2022年总经理助理年度述职报告(十篇)
在经济发展迅速的今天,报告不再是罕见的东西,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。那么我们该如何写一篇较为完美的报告呢?下面是小编为大家整理的报告范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
总经理助理年度述职报告篇一
1、注重学习、努力提高自身业务水平
回顾20xx全年的工作,我感慨良多,面对自己熟悉的生产设备,但是180m2大烧结机还是第一次接触,千头万绪的工作我理出思路,白天深入到生产一线,查找问题,晚上回到宿舍查看工艺图纸和相关书籍,对照整改。不懂的地方主动请教厂家,学习设备与生产的衔接,把理论学习同实际工作结合起来,做到了学有所用。
2、求真务实,整改工程建设遗留的设备缺陷
受工程建设时间紧的影响,部分设备调试不到位,主抽风机电机振动大频繁停机,烧结机系统漏风严重,造成能耗浪费和烧结矿产能得不到释放。为此带领设备组成员经过多次召开专题会,功夫不付不心人,经过三个月的工作准备,6月利用大修时间对台车滑道、台车起拱、烧结机弯道、风箱、道等进行大规模的堵漏风并对风机电机基础进行行调整,最后烧结矿产量得到逐步释放也减少了事故停机,作业率得到有效保障,真正起到了向设备管理要产量作用。
3、进一加强技术改造
按照公司开展“对标挖潜、节能降耗、降本增效、节铁增钢”活动要求,结合重点岗位提出的合理化建议,带领技改组成员将j10皮带由原来的双向改为单向,j3皮带改为分料槽,配料的5个铁料仓对下托辊进改造后稳定了下料量,对9#的预配料仓皮带进行改后可以配加小配比杂料,仓体保温和热水消化等项目改造后电耗降低5kwh/t、冬季混合料温提高烧结矿产能得到释放,为降低实业部的综合成本奠定基础。
4、完善设备管理制度,加强巡查,防患于未然
重点跟踪设备日清日结和两小时设备巡查汇报制度,各工段每两个小时向调度汇报一次巡查的结构,每日下班前半个小时各工段向设备组汇报巡查问题,推动了各单位自查自纠,有效的提高设备作业率。
5、进一步加强废旧物资的管理
发动维修人员积极主动加大对设备、备件进行修旧利废的力度,做好循环再用,减少备件成本。能继续使用的决不进行更换等,能维修的决不外加工。同时加大修旧利废奖励力度,调动员工修旧积极性,从根本上解决了浪费问题,使机物料消耗降低了0.32元/吨矿,为实业部节能降耗做出了自己应有的贡献。
1、设备管理不到位,加之设备维修技术力量薄弱,尤其是应急抢修的能力非常不足,设备维护效果不明显,计划性保养、专业点检、精密点检不能按计划实施。
3、设备检修计划失准,失修、过修现象严重。检修模型编制失准,无法按模型组织检修。检修时间节点难以准确把控。定检定修的预警难以做到。
在公司各级领导下,吸取教训克服不足,扬长避短,自主创新,为连续生产保驾护航。
1、要在设备管理工作的推行与落实上下苦功夫,常抓不松、持之以恒,练好内功,养好习惯,以实现公司向“设备管理要产量”的目标。
2、加大修旧利废奖励力度,调动员工修旧积极性,真正将节省成本落到实处为公司降本增效工作增砖添瓦。
3、要主动加大与公司各职能部门的沟通力度,防止信息慢缺,确保工作顺畅运转。
我相信,只要一心扑在工作上,诚恳作人,扎实做事,恪尽职守,一如既往的强化内管,始终如一的保持良好的精神状态,以强烈的事业心与责任感去努力克服困难,迎接挑战,牢固树立“自信不自满,潜心做事”的思想,相信自己的各项工作就会有喜色,也一定能为公司的腾飞做出自己的新贡献。
述职人:
20xx年xx月xx日
总经理助理年度述职报告篇二
一元复始,万象更新。在满怀喜悦辞别旧岁,迎来新年的曙光之际,谨向半年来给予我关心、支持的各位领导及同仁致以亲切的问候和良好的祝愿。
一、20xx年半年所做的工作及履职情况
半年来的工作实践使我深刻认识到,因助理工作的多重性和多功能性,以及所应具备的职责和应尽的责任,其岗位角色定位是“参谋者、辅助者、执行者、代理者”。因此,在实际工作中容易产生兼职或者越位现象。对此,我认为只有把“位置”认准,把工作性质搞清,才能在工作中尽职尽责,不越权,不越位。严格要求自己,为人诚恳、忠于职守,勤于职守,发挥自身地产行业从业经验优势和管理经验优势,努力扮演好总经理助理角色并切实履行职责。如此,必定要求从事该岗位的人员要面对繁而杂、精而细的各项日常工作应有严谨、高效、刻苦、任劳任怨的工作作风和具备熟练的专业技能。
