最新销售总结述职报告(五篇)
报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告,那么什么样的报告才是有效的呢?下面是小编为大家带来的报告优秀范文,希望大家可以喜欢。
销售总结述职报告篇一
您好!
在房地产行业工作也已经半年多了,在公司领导的帮忙指导下,我开始对房地产有所认知,对销售也有所了解,在销售房产方面还有待提高。
经历了六月份开盘,从前期的跳水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自我的销售本事有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自我那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。
第一、在接待当中,始终要坚持热情。
第二、做好客户的资料登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有利于后期的销售工作。
第三、经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户研究及销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自我的销售。
第四、提高自我的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在应对客户的时候就能游刃有余,树立自我的专业性,同时也让客户更加的想信自我。从而促进销售。
第五、多从客户的角度想问题,这样自我就能够针对性的进行化解,为客户供给最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户能够放心的购房。第六、学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。
第七、团结工作中的同事,互相帮忙,虚心求教,有利于销售中因知识匮乏,而造成不必要的客户流失。
第八、服从领导安排,不与顶撞反驳,销售行业作为领导的,即是业务精英出身,各个身经百战,经验丰富,即有不足之处领导的指出,皆因个人知识和经验不足,销售人员应及时接纳学习。
第九、销售人员应不断学习各个行业知识,销售人员及时杂学家,多方面了解有助于谈客中找到共同的兴趣爱好,以便于销售。
第十、无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的受到挫折时,态度最能反映出你的价值观念。进取、乐观者将此归结为个人本事、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改善和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.
第十一、找出并认清自我的目标,不断坚定自我勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。
总之,这半年多来,我在公司虽取得一点点的成绩,但这与领导的要求还相差甚远,在新的一年里我将坚持对工作的热情和进取性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神,一步一个脚印,进取的向着目标前进!
此致
敬礼!
述职人:______
20____年__月__日
销售总结述职报告篇二
尊敬的领导:
您好!
岁月荏苒,时光如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。自20____年__月初项目组成立,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。现就个人一年来的工作情况做以下述职:
一、工作思想
积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的发展。全面加强学习,努力提高自身业务素质水平。作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命,公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并实施。因此,我十分注重房产销售理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
二、在开发公司的日常工作
我于年初进入公司以来,在公司开发部工作。在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作能力也由此得到很大提高。__月底开始__商住小区的售房工作,在这期间我主要做了以下工作:
1、根据公司各月的会议精神,制定销售的月销售计划。
2、策划__小区的宣传工作,制定出宣传方案,报领导审批后实施。
3、办理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。
4、进行社会调查,接待客户,对客户保持联系。
三、通过这段时间在公司的工作与学习,我学到了很多。作为公司的售房宣传人员有以下几点设想
首先,销售宣传人员的工作,销售人员必须做到对销售流程的遵守,并控制整个销售环节。
1、销售控制表
可以直观的显示所有楼盘的销售进展情况,并以制度销售改进策略,绝不能向客户透露;
2、来电、来客的登记
填写客户资料表。无论成交与否,每接待一组客户后,立刻填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件,成交或未成交的原因。根据客户成交的可能性,将其分类为:a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫,以便日后有重点地追踪询访。
3、销售登记
管理和登记销售的情况,包括认购资料认购合同,产权资料,付款资料。
4、换、退房管理
在销售过程中换、退房的原因,理由以及处理办法和结果。
5、催交欠款
处理销售过程中的楼款催交处理。
6、成交客户资料管理
登记已成交客户详细资料,方便公司营销人员有第一手资料,对客户进行分析,从而限度提高对客户的服务。
7、换户
需换户者,在定购房屋栏内,填写换户后的户别、面积、总价,并注明何户换何户,收回原定单;应补金额及签约金若有变化,以换户后的户别为主;其他内容同原定单。
8、退户
遇到退户情况,应分析退户原因,明确是否可以退户,报现场管理人员或更高一级主管确认后,办理退户手续,结清相关款项,将作废合同收回留存备案,有关资金移转事项,均须由双方当事人签名认定;若有争议无法解决时,可提请仲裁。
9、加大宣传力度通过以下几种方式:
1)传播媒体报纸电视
2)户外媒体户外看板(位置:__的主要干道,主要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员)网络、出租车、公交车、公交站台(可在其车体做喷绘广告,或车内显注位置做小张的粘贴广告,站牌上小型海报宣传),内容主要以开盘为主。
3)印刷媒体
四、工作中的不足
第一,售房销售对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,自己的专业知识及理论水平十分有限不能很好完成自己的工作任务。
在今后的工作里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济的发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:加强学习,拓宽知识面;努力学习房产专业知识、物业专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
谢谢大家!
