总结不仅仅是总结成绩，更重要的是为了研究经验，发现做好工作的规律，也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的，对工作有很好的借鉴与指导作用，在今后工作中可以改进提高，趋利避害，避免失误。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗？下面是我给大家整理的总结范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。

自来水年终总结篇一

全年公司售水总量万吨。公司经济总收入万元，其中水费收入万元，完成工程产值万元。

公司通过明确工作责任、强化目标管理，各项工作取得了明显成绩。

1、提高了供水能力

完成了至的供水管网建设，新铺设管道米，完成了该路段以及道路横穿，总长米。处理大型维修起，小型维修余起。新增用水户户。

2、加大了供水力度

加强了对供水井的日常巡查，完善了供水观测记录，合理调整了供水水压和各井开启时间，及时掌握各井用电情况。针对各井存在的不同问题，采取了增加泵管、更换开头柜、更换新泵及电缆等措施，保证了供水机电设备的正常运转。

针对水泵抽空、产沙产气等现象，对各供水井进行全面检修，对被沙子淤堵的管道进行了及时冲洗。并按时将各井水样送检，且水质达到百分百合格，保证了城区人民的饮用水质量，使城区人民喝上放心水、优质水。

3、提升了水费收缴工作水平

按照年初制定的经济指标，切实抓好抄表到户工作，积极提高水费回收率，加强收费员的业务管理，改善收费员的服务态度，提高了工作效率和服务水平。为促进供水事业更好更快发展，今年入夏以来，为收费员订做了工作服，要求统一着装，对内强管理，对外树形象，做到文明服务、微笑服务、耐心服务、真诚服务、高效服务，使水费收缴工作跨上了新的台阶。

4、改善了公司办公环境

上半年，对公司大院进行了整改，使公司面貌焕然一新，努力为广大干部职工营造舒适的工作环境，并添了办公设备，优化了工作流程，节省了工作时间，提高了工作效率。

5、完善了公司规章制度

今年年初，制定了新的岗位目标管理责任制，使其较以往更为详细完善，科学合理，切实可行，便于操作。一年来，每位干部职工都自觉遵守岗位目标责任制度，严于律己，踏踏实实，为我公司各项工作的完成提供了强有力的制度保证。同时加强了制度落实，对违反制度的职工进行坚决处罚，保证了公司令行禁止。

1、经济现状

目前，电费涨、工资涨，自来水公司水价与成本长期倒挂导致资金严重短缺。

城区水位的快速下降使各供水井面临枯竭，自备井未能关停致使公司售水量出现负增长。

2、管道老化

在供水管网建设初始阶段，缺乏统一规划设计，街道拓展到哪里，供水管道就延伸到哪里，受建设资金不足的制约，铺设的管材、设计的管径只能满足当时需要。近年来，随着县城大规模开发建设，高层建筑和用水集中城区大量增加，原有管网已无法适应城区建设现状，致使在用水高峰期，部分区片水压不足。部分供水管道年久老化，跑、冒、滴、漏现象大量存在，这不仅影响了我公司经济效益，而且造成了水资源的浪费。

明年，我们更要继续努力，力争超额完成既定的工作目标和创收任务。

1、继续抓好营业管理，确保明年完成售水任务。

2、继续加强管网改造和供水设施建设。

3、继续抓好收费管理工作，提高服务质量。

4、确保安全优质供水，保证水压水质合格、达标。

5、强化对职工的技能培训、素质教育和思想政治工作，提高职工的自身修养。

6、细化公司内部管理，形成制度化、规范化的管理体系。在今后的工作中，我们会更加精诚团结，扎实工作，精益求精，争取圆满完成各项经济指标，为确保我县城区的正常供水而努力奋斗。

自来水年终总结篇二

全年公司售水总量万吨。公司经济总收入xx万元，其中水费收入xx万元，完成工程产值xx万元。

公司通过明确工作责任、强化目标管理，各项工作取得了明显成绩。

1、提高了供水能力

完成了至的供水管网建设，新铺设管道米，完成了该路段以及道路横穿，总长xx米。处理大型维修起，小型维修余起。新增用水户户。

2、加大了供水力度

加强了对供水井的日常巡查，完善了供水观测记录，合理调整了供水水压和各井开启时间，及时掌握各井用电情况。针对各井存在的不同问题，采取了增加泵管、更换开头柜、更换新泵及电缆等措施，保证了供水机电设备的正常运转。

针对水泵抽空、产沙产气等现象，对各供水井进行全面检修，对被沙子淤堵的管道进行了及时冲洗。并按时将各井水样送检，且水质达到百分百合格，保证了城区人民的饮用水质量，使城区人民喝上放心水、优质水。

