最新大学生暑期社会实践报告1000字(10篇)
在当下这个社会中,报告的使用成为日常生活的常态,报告具有成文事后性的特点。优秀的报告都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面是我给大家整理的报告范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
大学生暑期社会实践报告1000字篇一
社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,同基层领导谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去”的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。
在这次社会实践中,我们从遇到困难到解决困难,每个人都有所收获。炎热的天气考验我们的身体,冲成功不为人知的困难考验着我们的心理。也就是这些困难,磨砺了我们幼稚的心理,让我们成熟,也是我们懂得团队团结的力量,不仅提高了我们能力,还丰富了我们的见识。,
“艰辛知人生,实践长才干”。通过开展丰富多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化。
这次暑期社会实践,丰富了我的大学生活,使我的大学生活充实而又快乐。在这次实践中,我学到了好多东西,这些知识是在课堂上学不到的,庆幸学校给我们这样的机会。
作为一名当代大学生,不仅要从书本里汲取丰富的知识,还要从实践获取生存的本领。拓展能力,扎根于实践。
大学生暑期社会实践报告1000字篇二
古人曰:“逝者如斯夫,不舍昼夜”。短暂又难忘的暑期实践旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全,在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了近一个多月的实践期,回首这一个月经历内心充满着激动,也让我有着无限的感慨。就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。打工实践虽然很短,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道 “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。
现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。这次的认识时间是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
对我来说,参加社会实习,是一次难得的机遇。使我们在掌握基本理论知识后,迅速的加以实践运用。巩固学习成果。这是学业上的优势。更为可贵的是,我们在实习中成长的更加成熟,无论是思想还是心理上。由于我们一贯生活在校园中,时刻有老师、家长和同学关爱,生活可以说用无忧无虑来形容,很少接触社会,也很少吃苦。
这个暑期我选择了在居住市区繁华一条街“金洲路”鑫海数码影像图片社打工实践,此公司主要经营激光数码冲印、各规格冲印设备出租及销售、各种规格证件照、大型会议合影照、预约外拍、相框装裱、名片打印装订等等大型冲洗制作销售一条龙,在这次实习中,困难时刻严峻的考验着我们。通过这次实习,我比较全面地对激光数码冲印、名片制作及各设备仪器相关经营业务掌握,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。
而作为一名还未走出校园的学生,我深知自己要学的东西有很多很多,对未来毕业将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘,在这种矛盾心理的促使下,我满怀着信心和期待去迎接它。
来到这里接受了被安排的岗位,我才发现自己并没有太多的优势,学校所学的理论知识和现实还有很大的差距,一切都需要重新开始学习摸索,每天接触客人比较多,工作时间也比较紧凑,这对于我来说是一个绝好的锻炼机会。在工作中,虽然我只是充当一名普通的打印及整理装订员但我的工作也绝不仅仅是这些,其中也是一系列的复杂程序。在这一个月的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。
工作中我刻苦学习业务知识,在主管的的培训指导下,我很快的熟悉了公司基本情况和岗位流程,从理论知识到实际操作,从勤杂到接触接待客人到直接拉单销售,从沟通到信任再到交易一点一滴的学习积累,在很短的时间内我就掌握了其岗位应具备的各项业务技能。短暂的实习过程中,也让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己在些许年后的就业计划做了一次提前策划。在实习中,我发现,其实学习不光充满在课堂上,社会上给你提供的学习机会更多。只不过,这个学习资源需要你的筛选。不象我们课堂上,老师永远教给我们的都是实实在在的真理性的知识。但是,社会上提供的学习资料更及时,利用效率更高。学习的机会时刻充实在生活中,学习中。