此致
敬礼!
述职人:______
20__年__月__日
销售总结述职报告篇三
各位领导、各位员工:
大家好!
一年来,在公司的领导下,我认真履行销售副经理的工作职责,较好的完成了上级领导交给的各项任务,现将我一年来的工作情况进行述职,请各位领导和员工评议。
一、攻坚克难,煤炭销量在困境中凸显
20____年是我们____公司煤炭经营在低谷中徘徊的一年。同时也是两年来煤炭销售量同比增长。一年了,我们在公司的领导指挥下,在公司员工的共同努力下,煤炭发运困境中有了一定的起色。大家都知道,我们____公司煤炭发运使用的是集团公司大照,走的是____大本计划。在我们的积极努力争取下,前几个月发运的是哈燃、一汽等____市场户。进入__月中旬,由于用户煤炭需求量、资金等因素的影响,现已停发。为了解决员工开资问题,在公司领导的指导下,试图通过地煤或汽运实现销售,但都以我们不具备应有的条件而放弃。像我们这种经营体制的部门,在用户的选择上,发电煤根本就没有利润而言,____市场户是我们唯一的选择。造成经营状况难以扭转的原因,我们认为既有我们自身的经营体制与煤炭市场不相适应,缺乏足够的经济实体,致使煤炭经营发展后劲不足的因素外,更有各种客观因素影响。面对经营体制和经营环境带来的不利因素,面对不利的生存条件,我们没有退却,在公司杜经理的带领下,积极采取应对措施,以____市场户为煤炭销售主攻方向,利用短平快、时间差等方式,积极抢占市场份额。__月份发运煤炭____车,____吨创出公司煤炭发运史上最好记录。今年__月份主要指标是:外销量__万吨,与上年同期相比多发运。
二、锲而不舍,经营观念在实践中转变
为了早日摆脱公司经营困境,我们在调整煤炭采购管理的基础上,把增加煤炭销售量作为提升经济运行质量的突破口。首先,我们不等不靠,公司主要领导靠前指挥,亲自挂帅,组织煤炭销售团队,往返____营销公司,掌握煤炭市场信息。在____调运以及驻外公司的相应部门中做耐心细致的工作,力求在探索中寻求煤炭发运新的经济增长点。其次我们活化经营策略。近个时期以来,为了抢占煤炭市场份额,尽管煤炭购销利润价差小,但是我们还是在增加发运量,薄利多销的营销策略上做文章,着力增加发运量,__月份煤炭发运量有了较大增长,经营环境有了明显的改善,共发运煤炭____车,与上年同期相比增加____车。
三、率先垂范,信心在逆境中坚定
煤炭市场的千变万化和我们特有的经营体制,给我们煤炭销售工作带来了巨大的挑战。在我们自身条件和市场经营环境十分不利的关键时刻,是自暴自弃的等待,还是迎难而上,我坚定选择了后者。首先我把在煤炭市场中了解的情况及时向公司领导汇报,与公司班子成员共同商讨解决销售困难的方法和措施。其次,积极响应公司领导班子的号召,把各种经营措施坚决执行到位。一年来,我积极发挥一名党员干部的先锋模范作用,对公司各项经营决策自己首先坚决执行,不管有任何困难也要完成。
三、清正廉洁、行为在工作中规范
一年来,我在工作中也有一些不足之处:主要是对销售工作业务还不够完全精通。不能在新的煤炭市场环境下,使公司销售工作再有新的突破,对销售困难局面缺少有效的应对措施。我一定在今后的工作中刻苦学习和请教,不断增强自己的专业知识,把____公司的销售工作做到最好。
以上是我一年来的工作述职,有总结和表达不够准确的地方请领导和员工同志批评指证。
此致
敬礼!
述职人:____
20____年__月__日
销售总结述职报告篇四
尊敬的领导:
您好!