3、提升了水费收缴工作水平

按照年初制定的经济指标，切实抓好抄表到户工作，积极提高水费回收率，加强收费员的业务管理，改善收费员的服务态度，提高了工作效率和服务水平。为促进供水事业更好更快发展，今年入夏以来，为收费员订做了工作服，要求统一着装，对内强管理，对外树形象，做到文明服务、微笑服务、耐心服务、真诚服务、高效服务，使水费收缴工作跨上了新的台阶。

4、改善了公司办公环境

上半年，对公司大院进行了整改，使公司面貌焕然一新，努力为广大干部职工营造舒适的工作环境，并添了办公设备，优化了工作流程，节省了工作时间，提高了工作效率。

5、完善了公司规章制度

部职工都自觉遵守岗位目标责任制度，严于律己，踏踏实实，为我公司各项工作的完成提供了强有力的制度保证。同时加强了制度落实，对违反制度的职工进行坚决处罚，保证了公司令行禁止。

1、经济现状

目前，电费涨、工资涨，自来水公司水价与成本长期倒挂导致资金严重短缺。

城区水位的快速下降使各供水井面临枯竭，自备井未能关停致使公司售水量出现负增长。

2、管道老化

在供水管网建设初始阶段，缺乏统一规划设计，街道拓展到哪里，供水管道就延伸到哪里，受建设资金不足的制约，铺设的管材、设计的管径只能满足当时需要。近年来，随着县城大规模开发建设，高层建筑和用水集中城区大量增加，原有管网已无法适应城区建设现状，致使在用水高峰期，部分区片水压不足。部分供水管道年久老化，跑、冒、滴、漏现象大量存在，这不仅影响了我公司经济效益，而且造成了水资源的浪费。

明年，我们更要继续努力，力争超额完成既定的工作目标和创收任务。

1、继续抓好营业管理，确保明年完成售水任务。

2、继续加强管网改造和供水设施建设。

3、继续抓好收费管理工作，提高服务质量。

4、确保安全优质供水，保证水压水质合格、达标。

5、强化对职工的技能培训、素质教育和思想政治工作，提高职工的自身修养。

6、细化公司内部管理，形成制度化、规范化的管理体系。在今后的工作中，我们会更加精诚团结，扎实工作，精益求精，争取圆满完成各项经济指标，为确保我县城区的正常供水而努力奋斗。

自来水年终总结篇三

全年公司售水总量万吨。公司经济总收入万元，其中水费收入万元，完成工程产值万元。

公司通过明确工作责任、强化目标管理，各项工作取得了明显成绩。

1、提高了供水能力

完成了至的供水管网建设，新铺设管道米，完成了该路段以及道路横穿，总长米。处理大型维修起，小型维修余起。新增用水户户。

2、加大了供水力度

井存在的不同问题，采取了增加泵管、更换开头柜、更换新泵及电缆等措施，保证了供水机电设备的正常运转。

针对水泵抽空、产沙产气等现象，对各供水井进行全面检修，对被沙子淤堵的`管道进行了及时冲洗。并按时将各井水样送检，且水质达到百分百合格，保证了城区人民的饮用水质量，使城区人民喝上放心水、优质水。

3、提升了水费收缴工作水平

按照年初制定的经济指标，切实抓好抄表到户工作，积极提高水费回收率，加强收费员的业务管理，改善收费员的服务态度，提高了工作效率和服务水平。为促进供水事业更好更快发展，今年入夏以来，为收费员订做了工作服，要求统一着装，对内强管理，对外树形象，做到文明服务、微笑服务、耐心服务、真诚服务、高效服务，使水费收缴工作跨上了新的台阶。

4、改善了公司办公环境

上半年，对公司大院进行了整改，使公司面貌焕然一新，努力为广大干部职工营造舒适的工作环境，并添了办公设备，优化了工作流程，节省了工作时间，提高了工作效率。

5、完善了公司规章制度

部职工都自觉遵守岗位目标责任制度，严于律己，踏踏实实，为我公司各项工作的完成提供了强有力的制度保证。同时加强了制度落实，对违反制度的职工进行坚决处罚，保证了公司令行禁止。

1、经济现状

目前，电费涨、工资涨，自来水公司水价与成本长期倒挂导致资金严重短缺。

城区水位的快速下降使各供水井面临枯竭，自备井未能关停致使公司售水量出现负增长。

2、管道老化

在供水管网建设初始阶段，缺乏统一规划设计，街道拓展到哪里，供水管道就延伸到哪里，受建设资金不足的制约，铺设的管材、设计的管径只能满足当时需要。近年来，随着县城大规模开发建设，高层建筑和用水集中城区大量增加，原有管网已无法适应城区建设现状，致使在用水高峰期，部分区片水压不足。部分供水管道年久老化，跑、冒、滴、漏现象大量存在，这不仅影响了我公司经济效益，而且造成了水资源的浪费。

