员工守则心得体会(14篇)
我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。那么你知道心得体会如何写吗？接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。
员工守则心得体会篇一
从大的方面来说，总经理颁布《员工守则》是为了规范员工行为，提高员工素质，塑造公司良好形象，促进公司的进一步的发展。从小的方面讲就是让员工学会如何做事、做人，真诚地希望我们全体员工通过认真的学习，能让我们自己的工作态度、思想观念、礼貌素养提升到一个全新的水平。
接到《员工守则》后，我走马观花般地浏览了一遍，当看到那些规章制度时，心想是不是在做表面文章，可听了总经理和各位领导推心置腹的从各个方面深入剖析了公司的实际情况，真是见仁见智，感触颇深。吃过午饭，我迫不及待地拿出《员工守则》一条条地仔细阅读、体会，我便深深的认识到《员工守则》的重要性，她内涵丰富，字语朴实，道理简单，这根本不是一本规章制度，而是一本育人的好教材。
《员工守则》里面的每一项内容， 看似道理简单却蕴含深意。着装举止，体现了公司的文化，她的出台对于树立外部企业形象和提高员工的素质有着重大的意义。企业文化是企业发展的不朽之柱，企业文化的建设有着潜在的凝聚力量，它能给企业带来一种精神，激发员工的自豪感和责任感，培养企业团队精神，为员工提供行为导向，提高企业的整体效益。所以说《员工守则》是公司企业文化的重要载体。
看着《员工守则》中一节节一条条共175句话，我感觉这些话好像是说家常，有很多条款既熟悉又陌生，熟悉是因为这些条款很平常，几乎都见过或是自己都知道的一些道理。陌生是因为这些自己感觉知道的道理真正能作到的条文却是寥寥无几，心感郁闷。自认为自己为人做事已经很不错了，可拿出来与《员工守则》上的条款对照起来真是感到惭愧。
在人类社会的历史长河中，我们勇敢、智慧和勤劳的祖先创造了丰富多彩的文明。随着时间的推移，这些文明有的成为了历史，有的生生不息地一直延续下来，还有的相互交融产生了新的文明。《员工守则》第一节中讲到了“文明友善,和谐共融”，这八个字就我想起了一句话，“友善产生幸福，文明带来和谐”。我们每个员工都守则好这十四条，公司便会是一个文明和谐的公司，我们也会在这个融洽的环境中快乐的工作。
有人说:“位不在高，爱岗则名;资不在深，敬业就行。”所谓“爱岗”就是热爱本职工作，所谓的“敬业”就是忠于职守，尽职尽责。爱岗敬业是员工职业道德的基础，表现为对事业的责任心。这一节我理解的最为深刻。在二十四年的工作经历中，我做农药产品技术配方和质检化验工作已二十年，二十年，我一直坚持做这项工作，与配方设计、质检化验结下深厚的情缘，我深深的爱上了这份工作。我曾多次为一个产品的配方设计、大田实验、分析方法投入很大的精力，使产品配方合理、田试效果明显、分析方法科学。一个个产品配方的成功让我欣慰，一份份成功的田试实验和分析数据报告是我的骄傲。平时工作勤奋，努力钻研业务，提高工作能力，善于发现问题并想方设法解决问题，有效的控制成本，自己能做的事情一定想办法保质保量的完成，做到更好。所说这些都是我爱岗敬业，尽职尽责的表现。我将本职工作内化为自身需要，把职业的责任升华为博大的爱心，在平凡中创造着业绩。
在分组对《员工守则》的讨论会上，员工个个都勇跃发言，各自谈了自己的看法与感受，发言都很精彩，说的头头是道，句句在理。我认为对于《员工守则》的认识，我们不应该是一时的冲动，而要长期坚持，把每一个章节的条款做为自己的一面镜子，工作之余拿出来照照，首先自检一下，看看做没做违规的事情，如果做了，应该自省，及时改正，诚心的接受自我批评，并引以为戒。我感觉能做到这样才能使自己有所提高。
“同心山成玉，协力土变金”。任何一个公司，如果是组织涣散，人心浮动，人人自行其是、集体一盘散沙，那又何来生机与活力?何谈干事与创业?何有形象与成绩?那么同志们，让我们从现在开始，坚持学习好《员工守则》，做一个合格的好员工。我力争遵守《员工守则》的模范带头人，为推动公司的发展而团结友善，为开创自己美好的未来而努力!
员工守则心得体会篇二
商店员工手册
聘用
每位员工在签订劳动合同前应出示健康证并按要求在公司指定的医院进行身体健康检查，拒绝检查者或体检结果不符合公司要求的，公司不予录用。
所有员工应该提供真实有效的个人资料，一旦有所变化(住址、联系电话等)应及时到人事部更改。
试用期
员工在正式聘用之前，必须有相关期限的试用期。试用期满，工作表现合格的，方可给予正式聘用;凡不符公司录用要求的，公司可解除聘用关系。在试用期内辞职者，须提前至少一星期向部门主管及人事部提出。
工作时间
按照《劳动法》的规定，工作时间定为每周40小时;
总部工作时间为星期一至星期五，每天9：00a. m – 6：00p. m(其中包括1小时的午餐，时间为12：00a. m–1：00p. m)
商店按营业需要自行制定工作时间，并实行综合工时制。
考勤制度
员工在上班前应先在考勤机上打卡，商场员工应在换上工作服后再打卡，下班时应先打卡后换工作服。
严令禁止代替他人打卡或要求他人代为打卡。
员工有迟到、早退或旷工等情况时，分别按下列规定处理：
迟到
上班迟到十五分钟至三十分钟者，扣除一小时工资;三十分钟至二小时者，扣除半日工资;二小时以上者，扣除半日工资外，按旷工半日论。
上班迟到者应立即报告上级负责人，并讲述迟到的原因。
遇有恶劣天气或其他不可控制因素而影响正常出勤时，按公司统一规定执行。
早退
下班时间前五分钟至十五分钟以内提前下班者，视为早退。早退者将被扣除一小时工资。
下班时间前十五分钟以前下班者，均以旷工半日论，并扣除半日工资。
旷工
未经请假或假满未续假而擅离岗位的员工均以旷工论。
迟到或早退累计三次者，将受到一次书面警告。
换班
商场员工在没有得到部门经理或上级批准的情况下，不得擅自换班。如需换班要填写换班申请单。否则，一律按旷工处理。
其他
商场安全管理部门的员工应在指定的范围内坚持工作，直到有人接替才可离开岗位。
没有上级主管的批准，员工不可擅离职守。如需在工作时间外出，商场员工须填“出门申请单”，经上级主管、幅吐)经理或商场经理签字并经人事部批准后，打卡离开公司，返回公司也须打卡。总部员工则必须口头向部门主管及人事部申请后打卡离开公司，返回公司也须打卡。
若员工忘记打卡，必须及时向主管说明，经部门经理或商场经理在“遗忘/漏打卡申请表”上签字并交给人事部，否则按旷工处理。商场员工一个月不得遗忘打卡超过二次，第三次将受到口头警告处分。
商场员工上下班走公司指定的通道，上班时须正确穿着制服并佩戴胸卡。
年度考评
公司除在试用期结束时对员工进行考核外，还将定期对员工的工作表现和发展进行评估的讨论，其结果将作为员工职位和薪金调整的依据。
合同续签
员工应在合同期满前一个月，用书面形式报告公司是否希望续签合同并简述理由。公司将根据员工在合同期间的工作业绩和态度决定是否续签合同。
晋升与调职
公司奉行机会均等的人事政策，为每位员工提供平等而合理的工作发展空间。公司会根据员工的工作表现、公司的需要并结合个人愿望提升和调动员工的岗位。
辞职与解聘
员工可以因正当理由向公司提出辞职，但必须至少提前一个月提出书面申请。公司会在一个星期内对其申请予以答复并按相应程序办理有关手续。若员工违反公司规章制度或劳动合同的有关规定且符合公司辞退员工的标准，公司按规定解除或终止劳动合同。在员工离开公司以前，应将公司的财产、工具、钥匙、证件以及所有有关公司的信息资料交还所在部门负责人。否则，公司有权力不办理相关手续。
亲属的雇用
一般情况下公司不雇用员工的亲属(如父母、子女、兄弟姐妹 等)。如公司员工与另一名员工结婚，则人事部门可以调动任何一方 的工作部门。
工资
以最大可能激励广大员工为公司利益努力工作，并使每一位为公司积极努力、有效工作的员工，都能得到一份与其付出相适应的劳动报酬，这是公司的基本薪资政策;定期参加行业性薪资调查，以确保公司薪资水平的合理性和竞争性，是我们保证公司的人力资源素质的基本手段。另外，员工的薪资是保密的，同事之间不要相互打听、询问和泄露，否则后果自负。
业绩评估后为公司的工资检讨期。公司按员工的工作表现、公司的营业状况、劳动市场的讯息、物价指数以及其他因素，检讨指数以及其他因素，检讨薪资福利水平并做相应的调整。
公司将采取银行自动转账方式于每月的二十五日发放工资。
津贴
商场轮斑的员工享受轮班津贴。
津贴为：
晚班至24. 00：6. 0元人民币/班。
连续工作12小时以上者：8元人民币/班。
纳税
公司将按国家规定统一扣除代缴个人所得税。
社会保险金
公司将按国家规定，为符合条件的员工缴纳各项基金或保险费用;按国家规定，须个人缴纳一定比例的，也将从员工的薪金中扣除代缴。总部现暂时委托 公司为总部员工办理相关手续。员工应在规定时间办理好“二金”的转移，否则，公司有权停发其工资。
加班
因公司工作需要，并得到上级主管、部门经理或商店店长的书面批准，每周工作时间超过四十小时的员工(不包括楼层经理及以上的管理人员)将获得加班工资，或给予与加班时间等同的补休，补休必须通过上级主管、经理或商场经理和人力资源部批准。
总部员工的加班费用另行规定。
假期
一般情况下，员工在请假之前必须填写申请单，注明请假类型及天数，得到部门主管、人事主管和总经理或店长核准后方可请假，并至少提前一天交到人事部。一切涉及假期的工资计算标准参照政府有关规定执行。
年假
工作期满一年的商场员工每年可获得五个工作日的带薪年假，以后服务每满一年，年假增加一天，直至十五个工作日为止。(管理人员另行规定，具体可参照劳动合同。)申请年假必须提前一个星期向部门负责人提出，并应根据公司情况来安排。除非总经理或店长批准，员工不能将年假累积至下一年度，并不得以现金补偿。年假应于每年12月底前休完，最多可延期至第二年正月十五前。
公休假
员工依法享有政府规定的法定假期，包括元旦、农历新年、五一国际劳动节和国庆节。如员工因工作需要，不能在法定假期当日休假，可获得国家规定的报酬。
事假
员工因私事必须亲自处理需要请事假。员工应事先填写事假单，经上级主管、部门经理、人事部和总经理或店长批准。事假作为无薪假。
病假
员工因疾病或者生理原因必须治疗或休养时，必须持病历卡和正规医院的疾病休假证明书，经人事部审核通过后，可申请病假。原则上，病假也须事先申请，但遇有急病或紧急事故得委托他人于第二天上年10：00以前通知部门主管或经理和人事部，并在病假发生后三天内将病历证明送至人事部，否则以事假处理并作书面警告。
员工在病假期间的薪资按下列规定执行：
试用期内：3天无薪病假(扣除当日所得工资)
试用期后至一年：7天全薪病假
一年以上：10天全薪病假
正式员工若连续病假超过十个工作日的，按公司关于员工享受医疗期的有关规定办理(详情见劳动合同)。
婚假
符合法定年龄的员工结婚时可享受连续三天带薪假期。员工在试用期满后，如属国家规定之晚婚年龄时结婚，则可获得连续十天晚婚假期(包括节假日、休息日)。申请婚假必须在开具结婚证半年内，假期必须一次性用完，人事部将保留结婚证复印件。
产假
凡女员工怀孕后应及时至人事部登记，试用期满后，可享受90天带薪分娩假期。产假期间工资照发，不发奖金及其他津贴。其他情况，按国家有关规定执行。凡不符合国家计划生育规定的产假，按病假处理。
护理假
在公司服务满十二个月的男性员工，如属初婚、未生育的再婚者，其妻子生育时，可享受全薪护理假三天(连续工作日)。(男女双方必须符合有关计划生育的规定。)
丧假
凡试用期满后，员工的直系亲属(包括配偶、父母、子女、兄弟、姐妹)去世，可享受三天(连续工作日)全薪丧假，如果是旁系亲属过世，可享受一天全薪丧假。
门诊与医疗
公司为每位符合条件的员工向国家缴纳占工资总数一定比例的医疗保险。在享受国家规定之门诊报销待遇之外，商场将给予每位符合条件的商场员工一定限额的门诊医疗费用作为补贴，具体规定由各商场自行制订。
另外，每位员工应按公司要求进行身体健康检查，拒绝检查者将被处罚甚至终止劳动合同。
总部员工的门诊医疗费用报销制度将另行制订。
培训与发展
公司向员工提供满足现职和适应将来工作需要的各种个人发展的培训。培训的范围包括与工作相关的知识、技能和管理方面的内容，以及与个人、组织的要求相适应的更广泛领域的培训。培训的形式一般分为：公司内部培训、国内培训和海外培训。与此同时，在不影响工作大前提下，公司积极提倡和鼓励员工在业余时间参加培a。
培训是一项花费较大但并非立竿见影的工作，在公司着眼已付出金钱及心力的同时，也希望员工能做出相应的承诺。为此，我们会要求被培训的员工与公司签订培训合同。培训合同的培训期及金额等规定，将按培训的实际内容而定。
评估与奖励
您将定期对您的工作进行回顾，同时您的负责人也会定期对您的工作表现进行评估。目的是让您了解自己的工作业绩和需要改进的地方。对您的最终评估将经过二级以上主管的审批，并以此作为您加薪、调职的提升的直接依据。
每位员工应出色完成本职工作，同时又能积极参与公司的整体发展。由于您的努力和合理化建议而给公司带来了显著经济效益，公司会给予您应有的奖励的荣誉。
劳动保护
禁止对机器、设备、运输工具、保护设施、安全装置等物品进行与本职工作无关的使用。
1.未经许可不得使用公司的机器、设备及运输工具。
2.一旦发现所使用的机器、设备、运输工具、安全设施有故障或异常情况，应立即通知其上级负责人。
3.未经许可不得在安全装置上添减仪器和零件。
4.从事特定工作的员工，必须按规定穿戴由公司配备的劳动防护用品，在使用加工机器和设备时，应严格遵循安全操作程序的要求。
5.未经许可不得进人他人办公室、仓库、服务总台、工程部及其他特殊场所，例如：信息处理中心、水房、电房、煤气缸储藏室等。
工伤事故
工作期间产生的任何事故应立即得到处理。在场员工应及时通知医生和安保人员到现场处理事故。严重情况下，应由当事人及事故现场目击员工到安保部门作详细的事故记录。对受伤员工应及时救治，必要时送往医院治疗。
工伤事故的处理将按照中华人民共和国及地方有关部门的法规和条例执行。
防火
预防火灾是每个员工的义务，这不仅关系到自身和同事的安全，同时也关系到超市顾客的安全。为此：
1.紧急通道口应始终保持畅道，禁止设备、材料或库存商品堵塞通道口。
2.随时提防消防设备及装置的电路板短路。消防设备不能被物品堵塞、堆压。
3.员工应通晓发生事故或火灾时的应急疏散程序，并应参加有关的培训。
工作纪律
1.严禁未经许可将公司的物品或设备带出公司，包括赠品。
2.严禁不尊重公司员工、顾客及所有与公司有关的人员的行为。
3.严禁在公司内争吵。
4.严禁在工作时间内购物。
5.严禁在工作时间内看报纸、杂志或书籍，吃零食或打磕睡。
6.严禁破坏工作场所或不按操作规定使用商场设备。
7.严禁接收供应商任何形式的佣金、礼物。
8.严禁因私人用途携带、消耗公司的商品、设备、工具。
9.严禁未经部门经理许可修改销售商品的价格。
10.严禁伪造或以欺骗的形式使用优惠卡。
11.严禁未经许可征集募捐或传递募捐名单。
12.严禁在工作场所聚众闹事。
13.严禁未经许可擅自离开工作岗位。
14.严禁探听、传说、讨论他人工资。
15.严禁工作时间酗酒或在酒影响下工作。
16.严禁商场员工在指定场所以外停泊其交通工具。
17.严禁在商场内吸烟。
18.严禁将私用的、盗版的程序和游戏等安装到电脑上，若由于违反规定而造成的直接或间接的损失，将追究其责任。
19.严禁在分配公司赠券、礼品时询私舞弊，损害公司利益。
以下工作纪律特别为商场员工所设立：
更衣室
1.员工在合同期间配有更衣箱，衣箱的钥匙由使用者妥善保管。
2.不要把贵重物品存放在更衣箱内，如有物品丢失，公司概不负责。
3.更衣箱的使用应随时保持更衣箱的整洁，并在公司指定的时间进行集体大清扫。
4.请勿在工作时间无故在更衣室逗留或休息。
5.在危及公司和人员安全的紧急情况下，安保部门的有关人员有权共同开箱检查其中的物品。开箱时应有指定的证人在场。其他情况下开箱应在被检查人及由其指定的证人在场的情况下方可进行。
