在日常学习、工作或生活中，大家总少不了接触作文或者范文吧，通过文章可以把我们那些零零散散的思想，聚集在一块。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？下面是小编帮大家整理的优质范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

事迹材料1000字篇一

一、加强政治理论学习，提高理论修养。该同志能认真学习科学发展观重要理论，认真学习精神，学习中央1号文件和中、省、市各项重大会议精神，深刻领会重大会议精神和对一些经济、农村工作的重大部署，了解各项支农惠农政策和相关法律法规，不断提高政治素质和驾驭工作的能力，为自己做好党务工作奠定基础。

二、认真制定党建工作计划、各项活动实施方案、工作总结。年初，认真领会全年党建工作各项重大活动内容，统计工作实际，制定全年党建工作要点。按照机关工委重大安排部署，制定《商洛市统计局“三进三服务”活动方案》、《商洛市统计局群众路线教育实践调研活动实施方案》《商洛市统计局机关党建品牌创建活动实施方案》等党建活动实施方案，认真撰写各项活动阶段工作总结和党建工作年终总结。

三、深入调研，撰写调研报告。结合学习精神，加强调研，立足自身包村工作实际情况，撰写出《毛坪村农民增收路在何方》的调研报告，深刻分析影响毛坪农民增收的原因，提出了增收的有效途径和政策建议，做到有的放矢。

四、认真组织支部学习活动。认真制定局党组中心组学习计划、十八学习等。立足办公室工作优势，严格执行党员学习制度，认真组织支部党员进行集体学习、讨论和交流。今年先后组织党员进行四次学习交流，她自己带头进行学习辅导;同时组织党员学习八项规定，廉政准则《保密法》《统计法》《宪法》《未成年人保护法》《公务员法》等法律法规、重大会议精神和各项决策部署。

五、强化措施，狠抓落实。能够积极向支部和向局党组汇报各项党建活动进展，对阶段性工作提出建议。作为群众路线教育调研活动联系人，积极发挥作用，作好上传下达，上下沟通联络，发挥纽带作用，为调研和各项党建活动工作取得实效奠定良好基础。

六、积极做好“双联双建工作。长期以来，局里扶贫工作都由她负责。她充分利用自身优势，在做好扶贫工作的同时，抓好局支部的“双联双建”工作任务。积极抓好支级支部建设。协助村两委会建立各项制度，发展党员，抓好党员学习和思想教育，村务公开等工作。摸清底子，为党员结对包扶工作打好基础，做真扶贫，扶真贫。充分调动村委会力量，积极争取项目资金，组织村民修桥修路，开展科技培训、组织劳务输出、发展主导产业及新农村建设。20__年7.23水灾时，她当时没在村上，但得知扶贫村丹凤县月日乡甘江村受灾后，能迅速赶赴村上，时同村干部协商组织还存在安全隐患的群众撤离，认真查灾救灾，组织群众生产自救，把灾情减少到最低程度。因她出色工作，曾多次被评为扶贫工作先进个人。

七、完善党建各项制度建设，抓好党务公开。认真制定党务工作责任制，党务公开各项制度，带头做好落实。按照中央《关于党的基层组织实行党务公开的意见》和《商洛市基层党务公开工作实施意见》结合市统计局当前党务工作实际，通过分析讨论，广泛征求意见，研究制定了《中共商洛市统计局支部党务公开工作实施意见》《党务公开制度》，进一步明确了党务公开工作的指导思想、目标、基本原则，提出了党务公开的主要内容和方式，并对党务公开工作每个阶段的工作任务进行了认真安排部署。努力推进党务公开工作标准化、规范化和制度化。

八、做好争先创优和精神文明建设工作。积极发挥党员模范带头作用，组织开展争先创优活动，组织职开展扶贫捐赠献爱心和各种慰问活动;加强社会主义精神文明建设，开展统计执业剷道德教育和各种文体活动，活跃职工文化生活，进一步增强凝聚力，充分发挥党的先锋队作用。

