2022年保险理赔专业技术工作报告(十三篇)
报告材料主要是向上级汇报工作,其表达方式以叙述、说明为主,在语言运用上要突出陈述性,把事情交代清楚,充分显示内容的真实和材料的客观。报告书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇报告呢?以下是我为大家搜集的报告范文,仅供参考,一起来看看吧
保险理赔专业技术工作报告篇一
一、建立并完善继续医学教育制度
根据继续医学教育的有关规定,我们明确了继续医学教育的相关政策、目标任务和具体措施,成立了继续医学教育领导小组,使我院的继续医学教育工作步入了规范化发展的轨道。
二、对继续医学教育认识程度有所提高
在如何加强继续医学教育工作,提高卫生专业技术人员对继续医学教育的认识和重视上,不断创新思路,把继续医学教育工作作为工作中不可缺少的重要环节,制定了相应的配套措施,强化卫生专业技术人员对继续医学教育的认识和重视,使他们在工作中不断加强自身的业务知识的学习和业务水平的提高,以达到医院整体医疗水平的提高。
三、继教管理步入正规,科学化程度进一步提高
继续医学教育面广、量大,层次多,形式多样,规范管理既是工作重点也是工作难点。我们不断解放思想,创新思路,更新手段,在规范管理上做文章。
一是依据《太原市继续医学教育办公室关于继续医学教育的规定》及有关文件,制定了本院继续医学教育的相关配套文件,加强继续医学教育工作的管理。
二是依据我县继续医学教育委员会有关文件要求,根据自己的实际,实行了继续医学教育个人档案的集中管理,由医务科及护理部集中存放管理,使继续医学教育档案材料的管理得到规范,有利于掌握全院的继续医学教育情况,有利于有针对性开展继续医学教育工作。定期进行继续医学教育政策制度、学分授予办法等相关知识的培训,使医院大多数人员熟悉和掌握继续医学教育政策制度。
三是业务学习落实到位,学习时,卫生专业技术人员实行实名签到制,避免了以前业务学习流于形式的松散,学习结束发放学分卡,有利于掌握每个人的业务学习情况。
四、继续医学教育培训活动有所加强
为满足卫生专业技术人员的学习需求,我们在保证质量的前提下,开展多层次多形式的继续医学教育活动,使卫生技术人员学有渠道、学有所获、学有所用。继续医学教育活动的频率和质量较往年有所增加和提高。
我们的继续医学教育工作尽管取得了一定的成绩,但还存在很多的不足和急需完善改进的地方。
一是有些工作仅停留在表面,落实不到位;二是我们的继续医学教育的方法还比较单一,远远不能适应和满足卫生技术人员学习的需要,我们会在今后的工作中开拓性的开展继续医学教育工作,并把我院的继续医学教育工作推向一个新的台阶。
保险理赔专业技术工作报告篇二
不知不觉,本人已在检修运行这个工作岗位上度过了平凡但却充实的第二年。20xx年7月1日,本人经牡丹江电力学校培训后,来到梨树一次变工作从事检修运行工作。这是领导对本人的信任与培养。我也十分珍惜这个机会,决心在新的岗位上勤勤恳恳,努力工作,充分发挥自己的聪明才干。以下是本人两年来专业技术的总结:
一、立足本岗,做好本职工作。
从到梨树一次变报到之日起,本人就热情地投入到工作岗位中去,积极向各位老师傅们学习业务技术,学习大量检修和运行业务技术书籍及有关规章制度。运行班长陈喜明是位能干、热情、细致的班长。他十分重视对新进班员的业务培养工作,从如何看一次系统图,到具体问题的解决,无一不是亲手教我。为我以后业务技术发展,制定了详细周全、循序渐进地学习计划。
本人在跟班学习的同时,尽已所能,根据单位及班组工作计划、创一流工作计划及工作动态,及时完成上级布置的工作。积极配合班长完成班里工作,严格遵守规章制度,认真执行操作监护制,正确实现电气设备状态的改变,保证我所设备安全、稳定、经济地连续运行。
二.强业务学习,适应岗位需要
“科学技术是第一生产力”,作为生产一线的一名电力工人,深知业务技术的重要性。只有具备扎实过硬的业务技术,才能在企业、部门中立足。社会生产不断发展进步,需要人们掌握更新更好的技术,满足社会生产发展的需要。当代社会,已进入高速发展的信息时代,新技术,新科技不断出现,电力行业也不例外。如本人目前所从事的工作中,所有的电力设备都在更新换代,开关由原来的多油、少油断路器变为现在的sf6断路器;设备在一天天的完善......另外,工作票的办理都在mis中进行的,日常的许多工作都是在电脑上进行的。掌握先进的生产、管理工具是适应现代化企业需要的必备素质。作为一名普通工人,本人坚持立足本岗,刻苦钻研专业技术,努力提高业务技能;积极学习先进科学文化知识,不断进步,做到理论联系实际,以适合日益发展的电力事业需要。
为进一步提高人员的业务素质,去年12月份, 局里组织了大规模的专业技术的培训与考试,在这次培训中,我对所从事的工作第一次开始系统的理论学习,通过这次培训使我学到了许多具体问题的解决办法以及检修工作中经常接触的工作,比如:高压开关设备反事故技术措施,高压开关的一些技术数据,cy3、cy5液压机构的检修工艺及质量标准,开关做实验时应满足的各项要求,等等。
这次培训也使我感到一种深深地危机感,进一步、更深入地学习科学文化知识的迫切感时时冲撞着自己。电力技术飞速发展,信息科技日新月异,企业发展和岗位素质要求从业者要有一种十分强烈的自觉学习要求,要不断学习,不断进步才能不被岗位淘汰。翻老黄历,吃老本的日子早已一去不返。“逆水行舟,不进则退”。只争朝夕,发奋学习,才是在激烈的竞争中求得生存的根本之道。本人也计划进行系统的岗位技能学习,以适应企业发展的需要。
三、总结
我参加工作的时间不长,要学习的东西还有很多,包括业务上的,以人生中的。记得莎士比亚曾经说过:“学问是我们随身的财产,我们自己在什么地方,我们的学问跟着我们在一起。”学无止境,只有通过不断地努力学习,才能给我们以无限的智慧;才能给我们带来真正的快乐;才能使我们惯于劳动和追求真理;才能为人民创造真正的精神财富和物质财富,才能创造出没有它就不能获得的东西。知识就是精神食粮,知识就是力量,“有力量的人,有学问的人就是主人,所有其余的人都是客人。”幸福只属于知识丰富的人,高尚的生活是受爱激励并由知识导引的生活,无法想像一个没有知识的人生又会如何?!因为,“一个人只有懂得愈多,她就愈能清楚地在那些知识贫乏的人无法发现诗意的地方发现大地的诗意。”她就愈能享受学习带来的无穷乐趣。让我们做一个爱学习、懂学习、惜学习,以学习为我们生活中必不可少的一个部分的有价值、有追求的新型供电人吧!