6.更衣箱钥匙若丢失，应立即报请人事部另行配制，同时按公司规定进行赔偿。
7.员工辞职或被辞退时，应将更衣箱钥匙退还给人事部。
食堂
1.各员工在工作时间内去食堂就餐。
2.食堂仅供就餐之用，未经商场经理的许可不得从事其他活动。
工作卡
1.员工在工作时间内必须佩带工作卡。如发现未佩带胸卡者，将被罚款10元/次。
2.遗失工作卡的员工，应立即报请人事部另行制作，同时付款15元工本费。
3.员工辞职或被辞退时，应将工作卡退还给人事部。
工作服及工具
1.员工在工作时间内必须穿工作服。男士不得穿短裤，女士不得穿裙子、凉鞋，以免发生危险。如发现未穿制服者，部门主管必须责令其穿上制服，误工时间按旷工处理。
2.员工不能按其个人的意愿修改工作服及工具，如有损坏应立即向上级负责人汇报。
3.工作服及工具只能用于履行本职工作。
4.遗失工作服的员工，应立即报请人事部另行制作，同时按公司规定赔偿。
5.员工辞职或被辞退时，应将工作服及工具全部退还给人事部。
纪律处分
1.口头警告
2.书面警告
3.解雇
根据劳动法，因严重违反劳动纪律，员工将被无通知、无补偿解除劳动关系，包括但并不仅限于以下情况：
1.旷工连续三天(试用期内，旷工累计一天整)，或年内累计满五天。
2.泄露公司机密，以至损害公司利益。
3.玩忽职守，给公司利益造成严重损失。
4.偷窃或盗用公司或同事财物。
5.贪污、受贿或其他不轨行为而使公司的声誉、形象蒙受损失。
6.无理取闹，严重干扰公司业务。
7.泄露公司机密，尤其是采购条件及供应商情况。
8.违反公司商业行为准则，或有图利他人情节，并导致公司利益损失。
9.触犯国家刑律，被公安机关拘留或逮捕。
10.辱骂顾客、上级。
11.谩骂、打架、暴力行为。
12.在工作场所内的同事间不合适的暖昧行为。
13.在商场内吸烟。
14.工作时间酗酒。
15.未经授权使用公司的器材或设备。
16.故意毁坏公司设备。
17.损坏公司贵重物品。
18.欺骗上级，伪造成果。
19.未经上级领导准许接受供应商宴请。
20.代人打卡或让人打卡。
21.伪造考勤记录。
22.未经许可更改商品价格。
23.为私人目的保留出售的商品。
24.收银员故意放行未经结账的商品。
25.其他严重过失行为。
26.偷窃或参与偷窃公司的商品或财物。
27.书面警告累计至三次。
商场员工手册4
第一章 雇佣细则
(1)选聘准则
(2)试用期
(3)劳动合同
(4)身体检查
(5)人事资料
(6)工作时间
(7)培训
(8)工作表现考核
(9)升迁制度
(10)终止/暂停雇佣
(1)选聘准则
为保持高水准的顾客服务，每一位加入某商厦的员工，都是经过严格挑选的，以确保应聘者的外在条件(如：身高、体格、相貌)、态度、潜能、学历、工作经验和技能都符合应聘职位的工作要求。
除面试外，各部门根据工作性质不同，将有不同的笔试题，笔试亦是招聘甄选的一部分。公司的选聘原则是任人以才，在合理的人事管理原则下，杜绝一切人情事故，确保选聘制度的绝对公平。公司的用人原则是宁缺毋滥，用人不疑。
(2)试用期
公司聘用员工，在最先会以试用性质雇佣，试用期一般为三个月，并签定“试用期临时协议”。试用期满，有所属主管将观察所得，填报“新进人员考核表”呈部主管核准，从而决定是否正式聘用，并交人事课备案。
(3)劳动合同
试用期满，若员工表现良好，经双方同意，可签定正式劳动合同。有关员工除基本薪资将获调整外，并可享受公司正式员工所有的一切福利待遇。
(4)身体检查
4-1 员工在任职前，必须通过公司指定医院的体格检查才获聘用。
4-2 如有需要，员工必须因应公司的要求，接受疫苗及防疫注射。
4-3 若员工患有传染病，应立即通知公司，公司有权要求员工立即停职接受治疗直至痊愈为止。治疗期间的薪资，按本手册所列之规定办理。若员工在应享受的病假或假期结束后仍未能痊愈复职，公司有权在付清员工应得薪资后，解除劳动合同。
(5)人事资料
5-1 人事课将保留详实的员工资料以备查考。
5-2 新员工于到职之日所填交的履历，必须详实，如发觉虚报作伪，将立即取消录用资格或丧失领取福利和其他津贴的资格。
5-3 在职员工所填报的各项资料，如有变更，必须及时通知人事课，以便更正。
倘因员工延误通知，导致公司未能掌握员工的最新人事资料，一切责任由员工自行负责。
(6)工作时间
6-1 公司实行平均每周40小时的工作制，公司有权按业务需要安排和调动员工的工作时间。
6-2 由于工作性质不同，外勤员工超时工作部分，公司将给以一个固定的薪金作为补贴。
(7)培训
7-1 宗旨
公司深信员工是公司最重要的资产，务求员工拥有多种工作技术，提升个人的技能及事业发展，公司将通过各种培训课程，使员工提高工作效率，并配合业务发展。
7-2 上岗培训
所有新聘员工，公司将安排入职培训。
卖场员工于到职时须签妥培训协议书，保证在完成培训后在公司服务至指定期限。
倘员工在培训后为公司服务期未满指定期限，员工将向公司补偿培训的费用。
(8)工作表现考核
员工的工作表现，将由直属主管每年考核一次。
工作表现考核报告，将成为员工档案的一部分，连同其他因素，包括顾客的反映、考勤的记录，作为计划培训、调整薪金及调升的参考。
(9)升迁制度
各职级的员工，公司将按其工作表现及职位空缺情况在适当的时候给以升迁会，所考虑的因素包括：考绩、过去的资力、经验、年资、考勤记录。
(10)终止/暂停雇佣
10-1 离职通知
公司及员工可给予适当的通知期而解除劳动合同，解除劳动合同的通知将会以下所述：
在试用期内的第一个月，可给予对方即日通知，即可解除聘用关系。
在试用期第二个月开始，必须提前七天通知对方，方可解除聘用关系。
试用期满后，经理级以下须提前15天以书面形式通知对方;经理级以上须提前30天以书面形式通知对方，方可解除聘用关系。
公司不接受任何经电话、同事或亲友转达的离职申请。
凡属违纪辞退的，公司不须提前通知，亦不给予任何补偿而解除聘用。
10-2 离职须知
无论解雇或辞退，须于最后的工作日或之前，将经手办理的工作向直属主管或职务代理人交办清楚，再向人事课交回一切公司财物，离职人所缴交的押金将连同当月薪资一并支付。若因离职手续未交接完善导致公司损失，有关员工将承担相关责任。
已决定离职的员工，必须尽力服务至最后工作天为止，如借故怠慢，损害公司利益，公司有权立即终止其任职，任意缺席而无合适解释者，即作为旷职，由其旷职当日起，作为辞退。
10-3 员工如有下列情况，公司有权解除合同：
员工在受聘期间(包括试用期或试用期满后)，不能胜任工作，经过调整仍不能胜任者;
员工患病或非因公受伤，医疗期满后不能胜任原工作，也不能从事公司的另行安排;
员工违纪已达到员工手册所规定的辞退标准者;
公司宣告破产或者濒临破产并处于法定整顿期间;
公司因生产经营产生严重困难;
员工被除名、开除、劳动教养以及被判刑。
第二章 公司规例
(1)共同语言
(2)考勤
(3)个人卫生及仪容
(4)工作制服
(5)储物箱及办公桌
(6)识别证
(7)员工就餐
(8)出勤记录
(9)员工通道
(10)保安检查
(11)公司财物
(12)收取利益
(13)公司资料的保密
(14)利益冲突
(15)兼职
(16)来往传真及信函
(17)拾遗处理
(18)顾客投诉
(19)个人通讯器材
(1)共同语言
为确保员工相互之间及顾客的沟通畅顺无阻，公司以普通话及中文为指定的会话和书写语言。
(2)考勤
2-1 员工必须按时上下班，在工作时间内，未经主管批准不得无故迟到、早退或擅离职守。
2-2 当月迟到早退累计超过30分钟者，除员工全勤津贴受到相应扣除外，还将被扣除基本薪资及各项津贴。
2-3 经常迟到、早退者，除影响全勤奖外，将按情况给予处分。
2-4 员工无故旷工一天，将受到口头警告一次;旷工两天，将受到书面警告一次;如在一年中因旷工受到两次书面警告，此书面警告将成为最后警告，如员工仍不改进，公司则给予辞退。
2-5 员工必须按照编定时间表当值，如须调班必须事先填写“请假(调班)单”，并得到直属主管的核准，否则作为旷工处理。
(3)个人卫生与仪容
个员工须经常保持态度温文有礼，精神饱满，面带笑容，并应注意如下各点：
3-1 男员工头发须常修剪，发角长度以不盖过耳部及衣领为准，不得留胡子鬓角。
3-2 女员工必须简洁发型，头发以不盖过肩部为适度，长发女员工须整洁束上头发。
3-3 所有员工均应佩带“识别证”，并应佩带在左胸当眼之处，其他未经公司认可的佩带、证章等，一律不准佩带。
3-4 女员工不可佩带过于华丽的饰物，如项链、耳环、手镯、指环等。
3-5 卖场员工必须穿着黑色皮鞋，皮鞋应保持清洁光亮。
3-6 指甲应经常修剪，女员工如欲涂上指甲油，以透明为限。
3-7 制服及衣物应定时整烫，保持整洁。
(4)工作制服
4-1 公司按个人职务需要为员工提供工作制服，员工必须在上班时间内整洁穿着。
4-2 员工领取制服时，须交纳一定的抵押金，直至员工离职时退还。
4-3 员工必须自行负责清洗制服，并保持制服的清洁和完好无损。
4-4 员工不得在公司以外，特别是非工作时间身穿制服。
4-5 离职时应将制服归还给公司，除自然损耗外，制服如有破损，视破损情况扣缴押金。
(5)储物箱及办公桌
5-1 公司办公柜属公司财产，只供员工公事用途。
5-2 公司会因个别员工需要而提供储物箱。
5-3 员工领用储物箱钥匙时须缴纳一定的押金。
5-4 储物箱一经分配，不得私自调换或加配锁。
5-5 储物箱内不得存放饮料、食品或其他违禁品。
5-6 员工须妥善上锁并保持储物箱的清洁，因保管不当致使物品遗失，由员工自行负责。
5-7 离职时，员工须腾出储物箱并将钥匙交回公司。
(6)识别证
6-1 每位员工均由人事课发给识别证，必须在当值时佩带在左胸当眼处。
6-2 员工进入公司范围及享用公司福利和设施时，须出示识别证。
6-3 部门主管及保安员有权随时要求检查。
6-4 识别证遗失，须立即向人事课报失并办理缴费补领手续。
6-5 因丢失证件造成的一切损失由员工自行负责。
6-6 离职时，须将识别证交回人事课注销。
(7)员工就餐
7-1 员工须按部门主管的安排轮流在食堂用餐。
7-2 员工食堂只供公司员工使用，所有员工不得私自带外人来食堂就餐。
7-3 为保持公司形象及卫生环境，除食堂外，员工不得在店内其他地方就餐。
(8)出勤记录
8-1 员工上下班时，应亲自打卡，以记录上下班的时间。
8-2 严禁代人或托人打卡。
(9)员工通道
9-1 员工上下班必须使用指定通道。
9-2 除获得部门主管许可或遇特殊情况，须引客人乘答客用电梯外，员工应使用后方楼梯或升降梯。
(10)保安检查
基于保安的工作，员工在进出公司时，必须主动将携带的物品让保安人员检查，并须按公司章程办理有关手续。
(11)公司财物
员工须妥善保管公司财物，如有蓄意损耗或破坏，除纪律处分外，更须负责赔偿。
盗用或企图擅自将公司财物携离公司，无论价值多少，属严重过犯，除须负责赔偿外，更会被立即辞退。
(12) 收取利益
12-1 员工不得利用职务上的便利营私舞弊。
12-2 员工不得向同事、顾客、供应商或与公司有生意关系的任何人士索取或接受任何与其职务有关的利益，一经查出，除立即解雇外，亦可能送交法院。
12-3 此外，员工亦不得假借公司名义，向外担保或作其他类似行为。
(13)公司资料的保密
员工对公司一切业务及文件，及个人的薪资资料应付保密责任;对公司一切方针策略，薪酬制度、业务动态、销售数额、各种报表以及公司合作伙伴的业务资料，未得到部主管以上人员的核准，不得以任何方式向外宣泄，公司之文件，未经许可，不得复印或擅自携离办公地点。
(14)利益冲突
未得到部主管以上人员批准，任何雇员或亲属均不可经营与本公司有来往的业务，或经营向本公司提供服务、供应商品、物料或设备的业务。
(15)兼职
在受聘期间，员工不得从事外间任何全职或兼职的工作。
(16)来往传真及信函
16-1 所有外发的文件，必须经过部门主管以上职位人的签署方可对外发放。
16-2 外来文件，应根据内容和重要程度，迅速分送有关部门办理，任何员工不得把外来的文件任意分散、开拆和私有，一旦发现不缴交者，将追究责任。
(17)拾遗处理
在公司范围内所拾得的财物，不论大小贵贱，应原封不动的交保安单位处理。
(18)顾客投诉
18-1 如遇顾客投诉或有任何询问及困难时，所有员工必须专心听取投诉事项，并立即协助解决。
18-2 如投诉事项超越本身工作及权利范围时，应及时通知上级主管到场处理，不得以任何借口妨碍顾客投诉。
(19)个人通讯器材
为免在顾客服务中造成妨碍，除因工作需要并得到部门主管批准，所有在卖场当值的员工均不得携带传呼机和行动电话等个人通讯工具，违者将受到纪律处分。
第三章 薪酬
(1)发薪方式
(2)新酬调整
(3)基本工资
(4)全勤津贴
(5)奖金
(6)年底花红
(7)超时工作补薪
(1)发薪方式
员工的每月薪金于翌月10日发放，由银行转帐入员工帐户或以其他方式发放，如遇假期或休假，则在假期的前一日发放。
(2)新酬调整
2-1 试用期内员工可获得试用期内工资，试用期满后员工的基本工资将获得调整。
2-2 一般来说，公司会视下列因素不定时进行新酬调整：
公司业绩
同业的薪资水平
国内通货膨胀
员工的职责范围及工作表现
2-3 调整新酬将透过工作表现评估报告，评估员工在过往的一段时间内的工作表现，并由部主管批示，总经理核准方可执行。
(3)基本工作
3-1 正式员工及试用员工的基本工资以月计算。
3-2 各职级的起薪额由总经理制定，获聘用者，按其职级的起薪额支付薪金。
(4)全勤津贴
4-1 理级以下员工，公司特发全勤津贴以奖励出勤上班者。凡员工在一个月内无迟到、早退及请假，则可享受该月份的全勤津贴。
4-2 公司对员工的考勤非常重视，凡每月迟到、早退多于三次或三十分钟无合理解释者，将给予口头警告;一次口头警告之后而无改善者，将给予书面警告;两次书面警告之后而无改善者，将给予纪律处分或解雇。
4-3 口头警告或书面警告均可累积(以一年计)，一年后重新计算。
(5)奖金
5-1 员工在试用期满后，可以享有奖金。
5-2 卖场员工可按所属楼层每月营业额对比指标的达成率，依楼层分配比率享有奖金。
5-3 后勤人员可按全店营业额的达成率，按后勤人员分配比率享有奖金。
5-4 奖金按季结算，每季奖金在次季第一个月发薪日发放。
5-5 员工在一季度内因任何原因离职或被辞退，将不给予奖金。
5-6 员工在事假、病假、生育假、节育假期间不享有奖金。
5-7 奖金的发放细则，按公司公布的有关规定执行。
(6)年底花红
6-1 凡员工在截止十二月三十一日止已为公司服务满三个月者，将享有相当于过去十二个月实得基本工资总额的十二分之一的年底花红。为公司服务不满三个月者，将不享有年底花红。
6-2 年底花红通常在农历年前两周发放，员工不论基于何种原因，在年底花红发放日前离职皆不得享有花红。
(7)超时工作补薪
7-1 在正常工作时间外，因业务上的需要，由部门经理决定加班，并按加班时间之多少给予补薪或以调休冲抵。
7-2 超时工作补薪只限理级以下人员。
7-3 在计算超时工作补薪时，当天的超时工作必须为60分钟以上，公司才给予超时工作补薪。一般假日加班将以平时工作日的基本工资的1.5倍计算;国定假日加班将以平时工作日的基本工资的2倍计算。
7-4 加班一小时后，以每分钟为计算单位。
7-5 超时工作必须事先填写“加班申请表”并取得部门主管的核准，并于加班后，交上司确认，以备安排补薪事宜。
7-6 若公司须员工超时工作，员工必须会在事前接获上司的通知。
7-7 公司对所有超时工作的要求会严格审核，并只有在急需或工作紧迫的情况下才会批准。
7-8 超时工作的补薪会连同下一个月薪金一并发放。
第四章 福利
(1)假期：休假、法定假期、年假
(2)事假
(3)病假
(4)工伤及职业病假
(5)生育假、节育假
(6)婚假
(7)丧假
(8)膳食供应
(9)培训津贴
(10)医疗津贴
(11)雇主责任保险
(12)社会保险