感谢这次实践让我更加珍惜大学内的学习、更加体会工作不容易及父母的艰辛、坚信知识创造财富,勤劳改变命运,回报社会报恩父母唯有不断学习冲电让自己翅膀更坚硬再能飞的更高更远,给自己加油、加油。
大学生暑期社会实践报告1000字篇三
通过这次暑期社会实践,我有了以下几点收获:
无论做什么工作,都会有需要分配时间、任务的时候。通过这次的暑期社会实践,我明白了合理分配时间和任务对一个集体的重要性。集体之中少不了合作,合作之中就少不了合理的分配。此次社会实践中,我们把不同的时间段做什么样的任务都安排的清清楚楚,把我们的集体分成了四个小组分别负责不同的方面学习、调查、分析。合理的分配让我们的团队日程得以正常开展,如果不是合理的分配,我们的团队活动肯定是不完满的。
我们团队的每个人所负责的任务虽然各不相同,但有个共同点,即我们一直在为他人服务。因为彼此的专长各不相同,能力又因人而异,所以我们的工作都不一致,所提供的服务就各式各样!但是各不相同的我们把握着正确的方向,在社会实践中相互交流,共同奋进,通过交流不断完善。团结互助就是我们的精神所在。确实如此,因为我们前往兰考进行暑期社会实践的目的都是向群众们普及法律知识,这也是我们这次社会实践的目的之一。
现在的大学生,放下电脑和手机走到室外,与陌生人交谈,这已经成为了一种挑战。对于作为大学生的我来说,也不例外。暑期社会实践让我们放下了手中的手机拿起了问卷调查表,走街串巷进行问卷调查。放下自己心中的胆怯与羞涩,与群众们进行交谈。深入群众,一切都需要我们自己去考虑,哪怕是再小的事,都要我们自己想到。活动中会有很多问题,或许是个人无法考虑全的,这个时候就需要我们勇敢地提出自己遇到的问题,而不是担心自己遇到的问题会被嘲笑。暑期社会实践的过程,就是一个不断挑战自我的过程。
在这个不断变化的世界中,四处都可以学习到新的知识。在给群众们进行法律问题的解答时,会遇到许许多多、各种各样的在学校的学习中没有遇到过的问题。在为群众解答的过程中也不断在学习,不断在提升自己。面对这个神奇的社会,会遇到各种各样出乎意料的突发事件,在解决问题的同时,自己也在学习着各种经验。
六天,如白驹过隙,社会实践的到来仿佛就在昨天,而今日却已离别;六天,虽然时间不长,但回忆总是那么美好,让人回味;六天,我们留下了汗水,收获了喜悦。难忘那一同挥汗,一起欢笑的时光。这次活动中我们做的也许还是有所欠缺的,但是有经验、有教训才是一个真正意义上的完整实践。不论如何,这都是一次非常有益的活动,使我们更好地适应社会生活。
今年的七月别有一番滋味,今年的七月最为灿烂。
大学生暑期社会实践报告1000字篇四
出门在外总要找一个地方落脚,这个假期通过在饭店的实践,是我对饭店有了一个全新的认识,也了解了许多知识,饭店的经营需要多方面的合作,多方面的努力,只有大家都相互配合,才能赢得更好的利益。
第一次参加社会实践,使我了解了很多,感受了很多,懂得了很多。我明白学生社会实践对学生来说是一个重要不可缺少的部分,也是他们贴近社会,了解社会的基矗在爸爸朋友的介绍下我来到一家饭店打工,而我也就是从最基层做起,做了一名餐厅的服务员。虽然只是干了短短的二十天,但对我来说收获很大,因为我是新人,所以先进行了两天的培训。在培训的阶段教导员给我们讲授了作为一名服务员该有的基本准则。像面对客人要经常面带微笑,在餐厅里面再急也要一步一步地走过去,你可以走得快一点,但是绝对不能跑,而且在倒酒时,白酒只倒小杯子的四分之一,红酒只倒玻璃杯的三分之一,啤酒要挨着杯口只倒四分之三,而且端菜时要从客人的左面上菜,还要先提醒客人一下,,上菜时也有顺序,有凉菜,有热菜时要先上凉菜,再上热菜,当客人点的菜比较多时可以提醒一下客人,您需不需要一点什么汤等等好多好多的规矩。刚开始时,也会有不习惯,一天下来,觉得脸都笑僵了,而且脚疼,但是做事情要坚持不懈。“万事开头难”,做着做着,我一边改正自己的不足,一边像哥哥姐姐们请教,在一周之后,他们都说我做得很好。虽然很累很累,但是我很高兴,暂不说可以赚一些钱,更重要的是我可以学到很多知识,比如餐厅管理的知识,一个好饭店所要具备的因素,还可以学到与人交流沟通的技巧。刚开始,要经常笑,觉得有点别扭,但当后来,我真正的明白自己的一个微笑不仅可以给客人带来好心情,而且可以增加客人的食欲,有助于饭店的生意哦。下面就我所掌握的知识向大家介绍一下。
每一个饭店都有好几个岗位,各个岗位的要求不一样,经过调查,饭店各个岗位主要有大厅,总台,客房,餐厅,商场等。而各岗位中又由小小的岗位组成。例如,大厅所在岗位服务员就有大门应接员,大门保安员,行李员,梯口应接员,大厅清洁员,洗手间服务员等。在这些服务员中,有不少礼貌礼节是大家都应该遵守的。像大门应接员的主要职责是负责来店客人的大门迎接工作,在服务中要做到精神饱满,并且热亲和蔼地招呼每一位进出饭店的顾客们,大门保安员对饭店来说起着非常大的作用,饭店的安全和宁静的生活是和保安员分不开的。还有其它岗位的服务员应做到的各个职责都不同,但他们都给整个饭店带来了蓬勃发展。饭店的总服务台是饭店的“窗口”,又是饭店管理的“神经中枢”更是住店人进店和离店的必经之地。因此,能否给客人来时有“宾至如归”之感和离时有“宾去思归”之念,在很大程度取决于总服务台的服务质量,所以说,总台服务是整个饭店经济和信誉的中心。