事迹材料1000字篇二

郑升宝同志于20__年6月加入中国共产党、20__年9月，参加工作，在我院主要从事检测技术方面工作。几年来，他在领导和同事们的关怀、帮助下，深入落实科学发展观，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，不断提高思想水平，积极改进工作作风，努力丰富政治理论和学习业务知识，充分发挥了岗位职能，具有较高的思想道德水平和一定的文字综合能力。该同志自20__年以来在工作岗位上始终如一，严谨求实、勤奋刻苦、兢兢业业，较好的完成领导交办的各项工作，作为一名共产党，他处处以党员的标准严格要求自己，在理论学习，联系群众和遵纪守法等各方面都较好的发挥着共产党的先锋模范作用，自己以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩，得到领导和同事们的一致好评。下面对该同志的主要事迹作以简要介绍：

一、思想进步，政治合格

该同志立场坚定，思想进步，能够积极拥护党的领导，在思想与行动上始终与党的路线、方针、政策保持一致，认真学习、宣传、贯彻党的xx大精神，积极领会科学发展观、建设社会主义和谐社会等重大理论的科学内涵。在党员先进性教育活动和学习实践科学发展观活动中，该同志能够积极学习，自觉查找不足，整改提高。作为一名刚刚加入党组织的年轻同志，能够始终保持着清醒的头脑，把“做事先做人，万事勤为先”作为自己行为准则，认真细致，艰苦奋斗，恪尽职守，以身作则，积极参与党组织的各项活动，坚决服从组织安排，时时事事起模范带头作用，具有坚定的共产主义信念和较强的党性。该同志始终牢记作为一名共产党员不仅要做到从组织上入党，更要做到从思想上入党，从不放松自己的思想改造。在坚持学习党的各项基本理论、方针、政策，领悟党的各项会议精神的基础上，尤其是新时期共产党员保持先进性要做到的“六个坚持”，牢固树立“八荣八耻”的社会主义荣辱观，弘扬社会主义道德风尚，模范遵守社会主义道德规范，具有较强的为人民、为党、为社会服务的意识和较高的政治素养，是一名政治合格的共产党员。

二、刻苦专研，素质过硬

该同志始终把学习放在重要位置，认真学习政治理论，刻苦专研业务知识，在努力提高自身综合素质上下功夫。在学习中，该同志能够做到认真刻苦、积极主动，在深刻领会党的各项方针政策的基础上，认真学习省、市有关“城乡一体化”文件精神，大量的阅读了有关新农村建设的书籍材料，并能够虚心向有经验的同志学习，多动脑、勤动笔，在工作中学习，在学习中提高。工作中，主动积极自学，不偷工减料，增加自己知识面;生活中，挤出时间抽空学，多方面提高自己，参加工作短短几年就成为了一名素质过硬的复合型人才。一方面，注重政治理论学习，努力提高政治素养。几年来，该同志通过采取集中学习与自学相结合的方式，结合综合科的工作性质，认真学习《党章》，深刻领会科学发展观的精神实质，尤其是学习了党的xx届四中全会提出的《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》精神，注重对时政的掌握，使自己的思想能够与时俱进，并具备了一定的政治理论水平和政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。另一方面，加强业务知识的学习，努力提高业务能力。

三、工作勤恳，作风扎实

参加工作以来，该同志始终严格要求自己，把耐得平淡、努力工作作为自己的准则，把作风建设的重点放在严谨、细致、求实、脚踏实地埋头苦干上，做到了干一行、爱一行、钻一行，具有较强的责任感、服务意识和协调能力。在工作中，他始终保持了端正的工作态度，严守工作纪律，树立了不骄不躁、扎实肯干的工作作风，不断增强工作的主动性和积极性，面对工地现场检测工作，事务杂、任务重的工作性质，做到了“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，以高度的责任感、使命感和工作热情，积极负责地开展工作。同时，能够以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作，认真开展批评和自我批评，虚心听取领导和同事的意见建议，时刻保持了良好的单位工作人员形象，坚持做到了不利于单位形象的事不做，不利于单位形象的话不说，积极维护单位的良好形象。

综合以上几点，作为一名共产党员，该同志始终对自己高标准、严要求，努力以“全心全意为人民服务”为宗旨做好各项工作。在今后的学习、工作和生活中，该同志将进一步加强学习，严于律己，继续加倍努力，提高自己的思想政治觉悟和业务水平，把党的事业作为自己的职责和的使命，为成为一名新时期的优秀共产党员而不懈努力奋斗。