保险理赔专业技术工作报告篇三
根据广西壮族自治区卫生系列副高级专业技术资格评审条件规定,现将本人20xx年度从事主管护师专业技术工作情况报告如下:
本年度始终严格要求自己,扎实工作,奋发进取,以良好的医德、医风、熟练的操作技能、全面的专业知识为患者服务,工作中取得了比较显著的成绩。在工作中重视学习,不断提高自身素质,能够认真对待医院组织的每项业务考试、考核,充分发挥护士的技术职能,做好自己的本职工作,通过学习提高了安全意识,增强了责任感,在各项护理工作中,把所学的知识应用于临床实践,不断总结经验,提高了自己的理论水平。在临床工作中将艾灸治疗推广应用于骨折术后患者,通过艾灸有效的预防和治疗因腰麻或膜外麻醉及手术后卧床多伴有腹胀、腹痛、周身不适、头晕、头痛、烦躁、失眠、纳差等症状,并实施相应的护理管理,保证了治疗的规范性取得良好的临床效果。
对全科护理人员进行统一培训,系统学习穴位定位、穴位的主要作用,艾灸的操作要领技巧、注意事项及适应症状,培训标准按20xx年广西壮族自治区中医药管理局颁发《常用中医护理技术操作标准》执行。
1.1开展常用腧穴定位方法培训课程
1.1.1培训取穴方法,每个穴位都有一定的位置,寻找穴位位置的方法称为取穴方法。艾灸疗效的好坏与取穴准确与否密切相关。
手指同身寸取穴法:①中指同身寸以患者中指中节桡侧两端纹头(拇、中指屈曲成环形)之间的距离作为1寸。②拇指同身寸以患者拇指的指间关节的宽度作为1寸。③横指同身寸(一夫法)是令患者将食指、中指、无名指和小指并拢,以中指中节横纹为标准,其四指的宽度作为3寸。
简便取穴法:如两耳尖直上连线中点取百会;半握拳,当中指端所指处取劳宫;两手伸开,于虎口交叉,当食指端处取列缺;两手自然下垂,与中指端处取风市;垂肩屈肘于平肘尖处取章门;上臂外展平举,肩关节出现两凹陷,前面的凹陷处取肩髃;正坐屈膝,患者用手掌自然遮住膝盖,食指按在胫骨上,中指指尖处取足三里等。
1.1.2培训常用腧穴定位方法,按部位分为10个内容。①头部常用腧穴:太阳、水沟、百会、颊车、下关、阳白、完骨。②颈部常用腧穴:天突、大椎。③胸部常用腧穴:膻中。④胸部常用腧穴:膻中。⑤背部常用腧穴:膏盲、肝俞、肺俞、心俞、定喘⑥腰部常用腧穴:肾俞、大肠腧。⑦上肢部常用腧穴┣池、内关、肩髃。⑧手部常用腧穴:合谷。⑨下肢常用腧穴:委中、足三里、丰隆、阳陵泉、居髎、犊鼻、三阴交、阴陵泉、血海。⑩足部常用腧穴:涌泉。了解各穴位主治、临床应用及注意事项。
1.1.3培训艾灸规范化操作,通过了解艾灸是运用艾绒或艾条在体表的穴位上烧灼、温熨,借灸火的热力以及药物的作用,经过经络的传导,使衰弱之机能旺盛,也能使亢进之功能得到抑制,达到通经活络、行气活血、去湿逐寒、调节阴阳、回阳救逆、防病保健的作用。学习回旋灸法、隔物灸法、温和灸法、雀啄灸法、艾灸箱灸法操作流程,通过一对一实践操作熟练掌握艾灸规范操作流程。
1.1.4培训艾灸注意事项:①温灸时先灸左方,再灸右方。②温灸后半小时内不要用冷水洗手或洗澡。③温灸后要喝较平常多量的温开水(绝对不可喝冷水或冰水),有助排泄器官排出体内毒素;④饭后一小时内不宜温灸。脉搏每分钟超过90次以上禁灸;过饥、过饱、酒醉禁灸;孕妇禁用;身体发炎部位禁。
2.1一般资料 选择20xx年10~20xx年x月行腰麻或膜外麻醉术后或骨科常见病种中需长期卧床等原因引起腹胀症状患者共150例,其中男89例,女81例,年龄18~86岁,排除艾灸禁忌患者。
2.2方法 取穴参照中华人民共和国国家标准(gb12346-90)《经穴部位》中的穴位定位。①神阙:在腹中部,脐中央。气海:在下腹部,前正中线上,脐中下1.5寸;②气海:在下腹部,前正中线上,脐中下1.5寸;③关元:在下腹部,前正中线上,脐中下3寸;④双侧足三里:在小腿前外侧,当犊鼻下3寸,距胫骨前緣一横指(中指)。予穴位施灸,每天1次,每次10~15min,1周为1个疗程。
2.3观察指标 临床症状感觉腹部饱满、胀气及腹部膨隆,按症状轻重以0、1、2、3分积分,以上指标每日记录1次。
2.4疗效标准 治愈:症状、体征消失;显效:治疗后症状积分下降>2/3;好转:治疗后症状积分下降≤2/3;无效:治疗后症状积分下降<1/3。
艾灸护理措施:施灸前及时与患者沟通,操作者首先将3条艾灸点燃(每条长约10cm),放入艾灸箱内,对准神阙穴气海穴关元穴艾熏,然后再点燃2条艾灸分别放入艾灸箱内,对准两处足三里穴艾熏,每处施灸10~15min,操作者在旁观察,掌握皮肤的温度,以局部皮肤红晕但无灼痛为度,严防烫伤。注意事项:艾灸时以患者感觉微热为宜。施灸过程中操作者可以离开床旁,但须加强巡视观察施灸部位皮肤及患者主诉,同时注意遮挡患者隐私部位,注意保暖。嘱患者全身放松,防止艾灸箱跌落,给与必要的约束带固定艾灸箱。在施灸过程中患者仍感觉温度过高,可适当抬高艾灸箱几秒钟再放下。如果艾灸期间患者引流管出血加重,应停止或禁止艾灸。治疗结束后,将未燃完的艾条插入小口瓶中灭火,以防复燃。患者每日治疗情况列入护理交班中。
150例患者治疗7 d后观察疗效。结果:临床治愈为118例,好转30例,无效2例,临床有效率为98.7%。
骨科术后患者因腰麻或膜外麻醉及手术后卧床引起腹胀为常见并发症之一。其主要原因是由于麻醉的药物会引起迷走神经抑制,导致胃肠蠕动减弱,引起腹胀,镇痛棒及止痛药的使用频率高,而大多数止痛药可导致腹胀;以及部分患者使用抗生素和其他药物的影响,使其胃肠功能受损,菌群失调,迷走神经抑制,引起腹胀;加上手术创伤造成胃肠道自身节律性运动的抑制,也有部分患者术前具有胃肠道疾病及骨折合并腹腔脏器损伤而致腹胀等。温灸是中医学中的一种传统理疗手段,将点燃的药媒或加热的矿物,放置在人体经络、穴位所在位置的表层皮肤上,通过热和能量输入,引起人体“应激反应”来进行肌体自我调节,疏通脏腑,平衡阴阳,从而达到提高人体免疫力防治疾病的作用。本科室开展艾灸护理措施选择温灸盒操作,温灸盒灸用金属及防火模板特制的灸具,施灸时,将艾条放入温灸器的小筒,通过调节艾条的高度控制温度,温灸盒的铁丝网保护加强了临床护理的安全性;选择神阙、气海、关元、双足三里配穴有临床效果好,易取穴,便于操作的特点;艾灸神阙、气海、关元、双足三里有调节脾胃,补气养血,温中散寒,宣通气机,强壮全身,并可使肠蠕动用力而规律,并能提高多种消化酶的活力,增进食欲帮助消化。我们于患者术后第一天进行神阙、气海、关元、双足三里温和灸护理措施,150例患者艾灸护理阶段无一例烫伤,每日治疗情况于护理交班中进行。
随着新的医疗技术的应用和患者自身需求的提高,护理理念在发生变革,良好的护理是提高治疗效果、改善预后的重要保证。在完成基础护理以外,护理人员充分发挥个体的潜在能力,判断和分析每位患者的特点,有针对性地实施护理至关重要、中医护理特有的优势使国内外护 理界对中医护理寄予较高的期望,中医护理技术操作在社会上作出了不懈努力,本年度将艾灸中医护理技术操作应用于临床,临床上取得良好的效果,具有方法简便,疗效可靠持久,且安全无副作用的治疗特色,值得临床推广。
特此报告。
本人签名:
20xx年x月x日附:1、病例资料。
2、艾灸护理临床应用相片。
保险理赔专业技术工作报告篇四
我于xx年参加工作,曾从事表计校验、用电检查等工作,现任经营部副部长,负责线损管理、计量管理、用电检查等工作。在几年的实践工作中,我虚心学习、刻苦锻炼,将书本知识与实践工作相结合,专业技术水平有了明显提高,现将我个人工作情况汇报
