最新教务处副主任述职报告(七篇)

教务处副主任述职报告篇一

一、班主任及教学工作

在本学期的班务工作中，我始终坚持以理想信念教育和思想品德教育为核心。继续把加强道德教育、纪律教育、法制教育、安全教育和行为习惯教育作为重点，把“建设和谐八班，以稳定促发展”为目标来开展班主任工作。本学期八年级学生的特点：首先是产生厌倦感，上课不专心听课的，爱说无关课堂学习内容的话，不爱动脑子思考分析问题，不爱主动举手发言，不完成作业，思想懒惰……其次是胆子大了，开始调皮叛逆，有的学生会跟父母老师狡辩了，有的开始有点不听父母的话，在学校在班级也经常闹点小事(尤其是男孩子)。我努力增强班级的凝聚力，加强小组合作学习，组织互帮互学活动。通过活动扩大班干部在同学中的积极影响，通过活动加强同学之间的协作精神和团体意识。

因为英语的特殊情况，学生在八年级学习中，会出现优差分化现象，差生面扩大，会严重影响班内的学习风气。若是只用一个统一的标准去要求所有的学生，就会使那些基础较差的学生觉得自己永远也达不到要求而产生抵触情绪，甚至放弃这门学科。所以，我对于一些基础较差的学生适当地降低一定的标准，使他们感到通过自己的努力能够达到老师的要求，以此也能享受学习的快乐，增加自信，不至于过早地产生厌学情绪。

二、八年级教学工作

配合学校“136”生本教学模式研究，各个备课组进行了示范课，展示课等活动。我们还多次召开八年级全体教师会议，每次阶段调研之后我们都会及时做好成绩分析，并及时发放给班主任，认真分析成绩的进退、考试的得失，查找不足，找出对策，以求提高。本学期八年级教学改革的重点是进一步推进并完善小组合作学习模式，各班都在努力着。快乐英语、培优补偏等工作在全体八年级老师同心协力下均能正常进行。

三、教科研工作

1、积极配合上级部门，搞好师资培训工作。学校的发展离不开高素质的教师队伍，而教师素质水平的提高又依托了一个重要的载体——教育科研。我们采用“听专家讲学，让教师出去进修，着力校本培训”的方法，提高教师的科研能力。先后选派多名教师参加各级教研培训，通过参加和组织各种培训与研讨，要求教师外出听课要认真做好记录，积极参与讨论。听课结束后，对所听的课进行总体的评析，外出听讲座要对所听到的观念、做法及时进行梳理与传达，由此来提高教师的综合素质和业务能力。较多的老师通过此类活动，开拓了视野，转变了观念，与其它学校建立了联系，与其他同行建立了友谊。广州生本培训、丹阳三中小组合作学培训、江苏省联盟校活动、镇江市共同体活动，我校均派出教师参加课堂教学及研讨发言。通过培训，缩短了青年教师的成长周期，培养了一支勇于钻研、乐于奉献，具有较高科研素质和教育实验能力的科研队伍。

2、积极推进新教育实验，构建高效课堂。在积极全面推进新教育实验的同时，我们重点进行了高效课堂的构建，在七、八年级全面实施小组合作学习，加强评价机制的引入，每月根据“互助合作学习优秀班级”评比条件评选七、八年级互助合作学习优秀班级及优秀小组，并在升旗仪式上举行颁奖仪式。同时我们还积极稳妥地开展了汇报、交流课以及各科教学观摩课活动，在一定程度上形成了一些教师深钻教材，改进教学，取长补短，互相学习的良好局面。

3、开学初，根据上学期各项积分考核，评选出了“十佳学习型教师”、“十佳备课组”。

4、各备课组每周开设研讨课，增强研讨氛围。每周集体备课定时间、定地点、定中心发言人，备课组长不仅上传集体备课预案，还要将每周活动具体情况在校园网上公示，每个备课组都有蹲点行政参加并做好备课组考核工作。

5、每周、每月统计并公示教师学习考核积分、听课记载情况。

6、根据期初微课制作通知要求，每周对各备课组微课制作情况进行统计公示。

7、成功举办外中第一届骨干教师论坛，七、八年级学生优秀作业展和教学节活动。

8、完成_年教师培训网络学时登记工作及继续教育审核工作。

9、及时传达各级论文、教学设计评比通知，并针对我校具体情况提出明确要求。

四、不足之处

工作中的创新性还不够，依赖性比较强，缺乏管理手段和方法，处理问题不够机敏灵活，对问题分析不够透彻。在工作协调方面主动意识不强。自身的业务能力等方面有待进一步提高，新的教学思想，课改理念不够充实，对课改精髓理解不够透彻。