明年，我们更要继续努力，力争超额完成既定的工作目标和创收任务。

1、继续抓好营业管理，确保明年完成售水任务。

2、继续加强管网改造和供水设施建设。

3、继续抓好收费管理工作，提高服务质量。

4、确保安全优质供水，保证水压水质合格、达标。

5、强化对职工的技能培训、素质教育和思想政治工作，提高职工的自身修养。

6、细化公司内部管理，形成制度化、规范化的管理体系。在今后的工作中，我们会更加精诚团结，扎实工作，精益求精，争取圆满完成各项经济指标，为确保我县城区的正常供水而努力奋斗。

自来水年终总结篇四

1、如有部门人员通报维修等停水，必须立即通报调度中心、客户中心及用户并说明原因，要有记录。

3、按物资部要求定制二级库出库情况报表，部门负责人签字后上报物资部。

4、每季度将维修费用汇总部门负责人签字后报财务部。

5、接到维修任务，立即汇报处长或直接安排维修等人员，维修。

6、认真落实办公室自动化转来的任务单，并给与回复。

7、办公用品、工具、劳保领取、发放及时、准确、有记录。

自来水年终总结篇五

一、主要工作情况

1、落实安全生产责任制。20___年以来，一公司对岗位安全生产责任进行了进一步细化和完善，制定了从经理到各生产岗位的岗位职责，人人岗位职责明确，发生安全事故时实行层层追究制度。安全工作是一切工作的保证，为促使各路队进一步强化安全工作，着力增强安全生产的紧迫感、责任感，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，按照目标责任的要求，采取确实有效的办法措施，重视做好安全防范，坚持从源头控制认真开展好以防范为主的各项安全工作。加大宣传教育力度，通过坚持安全例会制度和经常性地组织安全学习培训，使驾驶员不断丰富安全知识，提高预防事故的意识。认真落实过去行之有效的安全防范措施，定期或不定期地开展安全检查活动，有重点地做好控制违法违章行为工作。

2、为抓好新学员的安全工作，分公司班子跟踪到位、目标责任到位、安全学习到位。建立了安全目标管理责任制，层层签订定期考核，不定期检查、落实，采取从严抓，从严管决不放过任何一个对安全构成威胁的环节，加大对违章行驶和责任事故的稽查处罚力度。坚持做好安全防范，从源头控制，认真落实安全管理制度，决不放松安全管理，每月坚持安全学习，违章驾驶员“现身说法”讲肇事经过，警钟常鸣，每月坚持安全例保检查，防范于未然。

3、认真开展日常检查工作。在“元旦”、“春节”、“五·一”、“六月安全生产月”等节假日，分公司专门成立安全领导小组，开展有针对性的安全检查和整改活动，进一步筑牢了安全防范体系。

4、定期对调度及路队长、线路和车组的安全服务工作进行检查考核，每月考核路队长，严格执行“四不放过”的原则，强化了和管理者的责任。重视做好安全防范，坚持从源头控制，落实驾驶员岗前培训、在岗培训考评制度，认真组织开展安全技能培训和安全行车竞赛活动，并每月评比“安全星”以促进驾驶员的安全行车意识的增强。

5、面对安全工作的不可预见性，一公司班子拧成一股绳，劲往一处使，主动到工作一线进行现场动态管理。采用集中检查、重点抽查、突击检查、节假日及晚上密集检查，站点检查、跟车巡查、全方位立体式的安全检查模式，把安全工作作为重点来抓。

二、存在的问题

1、23路换新车后，在短期内不能较快的适应车辆的操作和性能，23路延伸到职教中心后由于周五、周六、周日出行学生较多，都是满载，存在较大的安全隐患。

2、61路由于老年人乘车较多，加上车小提速较快，刹车灵敏，存有安全隐患。

3、新学员上车时间较短，遇到突发情况不能正确处理，存在较大的安全隐患。

三、整改措施及意见

1、加大路检路查和例保检查力度，全面调动路队长、调度的积极性，充分发挥路队管理作用，积极向驾驶员宣传安全工作的重要性，出现安全隐患苗头要及时找到驾驶员谈心，把安全事故隐患降到最低点。

2、“十次肇事九次快”要求驾驶员严格控制车速，在稽查科、安全科查处的同时分公司加大查处力度，一经发现超速行驶和严重违反道路交通法的驾驶员将作出严厉的批评教育和处罚。

3、分公司班子成员要积极主动的帮扶新学员，对新学员遇到的困难和问题要积极的解决和开导，同时做好新学员的安全教育工作，经常性的开展事故分析会议和安全知识学习，让新学员认识安全生产工作的重要性。