我们常说计量表计是电力企业经营活动中的“秤杆子”,那末标准计量设备则是校准“秤杆子”的工具,对电力企业具有非同一般的重要性。我局共有标准设备19套,为保证这些设备稳定健康运行,我主持建立了标准计量设备台帐,明确专人管理,定期送检,避免超期服役。对性能不太稳定的便携式单相表校验台,我们每年由生产厂家维护一次,不定期与其它标准做比对,出现问题及时解决,以免造成严重后果。20xx年我们共送检标准设备12套,由于工作到位、措施得力,送检合格率达100%,深受电研所领导的好评。
通过营业性普查,我们建立了表计台帐,将计量表计纳入规范化管理。我们确定了电表校验工作流程,由专人对台帐实行动态管理,以保证台帐与实际相一致。表计在校验前先核对台帐,登记工作记录,校验中由微机自动记录误差资料,校验后由专人更改表计台帐;若需换表则出据《计量装置更换记录》,并根据实际情况出据《计量装置退补电量报告书》。这样做的后果,有效的遏制了个别人通过电表做文章、为个人谋私利的不良行为。为保证电表校验质量,我们实行电表校验终身负责制,电表只要被确定为人为调整不合格误差,不论时间多久,都要追究校验人的责任,决不姑息。20xx年,我们共校验电表4741块,电流互感器4814块,超出计划任务56.7%,为全局降损节能提供了技术支持。
一般说,线损由高压线损和低压线损构成,这两级线损均有严格的考核制度,受到普遍的重视;介于高低压线损之间的母线平衡则很容易被忽略。而实际上,母线平衡是不允许被忽略的,如我局20xx年全年完成供电量2.997亿kwh,若全局母线平衡率由0.5%上升到1%,全局全年择要多损失电量149万kwh。母线平衡率的高低,主要取决于计量装置的准确性。为保证站内计量装置的准确性,20xx年7月份,我们将站内计量电表全部更换为多功能电子表,并按照计量规程的规定每季度现场校验一次,确保表计稳定运行。通过此项工作,母线平衡率大大降低,米北、板东两站平衡率由原来的1.5%以上降到0.5%以内,效果尤为明显。 为及时准确了解站内平衡情况,我们设专人每天都关注各站的平衡情况并每周核算一次,只要发现某个站连续两天平衡率超过0.5%,便立即赶赴现场查找原因;对各站上报的计量故障,我们保证在12小时内人员到位,以最快的速度解决问题。20xx年,我们共换表46块,现场校验146块次,处理站内计量故障3起,确保全局全年母线平衡率在0.5%以内。为完成供电量指针,确保经济效益,更换电子表的工作我们凌晨即出发,尽量在用电低谷期工作,首开我局“零点工程”先河。
现场管理包括定位、验收及多种形式的现场调查等方面的工作。每一次定位或验收,我都要求班组成员认真负责,不能局限于做记录,而要真正参与进去,该把关的严格把关。20xx年9月份,在对四宝革塑有限公司1000kva增容工程进行验收时,我们仔细检查接线,发现了厂家的计量接线错误,防止了一起严重计量事故的发生。
对其他现场工作,无论是用电普查、还是重点调查某些线路、台区,还是调查公用配变的负荷情况,我都坚持实事求是、力争将真实的第一手资料调查清楚,为领导的决策提供可靠的依据。此外,我还将现场调查作为自己深入基层、接触第一线的难得机会,通过现场调查,为供电所的同志们解决实际问题,同时也丰富自己的阅历,补充缺少的知识。20xx年,我们共调查线路30条,台区8个,纠正错误接线11处。
无功管理是线损管理中的一个重要环节,对于无功管理,我不满足于供电所报几张表、填几个数字,而是全身心的投入到这项工作中去。我一方面深入实际、多次到北沙、东阳、大步村等地,从改正无功表接线入手,帮助供电所人员测量用户的无功状况、为用户确定无功补偿方案、检察无功补偿效果;另一方面查阅相关数据、了解无功补偿最新动态,不断补充自己的头脑,为我局无功补偿工作寻求切实可行的工作方法。通过不懈努力,供电所的同志们及不少用电户对该项工作的认识不断提高,去年共增无功补偿量近10000kvar。
一年来,我除完成以上几项工作外,还配和其它科室完成了农电工考核、汛期扬水机站设备检查等其它工作,不再详述。
以上便是我一年来的工作情况,虽然取得了点滴成绩,但不足之处显而易见,今后我将全力改正缺点,认真学习专业技术知识、提高个人素质,为圆满完成所承担的各项工作打下良好基矗。
保险理赔专业技术工作报告篇五
本人于1995年12月进入包铝集团建安工程有限责任公司,时至今日,已达十九年之久。回顾这十九年来的工作,我参与的工民建工程,每个工程对我来说,都是一次全新的锻炼,都是一次经验的积累。在这十九年中,我已从一个涉世未深的学生成长为一名合格优秀的项目经理。
自从我踏入工作岗位后,就开始在建筑工地项目部,参加管理工作,在这期间,凭着对建筑事业的不懈追求和各级领导的无限关爱,应该说许多成绩和荣誉伴随我成长。任职期间,我在各项专业技术考核均为优秀。同时,连续几年获得“公司优秀管理职工”的荣誉称号。代表我所在的项目部,参加过多次大、中型工程的疑难研讨会。也多次代表公司参加各类工程质量方面的评比,取得了较好的成绩。
我庆幸在包铝建安工程有限责任公司工作,我更庆幸公司领导给了我广阔的发展空间。天高任鸟飞,海阔凭鱼跃。在我内心深处充满了对公司的爱。一颗感恩的心常催促我加倍工作,不知所止。
1995年12月至1996年3月,在此期间我任职技术员,主要负责现场的施工放样等。我端正学习、工作态度,认真完成施工员交办的工作任务。在工作中遇到不懂的问题我积极的向有经验的同事们请教,直到弄懂为止。在领导及同事们的热情帮带下,在较短的时间里,我的业务知识和工作能力都有很大的进步。在此期间我参与工程的基础验收、主体验收及图纸会审,得到了领导及同事们的肯定。我参与的“包铝西区1#住宅楼工程”、“包铝南区5# 8#住宅楼工程”均荣获包头市建筑工程质量“金鹿杯”奖。在工作中,我时刻提醒自己要踏实、认真持之以恒的完成本职工作,努力提升自身专业技术水平和综合素质。于1996年3月取得项目经理证书,20xx年11月21日评委助理工程师。
20xx年11月至今,我为包铝建安公司维修项目部项目经理,负责包铝厂区及福利区建筑设施综合维修工作,厂区厂房、办公楼改造工作。从小工程逐步变成大工程,我也一点点丰富着自己的知识,于20xx年7月我自学取得内蒙古工业大学土木工程(建筑工程)专业本科毕业证书。
十九年的工作有甜有苦,忙碌着、努力着,将这几年的工作简要总结如下:
一、 政治、思想
我身着强烈的主人翁意识,随时关注包铝集团建安工程有限公司发展,切身想到包铝集团建安工程公司、项目部的利益,坚定包铝集团建安工程公司会不断的发展、壮大,对包铝集团建安工程有限公司的未来充满了热情与期望。我于20xx年7月加入中国共产党,我将以党员的标准严格要求自己,自觉接受党员和同事们的监督和帮助,坚持不懈地克服自身的缺点,弥补自己的不足,在以后漫长的岁月中经得起考验,时刻不忘自己是一名中国共产党员。
我从做好本职工作和日常工作入手,从我做起,从现在做起,从身边小事做起并持之以恒,在本职工作中尽心尽力,孜孜不倦,我要不断的提高自己的岗位本领,努力精通本职的岗位知识,做本职工作的骨干和行家里手,脚踏实地的做好本职工作。
二、 工作态度
无论在工作还是生活当中,我一直相信一份耕耘,一份收获,所以我一直在努力,不断努力学习,不断努力工作。热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。态度决定一切,要将项目做好,除了要掌握项目管理技能之外,项目经理更应该具备良好的态度,我总结了在工作中的对事态度如下:
1. 要有“一定要”的决心:一个人不是一定要的时候,连小石头都可挡住他的去路,只有“一定要”的人,再大的障碍都挡不住他想要的结果。
2. 要有强烈的企图心:要以成为行业中的世界最顶尖为目标。只要能找出一个成功的理由,你就能够成功!