事迹材料1000字篇三

，现年50岁，中共党员，他是一个普通农民的儿子，他没有感天动地的丰功伟绩，但他却有着农民的质朴和年轻人的胆识。2019年当选村村主任至今。在过去每次选举的每一张选票中，他看到了全村广大党员群众对自己的信任和支持，更感到了肩负的责任和压力。在他的带领下，村支部一班人急群众之所急，想群众之所想，求真务实，负责拼搏，切实为群众办实事、办好事，以自己的实际行动谱写着人生道路上优美的旋律。

“农村工作不能光说不干，要干就干出个名堂，要让群众信任你”，这是任职以来对班子成员说过最多的一句话。面对一个有2600多人、8000多亩果业的一个果业大村，加之，由于过去村集体经济薄弱、基础设施落后，行路难、吃水难等问题日益突出，给群众生产生活带来诸多不便，积累了许多矛盾。作为村主任的他，看在眼里，急在心里，并带领村干部一班人东家进西家出，把解决好群众生产、生活中的困难和问题作为头等大事来抓，在充分发动群众的同时，想方设法跑项目，千方百计争资金，加大对农业基础设施的投入力度，使全村基础设施和整体面貌都有了很大改观。一是围绕群众“行路难”的问题，先后争取项目资金，修建水泥硬化路，打通了10个村民小组道路全部进行硬化，使村成为全镇较早组组通水泥硬化路的村。二是向上级争取资金，新建小学标准教室8间，解决了学生危房上课的安全隐患，方便学生就近上学。三是围绕群众“吃水难”的问题，他主动争取上级支持，发动群众集资，认真做好改水工程，为了能尽快解决全村400余户，2100余人饮水安全问题，他起早贪黑的奔走在各生产队施工地点，就在这期间，他既要保证工程正常建设，又要照顾犯癌症的妻子，还要考虑临近高考的女儿，他几头子操心，老百姓的事解决了，而他整个瘦掉了十几斤，他也从来没有丝毫怨气，他心里想得是：既然当了公家人，就得办好公家的事。

秋去冬来，春华秋实，一分耕耘，一分收获。如今，村的村民再不会踏着泥泞出门了，因饮水发生的安全事故没有了，使全村吃上了干净的自来水。这也充分印证了当选主任时“要千方百计为民办实事、解难题，把实事办到群众心坎上”的一句话。

发展才是硬道理。自当上村主任，更感觉肩上的担子与以往不同了。他认为，新时期的村主任，最关键的任务是要发展经济，只有经济上去了，实力增强了，村民富裕了，党支部说话才有分量，办事才有根基。为了找准促农增收的路子，他充分发动党员群众依据村情、民情和所处的地理优势，讨论分析全村经济发展的形势，为村里的发展出主意、想办法。

2019年，村被县定为新农村建设示范点。围绕建设“生产发展，生活宽裕，乡风文明，村容整洁，管理民主”的社会主义新农村主题与班子成员形成共识。在建设社会主义新农村中，他带领村两委班子全体同志在发展生产的同时，以村改造点为起点，以改善农村环境为目标，努力营造村庄绿化、道路硬化、庭院净化、环境美化的村居环境，确保村容村貌明显改观。

经常给班子成员和党员群众讲：“对国家的重点建设项目，我们要主动靠前搞好服务，决不当发展的绊脚石”。近年来，随着瑞寻高速开工建设，为保证项目顺利推进，他带领班子成员，围绕大局，积极协调项目征地、拆迁和服务工作。尤其是在瑞寻高速项目建设期间，由于涉及大面积的征地，部分群众经常性地出现阻挡工程现象，严重影响了工程的整体推进。针对这一实际，他认真分析并找准矛盾了的焦点，深入群众家中做大量细致的工作，确保了瑞寻高速建设项目在规定的时间内完成了建设工程。

村干部有没有战斗力，村干部在群众心里有没有威信，关键在于干部能否搞好团结，在处理事情上，能否做到公开、公平、公正。为了搞好团结，他始终坚持以大局为重，做到不利于团结的事不干，不利于团结的话不说，尤其是走上村主任后，他更是把团结作为凝聚力量的前提，坚信团结出战斗力，团结出政绩，日常生活工作中尽力维护班子团结，遇到事情都会征求每个成员以及群众代表的意见和看法，不搞一言堂或个人说了算，对于村内重大事项的决策，和群众关心的重大事情，坚持做到办事公正，处事公平，要事公开，在他的倡导下，村里实行了村务、财务、党务三公开制度，增加了工作透明度，消除了隔阂和疑虑，赢得了群众的理解和支持，多年来，村里从来没有发生过一起因村里办事不公引发的上访事件。