以上是我这一学期所做的工作，在以后的工作中，我将进一步发扬我校重视教科研的优良作风，采取切实有效的措施，强化教科研一体化意识，为教师开展教科研活动创设更广阔的空间，积累更多的成功经验，努力更新教育观念，使科研带动教研，促进教育质量的提高。我将好好反思工作中的经验和不足，立足本职岗位，本着“勤学、善思、实干”的准则，一如既往，再接再厉，把以后的工作做好。请各位给予我帮助和批评，相信你们的关注和激励将伴随着我进步!

述职人：_x

年月日

教务处副主任述职报告篇二

各位领导、各位老师：

岁月如梭，时光飞逝，不知不觉间，又一年的教学工作接近尾声。回顾这一年的工作，我感慨颇多。去年的这个时候，在学校领导及各位同仁的支持下，我有幸担任了教务处副主任一职，主要工作是协助教务主任做好学校的各项教务工作。除此之外，这一年中，我还担任着班主任工作及语文教学工作、语文教研组组长，协助负责二年级的教学工作及一中学区名班主任工作室工作。一年来我常虑学校发展，忧思学生管理。应对身上担任的诸多工作，我负重而行，常恐有失众望，焦虑中的我常常是劳心忧思、战战兢兢，如临深渊，如履薄冰。一路摸爬滚打、跌跌撞撞走来，不说成长，的确已让我感慨不已。现将自己这一年来的思想状况、工作状况向各位领导和各位老师作以汇报，敬请批评指正。

一、加强业务学习，提高自身素质

踏踏实实工作、实实在在做人，是我一贯坚持的做人做事的原则。但社会在发展，时代在进步。仅凭主观上的一腔热情是远远不能胜任此刻的工作的。这一年来，本着“以人为本、服务师生”的教育管理理念，我不断加强师德师风学习，用许许多多优秀教师的先进事迹来激励自己，感染自己。业余不断学习管理学、教育学、心理学等相关知识，充实自己、提升思想。同时用心撰写教育教学心得体会，反思自己工作，为自己的成长增加营养。

二、强化敬业精神，提升管理潜力

作为教务处副主任，也作为一个刚走向管理岗位的新人，无论是业务理论水平还是管理经验都存在不足，因此我十分注重向领导请教、向有经验的教师学习请教，向书本学习，理论联系实际，因校制宜，换位思考，扬长避短，不断提高自身的业务素质和管理水平。在各级领导及同事的大力支持和帮忙下，进一步强化了我的敬业精神，更增强了“教书肓人、管理育人、服务育人”的职责意识，透过这一年的学习，我的组织协调潜力、人际沟通潜力，工作中事物的处理潜力，分析问题与解决问题的潜力都得到了进一步的拓展和提升。

三、加强课改实践，推进道德课堂建设

新课程改革对学校及教师提出了更高的要求。学校要发展，要生存，务必要有一批高素质的教师队伍。努力提高教师的课堂教学水平就成为推动学校教育发展的大事、要事，这就要求有更多的教师参与到教育、教学、教研等活动中来。为推进道德课堂建设，结合学校三六教学模式，在校长及教务主任的领导下组织全校教师用心学习课改精神并在课堂教学中用心践行。教研活动理论实践相结合，教师不但学习课改精神，而且教研组内用心观课、议课。各组教师争上公开课、展示课，青年教师及时上好汇报课，全校教师用心议课、评课，呈现出互相学习、共同进步的新局面。为提升教学水平，推进道德课堂建设，分阶段选拔各教研组优秀教师在全体教工会上展示交流课程纲要、作业建设成果等。为适应郑州市教学改革需要，结合本校具体实际，分教研组分层次组织全校教师用心讨论、制定出贴合我校实际状况的道德课堂标准，推动学校教学大发展。