(一)xx项目前期立项工作
xx都市农庄项目是集团公司依据昆明市政府“昆政发〔20xx〕45号”文件精神而设立报批的项目。作为集团公司中长期发展战略的支撑点及未来3~5年公司旅游地产开发的重点项目,事关集团公司有效盘活土地资源和盘活现有资产并充分发挥资产的融资杠杆的作用,是集团公司着力培育的一个长期经济增长点。该项目的顺利立项和实施,对集团公司树立地产品牌形象及增强集团实力都有其非同一般的现实意义。如此,针对此项目我们项目运作组在xx总经理亲自主抓下,以高度的责任感投到项目的报批立项工作中。为做好前期现场调研工作,同时为项目的准确定位和规划方案的设计提供有力数据支撑,我们先后对xx周边村落的林权、林相状况,土地属性状况,居民状况,山势地形状况等进行了8次现场踏勘,与xx村、xx村、xx乡干部及省森林中心领导进行11次沟通协调,落实相关的林权、土地等权属划分事宜。并带领规划设计人员、农林科研人员进行箐沟环境和地势地貌现场调研5次。为了解相关政策及推进项目立项目的顺利开展,与相关职能部门如市、区农庄建设指挥部、市林业局、区农林局、区土地局、区规划局,以及市、区主管领导进行了23次走访、咨询、协商与沟通,参加市、区两级政府组织的农庄方案论证会与协调会7次。在此期间,与xx设计公司正式签订农庄规划设计方案合同,与林学院签订了林果蔬种植技术支撑合同。先后对规划方案的调整、修改、完善进行了近20次的讨论会,甚至连续讨论至深夜,最终形成第9稿在市区政府规定的时间内上报农庄建设指挥部;在林果蔬种植技术支撑方案方面,先后进行了5次方案讨论会,最终形成第五稿方案,对农庄林果蔬种植技术及农业观光产业的建设与规划提供了强有力的科技支撑,为农庄项目的报批立项提供了充分的可性行依据。同时,由于农庄在林果蔬种植方面独具特色的规划方案和xx箐得天独厚的自然景观环景,xx箐精品生态林果蔬种植产业示范园被政府列入“云南省昆曲绿色经济示范带” 重点扶持项目,相关报表及申报书已编写上报,有望得到政府开发扶持资金100元的支持。在农庄规划方案上报后,农庄开发项目组积极跟踪立项报批审核进展情况,先后4次与相关部门人员对接询问或电话沟通,并及时填写和报送相关后继审核资料4份,编制农庄项目开发建设周期进度计划表1份,有力地支持了农庄的立项报批工作。若不出现大的政策变化和不可预见的因素,xx都市农庄的立项应该得以批准并实施正式启动开发。
(二)xx市等其他项目的考察调研工作
房地产的开发已成为集团公司未来发展战略的主要产业。围绕其战略目标,尽快寻找与评估合适的项目并使其落地,成为企业增强实力、聚集资本和转型升级的重要保障,是实现公司“三三战略”的支撑点。为此目标,在我的工作中,积极发挥自身多年从事房地产行业工作的经验优势,与xx总和各位同仁一道投入到项目的考察与评估论证工作中。先后参与了xx市xx项目的现场调查,就该项目的土地情况,林业、农业情况,以及村落分布情况等进行了客观仔细的调查,收集汇总相关资料,为后续项目的深度可行性研究提供了第一手资料;期间又对xx县xx镇小学项目地块进行现场踏勘、调查,并对xx县城区域内地产开发状况,以及销售情况进行细致、客观的调查与分析,最终形成建议与报告提供给公司领导决策;对xx镇项目也参与前期地块现场踏勘,以及造价成本的评估预测工作,提出自己的见解与判断,供领导决策分析。这些工作都较好地履行了助理岗位参谋与协调的职责。
(三)xx项目开发协调工作
xx项目的开发是公司一个较新的代建开发模式,其政策性较强,地域经济与区域环境有一定的局限性,尽管开发成本较传统地产开发成本低,但市场价位有限,产业价值链延伸受到一定制约,所以属典型的微利开发项目。运作或管理不当,会严重影响项目开发的成功率。据于此,为加强该项目的规范管理与技术协调支持,在集团领导的安排指示下,积极参与到xx项目的开发管理之中。具体主要对项目进行了现场勘查工作,参与了项目总图及户型图、场平图的审核审查工作。在了解项目情况之后,对项目原桥涵和道路施工设计方案进行了大幅度的修改与调整,结合实际状况重新设计桥涵结构及等级,最大限度地降低了桥涵造价成本100余万元。期间对项目地勘补孔方案进行了审核,本着科学合理、符合规范、满足设计要求的原则,调整钻孔方案,在保证地勘质量的前提下,降低钻孔合同价格3万元。管理出效益,管理出成果,规范有序的管理程序、管理方法及管理行为,及以市场化运作方式来管理项目,必定产生高质量的效果。为加强项目施工管理,保障项目顺利推进,以制度来规范项目管理工作,制定了《项目部管理制度及职责》,并组织大家学习,以期明确工程技术人员职责及规范施工管理行为。同时还拟订了该项目的开发进度计划。充分利用市场竞争机制,以成本核算为导向,以维护企业利益为目的,选择优质企业参与该项目的开发建设,先后对预结算公司、监理公司、建筑施工企业进行了考查,严格按评标议标流程对各单位进行合理评估,并拟定了《项目施工招议标综合评分表》1份,供评委评标之用,以便确定优质企业作为项目合作伙伴。目前已基本确定了可合作的公司,一定程度内可保证项目的顺利实施开发。