四、20__年工作打算

我们将紧紧围绕着总公司安全管理制度和安全目标责任书继续抓好安全工作，对事故实行逐级追究制，对事故责任进行倒查，并严格执行事故发生后“四不放过”的原则，采取积极跟踪督导，协调指挥。落实好“奖优罚劣”制度，创造一个竞争氛围。同时对一些事故发生较多的驾驶员采用下车培训或下车待岗处理，增加全体驾驶员的危机感。

自来水年终总结篇六

公司紧紧围绕“三个重点、二个继续、一个确保”的战略目标和服务于资源节约型、环境友好型社会建设的工作思路，积极按照上级主管部门和__、政府的工作部署，立足全县经济发展大局，加快供水管网建设和改造步伐，夯实安全生产管理基础，提升优质服务水平，深入开展社会主义荣辱观教育活动，保证了各项工作稳步推进，完成了既定目标。

2、上半年完成工业产值__万元，比上年同期增长27.27%;

3、完成产品销售收入___万元，比上年同期增长32.62%;

4、完成利税_______元。

上半年，公司通过明确工作责任、强化目标管理，各项工作取得了明显成绩。主要围绕“三个重点、二个继续、一个确保”的战略目标开展工作，即“重点做好抄表到户，加强供水营业管理、重点抓好城区供水设施的建设和城区配套管网的敷设、重点改善和完善工作条件，努力推动办公自动化建设”、“继续创建市级文明单位、继续创建省级花园式水厂”、“确保公司员工收入平均增长15%”。

(一)安全生产形势稳定。公司深入贯彻落实我县安监局下达的精神，加强对安全管理规章制度的宣传和教育力度，主管领导、分管领导和部门负责人建立了“三挂钩”机制，签订了安全生产责任状，安全管理理念得到进一步沟通和认同。为确保生产安全，公司在夏季用水高峰期到来之前对供水机泵设备进行安全检查、电力设施保护专人负责管理;在给排水工程施工中，公司严格要求职工遵守操作规程，佩戴安全帽，按要求着工作服，高空作业系安全绳。依托切实可行的形式，公司层层发动、人人参与，营造了良好的企业安全氛围。公司还专门成立安全生产督察组，由生产技术科、行政办公室人员组成，加强对安全生产的全方位、全过程、常态化管理，确保安全生产的可控性。

(二)管网和水利设施建设进展顺利。今年上半年，公司投资__多万元，对沿河中路ф400mm供水主管进行改造。在施工中，紧跟沿河中路改造施工的进度，合理地完成了整条道路的施工，目前该项管道工程已完成通水，有效地保障该地区居民的用水需求。被去年九月特大洪水侵蚀损坏的沉井，在去年底今年初投入了维修，用较少的钱办了更多的事，并且保证了工程的质量。今年5月份，沉井维修工程通过了我县各部门的竣工验收，确保了沉井尽快投入使用。

(三)科学合理指导供水生产。

一是抓好设备管理。年度大修、技改工作正常开展，对于消耗和劳损较大的设备进行局部维修和更换部件，对列入技术改造计划的设备，按计划更换，以提高供水质量。

二是抓好技术管理，制订了对临时停水的应对措施，上半年还根据企业自身情况，编制了《供水突发事件紧急预案》，为政府和相关部门提供了处置城市突发事件的合理方案。

三是抓好迎峰度夏工作。夏季用水高峰期是最考验水厂供水能力的时刻，公司提前对相应设备进行维护和检修，合理调配高峰时段管网压力，确保正常供电情况下24小时不间断供水。

(四)供水营业工作上台阶。今年以来，公司坚持面向供水广大市场，提供优质营销服务的观念，全力开展营销服务行为规范活动，通过切实抓好抄表到户积极提高自来水销售、水费回收率，确保了公司效益的稳定。

四是通过收费系统的电脑化管理的摸索，提高了工作效率和服务水平，供水营业部门的素质有了较大的提高。

(五)管理水平持续提升。上半年，公司坚持从完善机制管理入手，深入挖潜，实施“以人为本”的人性化管理，不断增强持续发展能力。

二是加强。完成了部门科室的机构调整和管理人员的调整，提高了各部门科室的工作效率，员工的工作积极性和创造性不断提高;公司经理能够与员工经常性的交流和沟通，保证了公司各项工作的顺利开展。

三是规范建筑安装管理。公司下属给排水安装公司抓紧与新建住宅用户签订安装合同，严格按国家标准进行预结算，重合同守信誉，1—6月份完成安装产值56.5万元，率先完成过半任务。

(六)党群建设成效显著。今年以来，公司以加强领导班子建设为关键，以提高党员、干部和员工队伍素质为重点，以深化文明创建为抓手，全面加强和改进公司党支部的建设和精神文明建设，为实现公司年度奋斗目标、构建和谐企业提供坚强的思想保证、组织保证和动力支持。

