2022年技能竞赛方案(七篇)
“方”即方子、方法。“方案”,即在案前得出的方法,将方法呈于案前,即为“方案”。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的方案吗?下面是小编帮大家整理的方案范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
技能竞赛方案篇一
为深入贯彻供水公司20xx年“服务提升年”活动精神,扎实推进“首问负责制”及“服务承诺制”的落实,进一步提升供水窗口服务水平,带动客服员工学业务、精技术、提技能的工作热情,客户服务部供水营业厅结合自身业务特点将在4月下旬开展营业厅业务技能竞赛活动。
xx、xx营业厅、行政审批中心供水窗口客服人员 共19人
行政服务中心:xx
平桥营业厅:xx
浉河营业厅:xx
竞赛项目由营业厅业务实际操作、服务技能测试两部分组成。两项共计100分(满分)。
业务实际操作:涉及水费查询、回答用户各类信息等内容,完成后及时报时,由裁判记录完成时间,确定准确度。相同分数以时间短为胜。此项总分为60分。
服务技能测试:采取现场抽查答题的方式,涉及业务基础知识、模拟现场咨询、业务接待、答疑回复等内容,此项总分为 40分。
1、实际操作:
参赛选手每人输入20个户号,要求快速、准确查询一遍,写出精确水费;抽出1个户号,要求每位选手写出此户号水费余额、上月用水量、目前表底数、最后一次缴费日期、用水类型、水表口径、最后一次检修时间。以时间和准确度计分(此项60分,错一项扣2分)
2、服务技能测试:
(2)现场模拟用户提问关于公司业务方面的问题,要求选手展示客服人员仪容仪表、语气措辞、答复标准等一系列服务规范,展现出供水服务风貌。每位选手1题(此项20分,根据现场实际情况答错一处扣除2分)。
技能竞赛方案篇二
通过有趣的'比赛活动,让同学们感受到自己长大了,懂得自己的事情要自己做,认识到承担家务劳动不仅能培养生活自理能力,掌握劳动技能,而且是家庭成员不可推卸的责任;增强学生的动手操作能力,掌握正确使用刀具等危险用品的方法,养成劳动的好习惯,同时满足孩子们的表现欲和成就感,增进团队精神。
a组:高、中年级:切萝卜丝
b组:低年级:切萝卜片
学前班:切火腿片
xx年10月26日
学生食堂
1、将准备好的白萝卜去皮,切成大小差不多的几块,备用。
2、每组进行四名选手,学校为每名选手准备一块菜板、一把刀、一个盘子和一块萝卜(学前班同学准备火腿)。
3、每组计时1分钟,1分钟之后所有选手停止比赛,评委团对选手的比赛情况进行评审,并选出一名优胜者,进入决赛。
4、通过决赛,a、b两组各评出5名“刀工小达人”,颁发奖品和奖状。
1、各班在赛前认真做好赛前组织训练工作,强调安全性,力争在安全的情况下赛出好成绩,提高学生的劳动技能。
2、各班主任积极动员和鼓励学生报名参加比赛,并做好比赛前的安全教育工作。根据学生的实际能力如实上报参加项目,不得欺报瞒报,以切实达到提高学生能力的目的。
3、请各位评委准时到场,认真公正地做好裁判工作。
4、学校根据学生表现出来的实际能力,针对班主任上报的参赛名单和项目进行适当地调整,以期达到提高学生能力的目的。
5、每组比赛学生名单,由现场随机抽取。
6、比赛过程中,班主任要在选手旁边做好保护,轻声提醒注意安全。
7、比赛中,各科任老师负责未参加比赛的学生管理工作。
技能竞赛方案篇三
组长:
副组长:
成员:
主办部门:人力资源部
总裁判:
副总裁判:
项目裁判员:各部门负责人