3. 相信:成功者先相信,后看见,目标决定策略,只要精神不滑坡,方法总比困难多。
4. 做事:成功者愿意做一般人不愿意做的事,成功者愿意做一般人不敢做的事,成功者做一般人做不到的事。
5. 对待问题:你要了解解决问题,是一种态度而不是技巧,因此你必须相信你能解决所有问题。
6. 不要找借口:成功者找方法,失败者找借口;要成功就不要有借口,要借口就难以成功;当你没有借口的那一刻,就是你选择成功的开始。
7. 不怕困难:成功者“热爱痛苦”。
8. 学习经验:成功者学习别人的经验,一般人学习自己的经验。
9. 绝不放弃:成功者绝不放弃,放弃者绝不成功。
三、岗位职责
经过数年的努力,包铝建安公司
司严抓工程质量,并且多次获得中国有色金属工业(部级)优质工程、建筑工程质量优胜企业称号、建设工程质量管理先进单位、建筑工程质量管理先进集体等。我主要的工作是在主管经理的领导下全面负责本项目部的生产技术、质量、安全、进度等工作。认真负责本项目部的日常安全工作,认真学习安全技术规程及安全规范,并认真贯彻执行。严格贯彻并执行《安全生产法》,以及劳动政策和法规。深入现场,搞好三级教育及做好项目报验,竣工资料、安全方面等工作,做好跟踪台帐,便于日后查阅。由于资料多,时间不一,提前将工作做到位,避免造成技术人员不了解工程检验结果及技术指标而延误工期,影响进度。
1.项目经理是公司具体工程项目的总负责人,负责项目领导班子的组建、考核,对施工合同内容进行全面组织实施,协调好内外关系,对项目的质量、安全、进度、成本、竣工验收、结算及收款总体负责。
2.负责制定施工组织设计和前期工作实施计划。组织编制作业计划,并下达施工任务,参与签定或在授权范围内签定班组承包合同。
3.作为项目经理应该德才兼备,工作积极主动,具有较强的责任心和组织协调能力,能严格要求自己,诚实守信,说话做事站在公司的立场,时时起好模范带头作用。
4.负责主持项目实施中的重要会议,组织并主持每周例会,对下周工作进行具体安排,对上周工作进行认真总结,工作中出现的不当之处应果断采取整改措施。
5.负责对项目质量、安全、进度、成本费用等进行有效控制,并与计划及预算对比分析,发现问题,及时解决。
6.对设计方、甲方提出的设计变更,工程量增减及合同变动,及时完善手续并统计上报,及时对工作内容作相应调整,并对各方面工作做出相应安排,组织管理好项目部相关文档和资料。
7.严格按照合同规定,审查批准与工程有关的采购和现场行政支出,按业主的要求督促材料采购人员做好采购控制工作,确保所有材料均达到业主及规范要求,并控制好材料进场验证工作。
8.严格考核制度,对项目部班子进行公开、公正的`考核,支出别人的不足,帮助别人提高,善于发现别人的优点,有助于别人成长;对劳务队伍严格合同管理,实事求是。劳务结算时认真审核,合理支付,不该支付的坚决不支付。
9.带头学习、组织学习,制定相应的学习计划,不断提高自身及项目部成员的综合素质。
10.必须搞清楚建设单位施工准备落实情况,场地三通一平落实情况,障碍物的处理情况,按合同规定应提供的材料、设备的到货情况。
11.根据材料预算,组织工长、施工员编制材料采购计划,由采购员理解市场价格后,由项目总工审核,项目负责人批准后,方可选择供货单位订货。
12.根据施工总平面布置图,组织相关人员搭建临时生产设施和生活设施。
13.行使项目部安全、消防第一责任人的所有职责。
14.严格执行奖罚制度,做到奖罚分明,对违反操作规程造成质量部合格的要及时返工,发生质量事故要及时上报。
四、主要业绩
我在工作中学到了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平提高。施工现场生产要素的组合与项目施工的管理存在着很大矛盾,闲置浪费严重,影响施工进度、质量、安全和效益,成为企业生存、发展的突出问题。如何寻求施工生产要素的优化配置,使其既能按照项目管理的需要,动态配合调整,实现最佳组合,又能保证在企业整体上得到最大限度的开发利用,是摆在我们面前的一项重大课题。首先要对资金、人力资源、物资、机械设备进行优化配置。通过将各类项目生产要素通过现场的优化组合转化为建筑生产力。其次要正确进行分包方的管理。建立责任权利相统一的激励和约束机制。把项目管理层与分包方之间,紧紧围绕工程项目,以承包方式明确双方的权利义务关系。二者之间用承包责任制以合同的方式联系起来,形成一个以完成项目目标为中心的有机整体。并加强运行过程的监督考核。着重加强对分包方的监督、协调和考核,对项目实施的各环节统一计划、组织、协调和控制,合理组合生产要素,对投入进行优化控制,不断改进管理,实现生产要素的最佳组合。
上述经验使我在任项目经理主持包头铝业改造项目、中铝铝电解合金化重点实验厂房工程、工业废水及污水改扩建工程顺利的完成了工作,并且在包铝135ka电解槽系列技改项目公共设施系统铆焊厂房、阳极组装车间工程取得中国有色金属工业(部级)优质工程。
五、小结
以上是我工作十几年以来,所从事的主要专业技术工作的总结。通过理论结合实践,再加上自己的不断总结经验,我已能够胜任本职工作,较好地完成了各项工作任务,同时得到单位领导和同事的肯定。在今后的工作中,我要继续巩固提高自己的专业知识和业务水平,扬长避短,进一步做好本职工作。
保险理赔专业技术工作报告篇六
我xxxx年x月起从事财会专业技术工作,至今已达20年,现任七一九地质大队财务科科长,主管大队本部及下属单位的会计核算、财务管理和统计工作。我所工作的七一九地质大队是一个事业单位,下属六个经营单位,拥有在职职工450名,年货币总量达亿元以上。现将我所从事财会专业技术工作的业绩情况具体报告如下:
我加强政治学习,遵守《中华人民共和国宪法》及各项法律、法规,有良好的职业道德和敬业精神,模范地执行《会计法》,廉洁奉公,忠于职守,严格执行财政、财会制度,遵守财经纪律,竭诚为社会主义现代化建设服务。在工作上养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风,服从大队的工作安排,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务,取得良好的工作成绩。
我从事财务会计管理工作多年,认真学习,努力实践,掌握了财务会计管理工作必备的基础理论知识,具有财务会计管理工作的岗位能力和技能。多年来,我充分发挥自己的业务特长,在各项财务会计管理工作中取得优良成绩,所经手的业务工作基本没有出现差错,获得大队领导和下属部门的满意。
我作为一名大队财务科科长,加强廉政建设,学习《廉政准则》,学习大队各项廉洁规定与工作纪律,努力提高自己各方面素质,在工作上,做到洁身自好,清正廉洁,克已奉公,尽职尽责地保护好国家财产。
1997年,在我的主持和领导下,全队实行会计电算化,并在我局电算化交流研讨会上推广经验。20xx年电算化转版工作中,我仅用了五天时间,单独完成全队七套账初始化工作,工作效率远远超过系统内其他同行(一般需要十天),并将我的初始化经验在第二批转版单位中推广,使其他单位在转版工作中少走弯路,省时高效地完成转版工作。会计电算化工作的成功推进,大幅度地提高了财务工作效率,我大队财务科从1997年的22人减至现8人,所核算的年收入从不足1000万元骤增至亿元。
20xx年至今,我参与国家地质勘查项目立项工作,主编的项目设计预算共获批15个,累计项目拨款达1345万元,在主业收入尚不稳定的会计年度,国家勘查项目拨款成为地质勘查业的主要收入来源。
20xx年事业单位资产清查工作中,我担任资产清查办公室主任,主持单位资产清查全面工作。在财务人员严重不足的困难下,我借鉴主持1994年清产核资工作的经验,从制定实施方案、人员培训、机构设立、户数清查、资产清查、资产核实,到建章建制,每个阶段的工作均有条不紊、按时按质完成,得到上级主管部门的充分肯定。我精心组织搜集和编写报损资产材料,获财政厅批准核销坏账损失73万元,为单位卸下了历史包袱。
我制定《省地质勘查局七一九地质大队经济责任制》;建立财务审批流程,既提高报账效率,又有效控制成本开支;建立、健全内控制度,降低差错率,提高风险防范意识;开展财务培训,提高下属单位财务人员素质。同时,我准确把握利率发展趋势,积极盘活资金,使利息收入在利润总额中占有稳定的份额;参与各项投资决策,为决策层献计献策,规避投资风险,确保投资效益。针对20xx年全球金融危机不断蔓延、矿产品持续大幅度下跌的情况,及时进行风险分析,提出应对措施,减轻金融危机对我单位的冲击。
20xx年8月,我撰写的《省地质财务管理制度》得以执行。该制度统一内部报销制度及财务管理制度,尤其对弹性较大的外部施工劳务费、信息费、业务招待费等开支,实行严格审批制度,扭转因缺乏明确的财务管理制度,而造成审批权限不明、经济责任不清、成本开支混乱和浪费的局面,使成本开支得到有效控制。