(1) 假期
1-1 休假
各员工每星期可享有二天休息日，休假日期由各部门主管统一安排。
1-2 法定假期
员工每年可享有七天国家法定假期(元旦一天、春节三天、五一节一天、国庆节二天)。
1-3 带薪年休假
员工服务满一年，可享有年度带薪年休假，带薪年休假按员工年资等级计算：
带薪假休假年度由元月一日至十二月三十一日。
员工不可累积年假，若年度未仍有未领用的年度假期，公司将会撤消一切余数。
员工预想申请年度假期，须提前一个月呈交申请表并由部门主管核准后报人事单位。
(2)事假
2-1 员工遇特别事故，必须告假时，公司可酌情批于无薪假期。
2-2 员工因事请假，须于至少一天前向主管请假，填写“请假(调班)单”，经主管同意交人事单位备档。若因突发事件不能提前请假，员工应于请假当日亲自打电话向主管申请，并于复工当日补办手续。
(3)病假
3-1 员工因病需要休息，经公司指定医院出具病假证明方可办理病假手续。
3-2 病假期限及其待遇将以国家规定另行规定。
3-3 病假期间将扣除全勤奖及有关奖金。
3-4 员工因病不能上班，可用电话向主管告假，复工当日须补办手续，同时交医疗单位出具的病假单。请假者须于当日上班后三十分钟内亲自电话告之，否则以旷工处理，因病重不能亲自打电话，可由家人代通知。
(4)工伤及职业病假
4-1 若员工在工作时间内因执行公务而受伤，部门主管须及时通知人事，并于事发后三天向人事交工伤意外报告。
4-2 员工因工作上的原因，致伤或患病不能上班时，根据有关部门和单位的鉴定结果，按国家规定做公伤或职业病处理。
4-3 所有公伤或职业病假均为全薪假。
4-4 因违法操作导致受伤将不予以公伤处理。
(5)生育假、节育假
5-1 凡公司正式员工服务满一年者，于怀孕第一胎期间及产后均能享受一定的假期，假期内薪资由公司另行规定。
5-2 女员工申请产假，须于预产期二十八个星期前向主管提出，并附缴有关怀孕及预产期的证明文件。
5-3 如遇申请流产假，员工须于复工后两天内向人事提交有关流产证明文件。
5-4 若员工进行绝育或节育手术，持医院证明，按国家有关规定办理。
5-5 员工申请节育假，须于一星期前提出，并提交有关证明文件。
(6)婚假
6-1 如在公司服务满一年以上的员工，可享有三天全薪婚假。
6-2 符合晚婚条件(男25周岁，女23周岁)及在公司服务满意一年的员工，可享有五天全薪婚假。
6-3 任何员工在受雇期间只可享有一次婚假，并于注册期后三个月内享有。
6-4 员工如欲申请婚假，须于一个月前向所属部门主管呈交申请表及有关证明文件，并交人事确认。
(7)丧假
7-1 试用期满后，员工直系亲属以及岳父、岳母、公婆死亡，公司将给予三天全薪假期。
7-2 员工如欲申请丧假，事先须由主管批准并于复工后两天内向人事补交有关证明文件。
(8)膳食供应
8-1 公司为员工提供工作时间内的膳食安排。
8-2 员工将按公司规定时间在员工食堂就餐。
(9)培训津贴
试用期满的员工，如为取得与工作有关的专业及技术资格，修读有关课程，经公司批准后将获得有关资助。
(10)医疗津贴
10-1员工试用期满后，可享受公司医疗保险计划保障，并按该计划的规定，向公司或其代理保险公司索取因病或留院所支出的费用。
10-2 所有索取，须由指定的医疗单位出具的证明向保险公司申报。
(11)雇主责任保险
若有公伤事故应立即通知人事单位，公伤治疗期间不扣除薪资，因公致残或死亡的待遇将依国家有关规定办理。
(12)社会保险
按国家规定，公司和员工将各自承担有关社会保险的费用。
第五章 纪律处分
(1)目的
(2)轻微过犯
(3)重要过犯
(1)目的
为促进员工自律，建立员工行为标准，提高公司服务素质，维护公司商誉，所有员工必须严格遵守公司各项规章。如有触犯，将视情节轻重予以纪律处分。
(2)轻微过犯
1、未经得上级主管同意，无故迟到、早退、缺勤、而事后又不能做充分解释。
2、下班以后或放假期间内，无故在公司内逗留。
3、在公司内行为不检，如嬉戏、大声说话、聊天、叫喊、奔跑等。
4、不能保持储物箱或工作范围内卫生。
5、不遵守安全守则。
6、在不准饮食之地方或非就餐时间内饮食。
7、上班时咀嚼口香糖。
8、上班时吸烟。
9、随地吐痰或随地抛弃杂物。
10、脾气暴躁，无法自制，做出与员工身份不相符合的行为。
11、个人仪容不整洁。
12、谈吐粗鲁或污言秽语。
13、在更衣室以外地方更换衣服。
14、当班时不穿着整齐制服。
15、下班后仍穿着公司制服。
16、不使用指定员工通道。
17、工作态度不佳。
18、未经批准使用专供顾客使用的设备或物品。
19、工作服务效率欠佳。
20、未经部门主管批准，于卖场当值时携带传呼机、行动电话或其它个人通讯器材。
21、隐瞒或不理会顾客的投诉。
22、对顾客不礼貌。
23、工作时间接待亲友私人探访。
24、不佩带识别证。
(3)重要过犯
1、拒绝服从上司合理的命令。
2、上班时间内饮用有酒精成分的饮品或饮酒后当班。
3、在工作范围内赌博。
4、上班时间内睡觉。
5、擅离职守。
6、故意减低工作效率，故意疏于职守或故意拖慢工作进度。
7、不遵从部门主管安排的上下班时间及膳食时间。
8、未经公司同意在公司范围内进行任何形式的募捐或私人买卖。
9、擅自利用工作时间处理。
员工守则心得体会篇三
第一条为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。
第二条公司全体员工都必须遵守公司章程，遵守公司的规章制度和各项决定、经律。
第三条公司的财产属股东所有。公司禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。
第四条公司禁止任何所属机构、个人损害公司的形象、声誉和股价稳定。
第五条公司禁止任何所属机构、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。
第六条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。
第七条公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识，公司为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的素质和水平，造就一支思想和业务过硬的员工队伍。
第八条公司鼓励员工发挥才能，多作贡献。对有突出贡献者，公司予以奖励、表彰。
第九条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会，鼓励员工积极向上。
第十条公司倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神。
第十一条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议，对作出贡献者公司予以奖励、表彰。
第十二条公司尊重知识分子的辛勤劳动，为其创造良好的工作条件，提供应有的待遇，充分发挥其知识为公司多作贡献。
第十三条公司为员工提供收入、住房和福利保证，并随着经济效益的提高而提高员工各方面的待遇。
第十四条公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。
第十五条公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，端正工作作风和提高工作效率，反对办事拖拉和不负责任的工作态度。
第十六条公司提倡厉行节约，反对铺张浪费;降低消耗，增加收入，提高效益。
第十七条维护公司纪律，对任何人违反公司章程和各项制度的行为，都要予以追究。
[篇四:房地产开发有限公司行政管理制度]
为保证xx房地产开发有限公司正常的工作秩序和各项业务的顺利进行，针对本公司的特点及要求，特制定本行政管理制度。
工作制度
一、工作时间
(一)公司上班时间为周一至周五的8:30-17:30，每天中午12:00-13:00为午餐和休息时间。
(二)凡属国家规定的节假日和公休日，均按有关规定执行。
(三)午休时间办公室须安排人员值班。
二、考勤制度
(一)各部门要指定专人负责考勤，并将名单交办公室备案。
(二)考勤员负责逐日如实记录本部门员工的出、缺勤、月底将考勤表(各种假条附后)交部门经理审核签字后于每月2日前报办公室，员工工资将按实际出勤天数发放。
(三)考勤统计是公司对员工考核及工资发放的重要依据，任何人不得弄虚作假，办公室有权对各部门考勤情况进行检查、核对。
(四)员工要严格遵守劳动制度，不得无故迟到、早退、缺勤。
(五)员工要严格遵守劳动纪律，在工作时间不得做与工作无关的事，不得随意串岗、聊天等。如有违反，即作违纪处理。
三、请销假制度
(一)员工请事假、病假及其它各类假，均应事先请假，事后销假。具体要求按<关于员工各种假期的管理规定>执行。
(二)员工因业务需要外出工作，要由部门经理统一安排，部门经理外出工作，应及时通告主管领导。
四、着装、礼仪、礼节规定
(一)员工在工作时不得着运动装、牛仔装、紧身裤等休闲服装(工作服除外)，做到服装整洁、举止端庄、精神饱满。
(二)员工之间应互相尊重、互相帮助，要用自身言行树立公司形象。
(三)员工在接待来电、来访时要用礼貌用语，不得在办公场所大声喧哗，吵闹或使用粗鲁语言。
五、环境卫生、安全保卫制度
(一)各部门应负责各自办公室的清洁卫生。所有的文件、资料、报纸要摆放整齐，桌面、地面等要保持清洁，每日工作结束时应将个人桌面拾干净。
(二)各部门均设专人负责办公地点的安全、保卫、消防工作，定期检查，及时消除存在的隐患。同时，每一位员工对公司的安全、保卫、消防中存在的问题均要及时汇报、协助处理的义务。
六、各种办公设备的使用制度
(一)电脑、复印机、传真机、长途电话 、车辆均由办公室指定专人负责保管、维护。
(二)因工作需要使用电脑、传真机、复印机、长途电话的，必须征得部门经理同意后，由办公室对其使用情况进行登记，并安排专人管理。
(三)车辆由办公室统一管理调度。各部门经理因公外出，原则上派车，在公司车辆调派不出的情况下，部门经理外出可乘坐出租车。员工有急事因公外出用车，要填写"用车申请单"，经部门经理签字后由办公室安排，在公司车辆调派不出，而办事地点超过3公里以上或者1公里以内没有公交车辆的情况下，部门经理可以批准员工乘坐出租汽车，并凭"用车申请单"报销。
(四)任何人不得因私使用各种办公设备，若因特殊情况需要使用者，须经办公室主任同意，并填写使用单，费用自理。
七、严守公司业务机密制度
各级员工不得向外人泄露公司的经营策略、财务收支、经营成果、领个资料、员工经济收入及其他有关商业秘密和内部情况。各部门经理要经常对员工进行职业道德教育，做到不该问的不问，不该讲的不讲。如有违者，公司有权追究责任。
公司财产、办公用品管理
一、公司财产、办公用品由办公室负责管理，并建立财产、办公用品购买、使用登记制度。
二、各部门经理对各部门所使用的公司财产及办公用品负有指导正确使用、妥善保管的责任，对员工有损坏公司财产的行为应提出严肃批评，并予以制止。对情节严重的应及时做出处理。如有遗失和损坏，应由当事人酌情赔偿。
三、各部门需购物品须按月提出购买计划，由部门经理按照"合理、必须、节约"的原则填写<物品购买申请>，注明购买原因、数量及预算价，按相关程序和管理权限报有关领导审批。
四、各部门购买物品计划，经审批后交办公室统一采购，专用或特殊用品需自行采购时，应事先征得办公室核准。
五、各类物品采购后由办公室负责总务人员验收、登记、入库。
六、员工领用物品均需填写"物品领用单"。单价在100元以上物品，员工在离开公司时应予以收回。属非正常损失或遗失的，应有但是人酌情赔偿，赔偿由办公室会同财务部门核定，大额赔款可分期在工资中扣除。办公室每年要会同财务部门对固定资产以及使用年限在一年以上的低值易耗品进行一次清点。办公室由责任不定期检查部门保管、使用各类物品的情况。
七、物品报废须由使用部门经理填写"报废申请单"，由办公室会同财务部门审核，报有关领导批准后执行。
八、所有物品的调配、办理执照、缴纳管理费、租金、参加财产保险、和车辆维修及更新等事项均由办公室统一负责。
公章、介绍信使用管理
一、公司公章、介绍信由办公室主任负责保管，部门印章由部门经理负责保管。
二、公司及印章的刻制、启用、停用及销毁应报董事会批准。部门经理的印制、启用、停用及销毁应报总经理批准。
三、印章使用要求
(一)凡属经济合同文本需盖公司级公章和经济合同专用章的应事先经过董事会或其授权人员批准。
(二)凡属对外公文需盖公司级公章的，应事先征得总经理批准。
(三)凡需携公章外出办事，应事先征得总经理签字批准，用后立即退回办公室。
(四)凡属一般例行公事、联系业务等需加该公司级公章的，需经办公室主任批准。
(五)凡属因公需要加盖部门印章的，须经部门经理同意。
(六)部门及公章只适用于不发生任何经济责任的一般业务往来。
(七)各类公章的使用均应建立登记制度。
四、介绍信使用要求
(一)介绍信均由办公室统一保管出具，开具介绍信须经办公室主任批准。
(二)因公出差需带加盖公司公章的空白介绍信，要有总经理签字批准。如有剩余介绍信应交回办公室注销。
五、办公室有权不定期检查各部门公章、介绍信的使用情况。
员工守则心得体会篇四
广告公司管理制度之员工行为规范管理办法
1、着装必须干净整齐，不得出现体味，口味等不洁现象;不能穿超短裙与无袖上衣及休闲装;皮鞋必须保持清洁，不得穿拖鞋、运动鞋、布鞋等上班。
2、保护办公室卫生保洁，个人桌上物品摆放整齐不得乱扔文件、纸、废弃物。不得在墙面、桌面、电脑上写、画;电源、用电设备旁不得摆放水杯;并注意办公室的安静。
3、工作时间不得私自外出、瞌睡、闲聊、吃东西、打游戏、上网聊天、看报纸。
4、以公司名义发出的邮件须经直接领导同意。
5、未经总经理批准和主管负责人授意，不要索取、打印、复印其他与本职工作无关的资料。
6、遇临时紧要事务，虽非办公时间也应快速办理，不得借故推诿。
7、对所有来访的客人都应主动、热情的接待。
8、禁止占用公司的电话聊天，不得使用公司电话打私人电话。
9、电话铃响3次之内，必须拿起电话;若遇找人电话，应迅速把电话转给被找者。如果被找者不在，应礼貌告诉对方，若需要传言，应做好记录。
10、严禁利用公司的各种设备、资源、信息等进行私下交易。
11、不得对外泄露公司的经营情况、客户情况、未经许可不得翻阅不属于自己掌管的文件。
12、严禁以任何形式收受回扣、接受招待、虚报成本、营私舞弊。
广告公司管理制度之考勤管理制度
1、工作时间
1、1每周工作日:实行五天制;
1、2工作时间:am:9:00—12:30，pm:13:30—6:00
1、3每月出勤22天为全勤;
2、考勤规定
2、1设定打卡制，并每天进行严格的考勤打卡，每天上午上班各打卡一次。
2、2必须遵守签到规则，严禁迟到早退不签到或代人签到。
2、3早9:00打卡完毕，没有打卡或找人打卡以旷工论处;
2、4每月___日行政部汇总上月考勤，一式两份，原件存入考勤档案，复印件留存财务部;
2、5因工作原因或临时事故未及时打卡，经直接领导证明，最晚于次日补签，否则做旷工论处;
2、6每月统计考勤时，对任何空白考勤不予补签。
3、员工如有迟到、早退或旷工等现象，依下列规定处分:
3、1迟到、早退
3、1、1员工均须按时上下班，工作时间开始后5分钟内到班者每月给予三次机会，第四次按迟到论处;工作时间开始后5分钟到15分钟以内到班者为迟到，超15分钟后到班者，按旷工半日论处;但因公外出或请假经直接领导证明者除外。
3、1、2工作时间终了前15分钟内下班者为早退;
3、1、3无故提前15分钟下班者以旷工半日论处，但因公外出或请假经直接领导证明者除外;
3、1、4迟到、早退一次普通员工罚款___元，主管级以上罚款___元，从被罚款者当月的工资中扣除;
3、2旷工
3、2、1未经请假或假满未经续假而擅自不到职者，以旷工论处;