(四)、日常事务工作
总经理助理工作事无巨细,涉及事务及所涉部门繁多,对助理工作人员的责任心,敬业精神、耐心和细心、专业技能要求较高,这就要求该岗位人员应始终立足并围绕岗位职责开展工作,积极协助总经理处理大量、繁杂的日常事务。因此,只有全身心地投入,才能把工作做好,做到位,才能真正为领导分忧,当好参与助手。
半年来配合相关部门参与了合同审查、修改5份,以及公司召开的各种例会、研讨会和活动,进行员工培训学习3次。在合同审查中,对合同、协议文字、条款做到精益求精,反复斟酌,灵活应用法律条文及自身专业知识,将潜在的风险提出供领导决策,最大限度降低合同风险。在培训讲课中,无论参加人员多少,力争做到以饱满的激情认真备课、讲课,较好地配合了相关部门员工培训工作的开展与推进。根据集团战略要求,结合企业实际状况,拟定和完成《项目开发运营管理规划纲要》。
二、存在的主要问题与不足
总结过去半年,对总经理助理岗位职责履行比较到位,工作取得了一定成绩,对集团领导的指令及所分配的任务能全身心地投入并努力完成,以身作则,敬业勤业,厉行节约,廉洁自律,高效工作,这与集团领导和各部门同仁的大力支持是密不可分的。但是,与新形势下集团公司发展的要求相比还存在差距和不足。
主要有:(1)工作开展还不够深入,有些情况没有及时地掌握,以致为总经理参谋仍还有不到位的地方;(2)需进一步加强协调服务意识,不断提高办事效率和准确率;(3)应调整心态,大胆工作,加强学习,进一步发挥工作潜能,为公司建设、发展做出新的贡献。
三、20xx年工作的目标和建议
(1)、为高效有序推进集团战略的实现,应加强企业文化等基础性机制的建设与培训,树立员工主人翁意识和责任意识,让员工认识到企业的发展与自身职业的增进的辩证关系,在工作中应有压力、有约束、有目标,从而最大限度地焕发出员工的活力和潜力,让激励的效用真正体现在那些爱岗敬业、兢兢业业、结果突出的优秀员工身上。杜绝那种低效、散漫、无序、无责任、无压力的不良工作作风,从而促使整个集团工作有一个大的改观。
(2)、提高执行力和加强成本效益管理,以及风险责任管理作为新一年的工作重点之一来抓好。没有执行一切等于空谈,再好的制度,再好的措施,再好的远景规划与决策或战略都将归于并流于形式和走过场。古人云:“法而不罚,空法也”。效益也需要执行力来保障,高效的执行必定会带来良好的效益。只有良好的执行,才能将计划、设想或战略变为现实。所以说,执行贯穿于整个战略实施过程之中――即生产经营和企业管理活动之中。
(3)、集团“三三战略”的实施,必然涉及到大量的合同、协议。面对风云变换的市场与错综复杂的社会群体,应设立专门职能部分对公司的合同、协议进行管控,做到事前防范,事中监控、事后检查验收,最大限度地杜绝经营风险。
(5)机制是基础,制度是保障。力争建立起一套既适合企业经营发展需要又适合市场竞争需求的管理制度、管理规范和工作行为方法。
(4)、在集团“三三战略”确定以地产为主业的背景下,应尽快启动建立以房地产开发为中心任务并适应地产开发需要的组织机构和团队,以及运营管理体系、管理规章等,以应对日趋激烈的房地产开发市场,降低战略实施风险。
四、结 语
新的一年是企业充满发展机遇的一年,是集团“三三战略”继续推进的一年,也是任务更加艰巨的一年。成绩属于过去,新的挑战又将到来,新的成绩需要我们去创造。“构大厦者,必资于众工”,企业的发展需要全体员工的共同努力。新的一年里让我们在集团xx董事长和xx总经理的领导下,以百倍的热情、勤奋敬业的精神、开拓创新的勇气、诚实宽容的品格、艰苦创业的毅力,去精心谋划,明确方向,统一思想,更新观念,创新管理模式,有效整合资源,去迎接新一年的挑战,向“三三战略”目标迈进。
值此新年之际,向各位致以新年的问候,并祝各位身体健康、阖家幸福,事业有成!
