总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，让我们一起认真地写一份总结吧。优秀的总结都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？下面是小编整理的个人今后的总结范文，欢迎阅读分享，希望对大家有所帮助。

上半年工作总结篇一

(一)加强管理，规范办园行为

(1)加强对幼儿园保教常规的管理

①开展“幼儿园半日活动观摩”

为了规范各级各类幼儿园的一日活动，全面提高幼儿园保教质量，9月份我们出台了《芮城县幼儿园一日活动常规要求》，对幼儿及保教人员一日活动的各个环节做了规范化的要求。并于10月15号在党政南北园举办了“幼儿园半日活动”观摩。观摩活动从幼儿的来园活动、早操活动开始，到教育活动、游戏活动、自由活动、生活活动、最后到离园活动的全部环节完整地展示给前来观摩学习的200多名幼儿教师。活动结束后，老师们议论说：不论是教育活动、游戏活动、生活活动还是环境创设都为我县各级各类幼儿园起了很好的引领作用。同时，我们要求全县各级各类幼儿园都开展丰富多彩的一日活动，以促进全县保教质量的整体提升。

②对全县幼儿园一日常规进行检查

2月24—28日，由幼教组人员与南北园省市能手组成的检查组对全县乡镇中心幼儿园大班的一日常规活动进行了检查。通过检查，我们发现我县幼儿园一日活动的组织安排都较为科学合理，能够注重动静交替和幼儿的实践活动，教育教学行为已经朝着规范化迈开了步伐。

(2)加强对社会力量办园的管理

自从国家提出对于社会力量办园采取“积极鼓励、大力支持、正确引导、加强管理”的十六字方针以来，社会力量办园如雨后春笋般迅速发展。规范社会力量办园，确保幼教事业健康发展成为近年来幼教工作的重点。

①对社会力量办园进行全面的清理整顿。

3月份，我们出台了《芮城县关于清理整顿民办学前教育机构的实施方案》，并制定了《芮城县社会力量办园水平评估指标体系》。根据文件精神，4月上旬，幼教组与职成办、教育股两个股室联合作业，检查评估了全县16所民办学前教育机构，对它们的办园资格、办园条件、办园方向、园务管理、教育教学及从业人员资格和安全工作进行了全面的清理整顿。确保社会力量办园的正确方向，引导它们走出一条投入和产出良性循环的路子。

通过整顿，合格的园所有6个，限期整改的有7所，被取缔的有3所。

②是积极扶社会力量办园的典型。

我们通过多渠道宣传社会力量办园的典型，扶持了2—3所保教质量好、社会信誉高的社会力量办园作为示范园，以扩大优质学前教育范围，使社会力量办园学有方向，赶有目标，如：大风车幼儿园、大王新兴幼儿园等，就是社会力量办园的典范。

目前，全县共有社会力量办园15所，在园幼儿2800余名，占幼儿在园人数的三分之一，是学前教育不可忽视的一部分。所以，规范社会力量办园行为将是我县幼儿教育一项长期的重要的工作。

(3)是加强对幼儿园安全工作的管理

“安全工作无小事”。根据市教育局《关于做好幼儿园安全工作的通知》精神，我们今年对全县幼儿园进行了两次大型的安全工作检查。一是春季开学初的安全工作排查。二是秋季开学初的安全隐患排查。检查内容包括：幼儿园安全管理制度是否建立;幼儿园活动场地、器械、房舍是否安全;用水、用电等设施有无事故隐患;食堂卫生状况是否良好;消毒设施、冷藏设施是否齐全;从业人员体检是否合格;活动室、休息室是否干燥、通风;厕所是否卫生、安全;幼儿接送制度是否完善;接送车辆证件是否健全;车况是否良好;门卫值班是否认真负责等等。同时，我们要求各单位必须成立以园长为首的幼儿园安全工作领导组，针对各项具体安全工作进行排查活动，定期开会，定期培训，使每位教职工把安全工作当成头等大事，努力提高责任意识，增强安全常识，切实认识到安全工作的重要性。使幼儿园各个岗位都有明确的安全要求，把安全工作落实到每个人头上，做到防患于未然，保证把孩子教育好、管理好，让家长放心地将孩子送到幼儿园，同时使孩子在一个安全的环境中健康、快乐地成长。