3、2、2未来公司上班，却委托他人打卡，一经查明属实，双方均以旷工论处;
3、2、3旷工1日扣2倍基本工资;
3、2、4无故连续旷工3日(含)或全月累计无故旷工6日者，罚旷工天数3倍基本工资。
3、2、5无故连续旷工超3日或全月累计无故旷工超6日者，按自动离职论处。
4、打卡人员:除总经理以外的全体员工;
广告公司管理制度之请假制度
1、员工因病，因事请假，请假时间在二小时以上(含二小时)，须事先填写<员工请假申请表>，按审批权限逐级上报，经批准后方可执行;
2、如因紧急情况请假必须于上班前或不迟于上班时间30分钟内致电直接上级请假，获得批准后方可休假。
3、请假权限
3、1请假三天(含)以下直接负责人批准，三天以上经总经理批准。
3、2部门负责人在一个月内对同一员工批准假期累计时限为五天，五天以上由总经理批准。
4、<员工请假审请单>应于事前交至行政部负责人，未及时交行政部者，以旷工论处。
5、内容;
5、1病假
5、1、1员工休病假，超过2天要出具医院开具的假条。
5、1、2员工无论休何种病假，必须按时递交有效的医生论断证明，请相关领导人批准，否则按旷工处理。
5、1、3员工休病假3天(含)内不扣工资，休病假3天以上7天(含)以下的，扣发当月基本工资的20%;休病假8天以上15天(含)以下的，扣发当月基本工资的30%;休病假15天以上30天以下扣发当月基本工资的50%，超过医疗期按无薪假期计算。
5、2事假
5、2、1所有事假均为无薪假期，事假手续齐备，并按时到公司销假;
5、2、2如请假之前存在调休假，可用调休假冲事假，不扣工资，但必须是调休在前，请假在后，请调休假必须在请假表上注明是调哪天的调休假。
5、2、3事假最长不超过七天。
5、3工伤假:
5、3、1员工在工作期间发生工伤事故，直接领导应立即到现场调查受伤情况，并立即做出处理，并报告至总经理。
5、3、2员工因工作期间(包括职业灾害)而致弱残、伤害或疾病，凭县级以上医疗机构诊断证明，确实不能工作者给予工伤假，工伤假享受全薪;
5、3、3当事人四十天不能回到原来职位工作，其职位由公司安排其他人接替，当事人按照国家相关保险条款规定由保险公司解决未尽事宜，但本公司不再负责其他各项待遇。
5、4法定假日
元旦、春节、清明节、五一节、端午节、中秋节、国庆节遵循国家相关节假日规定。
5、5婚假
5、5、1婚假需提前3天持有效证明申请。
5、5、2婚假3天，晚婚假23天(包括3天法定婚假)，婚假享受全薪。
5、6产假:依据国家相关法律法规给予休假(略)
5、7丧假
5、7、1祖父母、外祖父母、父母、岳父母、配偶、兄弟姐妹及子女丧亡者，给予丧假三天。
5、7、2员工在外地的直系亲属死亡时，都可以根据路程远近，另给予路程假。丧假享受全薪。
5、8培训假
5、8、1公司因业务的需要，安排员工就外培训的，方可请培训假;
5、8、2员工请培训假需得到部门负责人、总经理的批准方可执行;
5、8、3员工请培训假需出示培训报名证明、参加考试的准考证等;
5、8、4员工若参加补考或补习而需要请假的，按事假处理;
5、8、5经批准而休培训假，假期工资根据培训的性质和时间长短，由公司给予适当工资;
5、9值班
5、9、1根据工作需要，有关部门可实行值班制度;
5、9、2每月由行政部安排值班表，于每月五日前经总经理审批后报相关人员处备案;
5、9、3节日期间的值班计划要提前十日，报总经理审批，相关人员备案;
5、9、4对平常值班人员，部门负责人可以根据实际工作情况安排调休，节日期间值班发放值班费，不再予以调休处理;
5、9、5对实际值班情况与计划情况不符者，需注明原因;
5、9、6调休请填写请假单，按相关请假程序办理;
5、10加班
5、10、1加班的定义:公司因工作需要，在员工休息日安排工作;
5、10、2以下情况不属于加班:
5、10、2、1属于本职工作范围内的当天工作任务量，当日没有完成而延长工作时间的;
5、10、2、2部门主管、经理以上人员除法定节假日外不存在加班;
6、无论任何休假遇节假日不顺延，也不可提前享用，请假时限以假条上的时间为准。
7、无假条一律按旷工论处。
广告公司管理制度之员工异动管理制度
1、员工异动
包括:辞职、辞退、内部调动、人事任命、晋升晋级(降职降级)、轮岗;
2、辞职
2、1试用期员工，如因自己不适应工作环境，可提出辞职，但必须提前三天填写<离职审批表>，向公司申请辞职，经批准后办理离岗审计与工作移交清单，无误后，予以离职，手续不清公司不予结算工资;
2、2公司正式员工(已转正)，员工辞职应填写<离职审批表>，提前十五天向公司提出书面申请，经审批后办理离岗审计与工作移交清单，无误后，予以离职，手续不清公司不予结算工资;
2、3公司因业务需要，而调换员工岗位，员工如不服从公司安排，或不能在规定时间内到岗的，视为自动辞职;
2、4员工辞职时，直接负责人、人事部负责人至少与辞职员工做一次沟通，了解员工辞职的真实原因，并了解员工离职前对公司的建议，同时应诚恳地对辞职员工进行挽留;
3、辞退
3、1公司有权对下列情况之一者即时辞退，而无需事先通知:
3、1、1试用期间不符合录用条件的;
3、1、2严重违反公司管理制度、规定和职业道德的;
3、1、3严重失职、以权谋私，给公司造成重大利益损失的;
3、1、4被依法追究刑事责任的;
3、1、5正式员工考评不称职，经调动后仍不能胜任工作或拒绝调动的;
3、2被辞退员工的当月工资按实际工作天结算，不另行支付任何工资，造成公司利益损失的，公司将保留进一步追索的权利;
4、工作交接及离职审计
4、1辞职获批准或收到辞退通知，需办理工作交接，进行离职审计，各部门负责人应对离职人员进行离职审计;
4、2审计内容:
4、2、1行政/人事:办公用品、固定资产、书籍、钥匙等日常工作用品，公章证照使用情况;
4、2、2财务:票据、借款、费用报销、采购(财务岗位还要审计财务执行情况);
4、2、3网络:电脑、计算机密码、公司邮箱密码、办公软件、信息资料;
4、2、4销售:客户资料、项目资料;
4、3辞职员工未办理离职手续或辞职未经批准而擅自离职的，公司一律不予结算工资，同时有权追究相应责任的权力;
4、4经离职审计时办理工作交接，并提交交接清单，经相关负责人监交，交接人和接手人双方签字确认后存入离职人员档案;
5、内部调动
5、1内部调动指员工在公司范围内的平级调动;
5、2内部调动应遵循如下原则:
5、2、1调动员工在原岗位尽忠职守，遵守公司的各项规章制度;
5、2、2新岗位更有利于员工能力的发挥;
5、3内部调动的方式分为员工提出申请获准后的调动、公司因工作需要的调动;
5、4员工自行申请调动需向人事部提交申请报告，详细阐述理由 ;
如调动工作跨度大，申请报告经批准后办理离岗审计和工作移交后进行调动，离岗审计与工作移交清单报行政部备案;
5、5如因公司工作需要，可由负责人提交调动申请报告，人事部与调入、出部门协商，未经认定之前，任何一方不得事先与被调动人商谈;
6、晋升晋级与降职降级
6、1晋升与降职的目的:
6、1、1根据员工的实际工作能力，通过岗位与职位的合理变动，提供适当的机会以激发员工的潜能;
6、1、2形成良好的竞争上岗的机制，引导员工的学习与能力的培养;
6、1、3使员工的待遇与实际工作能力成正比;
6、2晋升晋级的原则:
6、2、1在原岗位上有突出表现，在职期间无违反公司各项规章制度，思想端正;
6、2、2晋升后的职位更符合员工能力的发挥、潜能的激发，并到达晋升后岗位的要求;
6、2、3晋升后，有人补给以前的岗位，接替工作;
6、3降职降级的原则:
6、3、1在原岗位上能力一般，影响到工作的提高;
6、3、2出现工作失误与管理不力;
6、4晋升晋级及降职降级的管理
员工晋升晋级、降职降级由主管上级提出申请，详细阐明理由和方案，报总经理批准后方可实行，如离开原岗位，还要办理离岗审计和工作交接手续，经审计合格后，方可实行;
7、人事任命
7、1为了具体确立岗位责任与更好的行使岗位职能，特对部门主管级以上(含主管级)人员就职、晋升，进行人事任命;对其降职、离职进行通报;
7、2试用期员工一律不进行人事任命;
7、3在人事任命前，必须由被任命人员的直接上级对其进行考查;
7、5经人事任命后，如离开本岗位，须办理离职手续，经审计合格后，方可就职;
广告公司管理制度之奖惩制度
1、对下列人员，公司将给予奖励，具体金额由公司评定:
1、1在为公司节约资金，提高经济效益方面有显著成绩者。
1、2积极为公司提出合理化建议，关心公司的发展与建设，为公司管理上水平，进入规范的现代化企业有显著成绩者。
1、3有出突出贡献者。
2、处罚规定:
2、1与客户发生争执、吵架者，处以罚款_____元，情节严重者予以辞退。
2、2在员工之间散布流言，或者有意见不通过正常渠道向领导反映者，罚款_____元;重犯罚款_____元;再犯辞退。
2、3玩忽职守，办事马虎，导致工作失误，视情况罚款____至_____元不等。
2、4收受回扣，或者给公司造成重大损失，视情节轻重，轻者罚款_____元，重者予以解聘。
2、5其他类似行为。
广告公司管理制度之出差管理制度
1、本厂销售部人员因公奉派出差办理公务者，依本办法规定发给出差旅费。
2、销售部人员乘坐火车、轮船、飞机标准及相关规定:
2、1乘坐火车及长途汽车，原则上应出具铁路局、公路局或汽车公司的购票证明单，如因故未能取得购票证明单者，由出差人出具凭单。(乘坐火车8小时以上才可乘坐硬卧)。
2、2乘坐轮船应取具轮船公司或旅行社的购票证明单或船票存根。
2、3因急要公务必需搭乘飞机者应事先报总经理准并凭飞机票根报支旅费。
2、4搭乘公司的交通工具者，不得再报支交通费。
3、员工出差的膳食、住宿、杂费按下列标准:
3、1省内2级城市70元/天，省内3级城市60元/天，省外100元/天。
4、出差期间因公支出的下列费用，准予按实报销，并依下列规定办理:
4、1乘坐计程车需主管批准，原则上应取得汽车公司开具的统一发票，无法取得者由出差人员出具凭单为凭。
4、2邮费应取具邮局的证明为凭。
4、3因公宴客的费用，应取具统一发票为凭。
4、3、1销售部人员:100元以下由营销主管或高级营销主管核准，100元以上须报营销总监批准;300元以上须报总经理批准。
4、3、2商务部人员:300元以下由商务部主管核准，300元以上须报总经理批准。
4、3、3外联部人员:200元以下由外联部主管核准，200元以上须报总经理批准。
4、4因公携带的行李运费，应取具正式的运费收据为凭。
5、员工出差，应填写出差申请单。
6、员工出差回来后二日内应填单报销出差费用。
7、员工出差前，得凭核准的派遣出差通知单预借旅费，于出差完毕报支旅费时扣回。
8、奉令调遣的人员，可以比照以上有关条文报支交通费、膳食费(一天)及行李运费。
9、员工出差依下列程序办理:
9、1出差前应填写"出差申请单"。出差期限由派遣负责人视情况需要，事前予以核定，并依照程序实核。
9、2出差人凭核准的"出差申请单"向财务部暂支相当数额的旅差费，返回后两内填具"出差旅费报告单"，并结清暂支款，未于两日内报销者，财务应于当月工资中先予扣回，等报销时再行核付。
10、出差的审核决定权限如下:
10、1销售部人员由营销总监核准
10、2外联部人员由商务部主管核准。
10、3营销总监、商务部主管、外联部人员由总经理核准。
11、出差途中除因病或遇意外灾害，或因工作实际需要电话联系，请示批准延时外，不得因私事或借故延长出差时间，否则除不予报销旅差费外，并依情节轻重论处。
12、出差旅差费分为交通费、住宿费、补贴、招待费、其它等。
13、出差费用的报销:
13、1交通费、住宿费按标准报销，超标自付，欠标不补。
13、2补贴按标准领取。
13、3招待费由领导核定，凭据报销。
广告公司管理制度之薪酬管理制度
1、基本原则
1、1评定原则:以能力、贡献、责任为基础，按工作岗位差异，确定工资级别;
1、2综合核定原则:员工薪资考虑人才市场行情、社会物价水平、公司支付能力以及员工担任工作的责任轻重、难易程度等因素综合核定;
2、薪资体制
2、1薪资标准:公司实行岗位工资制，贯彻“因事设岗，因岗定薪”的原则，每个岗位的薪资标准按该岗位的重要程度、责任大小、难度高低等因素综合评定。
2、2薪资结构:由基本工资、提成、奖金、补助等构成。
2、3薪资体制:采用月薪制，以当月公司规定的应考勤天数为基数，根据员工当月实际考勤天数算出月工资。
月工资=(月应发工资总额/月应考勤天数)*实际考勤天数+提成+奖金+补助;
2、3、1应考勤天数的定义:按公司规定，应到公司上班的天数。
2、3、2实际考勤天数的定义:员工实际到公司上班的天数。
2、3、3员工请假或加班按公司相关规定执行。
2、4支付时间:每月___日发放上月1-30/31日薪资;遇节假日顺延或提前发放;
2、5下列各项金额可以从每月薪资中直接扣除:罚款、未结清的借款、公司垫支款项等;
2、6公司实行工资保密制度，任何人不得私下谈论和询问他人工资，如发现工资泄密事件，视情节轻重给予处分;
3、提成、奖金
4、工资表的制作与审批
4、1工资表统一由财务部制作，为了统计与归档的方便，采用统一的格式;
4、2财务部对当月员工工资异动情况和有关工资的通知文件及时作好备忘录，根据备忘录制作工资表;
4、3每月___日为发薪日;
4、4财务部在发放工资时，若为现金发放，要求员工在工资签收本上签收;如通过银行卡发放工资，由财务人员保留银行发放记录;
4、5必须作好工资表的打印版与电子版的档案保管;
5、因计算错误而造成工资溢领时，员工应归还其差额;公司可在下次发薪时予以扣除。
6、员工对工资产生疑义时，应在七个工作日内提出申请。
员工守则心得体会篇五
(一) 公司组织与职能
(二) 作 业 流 程
(三) 部 门 职 责
(四) 公 司 守 则
(五) 劳 动 条 例
1、 用工原则
2、 考勤制度
3、 工资制度
4、 福利待遇
5、 调职晋升
6、 合约解除
7、 奖 励
8、 处 罚
(六) 管 理 制 度
1、 财务制度
2、 合同管理制度
3、 出差制度
4、 会议制度
5、 保密制度
6、 公司财产管理制度
(七) 其 它
作 业 流 程
一、 客户说明会
与客户沟通产品特性、通路状况、市场状况、营销目的等
二、 提案会议
业务、市调、创意人员讨论相关资料，工作进度
三、 广告策略形成及审核
制定目标对象，创意策略、媒体策略并审核
四、 策略提案及决定
必须由客户与公司共同认定
五、 创意发展
针对策略发展广告创意
六、 正式提案
分为年度计划或单一活动
七、 调查与修正
包括概念、效果测试等
八、 执行制作
平面作品由相关人员制作，电视广告由制片人监督完成交片
九、 媒体购买
确认刊登或播出日期、时段等
十、 监控
对广告在媒体的刊出或播出监测检讨
部 门 职 责
一、 客户部
1、接单：提交客户联络报告，安排前期接触，签约与客户沟通、交流、传达客户的要求;
2、跟单：汇报客户指令，制定工作进程表。严格按客户要求签发工作单并向媒介部定单;
3、代表公司向客户推销创意，提出建议;
4、关注市场动态，竞争对手情况和行业情况，为公司经营发展提出建议;
5、提交稿件，并跟进改稿、定稿工作，负责客户的确认，代表客户执行对广告个案监督;
6、后期服务，收款;
7、总结客户反馈意见，跟进客户第二期工作;
8、寻找新客户，接洽准客户，深入老客户的工作。
二、 创作部
(一)设计
1、独立完成项目的创意与电脑部共同制作定稿;
2、与文案良好沟通，保障创意执行;
3、保证同一项目各媒体表现的统一性、连续性;
4、准确把握客户的意图;
5、按时、按质完成项目。
(二)文案
1、对业务项目深入了解进行整体策划，形成策划方案;
2、完成具体业务项目的方案写作任务;
3、与设计沟通，保障策略与创意的顺利执行;
4、了解客户意图，对稿件进行调整和修改，满足客户要求;
5、经客户签字确认的稿件，进行校对、检查、确保无误。
(三)电脑制作
1、日常电脑软硬件的维护与突发问题的解决处理;