计分员:
电脑操作员:
1、初赛由各部门自行组织,选拔人员参加酒店决赛,并于5月15日前将参赛人员名单报送人力资源部。
2、知识竞赛资料由人力资源部与相关部门负责人共同编制,技能竞赛评分表由人力资源部编制,评分标准由人力资源部与各部门共同制定。
3、竞赛所需物品由各部门自行准备。
(一)知识竞赛
1、人员构成:知识竞赛以小组为单位,共分4组,每组4名选手,其中房务部、餐饮部、各为一组;市场营销部和行政部(含工程部)、保安部和财务部、合为一组,小组以抽签的`形式决定组号。
2、竞赛内容:业务知识、疑难问题处理、案例分析、岗位英语
3、基础分:每组300分。
①个人必答题:时间不作限制,满分20分。
具体步骤:使用投影仪打出问题,每组选手按序号依次轮流作答,每位选手必须回答2道题,答对1题加10分;答错不扣分,回答后主持人立即公布“正确”或“错误”,投影仪随后打出正确的答案。“个人必答题”结束后,主持公布各小组当前的得分。
②限时速答题:限时80秒,投影仪显示倒计时,满分20分。
具体步骤:每组派一名选手,每位选手限时回答2道题,主持人快速念题目,选手回答,答对1题加10分;答错不扣分。“限时速答题”结束后,主持公布各小组当前的得分。
③即兴题:题目范围不限,限时3分钟,投影仪显示倒计时,满分20分。
具体步骤:每组题给出4个题号,每题5分,根据抽到的题的内容,经10秒钟的思考后,每组推举一名选手答题,本组其他选手可作补充。答对按所选分值题给分;答错不扣分。“即兴题”结束后,主持公布各小组当前的得分。
④英语问答题:限时60秒,投影仪显示倒计时,满分20分。
具体步骤:主持人提供4个题号,供各组选择,根据抽到的题的内容,主持人用英语提问,每组推举一名选手答题,本组其他选手可作补充,每组必须回答2道问题。答对一题加10分;答错不扣分。“英语问答题”结束后,主持公布各小组当前的得分。
⑤猜英语单词:限时70秒,猜中四个单词才合格,满分10分。
具体步骤:选派本小组两名选手上场;一人通过手势、语言、形体动作等
方式让另一人猜英语单词;比划的人不能说出所猜单词的中文任何一个字或用英语告诉猜词人所猜单词;猜词人用英语说出所猜单词。
⑥案例分析题:时间不作限制,满分20分。
具体步骤:投影仪打出4个题号,供每个小组选择,投影仪显示案例题各小组选手进行讨论,然后推举一名选手回答,其他选手可作补充回答。答对加20分;答错不扣分。
⑦风险题:题目范围不限,限时3分钟,投影仪显示倒计时,分三档题,即10分、20分、30分三个档次。
具体步骤:投影仪每档题给出6个题号,每组任选,投影仪打开题号,根据抽到的题的内容,经3秒钟的思考后,每组推举一名选手答题,本组其他选手可作补充。答对按所选分值档题给分;答错按所选分值档题扣分。“风险题”结束后,主持公布各小组当前的得分。
⑧观众题:在各项答题结束,主持人公布各小组当前得分后,投影仪打出一图片或题目,主持人提问,观众举手回答,答对的将得到一个精美的小礼品。
前厅:
前台入住登记
①参赛选手:4名,不设时间限制。
②竞赛目的:检验选手的语言表达和应变能力,处理问题的方式方法及综合素质。
③选手表演完毕,由部门经理对表演结果进行现场简评。
财务部
假钞识别
①参赛选手:4名,限时4分钟。
②竞赛目的:检验选手对假钞的识别能力。
③选手操作完毕,由部门经理或主管现场简要介绍识别假钞的办法。
客房:
(1)中式铺床
①参赛选手:4名,限时3分钟。
②竞赛目的:检验选手能否在规定的时间内或提前按规范的操作程序和规定的标准要求完成铺床操作。