(二)搭建平台，推动城乡学前教育均衡发展

为使更多的孩子接受更优质的学前教育，我们采取“资源共享、名园带动”的策略，确立了“以省级示范园和乡镇中心园为龙头，带动农村地区学前教育发展”的模式，积极促进我县学前教育水平整体提升。一是示范园教师下乡支教。南、北两大园分别派出骨干教师到农村薄弱园支教，手把手地教农村教师，使农村孩子也享受到了优质的教育资源。二是在示范园进行观摩活动，如：今年3月份的环境创设观摩，5月份的教育活动观摩，10月份的半日活动观摩。三是广泛开展城乡园“手拉手”活动，充分发挥示范园在贯彻幼教法规、传播科学理念、开展教科研等方面的示范、辐射作用，逐步形成了以示范园为中心，覆盖全县各类幼儿园的指导和服务网络。如县直南、北两大园分别拉手县西和西东五个乡镇的中心园，中心园再带动农村园，有力地促进了全县学前教育的均衡发展。

(三)抓教科研，大力推进素质教育

为进一步落实《幼儿园教育指导纲要》精神，一年来我县幼教工作者认真学习《纲要》，努力将《纲要》的教育理念和目标转化为教师的教育行为，引导各级各类幼儿园逐步确立科学的教育观、儿童观，教师观，积极开展幼儿园课程改革，推进素质教育。

(1)是开展教研活动，提高教师的理论水平

园本教研是激发教师研究智慧，解决教师教育实践中所面对问题的有力举措。一年来，我县积极开展教研活动，如南园的“利用一物多玩开展幼儿园游戏活动”，北园的“利用手工活动培养幼儿的各种能力”等课题，极大地提高了教师的教研水平。教师们在做课题的过程中不断反思，不断总结，撰写出了许多教育随笔、观察日记、教学经验、教育论文等，使教师在实践中总结提高、在反思中成长进步。现在我们正在征集《幼儿教育探索》第十集文稿，并从中择优向省、市级推选文章60多篇。这些成果不仅凝聚着全县幼教工作者的辛勤和智慧，并且真实的记录了我县教改实验的发展历程。

(2)是开展手工活动，培养幼儿多种能力

“利用乡土资源、开展手工活动”是我县多年来一直推广的特色活动。今年我们以党政南、北园两所示范园为切入口，重新开展了更加丰富多彩的手工活动，并在全县各级各类幼儿园全面铺开，教师、幼儿共同收集多种自然材料、废旧物品，通过折、编、卷、撕、穿、揉、捏、搓、剪、粘、画等方法制作了形象逼真、惟妙惟肖的各种手工作品。在手工活动开展的过程中，不仅使孩子们的动手能力得到了提高，而且语言能力、交往能力、思维能力以及想象能力也得到了相应的提高。

(3)是注重督导评估，全面提高保教质量

每年我们都要对全县幼儿园保教质量进行督导评估。今年6月份，根据《山西省幼儿园课程指南》，结合我县实际，我们整合五大领域内容，与县直南、北园业务骨干共同设计和制定了一套幼儿园保教质量评估测查题，对全县各级各类幼儿园大、中、小、托幼班的幼儿进行了全面的评估测查，以评估为杠杆促进了全县幼儿园保教质量的提升。

(4)是完善业务指导网络，帮助教师专业成长

三、存在问题

(一)经费投入缺乏保障，幼教发展严重受限

全县各级各类幼儿园基本都是依靠家长交费来维持园所的正常运转，而解决代理教师的工资就占据了幼儿园相当多的经费，所剩无几的收费用于园舍建设、配套设施、办公经费等方面就极其可怜，尤其农村幼儿园情况更加令人担忧。

(二)教师队伍以代理教师为主，待遇地位得不到有效保障

(1)农村幼儿园教师没有编制

我县除县直南北两个园幼儿教师有编制标准外，农村学前教育机构幼儿教师都没有编制。在我县个别联校存在着这样一种现象：由于农村幼儿园教师没有编制，公办幼儿教师占的是小学教师的编制，因此公办教师所在单位就要每人每月向联校缴纳400元钱。《教师法》规定，中小学教师含幼儿教师，应该享受中小学教师的待遇，但中央和省在编制关于中小学教职工新标准时，却没有涉及幼儿教师的编制问题，幼儿教师的各项待遇从政策上得不到落实。