2、协助设计人员制作稿件，完善表现设计人员创意;
3、创作平面图;
4、检查输出胶片确保无误;
5、按时、按质完成各项稿件;
6、电脑室工作秩序，上机人员作业习惯等培训与日常管理。
三、 媒介部
1、对各媒体有充分了解调研，与策划部一同制定媒介策划;
2、与各媒体保持良好关系，了解熟悉各媒体价格动态;
3、媒介购买，订好版位、时段;
4、媒介调查，关注媒介特点，同类产品媒介策略，调整客户广告策略或预算;
员工守则心得体会篇六
1、请勿坐在台球桌上和扶手边。
2、台球娱乐时不准打“跳球”、“扎枪”或其它有损器材设备的举动，严禁对台球桌磕碰，保持台球桌、台球杆、台球、台泥的完好无损，球具在使用过程中应注意保护。
3、爱护公物，不得损坏或带走室内任何物品，使用完毕后放回原处。如有损坏照价赔偿。
4、注意安全，活动时严禁用桌球、球杆嬉闹，防止意外伤害。
5、讲究卫生，保持清洁，严禁吸烟、随地吐痰、乱丢杂物。
一、 服从管理，按规定时间开放。
二、 保持室内整齐，衣、帽按规定放置，严禁乱丢乱放。
四、 遵守公共秩序，保持室内安静，不得嬉笑打闹，大声喧哗。
七、注意防火、防电，严禁将易燃、易爆及腐蚀性物品带入室内。
八、人员离开时应当将物品摆放整齐?随手关灯、断电。
1、台球室是居住在北区的离退休老同志、在职教职工及家属(不含中小学生)活动的场所。
2、参加活动人员，要保持室内安静，注意清洁卫生，请不要大声喧哗，不要乱扔果皮纸屑，不要随地吐痰，禁止吸烟。活动结束时，切记关闭电路和门窗。
3、管理人员要认真履行职责，管理好室内活动器具，活动器具不得外借、不得丢失。要打扫好室内卫生，保持整洁。
4、开放时间：
1、保持室内环境清洁，请勿乱扔杂物。
2、爱护室内设施，因不正常使用设施造成损坏者须照价赔偿。
3、请勿大声喧哗，以免影响他人。
4、严禁在桌球室内吸烟。
5、贵重物品请自行保管，物业公司对私人物品的损毁或被窃概不负责。
6、本桌球室不单独对儿童开放。
7、本球室以先到先使用为原则，可提前到会所服务台预定台位。预定台位者请按预定时间到场，十分钟内保留台位，如在预定时间内未到场，则当弃权处理。
8、本球室仅提供业主娱乐，切勿进行赌博。
9、请在会所服务台登记交纳按金后，方可使用场地，未经正常手续登记者拒绝入场。
二、 保持室内清洁，不随地吐痰、丢杂物、不在室内吸烟，饮料不放在球桌上。：考试大的美女编辑们
三、 爱护室内设施和活动器具，不准将球和杆乱丢，不准在球台上和墙面上乱画，不准坐在或站在球台(包括小孩)，损坏设施和器具照价赔偿。
文体活动室管理制度
为活跃机关业余文化生活，维护机关正常工作秩序，加强活动室管理，确保安全、防火，保持环境卫生，有效利用现有资源，根据工作实际，特制定本制度。
一、文体活动室由综合办公室负责日常管理，其职责主要为按规定时间开关门，保持室内清洁卫生，维护、维修设备。
二、文体活动室的开放时间为：每个工作日的上午10：00—10：30，下午16：00—16：30，晚上18：00—22：00;节假日全天开放。活动人员必须遵守开放时间，不得随意要求提前或延长，特殊情况另行安排。
三、文体活动室主要为机关内部服务，原则上不对外开放，如需邀请外人参加，须经主管领导批准。
四、凡来文体活动室参加活动者须自觉遵守活动室制度。
五、 文体活动室管理制度：
一不超过规定时间，不影响工作。
二讲究文明礼貌，禁止大声喧哗，保持室内安静。
三注意公共卫生，不得吸烟，不随地吐痰，不乱丢果皮纸屑。
四活动人员请按照器材使用规则安全使用，爱护室内乒乓球桌、棋牌桌、健身器材等设施，如果人为损坏，照价赔偿。
五不带中小学生和学龄前儿童入室活动。
六活动后将物品归放原位，关闭门窗、电源。
六、为不断改善活动室的管理服务工作，活动者要积极配合工作人员搞好管理工作，并欢迎提出批评和建议。
台球室管理规定
一、本台球室是大院全体业主业余活动场所，其他人员须经管理人员许可后方可入内。
二、台球器材较为昂贵，请大家正确使用，自觉爱护。
三、开放时间为周一至周五19：30-21：30、节假日9：30-11：30、15：00-18：00、20：00-22：00。
四、在活动前、后都应检查核实器材确实无损，数量齐全后方可活动或退场，并按指定台号活动。
五、台球娱乐时不准打“跳球”、“扎枪”或其它有损器材设备的举动，严禁对台球桌磕碰，保持台球桌、台球杆、台球、台泥的完好无损，凡损坏者应照价赔偿。
六、严禁吸烟，对室内电器设备不准私自乱调整，防止使用不当损坏或引起火灾。
七、保持室内安静，不得大声喧哗，不影响别人活动。
八、保持室内整洁卫生，不乱丢废弃物，不随地吐痰。
十、请自觉遵守以上规定，服从工作人员的管理。
员工守则心得体会篇七
前言
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去，为以后进一步走向社会打下坚实的基础，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，适应社会，才能被这个社会所接纳，进而生存发展。刚进入单位的时候我有些担心，经历了一连串的实习之后，我努力调整观念，正确认识了单位和个人的地位以及发展方向，我相信只要我们立足于现实，改变和调整看问题的角度，锐意进取，在成才的道路上不断攀登，有朝一日，那些成才的机遇就会纷至沓来，促使我们成为社会公认的人才。
一、实习目的
了解工商企业管理的先进方式和现代化管理方法，提高调查研究、文献检索和搜集资料的能力，提高理论与实际相结合的能力，提高协同合作及组织工作的能力，培养独立分析问题和解决实际问题的能力。
二、实习时间
20xx年x月x日～20xx年x月x日
三、实习地点
深圳市福田区八卦一路617栋401室
四、实习单位
深圳市俄菲照明有限公司
实习部门 采购部
五、实习主要内容
(一)公司简介俄菲照明是一家专业从事大功率led照明灯具集研发、生产、销售为一体的专业公司。其产品涵盖了工程(商业)户外和室内照明、家居照明和各种工业照明，为客户提供全方位的半导体照明和服务。公司坚持以人为本，产品质量为生命，满足客户需求为使命;公司产品获得了多项国家专利，产品远销欧美、东南亚、及中东等市场，深受国内外客户的青睐。
(二)公司宗旨21世纪的今天，经济高速发展，各行业的电力消耗严重，国内各省市在用电高峰期都出现了拉闸限电的情况。解决电力紧张的议题已经提到了国务院的议程;况且能源缺乏本来就是每个国家面临的问题，解决能源忧虑是每个国家和人民必须考虑的根本问题。俄菲照明本着绿色照明，节约能源为使命，配合国家的节能排放政策，为客户提供优质的节能型照明灯具为目的。照明亮化是每个城市繁荣的象征，目前很多亮化项目一味的追求美观，对能源的消耗没有太多的考虑，因此光损耗严重。俄菲照明在满足人们对光的需求下，尽量的使用大功率led照明灯具，尽量多的节约能源，以求为国家为人民做出应有的贡献。
(三)实习内容在公司实习期间，我从事的采购经理工作，主要负责采购部的日常工作，包括制定采购计划，对采购人员的在职培训，制定采购人员的绩效考核和激励机制;对采购人员的监督和管理;对供应商的分析了解，对市场行情的调查;对采购成本的合理控制，学习公司采购业务流程;与公司其他部门之间的配合，与公司财务部的对接等工作。采购部对于公司来说，责任重大，公司的成本控制和利润的大小，采购部的发挥至关重要。因此有条理的工作、合理的安排、采购业务的熟悉、科学的管理手段，是采购经理必须具备的应有素质。
(四)实习过程刚进公司时，对整个采购部的工作非常陌生，采购业务也不知道从何下手，更谈不上管理。后来在公司领导的带领指导下，开始对市场进行实地调查分析，并充分地应用在学校学到的知识，很快的了解了灯具半成品的采购流程。由于公司是生产企业，对灯具结构的半成品的需求比较烦琐，涉及的材料种类很多，因此需要对每个材料供应商做充分的了解，对每个供应商的产品品质把关，在多个供应商之间挑选性价比最高的一家，做长期的合作伙伴。看上去很简单，但是真正实施起来难度不小，需要注意几个方面
1、业务流程的了解;
2、产品专业知识的熟悉;
3、人际关系的协调;
4、谈判技巧等。
这些在学校是远远学不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，经过一段时间的实践，才让我真正的全方位的了解，当然还有很多东西目前掌握的还不够，需要以后多加于了解和学习。
以上采购业务在很短的时间内，通过自己的努力学习和公司领导的指导很快就可以掌握，但在部门的日常管理工作开展起来却比较困难。做一个管理者容易，做一个好的管理者难度不小。由于我实习的是采购经理的工作，单纯的懂业务流程是远远不够的，更重要的是要知道如何管理好整个部门、如何提高员工的积极性、如何制定采购任务、如何对员工的绩效考核、如何对采购人员监督、如何控制采购成本等方面都是需要思考的问题。记得刚进公司的时候，很多老员工对我嗤之以鼻，根本不把我放在眼里，更谈不上尊重。针对这个现象，我后来分别找他们进行了一次谈话，谈到了他们个人的发展观和职业规划;谈到了他们目前遇到的困难和迷茫;谈到了更科学的工作方法等等。通过了这次谈话后，部门的员工从此对我有了全新的认识，也肯定了我的工作，同时也赢得了他们的信任。在工作中极力配合，工作积极性也提高了不少，绩效考核方面自然也提高了很多。经过这次经历，使我明白管理重在理而不在于管，也明白了做一个管理者的重任所在。要想获得员工的尊重，首先要尊重员工，为员工着想，为员工解决遇遇到的各种困难。做好一个部门管理者用三个“代表”概括走进老板的办公室代表部门，走进部门代表老板，走出公司代表公司。只有真正的做好这三个代表，才是做好采购部管理者的关键所在。由于实习的时间有限，对这些的理解比较有限，希望在以后的工作中能真正的做好。
六、实习总结和体会
(一)实习工作的总结
实习阶段我参与的主要工作一是按照领导的安排与指示，对各项采购工作实施与督导以及采购部门日常工作的管理。在公司召开的采购会议中，认真做好各项准备工作，做到了会议内容的及时传递，并按照领导安排对重要会议下达会议纪要，使公司的各项方针政策能够迅速传达到基层，保证各项工作及时高效。根据公司的实际情况合理的制定采购任务，对各采购人员的绩效进行科学的考核，解决员工在工作上遇到的困难。在很多方面还需进行学习和改善，如产品知识的熟练，管理能力的提升，采购业务的熟悉，谈判能力的提高，关系协调能力，制定员工的激励政策，提升员工的工作效率等方面还需学习改进。二是自己在办公自动化方面的锻炼。作为现在的单位，微机使用是办公室人员必备需要。目前，利用微机录入文字和文件处理，我都能够得心应手，复印，传真，公文处理等文秘工作基本熟练。同时，也能够利用互联网查询、传递、接收、储存有关信息。但是，还有一些方面尚有欠缺，如制定采购人员的日报表、周报表、月度报表、季度报表和年度报表等方面。
(二)毕业实习的体会、收获
1.任何工作任何岗位都应该认真细致，尤其是工作单位的采购部更需要有严谨的工作态度。这个岗位需要经常与金钱打交道，经常要处理大量数据，要求精确，任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。在费用支出核算和记账时，数字必须完整准确，产品质量更需要严格把关，各项指标必须准确无误。其实不光是在采购部，在单位的任何部门都应该保持着严谨的工作作风。如果将这一工作作风联系到企业当中，也可谓是企业文化的一大体现。
2.讲究分工合作，分工合理，工作程序详细具体，每一步骤都有一定的操作规范。各道工序都互相关联，每一步都关系到整体结果，必须大家一起分工合作，才能最后完成工作任务。分工合作不是吃大锅饭搞平均主义，而要结合每个同事的实际工作能力，合理的分配工作，尽量发挥每个员工的最大潜力。真正做到优劣互补，互相帮助，互相学习。
3.与同事的相处与交流以及和公司其他兄弟部门的协调非常重要。由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成，所以同事之间的沟通与交流突显关键。特别是采购工作，需要和生产部门、财务部门以及业务部门紧密联系，因为这四个部门的工作关系互相牵制、互相影响，任何一个部门都不可以单独运作。但是在工作过程中难免会出现一些差错，给其他部门的同事造成不便;或者由于某些客观原因，虽然不应由某个人完全负责，但确实影响到其他同事的工作。这时一定要用正确的方法与同事交流，尽快地解决问题，大家才能齐心协力地搞好工作。另外在办公室的人际关系也很难把握，尤其是对于我们这些初出茅庐的实习生。有些同事之间的关系非常微妙，亲近或疏远任何一方都会给自己带来一些不利的影响，我在这方面的经验是少说话，多做事，这方面的技巧，书本上是学不到的，要在工作中慢慢地学习与积累。
4、正确的对待自己的人生观和价值观，为员工树立标杆，为员工做出榜样，对下属的生活和工作无微不至的关怀，主动的解决员工遇到的困难，对员工的管理尽量人性化，俗话说以人为本、以德服人。同时需要做好以下几点
a、主动做好领导之间，部门之间的协调工作，帮助领导有计划，有步骤，有重点地抓好各项工作，做到忙而不乱，真正做好领导和部门之间的桥梁和纽带。
b、开展调查研究，了解基层群众的学习，思想，工作，生活情况，及时向领导反应，并提出合理建议。对一些急需解决的问题，应及时与有关部门协商解决。
c、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议，制度，办法，规定的执行，验证决策是否科学合理，是否符合实际。发现问题要及时向领导反应，防止并纠正偏差。
d、组织起草本部门的工作计划，报告，总结，规划，决议等，对需上报，下发的文稿进行制度，文字上的把关。
5、相信，此次实习将是我今后人生的一个良好开端。
员工守则心得体会篇八
在模具中心实习接近2个月，在那里工作后的感受很多，对各种用途的模具都有了清晰的感性认识，熟悉了各种用途的模具，对b8的部分模具有了很深的了解。熟悉使用了各种钳工常用的工具，知道了一定的模具安装要求以及安装步骤，熟悉知道了模具安装的过程和安装时可能遇到的问题，知道如何设计废料滑道，熟悉模具材料的热处理，知道镶块、韧口啃坏如何修补。下面我具体介绍一下：
熟悉模具设计的步骤，现在模具中心设计的模具主要以日本风格(简单、成本低)和欧洲大众风格(复杂、耐用、厚重)两种。一个模具的诞生由以下几个步骤组成：数据分析→设计→工艺制定→模型车间制作模型实体→铸造厂做试题浇注→数控加工→初加工(导板、导柱、斜面)→调装→调试→验收→ok
镶块与底板的装配关系：一般底板的铸件上铸出镶块窝座，数控将窝坐尺寸及表面粗糙度加工到位，镶块安装时以底板窝座为基准。确保镶块与窝座接触面间隙小于0.03mm，事先数控已经打好镶块上的销孔以及安装镶块的螺栓孔。镶块安装好后通过定位销为其定位，在下道工序数控加工，或者而处理之后，镶块靠销孔准确定位到底板的指定位置上，镶块与底面见靠螺钉连接在一起。
各类镶块的初组装顺序：窝座及安装面去毛刺倒角，镶块安装面倒角，型面轮廓上四周的镶块安装，安装与四周相接镶块，保证结合面及靠死面间隙，钻削孔，绞削孔，打销子。
自己动手做了一些简单的工装器械，学会使用了一部分机加工具。了解奇瑞翼子板的模具，为下午给模具的汽缸安装气阀做准备。下午和孙晓明学习设计并制作了安装气阀用的两个拖架。形状如下图。
模具的安全区和平衡区：安全区是保证模具在工作，运输，存放过程中，上下模相对位置处于平衡位置，有弹性，朔性，刚性三种安全区。平衡区是为了平衡制体本身形状不对称造成的受力不均匀产生的不同方向的附加力。
在制作托架的过程中，学会使用了翻边机，风钻，砂轮打磨机等。最后成功的将6个气阀安装在模具上。
铸件的贴字要求：
模具上下面要铸出冲压件号，冲模号，工序内容给定，冲模上模重量，下模重量(压杆圆重量)及总重量，并有拖杆(或上气垫顶杆)的重量。
安装方向：模具正前方铸出的f做正面标记，涂红色，模具在左右两侧铸出的"lh""rh"(上下模)作为侧面标记"lh"涂白色，"rh"侧涂黄色;重量标志：重量大于1吨的模具在左右两侧铸出模具重量上模重，下模标下模和总重量，涂白色。