不知不觉中,20____年已经接近尾声,加入公司已有些时间,这这段时间的工作中,我学习并积累了很多知识和经验,锻炼和提高了业务能力,更让自己的人生多了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,重要的是增加了一份人生阅历。可以说,在____的这段时间中,收获颇多、感触颇多。在这里,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几个方面述职报告。
一、学习方面
学习,永无止境,来到公司的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质和操盘模式,通过努力的学习明白了销售经理的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面
刚进公司的时候,____项目没有进场,觉得有点无聊甚至枯燥,但__月进入____之后,回头再看,感觉在公司中每时每刻都会学到东西,主要在于自己有没有去发现、去学习。在公司领导的耐心指导帮助下,我渐渐了解心态决定一切的道理,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对生活和工作,随之心境也是越来越平静,更加趋于成熟。
三、完成的主要工作任务
1、共计销售__套,销售面积__平米,销售额__元,回款额__元。
2、到__后,对项目人员重新系统培训了房地产专业知识和销售技巧。
3、修改和重申了案场制度,制度更加细化。
4、制定早、晚会签字制度,分析市场、客户以及销售中遇到的问题,提升团队士气。
5、在公司领导的指导下,参与制定__的月团购计划,联系团购单位,选房、签约,终成交__,销售额__,回款额为__元。
四、工作中存在的不足
1、对业务监督执行力度不够。
2、对项目整体把控有待于提高。
3、需要进一步增加管理方面的经验。
4、与甲方缺乏有效沟通。
在学习公司完善的操盘经验,发掘自己工作中的不足的同时,计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1、进一步提高自己的管理水平;
2、及时完成领导交给的各项任务;
3、与甲方及时有效地沟通,保证销售工作的正常化;
4、不断改进工作中所存在的问题,及时调整策略,保证明年销售任务的顺利完成;
5、同时努力学习策划推广方面的技能,给项目销售提供更好的可行性方案;
6、加大工作的检查力度和计划的可执行性,努力增强团队的执行力;
7、制定月可行的销售计划分级管理,执行目标确立到个人,分工和责任明确,使销售工作系统化和正规化,提高团队工作效率;
8、工作从细致性出发,做到掌握销售上的一切相关事务。
20____年这一年是有意义的、有价值的、有收获的一年,虽然我来____公司时间不长,但是在这里真正体会到了团结协作,互帮互助,共同创业的一种精神,同时感谢各各领导、同事对我工作方面的支持和帮助,我相信公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,更好的发展,项目在公司的领导下,会以更好的业绩回报公司。
此致
敬礼!
述职人:______
20____年__月__日
销售总结述职报告篇五
尊敬的领导:
您好!
时间转瞬,不经意间,20____的新年已经就要到来了。作为公司的销售经理,在这一年来,我积极的加强个人的业务能力,提高自身的思想和判断,在领导的积极指挥下,严格的完成了这一年来的工作任务。并在工作中取得了较好的成绩和收获。
如今,新年就在要眼见。在此,我反思自己在这一年来的情况和收获,对自身的工作情况做如下总结:
一、在工作方面
在工作中,我严格仔细的保持着工作的要求,在工作的上积极严谨,努力维持好新老客户的巩固和开发。在老客户烦恼过面,我一直加强服务,梳理好客户之间的关系,在服务上认真仔细,每逢节日和假期总能给老客户发送祝福或是拜访。较好的巩固了老客户的联系。
而在新客户上,我则做好严格的计划,认真做好准备和调查,在工作中积极开发,配合团队的服务,在工作中积极进展,取得成绩。
此外,通过在来客户方面的维护和巩固,我们不仅维系了与客户的销售关系,也从中取得了不少的销售途径,展开了更多的销售计划。
二、思想方面
在工作的思想上,我一直以积极热情的态度要求自己,在工作中保持的自身良好的素质和态度,并以热情亲切的态度关心客户。务上让客户对我们更加满意,也让我对自身加强了约束和管理,进一步完善了自身,改进了自我。
此外,我还利用空闲的时间,加强了自身对法律和政策的了解,提升了自我的工作素养和职业精神,更进一步加强了自身的工作态度。
三、个人的问题和不足
回顾这一年来的情况,作为一名销售经理,在工作中我一直维持着较好的状态,在工作中也严谨仔细,较少发生错误。但约束严谨,也越容易出现一些细节上的不足和损失。
反思这一年来,因为我在工作中过于的谨慎,也错失过不少的机会和客户。对此,我一直心中愧疚。但越是认识到这一点,我也越是在工作中加强了自身要求和管理,相信在今后的工作中我一定能做的更好!
如今,20____年已经到来,在工作中我已经有了很大的成长和进步,但我一定会更加努力,更好的完成自身的目标,为公司的发展,增添更多的一份力量!
此致
敬礼!
述职人:______
20____年__月__日