一是切实加强思想建设。深入开展“学党章”和社会主义荣辱观主题教育，大力开展“八荣八耻”教育，进一步深化“党员责任区”活动，党员干部拒腐防变和抵御风险的能力不断提高。

二是着力抓好组织建设，切实做好党员发展工作，上半年共发展入党积极分子2名。

三是注重抓好作风建设，保证了党员、中层干部作风建设的有效性、规范性和长期性。

四是扎实推进党风廉政建设和反腐败工作。积极开展公司惩治和预防腐败，以治理商业贿赂专项工作为契机，深入推进党风廉政建设责任制。

五是坚持以人为本，加强精神文明建设。继续开展“爱企爱岗、和谐诚信”主题教育，着力提升文明创建工作水平，为企业营造了良好的社会环境。

自来水年终总结篇七

公司把安全生产放在首位，成立了安全生产工作领导小组，安全员按照县安监局的要求定期参加安全培训，全面落实安全生产的各项工作措施，切实加强安全检查，防范不安全事故发生。为确保安全生产，贯彻落实《安全生产法》，公司每月定期抽检各生产岗位安全生产情况，做好安全生产台账记录，并通过会议、标语及板报等形式向广大职工宣传安全生产方针政策、法律法规，强化安全生产意识，经公司自检及上级安检部门的抽检，全年公司无安全生产事故发生。

根据我县《开展党的群众路线教育实践活动实施方案》文件精神，公司组织党员干部开展群众路线教育实践活动。通过召开全体职工动员会、党员干部会议进行宣传贯彻，定期组织党员采取集中学和个人自学的形式开展教育实践活动，班子及班子个人认真查找在“四风”方面存在的问题，撰写对照检查材料进行剖析，开展批评与自我批评，对照整改清单按时整改。按时间要求共完成了学习教育、听取意见阶段、查摆问题、批评教育阶段及整改落实、建章立制三个阶段的学习任务。通过结合中央八项规定开展学习活动，提高了党员干部党内生活的政治性、原则性、战斗性，通过聚焦“四风”整改，解决了群众反映强烈的突出问题，干部职工的工作作风有了明显好转，杜绝出现公款送礼、公款吃喝、公款旅游和奢侈浪费等不正之风，一年来公司的公务接待、公务用车及办公费用等明显减少，20xx年招待费比去年下降13万多元，下降率为149.2%，办公费、差旅费及车辆费用比去年分别下降61.17%、89.68%和10.9%。

根据象办发[20xx]1号文件精神要求，公司成立工作队深入联系点寺村镇齐心村委开展“三万三进”大行动，制定出具体工作活动方案。通过深入村屯了解，积极开展技术指导、帮扶困难及节日联欢等各项活动。3月初帮扶上料村农户扩种6亩葡萄，为农户购买价值约1000元化肥。4月初公司运3棵南阳杉树到村委种植，美化村委大院，10月中旬帮扶20吨水泥硬化村委大院，同时还帮扶士笼村委10吨水泥用于硬化村屯巷道。3月8日当天组织女职工与齐心村妇女开展“三八”联欢活动，购买约3000元物资用于开展抛圈、击鼓及抛鸭等联欢活动。为确保20xx年第七届齐心村委换届选举工作正常有序进行，8月6日选举日当日，公司派出15名干部职工到齐心村委协助换届选举工作，通过到各自然村发票、填写、投票、回收及累计选票等工作，顺利地完成了村委主任、副主任及村民代表选票的投票选举工作。干部职工通过到基层开展“三万三进”活动，构建了直接联系服务群众的有效载体，有力推动了基层建设，实现了“机关转作风、职工受教育、群众得实惠”的目标。

为深入开展“清洁乡村”活动，公司利用勾机对齐心村委上料桥沿河垃圾全部清除，还购买了6个垃圾桶安放在上料村各主巷道，由该村保洁员定期对今后的垃圾进行清运，此次开展“清洁乡村”活动共支出费用约3000元，并制定出“清洁乡村”活动的长效机制。通过开展清洁乡村活动，齐心村的环境卫生有了明显的变化，改变了农村卫生落后的面貌。

公司坚持实行供水咨询服务 24小时值班制，按时向上级部门上报财务报表及数据，经上级有关部门检查、审核，没有违反财务制度，并得到了上级的好评。根据实际情况，把给水工程一标段1500万元列入固定资产，公司的固定资产由原来的954.9万元增加到2479.9万元，折旧费相应也从每月4万元增加到5万元左右。收费员遇到水表抄录与收费数不一致时第一时间与抄表员对接，及时解决，尽量做到使客户满意，全年水费回收率达95%以上，水费的及时回龙，确保了公司资金的正常运转。