十多年来，他认真履行了支部书记的职责和要求，积极配合党委、政府的各项工作，牢固树立执政为民思想，深入群众、多了解群众的实际困难问题，广泛听取群众的意见，并及时向上反映纠纷、建议和调处矛盾纠纷问题，做到小事大事尽量不出村。

1、2019年新建村委会办公楼一幢，建筑面积360平方米，总投资23万元。

2、2019年楼开通通组道路1,5公里;新建围背至山下小组桥梁一座。

3、2019年农村电网改造，解决我村556户的生活用电。

4、2019年至大墩村道硬化，全长1.5公里;新建小学教学楼一幢。

5、2019年实施排项、新店、围项、上屋新农村建设点，拆除牛栏、厕所4000余平方米，粉刷墙10000余平方米。

6、2019年实施新建村门楼一座，下屋新农村建设点，实施自来水引水工程，解决100余户的用水难题，新建小学教室4间，砌围墙、门楼等工程。

7、2019年实施了河堤、圳道修复3000余米，解决了村民灌溉用水。

8、2019年拆旧新建工程，共拆除4000余平方米，共安排26户农户新建。

9、2019年拆旧新建工程，共拆除4000余平方米，共安排26户农户新建，并安装自来水引水工程，硬化了0.5公里道路。

10、2019年拆旧新建工程，共拆除2019余平方米，共安排29户农户新建，并安装自来水引水工程，硬化了1公里道路;兴建社区活动中心;兴建小学厕所一幢。

11、2019年村下屋新农村建设点，粉刷墙壁几万平方米，新建休闲场所一座、桥梁一座;楼村组道路开通1.5公里。

12、2019年新建上屋桥梁一座。

13、2019年山子排村道开通并硬化1000米。

14、2019年新建围背桥梁一座，楼路基垫屋2公里。

15、2019年楼村组道路硬化3公里，新建桥梁一座，总投资计95万元。

风雨历程十余载，赤胆忠心话桑麻。多年来，凭着一颗火热的心，一股“为群众谋利益”的干劲，无怨无悔地坚守在自己的工作岗位上，辛勤工作，无私奉献，取得了累累硕果。村委会先后被寻乌县人民政府多次评为“先进基层党组织”、“先进村”荣誉称号。本人也先后多次被评为“先进个人”“优秀工作者”、“优秀共产党员”等荣誉称号。

事迹材料1000字篇四

我叫张，今年44岁，是xx市两河镇xx村农民，是个地地道道的小人物，因自觉实践和倡导诚实守信，先后被授予 “全国抗非先进个人”、“全国模范人民调解员”、“湖北省维稳先进个人”、“湖北省劳动模范”、“xx市优秀共产党员”、“xx市道德模范特别奖”等荣誉称号。其中，最让我难以忘怀的是20xx年，作为一个普通农民，我到了中央电视台“‘3·15’晚会现场，领取了全国唯一的中央电视台”‘3·15’特别贡献奖“。下面，我报告的题目是《”小人物“也要书写”大诚信“》。

我是一个农民，生活在农村最基层。从1999年开始，我担任村治调主任、民兵连长，20xx年又担任村12315消费维权联络站站长，是xx市乡风文明中心户。先后调解大小纠纷近20xx件，受理消费维权50多起，咨询300多件，为村民挽回经济损失24万元，调处成功率达%以上。

十多年来，我始终坚持”金钱事小、诚信事大“的原则，用自己的言行举止，实践和倡导着诚实守信。

记得在我刚走出校门踏入社会不久，有一次，父亲给了我300元钱去镇上买喂猪的米糠，回家路上，我发现多找了68元钱，赶紧返回去，把多找的钱退给了商家。

父亲称赞说：”娃儿，做得对，你要是占了人家的便宜，一辈子不得安心!“。做了”村官“的我一直牢记着父亲的话，始终把诚实守信作为自己的安身立命之本。

20xx年的一天，我在一组收抽水用的电费。当晚扎帐时，发现多出50元。是谁多给的呢?第二天，我到16户抽水户挨个核对，问了几家，都说没有多给。来到村民张多海家，他说记不清了，最后他的老婆提醒：我给你的是100元，是不是弄搅了?张多海这才才记起，他给了我一百元，我只给他退回了34 元。他家只应收16元，收交双方都把这个细节马虎了。