总台服务所在的岗位服务人员有接待员,问讯员,定房员,结账员,外币兑换员,商务中心服务员和话务员等。接待员在总台服务中起着巨大的作用,当你接待客人的时候,不仅要做到办理一个,接待另一个,招呼后一个,这个原则,还要做到热情的为每一位客人服务。当本饭店客已满时,要主动帮客人推荐到另外其它饭店,并且当接待完一位客人时要用心保存好本客人的存档,已在下次接待时,有针对性地接待服务,只有这样,客人才会对本饭店独家青睐,当然,能够做到“宾至如归”宾去思归“这种情感是和饭店内的各个岗位上的服务人员分不开的。
既是饭店,就会有客房,而客房主要是客人的休息场所,房间的好坏,关系到客人住店的心情,为客人提供温馨,舒适,幽静,安全的居住氛围是十分重要的,并且,还要根据住店客人的习俗。例如韩国人喜单厌的习俗,因此,再为韩国客人准备房间时要避免出现双号的房间,此外,为客人准备的房间应该要在客人还没住进去之前检查好一切的设施,以免对客人造成不必要的损失和误会。
餐厅是饭店中的一个重要部门,是客人吃饭的主要场所,也是饭店获得最佳经济效益,弹性最大的部门之一,它的服务特点是服务员直接对客人提供对面的服务,个量大,时间长,需求多,为满足宾客的不同要求,必须做到美味佳肴,令客人吃得满意。此外,饭店能够做得好,还离不开一个主要元素:微笑。古人云:“没有笑颜不开店”。微笑可以赢得商朋满座,产生最大的经济效益。所以,可以说笑是一个饭店的治店法宝,企业的成功之道。
一个好的饭店不仅要拥有好的坏境也需要好的管理。企业的领导人对企业的管理要做到实:就是对企业的制度规范和完善,当然也要认识当前的形式是怎样的,这样才能对症下药。如果只是看到的是表面问题,只对当前的问题做出决定,那会免不了死灰复燃的,现在不少的企业只看到了头疼治头,脚疼治脚的方法,没有从根本上解决问题的所在,久而久之就会影响到整个企业。
当然不是让制度放到嘴边的,要从内心里表现出来、做出来,时刻记意在心里。制度是规范企业的不是让企业拿来作利剑的,是让企业的员工时时刻刻来遵守的,把它作为一种企业的文化,人人都要学习这种文化,当然这要从领导自身做起,是要发挥领导的作用去带动企业员工的积极性、自觉性,不能象一颗螺丝一样只要把它拧紧就可以高枕无忧。
领导的决策是企业的发展的根本,如果企业没有了领导的决策就象是鱼儿没有了水。所以领导的决策是关乎企业向前发展的关键,那么企业领导本身的素质和文化水平与市场发展的需求要跟随现代企业管理和发展的步伐。有道是画龙点睛,这点睛就可以说是一个企业的领导,整个企业的精髓,企业领导人的一切水准也就会反应出企业水准。重要的是企业领导自身水平是什么样的,要从哪方面着手?着手的力度应在哪?往往领导人是从全面着手的,但又看不到问题的所在原因也就不能从哪着手了,所以也只能任由其发展到最后反而做的一团糟,领导说员工不好好做事、不听从管理,员工说领导无能、不好甚至骂领导。这些方面洽洽是企业最难解决的,要从根本上解决问题的所在,就是作为领导人要看清事、物出现的原因找到根源,为什么会出现?是从哪出现?以后怎样做才能让类似的事、物不会再出现。而不是出现了!我用制度处理你,让你不敢再犯,这样的话在员工心里也不会服气领导的所作所为,会更加增强领导与员工之间的矛盾化。
还要从工作上分工、分岗、分职、分位。员工有了自己的岗位后就会增强自身的责任感,(人是有私心,做好了自己的才能有时间和精力帮助他人)也就是说要分工明确,要从根本上打破原有的大集
以上都为我在饭店所学的知识,虽然很少,而且与我所学的专业并没有联系,但是是知识总要学,多学一点更好。在以后的生活中,我要多参加一些各种各样的社会实践活动,不断地锻炼自己,提高自己的修养,拓宽自己的眼界,更重的是学好自己的专业知识,为以后步入社会打下坚实的基础
大学生暑期社会实践报告1000字篇五
这次暑假我有幸参观了xx建设银行的扩建工程。去的时候,那边的施工大多接近尾声,但还有些部分还只有进行了一半。一到工地,就看见工地的生活区域。施工区的门上也写着不袋安全冒者不得进入施工现场,当然在信息楼结构主体外面的防护网上写着标语:“安全责任,重于泰山”。由此可见在建筑施工当中,首先要注意的问题就是安全问题。过去由于生产企业不重视民工安全造成了很多工伤和死亡事故,这些事故给工人和企业带来了很大的损失和伤害:同时,为了确保施工顺利进行和施工的安全,工地是要用砖墙把施工地点围起来,只有建筑施工的各种车辆和内部人员才可以出入。
跟着身为项目经理的叔叔在工地上晃荡,我们踏上用钢管和铁网搭接成的梯子,开始觉得很危险,四周都有伸出来的钢管或铁条。二三楼的模板和支架已经拆了,我们可以清楚地看到支撑上部重量的柱子很大,大到使我们都觉得层高变小了。在承重柱的四周有很多构造柱,它们是用来加大墙的强度的,以避免因墙身过长导致容易坍塌。一路上去,我们看到上面几层楼板的支架还没有拆,这些支架是用钢管和模板组成的,钢管很密,可见要承受完全没有强度的混凝土板和梁需要很大的支撑力。看着他检查已完工的房屋,可自己却什么都不懂,问他在看什么,为什么要看。随着时间的推移,问的问题就越多。想想自己学校也半年读下来了,怎么感觉就跟没学没什么一样。我不知道这是个人问题还是大家都一样。