四、明确职责，增强服务意识

作为教务处副主任，我全面贯彻党的教育方针政策，始终按照区教体局及校长室的精神，给自己正确定位，既要努力做好教务主任的助手，又要做好老师们的“后勤”保障，还要当好学生们的良师益友。工作中，我努力将各项工作统筹安排，兼顾而行。在教务处工作人员和同事们的支持帮忙下，一年来，不断强化职责意识，大局意识，合作意识和奉献意识，注意听取同事们的意见和推荐，在坚持做好教务管理工作的同时，注意创造性地开展工作.在工作中我始终以公正的心态和工作原则去安排工作、解决问题。凡事以学校大局为重，不计较个人得失。摆正心态，端正思想。

五、反思自我，愤然而前行

反思自我，还有很多不足之处。做为一名中层领导，管理潜力、协调潜力还存在很大的不足。在管理方面，依靠性比较强，处理问题不够机敏灵活，对问题分析不够透彻，遇事不够沉着、冷静，易感情用事。在工作协调方面主动意识不强，缺乏与领导、教师之间的沟通交流。课改理念不够充实，对课改精神理解的不够透彻。虽然一向关注教科研动态，但在教科研方面一向未能找到突破口等。应对以上不足，今后将继续学习，更新知识结构，不断提高管理水平，加强教学研究，努力将工作做实做好。

教务处副主任述职报告篇三

在县教育局和学校黄校长的委任下，本人担任了副教导主任职务。几年来，在林城镇二完小这片沃土上，感谢各位领导的扶持和培养，感谢各位同事的支持和帮忙，为我带给了良好学习与锻炼的机会，使我逐渐成长。

委任就是信任，承担就是职责。作为学校的副教导主任主要协助校长和教导主任开展教育教学管理工作，分管了学校教育科研工作、教科室管理工作、学籍管理工作、教师博客管理工作。职责重大，不敢怠慢，因此将工作定位在：顾全大局，甘于奉献，勤于学习，善于研究，敢于创新，求真务实，团结协作，在促进学校发展、提高教育教学质量的征途上做一位真诚的服务者。以下就是一年来我的工作回顾：

一、以德立身，敬业爱岗

古训说：“德若水之源”。工作中我忠于祖国，热爱党的教育事业，坚持“教书育人，为人师表”为己任，一心扑在教育事业上，心中时刻装着学校、时刻装着学生、时刻以一位优秀教师的要求鞭策自己。在政治品德上，树立正确的世界观、人生观，崇尚社会主义核心价值观，淡泊名利，办事公道，品德高尚;在伦理道德上能恰当处理好个人与群众间的关系，处理好个人与同事间的关系，真诚地对待每一名教师，真诚地对待每一位学生。大公无私，做一位真诚的教育服务者;在职业道德上用“美其道，慎其行”的思想指导实践，具有强烈的事业心、职责感，烙守信念，执着地热爱教育事业，执着地坚持正义，执着地追求自己人生的每一个标高。

二、以勤立业，甘于奉献

1、勤抓常规。

每学期的正式上课前是教导室最忙碌的时候，为了不影响开学工作，在教导主任的指导下，我们教导处的几名成员加班加点，将课表安排好并发到各位老师的手中。而平时的课务工作更加繁琐。每一天，除了完成自己的教学任务之外，还要协助教导主任进行全校的教学常规检查，对请假人员的课程做好各项记录，保证学校教学秩序的正常。

2、规范学籍管理。

①我出色地完成本学期一年级的新生基本信息的采集，做好新生学籍审批。

②我做到学期初，为转走学生办理转学手续，并为转入学生及时办理学籍增补。

③对我校学生的学籍档案进行综合管理，并组织班主任老师完成搜集、录入学生学籍资料、数据，把学籍数据上传入库，实现了小学生学籍的电子化管理。

3、突出特色教学。

我校领导高瞻远瞩，着眼于教育的未来，注重抓素质教育的内涵发展，多年以来坚持不懈开展第二课堂教学，注重学生的全面发展。我奉命落实教学人员的安排，遵循“人尽其才”的原则，让全校教师展现自己在学科教学之外的特长，让全校学生都能找到自己爱好的项目，全面培养学生的兴趣特长。

4、完善博客管理。

在教导室杨主任的带领下，我校的群众备课、博客平台都得到了教育局领导，以及兄弟学校老师们的一致好评。我们还将继续努力，不断完善，把工作做实、做细，朝更高的目标奋进。