(2)农村教师队伍结构不够优化

全县603名幼儿教师中，有415名农村幼儿教师，占全县教师总数的68%。其中代理教师350名，占农村幼儿教师总数的84.3%。这些幼儿教师既不同于历史上的中小学民办教师，也不能算是真正意义上的代理教师，没有明确的身份，没有纳入教师序列由人事部门统一管理。这种似是而非的身份，使得农村幼儿教师在编制、职称评审、评奖及其继续教育等许多方面都无法获得相应的权益。

(3)农村幼儿教师待遇低，队伍不稳定

一是工资待遇低。由于农村幼儿教师没有固定的工资来源渠道，其工资主要从幼儿园收费里解决，工资相对较低。最低300/月，最高600/月，平均工资为415元，低于劳动用工最低工资标准530元。

二是队伍不稳定。由于待遇太低，导致幼儿教师队伍非常不稳定(农村幼儿教师一般是结了婚就脱离了幼教队伍)，严重影响保教质量的提高。

(三)社会力量办园发展迅速，管理却相对滞后

近年来，我县民办学前教育发展迅速。这些学前教育机构的存在虽然在一定程度上弥补了幼儿园数量的不足，缓解了入园难的矛盾。但由于目前对民办园的审批与管理还不规范，同时，一些办园者为经济利益所驱动，为降低成本，增加赢利，或扩大班额，或克扣幼儿伙食，或低薪聘用不合格的教师和工作人员等，这些问题造成了民办学前教育机构办园条件差，保教质量低，而且存在大量安全隐患。

(四)保教常规管理不够规范，小学化现象依然存在

虽然《纲要》颁布已经快10年了，但在我县幼儿园教育教学中，依然存在着重教育轻保育、重知识传授轻能力培养的现象，幼儿教育小学化倾向非常严重。很多教师根本不知道幼儿园五大领域的教育内容是什么，更不知道《纲要》的教育理念和目标是什么了。尤其是农村幼儿教师素质低，根本就不知道该教给孩子什么，日常教学基本以识字，算题为主，更别谈注重幼儿情感、态度、能力、兴趣和习惯这些有益于幼儿终身发展的良好品质的培养了。

总之，幼儿教育事业的改革和发展任重而道远。我们将继续加强幼儿教育管理力度，规范各类幼儿园的办园行为，在幼儿园全面实施素质教育，为幼儿入小学和其一生的发展打好坚实的基础，切实推进芮城幼儿教育事业健康均衡发展。

上半年工作总结篇二

一、强化职工思想教育，确保思想稳定

学校在完成常规教育教学任务的同时，不断强化对职工的思想政治教育。党员学习、职工政治学习内容充实，管理规范，对上级有关精神传达准确、及时、到位。对于一些牵扯职工利益的热点、难点问题，学校领导都能通过耐心细致的思想工作，有理有据地给职工以明确的解释，消除了部分职工的思想疑虑。学校还发挥工团组织的优势，积极做好一人一事的思想政治工作，尊重职工、理解职工、关心职工，踏踏实实地为职工做好事、办实事，凝聚了人心，整合了力量，使广大教职工都能真心实意地为济东中学这个大家庭努力工作，学校人心思定，各项工作有计划地向前发展。

二、毕业班学生稳定工作，抓得实、成效大

进入二季度以来，正值初四毕业班教学冲刺阶段和组织学生参加中考报名，各项工作十分繁杂，学生的思想不稳定、情绪波动大。为做好毕业班稳定工作，确保今年升学目标的完成，我们一方面抓好复习教学工作，另一方面加强了学生的思想教育工作，学校领导、政教处、初四年级组的老师靠上去做工作，及时召开了部分学生座谈会，了解了学生的思想情况，有的放矢的开展遵纪守法教育、理想前途教育，让每位学生都能座得住、学得进，确保了整体稳定。我们还加大管理力度，积极开展“做守法少年、创平安校园”活动，处理了部分违反学校纪律的学生，有力地震慑了违纪行为，为毕业班创设了良好的教学环境。