20xx年5月,我制定了《省地质勘查局七一九地质大队经济责任制》,该制度涵盖全队范围内的经营单位及经济实体,做到制度统一、公平,指标设计合理,激励有效,执行有力,使我队经济规模稳步增长,经济效益显著提高,20xx年、20xx年利润同比增长均达到50%,位居局系统前茅。
面对全球金融危机不断蔓延,矿产品持续大幅度下跌的情况,我及时分析我单位的经营环境,把工程款的回收作为经营工作的重点,并制定一系列应对和防范风险的措施。自应对措施实施之日至决算日止,我单位回笼资金1833万元,占全年经营收入的37%,使我单位在充满危机的20xx年,仍取得经营规模稳步增长、利润总额大幅提高,职工收入增长14.78%的良好业绩。
20xx年4月份,我完成财务审批流程的制定和实施工作。该流程对大队和各经营单位的费用报销、公款借支、银行支付等业务分别规定了审批程序,规定全队一切开支需经财务科负责人审批方可付款。流程中的审批权限松紧适度,既提高报账效率,又有效控制成本开支,充分发挥财务科“一支笔”的审批效用。
一是建立货币资金管理制度。建立定期与突击盘点相结合、每次提款须经审核会计核实库存现金余额的现金管理制度;开通银行账户“短信通”业务,财务科长和单位负责人可随时随地获得账户动态信息,以上措施可确保单位货币资金的安全。
二是建立会计稽核制度。各独立核算单位之间的审核会计互相稽核会计凭证、原始凭证,财务科长每月进行抽查,并重点检查与审核会计有直系、旁亲关系的报账人的原始凭证和记账凭证,防止因裙带关系产生舞弊行为。
三是加强内部收据和发票管理。大队和下属单位的收据、发票领用、销票由财务科长统一登记,存根统一保管。开票人、收款人、记账人三者互相监督,销票时由财务科长核对开据发票(收据)入账情况,杜绝财务人员截留收入的现象
四是加强分支机构账户管理。由于下属单位外地经营业务日渐增多,在经营地设置分支机构成为必然,为保证分支机构账户资金安全,我制定《经营单位分支机构账户管理办法》,从限制工程款的汇入、规定开支范围、禁止非在编职工接触账户印鉴和支票、定制网银服务查询、定期报送银行对账单、定期对账等措施,确保了分支机构账户资金安全。
五是建立合同执行与收款进度跟踪机制。我建立工程项目收入、结算、未收回款项跟踪制度,使财务管理贯穿项目全过程,对合同签订、收款、费用列支、完工结算、未回收工程款等进行动态跟踪,减少收入流失、成本浪费、坏账形成,从而提高经济效益。
六是加强外地开发票管理。我针对下属单位到经营所在地开具发票,可能造成工程款流失的实际情况,对请款书需加盖公章的,由财务科对拟收工程款作详细记录,并向公章保管人出具盖章批条,并定期通过税务局查询经营单位在外地开票情况,发现已开票未收款时,及时向经营单位经办人追索工程款,甲方未付款的则及时进行对账,通过以上措施在一定程度上堵塞工程款收入的漏洞。
我任职期间,年度考核基本都获得优秀。20xx年我主持的统计报表工作获“先进单位”称号,并受到局表彰。
保险理赔专业技术工作报告篇七
本人自参加工作以来,工作得到了局、所领导的指导及关心,一直从事公路测量、公路设计、预算相关的专业工作。在几年的工作实践学习,使本人积累了一定的专业理论知识。先后从事公路测量、公路设计、预算。作为一名工程技术人员,在工作中要做好计划,合理安排各个工序和生产要素。提前准备后续工程所需要的人力、材料设备、技术准备、外围关系等等。确保在后续工作实施时,不手忙脚乱,不缺东少西,不影响工期。
在工作中,个人的工作态度也很重要,领导交代的任务必须按要求完成,不能拖拉敷衍。如果遇到特殊情况不能按时完成的要及时汇报。便于尽快解决问题。
技术人员的工作也是比较辛苦的,白天要在现场爬上爬下指导施工,晚上要对当天的内页资料进行整理并对第二天的工作进行安排。这就需要有吃苦耐劳的精神,当天的工作当天完成,绝不拖到第二天。
技术人员是工作在施工一线的,对施工过程中的质量、安全、进度等要负起责任。及时汇报施工中需要解决和改进的问题,并向领导提出解决方案。在工作中要处理好与施工人员和监理业主的关系,一切以保证进度和质量安全为前提。
在施工过程中形成的各种内页资料及数量确认资料要及时找监理工程师签认,以免影响到后期计量。
我一直严格要求自已,结合理论知识应用到公路施工建设中,取得了一定的实践。严格按照《公路工程技术标准》及《工程质量检验评定标准》进行施工,作为一名合格的技术负责人,我严格工程质量,做好领导的助手,在技术上敢于创新,勇于探索,要总结实践经验,在几年的任职期间,很好地履行了技术员的职责。
本人近几年来为社会为公路事业做了许许多多工作。为了专业技术水平和专业技术工作能力适应公路事业发展,还需继续努力学习专业技术知识,不断总结经验,不断充实自我专业理论水平和实践施工能力,把专业技术职务推向新台阶,为公路建设的发展尽职尽责。
保险理赔专业技术工作报告篇八
本人xx医学院临床医学专业毕业,经人事双项选择分配到人民医院妇产科工作。至今已有8年时间。通过9年的临床工作由一个仅掌握一点医学基础理论知识的医学生成长为具有一定临床经验的妇产科临床医生。这中间除了自己坚持不断的努力学习理论知识,总结工作经验,更离不开医院领导、科主任及科室同事的培养、关心和帮助。总结如下:
一、思想方面:
工作以来,本人在政治思想上积极要求进步,热爱社会主义祖国、热爱人民,热爱中国共产党,坚决拥护中国共产党的方针、路线、政策和领导。积极参加各种政治学习和讨论,对院内组织的各项创文明和行风建设活动,亦积极参与和热烈拥护。本着全心全意为人民服务的思想兢兢业业的工作、学习。积极参加各项政治活动,关心国家大事,积极参加扶贫帮困活动,每年参加扶贫捐款活动。遵守医院的各项规章制度,不无故旷工,不迟到早退,遇到工作需要时积极加班加点,毫无怨言。工作上服从领导安排,及时完成医院科室布置的任务。同志之间团结友好,相互帮助,相互学习,相互尊重。工作中需心向上级医师请教,和同级医师探讨,以吸取他人之长弥补自己之短。对待病人热情认真,耐心细致,有问必答。工作作风一贯正派,医德良好,对病人一视同仁,并经常设身处地的为病人着想。
二、妇产科工作尽心尽职:
回顾这9年的妇产科临床工作,本人一直热衷于本职工作,兢兢业业,认真负责,一丝不苟。经常深入病房了解病情变化,发现问题及时向上级医师汇报,及时处理,从不拖延推诿。对每一位经治患者的诊断和治疗均仔细认真。从观察产程,平产接生、会阴侧切缝合、人工流产、放取环、钳刮、清宫、书写病历史及各种医疗文书等妇产科临床基本操作学起,掌握了扎实的基本功,有了一定的基础后,在上级医师的带领下进行难产处理,如头吸助产,产钳助产、严重会阴撕裂的缝合、剖宫产手术等。同时逐步掌握妇科常见病的诊断及治疗,在病房每天认真查视病房,及时观察每一位患者的病情及病情变化,认真书写病史、病程录等,严格规范地执行各项操作,杜绝差错事故的发生。在上级医师带领下可以完成子宫切除手术的助手工作及剖宫产手术、剖腹探查手术、输卵管结扎手术、前庭大腺造口手术的主刀工作。能独立完成人工流产、钳刮术、羊膜腔穿刺术等。带领助产士完成各种阴道助产:臀位助产术、产钳术、儿头负压吸引术、新生儿窒息心肺复苏术等。在门诊,认真接待每一位就诊的患者,认真书写门诊病历,仔细检查,独立完成妇科常见病的诊治,能较好的判断各种妇产科急诊,并予以积极的抢救与治疗。独立完成院内会诊。
三、个人学习及指导学生方面:
参加工作七年,于20xx年参加全国职业助理医师考试,取得助理职业医师资格;20xx年参加全国医师考试,取得职业医师资格;20xx年在浙江医学杂志发表论文一篇;20xx年6月圆满完成浙江大学远程教育学院临床医学本科学习任务,取得了本科学历;20xx年7月加入中华医学会浙江分会;20xx获得海盐县科学技术进步二等奖(腹腔镜下手术治疗异位妊娠);20xx年在浙江临床医学杂志发表论文一篇;20xx成临床住院医师规范化培训,并通过了职称英语c级考试及全国计算机应用能力三级考试;20xx年参加了全国专业技术资格考试,以优异的成绩取得了中级职称资格;20xx年被年度考核优秀,聘为妇产科中级医师。认真规范带教医学生,按照妇产科实习计划,指导学生,及时修改他们书写的病历、病程记录。耐心指导操作,仔细为他们分析各种妇产科疾病的临床表现、诊断、鉴别诊断及治疗原则。力争做一名受医学生尊敬的带教老师。工作之余苦苦钻研业务,积极参加各项继续教育学习。平时认真阅读本专业的杂志及书籍,了解本专业在诊治方面的新进展,不断充实自己。)在这医疗服务质量提升年里,我将一如既往的保持努力学习刻苦钻研的好习惯,进一步提高自己的专业理论知识及操作技能,并一如既往得保持良好的医德及医疗作风,认真做好每一天的工作,为妇产科的临床工作尽自己的一份绵薄之力。
