2022年总经理助理工作内容和收获(8篇)
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总经理助理工作内容和收获篇一
2、协助安排高层会议的日程与议程,跟进落实高层会议等公司会议纪要;
4、负责公司的接待及政府关系,公共关系的建立、维护及保持;
5、负责撰写公司重要会议资料;
6、总经理交代的各项任务。
总经理助理工作内容和收获篇二
1.有效的贯彻执行公司政策和流程,以及准备市场部门各种会议与会议记录。
2.负责部门文档的建设与管理,以及为市场人员提供行政服务和支持。
3.有效挖掘市场信息,并及时把相关信息反馈给上级领导。
4.协助市场经理策划与设计市场方案和市场调研工作。
5.收集、统计合定期汇报客户抱怨投诉信息和客户满意度信息。
6.协助市场经理处理日常市场工作和部门内务,以及按时完成上级交待的任务。
7.负责本部门与其他部门的协调工作,以及传达通知、通告等文件。
8.协助部门组织各项市场推广活动。
9.协助市场经理进行业务拓展和客户关系维护。
总经理助理工作内容和收获篇三
负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。
负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。
协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。
负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。
协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。
逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。
完成经理临时交办的其他任务。
自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作顺利进行。
虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。08年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。
2、协助大区经理的销售工作:
③合同的执行情况:协助业务经理并督促合同的完成;
6、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
(一)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;
(三)销售报表的精确度,仔细审核;
(四)借物还货的及时处理;
(五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。
(六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!
最后,想对销售过程中出现的问题归纳如下:
(一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。
(二)采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)
(三)质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
(四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!
(五)各部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。
(六)发货及派车问题。
(七)新产品开发速度太慢。
总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容!
岗位职责: 协助销售总监和大区经理、各省区域经理处理各种内勤业务,如样书寄送、文件盖章、通知发放、费用划拨、财务报销、客户档案归类整理,数据记录与核实、监督客户服务经费的落实到位等。
1、负责公司销售及其他销售相关文件资料的归类、管理工作。