三、建设温馨校园活动启动快、开展好

为深入贯彻《集团公司关于树形象、严管理建设温馨家园活动的意见》，全面提高济东中学的办学水平，创建市级示范学校，推动济东中学各项工作向更高目标前进，按照新村党委的统一部署，我校立即启动了“树形象、严管理建设温馨校园”活动。我们深刻地认识到，创建温馨校园活动，对于进一步提高广大教职工的竞争意识、责任意识、服务意识，推进学校德育管理、教学管理、后勤管理的规范化、制度化，做到工作具体化、责任清晰化、服务优质化，实现管理水平的新提升、教学质量的新提高，增强济东中学的发展后劲和持续竞争力，占领教育发展的制高点，有着很强的指导意义。我们迅速召开了动员大会，成立了创建“温馨校园”工作领导小组，制定了实施意见，对每一项工作都具体到人，每一条措施都力求精益求精，确保我校在考核中占据公司位置，目前这一工作正有计划、有重点地实施着。

四、圆满完成了两次捐款任务

在组织新村“扶贫济困基金”和济宁市红十字会“送温暖、献爱心”两次捐款活动中，我们不折不扣地坚决执行上级的精神，深入发动群众，扑下身子做好思想政治工作，化解了矛盾，赢得了广大教职工的理解和支持，顺利完成了两次捐款任务，共计捐款元，获得了上级的肯定。

五、教学工作创出佳绩

由于学校党支部思想工作及时到位，通过认真分析，早预测，早采取措施，使职工在面临各种思想问题的情况下，在思想上还是保持愉快的心情，工作干劲不减。学校各年级都能够按照自己的特点开展好教学和管理工作，学校教育教学秩序稳定，在初四毕业班老师的精心辅导下，我校在全国数学竞赛和化学竞赛中又取得了辉煌成绩，张数同学获得全国化学竞赛济宁市第一名，数学竞赛济宁市第三名的优异成绩，济东中学良好的教学质量赢得了社会各界的一致赞誉。

上半年工作总结篇三

时间总是飞快而过，一转眼间，新的一年悄然而至。在过去的20_年中，不论功过与否，我都应该向服务台的妹妹们表示感谢，如果没有她们的积极配合与辛勤付出，很难让服务台的工作顺利进行。同时，也借此机会感谢店长，以及各楼层经理、各部门主管的大力支持与配合，让我们服务台员工能大胆的开展工作。

其实，每次的总结是有必要的，只有静下心来去回首，才能发现自己工作上的成绩与不足，成绩是过去的，已经划上了一个句号，只有扬长避短，才能把来年的工作做得更好。同时，我们在以下几个方面也有所失误。

第一，广播宣传较少。由于服务台工作较忙，处理的事务较多，而我又要到收银台值班，每个班不休假两个人上班，有人休假了就只有一个人上班。(到底有多忙?简单说一下要做的事，如;播音，开发票，换零钱，开换货单，赠品发放登记，办理会员卡，到各部门送顾客所换·退的商品，为顾客存取包裹等等)往往导致播音不能正常进行，不能很好的给各项促销活动帮忙，而作为负责人的我，深切体会到这项工作与服务台工作衔接的难处。第二，与楼层及各个部门的沟通交流较少。因为忙而忽视了与各楼层之间的交流，有什么事都藏在肚子里，因而会出现你不了解我，我不理解你的现象。

亡羊补牢，为时不晚。既然已经找出问题的症结所在，我相信在今后的工作中不会犯同样的错误。在这里，我也希望各部门领导、各位伙伴多给我们提出宝贵的意见和建议，而我将信心百倍，全力以赴将20_年的工作做得更好·更到位。

上半年工作总结篇四

光阴荏苒，岁月如梭。转眼间，五年级上半学期就这样结束了，我们迎来了期待已久的寒假。回忆起这学期的学习生活，我感到既充实又喜悦。在这学期里，我通过自己的努力，取得了许多的好成绩，但是，有时我也因为自己的粗心大意，失去了考第一名的机会。

在这个学期，我也改掉了许多坏毛病，就举一个最简单的例子来说吧。上课不爱举手发言的毛病困扰了我很久，其实，我也不知道自己是怎么了。因为这件事，妈妈没少说过我。后来，经过我自己的努力，老师、爸爸、妈妈的鼓励，我改掉了这个坏毛病。