5、考勤方面，我应对教师的请假，做到及时登记、态度诚恳、尊重教师，实行人性化管理。

6、及时登记学校、教师、学生获奖信息，并收集、整理其资料。

三、以绩立效，求真务实

《尔雅》中说：绩，功也，业也，事也，成也。我在副教导主任这个岗位上确实还谈不上有突出的功劳，也没有很好的成就，那里仅说我在工作中求真务实的点滴效果。

20_年下期，为了迎接市样板学校的检查验收，我协助教导主任整理、收集各项迎检资料，使得检查验收工作得以顺利完成。

本学期，为了推进学校课改，我校举办了“主动教育，高效课堂”的教学开放活动，迎接了来自堡子脚、连山、岩头等兄弟学校的老师前来观摩。活动前，我们用心组织上课教师进行试教，各教研组开展听课、评课活动，制定好活动方案，准备好各项资料，向全县教师展现我校的课改特色。这一活动的开展，得到了县局领导的高度赞扬，也得到了听课老师的一致好评。

业务上，我精益求精，撰写的论文《唱出心中的歌》获国家级二等奖，教学设计《从军行》获省三等奖，辅导学生习作获国家级一等奖。

一年来的工作不足之处还很多，有待改善提升的空间还很大。在今后的工作中，我将加强教育新思想、新理念的学习，切实转变工作认知主角，全面提升思想素养，更好地理解与执行学校的办学、治学理念，协调好职责内的事务、人际关系，做好校长的得力助手，当好给教师、学生“搬凳子”的人。

教务处副主任述职报告篇四

一年来，在学校领导和同事们帮忙、支持下，我逐渐认为，要成为一名称职的教导主任，应做到甘于奉献，勤于学习，善于研究，敢于创新，务本求实，团结协作。回顾一年来的工作，有喜悦，也有困惑;现就本年度的工作述职如下，恳请领导和同事们给予指导：

一、身正为范，用心做好上级布置的各项工作

俗话说：在其位、务其职、思其政。作为教务主任，我首先要求自己做到正确定位，牢固树立两种意识。

1、重视合作意识。作为一名中层干部，务必做到“上情下达”，“下情上晓”，起桥梁沟通作用。在工作中，我能以求真务实的态度，顾全大局，融合群体，在校长室的指导下，制订好高中教导处的工作计划，并组织实施，使高中工作更有计划性、针对性、实效性，并注意总结教育教学方面的经验，及时召开各种会议，使高中教育教学工作运作正常。

2、突出服务意识。教学是服务，管理更是服务。教务处的工作是琐碎而繁杂的。因此，在平时工作中，我坚持两条原则：一是加强学习，不断加固精神防线，弘扬正气;二是乐于理解群众监督，自觉做到“三不”，即工作时间长不计较，工作任务重不叫苦，做的事情多不厌烦。我始终认为，一个人无论职位高低，潜力大小，都要对工作尽一份职责，献一份力量。我不断告诫自己，要以身作则，只有这样才能赢得教师们的信任与支持。在工作中，我要求别人做到的，我自己首先要做到，对待同志态度要谦和，和教师建立起平等的合作关系，注重团结，容人容言，荣辱不惊，提高心理承受潜力。

二、求真务实，努力工作

一年来，紧紧围绕“教师成长和学生发展”这个中心，用心探索适合教师发展的管理形式，适合学生发展的教育方式;以坚定的信心、饱满的热情、求实的作风和创新的精神展开教导处工作;按照教学计划和课程标准的要求，开足开齐了课程，合理分解教学工作任务，制定教学工作计划，主持教导处人员会议和高中教职工会议，指导开展教研工作，协调解决教学中遇到的各类问题，跟踪检查教育教学全过程，做到检查务实，考核公正、公平，奖罚分明;做好毕业班的教育教学工作，确保教学任务的全面落实和教学质量的稳步提高。

三、团结协作，服务教学

教导处的主要职责是为教学服务，保证教学工作的正常开展，并为教学质量的逐步提高实施相应的管理，逐步探索和修订各项管理和评价措施。在校长室的指导下，每学期都制定了考核方案，有效地促进了教育教学工作的.开展，使各年级组、广大教师心中有目标，行动有指导，教学有效果。

做到学期有工作计划、有总结，每周有工作安排、大事有记载、活动有记录。每学期开学前，与教导处负责教研的同志用心商讨、谋划教研活动主题与方式，在教研活动中，主动探究、用心实践。教研活动锻炼了一批老师，课堂教学中，他们大胆尝试，有思想，有观点，对别人存在的问题毫无保留地真诚指出，对别人提出的不同意见和推荐十分乐意理解。严格按照课程计划，开足上好各门课程，有计划组织开展新课改培训和新课改示范课、青年教师赛课活动。在这样一个良好的教研氛围中，老师们认识问题、发现问题和解决问题的潜力提高了，教研活动的实效性也渐渐提高。