总经理助理年度述职报告篇三
积极参加党委中心组理论学习,坚持集中学习与自学相结合,积极参加省分行和**支行组织的各类集中培训,学习内容主要有领导科学、管理科学、创新思维、经营战略和策略、风险投资等。在常州培训中心学习期间,系统学习管理理论和案例,开阔了视野,丰富了知识,经营管理水平得到了明显提升。
坚持做到廉洁自律,以身作则,勤奋工作,坚守职责,对所分管的工作,做到让党委放心,让同志们满意。作为支行领导班子中的一员,既要以身作则,管好做好所分管的工作,又要搞好团结,当好参谋和助手。我与所有的班子成员都能搞好团结,主动、虚心听取大家的意见,自觉维护班子的团结和协作,对党委的决议坚决服从,从不搞特殊化。对自己分管的工作,能积极主动地思考问题、解决问题,勇于承担责任,圆满完成了各项工作。
根据工作分工,我一月份分管公司业务部、房地产金融业务部等部门的工作。一月份推出了"开门红"竞赛活动,为全年业务的健康稳定发展奠定了基矗在业务发展中,我行始终树立科学的发展观,找准业务发展的着力点,以市场为中心,以客户为重点,积极拓展市常初步完成了对市场和客户细分工作,对存款余额达100万元(含)以上的客户进行大规模、详细的摸底、梳理与细分,并针对我行的客户结构现状,制定具体的营销计划:对高端优质客户,如交通、事业类等行业客户,网点大客户、重点客户等,提供"融智"服务,提升营销层次,以此增强客户对我行的满意度和依存度;对普通客户,开展"激活中小账户、提升账户贡献度"特色活动,通过电话、走访等形式加强沟通,重点推介我行的特色业务、产品,适时营销,激活账户,提升对我行的贡献度,如针对睡眠户,激活为先,提高账户的利用率,逐步挖潜,增加存量。在房地产金融业务发展方面,采劝调查细分市尝研究整合资源、优化信贷结构"的经营策略,大力发展优质客户,如营销了**房地产、对外贸易发展总公司等大型客户,充分储备优质楼盘资源,推动了个人住房贷款业务的健康、稳步发展。在业务发展的同时,我们十分注重调整信贷业务结构、优化信贷资源配置。根据客户信用等级的不同,以利率为杠杆,在我行规定的范围内进行不同程度的利率调整,逐步退出一些资产规模孝经营一般、对我行贡献度小的企业,把有限的资源投入到优质客户、优质资源上,争取以有限的资源实现价值的最大化。同时,在巩固和挖掘原有客户的基础上,创新营销机制,积极拓展新的业务领域,对符合国家产业政策、总行信贷政策的重点行业、重点客户加大信贷资金的投放,促进了我行客户和业务结构逐步趋于合理。
推进。根据总行开展的"降不良防案件抓管理促发展"攻坚战活动总体部署,我行提出了"创新监管方式、加强监管力度、扩大监管范围、保证监管效果"的工作思路,以保证信贷资产质量"双提双降"为风险管理工作的出发点和落脚点,风险管理工作围绕"压缩存量不良贷款、遏制新增不良贷款"开展。工作中主动思考,大胆探索、勇于创新,始终坚持事前预防与事后管理并重,把风险防范贯穿于信贷管理的全过程。在对存量不良贷款全力压缩的同时,加强对存量正常贷款和增量贷款的预警和基础管理工作,从贷前、贷中、贷后三个环节严格履行信贷监管的职责,保证信贷业务稳健运行。同时,积极开展"风险管理平台工程"推广工作,按照制度化、规范化、精细化的要求,加强基础管理和内控建设,完成场所文件编制、风险平台建设等各项准备工作,共编写场所文件120份,目前,试运行已经结束,推广工作进展顺利,为全面提升风险防控能力,促进业务健康发展奠定了基础。
作为邮政储蓄银行的一名老员工,我凭着一股不服输的劲头,凭着强烈的责任心,凭着对银行工作的满腔热情,靠着我顽强拼搏,取得了很好的成绩,并得到了上级的好评。新的一年里,我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,更加严格要求自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,为邮储的改革发展进程添砖加瓦,将优质服务工作落到实处,为邮储银行的成长做出更大更好的贡献。
总经理助理年度述职报告篇四
大家好!
银行科技工作中,安全为首要任务,科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本着这一原则,多次与部门内部人员讨论制度的问题,对原有的岗位责任进行了调整,制定了新的岗位责任制度,强调了岗位的必要性和重要性,将岗位责任细化,责任到人,在管理层面有了明确的管理分工,使科技工作在有序的环境下进行。并且,在部门全体员工的共同努力下,保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。其次,网络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉,只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行,我们才能在这个基础上谈下一步的发展,才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的安全运行,在年初时,为部门内部配备了移动值班电话,从而缩短了故障产生时的延滞时间。在年初时,我提出了保障atm及pos的银行卡地区网系统整体可用率达到99%以上的目标。尽管我们的地区网系统在xx年时频繁出现波动,但通过我们对系统的二次改造后,今年的系统运行一直都是非常稳定的。我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。