为严把水质关，化验员按要求每天对水质进行常规化验检测，根据在线监测仪监测到的数据进行观察、校对，与每天抽检化验的数据进行对比，保证出厂水水质的标准合格，20xx年按照来宾市市政局要求，分洪水期和枯水期把水样送到南宁水质监测站进行39项全分析检测，经检测水质符合国家标准。为确保供水水质安全、卫生，化验员实行节假日轮流值班制。中控室与化验室相互配合，根据水质检测的结果按要求控制加氯的投放量，坚持全年3班倒24小时不间断轮班制度，节假日正常上班，为确保机电设备正常安全运转，供水车间定期对设备进行维护保养，完善加氯在线检测、盐酸房应急改造工作，针对县城出现的大型爆管漏水事故造成的水压不稳定，能第一时间向领导汇报，及时调整出厂水压力，挽回了公司的损失，并认真做好日常记录，全年生产安全、供水稳定。为加强对供水企业机电设备安全工作的管理，区住建厅委托区水协组织有资质的专业检测机构于8月份对公司供水车间水泵机组、电源变压器等设备进行统一检测，经检测机电设备运行良好，没有存在安全隐患。供水车间在做好安全供水的同时认真做好生产厂区环境卫生，车间职工按任务做好花草树木的'维护、保养，整个生产厂区绿化良好，环境整洁。

为降低漏失率、确保水压稳定，计量监察部对城区管网及水压进行定期巡察并做好记录，对φ40—100口径的水表全面检查，共整改φ40口径以上水表9户，维修、更换智能表电池86户，维护智能表数由去年的457户增加到877户，在收费厅的协助下增加水费代扣用户890户，使银行代扣数达到5176户。通过巡查，发现明漏50处，探出暗漏8处，对发现漏水的及时与安装部对接进行抢修，进一步降低管网漏失率，确保全城供水水压稳定。监察部还加大对水费的追缴力度，对拖欠超过3个月水费的用户经发通知后再不缴费的按要求给予停水处理，全年共停、开水256户，查处315户用户安装水表未立户抄表和私拉乱接现象，特别是业余体校无表用水长达8年时间，追回水费57400元，由于该学校一时无法拿出大笔资金交清水费，经协商从20xx年1月份开始每月追加1000吨水费，直至交清为止，监察部还加强对用水大户的监控力度，20xx年协助公司共追回水费和各种欠费共计近40万元。公司给抄表员配备了抄表机，利用传输数据在抄表机上输入数据进行抄表，抄表员除抄录水表外，在抄表过程中发现水表模糊不清的及时清洗、校对或更换，每月10日前将抄好的水费单相互交换核对汇总。随着县城的不断扩大，水表分布广，点多线长，全城总应抄表数13786户，比去年增加约800户，抄表员基本能抄表到户，全年抄表率达96%以上，抄表中发现有偷水、漏水等现象都能及时向公司汇报，第一时间进行处理，挽回公司的经济损失。

为加强对水表的准确检定工作，公司申报成立水表检定站，10月初上级检定部门到公司对检定站的硬件、原始记录、现场对比等进行现场验收，最终通过了认证，获得自治区技术监督部门颁发的水表检定授权证，也是来宾市县份成立水表检定站的第一家，公司水表检定员通过培训学习均取得了计量内审员的检定资质。水表检定站20xx年共校定各种型号水表1600多个，经校定的水表计量准确，减少了由于计量误差造成的供水损失，对校过的水表做好检定原始记录并输入电脑存档，确保每个水表的出库做到有据可查。

技术部设计、指导安装象州镇鸡沙村、沙兰村人畜饮水工程，对城区管网改造、安装及维护及时到场跟踪指导，提出技术性、合理性方案，完成温泉大道、东井路φ110—300口径的管道安装、验收及新旧管对接工作，施工中按规范合理安排管网配套设施，确保安装质量、进度，共协助安装φ110—300口径各种管道总长1374米。为配合县城做好街道的亮化、美化工作，修复完善县城区域水阀井工作，把原来高低不平的水阀井根据地理条件整改为圆井或者方井，全年共整改完善水阀井85个。

安装部不管何时出现漏水，都能随喊随到，尽职尽责完成抢修任务，在维修过程中尽量保持不停水，遇到维修时间长、抢修难度大，需要停水的，采取深夜用水人口少时停水加人加班进行抢修。全年完成中央名邸小区、财政小区、大乐镇新开发区、温泉大道、东井路及鸡沙村、沙兰村的给水安装工作，完成dn15—300mm大小管道安装3万多米，安装dn15—150mm水表2100个，维修城区漏水300多处，整改水表600多个。全年安装收入297.6万元，比去年增长了35%，占公司全年收入的27.8%。

办公室充分发挥承上启下、上传下达作用，认真做好日常接待，严格执行文件管理，协助各部门完成领导交办的任务，积极组织开展各项文娱活动。公司车辆运行良好，没有发生过不安全交通事故，庭院环境保持干净卫生，门卫值班坚持24小时上班制，没有发生过偷盗事件。