③选手操作期间,由该岗位主管向观众讲解中式铺床的规范程序和标准要求;选手操作完毕,由部门经理进行现场简评。
(2)抛铜
①参赛选手:4名,不设时间限制,以选手的比赛时间长短及评分结果排定名次。
②竞赛目的:检验选手能否按规范程序和标准要求抛铜。同时,检验选手的工作效果和熟练程度。
③选手操作期间,由该岗位主管向观众讲解抛铜的规范程序和标准要求;选手操作完毕,由部门经理进行现场简评。
餐饮部:
(1)西餐摆台
①参赛选手:4名,限时17分30秒。
②竞赛目的:检验选手能否按规范程序和标准要求完成西餐摆台操作,同时,检验选手的工作效果和熟练程度。
③选手操作期间,由该岗位主管向观众讲解西餐摆台的规范程序和标准要求;选手操作完毕,由部门经理进行现场简评。
(2)厨师砧板拼盘
①参赛选手:4名,限时8分钟。
②竞赛目的:检验选手砧板拼盘技术及作品的造型和整体效应。
③选手操作完毕,由选手向观众介绍作品的名称、寓意。然后,厨师长对选手们的作品向观众扼要简评。
联队1:保安部、财务部
(1)车辆指挥、队列训练(保卫部)
①参赛选手:4名,不设时间限制。
②竞赛目的:检验选手在车辆指挥及队列方面整个动作和整体的规范力度。
③选手操作期间,由该岗位主管向观众讲解车辆指挥的规范程序和标准要求;选手操作完毕,由部门经理进行现场简评。
(2)点钞(财务部)
①参赛选手:4名,不设时间限制,以选手的比赛时间长短及评分结果排定名次。
②竞赛目的:检验选手的点钞速度和正确率。
③选手操作完毕,由部门经理进行现场简评。
联队2:营销部、行政部(含工程部)
办公室处理
①参赛选手:4名,不设时间限制,以选手的比赛时间长短及评分结果排定名次。
②目的:检验选手的办公文案处理能力。
③选手操作完毕,由部门经理进行现场简评。
10、有关要求:
①读秒员要严格按各项竞赛项目所规定的时间,控制比赛时间。
②计分员负责回收各评委对参赛选手打出的评分,相加后取得平均分为选手的最后得分。
③各评委按“评分表”中的各项要求并根据选手的综合表现结果评分。
④每位选手比赛后,主持人宣布上一位参赛选手的最后得分。
(三)注意事项
1、参赛选手按事先抽取的出场编号和顺序做好相应的准备工作,凡不按规定时间到场的参赛人员,一律视为自动放弃。
2、参赛选手必须注意礼貌礼节,仪容、仪表、仪态要规范,穿着制服,佩戴工号牌参赛,不得以任何方式或理由顶撞、指责或不服从评委的裁判工作,违者将当场取消比赛资格。
3、选手的比赛超时,每超30秒,扣2分,不足30秒的,按30秒扣分。
5、操作完毕,选手要报“操作完毕”。
1、知识竞赛团体总分奖。设团体总分奖前二名,颁发荣誉证书及奖金600元、500元。
2、技能竞赛单项奖。设前台入住登记、假钞识别、中式铺床、抛铜、西餐摆台、厨师砧板拼盘、车辆指挥和队列训练、点钞、文案处理共九项单项奖。并取每个单项比赛的前2名,颁发荣誉证书及奖金200元、100元。
3、其他参赛选手均可获得纪念品一份(价值20元/份)。
4、竞赛活动完毕,现场颁奖。
技能竞赛方案篇四
劳动和社会保障、人口和计划生育、民政、残疾人工作和社区扁平化建设等常用业务知识。
各村(社区)推荐三名选手参加,劳动保障员必须参加。
1、主持人开场白,介绍邀请嘉宾、出席领导及各支参赛队。
2、比赛阶段(抢答题、必答题)。
3、领导讲话。
4、主持人宣布比赛结果及颁奖仪式。
(一)由各队领队抽签决定参赛台号,抽签后各参赛队内自行决定本队参赛选手的场上座次和答题顺序。
(二)题型设置。本次抢答赛的答题形式分为抢答题、必答题两种。
