最新4S店客服专员岗位职责(9篇)
人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。
4S店客服专员岗位职责篇一
2、营业单位招募/录用作业及新人报到手续办理;用工/退工手续办理;
3、营业单位人力配置检核;
4、配合公司人发政策,进行营业人力盘点,职涯路径管理;
5、营业单位月绩效奖金检核与分析;
6、营业激励机制(奖金办法、激励案等)宣导精进;
7、营业单位新人培训规划与实施;
8、营业单位员工关怀与劳动关系管理;
4S店客服专员岗位职责篇二
1. 负责公司招聘、培训、员工入职、转正、离职、薪酬、考勤、等工作的综合管理;
2. 相关人事工作联络以及有关疑难的解答工作;
3. 严格执行公司各项制度,各种信息及时录入,并定期整理数据,向上级领导出具数据分析结果;
4. 进行招聘渠道的拓展、维护及网络招聘信息的发布和更新;
5. 按照各部门的招聘要求,进行简历筛选及初试人员的约见和选拔工作;
6. 负责办理员工入职、离职、转正、调岗、调薪等相关工作;
7. 建立和维护人事档案、员工花名册,及时更新员工的个人信息和资料;
8. 负责公司员工劳动合同的签订和日常管理工作;
9. 其他行政工作;
4S店客服专员岗位职责篇三
1、全面负责公司内部人才的招聘工作;
2、根据现有编制及业务发展需求,协助上级确定招聘目标,汇总岗位需求数目和人员需求数目,制定并执行招聘计划;
3、协助上级完成需求岗位的职务说明书;
4、调查公司所需人才的外部人力资源存量与分布状况,并进行有效分析,对招聘渠道实施规划、开发、维护、拓展,保证人才信息量大、层次丰富、质量高,确保招聘渠道能有效满足公司的用人需求;
5、发布职位需求信息,做好公司形象宣传;
6、搜集简历,对简历进行分类、筛选,安排聘前测试,确定面试名单,通知应聘者前来面试(笔试),对应聘者进行初步面试(笔试)考核,出具综合评价意见;
7、组织相关部门人员协助完成复试工作,确保面试工作的及时开展及考核结果符合岗位要求;
8、对拟录用人员进行背景调查,与拟录用人员进行待遇沟通,完成录用通知;
9、负责招聘广告的撰写,招聘网站的维护和更新,以及招聘网站的信息沟通;
10、 招聘费用的申请、控制和报销;
11、 总结招聘工作中存在的问题,提出优化招聘制度和流程的合理化建议,完成招聘分析报告;与其他招聘人员进行招聘流程、招聘方法与技巧的沟通和交流,提高招聘活动效率;
13、 负责建立企业人才储备库,做好简历管理与信息
14、 搜集各地区人才市场信息,并熟悉各地区人事法规;跟踪和搜集同行业人才动态,吸引人才加盟公司;
15、 熟悉公司人力资源制度,对应聘人员提出的相关问题进行解答。
4S店客服专员岗位职责篇四
1、负责人员的招聘,对求职者进行筛选,笔试、面试。
2、建立企业的人事档案,记录新员工,转让,终止,在职业分类的变化,择优增加;跟踪休假,病假,个人时间。
3、对员工的考勤进行记录,便于员工的工资结算。
4、制定员工考核制度,并执行。
5、制定员工的培训计划,根据员工的能力进行定向发展培训。
6、负责劳动纠纷的处理,参与职工工伤的调查、处理。
7、职工晋级、专业技术职称和工人技师的评审聘任工作。
8、负责养老、医疗、失业、工伤、生育保险的申报和缴纳以及享受人员的档案资料审核和待遇的申领。
4S店客服专员岗位职责篇五
1. 负责开展招聘各项工作,包括信息发布、筛选邀约、平台维护等;
2.筛选简历、电话邀约面试,面试接待,面试邀约的跟踪与回访;
3.负责管理、维护现有招聘渠道,积极拓展新渠道,按时保质完成招聘目标;