在科技项目方面,xx年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目很多。首先,我们要支持业务部门参与激烈的市场竞争。总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多,但就沈阳的地区特色和我行的特点,各业务部门提出了一些项目需求,如:银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下,这些新产品得到了及时的上线,丰富了我行的产品线,增强了服务功能,逐步建立了一定的市场竞争优势,对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。
以往我行的系统中由于总行的滞肘,有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的相关反馈,总行今年已对这些问题进行了一些相应的改进。如:atm、crs等自助设备的客户操作流程更新,由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡,方便了客户取款操作;自助查询机系统改造,增加了查询机中的理财一互通的代理功能等。
总经理助理年度述职报告篇五
1、受总经理委托,协调总公司领导之间、机关职能部门之间,分(子)公司之间的工作关系。
2、受总经理委派、处理具体事务和问题,各项工作对总经理和总公司负责。
3、督促、催办总公司年度各重点工作的完成,必要时建议召开协调会议。
4、不断了解总公司生产经营中出现的新情况、新问题、重大问题及时向总经理报告,并协调有关部门、有关单位处理和解决。
5、及时传达贯彻上级和总公司有关会议、文件、批示精神。
6、组织安排总公司党、政各种会议,负责并督促会议决议的贯彻落实。
7、及时组织完成总经理,公司和党委所需文件的起草和有关文字材料的拟制。
8、控制监督总公司机关管理费、招待费用的使用程序、核定使用标准。
9、协调总公司后勤工作和组织机关的后勤工作。
10、管理总公司机关的办公车辆以及文英信访、接待等工作。
总之,我的主要职责归纳起来是三句话六个字,即:参谋、协调、服务。
一年来,在公司党委、班子的领导下,在各分公司、厂、处和机关各处室及办公室全体同志的大力支持下,较好完成了本职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能,现简要述职。
几年来的工作实践使我深深体会到,作为一个助理、办公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的政。就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象是公司领导,自己的上级、同级和下级,在实际工作中我的具体作法是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。只有把“位置”认准,把“政”字搞清,自觉维护领导之间的团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职守的助理和办公室主任。摧办和协调是我的主要工作之一,工作中虽然难度不小,但领导和同志们都给予了我很大的支持,我也注意力争作到对工作主动摧办和协调,承上启下,沟通左右,协调各方,因此一年来的工作相对还比较顺利。
为发挥好参谋助手作用,为领导参好谋、献好策,真正为公司和职工办一些实事,在实际工作中注意去基层单位利用各种方式了解生产经营情况,倾听各级领导和职工的建议,征求机关相关处室的意见、围绕公司领导决策和生产经营实际,及时向总经理或有关领导同志反映,全年共提交重要的工作建议______项,领导采纳______项,协调较重要的工作______起,基本尽到了参谋,协调的职责。
一是控制会。结合公司生产实际,认真贯彻公司“三大标准”中规定的会议审批制度,哪些会议能开,哪些会议不能开,哪些会议可以合并开,对会议参加的人员、内容、时间都进行严格的把关,尤其是让基层一把手参加的会议,必须要经过总公司主要领导同意才能开,从而控制了会议的数量,保证了会议的质量。
二是少开会。开会是推动工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作协调中、本着向基层服务,眼睛向下、方便基层的精神和意识,凡有些工作打个电话,发个通知或者到基层调查研究,通一下气就可解决的问题,就坚决不安排开会,做到了既少开会或不开会又保证了政令畅通,保证了工作进行有序。
三是开短会。每次安排会议前,都按领导的意图,事先确定议题,并提前通知到每个与会人员。对于临时动议的,不予安排。这样大大缩短了会议时间。
经理助理年度述职报告2
总经理助理年度述职报告篇六
一、今年的主要工作内容
一是工作的标准永远是“完美”,只有追求完美才能真正提高工作标准。
二是不打没有准备之仗,任何事只能提前想,做在前,同时,计划永远没有变化快,做事一定要预备几套方案,并且要预留时间来处置突发情况。
三是制度不是挂在墙上的,而是用来执行的,不能执行的制度不如不立。
四是日久见人心,踏实做事,吃亏是福,但还是要学会多与人沟通,减少人与人之间的摩擦。
五是做事多请示汇报总没得错。
六是工作责任要明确到人,两个人分担责任等于没有责任。