产品标记;在模具上模中部的右侧铸出以下部分内容涂白色
1.制件号，工序号。
2.模具号。
3.铸件材料牌号。
涂刷颜色要求：
1.模具安装表面保留加工余量，加工表面不涂色。
2.下底版，压料板等可见部分涂车型色。
3.上下表面铸造的形状涂防锈底漆。
4.非工作表面涂绝色底漆。
5.限制器涂黄色存放限制器涂红色。
6.安全螺钉，销涂白色。
7.危险区涂黄，黑相间色。
拉延时的调整方法：
1.凸、凹模的间隙不合理。拉延时应该使矩形长边间隙小于短边间隙。
2.凸模圆角半径不合理。在修整时应该使矩形长边的凸模圆角半径小于短边的凸模圆角半径。
3.调整凸模结构。在调整时，应使长边的工作带大于短边的工作带。
4.调修凸模工作端面锥角。在调整时，应使长边的锥角大于短边的锥角。
总的来说在模具中心实习的收获还有很多，但都很杂。在那里做的基本上是钳工活，少量触了调试。但我觉得对于模具的学习还有很多是靠经验和实践积累来获得的。我很珍惜这次实习机会，在那里继续好好学习。河南周口农业信息网真心与大家共同研讨如何更好的能学好模具技术。
员工守则心得体会篇九
第一条本公司员工均应遵守下列规定
(一)准时上下班，对所担负的工作争取时效，不拖延不积压。
(二)服从上级指挥，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，一经上级主管决定，应立即遵照执行。
(三)尽忠职守，保守业务上的秘密。
(四)爱护本公司财物，不浪费，不化公为私。
(五)遵守公司一切规章及工作守则。
(六)保持公司信誉，不作任何有损公司信誉的行为。
(七)注意本身品德修养，切戒不良嗜好。
(八)不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。
(九)待人接物要态度谦和，以争取同仁及顾客的合作。
(十)严谨操守，不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠、贿赂或向其挪借款项。
第二条本公司员工因过失或故意致公司遭受损害时，应负赔偿责任。
第三条员工每是工作8小时，星期六、日及纪念日休假。如因工作需要，可依照政府有关规定适当延长工作时间，所延长时数为加班，可给加班费或补休。
第四条管理部门之每日上、下班时间，可依季节之变化事先制定，公告实行。业务部门每日工作时间，应视业务需要，制定为一班制，或多班轮值制。如采用昼夜轮班制，所有班次，必须1星期调整1次。
第五条上、下班应亲自签到或打卡，不得委托他人代签或代打，如有代签或代打情况发生，双方均以旷工论处。
第六条员工应严格按要求出勤。
第七条本公司每日工作时间订为8小时，如因工作需要，可依照政府有关规定延长工作时间至10小时，所延长时数为加班。除前项规定外，因天灾事变，季节关系，依照政策有关规定，仍可延长工作时间，但每日总工作时间不得超过12小时，其延长之总时间，每月不得超过46小时。其加班费依照公司有关规定办理。
第八条每日下班后及例假日，员工应服从安排值日值宿。
第九条员工请假，应照下列规定办理
(一)病假──因病须治疗或休养者可请病假，每年累计不得超过30天，可以未请事假及特别休假抵充逾期仍未痊愈的天数，即予停薪留职，但以1年为限。
(二)事假──因私事待理者，可请事假，每年累计不得超过14天，可以特别休假抵充。
(三)婚假──本人结婚，可请婚假3天，晚婚者加10天，子女结婚可请2天。
(四)丧假──祖父母、父母或配偶丧亡者，可请丧假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女丧亡者，可请丧假
(五)产假──女性从业人员分娩，可请产假90天(假期中之星期例假均并入计算)。
(六)公假──因参加政府举办之资格考试(不以就业为前提者)、征兵及参加选举者，可请公假，假期依实际需要情况决定。(七)公伤假──因公受伤可请公伤假，假期依实际需要情况决定。
第十条请假逾期，除病假依照前条第一款规定办理外，其余均以旷工论处。但因患重病非短期内所能治愈，经医师证明属实者，可视其病况与在公司资历及服务成绩，报请总经理特准延长其病假，最多3个月。事假逾期系因特别或意外事故经提出有力证件者，可请总经理特准延长其事假，最多15天，逾期再按前规定办理。
第十一条请假期内之薪水，依下列规定支给。
(一)请假未逾规定天数或经延长病事假者，其请假期间内薪水照发。
(二)请公假者薪水照发。
(三)公伤假工资依照劳动保险条例由保险机关支付，并由公司补足其原有收入的差额。
第十二条从业人员请假，均应填具请假单呈核，病假在7日以上者，应附医师的证明，公伤假应附劳保医院或特约医院的证明，副经理以上人员请假，以及申请特准处长病事假者，应呈请总经理核准，其余人员均由直属核准，必要时可授权下级主管核准。凡未经请假或请假不准而未到者，以旷工论处。
第十三条旷工1天扣发当日薪水，不足1天照每天7小时比例以小时为单位扣发。
第十四条第九条一、二款规定请病、事假之日数，系自每一从业人员报到之日起届满1年计算。全年均未请病、事假者，每年给予1个月之不请假奖金,每请假1天，即扣发该项奖金1天，请病事假逾30天者，不发该项奖金。第十五条本公司人员服务满1年者，得依下列规定，给予特别休假
(一)工作满1年以上未满3年者，每年7日。
(二)工作满3年以上未满5年者，每年10日。
(三)工作满5年以上未满20xx年者，每年14日。
(四)工作满20xx年以上者,每满1年加给1日,但休假总数不得超过30日。第十六条特别休假，应在不妨碍工作之范围内，由各部门就业务情况排定每人轮流休假日期后施行。如因工作需要，得随时令其销假工作，等工作完毕公务较闲时，补足其应休假期。但如确因工作需要，至年终无法休假者，可按未休日数，计发其与薪水相同的奖金。
员工守则心得体会篇十
今社会的大环境，从中汲取能量，获得丰厚的回报。换言之，我们公司存在的目的就是要以优质的产品、诚信的精神实实在在、诚心诚意的服务于客户、服务于市场、服务于社会，得到社会的认可，打造出属于我们自己的一片天地。
同力建设未来是公司宗旨的另一个方面，在这里，“同力”具有两层含义，一是指公司上下同心协力;二是指我们公司本身也是同力
集团的一分子;但这两者又是统一的，无论从员工个人角度，还是从公司整体角度，只有我们紧紧地团结在一起，结成一个坚强的、充满生机与活力的战斗集体，我们才有可能战胜前进道路上的任何困难，共同建设我们美好的未来。
公司经营理念：优质产品奉献社会，丰碩业绩回报股东。
是：从经营角度讲，创造优质的产品是一切经营活动的基础，用优质的产品去占领市场、赢得客户，取得丰的经营业绩本身就是对社会的一种奉献。用现代企业制度的观点来理解，一个企业首先是出资者的企业，也就是股东的企业。股东出资建设企业的最终目得是为了取得经营成果，赚取经营利润，一切经营活动的出发点和落脚点都应该是以最大限度的赢得利润，用丰硕的业绩来回报股东。股东赚取利润和经营者通过诚实劳动、取得合法收入是不矛盾的，而是相辅相成的统一体，股东必须通过经营者的辛勤劳动才能实现其投资的最终目的，经营者也必须用辛勤的劳动来取得丰厚的收入，股东与经营者的利益是一致的，目的是相同的，是相互依存的统一体。
第二章劳动用工制度
第一节总则
第一条为建立现代企业制度，适应公司改革、发展的需要，深化公司劳动人事制度改革，建立新型劳动用工制度，形成能进能出、能上能下的灵活运行机制，规范公司劳动人事管理行为，制定本制度。
第二条总经理办公室为公司劳动人事管理主管部门，在总经理的领导下，依照本部门的工作职责和管理权限，负责公司劳动人事管理工作。
第三条公司各部门一律执行定编定员管理。公司机构设置、中层干部职数各岗、级人数由公司决定。公司本着职责分明、配置合理、精简高效的原则，结合公司生产实际情况，自行编制定员标准，根据生产经营实际情况，公司可以修订各部门定员指标。(附件1：公司定岗定员编制表)
第四条公司内部的人员调动，由部门提出申请，由总经理办公室统一调配。
第五条本公司员工一律实行合同制。
第六条除国家法律、法规另有规定外，公司劳动人事管理皆依本制度执行。
第二节劳动合同管理
第七条根据《劳动法》规定，凡本公司员工，必须以劳动合同的形式与公司确定劳动关系。被公司聘用担任主任工程师及中层管理职务的员工需签订劳动(聘用)合同。
第八条劳动合同期限分长期合同和二年期合同两种。公司高层管理人员签订长期劳动合同;中层管理人员、主任工程师和其他员工签订二年期劳动(聘用)合同。
第九条第一次与公司签订劳动合同必须约定试用期。公司高层管理人员劳动合同的试用期按照公司董事会的相关制度执行;二年期聘用合同的适用期为三个月。
第十条员工与公司签订劳动合同时，除公司统一规定的条件外，可以约定其它享受和不享受的待遇条款，双方共同遵守。
第三节人事调配
第十一条公司根据工作需要，有权借调、抽调各部门人员从事临时性的工作，被调部门和个人不得借故拖延或拒绝。
第十二条各部门内部人员调配原则上按原从事工种调整。跨工种、岗级调配的由部门提出申请报总经理办公室，经总经理办公会研究后，由总经理办公室发布人员调配通知，并办理相关手续。
第十三条员工申请调出公司的，应首先与公司解除劳动合同，按照《劳动法》及《劳动合同》的约定，在15日内办理离厂手续。
第十四条下列人员不予调出：
1、涉及经济问题，拖欠公款尚未结案者;
2、所经手的业务、所保管、使用的公司财物交接不清的;
3、公司选派进行培训或到高等院校深造研修或出国培训，尚未完成服务年限者。
第四节员工行为准则
公司提倡员工遵守以下准则：
1、遵纪守法，遵守社会公德，遵守公司的各项规章制度。
2、认同公司理念，培育健康向上的公司文化。
3、敬业爱岗，忠于职守，完成工作任务。
4、尊重知识，崇尚科技，加强学习，不断提高自己的业务和文化素质。
5、举止文明，关心同事，尊老爱幼。
6、廉洁奉公，自觉抵制各种不正之风。
第五节劳动纪律
第二十五条公司所有员工必须按时上下班，严格遵守作息时间，
第二十六条员工在规定的上班时间没有到岗的为迟到，不到下班时间下班的为早退，上班时间过后30分钟没有到岗或提前30分钟下班、又没有请假手续或出差证明的视为旷工。
第二十七条员工在工作时间内不得从事与本岗位工作内容无关的事。
第二十八条非因工作需要私自到其他岗位的为窜岗;未经带班人员或部门领导允许离岗15分钟以内为擅自离岗，15分钟至30分钟为脱岗，30分钟以上者为旷工。
第二十九条禁止员工私自顶班、替班、买班、卖班。
第三十条严禁酒后上班。
第三十一条严禁在岗位、办公场所大声喧哗，扰乱正常生产、工作秩序。
第三十二条员工违反上述劳动纪律的处罚：
1、迟到、早退、窜岗、擅自离岗、脱岗每人次扣发岗位工作的10，月累计3次以上者扣发岗位工作的50;
2、旷工者每次扣发岗位工作的30，月累计旷工两次扣发岗位工作的50。
3、私自顶班、替班，顶替者和被顶替者每次均扣发岗位工资的20，被顶替者承担所在岗位的所有责任;买班卖班者每次扣发岗位工资的30，出卖方承担所在岗位的所有责任。
4、睡岗者每次扣发岗位工工资的30，月累计两次睡岗者，作调岗处理。
5、酒后上班者，一经发现即勒令离岗，并作旷工处理;情节严重者，否决当月岗位工资。
6、在岗位或工作场所大声喧哗、无理取闹、寻衅滋事，扰乱正常生产、工作秩序的，视情节扣发岗位工资的10-50。
第六节工资福利及劳动时间
第三十三条公司严格遵循效益优先、按劳分配的原则，合理支付员工工资报酬。
第三十四条按照公司《经济责任制》的考核结果，各部门在每月10日前将所属员工上月工资造册后报总经理办公室审核，公司在每月15日以前发放上月工资，公司依法代扣代缴个人所得税。
第三十五条公司实行最低生活保障制度，员工在提供正常劳动的情况下，其月工资收入应不低于当地最低生活保障线。
第三十六条公司依法参加各种社会保障，员工与公司在劳动合同存续期间，享有养老保险、医疗保险、工伤保险等社会保障。各种社会保障金的个人应纳部分由公司统一代扣代缴，从员工个人月工资中扣除。
第三十七条按照《劳动法》的规定，公司员工每周工作40小时。公司中层以上管理人员和总经理办公室、财务部、生产技术质量部、销售部工作人员及信阳分公司的行政人员采取定时工作制;各车间和信阳分公司生产系统人员采取不定时工作制，具体工作时间由各部门根据实际工作需要制定。
第七节劳动保护
第三十八条劳动保护用品是按照国家有关规定，由公司发给员工的用语在生产、工作过程中防止遭受事故伤害或职业危害，保护员工安全和健康并带有防护功能的用品。劳动保护用品不是员工的福利待遇。
第三十九条劳动保护用品是指：工作服装、鞋、帽、手套，从事特殊工种作业的防护用具。工作服装、鞋、帽、手套由总经理办公室负责采购、发放;特殊工种的防护用具由生产技术质量部负责制订配发标准并采购和配发。
第四十条公司工作服分为春秋装、夏装、冬装，除公司高层管理人员、销售部业务员每年发放一套外，公司其他员工每年发放两套;后勤部室人员每年发放劳保鞋一双，其他员工每年发放两双;后勤部室人员每月发放手套一双，其他人员每月发放两双。
第四十一条公司公司发放和配备的劳动防护用品属公司财产，员工应爱护并妥善保管，并严格按照有关规定穿戴或佩带劳动防护用品。若发生损坏、丢失，应通过所在单位向主管部门申请补发，所需费用从员工当月工资中扣除。
第四十二条劳动防护用品主管部门应库存一定数量的常用劳动防护用品，以备临时或发生突发事件时使用。
第八节员工休假与考勤
第四十三条除法定休假日、公休假日及因公出差外，凡不能正常出勤的，均应事前办理请假手续，假期结束后即刻办理销假手续。
第四十四条各类假期规定
1、事假一次事假不超过七天，全年事假不超过两次;
2、病假职员因病或非因工负伤停工休息，须凭公司医疗保险定点医院出具病假的证明，办理病假手续。
3、婚假符合法定年龄的员工结婚时可享受连续三天有薪假期。员工在试用期满后，如属国家规定之晚婚年龄时结婚，则可获得连续十天晚婚假期(包括节假日、休息日)。申请婚假必须在开具结婚证半年内，假期必须一次性用完。
4、产假凡女员工怀孕后应及时至总经理办公室登记，可享受90天带薪分娩假期。凡不符合国家计划生育规定的产假，按病假处理。在公司服务满十二个月的男性员工，如属初婚、未生育的再婚者，其妻子生育时，可享受护理假三天(连续工作日)。(男女双方必须符合有关计划生育的规定。)
5、丧假员工的直系亲属(包括配偶、父母、子女、兄弟、姐妹)去世，可享受三天(连续工作日)丧假，旁系亲属过世，可享受一天丧假。
6、探亲假父母和配偶在省外有固定住所且长期居住连续一年以上的员工，每年可享受探亲假20天(含路途时间)，假期必须一次性用完。
员工休假期间，只发基本工资和岗位工资。
第第十五条中层以上管理人员的请假审批权限属总经理，各专业工程师的请假审批权限属分管副总经理，总经理办公室备案;一般员工请假的审批权限属各部门负责人。
第四十六条公司各部门须制订并严格执行考勤制度，按工作日考勤，准确反映职员的出勤、各类休假、加班、调休及缺勤情况，每月5日前将上月考勤结果报总经理办公室。
第九节外来劳务的管理
第四十七条公司外来劳务的主管部门为总经理办公室。未经批准，公司其他部门不得与任何单位或个人签订任何形式的劳务协议。
第四十八条公司使用外来劳务，必须与法人实体、经济或行政主体签订劳务协议，不得针对任何个人。
第四十九条公司各部门如需使用外来劳务，由本部门提出书面申请，申请须注明事由、具体劳务项目、人数、期限以及对劳务人员的技术或能力方面的具体要求，经分管副总经理批准，由总经理办公室统一办理劳务手续后，交由使用部门管理。
第五十条外来劳务人员在为公司提供劳务期间，须遵守公司的相关规章制度，使用部门负有管理和教育的责任。外来劳务人员违反公司的规章制度，给公司造成损失的，由总经理办公室依据劳务协议追究其所在单位的赔偿责任，使用部门应给予积极配合。
第五十一条违法外来务工的管理规定，私自安排劳务的，所发生的所有费用及所产生的一切责任由所在部门或责任人承担，并视情况予以处罚。