教学是一项需要爱心与智慧的工作，教学中遇到的许多问题，需要依靠智慧来解决，智慧来自细心的观察，来自于勤奋地读书、勤奋地工作，来自于不断地反思，不断否定自我，超越自我。我爱书，也爱读书，再忙的时候没有放下读书，我参加在职研修，努力提高自己各方面的水平。虽然在教学上我能够算是一个老兵了，但我仍没有放下对教学基本功的训练，每学期带头上公开课，认真备好上好每一节，认真批改学生的作业，做好作业批改记录。

一年的教务工作让我受益匪浅，泰戈尔说过：果实的事业是伟大的，花的事业是甜美的，叶的事业是平凡的。教务主任的事业就是叶的事业，我将不懈努力，在以后的工作中，我会加强学习，努力工作，克服不足，把这教育事业进行到底。

教务处副主任述职报告篇五

一、身正为范，用心做好上级布置的各项工作

俗话说：在其位、务其职、思其政。作为教务主任，我首先要求自己做到正确定位，牢固树立两种意识。

二、求真务实，努力工作

三、团结协作，服务教学

教导处的主要职责是为教学服务，保证教学工作的正常开展，并为教学质量的逐步提高实施相应的管理，逐步探索和修订各项管理和评价措施。在校长室的指导下，每学期都制定了考核方案，有效地促进了教育教学工作的开展，使各年级组、广大教师心中有目标，行动有指导，教学有效果。

1、课堂教学方面。我主动开设校内公开课和课改示范课，争取大家的评议。

2、辅导学生方面。尽管教导处工作占去了我很多的精力，但在教学工作和辅导学生方面仍不敢放松。

然而，自身教育教学水平和指导水平仍然不能适应时代，应对现实我时时提醒自己，要尽可能地善待自己，善待学生，与学生要象朋友一样，时时刻刻关心他们，爱护他们，我要做到爱生如子，我与学生有“师生心桥”作为联系的纽带。

四、认真反思，努力改善

回顾一年的工作，我感觉教导处的工作还比较稚拙，经验不足。随着教学形势的不断发展，还有不少的困惑和不足亟待解决。主要概括起来，有以下几点：

一是“深”字的体现上还不够。对各位教师的困难和需要了解少，超前服务、及时服务、细致服务的工作还不到位。深入课堂、指导业务的力度还很不够。

二是“实”字的体现上还不够。工作抓细、抓实、抓具体和“一竿子插到底”的实干精神还不够强。

三是“韧”字的体现上还不够。本人由于性格使然，处理问题有时思考得过多，对教学过程的管理还不够有力，今后工作中要加以改善。

教务处副主任述职报告篇六

作为政教处副主任，协助主任落实学校德育工作，开展系列德育教育活动，抓班风建设，促养成教育，做深入细致的学生思想政治工作，坚持正面教育，树立先进，鞭策后进，促进良好的学风、校风，建设和谐校园，踏踏实实地做了一些自己应做的事情。

我热爱学习，经常坚持学习政治，学习现代教育教学理论，不断更新教育观念、改进教育教学方法，在政治思想上始终保持和和党中央的一致性，工作中能以身作则，坚持原则，做到教书育人，为人师表。为人正直、坦诚，以工作为重、淡泊名利，和同事之间团结协作，有较强的事业心、责任感。

1、强化安全第一的意识。在安全问题上，我们做到了教育、检查、管理“三管齐下”。通过学校升旗仪式、学生集会等经常性地宣传安全常识，强化安全教育，使广大教师牢固树立“安全第一”的意识。在管理上，严禁学生骑摩托车上学。同时，通过各种形式教给学生一些最基本的自我保护的本领。学生在课间午间、课外活动及外出活动时，相关的老师都能到岗，认真组织学生开展活动，做到职责明确，责任到人，确保师生的平安。一学年来，学生无重大事故发生。这要感谢班主任坚持不懈、苦口婆心的教育。