我把多收的50元退给了张多海，他握着我的手连声说：”你真是一个直爽人。“

在xx村，村民们都知道，只要我出面担保，村民就一定能贷到款。这是我多年来坚守的诚信原则换取的信用部门的信任。他们认为，只要是我作的担保，就不会有什么闪失。我们村从20xx年起，每年的贷款数额都在16至20万元之间，每年都如期收回成本利息。20xx年间，只出现过两起逾期未还行为，最后损失都由我认了。

一起是20xx年合村并组前，一个叫张xx人，到我居住的原xx村办厂，因缺启动资金找到我。我以个人的名誉给他贷款两万元。由于市场情况把握不准，张阿喜的厂办不下去了，他屁股一拍回了老家。我为了不失信于乡信用社，自个儿把这笔款给认了。

另外一起是20xx年3月，四组村民李在窑湾农行贷款3万元，由于多种原因，今年他不能按时还款，我卖掉自家的房子，为他还本付息320xx元，农行的同志对此事特别感动。

不少人劝我，别再搞这些担风险的傻事了。我说，钱是小事，诚信是大事。

20xx年5月4日，七组村民赵在岳阳大明湖渔场溺水身亡，我和渔场老板通过6天谈判，最终双方以10万元的赔付标准了结，可是在付款时，渔场老板一时凑不足这些钱。为了不扩大事态，我向赵定红的家人表态，愿以自己的猪场作抵押。到20xx年元1号，若渔场老板不按时还款，我的猪场归就赵家人所有。事后，渔场老板不仅把钱送到了赵家人手中，还邀我们游玩了岳阳楼，让我享受到了一份特殊的荣耀。

我知道：人世间多一份真诚、多一点信义，就会换来人格上的尊重，就会赢得用金钱买不到的殊荣。

我的另外一个身份是村民调主任，多年来，我在调处工作中始终出于公心，化解纠纷，用自己微薄的力量倡导着诚实守信的原则。

合村并组之初，xx村积留矛盾多，一些村民遇到矛盾动则以武力解决或是上访。为此，我努力做到一碗水端平，把矛盾和纠纷化解在村内。

20xx年抗旱育秧时节，村电工师傅捉住了几个搭”飞火“的，一开口就要每台抽水机交200元罚款，群众意见非常大。眼矛盾要激化，我一边向村民讲解国家投钱实施农网改造就是为了降低农民电价，和私搭”飞火“不安全的道理，一边又找出《电力法》与电工师傅交涉，要求按《电力法》规定对村民进行处罚，除交清电费外，另处电量5至10倍的罚款，使罚款没有超过30元。电工满意，群众也接受。此后，村里再也没有发生一例搭”飞火“的现象。

农村税费改革后，农村土地成了”香饽饽“，人多田少的xx村更不例外。

四组村民赵和两个儿子一直在外打工，将家里的10多亩地给同村的村民租种。谁知20xx年完善二轮土地延包时，原来属于赵土地被租种户申报到自己名下。这下赵急了，没了土地，以后全家人怎么生活啊?

赵急匆匆地从广州赶回来，找到租种户商量要回土地，却遭到拒绝。心急如焚的她找到了我。我多次上门调解，让赵一度失去多年的土地终于”完璧归赵“。由于我始终坚持公心调处，在二轮土地延包工作中全村农户签字率100%，纠纷调处率100%。

我认为：始终坚持公平、正义，维护公民的合法权益。这是最大的诚信。

大家都知道：在农村，假冒伪劣产品容易钻空子，农民容易上当受骗，维权难。这是放心消费环境最大的薄弱环节。

20xx年，张福庭、宋维兴等几户在收割稻谷时，发现谷穗不饱满，产量也比往年低很多，最后发现是谷种有问题，便找到经销商理论。可买谷种时没有开发票，经销商以没有证据为由拒绝赔偿。几位村民只得哑吧吃黄莲--有苦说不出，自认倒霉。我看在眼里，疼在心上。