在此学期中，我与同学和睦相处，共同营造美好的班级氛围，和同学们共同学习，共同进步。

我们班老师曾说过，只要我们班的所有同学都能一起努力，我们班的成绩一定会好的!想想就觉得这句话说的真对，这次期末考试，我们班的语文成绩是全学年第一名，我为此感到十分骄傲与自豪。我想，这真的离不开老师的支持与同学们的努力。

业精于勤荒于嬉，行成于思而毁于随。这句诗的作者是唐代着名文学家、哲学家、思想家、政治家韩愈。我觉得这句话好像就在说我们一样。学业由于勤奋而精通，但它却荒废在嬉笑声中，事情由于反复思考而成功，但它却能毁灭与随随便便。

在这次期末考试中，我考出了优异的成绩，但我知道，我不能骄傲，我一定要继续努力，争取下次取得更加优异的成绩。

上半年工作总结篇五

上半年工作总结2020年上半年工作总结

按照团中央、团省委部署要求，团市委紧盯全年共青团重点工作，压实压紧责任，抓好推进落实。近期，我们在深入开展调研的基础上，认真总结上半年工作，对下半年工作思路和措施进行了再明确、再安排。现将相关情况汇报如下。

一、简要总结2020年上半年工作情况

上半年，团市委以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习习近平总书记五四寄语精神，在市委、市政府和团省委的坚强领导下，聚焦“六强化、六到位”目标要求，积极应对新冠肺炎疫情影响，全力推进各项重点任务。今年，荣获了2019年度“全省五四红旗团委”称号。

1.听党话、跟党走的意识更加自觉。持续深化青年理想信念教育。突出政治理论引领，坚持团课与理论微课、网上与网下教育相结合，组织开展走访式、互动式讲坛和主题团日xx多场，引导青年增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。持续深化形势任务宣讲。立足全市改革发展大局和“六强化、六到位”目标，组织xx支宣讲团、xx支宣讲队开展巡回宣讲，引导广大青年认清严峻形势、认清发展机遇，在明确工作任务的同时，积极投身高质量发展主战场。持续加强青年网络安全宣传教育。广泛开展问卷调查，集中组织座谈交流，开展促膝谈心xx场次，更好地了解认识青年网络活动规律和基本现状。强化教育引导，围绕网络安全和文明上网，组织开展近50场知识讲座、网络安全分享会，编印xx期“网上防骗知识”专题信息，各级团干部主动服务重点青年xx余人，引导青年依法文明上网、青春护航成长。

2.生力军、突击队的作用更加彰显。面对今年突如其来的新冠肺炎疫情，团市委按照上级要求，迅速发出了“防疫有我、共战疫情”的倡议书，组织广大团员、青年投身疫情防控阻击战。xx万名青年积极响应号召，xx封请战书第一时间递交组织，xx支团员先锋队、青年突击队、志愿者服务队集结助力抗疫一线，各行各业青年慷慨捐款捐物，展示了全市广大青年的家国情怀和使命担当。强化组织优势，助力疫后重振，围绕夺取疫情防控和经济社会发展“双胜利”，动员各行各业结合实际，开展形式多样的主题实践活动，引导广大青年在创新创效、复工复产、复商复市等方面施展才华、贡献智慧，努力创造全市重启发展的新业绩。在推进脱贫攻坚、全面小康“双决战”中，继续做好结对帮扶和指导引导工作，开展“进乡村、送知识、助脱贫”专题讲座xx场次，同时注重收集整理各级团组织在助力脱贫中的好经验、好做法，利用团刊、团情信息等载体进行交流推广，进一步提升整体助力脱贫的能力。

3.提素能、育人才的基础更加夯实。加强青年队伍能力建设，组织开展青年比武演练汇报会，研究确定五类代表性友谊竞赛方案，组织实物化、实景式、实作性学技练功xx场次，有效提升了标准化作业能力。着力开展创新创效创业项目攻关，从市场营销、信息技术、科学管理、金融借贷等方面提供有效相关咨询，为青年朋友施展才华、自主创业提供更多平台和机会。传递组织温暖，采取服务热线答疑、网上青年交友联谊、读书分享会、心理辅导咨询室等方式，针对性开展心理疏导与帮扶，扩大青年认知渠道和交友圈；推进希望工程系列品牌项目建设，把党的关心关怀和社会的温暖送到青少年心中。持续放大青年典型示范引领效应，召开纪念五四运动101周年暨优秀团员青年座谈会，在报台刊网等多种载体，宣传典型岗位先进事迹，分地区开展“青春美丽·奋斗有我”分享活动xx场，激发青年改革发展立新功的热情。