第三章员工奖励和处分办法
第一条公司的奖励分为对员工个人的奖励和集体奖励。集体奖励由公司党支部制定具体办法并组织实施;公司对员工个人的奖励分为：通报表扬、晋一年一级工资、晋岗、授予称号。
第二条员工有下列行为之一的应予奖励;
1、在完成生产任务或工作任务，提高产量质量，节约资财和能源等方面，做出显著成绩的;
2、在生产工艺、产品开发、技术改造、环境保护等方面有创造发明或提出合理化建议，取得重大成果或显著效益的;
3、在改进公司经营管理，提高经济效益方面做出显著成绩的;
4、对保护公司财产和职员生命安全，防止或抢救重大事故有功，使公司利益免受重大损失的;
5、对检举揭发不法行为，见义勇为，同坏人坏事作斗争，维护社会治安、公司正常的生产和工作秩序有显著功绩的;
6、维护公司各项规章制度，查处违法违纪案件，事迹突出的;
7、一贯忠于职守，积极负责，廉洁奉公，事迹突出的;
8、立足本职，敬业奉献，被评为年度先进个人者;
9、其他应给予奖励的。
第三条除以上奖励外，公司设立科技进步奖、突出贡献奖，具体办法另行制定。
第四条对员工的奖励由所在单位提出书面申请报总经理办公室，经批准后实施。给予通报表扬的，由分管副总经理批准;给予其他奖励的，由总经理办公会议研究，总经理批准，总经理办公室实施。
第五条公司对员工个人的处分分为：警告、扣发岗位工资或绩效工资、降级、降岗降级、留用待岗。
第六条员工有下列情形之一者，应给予警告处分;
1、在工作场所吵闹喧哗，妨碍他人工作，或不遵守公共秩序的;
2、工作不负责任或消极怠工，影响生产和工作任务完成的;
3、因以下原因，给企业造成直接经济损失额在500元以内的(含500元);
(1)玩忽职守，违反技术操作规程和安全及其他专项管理规定，或者违章指挥，造成事故;
(2)工作失职，致使所管财、物、产品被盗窃、诈骗、流失;
(3)滥用职权，违反政策法令、违反财经纪律和企业规章制度;
(4)虚报冒领，假公济私;
(5)在采购、销售等经营过程中，违反企业规章制度。
4、接收礼品、礼金200元以上500元以内的;
5、贪污或偷拿夹带企业财、物，价值500元以内;
6、隐瞒安全、设备等事故不报，或没有保护好事故现场及原始资料，给事故处理造成不良后果的;
7、劳动纪律松懈，经常迟到、早退;或旷工一天以内(含一天)的;
以下行为视为旷工：
(1)无故不上班;
(2)私自涂改考勤记录;
(3)酒后上班;
(4)私自委托他人代班;雇人上班，或自行搞小倒班;
(5)上班时间打牌、下棋、看与本岗工作无关的书刊、干私活;
(6)弄虚作假或采取不正当手段骗取病假的。
8、其他应给予警告的。
第七条员工有下列情形之一，应给予扣发岗位工资的处分：
1、旷工一天以上的;
2、正当理由不服从工作分配、指挥的;
3、在工作场所吵闹喧哗，妨碍他人工作不听劝告，或不遵守公共秩序，寻衅闹事情节严重的;
4、越级反映个人困难和要求，不听解释、劝阻的;
5、因主观原因，当月没有完成生产或工作任务的;
6、因以下原因，给企业造成直接经济损失额在1000元以上20xx元以内的(含20xx元);
(1)玩忽职守，违反技术操作规程和安全及其他专项管理规定，或者违章指挥，造成事故;
(2)工作失职，致使所管财、物、产品被盗窃、诈骗、流失;
(3)滥用职权，违反政策法令、违反财经纪律和企业规章制度;
(4)虚报冒领，假公济私;
(5)在采购、销售等经营过程中，违反企业规章制度。
7、接收礼品、礼金500元以上1000元以内的;
8、贪污或偷拿夹带企业财、物，价值500元以上1000元以内的;
9、其他应给予扣发岗位工作或绩效工资处分的。
第八条员工有下列行为之一的，可给予降级处分：
1、旷工3天以上的;
2、聚众闹事，打架斗殴，影响生产和工作秩序及社会秩序的;
3、因以下原因，给企业造成直接经济损失额在20xx元以上5000元以内的(含10000元);
(1)玩忽职守，违反技术操作规程和安全及其他专项管理规定，或者违章指挥，造成事故;
(2)工作失职，致使所管财、物、产品被盗窃、诈骗、流失;
(3)滥用职权，违反政策法令、违反财经纪律和企业规章制度;
(4)虚报冒领，假公济私;
(5)在采购、销售等经营过程中，违反企业规章制度。
4、接收礼品、礼金1000元以上20xx元以内的;
5、贪污或偷拿夹带企业财、物，价值1000元以上20xx元以内的;
6、恶意攻击、诽谤，或作伪证中伤他人，直接干扰他人正常工作的;
7、歪曲事实，损害企业形象的;
8、其他应给予降级处分的。
第九条员工有下列情形之一者，给予降岗降级、留用待岗处分(留用待岗期间只发放基本工资)：
1、员工在当月内有以下行为二次以上的(含二次);
(1)生产、工作时间饮酒、干私活、睡觉;
(2)吵架、闹事、斗殴、逞凶，影响生产、工作秩序;
(3)迟到、早退、脱岗、窜岗、擅离职守;
(4)有意违反工艺纪律、操作规程，严重不负责任，造成重大事故或造成停产一小时以上;
(5)因本人责任造成损坏设备、工具、浪废原材料、能源，直接经济损失500元以上;
(6)不服从领导，不听从指挥，无故完不成生产工作任务;
(7)个人私事纠缠领导，不听劝阻。
2、旷工达7天以上(含7天)的;
3、使用殴打或伤害他人的;
4、受到机关拘留10天以上的;
5、涂改、盗用单位文件、印章或模仿领导签字，侵吞公司财物或进行其他不正当活动的;
6、行贿、索要礼品、敲诈顾客或腐化堕落、造成极坏影响的;
7、因以下原因，给企业造成直接经济损失额在10000元以上20xx0元以内的(含20xx0元);
(1)玩忽职守，违反技术操作规程和安全及其他专项管理规定，或者违章指挥，造成事故;
(2)工作失职，致使所管财、物、产品被盗窃、诈骗、流失;
(3)滥用职权，违反政策法令、违反财经纪律和企业规章制度;
(4)虚报冒领，假公济私;
(5)在采购、销售等经营过程中，违反企业规章制度。
8、接收礼品、礼金20xx元以上5000元以内的;
9、贪污或偷拿夹带企业财、物，价值20xx元以上5000元以内的;
10、在处分期内再次违纪的
11、其他应给予降岗降级、留用待岗处分的。
第十条给予员工警告处分的由分管副总经理批准，所在部门或总经理办公室实施;给予员工其他处分的，由总经理办公会议研究，总经理批准，总经理办公室实施。
第十一条员工的奖惩材料应由所在部门负责整理，总经理办公室审查备案。
第十二条公司高层管理人员除按照公司董事会的有关规定进行奖惩外，可同时按照本办法执行，相同类别的奖惩以董事会的奖惩决定为准。
第四章员工着装管理规定
第一条为加强劳动防护，推进公司文化建设，树立和保持公司良好的形象，根据公司劳动保护及文化建设的相关制度制定本规定。
第二条适用范围：公司本部各车间、部室，信阳分公司。
第三条工作服的分类：春秋装、夏装、冬装，并予以编号;20xx年底发放的第一套春秋装及20xx年4月初发放的第二套春秋装统一编为“05-1号”。
第四条员工着装原则：按规定着装，保持服装整洁。
第五条岗位员工着装：员工进入公司必须着工作服，并按照安全管理的相关规定戴劳动保护用品。
第六条中层管理人员在公司内的着装要求与岗位员工相同，因工作需要外出参加社会活动时可以着便装。
第七条公司高层管理人员的着装不作统一要求，可以根据工作需要着装;在建设工地、生产区一般情况下要着工作服。
第八条公司组织大型集体活动时，所有人员按要求统一着装。
第九条着装的换季按公司要求的时间统一进行，不得反季节着装。
第十条着工作服的具体要求：着全套工作服，佩戴本人的员工胸卡，衣扣、袖扣要扣系整齐;在室外作业时要戴安全帽或工作帽。
第十一条公司销售部部长、业务员的着装要得体、大方、正规，在参加业务活动时要求着成套西服，穿皮鞋，系领带。
第十二条男性员工蓄发不得过耳，不得留长胡须;女性员工戴安全帽或工作帽时，头发不得露出帽外;所有员工在工作时间内不得佩戴饰物。
第十三条总经理办公室负责对员工着装情况进行检查，对不按规定着装者，每次扣发岗位工资的10。
第十四条本规定自20xx年4月5日起执行。
第十五条本规定由总经理办公室负责解释。
第五章员工投诉及申诉办法
第一条本办法所称的投诉是指员工对公司领导、中层管理人员或其他员工违法法规、政策、公司规章制度，对本人或他人利益造成侵害的一种举报及合法权利的诉求;申诉是指认为本人或他人受到不公正对待，公司或部门对其做出的处分、处罚违反政策、法规或公司的规章制度等情况下进行的申辩和合法权利的诉求。
第三条投诉和申诉是公司赋予员工的权利之一，任何部门或个人不得干预或剥夺员工的投诉申诉权利，更不得利用职权对投诉或申诉的员工打击报复。
第四条员工进行投诉和申诉要实事求是，有理有据，不得借此大吵大闹，或携私报复，诬陷、诽谤、诋毁他人。
第五条员工投诉及申诉的受理部门为总经理办公室。总经理办公室在接到员工的投诉或申诉后，在7个工作日内要给予明确的答复或解释。
第六条员工进行投诉和申诉应提交书面材料，以便查证、备案。总经理办公室对投诉或申诉的员工负有保密责任。
第七条总经理办公室在调查处理投诉申诉事件时，可以询问相关人员，查阅相关资料，所涉及的部门或人员应予积极配合。
第八条员工投诉或申诉的事件经查证属实，必须予以纠正，相关的责任人应当面向投诉或申诉人道歉，投诉或申诉人所受的损失应予补偿。
第九条员工的投诉或申诉经调查与实事不符，只要不涉嫌有意报复、诬陷、诽谤、诋毁等情况，对投诉或申诉人不予追究。
第十条对员工投诉或申诉的时间进行调查是，要以事实为依据，以法律、法规、政策、规章为准绳，客观公正，明判是非。
第十一条员工对投诉或申诉事件调查结论不服的，可直接向公司总经理投诉或申诉，也可向社会仲裁机构申请仲裁或依法向人民提起诉讼。
员工守则心得体会篇十一
【实习目的】
1.完成学校统一要求的参与社会实践活动的任务
2. 提高自己的导游服务技能，处理好与同事的人际关系，做一个优秀的导游和团队人员。
3. 通过实习真正意义上接触社会以此来增加生活阅历，更加深入的了解社会，为即将步入社会的自己打下良好的基础
4. 旅游业近几年得到了高速的发展，在高速发展的同时也出现了一系列的问题，有问题就有机会，通过对旅游行业的不断了解，找到创业的机会。
5.通过在旅行社的实习更加具体深切的了解旅行社业的整个工作流程，锻炼自己对所学理论知识的消化应用。
6. 向旅行社的管理人员多学习一下管理经验。
【实习内容】
1. 了解旅游地的内外交通、旅游地的环境保护等。
2. 了解旅行社的服务规程及管理要领.。
3. 了解旅行社的性质，经营业务与管理模式。
4.担任地陪工作的导游人员：
(1)认真做好旅游者在本站的接送服务;
(2)严格按照接待计划确定游览日程，安排好旅游者的食宿、游览、购物、文娱等活动;
(3)热情做好导游讲解工作，积极向旅游者介绍和传播中国文化;
(4)妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系，认真处理旅游者发生的各类问题;
(5)维护旅游者的人身和财物安全，做好事故防范和安全提示工作。
【实习单位介绍】
旅行社是石家庄较早的旅行社之一。一直充分注重对社会的回报与人才的培养。本社多年以来一直以“服务创品牌，满意在非凡”为立社之本，以“诚誉、守信、兑诺、前瞻、安全”为服务宗旨，热心为新老客户服务。有着先进的管理理念和管理系统，拥有一批业务熟练、知识广博、经验丰富的管理、销售队伍和训练有素、服务优质。主要经营业务有：中国公民国内旅游、出境旅游、港澳旅游、入境旅游、会务旅游、休闲旅游，民俗旅游、太极旅游等;旅行社自成立以来，始终注重信誉和服务质量，赢得了海内外客户和旅游行政管理部门的好评。
旅行社始终秉承卓越的企业精神与专业的经营态度，扎根于对旅游目的地历史、地理及风土人情的了解，用心规划每一个旅游行程，推广深度旅游概念;配合全面的质量管理体系，从根本上保证顾客对旅程有自由的选择，有幸福的感受
实习报告
xx年暑期实习期中，我非常荣幸的到石家庄旅行社进行实习工作，期间的工作从前台的服务员到导游中各项不同工作中积累了不少的经验以及收获甚多。对于这次实习，是我继去年三个月酒店实习后的又一个长时间的实习工作，我的实习目的在于从实习中考察自己对专业知识所掌握的情况，将知识与实践相结合，在实践中提高自己的整体素质，为日后的工作打下基础，期间主要干的工作是导游，平常的时候去销售一下旅游线路，在实习的过程当中不断找到自己的不足，增加自己的带团经验和导游服务技能，提高自己的交流能力，在真实的工作环境下，认识自我，磨炼意志，锻炼心态，克服实习过程中出现的困难和挫折，真正做到理论与实际相结合。
一·实习目的
1. 完成学校统一要求的参与社会实践活动的任务
2. 提高自己的导游服务技能，处理好与同事的人际关系，做一个优秀的导游和团队人员。
3. 通过实习真正意义上接触社会以此来增加生活阅历，更加深入的了解社会，为即将步入社会的自己打下良好的基础
4. 旅游业近几年得到了高速的发展，在高速发展的同时也出现了一系列的问题，有问题就有机会，通过对旅游行业的不断了解，找到创业的机会。
5.通过在旅行社的实习更加具体深切的了解旅行社业的整个工作流程，锻炼自己对所学理论知识的消化应用。
6. 向旅行社的管理人员多学习一下管理经验。
二·实习单位介绍
旅行社是xx店最早的旅行社之一。一直充分注重对社会的回报与人才的培养。本社多年以来一直以“服务创品牌，满意在燕赵”为立社之本，以“诚誉、守信、兑诺、前瞻、安全”为服务宗旨，热心为新老客户服务。有着先进的管理理念和管理系统，拥有一批业务熟练、知识广博、经验丰富的管理、销售队伍和训练有素、服务优质。主要经营业务有：中国公民国内旅游、出境旅游、港澳旅游、入境旅游、会务旅游、休闲旅游，民俗旅游、太极旅游等;旅行社自成立以来，始终注重信誉和服务质量，赢得了海内外客户和旅游行政管理部门的好评。
旅行社始终秉承卓越的企业精神与专业的经营态度，扎根于对旅游目的地历史、地理及风土人情的了解，用心规划每一个旅游行程，推广深度旅游概念;配合全面的质量管理体系，从根本上保证顾客对旅程有自由的选择，有幸福的感受。
三·实习过程
因为主要是做实习导游的，前几周的主要事情就是熟悉旅行社的各条线路和新导游可能会去带的一些一日游旅游团，这样我不仅将自己以前的导游知识温习了一遍，还积累了一些经验。在此过程中重点就是去熟悉导游业务知识。背导游词，背到滚瓜烂熟，烂记于心是很重要的，而且还不能像背课文一样死记硬背，还必须要有趣味性，要拓展知识链，能够将各种相关知识融会贯通。接下来几周周的时间就是自己独立的带一些去西柏坡，天桂山，苍岩山等旅游团。一个月下来得到了领导和同事的一致好评。闲暇时除了给自己充电外，平时也会帮计调们去给客户送些票据之类的东西。当导游带团不是一件容易的事，不仅要有熟练的导游知识、丰富有趣的话题、多样的娱乐项目，还要掌握吃、住、行、游、购、娱整个活动的操作流程。要具备灵活处理突发事件的能力和良好的心理素质。
四·实习感受及体会
通过在旅行社实习，我了解到服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识，更重要的是懂得如何为人处事和接人带物，以及对旅行社顾客的耐心以及责任心，期间我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念，我想这也是学校之所以暑假让我们学习的原因，让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识，培养和提高我们的能力，理论联系实际，我认为旅游管理专业中实践环节重要的是理论联系实际，提高了我们调查研究，观察问题，分析问题和解决问题的能力和方法，培养在校大学生在社会中的生存及能力。
实习的两个多月带了多个旅游团，这不仅使自己的专业技能得到了提高，增加了旅游带团的经验，也使自己更加真切的体会到了工作的酸甜苦辣。当我实习期满离开旅行社前，老板对我工作的认可和对我认真工作的表扬让我感到了极大的快乐!