七是做事要注重把握工作的关键节点,并不是“事必躬亲”。
八是学无止境,多学习,少玩闹。
回到____两个多月,我的工作岗位是总经理助理,主要是工作是协助总经理做好日常工作。前段时间,我主要负责____项目财务管理、销售公司的衔接工作和各项工作进展的信息收集。财务方面,我经手财务资金____元,无差错帐问题,并顺利移交财务____;与销售公司衔接工作中,我主要负责了____销售中心的建设及领导安排的其它事项。其中包括板房搭建、装修、沙盘制作、桌椅、空调等办公用品的采购。板房搭建前,我拒绝了对方“好处费”,板房验收后,对方给的“好处费”我也悉数上交公司财务。我始终觉得该我要的我会去争取,但是,不该拿的我决不伸手。沙盘制作前我也是认真调查了武汉近十家模型公司,对比之下,我更换了原来与公司合作的单位,也为公司节约了将近万余元。与销售公司衔接过程中,我坚持每周收集两个项目的具体情况,让领导了解项目销售进度,发现问题也及时向领导汇报,并积极与销售公司沟通解决好问题。虽然许多的工作我还在摸索过程中,经验多有不足,但是做到了工作及时汇报,不越权办事,工作不推脱责任。
二、工作中存在的主要问题
今年的工作感觉进步比较大,但是许多的工作是建立在失误的基础上的,所以工作中也有许多的问题。一是工作统筹全局的能力较差;二是细节做得还不够;三是沟通协调做得不到位;四是工作汇报不够及时;五是总助工作定位还不太清晰;六是工作还是存在惰性。
三、明年的工作计划
明年的工作计划主是要围绕如何当好总经理助手个来开展。
一是清晰工作岗位定位。总助的工作要求非常高,要有“大管家”的魄力和细心,要学会站在总经理的立场去分析问题,上要会协调领导,下要会联系群众。别的部门不管的,不该管的事我应当要去管。工作上要会把握好分寸,各个部门的工作情况要学会恰如其分地去了解掌握,参谋而不决断,坚决不能随便插手其它部门的事务,做到不揽权、不越权、不越位、不缺位。
二是立足本职,掌握工作的技巧,当好总经理的参谋助手。我现在首要工作任务应该是找准工作的“切入点”和“着力点”。我的工作重点一方面是完成领导交办的工作任务,另一方面是学会搞好信息、决策、督查服务。平时要及时的捕捉信息,准确的反馈,善于发现和分析问题,给领导提供解决问题的决策参考。
三是高效地处理公司事务。今年回到公司发现总经理比从前更加务实和要求工作效率。明年的工作中,我会也会树立起更加强烈的工作时效意识,形成雷厉风行的工作作风。工作中遇到问题,将会积极的请示汇报,想尽办法在最短的时间内办好领导安排的每一件事。
四是协调好各部门及同事之间的关系。工作中我会以诚相待,多换位思考,尊重上级,理解同级,体恤下级,不欺上瞒下,不推脱责任,不抢功争好,不盛气凌人。我也会坚守基本的原则,不盲从,不当“睁眼瞎”,客观的分析“是与非”,不信谣,不传谣,不背后说人是非。我会加强自身修养,做好各方面的表率。
五是加强自我学习,提升个人能力素质。明年我将着重就房地产开发方面的专业知识进行加强学习,熟悉开发流程,了解办事规律,争取明年能做到工作与各部门能准确对接。
经理助理年度述职报告5
总经理助理年度述职报告篇七
作为经理助理,我的主要工作是管理支付结算业务、账户管理等有关会计方面业务。为全面完成财务工作,我认真组织会计核算,组织制定和完善了财务制度,规范了财务管理流程,在人手缺乏,工作量大的情况下,我与财务人员加班加点的工作,除保证完成好日常的各项工作外,及时圆满地完成了一个又一个阶段性的任务,并认真落实了省分行的各项财务管理办法和要求,严格执行了财务会计制度,强化了成本意识,压缩费用开支,以务实创新的工作态度使财务管理工作有了较大的提高。
为了进一步完善我行统一的网点视觉形象,我行决定对转型网点的外部形象设计,内部装修设计进行统一改造。改造后的网点以功能分类及分区设计的理念,建立健全分类分区指引,按照全功能网点、多功能网点、单一功能网点、理财中心、自助银行网点的方向对转型网点进行分类。
按照我行网点改造的统一部署,今年共有23个网点需要装修,在我部仅有2名基建管理员工的情况下,目前已有13个网点完成了招投标,7个网点已完成任务施工。我们的新大楼必须在年底开工建设,各项审批工作纷繁复杂,在这段工作期间,我的工作能力受到了严格的考验,在领导的支持和同事们的努力下,各项工作也在顺利进行中。
作为一名负责人,一年来能自我严格要求,能自加压力,有忧患意识,有强烈的事业心和责任感,注重提高工作质量和办事效率,模严格遵守劳动纪律和各项规章制度,在加强作风建设方面能做出表率。在工作中严格要求自己低调做人,高调做事,求真务实,善于与人共事,团结合作,分工不分家,能主动配合有关部门负责人完成工作,服从领导和组织的安排,有大局意识和全局观念。
在近一年的时间中,我在各方面学到了新的知识,积累了新的经验,摸索到新的思路,在这里,我要感谢给了我信任和机会的领导,感谢给了我大力协助的各位同仁。在以后的工作中,我有信心和决心搞好自己所分管的工作,将一如既往地忠于职守、开拓进取,不断完善自已,不断提升自己,为我行的改革和发展做出更大的贡献。
以上是我的述职,请各领导同仁批评指正。
总经理助理年度述职报告篇八