2、负责各类营销数据的整理,并随时答复领导对销售动态情况的质询;协助销售总监对相关市场数据做汇总、整理工作。
3、负责销售人员周报的汇总统计,并就相关信息整理归档。
4、协助销售总监对销售人员的销售费用、市场费用做初期审核,并做好历史记录。
5、接受委托,帮助区域经理安排、联系、接待来京重要客户。
6、协助销售总监做好部门内务、部门例会的组织召开,并做好会议记录。
7、协助销售总监做好市场活动的组织、召开工作,执行具体会务性事务。
8、完成销售总监临时交办的其他任务。
技能要求:
1.熟练使用电脑,精通办公软件;
2.为人热情性格开朗,具备吃苦耐劳精神,有上进心;
3.要求积极主动的工作态度,做事细心且富有责任感;
4.具有较好的沟通能力及客户服务意识;
5.做事情条理性强;
6.优秀的沟通及表达能力和谈判公关能力;
7.有责任感,有挑战精神,有团队意识;
8.非常强的学习能力及信息处理能力
9.判断,预测,决策能力及写作能力
销售助理工作细则
对于一个公司来讲,销售助理的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用。每项事务的处理都会直接关系到销售业绩的好坏,从销售数据的统计、汇总;到市场信息的收集、汇报;以及市场活动的召开与落实,销售助理都将起到重要的作用。
1 .与区域业务人员的联系
1.1 每周工作周报的收集并整理,及时上报领导(各区域经理每周一10:30之前以e-mail形式将周报发送至销售总监并抄送销售助理)
1.2 业务人员费用的申请、借款、核销事宜
依据公司《业务政策及销售定额书》、《销售人员财务管理制度》等的要求,及时、准确、有效的开展业务人员销售费用的核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销;市场经费的审核等工作。
1.3 区域业务人员所需资料的整理,如;
1.3.1 日常材料(包括名片、公司简介等);
1.3.2 产品资料(包括产品演示光盘、产品资料、体验卡等);
1.3.3 协助销售人员编写商务文档(如院校使用问题汇总报告,投标意向书等)。
1.4区域业务人员差旅跟踪;
1.4.3对于业务人员的拜访效果及客户满意度做出调查(可通过院校回访等形式)。
2 销售环节涉及工作
2.1 销售合同管理流程
2.1.1合同拟定:根据销售总监反馈信息,草拟销售合同;
2.1.2合同审批:合同拟好后销售报呈总监、总经理审批;
2.1.4合同整理:将签订的合同做备份、登记处理;(原件交由财务部门统一保管)。
2.2销售回款管理流程
2.2.2帐期前每周两次催款频率;逾期后每天一次催款频率;
2.2.3落实回款过程中,出现的任何问题及时汇报销售总监;(如:未回款客户其他费用支出、各种逾期原因等)
2.2.4月底与财务部、教学服务部核对回款情况,确保各部门间信息一致。
3 销售部内部管理
3.1销售数据及其他销售相关资料的归档、管理工作;
3.1.2销售报表的汇总、更新与整理(包含:院系名称、使用情况、销售金额、回款情况等)
3.2对于销售费用、市场费用的初期审核、费用使用情况登记。
3.2.1对于各区域经理提交的销售费用、市场费用做初期审核;
3.2.3对于费用使用情况,做好登记汇总工作,协助销售总监合理管控区域经理的年度费用预算。
3.3协助销售总监做好部门例会的组织、召开工作,并做好会议记录,
3.3.2协调会场布臵、会议资料整理、会议议程下发等工作;
3.3.3做好会议记录,并将会议记录整理、下发;
3.3.4会议上布臵的各项工作,向销售总监汇报各区域的完成情况。
3.4 对日常销售材料的收集、管理等的工作;
3.4.1负责各类销售资料的收发(如:传真、信函、邮件等);
4 市场信息收集、市场活动筹备
4.1做好各省市年度招生数量的统计工作,收集行业相关信息;
4.4协助销售总监处理市场活动中的会务性工作;
4.4.2 做好参会嘉宾的接待工作;
4.4.3会议所需资料、宣传品、礼品等的'准备工作;
4.4.4做好会议宣传工作,包括各种影像资料的收集,处理工作;
4.4.5活动中各项事务须及时通报销售总监。
一、每日工作必须完成工作 1、上班后,根据前日的《员工日结表》安排一天工作,把要完成的事项记录在 工作本上。