保险理赔专业技术工作报告篇九
根据公司核保核赔专业技术职务评审有关要求,现将本人近年来从事核赔专业技术工作情况报告如下:
一、从事本专业工作的基本情况
本人从基层公司调入市公司理赔中心,任理赔中心副负责人,负责理赔外勤的现场查勘定损、核损报价管理工作及客户投诉管理等工作。
(一)加强业务学习,提高管理水平。认真贯彻执行《保险法》和《民法通则》、《合同法》等相关法律规定,不断完善自己的知识体系,增强业务工作能力,使自己更好的适应岗位工作。我还始终做到严守纪律及规章制度,树立正确的世界观、人生观和价值观,增强责任意识、服务意识和奉献意识,立说立行,任劳任怨。在工作思想上,为了做好工作,我积极向领导请教,与经理室成员及分管经理多沟通,向同事学习,自己摸索实践,结合以往积累的工作经验,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力。在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满的完成本职工作。
(二)加强员工业务技能培训,提高从业人员综合素质。为了提高理赔人员的服务水平,必须强化岗位培训,重点组织好员工学习《保险法》、《侵权法》,以及有关法律法规、保险条款、公司规定、汽车专业知识、定损技术等有关的知识进行培训,每次培训都有测试,每次测试都和业绩挂钩,年终进行综合评价,起到了良好的效果。
(三)加强理赔管理,提高服务质量。核赔是保险经营的核心环节之一。我作为理赔中心副负责人,能够切实履行核赔人的职责,在审核赔案、参与重大和疑难案件研究、处理理赔投诉和争议案件中发现承保、理赔过程中存在的问题,进行归纳并及时反馈相关部门,促进业务质量提升、防范经营风险。我在工作中恪守职业道德,对所审核的案件质量负责,并接受上级理赔管理部门的考核。我从狠抓第一现场的查勘率入手,大力加强诚信建设,培育保险诚信意识,强化了失信惩戒机制。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,我始终坚持派人在第一时间赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便和服务,取得了广大保户的信任,为我公司将来拓展市场提供了保障。例如:对查勘车险现场,双方或多方事故且涉及人员伤亡的案件时,我事先告知保户在交警部门处理前,可复印伤者医疗凭证,到我公司审核,那些该赔、哪些不该赔,让保户心里有数。
(四)加强服务,营造和谐工作氛围。在工作上,我坚持热情大方、收放有度的工作态度,爱岗敬业,无私奉献,表现了较强烈的事业感。严格遵守各项规章制度,以认真负责、热情饱满的态度做好各项工作,受到公司的好评,以实际行动公司良好社会声誉。为了把各项工作做得更好,我虚心向领导和同事学习,向书本学习,在实践中不断探索,形成了清晰准确的工作思路,并能及时总结不足,努力加以改正,使自己在不断前进中做出更大贡献。同时,我还从各方面严格要求员工,时刻让职工保持危机感,让职工深深了解与市场“共存共亡”的深刻道理,彻底改变“观望”的态度,以更加积极主动的姿态参与市场竞争。
(五)加强作风建设,注重廉洁自律。在工作、生活中,我以堂堂正正做人、规规矩矩用权、清清白白从政为自己的行为准则。严格要求自己,以身作则,认真贯彻执行公司党风廉政建设的规定,加强自我监督,进一步严格要求自己,提高廉洁自律意识,以自己的实际行动促进党风廉政建设,坚持“低调做人、高调做事;本色做人,出色做事”,严格按章办事,不以权谋私,做到大事讲原则,小事讲风格,自觉维护内部的团结。
几年来,我紧跟省、市公司战略部署、把握主动、明确目标、合力攻坚、强势奋进,较好地完成了上级公司和公司总经理室交付的各项工作。
二、从事本专业工作取得的主要业绩
在这几年中主要做了如下几个方面的工作。
(一)基础性的工作
1、建立健全各项制度。如:理赔内控制度、理赔管理规定、理赔案件理赔实务管理办法等20多个,初步形成一套完整的管理制度,使整个理赔工作和个人行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。
2、规范流程。采取科学、合理、实用的流程,规范和制约整个理赔工作,如:《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等。
(二)各项指标情况
1。20xx年理赔指标情况:20xx年发生有效报案件,共立案件,立案率为%,已决案件件,已决赔款万元,简单赔付率为%,结案率为%,案件处理率为%,进行医疗审核案件件,剔除非医保药和不规范用药万余元,拒赔案件件,拒赔金额万元。上述合计为公司减少赔付万余元。
2。20xx年全市共有有效报案件,已决案件件,未决案件件,结案率为%,简单赔付率为%,同比下降了个百分点,案件处理率为%,同比上升了个百分点,车险涉及人员伤亡的案件案均赔款元,同比上升了元,车险当期发生案件平均理赔周期天,同比提速%,限时立案率为%,医疗审核件,剔除非医保用药多万元。
3。20xx年度理赔指标情况,案件处理率为%,同比上升了个百分点,在全省排名在第位,车险理赔周期为天,同比增加个百分点,在全省排名为第位,件数结案率为%,同比增速%,在全省排名第位,金额结案率为%,同比增加了个百分点,省内排名第位,限时立案率为%,同比增加了个百分点,全省排名第位。
(三)理赔管理工作
1。核赔工作管理:依据省公司《转授权书》,为了控制理赔成本,降低赔付率,结合本地实际情况,对县支公司核赔权限进行了差异化再转授权调整,20xx年按照总、省公司规定,对辖区所有理赔人员签订了《理赔纪律承诺书》,对基层单位、机关部门负责人签订了《合规经营承诺书》等自律合约。在业务管理上,规范理赔流程和监督检查,使理赔流程更加科学、合理和实用,同时加强对各个环节的监督检查,从而提高整个理赔水平。
2。建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
3。强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
4。加强客户投诉管理。为提升公司服务水平,加强客户投诉管理,切实降低投诉率。一是认真落实保监会、总公司关于客户投诉工作的要求,切实转变工作思路,将投诉工作与业务发展紧密结合起来,为进一步推进公司客户服务体系建设打下坚实基础。二是严格遵守公司规章制度,牢固树立客户服务意识,从服务源头控制投诉的产生。三是对待客户投诉中反映的问题,妥善处理,防止投诉升级、降低外部投诉率,提升客户满意度。
5。把好理赔质量关。近几年来,我狠抓理赔质量,首先把住定损关,做到既严又准;其次,把住核价关,做到准确、合理;最后,把住责任关,即准确界定保险责任,严格洞察骗赔案件,慎重处理拒赔案件,严格剔除不合理赔付。据上述统计,近三年来,告破骗赔案件、拒赔案件、剔除不合理赔付,共为公司减少赔多万元。
三、下一步工作设想及对公司核保核赔工作的合理化建议
(一)下一步工作设想
1。注重人员招聘、培训、衔接教育提高业务技能。随着我国社会主义市场经济体制不断发展与完善,在保险产业中扮演重要角色的保险公司越来越觉得人材重要性。
2。公开核保核赔内部流程。对于一些涉及消费者知情权地方进行公示,减少“暗箱操作”,如承保、理赔等环节,不能事前不闻不问,事后加大调查力度,拒绝客户理赔。
3。加大消费者投诉处理力度。消费者投诉并不是坏事,实际上增加了一个直接倾听客户心声的平台,投诉可以让公司意识到客户需要什么,自已在什么地方存在不足,以便更好地完善产品设计,优化内部管理,不断提高服务质量和水平,最终提升整个保险业诚信形象。
(二)对公司核保核赔工作的合理化建议
1。要转变思想观念,积极适应市场的发展与变化,继续加强竞争意识和危机意识的教育,加强并运用数据管理,引入激励机制,全面调动员工的积极性和创造性。
2。要对前期案件进行清理。对时间较长的案件通过调查了解,对缺少的资料尽快准备齐全提交保险公司;已提交案件,但客户对结果不满意的与客户进行协商,已期尽快理赔。
3。要继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通,争取他们的协助,努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。
4。要增加对一线取货人员和受理员的培训,避免因操作不规范造成出险后无法理赔的情况,同时也可为后期理赔提高效率。
5。要对已报险但未提交资料的案件与客户联系,以便尽快准备好理赔资料,尽早为客户挽回损失。