1、抢答题(30题)。抢答题由主持人读完题并说完“开始”后,参赛队员方可按抢答器进行抢答,答题时间不得超过15秒,答对一题加10分,答错、超时或抢到不答,每题扣10分。主持人未读完题或未说完“开始”就按抢答器的,扣10分,本题重新抢答。
2、必答题(18题)。必答题由各参赛队依次作答,共进行2轮,每轮每队派出1名队员答题。每题答题时间不得超过90秒,每题的分值为20分,完全答对加20分,答题不完全者由点评组现场裁定给分。
(三)加时赛。答题完毕如出现名次并列的情况,则对名次并列的队以加赛抢答的方式决出名次。加赛采用金球制胜法,先得分者胜出,加赛题目分值为10分。
(四)本次竞赛每支队伍基础分为100分,由主持人当场判定加分或减分。主持人不能确认参赛选手回答是否正确或完全时,请点评组现场裁定给分。点评组的现场裁定为最终裁定。
1、每个代表队上场三名选手,着装要求整齐大方,参赛选手在竞赛中途不得随意退场。
2、各参赛队按抽签确定的分组依次进场入座,并由主持人向观众介绍。
3、比赛进行过程中,各参赛队员不得将手机等通讯工具带入赛场。比赛开始时,场下观众应将手机等通讯工具关闭或调成静音。
4、参赛队员答题时必须口齿清晰,声音响亮,以便主持人和点评组评判。
5、比赛中选手对主持人及点评组的点评不得提出异议。
6、主持人应公正、准确地对队员的答题及时做出评判,主持人如不能及时做出正确评判则可以咨询点评组。
7、点评组对主持人及参赛选手有监督权,当点评组发现主持人有明显误差时可以向主持人提出异议。观众、点评组、主持人等一切非参赛队员不得提示参赛队员,否则将取消该队此题答题资格。
8、当参赛队在答题时,任何人不得干扰其回答。
9、允许商议时,由参赛选手在台上讨论决定,领队及其他人员不得在台下指挥。允许答题补充时,由主持人示意,在规定时间内,后援团可以补充答题。
10、参赛选手在比赛中不得作弊。凡发现参赛队员在赛台出现翻阅资料等舞弊行为时,由主持人提出警告,并且每出现一次倒扣该队20分。
11、监督组负责对整个比赛过程进行监督和公证。
本次抢答赛设团体一等奖、二等奖、三等奖。
××街道党工委书记王先生讲话。
比赛时邀请有关领导现场观赛,并对获奖代表队进行颁奖。
技能竞赛方案篇五
一、优胜班组奖
以各班组7月份生产产量为依据,同时结合质量、安全、现场文明生产管理、团队合作精神、班组建设等进行综合考评对比,评选出一个优胜班组,奖励500元。
二、按照目前的分厂的四个班组为主体,班组内进行技能比赛,规定时间加工或装配零件,由检验员检查是否符合要求,评比得出结果。
车工班:分两组数控车和普车
数控车:编程并加工出零件,计时并检查得出比赛结果。
设立一等奖1名,奖金300元;
二等奖1名,奖金200元;
参与奖若干名,奖品。
普车:加工零件,在规定的时间内加工零件:
设立一等奖1名,奖金300;
二等奖1名,奖金200元,
参与奖若干名。
铣工班:铣六方体,记时并检验得出比赛结果:
设立一等奖1名,奖金xx奖金xx元;
二等奖1名,奖金xx元;
参与奖若干名。
钻工班:划线并加工零件。
设立一等奖1名,奖金x元。
二等奖1名,奖金x元。
参与奖若干名。
技能竞赛方案篇六
竞赛定于20xx年12月28日上午9:00~10:30在机房举行。
高一、高二年级开设计算机课程的班级。
环境要求:操作系统(中文版)windows20xx
(一)文字录入与图文混排
工具软件(中文版):中文office20xx(完整版)。