二0**年三月在分公司党委、总经理室的关心和爱护下,我从支公司客户服务中心调到了支公司任经理助理,协助经理工作,初来乍到,经理就安排我分管团险、银保、客户服务中心等三部门的各项工作,因为本人多年来一直在后勤上从事业务管理和客户服务工作,由部门领导走到了支公司经理室成员岗位让我倍感压力,特别是由于以前对团险和银保少有涉足,担心没有工作经验,拖累了公司的发展,同时我也明白这是经理对我的信任和支持,这也坚定了我的信心,抱着学习的心态开始了新的尝试。 现本人就任职这段时间的工作情况从“勤、德、能、绩、廉”等五个方面向考核组作简要汇报。
首先我从“勤”方面谈谈,我能做的就是努力克服独自在异地,生活上的诸多不便,工作上严于律已,每天按时到岗,按时完成领导交办的各项任务,适时了解和掌握各项工作的进展情况,作好督促工作,发现问题及时向经理室汇报。切实当好经理的参谋,想领导之所想,急领导之所急,充分发挥经理助理的应有作用。
再从“德”上来看,我来到支公司后,谨言慎行,时时以公司的各项管理规定为标准,严格要求自己,努力学习、体会各级会议精神和省、地分公司党委、总经理室领导的讲话,以提高自己政治思想水平,将个人的思想与省、地分公司党委、总经理室保持一致。加紧改造自己的人生观和世界观,尽快向党组织靠拢。我用最快的时间熟悉了公司情况渡过了磨合期,切实做好与同事们的团结工作,与支公司的同事们打成一片,共谋公司的发展大计。工作中我不拘小节,不摆架子,积极参与各部门的实际工作,凡是力所能及的事,从不推辞,尽快做好,为公司的发展献上自己的一份绵薄之力。
在“绩”方面,来到公司后,经理室安排我分管团险、银保和客户服务工作,由于到现岗位上时间不长,我也不敢谈什么取得成绩,贪他人之功为己有;如果要说取得了哪些成绩,只能是讲在的领导之下,我尽力地把职责内的各项工作及时做好做完善,把省、地公司党委、总经理室下发的各种文件、通知及支公司经理室的措施、方案等及时传达;通过上传下达,督促实施到位。真正当好经理的助手,把经理从繁琐的日常事务中解脱出来,将更多的精力投入到公司的发展大计上去。
在“能”方面,初走上领导岗位,换了一个角度来看,发现公司是一个各个部门管理都比较规范的支公司,全体人员按部就班、各施其责,各部门的工作都向着经理室年初制定的目标前进。开始的时候我也是无所适从,对各项工作不知从何下手,特别是团险和银保,我更是如狗咬刺猬般不知从何下口,是在经理的言传身教下,我才开始有了一点头绪,充分发现了自己的不足之处,需要学习的东西太多,工作起来颇为吃力,为了早日改变这种不利现象,我不断向周围的同志请教、学习,特别是在销售渠道管理方面,我从头开始学习,不光学习分管的团险、银保等部门的运营,还主动学习个险的相关管理方法以,从熟悉《基本法》和各种管理办法开始,踊跃参加各渠道的各种学习培训。然后充分利用所学知识,在工作中协调各部门工作,对出现的问题、好的经验进行总结,为经理室作出决策提供可靠依据。在实际工作中,利用自己在业管上对业务熟悉的一技之长,针对以前团险销售保单存在处理时间过长甚至导致脱落的现象,我组织团险、柜面的同事进行沟通协调,对流程进行改进优化,使这一现象得到了有效扼制;并将柜面日常管理、岗位分工进行了规范化,使之符合内控管理的要求。
最后从“廉”上面看,本人对此有清醒的认识,我之所以能走到今天,是因为得到了分公司党委、总经理室及各位领导、各位同事的关心和支持,决不能在这上面出现问题,辜负了大家的期望和苦心,为此我以公司的《领导干部和员工廉洁自律条例》、《十个严禁》和《五项要求》等规定为行为准则,时时警醒自己,不只是要自己洁身自好,更主动做好周围同事的廉洁工作,随时掌握他们的思想动态,确保公司的合规经营和风险防范。
总的来讲,本人走上现在岗位的时候还不长,很多事情处理得不到位不成熟,存在一些不足之处,如与同事在一些工作中进行沟通的过程中缺乏耐心,过于急躁,凡事都想一鞠而蹴,不考虑同事的感受;政治觉悟不够成熟,没有充分看到身边党员同志的模范带头作用。面对指导销售渠道的工作中,主动性差强人意,多少有些“大树底下好乘凉”的想法。
在业管条线上呆的时间长了,思想上难免受到一些禁锢,现在跳出业管条线再回头看自己当年在业管上时的所作所为,才发现自己的很多不足,同时已明白了自己将来前进的方向,我将在以后的工作中,通过不断努力的学习政治理论水平、提高自己的政治觉悟;学习先进的企业管理知识,尽快掌握现代企业的运营规律;充分完善自己的思想道德修养水平。我将在今后的工作和学习中改正这些不足之处,希望各位领导、各位同事随时对我进行监督和提醒,使我在现岗位上逐渐成熟起来。
总经理助理年度述职报告篇九
20xx年x月x日,我通过面试,来到xx工作,在和谐的工作氛围与前辈的悉心指导下已经工作期满一月,在这一个月的工作中,我适应了新的工作环境和工作岗位,并且虚心学习,履行职责,较好地完成了各项工作任务,现将我的一个月来的工作情况总结如下。
在工作初期,我认真了解公司的发展情况并学习公司的管理规章制度,熟悉办公室行政日常工作事务,同时积极学习工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以向上的态度对待每一项工作。
在人际交往上,我虚心地接受领导的建议与指导,积极地向前辈请教,以谦虚谨慎的态度对待每一位同事,同时也得到了领导与前辈的肯定与赞许,现在我已完全融入到了公司这个大家庭中。
端正工作态度,严守工作纪律。始终以饱满的热情迎接每一天的工作,始终以谨慎的态度对待工作。
在综合部,每天都能提前到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫领导的办公室等。积极学习公司公文的处理过程,公司信息的上传下达,以及与其他各部门的协调与配合。同时,协助前辈参与劳动纪律的抽查、固定资产的管理等工作。并且逐渐认识到对办公室工作,要提前思考,对任何工作都要做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