4.促规范、保落实的体系更加完善。紧跟党建发展步伐，推进团组织阵地、团干部队伍建设。坚持从严治团，对全年工作进行整体谋划部署，细化分解全年重点任务xx项，从严从实抓好督导。x月x日组织召开团市委重点工作推进会，围绕贯彻团省委新任务新要求、持续抓好后半年市共青团重点工作推进落实进行再部署，为各级团组织指明了工作方向。健全完善共青团工作制度体系，对团中央、团省委、团市委三级制发的、目前仍在继续执行的各类制度办法进行全面梳理，进一步增强用制度管权、用制度管事、用制度管人的行为自觉。有序推进团建标准化规范化达标年活动，坚持明晰标准、压实责任，在广泛借鉴先进团组织经验做法和征求各方面意见建议的基础上，组织研究编印团委规范化和团支部标准化评价标准，指导各级团组织对标查找薄弱环节，列出问题清单、责任清单，制定补强措施，目前各级团组织梳理出的xx个问题，已整改销号xx个，管理效能持续释放，基层团组织活力得到有效提升。

二、2020年下半年工作思路和措施

下半年，团市委将以习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记五四寄语精神为指导，认真落实市委、市政府和团省委工作部署，以加强和改进共青团工作的意见为主线，聚焦“六强化、六到位”，着力提素质、强能力、谋发展、促改革，进一步提升团建工作质量，在开创全市高质量发展新局面的生动实践中发挥生力军和突击队作用。

1.强化正面引领，打牢青年不忘初心跟党走的思想根基。一是把政治建设摆在首位，强化理论武装，坚持不懈用习近平新时代中国特色社会主义思想教育引领青年，不断增强党的、永远跟党走的自觉性。二是强化“青马工程”为党育人的政治功能，创新优化制度机制，组织党校青年导师与青年讲师结对子，积极参与“送课到一线”活动，推进马克思主义和党的创新理论成果进社区、进厂矿、进企业、进乡村。三是强化文化引领、典型引领，让更多优秀青少年榜样成为新风尚的代言人，创新教育引导方式，探索运用新媒体和时尚、文创产品等手段传递青春正能量，推动社会主义核心价值观在广大青少年中内化于心、外化于行。

2.畅通服务渠道，努力营造青少年健康成长的良好环境。一是扶持青年创业就业，推进青年创业就业见习基地建设，有针对性开展青年创业技能培训，深化“创业集市”“梦想计划”“启航行动”等项目，帮助青年增强市场意识、磨练意志和提升创业就业能力；用好青年创业孵化基地，为青年提供物质帮助。二是发挥青年群体对互联网的建设，依托具有一定网络资源优势、公共资源集聚的本土网络文化载体，结合观光度假、餐饮旅游、乡村养生、精品购物等有效发掘优秀文化项目落地。三是弘扬工匠精神，通过“拜师仪式”传承技艺，彰显名师效应、打造岗位精英。四是做好特殊青少年群体关爱工作，加大“护苗计划”“朝阳计划”推动力度，关心乡村留守儿童和外来务工人员子女等青少年群体，帮助解决工作、学习、生活等实际问题。

3.把握工作主线，团结带领广大青年助力和谐社会建设。一是加强志愿者队伍建设，围绕市委、市政府全年确定的重点工作，定期策划组织开展专题志愿者服务项目和相关活动，同时用好本市“青网联盟”微信群，加强网络宣传、舆情引导，用奉献精神弘扬主旋律。二是坚持党有号召、团有行动，深入实施以“青春之力”、助“脱贫攻坚”行动，在巩固前期驻村帮扶、技术指导、创业培训、环境整治等工作成效的同时，继续发挥共青团组织优势，利用桃花节、花灯节、展销会、博览会等时机，组织开展直播带货，进一步宣传本市乡村旅游资源，进一步推介重点帮扶乡村的土特产、特色民宿、文旅产品等，提升知名度和影响力。三是推进青少年民族团结进步及港澳台青少年交流工作，以“民族团结一家亲、同心共圆中国梦”为目标开展“四个一”活动，增强民族团结意识；落实港澳台青少年交流相关政策，创新活动载体，创造有利于内地与港澳台青少年共同成长成才的良好社会环境。