员工守则心得体会篇十二
守则1：比上级期待的工作成果做的更好
你完成每件工作都比上级要求的标准更好一些，上级必然很快地对你产生信赖感，能放心地把更重要的工作交给你，你将有更多的机会学习更多的经验，扩充更多的能力，成为上级值得依赖的左右手。
守则2：懂得提升工作效果与效率的方法
效果是做对的工作;效率是用最有效的方法把工作做好，请你参考下面的方法提升效果和效率。
?依工作的重要性决定完成工作的优先顺序。
?依工作的重要性决定投入工作的时间。
?同性质、同种类、类似性高的工作分门别类进行。
?不断地思考更有效率的工作方法。
?请教有经验的前辈。
?随时订出完成工作的期限。
?避免用过大的手段达成较小的目的，造成浪费，如杀鸡用牛刀。
?避免用过小的手段达成较大的目的，造成无法做到，如螳臂挡车。
守则3：一定在指定的期限内完成工作
工作完成的时间确定后，你一定要遵守期限，最好能提早完成，预留一些检查的时间，以确保工作的`准确。
守则4：工作时间集中精神，专心工作
做事要有做事的态度，你要关心你的工作，要有完成工作的意愿，工作时间集中精神，专心工作，不要一面工作一面和同事聊天、谈笑。
守则5：任何工作都要用心去做
不管多么单纯的工作，你都要用心去做，用心去做是指你要避免错误、提高速度，提高质量。
你做员工的时候，如果用心，除了学习技能，还可以学到管理技能，用心的人和不用心的人在职场上的表现差别是很大的，用心的人总是会表现出更好的能力，获得认可。
守则6：要有防止错误的警觉性
工作上的错误都是由一些原因造成的，你要随时注意自己是否有下列这些情况。
①使用一些未经确认的信息②工作上的专业知识或技巧不够充分③因疲倦不能集中注意力④情绪低落、不稳定⑤联络失误、协调不足⑥把一知半解当作全部知道⑦不注意、草率、马虎⑧成见、专断⑨无责任感、推诿⑩不遵守公司的规章制度。
守则7：养成节省费用的习惯
节省不等于吝啬或苛刻，节省是不浪费公司的资源，浪费公司的任何资源就等于是浪费公司的利润，你要养成节省公司费用的习惯。我们从上到下都有一种勤俭节约的好传统。注意下面几点，能帮助你养成节约费用的习惯。
(1)合理地使用电话。使用电话交谈公务时，先整理好要讲的重点，不但能节省电话使用时间，同时能提高工作效率。上班时间尽量不要打私人电话，朋友打来，要简单、迅速地讲完。长途电话最好使用传真或信件代替，特别是电话较难表达或说明的事项。
(2)有效地使用办公文具及复印机。节省使用办公文具，废弃不用的纸张空白面皆可当草稿或备忘录用纸;正确使用复印机，避免误印，参考或存档的副本可将两张正本缩小复印至一张副本，以节省纸张及复印耗材。
(3)节省电费、水费。休息时间或离开办公室记得关灯，用完自来水不要忘了关水龙头。
(4)避免不必要的加班。
(5)做好预算，控制预算。每项工作都要精确地做好预算，并控制在预算内进行。
(6)要有成本意识。企业在竞争的环境中求生存，每减少一分成本，就能增加公司一分竞争力，能给公司带来更多的利润。
(7)爱惜公司的资产。爱惜公司一切的办公设备、工具、车辆等资产，这些资产的更换、修理对公司的营运而言，都是一笔较大的资金支出，大家都爱惜它、珍惜它，它才能维持高效的运转，公司才能正常的运转。
守则八：牢记基本遵守，严格按照规定流程操作
制造业的基础就是:遵守基本。严格执行规范要求，是确保品质和效率的根本。
流水作业，节奏由最慢的人控制，一个人的一个错误造成整个产品的错误，所以按照正确的规范一次把事情作对，是非常关键的。如果每个环节都能够确保准确性和高效率，就保证了整体的高水准。
不要认为自己的小过失不会造成大错，事实是大错都是小过失造成的。
守则八：自身的安全和健康，是一切的根本
我们出来打工目的是挣钱，挣钱的目的是过好的生活，没有健康，有钱也徒劳，所以安全和健康是一切的根本。
要有充分的自我保护能力和预防的意识，确保自己在工作和生活中处于安全的状态。
健康的生活方式是保证身体健康的基础，很多事故都是在休息不充分的情况下发生的，不规律的生活，不好的饮食习惯，偏激的个性，都是潜在的肇事者。
守则九：正确的世界观，良好的心态，是精神健康的基础
过分的激进或消极，都不利于自我的发展。
要有正确的人生观：人生的过程本来就充满着困难和痛苦，但我们始终追求的是快乐，快乐才是我们人生的意义，向上、向善、向美是我们永恒的追求。
不能过分强调自我，情商高的典型表现就是能够换位思考。与同事换位思考会让你有好的人际关系，与上级换位思考会让你有好的工作心态，从而有好的工作机会，与下级换位思考会让你有好的团队。。。。。。。
守则十:：自制是成功的基础，让优秀成为习惯，好的工作作风让您一生受益
有自制力的人更容易成功，责任感、韧性、学习力、协作性、平衡能力等等这些成功所需的优良品质，都是以自制为基础的。
追求优秀，你会比较他人更加付出，但会让你经历更多的思考和实践，失败可以积累经验，成功让你更加自信，在竞争和压力中历练出的良好工作作风，会成为你一生的财富。
千里之行，始于足下，不要抱怨起点低，有效率的走好每一步，一步一个脚印，一定会走向成功。
员工守则心得体会篇十三
第一章 总则
第一条、为加强公司的人事管理，明确人事管理权限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。
第二条、适用范围：本规定适用公司全体员工，即公司聘用的全部从业人员。
第三条、除遵照国家有关法律规定外，本公司的人事管理，均依本制度规定办理。
第二章 任用
第一条、所有招聘录用的新员工正式上班当日先报到，报到的日期，即起薪日。
第二条、报道当天所有新员工须携带：两张一寸免冠照片;身份证原件和复印件;学历证明原件和复印件。
第三条、员工试用
1、新员工一般有三个月的试用期。
2、新员工试聘期间可以请事假和病假，但试聘期按请假天数顺延。试用期上班不足三天的员工要求辞职，没有工资。
3、新员工在试用期间旷工一次或迟到早退累计三次(含三次)以上，即随时解聘。
4、其它奖罚按相应的规章制度办理，1—30日为计算月，每x日为薪金发放日。
第四条、调迁
1、基于业务上之需要，可随时调迁员工之职务或服务地点，员工不得借故推诿。
2、调任人员应依限办理交代并报到完毕，如人员逾限三日，即视同自动辞职。
3、调任人员在接任者未到前离职时，其所遗职务由领导指定之其他人员代理。
4、调任人员之薪给自到新职日起，按日计算。
第三章 服务
第一条、服从分配服从管理、不得损毁店面形象、透露店面机密;精神饱满地进入工作状态，不得面带倦意，坐姿、立姿都要做到大方得体。
第二条、热情接待每位客户。微笑是每个销售人员的基本表情，面对客户应表现出热情、真诚、亲切、友好、专业，不准不理不睬。
第三条、了解各产品的性能，向客户合理的介绍。(工作中---不 好意思!请稍等!对不起!走路轻、说话轻)
第四条、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处理。
员工守则心得体会篇十四
一、入职手续办理
(1)报到：接到录用通知后，请按指定日期到公司行政人事部报到。如果您因故不能按期报到，请即与行政人事部联系，另行确定报到日期。
(2)提供个人资料：员工报到时须如实填写《员工入职信息表》，并向行政人事部出示下列真实有效的资料。如员工不能及时提供以下资料，则行政人事部有权不予办理入职手续。
◇身份证复印件 1份(验原件)
◇学历证书复印件 1份(验原件)
◇职称证书复印件 1份(验原件)
◇劳动手册及退工单原件(上海户籍员工)
◇居住证、就业证复印件各一份(非上海户籍员工)
◇一寸免冠照片1张
◇需要提供的其他资料
同时，请将个人社会保险缴纳情况、人事档案存放情况、居住证办理情况等信息如实告知公司行政人事部。公司提倡正直诚实，并保留审查员工所提供个人资料的权利。请务必保证您所提供的所有个人资料的真实性。如有任何虚假资料，一经发现，公司将立即与您解除劳动合同，且不给予任何经济补偿。
如信息和资料有变更，应在一周内向公司行政人事部提供。
二、试用期管理
1.试用期考核
试用期即将结束前一周内，对员工在试用期间的表现对照其录用条件进行考核，由部门负责人对其做出考核鉴定并填写《试用期工作表现评估表》，报请总经理批准后，公司行政人事部与员工面谈确认转正事宜。试用期内，公司经考核认定员工不符合录用条件，可以与员工解除劳动关系。
2.试用期离职
试用期内，员工提出与公司解除劳动关系，需提前三天书面通知公司。员工根据离职管理的规定办理离职交接手续。
员工入职后一周内提出离职的，公司不予支付薪资;员工入职后一月内擅自离职的，公司不支付薪资。
三、考勤管理
1.公司实行打卡和登记考勤制度，平均每周工作40小时。无论何时上班、下班，出入办公地点都应打卡或登记考勤。公司不允许员工互相代打卡，代打卡人一经事实确认，将视为严重违反劳动纪律和规章制度处理，公司可立即与其解除劳动合同。
2.公司全体员工每月必须参加2次现场团购活动。请假未参加的，则按事假处理;无故未参加的，则按旷工处理。
3.上班时间外出，须得到部门负责人允诺并填写《外出登记表》，部门负责人对于下属负有监督的职责。
4.因公不能打卡，须如实填写《外出登记表》，经部门负责人确认，如未经部门负责人确认的则按照迟到、早退、旷工计。
5.迟到。公司员工须在9点到达公司并打卡,9：01—9：30按照迟到处理。一个月内，员工每迟到1次扣罚人民币10元，自第4次迟到起每次扣罚人民币50元。迟到时间超过30分钟不满1小时，按事假1小时处理;迟到时间超过1小时不满2小时，按事假2小时处理;迟到时间超过2小时，按旷工半天处理。
6.早退。公司员工在17：30分前离开公司的按照早退处理。员工早退30分钟以内的，每次扣罚人民币50元;早退30分钟以上的，按旷工论处。
7.旷工。以下情况视为旷工：
(1)迟到时间超过2小时或早退时间超过30分钟;
(2)未履行请假手续或请假未获批准而擅自离岗;
(3)经认定是依据虚假的病休证明而骗取的病休期间;
(4)事先不请假，而后又不能被公司确认属紧急情况而获批准;
(5)工作时间擅离职守、干私活、办私事或拒绝工作;
(6)不服从工作安排和合理的工作调动，经教育仍不到岗;
(7)提出辞职申请后离职前无故不到岗或消极怠工。
旷工期间不发放员工劳动报酬。旷工半天，扣罚人民币150元;旷工一天，扣罚人民币300元。
卡丢失、损坏、忘带等不能打卡时，应在前台处做好登记，行政人事部以登记进行考勤。如员工ic卡丢失、损坏，员工自行支付ic卡的购买费用，办理新卡。
9.为保证每月薪资的按时发放，每月2日前是上月考勤说明的截止日期(遇节假日顺延)，如员工需要有考勤说明，须在每月2日前将说明文件提交到行政人事部。考勤结转以后，进入工薪计算系统的上月考勤数据不再更改。
10.各部门节假日值班名单、踩点、输u卡等汇总，须在每月2日前提交到行政人事部。
11.当月迟到、早退达5次以上(含5次);当季旷工累计达3天以上或一年累计旷工达7天以上的属于情节严重，严重违反公司规章制度，公司有权解除劳动合同且不承担补偿责任。
四、休假管理
1.公司按照规定给予员工享有的法定节假日。
2.年休假
(1)休假天数。员工工作已满1年不满20xx年的，年休假5天;已满20xx年不满20xx年的，年休假10天;已满20xx年的，年休假15天。
(2)年假不得累积，不得转入下一年度。除非具有特殊理由，由总经理书面批准，可在下年第一季度补假，最多不超过5天。
(3)年假天数按工作日计算。年假不得以现金形式发放给员工。
(4)员工应合理安排休假计划，无特殊情况，公司应当同意员工的休假申请。
3.事假
(1)员工请事假，需要有充分、正当理由，同时必须至少提前1天填写《请假单》，请假3日以内的由部门经理批准，请假超过3日的报公司总经理批准。请假未经批准擅自离岗者作旷工处理。
(2)如遇突发事件，应利用电话在9：00前通知部门经理和行政人事部，并在到岗后1天内及时补办请假手续。如未补办请假手续的，按旷工处理。
4.病假
(1)员工每月可享受1天的全薪病假。
(2)病假以医院证明为依据，无医院证明一律视为事假。
(3)员工请病假应利用电话及时向部门经理请假，并于事后补交有关证明。病假3天以内，应于病愈上班第一天将医院证明交至公司行政人事部;病假超过3天，应通过邮寄或家属传递等方式将医院证明交至公司行政人事部。
5.婚假
(1)符合法定结婚年龄的员工结婚，享有3天带薪婚假(含公休日)。
(2)晚婚员工(男晚于25周岁的初婚，女晚于23周岁的初婚)，享有10天带薪婚假(含公休日)。
(3)申请婚假应提前一周向公司行政人事部及所属部门提出申请，并将工作安排好。提出申请的同时应向公司提交结婚证书复印件(验原件)，经公司行政人事部审核并存档。
6.丧假
(1)如员工直系亲属(父母、配偶、子女及配偶父母)不幸去世，可享受3天带薪丧假(不含往返路程时间)。
(2)向公司提交死亡证明复印件(验原件)。如有特殊情况，丧假可事后补办休假手续。
7.生育假
(1)符合国家计划生育规定的女职工产假为90天，其中产前休假15天。晚育的增加产假30天，难产的增加产假15天。多胞胎生育的，每多生育一个，增加产假15天。
(2)女职工怀孕流产的，公司将根据国家有关规定，给予产假, 具体按当地规定执行。
(3)有不满一周岁婴儿的女职工，公司在其正常劳动时间内给予每天两次哺乳(含人工喂养)时间，每次30分钟。多胞胎的，每位每次均有30分钟。每个劳动日内的两次哺乳时间可以合并使用，但不得以现金发放给职工。
(4)女职工违反国家有关计划生育规定的，视为严重违反公司劳动纪律，公司可与其单方面解除劳动合同。
(5)女性员工一旦确认怀孕，应立即通知行政人事部，并将有关预计分娩期的医生证明副本提交行政人事部。
(6)休产假必须于预产期前30天向部门经理申请批准并交至行政人事部备案。产假期间享受国家及地方法律规定的待遇。
五、薪酬福利
1.上海信息科技有限公司的薪酬体系包括基本工资、绩效工资和福利，并按照政府规定为员工缴纳各项社会保险。
2.公司采取月薪制，即当月支付员工上月基本工资。财务部负责根据公司薪酬体系核算工资并代扣代缴个人所得税，每月15日发放。
3.公司按照绩效考核体系，对于员工进行考核并将评估结果报知财务部。财务部负责核算员工绩效工资。
