

(一)下半年中队工作主要以“北京奥运安保工作”为契机，保安全，维稳定，努力提高中队全面工作标准。加强人员思想教育，管理好中队大小事务，密切内外关系，正规中队的一日生活秩序。认认真真圆满完成上级交赋的各项任务

(二)开好周班务会，及时总结工作中存在的不足，完成好各项任务，认真培养骨干，让骨干班长带好自己人，带出一支全面素质过硬的队伍

(三)加强对个别同志关注，采取多谈心，多帮助，使一些个别同志有思想包袱的早日从误区中解放出来，使一中队上上下下的关系团结和谐

(四)努力完成中队各项指标任务数，在局党委和大队领导之下，坚决打击违法犯罪活动，加强值班巡逻防控，团结同志，服从命令，听从指挥，为大队打赢一场翻身仗而做出一中队应有的努力。

总结上半年度工作状况如下：

一、培训情况

20x年上半年度公司及各项目培训场次、人数汇总表序部门/项目号场次：351综合部培训人次：486场次：1232合九项目人次：1362场次：1293舒九项目人次：582场次：414电设院项目人次：224场次：1185电科院项目人次：728场次：336宏源大厦项目人次：202场次：147年场次/人数合计起始与截止日期备注外送培训：51月-6月场次共25人1月-6月1月-6月1月-6月1月-6月1月-6月2月-6月人次：55碧海山庄院项目

二、工作内容

1、对公司各项目员工日常工牌、标示标牌的制作和更换;

2、对公司日常部分办公用品的采购;

3、公司各项目现场品质的管理和检查报告的审核发送;

4、完成公司对外接待的前后服务工作;

5、参与公司对各项目20x年下半年度管理评审工作，并对审核报告、整改结果汇总，存档;

6、结合各项目实际，制定公司月度培训计划，并组织跟踪培训的实施;

7、对客服人员bi及基础礼仪、会务技能的提升培训;

8、对客服人员夏装工作服的选样定做;

9、审核和汇总各项目信息报表;

10、联系对公司及各项目标识标牌、条幅的制作;

11、负责跟进公司花卉绿植的摆放和日常更换;

12、完成公司证照的年审;

13、协助完成电设院在天鹅湖大酒店举办会议的各项服务工作;

14、筹备和完成公司第二届会务服务技能大赛前后工作，并对大赛效果进行分析和总结;

15、组织完成公司各类会议的召开和对外接待工作;

16、对各项目每周周例会的跟踪和会议记录的审核发送;

17、协助完成“三证合一”认证资料的准备;

18、圆满完成“三证合一”专家组莅临公司检查的前后接待工作。

三、下半年度工作计划

1、优秀的员工是提升物业服务品质的保障;我将结合现场实际制定合理、有效的月度培训计划，使每位员工的综合能力、自身素质得到提高;

2、认真学习网络培训细则，推动各部门/项目对网络培训积极学习精神和认识;

3、针对技能大赛存在的问题，多细化相关动作要领，进一步提升会务技能;

4、认真学习各类法律法规知识和业务知识，掌握对公司质量体系的理解和运用;

5、加强对项目内部培训的监管力度，整改培训方式;

6、积极完成领导交付的其它工作任务;

7、为领导的工作服务、为领导的决策服务、为实现领导的决策服务。