当年，xx市工商局准备在全市每个行政村建立”12315“消费维权联络站。想起几户村民遭遇的维权难题，我当即自告奋勇来到市工商局，毛遂自荐，被市工商局被聘为xx村”12315“消费维权联络站站长。

事迹材料1000字篇五

___，男，体育学院_班班长，体育学院青协办公室主任，20__级总负责人，20__年10月，申请加入体育学院志愿者协会，并成为体育学院志愿者服务队20__级的总负责人。在院团委和校青协的领导下，他热心于志愿者活动，并严格要求自我，加强自身锻炼，努力学习，提高自我的综合素质，配合学院开展了一系列的志愿者活动，具体负责20__级的活动策划，活动动员，活动招募，以及活动执行等各项工作，实现了真正的志愿者价值

一、工作态度认真，有热情

他在青年志愿者协会工作认真负责，大胆创新，不断加强志愿者的服务意识，承担着志愿者的重要工作，积极与各院加强联系与交流，在学院还积极参与各种大型志愿者活动，虽在生活学习各方面的压力很大，可是他从来没有放弃过，反而更加努力做好志愿者活动工作，有条理性的安排自我的学习和生活，很好地完成了志愿者服务的各项工作，得到了青协各干事和学院领导的支持与肯定。

二、吃苦在先，享受在后

利用假期和课余时间组织开展志愿者活动，给人的感觉是十分忙的，可是自我却是最欢乐的，他是学生中最负职责的人，无论是志愿者工作招募站在第一线，还是在组织志愿者培训等方面都尽量到场进行志愿者的指导，树立了志愿者的`良好形象

20__年至20__年积极参加了以下活动：

1、20__年11月参加并组织了了“交通协管”活动;

2、20__年12月参加了校食堂维持秩序活动;

3、20__年3月参加并参与组织了了王城公园清除垃圾活动;

4、20__年4月组织了龙门石窟志愿者活动。

5、20__年五月参加了打扫校内卫生志愿活动。

时光慢慢逝去了，活动也一项项结束了，然而青年志愿者一颗为人民服务的心依然砰砰跳动着。在青年志愿者工作期间，他充分认识到了一名志愿者所应承担的职责与义务，为自我能成为其中的一员感到骄傲和自豪。送人玫瑰，手有余香。奉献自我就是他最大的欢乐。

事迹材料1000字篇六

，女，信用联社营业部会计组柜组长。自1992年参加工作以来，先后从事储蓄、会计等工作岗位，由于不断努力学习，提高个人业务技能，在平时的岗位上严格要求自己，在平凡的管理中，尽职尽则，勤奋努力并将服务与拓展业务相结合，曾在20xx年到20xx年连续三年别评为区联社先进工作者，20xx年度市联社先进工作者。在她看来工作不仅仅是一种简单的谋生的职业，而是做为一种毕生热爱的事业去奋斗去追求：