4.负责整理、维护应聘、面试人员信息,建立及管理公司人才库;
5.负责完善、优化公司现有招聘及跟进流程,提高招聘效率;
6定期进行招聘进度的更新和总结,招聘工作数据统计与汇总;
7. 协助上级做人力资源六大模块的基础人事工作;
8.完成领导交办的其他相关工作事务。
4S店客服专员岗位职责篇六
1、协助公司领导确定年度人员编制、年度培训计划、年度招聘计划等
2、负责薪资核算及人工成本占比分析;
3、协助完成绩效管理;
4、负责公司级培训的组织、监督及结果跟踪;部门级培训计划及资料收集;
5、负责员工关系维护;
6、负责人员招聘及照片渠道维护、开拓等;
7、负责对外相关部门业务对接;
8、完成领导安排的其他事项。
4S店客服专员岗位职责篇七
1.结合公司业务发展制定招聘计划,完成总部及协助全国代理商完成招聘需求。
2.选择合理的招聘渠道,进行开发和维护,根据需要更新和发布招聘信息。
3.招聘实施,负责简历甄选、初步面试、候选人沟通、背景调査,并对面试流程进行协调和控制。
4.完善招聘制度和流程,维护和更新公司人才库,及时完善人事档案。
5.员工试用期管理和离职管理。
6.新员工的制度培训、产品培训等相关的人员培训
7.日常行政事务:公司后勤工作管理、客户接待、展厅管理、档案管理、各部门对接沟通。
8.领导安排的日常工作。
4S店客服专员岗位职责篇八
1. 协助总经办组织各部门建立健全各项管理制度、工作流程、绩效考核、薪资体系等,检查公司的一切程序、制度、流程等是否得到执行;
2. 负责公司职员的招聘、选聘、录用(安排面试、上岗、企业文化代训),职员人事档案的建立、保存、更新,人才库建立与人才挖掘、引进工作等;
3. 负责办理公司职员任免、调迁、升迁、解聘、奖惩等等办理事项,督察公司职员考勤、出勤、公差、请休假等管理事项,与各项保险业务的办理;
4. 负责公司的公章盖印、办公卫生、固定资产、车辆使用、集体宿舍管理;
5. 负责公司办公、宿舍、仓库等财产采购登记、资产编制、盘点执行、资产规划、督察管理;
6. 负责公司整体形象、办公环境、绿化植物的管理;
7. 负责公司文件的拟、收、发、存文档管理(包括公司所有合同),公司管理部门例会及日常会议的组织及会议纪要的工作;
8. 负责公司所有职员办公用品标准的制定,设备器材、日常耗材、办公用品、文具器材、事务性用品的采购事项及领用的管理,;
9. 负责公司人事资源总体规划、薪酬、福利、新职员培训(基础入职培训);
10. 负责策划、组织实施全公司职员大会、开展年度总结评比和表彰;丰富职员文体活动和公司庆典活动凝聚公司团队;协助对外联谊活动改善公共社会关系;
11. 协助公司总经办对内部计算机和新增计算机,局域网的运行管理、配套设备采购、软件的升级工作、发放管理、维护及修理工作;
12. 负责各部门文书资料收集归档管理工作,进行业务指导,建立合同台帐及合同资料的档案管理;
13. 负责做好公司来宾的接待安排,做好重要会议的组织、会务工作;
14. 负责公司的印鉴、文印的管理和信件的收发以及报刊订阅、分发工作。
4S店客服专员岗位职责篇九
1、按岗位要求,完成人力资源各板块工作;
2、根据公司经营管理情况,编制公司绩效考核规划,编制考核实施方案;
3、建立和完善公司目标管理和绩效考核制度体系,并组织实施,监督实施情况;
4、按公司薪酬制度执行薪酬工作。
5、制定培训方案,跟进各部门培训计划实施,搭建公司培训体系;
6、推进员工技能及职称评审工作;
7、推进人才入户等工作;
8、按要求做好其他相关人力资源管理工作。