4.抓牢基层基础，提升标准化规范化团建工作水平。一是坚持以党的政治建设为统领，全面加强各级团组织党的建设，不断巩固拓展“党的”主题教育成果。二是始终坚持党建带团建，积极探索开展区域性、示范性、新兴领域团建工作，深化青联、青协会、志愿者联合会等团属青年社团建设，切实加强中学、中职共青团工作规范化建设。三是加强团的各级领导班子建设，选好配强各级团组织负责人，健全和完善团干部科学评价体系，推动团干部双向有序流动；继续分期组织推进好专兼职团干部培训班；强化两级团委会建设，强化委员意识。四是推进作风建设，始终把严字贯穿始终，积极推进学习型、服务型、创新型团组织建设，使团干部在实践中强化联系群众、服务基层的能力，促进基层团干部整体工作水平。

上半年工作总结篇六

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，让我们好好写一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢？以下是小编整理的上半年工作总结范文_上半年工作总结，希望能够帮助到大家。

态度决定一切，不能用正确的态度对待工作，就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境，那就改变自己，尽到自己本份，尽力完成应该做的事情。

只有热爱自己的本职工作，才能把工作做好，最重要的是保持一种积极的'态度，本着对工作积极、认真、负责的态度，踏实的干好本职工作。

在工作中，每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度，互相协作，互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得，我们所处的环境就需要大家心往一处想，劲往一处使，不计较个人得失，这样才能把工作圆满完成。

工作有成绩，也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点，今后要认真总结经验，克服不足，把工作干好。

（一）、强化自制力。

（二）、加强沟通。

同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任，就欠缺沟通，有效沟通可以消除误会，增进了解融洽关系，保证工作质量，提高工作效率，工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的，以后工作中要与领导与同事加强沟通。

（三）、加强自身学习，提高自身素质。

积累工作经验，改进工作方法，向周围同志学习，注重别人优点，学习他们处理问题的方法，查找不足，提高自己。

最后还是感谢，感谢领导和同事的支持和帮助，我深知自己还存在很多缺点和不足，工作方式不够成熟，业务知识不够全面等等，在今后的工作中，我要积累经验教训，努力克服缺点，在工作中磨练自己，尽职尽责的做好各项工作！

上半年工作总结篇七

转眼间入职x公司工作已一年多了，根据公司经理的工作安排，主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作，现将20x年度工作状况作工作总结如下。

一、厅面现场管理

1、礼节礼貌要求每一天例会反复练习，员工见到客人要礼貌用语，个性是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应，要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴，员工之间相互监督，共同进步。

2、班前坚持对仪容仪表的的检查，仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗，岗上发现仪容问题立即指正，监督对客礼仪礼貌的运用，员工养成一种良好的态度。

3、严抓定岗定位和服务意识，提高服务效率，针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配，以领班或助长为中心随时支援忙档的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作资料，进行分工合作。

4、提倡效率服务，要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏，凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

6、卫生管理公共区域，要求保洁人员看到有异物或者脏物务必立刻清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。

7、用餐时段由于客人到店比较集中，往往会出现客人排队的现象，客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备，以减少客人等候时间，同时也应注意桌位，确保无误。做好解释工作，缩短等候时间，认真接待好每一桌客人，做到忙而不乱。

8、自助餐是餐厅厅新开项目，为了进一部的提升自助餐服务的质量，制定了《自助餐服务整体实操方案》，进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。

9、建立餐厅案例收集制度，减少顾客投诉几率，收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉，作为改善日常管理及服务带给重要依据，餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使日常服务更具针对性，减少了顾客的投诉几率。

二、员工日常管理

1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分，能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职状况，开展专题培训，目的是调整新员工的心态，正视主角转化，认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备，缓解了因主角转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入餐饮团队的步伐。

2、注重员工的成长，时刻关注员工的心态，要求持续良好的工作状态，不定期组织员工进行学习，并以对员工进行考核，检查培训效果，发现不足之处及时弥补，并对培训计划加以改善，每月定期找员工谈心做思想工作，了解他们近期的工作状况从中发现问题解决问题。

3、结合工作实际加强培训，目的是为了提高工作效率，使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析，使员员对日常服务有了全新的认识和理解，在日常服务意识上构成了一致。