2、查看销售部邮箱http://,公司推广邮箱http://,根据邮件 内容的可用性、归属性(询价、邀请技术交流等)上报给马总,且落实马总布臵的任 务(打电话询问、做报价、转销售人员或其他部门)
3、对公司现有推广网站,每日逐个进行查看、更新,具体数量适情况而定。
4、领导、销售人员临时安排的工作,完成后以电话或短信的方式告知。
5、接听询价电话,归档销售信息及资料。
6、下班前,查看计划完成的工作是否完成,未完成的备注原因,计划完成时间。
7、填写《员工日结表》,最晚于第2 日8:00 前发至whsset_http://。
二、每周必须完成工作 1、更新合同目录(金额、付款方式、交货日期、份数等)
2、到财务按序号查看合同是否完整,被借用的合同、技术协议要知道被谁借用, 且催促归档。
3、更新待签合同、且每个合同要有送货回执单。
4、更新合同发货、回款情况。做到:发货合同有运费及发货回执,开发票合同 有发票回执,回款合同有回款日期和金额。
三、每月必须完成的工作 每月必须完成的工作在每周必须完成的工作上总和。
1、填写销售助理工作考核表,月度工作小结下月工作计划。
2、整理合同,核对合同份数、更新合同总金额。
3、发《2011 年合同发货、回款情况表》、《2011 年待签合同情况追踪表》、《已执 行80%以上的合同》给销售部经理。
2 四、销售助理工作流程及岗位职责 销售助理工作繁杂,我们以图表的形式反映从报价到协助催款流程,理清思路, 一一表述工作内容及岗位职责。
4.1.1、接听询价来电,询问记录询价单位、如何得知我公司产品信息、设备参 数、项目(是否中间商)、用途(采购或投标)、交货期、联系电话及联系人等信息, 记录在《来电记录表》。在沟通的过程中,建议客户写明公司名称、参数、姓名、联 系方式等发传真询价。且收集保管传真来函。(见《2011 年往来函件》)
4.1.2、告知销售经理或销售人员询价内容,得知价格后,按照《报价表》格式, 进行报价。
4.1.3、报价给销售经理审核签字。到财务盖章,回传客户。
4.1.4、做好报价登记、存档(报价日期、询价单位、项目、联系人、电话),见 《2011 年往来函件目录》。
合同运营 合同管理 合同更新 、核对 合同审核登 记、移交 收款 发货 生产 发货前准备 发货后更新 申请开票 协助催款 采购 下采购申请 单 投标 报价 合同签订 投标文件存档(程丽)
3 报价是日后签订合同或同一地区报价的依据,亦属公司保密文件,一定要保存完 好,做到查有可循,不可遗失。
报价后,销售助理要协助销售人员或经理进行跟踪,促进合同。
4.2.1、收到招标文件后,仔细阅读(技术文件可除外),确定以下几点:投标日 期、投标文件份数、是否有投标保证金、几轮报价(打电话问招标方)。有疑问处, 以传真的形式发招标单位,要求以传真形式回复,且存档。
4.2.2、要求办理投标保证金,打印相关文字说明给财务,申请办理。
4.2.3、根据投标日期,合理安排标书制作时间。根据招标文件要求,制作投标 资质文件,必要时做投标报价文件(给销售经理审核)
4.2.4、投标技术文件一般由设计部完成,可协助销售人员过问进度。
4.2.5、根据招标文件要求、打印装订标书。第一次投标的单位,准备公司宣传 册。
4.2.6、投标完后,填写《投标分析报告表》,整理相关文件移交程丽存档。(招 标文件、传真答疑、投标文件、图纸、往来函件、中标通知书、会议纪要等)
4.3、合同签订 销售助理协助销售人员或销售经理签订合同。除客户自拟合同外,所有的设备合 同可按公司合同范本进行编辑。
传真件合同,一般情况为我们拟定合同后,传客户查看无误后,要客户先盖章回 传,在盖章回传给客户。
需邮寄的合同原件、技术协议,一般采用ems 方式快递。
特别注意待签合同:没有签订合同就已经发货的合同。详见《2011 年待签合同 情况追踪表》。要详细记录待签信息,落实待签合同由谁负责,保存与待签合同有关 资料,如报价单、送货回执等。
4.4、合同管理 合同签订后,从设备的生产到安装调试、收款等,都是以合同为依据进行,简称 4 为合同运营。合同运营是合同管理的重要部分。销售助理应熟知合同运营的流程,在 不同流程中的工作职责,学会与公司多个部门沟通合作。
下面从签订合同后,销售助理接下来的工作职责开始表述:
4.4.1 合同审核、登记、移交 合同审核:合同存档前,应对合同进行审核,一般核对合同金额大小写、客户公 章与名称是否一致、客户是否签名、是武汉南锐合同还是湖北高新智控合同(分开登 记存档)。
合同登记:合同登记要求做到电子版和纸板各一份。其中电子版应详细表述合同 内容,包括合同编号、客户名称、设备名称、型号、数量、金额、付款方式、签订日 期、交货日期、质保期、合同类型等。(详见《2011 年合同目录》)
其中,原则上一份合同对应一个合同编号,但不排除两个合同对应一个合同编号。
合同编号的编制以2011 年4 月份签订的第3 份合同为例,合同编号为nrs1104003, 合同移交:主要是把合同原件交与财务,办理移交登记手续。
4.4.2 合同运营 合同运营主要包括:采购、生产、发货、收款。主要针对销售助理工作职责, 重点讲述在发货及收款中的工作流程。
4.4.2.1 采购 公司有专门的采购部门。销售助理主要根据合同设备的内容(以备件或锥度仪、 辊缝仪为主),填写《物资生产计划单》,按表格要求找领导审核签字后,提交给采购 部。
未避免计划多次重复提交,销售助理应做好提交内容的记录。(见《申请采购计 nr s 11 04 003 武 汉 南 锐 销 售 部 2 0 1 1 年 4 月 份 第 3 份 合 同 5 划表》)
4.4.2.2 发货 销售助理要做好发货的准备、记录工作,及时回收清单。当合同因为发货引起纠 纷时,要有据可查,确保公司最大利益。我们分别从备件发货、仪表发货及成套设备 发货来讲述。
1、备件发货 备件发货主要是喷号机和去毛刺机的备件,一般数量多,产品类型多,应按合同 一一核对。
发货准备:弄清是哪个合同发货,与客户核对发货设备、收货地址、收货人及 联系方式,提醒客户回传送货清单回执。
领货出库:针对在办公室仓库的备件,填写《领货申请单》,领导签字后,办理 领货手续,出库。
核对包装:根据合同内容及实际发货情况,打印《送货清单》,一一核对名称、 数量、型号。去掉带有其他公司的标签,放入《合格证》、《送货清单》一起打包。
物流:根据备件的重量等情况,选择适合的物流。一般较轻的选择圆通,较重 的选择天地华宇或中铁快运,只能用ems 寄到的地方用ems。
发货记录:发货后,根据合同实际发货情况,更新《2011 年发货、回款情况表》, 要明确的记录 xx 年xx 月xx 日发货的发货人、发货时间、设备名称、型号、数量、 物流单号、金额,且金额告知财务。
跟踪回收:根据物流单号查询货物情况,一旦显示客户收货后,联系客户签字 回传《送货清单》。根据回传内容更新《2011 年发货、回款情况表》,如:实际收货人、 收货日期、是否有回单。最后在《送货清单》上标注单位名称、合同号,存档《2011 年送货回执》文件夹里。
其他:对已一些因型号不符换货的备件,除了记录发货情况外,要及时催促客 户归还原备件,并且记录归还时间,注明换货原因。收到客户退回的备件后,归还库 管。
①,整套辊缝仪发货,应清楚的写明包含的明细,如辊缝仪 1 套(包括底座 1 6 个、表头1 块、测量杆5 根、螺母1 个、纽扣电池1 个、说明书1 本、产品合格证1 份、铝箱1 个)。
若合同有基准规及规块,分别明确写明基准规和规块的型号及数量。
②.整套锥度仪发货,也应请粗的写明包含的明细,如锥度仪1 套(包括测量仪 1 台、测量板1 件、调节平台1 件、充电器1 个、安装螺栓7 个、说明书1 本、产品 合格证1 份、铝箱1 个(视情况而定))。
清楚的写明发货明细,一旦客户签字,可避免日后以少发的理由再次发货。
①.成套设备一般在工厂组装好,在葛店领货出库。一般由工程部或销售人员在 葛店领货出库。
②.打印《货物运输申请表》,给负责发货人。
②.根据合同或技术文件要求,打印《整体设备送货清单》给负责发货人,
随货 发给客户。
货到现场后,要及时催收《整体设备送货清单》,整理归档。
4、待签合同发货 签订合同发货根据设备情况参考以上发货流程,强调的是必须回收送货回执。是 日后签订合同、收款的重要凭证。
4.4.2.3 收款 销售助理应协助销售人员催款。根据合同的付款方式,及开票情况,及时的回 笼。催款前要做好以下工作:熟悉合同的金额,付款方式,是否含发票,已开票 金额,已回款金额,应收未收款金额,合同执行情况(是否验收等)。
①.款清发货的合同:要注意是否含发票,如果含发票,一般是催促客户办全 款后,随货寄发票。