接下来,带我去看他们工人现场拌混凝土。他们工人用的水泥已经通过安定性的检测。通过对混凝土的了解和学习,我大体知道了着一在现代建筑中几乎离不开的材料的一些讯息:
(1)混凝土是当代世界最主要的土木工程材料之一。它是由胶结材料、骨料和水按照一定比例配制,经过搅拌振捣成型,在一定条件下养护而成的人造石料。混凝土具有原料丰富,价格低廉,生产工艺简单的特点,因而其使用量越来越大;同时吧混凝土还具有抗压强度高,耐久性好,强度等级范围广,使用范围十分广泛,不仅在各种土木工程中使用,就是在造船业,机械工业,海洋开发,地热工程等中,混凝土也是重要的材料。
(2)混凝土的早期养护:混尼姑泥土常见的裂缝,大多数是不同深度的表面裂缝,起主要原因是温度梯度再成寒冷地区的温度骤降也易形成裂缝。因此说混凝土的保护司对防止表面早期裂缝尤其重要。从温度应力观点出发,保湿应达到以下要求:
1)防止混凝土内外温度差及混凝土表面梯度,防止表面裂缝。
2)防止混凝土超冷,应尽量设法使混凝土的施工期最低温度不低于混凝土使用期的稳定温度。
3)防止老混凝土过冷,以减少新混凝土间的约束。混凝土的早期养护,主要目的在于保持适宜的温度条件,以达到两个方面的效果,
一方面使混凝土免受不利温、湿度变形的侵袭,防止有害的冷缩和干缩。
一方面使混凝土水化作用顺利进行,以期达到设计的强度和抗裂能力。适宜的温湿度条件是相互关联的。混凝土的保湿措施常常也有保湿的效果。从理论上分析,新浇混凝土中所含水分完全可以满足水泥的水化,表面混凝土最容易而且直接受到这种不利影响。因此混凝土浇筑后的最初几天是养护的关键时期,在施工中应切实重视起来。所以在施工时我们要谨慎的处理这些事件,根据不同情况不同处理。
作为一名刚刚接触专业知识的学校生来说,如果在学习专业课之前直接就接触深奥的专业知识是不科学的,实践结束后有必要好好总结一下。
所谓实践是检验真理的唯一标准,通过旁站,使我近距离的观察了整个房屋的建造过程,使我能够同施工人员面对面在一起,看他们如何施工,如何将图纸上的模型变成漂亮建筑,学到了很多很适用的具体的施工知识,这些知识往往是我在学校很少接触,很少注意的,但又是十分重要基础的知识,这些知识往往是我们在学校很少接触,很少注意的,但又是十分重要、十分基础的。
尽管知识获取是甚微的,但所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实践中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程努力。
其实作为一名学校生,我想学习的目的不在于通过结业考试,而是为了获取知识,获取工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。然而走出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够实践来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实践了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。
在以后这3年半的学校学习中,我会更加努力的学习专业知识,还会丰富我其他方面的知识,实践后才发现,知识是相通的,事事精是很难,但是想有大成就,事事通是必要的,所以在以后一定要多学习些和我的专业有关联的专业的知识,在学好本专业的基础上,尽量能修两个学位,而且,一定要多多的实践,将理论知识化为真正的能力,尽自己最大的能力,努力,完善自己的知识储量,完备自己的生活,学校说长不上,说短不短,我会利用这有限的时间来完成无限的可能!
我想,如果有机会的话,以后每个假期我都要上工地实践,多学点课本上学不到的知识。那才是真正的财富。
大学生暑期社会实践报告1000字篇六
今年暑假有幸到中国电信扬州分公司进行了暑期实践,在为期2周的实践里我初步接触大电信公司的一些运作,积累了一定的社会经验。
我被分到了市场营销宽带续包营销组,由刘老师带领我们完成该课题,在前一周的时间里我们首先进行了课题讨论,我选定了客户不进行续包原因的研究——中国电信和中国移动的宽带业务对比进行讨论,然后在10000号客服中心进行了3天的实践,最后在电信营业厅进行了1天现场观察。
在10000号客服实践的期间通过观察发现一般宽带续包的流程有:首先自报家门告知客户自己是电信10000号的客服人员,然后告诉客户宽带套餐即将到期询问客户是否续包,如果客户不愿意续包,工作人员会详细询问客户不进行续包的原因,然后并针对各种原因作出相应的解释或者业务推荐。在客服中心时客服人员无论从态度或是谈吐以及交流方法都非常好。但是在宽带续包过程中,客服人员会遇到各种各样问题的客户。带领我们在10000号学习的老师就碰到以下一些不进行续包的情况:
1、在接电话之后不停客服人员任何介绍便挂电话。
2、由于出差或者各种其他原因长期无法联系。
3、由于暂时性的经济紧张而无法进行续包。