2、强化基础道德教育。根据学校实际，制定了切实可行的德育工作计划，从而使学校德育工作向科学化、规范化、制度化、特色化发展。加强学生日常行为规范教育，培养学生良好的行为习惯，狠抓《中小学生守则》和《中小学生日常行为规范》的学习和训练，使规范教育纵贯整个学期，与此同时，加强了行政、教师值日力度，认真抓好五项常规工作的检查督促评优工作，使全校师生思想上重视，行动中体现，评估中见效，逐步形成自觉的行为习惯。

3、深入持久的进行爱国主义教育、集体主义和社会主义教育。继续加强基础道德建设，教育和引导学生树立社会主义荣辱观。继续贯彻落实《中小学开展弘扬和培育民族精神教育实施纲要》，以爱国主义教育为核心，以中华传统美德和革命传统教育为重点，通过主题班会、读好书活动、举办主题教育活动、缅怀英烈、学习杰出历史人物等活动，国庆节、法制专题讲座，教育和引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观。

4、配合班主任抓好班集体建设。要求各班主任根据各班的特点，制定班级工作计划，班级管理制度等，开展了丰富多彩的集体活动，营造良好的班风、学风。加强学生的学习目的、学习态度教育，提高学生的学习积极性，注重学生自治、自理、自控能力及兴趣的培养。

5、关心、帮助后进学生，做过细的教育转化工作，不体罚和变相体罚学生。特别是对待特殊的学生，首先要了解学生、了解学生心理、了解学生特点、了解有关事件的背景，从而使处理学生从简单的处理事件转变成改变学生的世界观，使学生真正从处理问题中受到教育，从而增强改正错误的信心。

6、做好学生的心理健康教育工作，确保学生健康成长。随着社会的发展，心理障碍已成为中学生不可忽视的问题，一些“问题孩子”大多都存在心理问题，利用一些时机，多与这样的学生交流，了解他们的内心世界，对症下药，促使他们走出阴影、走出误区，健康发展。

7、加强寄宿生的管理力度。作为政教处副主任，我分管男生宿舍。我首先立足于学校和我校学生的实际，制定并完善了宿舍管理的规章制度，从寄宿生到班主任，从宿舍管理员到年段，卫生的值日安排到组织统一的检查，尽量做到有章可循。其次我能坚持深入宿舍，深入到寄宿的学生中去，主动掌握第一手情况和信息，及时与宿舍管理员进行交流对接。再者，为使寄宿生生活在安全文明的校园里，我定期组织有关人员对所有宿舍的用水用电情况进行检查，我们先后发现并收缴了大量的热得快、少许电饭煲和电水壶;配合总务处对宿舍的公物使用保管督查、用水设施的维护和维修。

8、努力促进学校教育和家庭、社会的相互沟通和配合，形成合力，积极营造大德育环境。我校坚持“请进来，走出去”的原则。通过家长学校，家访等形式同学生家长经常联系，紧密配合。所有班主任认真完成每学年至少每生一次以上的家访任务。继续依靠家长委员会协调社会各方面教育共同做好学校的德育工作。

在这一学年中，面对一段时间频频发生的学生意外伤害事件，妥善并积极处理;面对学生打架、敲诈等不良行为时，循循善诱，耐心教导;面对贫困生资助的复杂系统，录入全校学生的信息，积极上报贫困生的资料，使大多数贫困学生能及时受到资助。

反思过去的这一学年，也认识到了自己在工作中存在着不少缺点。在管理理念和管理方法还相对滞后。在工作中的灵活性和艺术性还非常欠缺。今后我要不断加强学习，经常性地反思自己的工作，逐步提高自己的管理和工作水平，为学校的进一步发展出力。

教务处副主任述职报告篇七

由于工作的需要，组织安排今年二月份，我由于家园二区社区居委会调到_社区居委会工作。在近一年的工作时间里，我已经融入到这个集体也可以说是这个新家里，在近一年的工作过程中，我已经与居民代表建立了感情与友谊并时常感受到亲如家人的居民给予的温暖。在一年的工作中，我和我的同事们常常感受到居民代表给予我们极大的信任和坚强有力的支持。就是这种信任和支持给了我信心和力量，一年来不敢有懈怠，我知道只有勤奋工作才能不辜负大家的信任支持与重托。

全年的工作的刚才主任都已经做了很详细的报告，下面我就分管的工作各位居民代表表做述职，请各位居民代表审议。上半年我主管社区服务福利、社保、再就业、环境卫生与物业这两大委员会并亲自主抓宣传报道、国防与全程等工作。