②.货到款清的合同,如果含发票,发货后一定要及时催收《送货清单》,一般 收到客户签字的《送货清单》才申请开发票。发票寄出后,及时催收《发票回执单》, 7 根据客户资信情况,间隔询问款项进度。
③.分项付款的合同,一般根据付款方式及项目进展情况,开具发票或者收据 收款,及时催收《发票回执》。
往年合同:
往年合同涉及到应收未收款。应收未收款指按合同及项目进展情况,应付但未 付的款项。可以把往年所有的应收未收款综合在一起,写明客户名称、项目名称、签 订时间、验收时间、付款情况、开票情况、联系人、电话等信息。(该信息可以从财 务获取,已经把几个较大的项目总结)
①.已开全票的应收未收款,找到客户相应负责人,说明合同付款方式,开票 情况等,根据客户资信情况,间隔询问款项进度。
②、未开票的应收未收款,接到客户开票付款信息后,与客户核对合同已付、 未付款金额,本次开票金额,可付金额,要求客户传真开票信息,申请开票,发票寄 出后及时催收《发票回执》,根据客户资信情况,间隔询问款项进度。
③,已开部分发票的应收未收款,接到客户开票付款电话后,除了要与客户核 对已开票金额外,其它工作内容与未开票的应收款相同。
除以上几点,也会遇到因为项目未验收、设备出口等原因未付款。所以要与工 程部沟通,了解合同执行情况,进行催款。
重点强调发票申请注意点。
开票前最好要求客户传真开票资料(已有开票资料需过问是否有变动)。然后填 写《开具增值税发票申报单》,交领导及财务审核后开票。
五、其它工作内容 5.1 网站推广 网站推广主要是以跟新现有网站信息,寻找新的推广网站为主。详细已有推广网 站、登陆用户名、密码见《武汉南锐推广网站信息汇总》。
其中《世界工厂网》的信息最全面,可以参考。
注册新的网站,以以下信息为准:
5.2 往来函件 往来函件是我公司与其他公司业务交流的文件,可作为日后谈判、签合同、验收、 付款等多方面依据。不管是我们发出去的函件,还是接受到的函件,都要交与相应的 领导查看后,编号、登记保存。
5.3 武钢户头办理及合同签订 现有武钢喷号机、锥度仪户头,2 个设备共一个户头,料号不同,其详细资料见 《武钢文件》,为公司重要文件,谨慎保管。
户头办理前期,要到武钢国贸提交《供方资源状况及质量保证能力报审表》、《入 网表》、《授权委托书》,表格详见纸版《武钢资料汇总》,其中,对于要修改的地方已 用红笔标注。
武钢国贸审批后,就有户头号或料号下来,然后到武钢总公司缴纳相应款项。把 缴费收据拿到申请设备科室备案。(在建设一路国贸)
对于整机设备,要根据国贸给的料号,提供图纸给申报科室(红钢城国贸)及使 用单位,如二炼钢使用的喷号机,图纸提供给国贸申报的科室和二炼钢,一个料号对 应一张图纸。
交付图纸后(锥度仪未提供图纸),等待国贸厂商报价网招标,投标截止后,按 《武钢报价单》的格式,打印设备报价、盖章,到武钢议价。议价完后等待还盘信息, 最后还盘确认,收到中标通知信息后去签订合同。
5.4 其他 销售助理在工作中,应积累相关信息,完善如下表格:
总经理助理工作内容和收获篇四
2、做好公司内外文件的'发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作负责公司重要文件的管理、文件的拟订及各类报表的制作。
3、协助落实项目进度并及时汇报。
4、按时完成总经理交待的工作事宜及时完成总经理临时交办的任务。
5、根据总经理的指示起草各种文稿制定营销业务管理方案。
6、协助总经理执行工作计划安排 协助总经理执行日、周、月各部门的工作计划安排。
7、公司各类文稿校对工作。
8、配合总经理处理外部公共关系业务来往单位有关事宜负责重要来访客人的接待。
9、撰写公司会议、专题研讨会等公司会议纪要会议结果的跟踪、检查和落实。
10、协助总经理完善公司绩效考核制度完善各职能部门的流程体系及相应的规章制度。
11、协助总经理进行市场开拓及项目洽谈等。
12、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议供总经理决策。
13、协助总经理制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解。
14、跟踪公司经营目标达成情况提供分析意见及改进建议。
1.