4、对比其他宽带业务之后由于资费问题而不进行续包。
5、客户对目前电信服务不满意而不进行续包。
上述不进行续包的原因是各种各样的,在此我举两小例子:
1、客服人员在告知套餐快结束时询问其是否续包,在了解资费后一些客户会询问客服人员为什么电信资费为什么高与移动和网通宽带。得到电信网络更快更稳定的回答之后,一些客户认为自己使用移动,网通宽带不会有太大影响之后选择不续包。
2、客服人员在介绍电信宽带的各种套餐时有的客户直接选择挂机或借口忙挂机。
上面两个小例子只是一个缩影,但是反映出了大部分不进行续包的原因时因为中国电信资费比移动和网通宽带资费高或是电信宽带业务繁杂。
下面谈谈我对于中国电信宽带续包的一些看法:
宽带目前还没有一个公认的定义一般是以目前拨号上网速率的上限56kbps为分界,将56kbps及以下的介入称为“窄带”,之上的接入方式则归类于“宽带”。
目前一般家庭已经基本普及宽带,而宽带续包作为一种最直接的挽留顾客的方式对于中国电信是极为重要的。如果不能进行很好的续包控制客户的流失那么无疑对电信是一种毁灭性的打击,在10000号客服中心的3天里通过电话续包一般成功率在60%——70%,而目前不进行续包的客户中95%的客户是由于资费过高原因而选择了网通或者移动的宽带。下面针对移动公司我做了如下比较:
1、电信宽带相比较移动宽带目前受到最大的威胁就是资费问题,移动公司的宽带目前有以下几种资费:2m接入99元包3个月不限时(目前已取消),2m接入399包年不限时,除此之外,移动公司还推出了预存600元话费免费使用宽带一年和月最低消费80元满一年即可免费使用宽带1年的业务。面对如此的低价重击,目前许多老百姓选择的更加便宜的移动,而电信因此流失了不少的客户。
2、而电信存在的另一个问题是中国电信现有的基础设施不能为用户提供特色服务。中国电信虽然拥有比较完善的网络基础设施,但这大都不是根据市场的实际需要建设的,而是为了满足普遍服务的需要。
但是电信面对是刚刚起步宽带事业的移动,因此电信具有以下的几点优势:
1、中国电信市场引入竞争机制后,中国电信与中国移动、中国联通、中国网通等运营商展开激烈竞争。中国电信南北分拆后,在保留原有大部分固定电话网和数据通信业务的同时,继承了绝大部分的客户资源、保持良好的客户关系,在市场上占领了绝对的优势。1.79亿的固定电话用户,1500多万的数据通信用户,为中国电信发展业务,增加收入奠定了良好的基础。
2、中国电信基础网络设施比较完善。改革开放20多年来,中国电信己建成了覆盖全国,以光缆为主、卫星和微波为辅的高速率、大容量、具有一定规模、技术先进的基础传输网、接入网、交换网、数据通信网和智能网等。同时dwdm传输网,宽带接入网相继建设数据通信网络和智能网不断扩容。中国电信的网络优势已经成为当前企业发展的核心能力,同时具备了向相关专业延伸的基础和实力。而移动的宽带在许多城市还并没有达到全覆盖。
3、中国电信相比较移动而言还存在一个比较明显的优势:中国电信在发展过程培养和储备了一大批了解本地市场、熟悉通信设备的电信管理和技术的能力较高、结构合理的管理和专业人才。同时中国电信还积累了大量丰富的运营管理经验,拥有长期积累的网络管理经验、良好的运营技能和较为完善的服务系统。
就宽带续包业务我有以下建议:
1、针对中国电信宽带的客户设立一个如vip的机制,每年续包给出相应的积分或是绑定一些如e9较高级套餐时奖励相应的积分从而进行累计设立等级,对于vip等级高的客户优先解决一些故障,并设立相应的vip特权。
2、而对每年续包的用户进行奖励,可以是免一些套餐费(如固话,手机的来电显示,七彩铃音等),也可以是每月在原有套餐基础上增加5—10小时的上网时间。
3、对于自己的宽带用户做到了解,了解在每个家庭中谁是宽带的主要用户及其联系方式,而不是在续包时不能找到该用户,在续包时得不到肯定回复,这样可以节约许多实际成本和时间成本,同时大部分主要用户的共同爱好,针对某些普遍的爱好做到投其所好。
4、在电话进行宽带续包的业务展开同时可以采用短信告知用户由客户决定电话续包的时间。在时间上有着更大的灵活性。
我认为目前移动和网通无论在设备技术基础或是客户数量上是无法与中国电信相提并论的,但是随着时代的发展,中国电信必须更加时刻警惕竞争对手的发展并且针对竞争对手的发展自身做出适当的调整,我认为中国电信目前相比较移动公司有一点非常明显的劣势,那就是中国电信比起移动起来显得太过稳重,不够活力。作为一个大企业,中国电信需要活力与激情,不仅仅是从企业自身的发展来说,从目标客户选定来说也是如此,现在的85后90后是正在成长的一代,作为家中的宝贝家长赋予这些宝贝最优秀的物质条件,在家中许多关于手机或宽带等数码电子产品或业务是有这些宝贝所决定的,这些宝贝具有现代的消费观及前卫的时尚的需求,无论是手机或是宽带,这些宝贝才是真正主力军!而这些前卫的需求需要的是一个拥有充满活力充满激情的形象的企业,所以我对中国电信提出的建议就是在不失其稳定的优点的情况下更加“年轻化”,在针对个人家庭用户是需要的是多从年轻人考虑,设计适合年轻人的套餐业务。在营销,公关时更加注重年轻人的品味。
最后感谢中国电信扬州分公司给了我这次实践的机会,谢谢!