更新服务观念,为客户提供亲情式的服务。

从事会计工作已有20xx年，她总结了一些心得，就是更新服务观念，为客户提供亲情式的服务。她一直力争与每一位客户保持良好的关系，并竭力为他们提供各个方面的帮助。因此，她花时间去认识客户，了解他们的需要和喜好，努力为客户提供更优质的服务。努力做到急客户之所急、想客户之所想，成为客户的知心朋友，能够为客户提供一些合理的理财建议，为他们耐心解释结算知识，并为他们提供各种帮助。由简单的微笑式的服务上升为亲情式的服务，得到很多客户的满意。如有位客户因公司的需要办理清户手续，因为长时间与她们接触，对她们的服务非常满意，客户提出的业务需求只要不违反规定她们都给予积极办理。有时不属于她们的业务，也帮客户咨询清楚。由于以往合作的基础这位客户非常不情愿转到他行，但公司的决定他必须执行，该同志非常理解他的难处，很快给办好了清户手续，并热情的告诉他以后有机会再来开户，即使不在这办理业务，有问题仍然会帮助他，客户走了。该同志深知此客户的重要性，并没有放弃，而是时常与他联系，问他有什么困难需要帮忙，真诚的服务打动了这位客户。两个月后，他说服了公司的其他人员，将基本帐户重新开这里，并将其他银行的资金全转过来。许多客户在她的柜台前办理业务都感觉到亲切、自然，没有距离。该同志也时刻提醒自己在服务中 勿以善小而不为，勿以恶小而为之。去年8月份有一位房地产开发公司的会计，经常来柜台办理业务，每次来都不太友善，有时甚至是在故意刁难。所以每次对他来都很小心。但总不能达到他的满意。他还经常把清户挂在嘴边，该同志一边做好服务，一边找原因。原来，他是该单位资深会计，有一定的权限，一直在其他金融机构办理业务。由于联社领导拓展业务力度大，他迫于上级的压力才在这开户。当了解了这些情况后，该同志一直在寻找机会用服务客户的真情去打动他。一天，他办完业务，外面忽然下起大雨，他着急走，正要去外面打的，又没带伞。当时看到这个情况心想这正是主动服务的机遇，急忙联系主任，为他派了车，并给他拿了把雨伞.虽然是一件微不足道的小事，但他再来办业务态度明显好转，服务更加细致，又经过一段时间的不懈努力，和他的关系也拉近了，越来越默契。他不仅把他能左右的存款都放在联社营业部，而且在挂靠在他们那里的建筑公司，也要求在联社营业部开户。服务无小事，细节有时决定成败。就是因一件件小事得到了顾客的信任,现在客户无论是打电话咨询,还是营业厅办理业务都直接点名找 曲姐 。他们信任 曲姐 。也正是如此原因营业部会计柜组已经成为联社金融服务的品牌。

为了更好地为客户服务，努力提高业务知识。

苦练基本功，熟练业务技能，不断学习新的业务知识

办理银行承兑汇票是一项新的业务,为了做好这项业务,她认真学习人行的有关规定,并通过各种关系找来他行的管理办法、操作流程和各登记簿。认真研究,在领导的指导下,很快熟悉了操作, 由于其票面质量要求很高，必须填写缜密，合法。她一直在实践的基础上，不断规范签发承兑汇票的字体，规范开户行简称，完整填写凭证要素。消除票据到期收款或转贴现的隐患，强化了票据的效率，便于票据的正常流转。在20xx年办理了近10亿元的承兑汇票,客户感到满意,为单位带来了可观的收益。不畏困难、勇于开拓，以真诚赢得客户。

为了更好的与客户建立业务关系。提高工作的有效性和服务，使原本很难争取的客户都成了营业部稳定的黄金客户。在吸揽存款上一个人的力量毕竟是有限的，她发动了所有的亲戚和朋友提供信息，挖掘资源。有一次，在亲戚的介绍下她发现一非常有潜力的客户。但客户对信用社不了解，只开了个一般户，为了争取客户的信任，她开始了公关。首先和这个单位的财务主管建立了朋友关系，节假日的休闲时间安排他们野餐、郊游，大小事情她都提前想到并安排好，孩子的生日提前订好蛋糕，亲属结婚她给安排迎亲的车队。天道酬勤，通过不懈的努力，他们单位终于将基本帐户挪到了营业部。并将在其他金融机构的存款全部集中到营业部，20xx年仅此一个单位存款年日均达20xx万元，年末时点存款为3500万元。 为了更好的为客户服务，维护好存款源，她建立了相关的客户信息,定期走访客户。随时了解客户的重要信息。在一次走访客户时发现该企业近期职工集资入股，大概有几百万资金入帐，历经周折，终于将资金吸揽到营业部。做为一名内勤人员，除了做好本职工作，她还积极进取，勇于开拓，不畏困难，连续几年获得信用联社揽存能手的称号。在20xx年个人吸揽存款累计的达4500万元，为营业部的发展做出了贡献。

为使自己的服务能跟上新形势，她还利用业余时间不断提高业务及文化素质。丰富业务知识。在爱岗敬业无私奉献中努力提高个人的业务知识水平，提高拓展市场的能力，提高柜组整体攻坚作战的能力。20xx年被市联社评为先进工作者和建功立业标兵

面对荣誉，她感到仍要加倍努力，在平凡的岗位上创造出自己最大的人生价值。其实，从普通到杰出只有一步之遥，只要将一颗热诚的心放在自己的工作上，就能有所作为。不要想当然的以为，什么事都不可能，其实任何事情都有可能。不去尝试，怎会知道结果。任何工作只要用心努力去做，比别人多用心一点，就可以作的更好。