公司使用的收费软件由于年限久，收费速度慢，给用户交费带来不便，经过到外县考察、对比，公司决定更换原来的收费系统，把收费与报装组成一个软件系统，形成统一管理，投入资金8万元。由于用户不断增多，原来使用的服务器容量小，影响到收费速度，重新配置一台新的收费服务器，投入资金3万元。为确保全城水压稳定，公司在县城管网设置安装7个水压监测点，从电脑上可以监测到整个县城的管网压力情况，投入资金15万元，只要在电脑上输入水压监测网点直接可读取县城各区域水压变化情况，确保水压稳定、安全供水。为方便用户及时了解水费情况，公司开通短信告知业务，每月通过短信告知用户各自的水费及欠费情况，让用户提前做好缴费准备，确保正常用水。

随着县城高楼的增多，水表抄表到户工作量不断增大，为节约抄表时间，公司启用光电直读水表，抄表员在同一个地方通过集中器或手持器每个通道可直接读取60—80个水表，抄表方式简单、快捷，今年安装了中央名邸及财政小区约300户光电直读水表。

为确保行车安全，减少车辆年久老化增加的费用，公司于3月份对外处置拍卖大众桑塔纳轿车和长安汽车。由于私家车的增多，停车场地有限，公司平整原二泵房清水池场地作停车场，重新硬化公司庭院，方面了职工的出行和安全停车，投入资金约12万元。为确保庭院安全，公司投入3万元安装监控防盗系统，对公司大院、职工宿舍楼及停车场进行24小时监控，有效杜绝偷盗等不安全事件的发生。

随着物价的不断上涨，公司职工收入跟不上社会发展的步伐。为提高职工生活水平，年初公司制定出20xx年工资调整及年终奖方案，并提交职代会讨论通过，从20xx年1月份开始对职工工龄工资进行调整，由原来的每月5元提高到15元，调整后人均增资200多元，年终奖也在20xx年的基础上增加到5000元左右，职工收入得到了增加，缓解了职工的生活压力。

象州镇城南片区沙兰村由于距离县城远，加上资金困难，无法连接县城供水管道用上自来水，公司把农村饮水工程当作一项“民心工程”来抓，要求技术部门认真勘测、设计及做好方案上报有关部门。沙兰村工程于去年10月份开工，今年5月底竣工验收，总费用约67万元，完工后可解决该村1、2、3、5队的人畜饮水。河西片区鸡沙村委人饮工程总费用约158万元，该工程于去年11月份开工，今年10月底完工通水。以上人饮工程完工后，可解决周边村民多年来无自来水用的愿望，扩大了公司的供水区域及供水量。

为提高公司的对外知名度及技术水平，同时为了增加收入，公司把管道安装工程扩展到乡镇，今年8月接装了大乐镇新开发区管道安装工程，该工程总投资19.95万元。安装工在技术部的指导下，共安装dn25—100mm供水管道1855米，安装到户99户，按质、按时完成了安装工程。整齐、规范、高质量的管道安装得到了当地政府及群众的称赞。

为配合县城旧城改造，公司通过召开职代会、中层管理人员会议及公司宿舍住户会议，讨论旧水厂整厂搬迁方案，拟在莲城路与莲江二路口土地建设一栋6层高的对外服务营业厅及2栋20层高共120套的职工限价房，xx第十六届第21期常务会议审议后同意公司搬迁方案。县政府文件：象政函[20xx]1037号同意莲城路西面水厂小区地块国有土地使用权出让规划设计条件，用地面积共5790平方米（合 8.69亩），用地性质为住宅用地。住宅楼以限价房形式出卖给职工，价格约为每平方米1850元。办公楼设计6层高，计划用地面积590.67m2，总建筑面积3689.7m2，总投资730万元。

xx城用户分支管道因年久老化漏失严重无人管理，造成用户水压不稳定、用水不正常。为降低漏失率，保障城镇居民正常安全用水，进一步明确和规范用户分支管道的权属问题，公司结合本县实际拟定《供用水协议书》，与用户签订供用水协议。用户在自愿的基础上可将分支管道产权移交或不移交给公司管理,移交的收取150元维护管理费,今后公司免费对用户的水表进行到期更换和管道维修,不移交的不收取维护管理费，今后水表的更换和管道维修费用由用户自行负责。公司先后到县工商局、法制办、物价局及主管局等单位进行咨询、征求意见，以上单位认为与用户签订的协议是双方协商后共同认可的，可以与用户签订供用水协议，从20xx年1月份起执行。通过订立供用水协议，将确保今后供水分支管道管理的规范化、计量的标准化，进一步降低管网漏失率，挽回公司的经济损失。