6。针对竞争,密切注意同行业发展举措,加大公关力度,采取积极有效的措施,参与竞争,巩固原有险种的市场份额,积极拓展新业务、新保源。
保险理赔专业技术工作报告篇十
我于19xx年11月28日出生,20xx年7月毕业于安徽省蚌埠市职工大学工业与民用建筑专业,大专学历,20xx年7月评定为助理工程师。毕业后我一直从事工程项目施工管理工作。在此期间,我努力钻研专业技术知识,在施工现场技术管理过程中对科技创新和技术进步倾注了满腔热情,先后在堂宏第一嘉苑职工住宅楼和岷山拾阶公馆二期项目工程中担任项目施工员,在施工一线锻炼的几年中,通过理论联系实际,在学校所学的专业知识迅速转化为业务能力,作为公司的技术和质量的骨干,在公司经理和公司总工程师的直接领导下,对技术管理一丝不苟,对工程质量从严控制。经过数年的努力,我已具备了一定的施工技术能力和经验。20xx年8月至今,在合肥市门窗有限公司担任项目施工员。
多年来,在位建筑事业的发展贡献自己聪明才智的过程中,也使个人的专业技术能力得到了充实和提高。总之,自己作了一些有益的工作,但也存在着很多有待提高的问题。现对我从事的专业技术工作, 总结如下:
20xx年3月在绵阳市富祥建设开发有限公司承建的科大花园北区二期工程担任项目施工员。工程质量是建筑施工企业的生命,而要想获得好的工程质量,就要求技术管理人员要具有创优良工程的良好意识,作为工程的项目施工员,由我牵头,首先着手建立,健全项目
部的有关技术,质量管理规制度。按照项目工程施工方法,将工程质量目标分解到各个专业技术岗位,再按照技术岗位的要求组织施工,先后建立了技术复核制度,工程质量检查制度,隐蔽验收制度以及质量通病控制措施和半成品,成品保护措施等一系列有益于保证工程质量的管理制度。根据本工程大开挖及砼浇筑量大的特点,模板支撑选用工具式快撤体系,配合使用覆塑竹胶合大模板,保证竹模板间隙不大于1毫米,表面平整度不大于2毫米,既可以节省水泥用量,又可以彻底根除顶棚抹灰空裂的质量隐患,取得了经济效益和社会效益的双丰收。内外墙瓷砖表面平整,洁净,色泽一致,接缝填嵌密实,平直,宽窄一致,屋面防水层细部均经过精心处理,做法一致,美观。门窗表面洁净,无划痕,碰伤,墙漆表面光滑,平整,厚度均匀,无气孔。线条顺直。施工过程中严格按照设计施工图和国家规范,规程和通用图集的要求施工,精心完成每一个分项工程。实现了“创高标准优质工程 ”的质量目标,通过对该工程技术工作的直接参与和控制,使该工程的质量,进度和效益都收到了较好的效果。
自从我20xx年8月到合肥市门窗有限公司上班以来,各项工作干得更加出色。在该工程时间紧,任务重的情况下,我自愿放弃个人休息时间,加班加点,毫无怨言,充分体现了一个青年专业 技术人员应有的作用。
在担任项目施工员工作中,我凭借所学的专业知识,在工作中应用于实际,从施工现场的技术指导和质量检查验收,到技术资料的核查,各项工作认真负责,在工作中形成的技术性文件和各种申报资料,多次受到有关部门和领导的表扬,为企业赢得了荣誉。在工作中能严格管理,把好质量关,履行好自己的职责,确保了工程的质量,安全 和进度,得到建设单位的好评。
现代社会的发展日新月异,知识更新十分迅速,假如不及时补充新知识,不经常进行不间断的学习和交流,就不能适应企业技术管理工作的需要,就要被淘汰。为此,我利用一切机会参加各种培训班,技术交流活动。先后获得施工员,质检员,安全员等岗位资格证书,通过各种积蓄再教育培训,使我始终保持着旺盛的求知欲,同时也使 我的专业技术水平不断地得到提高。
以上是我从事的技术工作的主要情况,通过从书本上学习,从实践中学习,从他人那里学习,在加之自己的分析和思考,确实有了较大的收获和进步,成绩和不足是同时存在的,经验和教训也是相伴而行的,我将继续努力,吸取教训,克服不足,谦虚谨慎,把自己的工 作做得更好。
总结人:房玮玮 20xx.3.31
保险理赔专业技术工作报告篇十一
多参数定位立体定向神经内镜手术治疗高血压性脑出血,术前利用计算机技术对手术路径及靶点进行精确定位设计,术中利用立体定向精确导向并在神经内镜监视下进行直视性手术。较其他微创手术比较其主要优点在于:能在计算机多参数定位、立体定向精确导向下经脑的非功能区选择无血管区并尽可能延血肿长径进行手术, 在脑室镜直视下清除血肿并进行止血、 置管等操作。该方法将计算机技术、立体定向术的准确定位功能和神经内镜术能直视下操作的优点有机结合,早期清除血肿,及时解除对周围脑组织的压迫,减轻继发性脑损害,促进脑功能恢复,显著提高疗效、改善预后,提高手术安全性,减少并发症及治疗费用。适用于出血量30~60ml,中线结构移位<1cm的高血压性脑出血患者,尤其适用于年老体弱,不能耐受长时间麻醉及较大手术创伤患者。鉴于高血压性脑出血属常见多发病,尤以老年患者居多,其致死率及致残率极高,县市级以上医院引进设备及掌握立体定向技术即可开展,预计该项目必将有广阔的推广应用前景。
ilock等认为,颅内血肿时间超过6h可对周边脑组织产生机械压迫,造成局部脑缺血和缺血性坏死。脑出血后血肿液在凝固及分解过程中产生的凝血酶、补体、血红蛋白也是导致继发细胞毒性脑水肿的重要原因。尽早清除血肿液、解除血肿造成的机械压迫,可及时阻断继发性脑损伤,挽救神经功能。
传统开颅手术多需在全麻下进行,时间长,风险大,在清除血肿过程中易增加脑的损伤,致术后病死率增加。传统的钻颅碎吸术则是在盲视下行颅内血肿碎吸,往往会留下部分血肿不易吸收完全,若强行吸尽血肿会导致脑组织损伤加重,血管极易损伤,此方法最大缺点是不能止血。自 backlund 提出立体定向清除高血压脑出血以来, 针对这一问 题,国内外众多学者开展了多种穿刺治疗的研究,临床上应用较多的微创治疗方法主要有立体定向血肿排空术和锥颅穿刺引流术。血肿排空术只对血肿中心进行定位,穿刺道存在盲区,术中负压吸引,再出血率较高。锥颅穿刺引流术因手术操作简便快捷,被国内众多基层医院所推崇,但定位精度较差,难以达到清除血肿的最佳效果。国内金丹等采用立体定向多参数定位置管引流,结合术后尿激酶灌注治疗,术前对置管位置及手术入路进行精确设计,计算方法方便快捷,消除了穿刺盲区,对入颅点、穿刺平面、穿刺角度、深度、甚至引流管侧孔长度均进行精确设定,并可进行一孔多点穿刺,临床上取得了良好的治疗效果,但仍存在术中不能直视下止血的缺点,适用于血肿量较小患者。内窥镜可以用来清除任何形式的颅内血肿,勿需开颅,直视下手术,操作简单,创伤小,近年主要用于清除多房性慢性硬膜下血肿和高血压脑出血。高血压脑出血患者往往一般情况差,多为高龄者,此时手术越简单越好,内窥镜清除高血压脑出血有其独到之处。如aeur就自发性脑内血肿(主要为高血压脑出血)内窥镜外科治疗和常规内科治疗作了随机对照研究,结果表明内窥镜手术组具有明显低的死亡率和致残率。血肿小于50 ml组具有较好的神经功能恢复,血肿大于50 ml组则具有较高的存活率。壳核血肿组术后有较高的生存质量和更多的生存机会。
内窥镜联合立体定向手术治疗高血压脑出血国内有数篇报道,但均有不完善之处。我们认为理想的手术方案需达到以下要求:术中采用神经内镜,能在直视下用电凝、激光、凝血酶等方法止血,减少出血并发症,克服单纯立体定向穿刺的不可视性,变为可视性操作;多参数定位手术路径,选定最佳手术路径一次性有效地清除脑内血肿,尽量避开脑功能区和血管区,提高手术安全性,减少脑损伤,避免术后反复多次运用尿激酶而可能导致的再出血。
1、应用领域和技术原理:
高血压脑出血患者大多高龄、一般情况差,此时手术越简单越好,神经内镜因可直视下手术,操作简单,创伤小,尤其适用于该类患者。但近二十年来,神经内镜术清除颅内血肿在临床上并未得到普及应用,其最大缺陷在于不能精确定位手术入路及血肿在脑深部的位置。
神经内镜联合多参数定位立体定向手术治疗高血压脑出血,由于对手术路径及靶点进行了精确定位设计,使常规神经内镜手术得到了进一步完善。其主要优点在于:除能精确定位手术路径和靶点之外,还具有直视下操作的优点,能经脑的非功能区直视下选择无血管区并尽可能延血肿长径为手术入路,尽量减少正常脑组织的损伤,并能在直视下用电凝、激光、凝血酶等方法止血。该方法将立体定向术的准确定位功能和神经内镜术能直视下操作的优点有机结合, 兼具微创、快捷的特点,显著提高了手术安全性及手术成功率,防止和减轻脑的继发性损伤,促进脑功能恢复。尤其适用于年老体弱,不能耐受长时间麻醉及较大手术创伤患者。
2、研究目标:利用头部ct定位扫描,立体定向引导,计算机辅助多参数精确定位下经神经内镜清除高血压性脑出血所致脑深部血肿,探讨多参数定位立体定向神经内镜手术治疗高血压性脑出血的疗效及适应症。