在物业部,我了解到各位同事积极与业主沟通,及时把我们的工作做好,提高管理力度;严格按照配电系统运行保养的规范要求,参照年度工作计划,完成核心配电室设备的运行、检修和清扫工作;在消防安全方面,物业部门定期进行消防知识培训和消防演习,不段提醒各位同事安全至上的宗旨,做好各种应变、应急措施;等等。
1.工作不善总结,缺乏创新精神。
不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但没能及时做好工作总结,未从工作中提取到足够经验与教训。
2.工作不够扎实,不能与时俱进。
没能全身心地投入到工作中,经常为外物所扰,工作没有上升到一定高度。未积极专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。
在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更加积极的态度、更加饱满的精神投入到工作中去。
首先,加强学习,提高思想素质和工作水平,树立良好的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。
其次,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
总经理助理年度述职报告篇十
1、本人于20xx年11月11日入职xxx,担任总经理助理兼物业总监一职。在上级领导的悉心指导和帮助下,截至20xx年12月31日止接手集团重点跟踪事项共计8件,已完成8件。部门重点事项12件,已完成12件。完结率达到100%。上述工作能够快速完成,主要靠与上级的积极沟通,对事项的最终目标达成共识;其次将单项工作分解成若干模块,通过量化方式明确目标,继而制定完成计划,有条不紊的跟进落实。强调事中管控,持续改进,达到事倍功半的效果。
3、着眼常态化督察;促进服务品质落地见效。构建日常巡查、视频检查、随机检查的常态化服务品质排查及整改机制。开展跨部门联合督查。检查各基层员工履职情况,发现亮点和好的做法及时表扬、推广,发现问题及时通报,落实整改,并将检查结果与个人绩效挂钩,督察工作取得实效。
4、着眼事过必留痕;各项工作的开展、跟踪、闭合全部形成书面记录。便于后续的改进及“回头看”。
目前,物业公司在内部管理方面也就是“软”管理方面有了很大提高,如服务的及时性、质量、态度及标准化管理方面,但由于物业服务中硬件设施不到位,致使部分服务部分达不到需求。员工队伍整体技术含量低,在今后的人事工作中要加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。公司目前处于发育阶段,在走向市场的发展过程中缺乏技术能力、管理能力和竞争能力。
1、对一些发生过的问题,重点加强“回头看”,对项目部相关负责人组织学习,分析原因。严格执行公司各项制度,对存在的问题发出整改意见书,落实整改,强化责任评估工作推进力度,使项目部长效监管机制健全。
2、以物业服务规范操作的要求为主线,着重在强化管理水平和岗位技能、规范服务标准和质量、不断创新员工培训内容等方面做扎实有效工作。
3、强化项目部的协调职能,建立良好的工作氛围,与甲方保持良好的协作关系,创造和谐的工作环境。
4、想方设法规避人事风险,降低人事成本,利用本市现行“就业困难人员就业岗位补贴”的优惠政策,享受政府补贴,为公司今后的规模化发展提供人力资源的保障。
1、拟于3月31日前出具项目部各职能标准流程作业指导书;
2、拟于4月30日前编制xxx物业服务方案;
3、拟于5月30日前编制增值服务内容,拓宽服务领域,提供各种个性化服务,在为业主提供常规的卫生、安全、维修、绿化服务的基础上,积极发展家政、委托、代理、中介、商业服务等项目,不仅使业主在物业服务中获得切实利益,也使自己的物业服务获得经济和社会效益。
20xx年是公司发展规划蓄势的一年,也是我们工作继往开来的新的一年,除了要一如既往地坚定“优质服务”的理念外,还要开拓工作思路,准确分析公司发展面临的机遇、困难和挑战,强化危机意识,提倡实干意识,同心同德,实现各项工作全面健康有序地发展,为全面完成公司发展规划上确立的目标奠定扎实的基础。
争取树立品牌服务,利用“xxx”这个品牌在行业中口口相传,充分发挥地缘优势、品牌优势。物业品牌是物业服务企业经济实力、科技水平、管理水平、服务水平、服务理念和企业文化的综合反映,创造机会学习先进的管理、经营方法和经验,在全面提高服务水平的基础上,打造养老产业物业管理品牌。
在条件成熟的情况下,规模化经营是物业服务企业的根本出路。优质项目管理是企业效益之本,企业将做好战略性调整,把主要精力和主要改革措施集中到调整组合。积极探索有效形式,实施优势互补和资源优化配置,统筹人力、物力,根据市场需求运用集约化经营手段,创新和改善物业服务,从而实现规模经营。
20xx年的工作是不断应对和破解挑战压力的一年。我们的工作得到了上级领导及各级员工的鼎立支持和配合,使得我们在稳定、健康、向上的发展氛围中顺利完成了全年的各项工作任务。我们有足够的理由深信,在全体员工的共同努力下,20xx年的工作将做的更加出色,物业公司将会在未来的发展历程中谱写出更加辉煌的篇章!