大学生暑期社会实践报告1000字篇七
别忘了,我们在同一片蓝天下有一种生活你没有经历过,就不知道其中的艰辛;有一种艰辛你没有经历过,就不知道其中的快乐;有一种快乐你没有经历过,就不知道其中的纯粹。
为期十四天的社会实践活动圆满结束。说实话,近半个月太短暂,我还没有来得及回味就已经结束。可是,十四天对我来说又真的很长,第一次策划如此浩大的实践活动,经历了它的开始到结束。看着它一步步走向成功,心中也满是欣慰。虽然过程中充满了艰辛与困苦,但是我无怨无悔。无论从实践开始,还是到实践结束,我一直都在收获成长,收获经历。
支教已经结束很多天,我的心好像还停留在剑阁,停留在沙中。有太多的感动,我无法在这小篇感想里勾画清楚,我只能试着用自己笨拙的笔,记下记忆里点滴闪烁的瞬间。当我的心被明亮的阳光充满时,我不想去描绘任何沉重的事。
第一次见到孩子们是在那偌大得会议厅里。气氛浓烈的`掌声中,那灿烂如花的笑脸,给千里之外的我们一份亲切与温馨。与三十个孩子的目光相碰时,我突然间明白了我来这儿的真正目的和意义,也在一刹那读懂了自己的价值。原来他们并不像我们狭隘想象中的那样“笨拙”、“闭塞”、“年少无知”。恰恰相反,他们的朝气、乐观和笑容一直感染着我们每一位成员。那个叫张月的女孩,从小失去了母爱,父亲支撑着整个家,却也不幸得了残疾,但她没有给我们以脆弱,而是坚强与乐观。我想,那一刻,我们每个人心里都湿了。那个爱笑、喜欢唱歌、写的一首好诗的男孩李定川,从始至终他都那样的爱笑,笑得那么质朴,爱唱,唱得那样纯真。还有那个,每一次打招呼都是笑盈盈的,叫庞霞的女孩,一直很努力,无论是在听课,还是在准备活动……我无法将三十个孩子一一记下,但是他们的笑脸却都印在我的脑海里。
上课的时候是我们最开心的时候,也是孩子们最开心的时候,我们就像一扇窗,给他们以机会了解外面的世界。给他们讲大学生活、介绍学习经验、讲数学物理知识,进行心理培训、建塔游戏,举办辩论赛……他们都积极投入其中。最后的一堂课,是我给他们上的,关于我的学生经历。我不曾想到,他们对我有那样的好奇,就如一个陌生的哥哥有着神秘的传奇。他们听的那样认真,那么投入。我看到了他们渴望走出大山的眼神,就犹如五年前的我一样,对未知的世界、对不定的将来充满了憧憬,也充满的忧虑。“自信、能吃苦、耐得住寂寞”,是我给他们的箴言。穷人的孩子早当家,他们身上早就负担了家庭的未来和希望。我一直相信他们,并不比城市里的孩子差。激励他们鼓起勇气,激发他们学习的斗志,走出大山,走向未来,这就是我此次支教的初衷。
孩子的感情是质朴而纯真的,没有一丝杂质,喜欢就会开心地笑,即使有烦恼也会随着会心地微笑顿时烟消云散。他们爽朗的笑声,他们真诚的话,犹如一部经典的电影,每一镜头都在脑海中重现。五天的支教,影响的不仅仅是我的人生,还有三十个孩子的未来。
剑阁县是一个贫困山区,也是“汶川地震”的重灾县之一。第一次踏入四川的土地,第一次踏入这巍峨的大山,我深深地被这景象所折服,连绵不断的雄峰,翻到山的那一边依旧看不到尽头。剑阁的人民,热情而有淳朴,天生乐观。当地施工一派繁忙,到处可见重建的迹象。通过政府和人民的共同努力,灾后重建工作进展顺利,并取得了一定成效。剑阁县在灾后重建工作中取得了明显的成效,经济增速在全省排名前列。大力开发旅游资源,剑门关景区开发取得重大胜利;工业集中区建设取得新进展,以工业强县为目标,不断拓展工业发展新空间;现代农业示范区建设也在努力推进,不断发展特色产业经济。新县城的建设也是实现了重大突破,城市基础性设施建设和民生项目有序的推进。在中央提出的“三年重建任务两年基本完成”和实现灾区群众“六有”的目标下,黑龙江援建工作进展顺利,在剑阁县书写了壮丽诗篇。xx年重点突出了救灾、救急和项目规划启动,xx年全面启动推进援建项目,并完成了大批的民生性、基础性项目,在今年8月中旬将全面完成援建工程建设任务。两年来,黑龙江省从物资、资金、技术和人才方面给剑阁全方位的援建和支持,取得了显著的成效。从整体上来说,剑阁县的灾后重建工作取得的成效是有目共睹的。
但是,当我们深入到乡下实地调研时,有些情况并不是我们当初想象那么美好,却可谓有些不尽人意。在我们走访的农户当中,有很多的农民向我们倾诉了心中的苦水。他们的收入微薄,失去了赖以生存的土地,只能靠打零工来维继生活。生活环境存在很多的不足,村里道路不整,生活饮水很多都只能从山上或河中取水。农村低保分配不公平,政府的政策有的不明朗。甚至有几位农户在我们采访时哽噎起来,让我们揪心不已。诸如此类的问题,在当地的农村都是普遍存在的。这与我们从政府了解的信息截然相反。我们政府忙着在宏观项目的建设出成果的同时,也不能够忘记倾听老百姓心声啊。
在采访的过程中,很多村民都有这样的感触:“中央的政策是好的,是关心咱们农民的,可是到了地方上,好政策就变得执行不力了。”在政府和民众之间,十分缺乏必要的沟通与信任。如果当地的官员能够实地走访农村而不是单纯地看数据,如果官员真正能够以父母官的责任感去办事,那么民众对地方政府的抱怨和误解就烟消云散。不能把所有的责任都推到政府,但农民是弱势群体,他们的利益得不到保障时又有谁去替他们争取?
