2022年市场管理部职责(七篇)
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市场管理部职责篇一
2.全面负责店面管理工作。
3.全面负责导购员的管理工作。
4.负责和相关部门的协调工作。
5.做好日常各种销售相关报表的统计工作。
6.做好货款回笼的督促核实工作。
7.制订促销计划并具体实施。
8.负责导购员的考核工作，审核导购员的工资和奖金。
9.做好有质量问题产品的退换货等售后服务工作。
10.做好导购员培训及人才储备工作。
11.及时完成公司领导交办的其他工作。
市场管理部职责篇二
1.全面负责统筹收银、总服务台、团购推广等工作，并对百货商场经理负责。
2.维持全店良好的服务水平,保障商场的正常销售，完善服务体制。
3.做好本部门员工培训工作，提高员工服务意识和水准。
4.定期或不定期检查前台服务区域的环境卫生及安全情况。
5.负责店内收银、客服工作的正常运作。
6.制订本部门培训计划，加强对新进员工及在职员工的培训。
7.严格执行服务流程和服务标准，并安排实施、检査。
8.严格控管本部门人事成本及费用。
9.负责本部门主管的排班和业绩考核。
10.负责与其他部门的沟通协调工作。
11.对处理店内的顾客投诉负有主要责任，出现问题应及时解决。
12.按时完成经理交办的其他工作，并及时反馈执行情况。
市场管理部职责篇三
1.负责保质保量、高效地完成公司除政府投资工程所需设备与设施外的给排水生产经营、办公设施、工程建设等需用原材料及给排水设施抢修材料、机械设备、仪器仪表等物资的采购与销售工作，按时回笼销售货款。
2.负责做好公司物资的入库、领发、仓储、验收等管理工作，健全有关管理规章、制度，实行物资定置式管理。
3.建立物资使用情况回访制度，提高物资的采购质量，做好政府投资工程项目物资采购业务指导。
4.负责公司仓库管理工作，定期进行库存物资盘仓;合理编制采购计划，做好物资防潮、防霉、防冻、防盗、防水等管理工作。
5.负责公司工具的申购、发放、借用、回收等工作，做好记录台账。
6.严肃物资采购、保管和调配纪律，在保证质量和满足使用要求的前提下，努力降低物资价格和库存数量，做到价廉物美。
7.负责iso9001/iso14001/ohsas18001质量/环境/职业健康安全管理体系中涉及的相关工作及在本部门的推导与实施工作。.
8.负责公司水表、表箱、井盖的统一标识和旧水表规范入库、检定、水量低度数确认、台账健全等工作,做好区内公司给排水管位标记设置工作。
9.负责本部门廉洁自律和安全、消防、计划生育、优质服务等综合管理工作。
10.完善本部门内部科学、合理的管理运作机制，负责本部门员工思想和业务素质的引导、教育和培训等工作，改进管理措施，不断提高员工的业务素质和服务水平。
11.加强与上下级之间、部门之间的联系和沟通，拾遗补缺，不断提出和解决问题，推动公司整体工作水平的提高。
12.负责本部门年、月度工作计划的编制和实施工作，做好公司下达的部门目标责任归口考核和本部门员工目标责任考核工作，完成领导交办的其他临时工作任务。
市场管理部职责篇四
1.负责每天销货款的整理及上缴工作。
2.负责办理符合条件的顾客退、换货款的找补工作，及时作出差异报告。
3.负责每天与本收款台所有柜组的对账，传递财务部收款盖章后的“内部缴款单”,保管“原始凭证汇总表”、“销货联单第一联”及有关印章。
4.有权拒收营业员开出的不符合规定的销货联单。
5.有权拒收不经楼层或值班经理签字的退款单，拒绝办理不符合规定的银行信用业务及有价证券。
6.有权拒补顾客已提完货、营业员丢失的销货联单第二联(营业员第二联丢失视短款处理，短款金额必须如数上缴财务)。
7.自觉遵守收款工作管理规定，正确使用和保养收款设施。
8.为顾客提供良好的服务，回答顾客咨询。
9.保持收银台区域卫生及零星商品的归放与统计。
10.在pos机上正确输入销售资料、退货资料。
11.办理现金、信用卡、支票的收款、退款业务。
市场管理部职责篇五
1.规范结账流程。
2.为顾客提供良好的服务，特别是大宗顾客的服务，协助解决结账区顾客的问题。
3.负责控制现金差异和现金安全,分析现金差异,提出解决方案。
4.确保准确、安全地收回货款，填制各项销售报表，负责保存、分类归档，并安全送至财务部。
5.维持收银设备的正常运作，及时排除故障。
6.及时安排收银台数及收银通道的增减，保证员工工作效率。
7.及时解决收银台缺零，商品扫描错误等问题。
8.负责收银员现场管理及巡视工作，合理调度人力，控制人事成本。
9.传达部门经理的要求，协调店内各部门关系，共同达成部门目标。
10.负责每日组织收银员领取备用金和停业交款。
11.负责审查退货及优惠折让手续。
12.负责审査款台误操作及违规情况。
13.负责办公用品的领发。
14.做好财务部布置的其他工作。
15.负责组织收银员例会与其他和收银相关的工作。
市场管理部职责篇六
1、负责小区工程部的管理工作，向项目经理负责，并接受项目经理的督导。
2、负责工程和技术的组织、指导及管理工作。负责工程的安装验收、安全运行、维修保养等管理工作。
3、负责对工程部人员的调配和管理。做好技术培训等工作，发挥和调动部门员工的积极性，并按有关制度做好考核工作。
4、制定、完善各项设备管理规章制度，建立并贯彻落实各项设备管理规章制度。
5、及时、高效地诊断并解决设备故障，保证生产的顺利进行并做到预防为主。
6、主持设备的日常维护工作。
7、与各个部门之间密切配合，相互沟通。
8、完成上级领导交办的其他各项工作。
市场管理部职责篇七
1.负责全公司车辆的管理工作。
2.制定和完善车辆管理办法，监督检查各分公司车辆管理办法的实施情况。
3.负责组织、监督各分公司每年度车辆保险、养路费等车辆相关费用的办理工作。
4.负责车辆保险、养路费等手续的具体办理工作。
5.认真做好安全教育工作，尽可能减少驾驶员伤亡事故的发生。
6.负责组织各分公司处理事故后公司车辆、人员、货物保险理赔事宜。
7.负责熟悉公司车辆的技术状况，对各分公司车辆维修进行监督检查和报废的批复工作。
8.负责规范各分公司车辆日常管理工作，定期对各分公司车辆管理、维修记录等进行实地检査,督促各分公司车辆管理员做好车辆相关信息的管理。
9.负责全公司车辆更新、调拨工作。