20xx年开年公司组织全体干部职工举行气排球比赛，与武宣县、鹿寨子县水司举行庆“三八”妇女节烧烤联欢活动。为开展“6.26”禁毒宣传活动，公司利用板报、墙报等形式扩大宣传氛围，投入资金20xx元。为确保职工身体健康，5月份从柳州请有体检资质的医院到公司为全体干部职工进行身体全面检查，保障了职工大病及时治，小病防控制的医疗保障和身体安全。

为支持社区发展，公司党支部在“七一”前组织党员深入象州镇城北社区开展帮扶活动,为该社区安装防盗网、更换、修补门窗，投入资金3000多元，公司还资助15吨水泥用于该社区牛角洲村屯巷道硬化，投入资金约5000元。

去年“8·19”洪涝灾害中，中平镇下三来村房屋几乎全部被冲毁，无法使用自来水，当时公司在村口处安装4个水龙头作临时用水。20xx年该村房屋建成后，由于村民生活困难，无法拿出资金引用自来水铺设管网，公司5月份从村头安装口径φ25mm水管到各家各户，安装管道全长371米，投入资金约1万元，解决了28户100多位村民的正常生活用水。

7月份崇左市遭受台风“威马逊”正面袭击，风灾之后再遭水灾，遭遇十年一遇的洪水灾害。为大力发扬“一方有难，八方支援”的优良传统，以实际行动帮助灾区恢复生产、重建家园，公司干部职工共捐款3000元，为资助贫困大学生上学难问题，7月份公司资助20xx元用于金秋助学。六一前为县城各幼儿园、小学捐款。

县城给水工程是我县重点城建项目，同时也是县委、县政府的民心工程，总投资4633万元，20xx年开工建设，计划20xx年年底完工，经过6年多的不懈努力，目前已完成一标、二段、四标段及五标段工程，三标段办公楼建设正在整理材料连同职工限价房申报相关部门报建手续。整个工程截止20xx年12月底累计完成投资4125万元。

1、建设县城给水工程公司贷款1500万元，每年贷款利息约70万元，增加了成本，资金运转困难，各项发展受到制约。

2、由于办理水费托收的用户数不多，每月月初仍然存在排队交费人员过多现象。

3、旧城区管道虽然更换了部分主管道，但管网漏失率降低幅度不多，水损严重。新城区开发建设快，由于资金问题，供水管网建设速度跟不上县城发展。

4、由于计量检定站授权手续未完善，水表整改工作难以开展。

5、用户分支管道年久老化，产权不清，开展更换工作难度大。

6、安装结算工程款催收不及时，资金回龙到位慢，造成公司资金有时周转困难。

7、个别抄表员工作不认真，出现漏抄、估抄现象，甚至出现错抄，职工上班仍存在迟到、早退及酒后上班等违反工作纪律现象。

8、收费软件系统调试不够理想，勉强达到预期目的。

1、力争20xx年全年各项指标在20xx年的基础上提高5%，即实现产量416万吨，产值1120万元。

2、完善“水表检定站”授权后续工作，加大水表整改力度。

3、加强计量监察管理，加大对管网漏失率的监督力度，认真查找漏失原因，降低管网漏失率，对举报发现漏水的给予按管道口径大小进行奖励。

4、整理、完善给水工程各标段材料，上报审计部门审核结算。完善报建三标段对外服务营业厅工程项目材料，力争20xx年上半年招标建设。

5、继续加大对全城水泥板盖装的水阀井改造为圆井或方井工作，配合县城做好街道美化、亮化工作。

6、重新立项上报县城给水工程二期管网改造项目，计划上报申请资金3200万元，力争20xx年国债指标，目前正请有资质单位进行前期可研工作。

7、做好旧厂搬迁方案，请设计部门设计出新厂规划图，上报主管部门审批报建。

8、全面开展与用户签订供用水协议，做好用户表前移交公司管理相关工作。加大银行代扣签订用户数，减少用户交费排队时间长的问题。

9、每月出版一份公司内部简报，对上月各部门工作进行公开通报，对好人好事及时给予表彰，对工作上存在的问题、违反工作纪律方面进行通报批评，及时纠正，不断提高职工的自律意识，避免违纪违规行为发生。

10、对新开发的高层住宅楼水表进行规范化安装，普及使用远程光电直读水表，节约抄表时间，提高工作效率。

11、加强对职工的思想教育，着重抓好安全教育、工作纪律教育及岗位职能培训学习。

12、加强对二次供水的管理，出台相应管理政策。

以上是自来水公司20xx年全年各项工作所取得的成绩，但还存在很多不足之处，公司的工作任务仍然很艰巨，需要职工大家团结一致，精诚合作，共同努力，确保20xx年公司业绩迈上一个新的台阶。

xx自来水有限责任公司

20xx年12月31日