一、社区服务福利委员会今年的亮点工程就是成立了社区志愿者服务站，服务站从筹划到建立包括组织机构的建立，制度的完善，各项活动组织的组织，日常运营等，每一个步骤无不凝聚着集体的智慧和力量，尤其是我们居民代表中的20位志愿者每天都轮流值班到岗确保了服务站能正常运转和健康发展。

二、环境卫生委员会今年的突出重点就是成立了富乐公寓服务站，从物业撤出富乐公寓，环境问题面临困境，到在困境中求生存谋发展，由业主委员会牵头成立自治服务站，通过艰辛努力不仅使矛盾得到成功化解也探索出一条环境治理的新路子。此外健康社区验收合格也标志着社区环境卫生上了一个新台阶。

三、为了更加方便居民办事，今年全程办事代理不仅根据各委员会工作内容增加了多项服务项目而且于区行政服务大厅实现网上对接，直接能网上办理事项，全程保证每天有人值班，并创意性地设立了全程办事居民评意表，增加了反馈信息，提高了办事效率，特别是志愿者服务站做为方便居民办事的一个前移窗口的出现在街道受到表扬并做为典型经验存盘。全年即办事项达325项，接待咨询、办事人员，组织居民活动达5000人次，收到表扬信达20余件。

四、上半年宣传工作确立了主题为“打造精品文化社区，共建和谐美好家园”的宣传框架，通过多种宣传方式，宣传社区工作，上半年宣传信息报送量在街道排名第一，而且我本人代表街道参加全区“弘扬新时期怀柔精神，加快新农村建设”的演讲比赛荣获第一，不仅为街道争得了荣誉，同时也为_的宣传工作争得分值。

五、下半年为了加强党建工作，我主动认领了综治、民调、司法、交通等工作。在矛盾排查调处上工作上，成立了三级矛盾调处站，排查的重点难点是(一)是大砖厂与欧曼重卡噪音扰民的矛盾。社区党总支发挥了核心作用，多次和居民代表联系了解情况并与福田汽车厂联系，多次到现场了解情况解决问题，通过合理合法的程序将此矛盾反映到区矛盾调处中心，在工业局和区矛盾调处中心的关注下，责令厂方限期整改并发放了扰民费。控制了矛盾的激化也制止了集体访和越级访事件的发生。

(二)是富乐公寓居民与物业公司的矛盾。社区居委会牵头将业主委员会、建委小区办、物业公司几家聚集，先后开十几次协调会，通过层层反复讨论研究，召开两次全体业主大会，通过两个月的努力，终于成立了富乐公寓服务站，也使全体业主与服务站之间达成共建和谐社区的共识。三是190号院5栋楼关于地下室漏水院墙倾斜隐患引起居民极大的不满，居民代表唐庚祥老师找到我跟我说，此事再不解决，搞不好居民就该要上访，我多次和党总支交换意见，得到支持。在业主委员会和居委会的共同努力下，建委出资64万元为5栋楼重新做了防水并拆除旧墙垒建了新墙。这样一年来，共排查、调解大小矛盾纠纷23宗，比去年下降了10%，全部事件均得到妥善解决，无一宗激化。

六、在打黑除恶专项整治活动中，我和老于经常深入社区各楼院，通过张贴发放宣传材料的机会，跟各小区楼院的门卫、物业取得联系，了解治安状况，统计小区交通车辆，了解安全行驶情况，走访_-x、调查社区建筑工地监督安全生产，全年累计张贴各种关于普法，安全，交通，治安防范的标语宣传材料达200张，发放一封信等近2000份。全年展出大型展板共4次，展板100余块，有2000多居民参加了现场观看受到教育。

七、经过努力，社区全年无一例重大刑事案件发生，无一件重大火灾与交通故事发生，保持全年重大刑事案件为零指标，确保了社区平安。

八、20_年工作思路

(一)以创建“平安街道”为契机在社区开展“平安和谐社区行”活动，组织一支相对稳定的社区志愿者巡逻队，做到上岗有标志，定时、定点地加强巡逻。

(二)是进一步摸清小区治安安全隐患。做到责任到人，关口前移。

(三)是综治，安全，司法宣传进小区，配合公安，城-管，工商等单位将法律、法规宣传到每家每户。

(四)继续加强矛盾排查工作力度，完善三级矛盾调处工作站各项制度，扩大民调队伍。

(五)确保社区各种刑事安全零指标，保证社区平安。