总经理的助理工作内容
2.
公司总经理助理的工作内容
3.
总经理助理的的工作内容
4.
总经理助理的具体工作内容
5.
总经理助理的工作内容
6.
总经理助理岗位工作内容
7.
审计助理助理工作内容
8.
总经理助理的工作内容介绍
总经理助理工作内容和收获篇五
在工作中,经理助理的协助经理完成的工作量很大,起着举足轻重的作用,下面是小编给大家带来的经理助理的工作内容,希望对您有所帮助!
2、积极配合经理的工作,协调员工内部矛盾;
3、认真听取经理,员工的意见或建议,并改正其不良作风;
4、接受领导的安排,完成公司赋予的任务;
5、要从小事做起,从自我做起,细节决定一切,树立模范带头作用;
6、不断搜集有用信息来辅助公司正常运行;
7、督促员工积极上进,按时完成公司安排任务;
8、发现问题,及时上报经理,协助经理解决。
2、负责网站的运行,日常维护,更新;
3、不断挖掘公司潜在客户。
1、在总经理领导下进行工作。
2、协助总经理处理好后勤集团的日常事务。
3、协助总经理协调下属部门之间的关系。
4、协助总经理做好与外单位联系的.具体工作。
5、负责分管范围内的各项工作。
6、完成领导交给的
其他
工作。1、权限:a、经总经理授权后,对公司的生产经营有计划权和调度权。b、对下属各职能部门完成任务的情况有考核权。c、对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权。d、对总经理决策有建议权。
2、责任:a、对公司年度生产经营计划的完成负组织协调责任。b、对公司中、长期发展规划负组织、推动责任。c、因调研信息严重失真、影响公司重大决策给公司造成损失,应负相应的经济责任和行政责任。
1.
部门经理助理的工作内容
2.
物业经理助理的工作内容
3.
总经理助理的工作内容
4.
关于经理助理的工作内容
5.
总经理助理的的工作内容
6.
有关经理助理的工作内容
7.
经理助理的工作内容介绍
8.