3、研究内容:采用多参数定位立体定向引导下经神经内窥镜清除高血压性脑出血所致的脑深部血肿,病人戴leksell g型立体定位框架,送ct室行轴位定向扫描,选择血肿最大层面进行定位测量,多参数设定最佳穿刺路径,精确定位神经内镜进入颅内最佳位置,定向引导直视下清除血肿及必要时直视下止血,术后常规定向置管。并采用随机数表法随机选取其他两种目前常用微创手术方法设立为对照组,对三组患者在术后血肿清除率、术后并发症发生率及预后等方面进行对比性研究。分组如下:a组:多参数定位立体定向神经内镜治疗组;b组:多参数定位立体定向穿刺置管引流组;c组:简易定向锥颅穿刺引流组。
4、成果的创造性、先进性:神经内镜联合多参数定位立体定向手术治疗高血压脑出血,由于对手术路径及靶点进行了精确定位设计,使常规神经内镜手术得到了进一步完善。其主要优点在于:除能精确定位手术路径和靶点之外,还具有直视下操作的优点,能经脑的非功能区直视下选择无血管区并尽可能延血肿长径为手术入路,尽量减少正常脑组织的损伤,并能在直视下用电凝、激光、凝血酶等方法止血。该方法将立体定向术的准确定位功能和神经内镜术能直视下操作的优点有机结合, 兼具微创、快捷的特点,显著提高了手术安全性及手术成功率,防止和减轻脑的继发性损伤,促进脑功能恢复。尤其适用于年老体弱,不能耐受长时间麻醉及较大手术创伤患者。
传统开颅手术多需在全麻下进行,时间长,风险大,在清除血肿过程中易增加脑的损伤,致术后病死率增加。传统的钻颅碎吸术则是在盲视下行颅内血肿碎吸,往往会留下部分血肿不易吸收完全,若强行吸尽血肿会导致脑组织损伤加重,血管极易损伤,此方法最大缺点是不能止血。自backlund提出立体定向清除高血压性脑出血以来,国内外众多学者开展了多种穿刺治疗的研究。临床上应用较多的微创治疗方法主要有立体定向血肿排空术和锥颅穿刺引流术。血肿排空术只对血肿中心进行定位,穿刺道存在盲区,术中采用负压吸引,再出血发生率较高。锥颅穿刺引流术因手术操作简便快捷,被国内众多基层医院所推崇,但穿刺方向与血肿长轴垂直,不仅血肿难以充分引流,且对颞叶功能区影响较大,盲视下行颅内血肿碎吸,定位精度较差,难以达到清除血肿的最佳效果。国内金丹等采用立体定向多参数定位置管引流,结合术后尿激酶灌注治疗,术前对置管位置及手术入路进行精确设计,对入颅点、穿刺平面、穿刺角度、深度、甚至引流管侧孔长度均进行精确设定,并可进行一孔多点穿刺,临床上取得了良好的治疗效果,但仍存在术中不能直视下止血的缺点,对较坚硬的血块难以迅速清除,适用于血肿量较小患者。
高血压脑出血患者大多高龄、一般情况差,此时手术越简单越好,神经内镜因可直视下手术,操作简单,创伤小,尤其适用于该类患者手术。auer等于80年代初率先应用神经内镜直视下清除脑内血肿获得成功,并就自发性脑内血肿内窥镜外科治疗和常规内科治疗作了随机对照研究,结果表明内窥镜手术组具有明显低的死亡率和致残率,血肿小于50ml组具有较好的神经功能恢复,血肿大于50ml组则具有较高的存活率。但近二十年来,神经内镜术清除颅内血肿在临床上并未得到普及应用,其最大缺陷在于不能精确定位手术入路及血肿在脑深部的位置。
保险理赔专业技术工作报告篇十二
本人***,男,汉,1975年10月出生,广东省韶关市**县人。1998年毕业于华南理工大学应用化学专业,获学士学位。1998年6月到广州****分析测试中心工作,20xx年11月取得工程师专业技术资格,被聘为工程师。
被聘工程师以来,本人能学习吸收先进的科技知识,不断更新和充实自己的知识结构,掌握本专业国内外现状及发展趋势,运用基础理论指导科研工作。
20xx年11月至今,本人在广州*****分析测试中心从事化学分析与研究工作。本人从事贵金属分析工作已经有9年多的时间,能学习吸收先进的科技知识,不断更新和充实自己的知识结构,掌握了多种贵金属分析方法,是贵金属分析的中坚力量。具有较强的科研创新能力,积极进行科技交流活动,目前在各种核心刊物上共发表论文多篇。
20xx年,参加全国专业技术人员计算机应用能力考试,取得了word 97、windows98、network等三个科目的合格证书,20xx年又取得了excel 20xx、powerpoint 20xx等二个科目的合格证书。
20xx年,通过了中华人民共和国人事部统一组织的全国职称外语a级考试,成绩优良。
20xx年—20xx年,中南大学材料工程专业工程硕士研究生,以优良成绩完成了所有基础课程,已进入写硕士研究生论文阶段。
20xx年12月至20xx年12月作为主要参加者(在项目中排名第二)参与****技术创新项目“贵金属二次资源中贵金属分析方法研究”。在样品前处理技术及分析测试方面开展了大量的、系统的研究工作,取得研究成果如下:在样品前处理方面,提出了磨样机制取杂铜样品的方法和对高铜含量样品无需预先分离而直接用火试金法分离样品中的金、铂和钯;在分析
测试方面,采用原子吸收光谱法、电感耦合发射光谱法、滴定法和重量法,解决了贵金属二次资源中金、铂和钯的测定问题。该项目部分成果已应用于实际检测工作中,并取得了较好的经济效益,具有广泛的应用前景。该项目20xx年12月通过了由中国有色金属工业协会组织的科学技术成果鉴定,并获得20xx年度中国有色金属工业协会科学技术奖三等奖。
20xx年主要作为参加者参与项目“铜阳极泥中银的分析方法研究”。研究提出了一种简单、快速、结果准确的铜阳极泥中银的分析方法,20xx年11月申请发明专利,20xx年3月21日获得发明专利授权,证书号为第315131号。
20xx年参与中华人民共和国有色金属行业标准ys/t 477—20xx 《铜及铜合金化学分析方法 硼含量的测定 姜黄素直接光度法》的主要验证工作,参与国家标准《镍精矿化学分析方法铜量的测定 火焰原子吸收光谱法》的方法验证工作。
20xx年3月至20xx年3月主要参加者参与****技术创新项目“无机元素分析技术研究及应用”。研究样品的前处理技术,采用微波消解法处理各种复杂样品,取得不错效果。研究多元素连测技术,重点是原子吸收光谱法、等离子电感耦合发射光谱法、石墨炉原子吸收光谱法同时测定微量或痕量元素的分析技术研究。已在《分析试验室》发表论文一篇,拟制定的三项国家标准正在审批中。
20xx年9月指导***工程师学习贵金属分析方法,一个月后,肖工能独立熟练运用多种贵金属分析方法。
本人自聘任工程师以来主要从事贵金属分析与研究工作。工作认真负责,能独立解决本专业复杂疑难技术问题,求对每一个样品做到准确、快速地出分析结果,深受送检客户和领导的好评。本人是****分析测试中心贵金属分析的骨干,不但每年的工作量在单位都是处于前列,为单位的创收做出重大贡献,而且科研创新能力突出,20xx年被评为*****优秀青年。
保险理赔专业技术工作报告篇十三
我进入分公司,至今在公司担任检测员。参加工作以来,我一向负责检测公司所产原材料,如钢筋、水泥、混凝土等,与战斗生产第一线的同仁们并肩合作,以下是对我这年来的工作做一次述评:
年我参加了江苏省建设厅检测员证书考试,并取得了资格证书,自此正式进入建筑行业工作。为了提高工作质量,年到年我自学并参加了全国公路水运检测员关于公路材料和水运材料的相关考试。年,我所在的实验室,被选派参加了比赛,这次比赛让当时的团队成长历练了很多,我们最终也很荣幸地验证结果。到了年,我们团队再次被选派参加了比赛活动,团队在这次比赛中表现优异,被评为了全国工程建设优秀质量管理小组二等奖。
工作中,我一直坚持不断学习充电,有问题和大家一齐讨论解决办法,积累积淀自己的工作经验和实践知识,同时不忘用心参加各项思想教育活动,自觉学习政治理论,努力提高自己的政治理论修养。工多出巧艺,在年我取得了高级证书,这是对我个人工作能力的高度认可。与此同时,我对自己的工作也提出了更高要求。
从年至今,我不断学习钻研专业知识,努力发掘自己的业务潜力、对工作的的驾驭能力。我多次主动参加市政工程检测员考试,通过自己的刻苦敬业,取得了一系列资格证书。除了资格证书,我们团队每年都代表公司,接受全国统一的试验室计量资质证书评审。有了这两样核心资质证书,才能确保公司的生产工作能够顺利有序的进行。
同时,根据相关规定,国家部门针对公路水运资质证书(每五年)、计量资质证书(每六年),都会做一次高标准严要求的复证评审。这些都需要我们实验室团队通力合作,认真准备,付出大量心血。令人欣慰的是,每次的复证评审,我们团队都能够圆满完成再次取得资质证书的任务。
近期,我们实验室团队发起新的挑战,全国范围内拥有这一证书的公司并不多。我们实验室团队定下这一目标,不仅是为了提高公司市场竞争力,也是为了响应社会的需要。
因此,在以后的工作中,我会更加的努力,不断提高自己的专业技术水平,不断改善工作方法。我会积极提高工作效率,踏踏实实,任劳任怨,成为一名合格的建筑材料试验高级工。