农村的发展重在教育,用知识改变命运,改变社会。我们支教的意义,也就体现在此吧。下寺镇只是中国广大农村的一个缩影,农村问题和矛盾层出不穷,与建设和谐社会目标存在很大的差距。作为当代大学生,有责任、有义务为我国的农村建设和发展做出自己的贡献。
一位敬业负责的县团委书记
一位热情淳朴的中学教师
梁老师,沙溪中学团委书记。不高的身材,戴着一副眼镜,笑起来有点憨,典型的中学教师代表。他很热情,为我们安排好住处,为我们布置夏令营的场地,担心我们的伙食而让食堂的师傅专门关照。他很实在,当我拿着评分表让他打分时,他因为自己没有实际参与而拒绝打分。他严谨踏实的作风,没有丝毫的派头,始终感染着我。
大学生村官,这是一个熟悉却又陌生的集体。因为是大学生,他们和我们一样有着花样年华的青春,也同样怀着昂扬的斗志。因为是村官,他们选择了到祖国的最需要的基层去,撒下青春的汗水,留下默默奋斗的身影。在和他们进行交流时,他们和我们一样的可爱,有自己的理想和思想。正如村官杨露梅所说的那样,“到那都是奉献,那就到最基层去吧,为农民做点实事、做点好事”。他们是党和政府与老百姓联系的纽带,将政策落实到基层,关心老百姓,帮助群众解决困难!从他们身上,我看了他们甘于挥洒青春、无私奉献社会的宝贵品质。
首先,这次社会实践,并没有让我感到失望,让我学会了很多,也成熟了很多。我是抱着学习的心态加入的,作为领队,却缺乏相关的实践经验。由于各方面的原因,造成实践团初期的不稳定,我想我应该负起大部分的责任。作为一名领队,应当以怎样的角色和心态去带领整个团队取得成功,应当如何从整体上考虑团队的运行,十分需要能力的锻炼和培养。虽然每晚奋战到两三点,虽然遇到了种种困难,我一直坚信,有那样一份必胜的信念,战胜所谓的困难。我始终坚信这样一点:一件事情如果要做的话,就一定要把它做好,要么就不做。
其次,这是一次历练,从学生到志愿者,从校园到社会。作为一名大四毕业生,能够在大学的最后时光参加暑期社会实践实在是一个难能宝贵的机会。在出发前,我舍弃了很多的东西,感情上不舍不能让我百分百地投入到工作之中。鱼和熊掌不可兼得即如此吧。但是实践得到的锻炼却是在哪都换取不来的。天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能。社会实践活动是考验大学生修养品性的好环境。在那些平凡而伟大的人民群众面前,我们养成的“娇、骄”之气得到克服;在实践的困难面前,培养了我们的牺牲精神和坚强品质。这次实践,让我变得坚韧顽强,养成务实的学习态度和生活作风,不断提高、完善自己。
天津,四川,剑阁,下寺,我们这样去;下寺,剑阁,四川,天津,我们又沿着去时的路离开了那片土地。如同一个循环,一切仿佛又回到了原点,但这并不是白白的回归原点,我们将我们的爱沿着这个圈传递,不断循环,正如我坚信的那句话:让爱无限循环,世界才会更温暖。我也愿有更多的同仁,能够投身到社会实践当中去,把我们的爱送到每一个需要的角落,在社会实践的大熔炉中受益匪浅。读万卷书,行万里路。社会实践,是大学生接触社会的第一步,也是了解社会、了解基层的重要途径。通过投身实践,锻炼了能力,收获了友谊,了解了社会和国情,提高了党性修养,增强了社会责任感和历史使命感,我们正逐步向“党性强、能力强、影响力强”的目标不断努力。
大学生暑期社会实践报告1000字篇八
面对着大学生涯的最后一个暑假,我在也坐不住了。当今社会的就业压力很大,在校大学生都愿意在暑假的时候深入社会去体验生活,从中获取一点工作经验,从而可以在以后的就业时有一定的基础,可以减少就业的压力。并且老师们也鼓励学生们深入到社会去参加社会实践活动。为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正的走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题记得老师曾说过学校是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但你得去面对你从没面对过的一切。
通过家人的介绍我进入了一家房产开发公司实习,实践持续了20天。
在这次实践中,让我感受很深的是学生的实际操作能力与在校的理论学习一定的差距。
在学校,理论学习的很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到的,而实际工作中,很多时候会遇到书本上没学到的,更可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是简单的问题,只要套公式就能完成一项任务,有时候你会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学的那么吃力呢?也许老师是正确的,虽然大学不像在社会,但是总算是社会的一部分。我们有了在课堂上对知识的认真消化。有平时作业的补充,我们比别人具有了更高的起点,有了更多知识去应付各种工作上的问题。
虽然在实践中我只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论占主体,而我对知识也能掌握,本以为到了公司能够应付得来,但是在公司里并没有想象的那么容易,平时在学校数字错了改一改就可以交上去,但在工作里,数字绝对不可以错.因此,每一个环节都不能出错。这种要求是我们在课堂上学不到的。在学校里可能只需会解一道题,算出一个程式就可以了,但这里更需要的是与实际相结合,没有实际,只是纸上谈兵是不可能在社会立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在工作里出错是要负责任的,这关乎公司的利益.