公司总经理助理的工作内容
总经理助理工作内容和收获篇六
工作内容是指劳动者具体从事什么种类或内容的劳动,是劳动合同确定劳动者应当履行劳动义务的主要内容,下面小编收集了有关经理助理的工作内容,供大家参考。
1、在公司经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好公司经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。
2、在公司经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助公司经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送,请公司经理阅批并转有关部门处理。
5、协助公司经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供公司经理决策。
6、做好公司经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
8、负责保管使用企业图章和介绍信。
9、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。
10、负责上级领导机关或兄弟单位的接待、参观工作。
11、起草公司工作计划总结,并作好公司重要会议记录;
12、起草、存档整理公司经理签发文件;
14、接听电话、妥当应答,并做好电话记录;
15、掌握公司经理的日程安排做好预约工作,安排商务旅行;
16、完成公司经理或综合管理部经理交办的其他工作;
17、根据公司发展的要求制定人力资源战略;
18、设计并完善公司人力资源结构;
19、完成公司人力资源的日常招聘工作;
10、完善公司绩效考核制度。
21、负责各类办公用品、器具与设备、劳卫用品、车用材料和节日礼品及实物福利品的采购工作。
22、根据批准的采购计划,按时按量购进货品,要求货比三家、降低成本、秉公办事、不谋私利。
23、负责公司信纸、信封、名片、业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作,确保质量和时间要求。
24、对购进物品保存质保书、保修单,对使用中的问题负责,并及进与厂商联系解决。
25、对购进物品做好移交验收工作,提供合法齐全的原始发票及附有的技术说明书。
26、主办或协办向有关政府部门的项目申报、年检、申领各类证照,完成批文手续及出境手续等事宜。
27、具体办理来宾食宿安排、购票和迎送事宜,以及公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障。
28、必要时充任临时驾驶员完成紧急用车任务。
29、完成临时交办的其他任务。
2、积极配合经理的.工作,协调员工内部矛盾;
3、认真听取经理,员工的意见或建议,并改正其不良作风;
4、接受领导的安排,完成公司赋予的任务;
5、要从小事做起,从自我做起,细节决定一切,树立模范带头作用;
6、不断搜集有用信息来辅助公司正常运行;
7、督促员工积极上进,按时完成公司安排任务;
8、发现问题,及时上报经理,协助经理解决。
9、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
10、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。
11、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。 4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。
12、负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。
13、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。
14、完成营销部部长临时交办的其他任务。
2、负责网站的运行,日常维护,更新;
3、不断挖掘公司潜在客户。
1、在总经理领导下进行工作。
2、协助总经理处理好后勤集团的日常事务。
3、协助总经理协调下属部门之间的关系。
4、协助总经理做好与外单位联系的具体工作。
5、负责分管范围内的各项工作。
6、完成领导交给的其他工作。
1、权限:a、经总经理授权后,对公司的生产经营有计划权和调度权。 b、对下属各职能部门完成任务的情况有考核权。 c、对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权。 d、对总经理决策有建议权。
2、责任:a、对公司年度生产经营计划的完成负组织协调责任。b、对公司中、长期发展规划负组织、推动责任。c、因调研信息严重失真、影响公司重大决策给公司造成损失,应负相应的经济责任和行政责任。
总经理助理工作内容和收获篇七
总经理
采购员
1、 对采购员的工作进行监督和检查,确保采购工作顺利开展。
2、 审核采购员所签合同是否符合要求,确认供应商及终止供应商。
3、 审核单品是否调价(进/售价) ,并进行确认,促销单品是否合格;日期段内商品排行、 费用收取是否合理。
4、 每月分析一次销售情况, 审核各部组滞销商品的淘汰以及畅销商品的调整和新商品的导 入。
5、 随时掌握商品的.毛利率和费用率的比例,进行及时调整。
6、 每周根据销售报表, 分析部组的销售及平均加价率是否合理, 以便及进行供应商的筛选、 单品调整。
7、 根据报表,掌握各部组大分类、中分类、小分类的加价率,进行店内毛利率的调整及商 品组织结构表的调整。
8、 每天对各部组的工作安排完成情况进行监督和检查。
9、 每周组织采购员召开一次业务分析会,进行交流与培训。
10、 加强与供应商的沟通,每季度召集一次供应商洽谈会,及时解决工作中存在的问题。
11、 随时掌握店内排面调整后对销售额的影响,并及时反馈至营运部。
12、 每周参加一次与营运部的沟通会,及时解决采购与营运存在的问题。
13、 定期或不定期制定促销计划,并对每期促销进行评估、总结。
14、 审批并确认促销协议;确定商品促销时间。 及时传达上级的指示,对上级布置的工作任务,必须在四小时内复命。
1、对培养下级负责,使其胜任本职工作。
2、对本部门经营指标的完成负责。
总经理助理工作内容和收获篇八
1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。
3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。
4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。
5、负责客户、顾客的.投诉记录,协助有关部门妥善处理。协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。
6、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。
7、完成营销部部长临时交办的其他任务。