文字录入是指使用常用输入法在规定时间内,完成一定量文字的录入;图文混排是指按给定样张,用指定文件夹中的文字图片进行排版。
(一)竞赛形式:文字录入与图文混排。
(二)完全采用上机操作完成全部比赛内容,每人一机,在硬盘上完成。
文字录入与图文混排
文字录入占此项比赛的20%,利用专用的文字录入软件在规定的时间内,对照给定的文本进行录入,对错字、多字、缺字及多余的空格均按错字处理,每错5字扣1分。
图文混排占此项比赛的80%,采用给定编辑样张,在限时不限量的基础上,照样张原样制作,根据各知识点完成情况计算总分。
(一)参赛选手应严格遵守赛场纪律,服从指挥,着装整洁,仪表端庄,讲文明礼貌,讲普通话。
(二)赛前一天,由各班级参加抽签确定机位。
(三)选手须提前10分钟入场,入场时须出示出入证,入场后对号入座,出入证置于台桌左上角备查。选手在比赛中应注意随时存盘。迟到30分钟不得入场。
(四)如确实机器发生故障,造成比赛中断,必须经评委确认后方能更换机位。故障中断时间不计。
(五)本次竞赛严禁冒名顶替,弄虚作假。其它未尽事宜,将在赛前向各班级做详细说明。
(一)机房应严格按照规定的时间和要求,做好赛场的各项准备工作。赛场准备结束后,组委会组织检查验收。
(二)各赛场入口处应有醒目的赛场编号、座位的起止序号、考生守则、赛场纪律、考试时间及赛场说明。操作技能竞赛赛场内应有关于安全文明生产操作规程以及警告和禁止标志。
(一)竞赛过程中,参赛选手不得擅自携带其他软件和素材。各参赛选手间不可走动、交谈。竞赛过程中出现设备问题,应提请裁判长到机位处确认原因。如果确实是因为设备故障原因导致选手中断或终止竞赛,由裁判长视具体情况作出决定。
(二)竞赛过程中,选手若需休息、饮水或去厕所,一律计算在操作时间内。
(三)如果选手提前结束竞赛,应举手向裁判员示意提前结束。竞赛终止时间由裁判员记录在案,选手提前结束比赛后不得再进行任何操作。
(四)提交作品:选手离开赛场前要确认作品已正确提交,由竞赛裁判员在“赛场记录表”上作记录(交件时间等),同时参赛选手在裁判员记录的“竞赛记录表”上签字确认后方可离开。
(五)竞赛时间到后,各参赛选手应停止操作并交作品。经裁判员检查许可后,参赛选手方可离开竞赛赛场。
(六)参赛选手应严格遵守赛场规则,对违反赛场规则,不服从裁判员劝阻者,经裁判长裁决取消比赛资格,因违反安全操作规程造成设备或人身安全事故者,竞赛成绩无效。
竞赛设一、二、三等奖。一等奖一名,二等奖三名,三等奖六名。
技能竞赛方案篇七
为了积极响应我校举办“五月技能节”活动,充分调动学生学习专业知识的积极性,养成良好的学习习惯,形成勤奋向学的良好氛围,计算机科组特面向09级本专业学生举办《包装设计》项目竞赛。为保证竞赛顺利举行,做到公平、公正、公开,制定如下竞赛方案。
09级计算机、家具专业的学生,参赛人数不限。
设计某一种产品的纸盒包装平面展开图和立体效果图。
具体要求:
(5) 文字设计一律使用电脑本身的简体中文字库系统;
(6)各种折合线的设计要符合规范要求;
(8) 考虑到文件的兼容性,用coreldraw x3软件设计的作品请以8.0版本格式保存。
地点:机房304
时间:5月25日(第十五周星期三下午2:30-4:30)
本次比赛由评委评分,由大赛组委会计分后公布,依据得分高低评选出一、二、三等奖若干名,将授予获奖者奖品及证书,并以资鼓励。
1、评审团:
邀请计算机专业和家具专业教师参加此次评比工作。
2、评分标准:
比赛总得分=包装平面展开图(占70%)+包装立体效果图(占30%)