总之,这个暑假的社会实践是丰富而又有意义,一些心得和体会让人感到兴奋,但却决不仅仅用兴奋就能描述的,因为这是一种实实在在收获,是对“有经验者优先”的感悟。……
在我的打工生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。
因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。
我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。
打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。
现在想来,20多天的打工生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。经过假期短暂的社会实践,虽然很是疲惫,但当每天的工作得到周围工作人员的赞赏我还是多开心的,也感觉自己变成熟了好多.在校期间只有学,加好专业知识,这次实践让我课余了解更多就业信息,注重组织及人际关系能力的锻炼,为以后就业做好充足的准备,也不至于面试时没有信心和敢于挑战高薪的勇气了.
大学生暑期社会实践报告1000字篇九
今年的暑假,我决定去进行社会实践,找个暑期工作。当然,这也是我第一次经历社会实践。对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。于是我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性;想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
这次社会实践是想增加点工作经验,从而可以在以后的就业时有一定的基础,减少就业压力。拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正的走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。打工的生活是酸甜苦辣咸五味俱全,有欢乐,有痛苦,但我的收获是巨大的,是我对现实有了更深的理解,使我更加成熟,更加稳重,不再有幻想,现实就是现实,不掺杂一点幻想,还记得当时课长给我们说的话:现在走到社会了,与在学校不同了,要把在学校学到的东西在这里运用运用,一切都按厂里的规定来做事,就这么现实!是啊,社会就这么现实!
在我的打工生活中,我也明白了许多:别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和平,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是难受的,但是也要明确表示你是真心在接受他们的批评。这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从哪里跌倒就从哪里爬起来,这才是我们所应该做的。
我也从工作中学习到了人际交往色待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值,人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可以斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道了给予比获得更令人开心。不论做什么事情,都有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通,关心别人,支持别人。经过这次工作,我收获了很多,要想在这个社会生存,你必须有一技之长。以前体会不到,经过这次实践,终于深深地体会到了。想想我们大学毕业之后,我们具备什么技能,这是一个令人非常害怕的问题!
在厂里干活的这一个多月的日子里,我更加确信了以前得到的一个结论:一个企业要想在激烈的社会中生存,它必须有自己的文化内涵,就像一个人必须有自己的精神内涵一样,这个是非常重要的。我所干活的这个厂子最突出的表现是在质检上。要求是非常的严格,从出纸到成品要检查十遍之多,有些都是重复的,而且实行负责制,谁出了问题,谁返工。企业的文化内涵不就是员工的精神内涵吗?其实这一切都是人的作用起关键作用。由此我想到,大学毕业后我的质量如何呢?我的精神内涵又如何呢?
成功没有捷径可言,必须一步一步的走。你不要计较别人干了多少,没有白干的,老员工经常告诉我,只要你多干点,不要偷懒,你的工资就高,别想诡计,和谁搞好关系了,什么什么的。这个只能使你少干点,要想多挣钱,就得多干活,厂里只看效益!是啊,公司给你发多少钱,要看你能给公司带来多少钱,只有努力干活,才能多拿工资,才能学到技术,才能上升,才能成功!在干活时,经常想到在学校的时光,虚度啊!打工是艰辛的,学习是轻松的,以前父母总是说挣钱是多么的不易,你上学很轻松啊,总是体会不到,这次终于体会到了,这次回去,一定要好好学习,绝不虚度了!
现在在学校里想来,三十多天的打工生活,我收获还是具大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这是我的一分财富。经过假期短暂的社会实践,虽然很是疲惫,但当每天的工作得到周围工作人员和家人的赞赏,还有自己所挣得钱,我是非常开心的,也感觉自己变成熟了好多。现在在学校只有学,加好专业知识,这次实践也让我课余了解更多就业信息,注重组织及人际关系能力的锻炼,为以后就业做好充足的准备,也不至于面试时没有信心和敢于挑战高薪的勇气了。
大学生暑期社会实践报告1000字篇十
生活真美好,丰富多彩,五色斑斓,这是我最初的认识。在父母的庇佑下的我们只是显得那样单纯,那样无知,像一只不曾受过操练的稚鹰充满了胆怯。
而如今的我,对生活已有了截然不同的认识,生活在美好中还深深地驻扎着残酷,在单纯中还埋藏着让人心冷的勾心斗角。
慢长的寒假已接近尾声,回想这一个假期的社会实践经验我既充满了欢喜又有几分不乐。大学的暑假,我们不在有一本本的作业,一张张的试题,因此我选择了打工。而今,正合是经济危机的广布蔓延,找工作我就遇到了困难,只能干点体力活。不论在饭店还是其它的工厂,我们就是短工,没有老服务员,老工人的那种娴熟自在。至今让我想到工作的第一天我心中仍会泛起几分醋意,多累的活呀!我一个不曾有过社会经历的大学生能承受得住吗?心中暗自给自己鼓劲.漫长的第一天终于结束,回到宿舍我直接躺到床上,不想睁开眼睛,不想吃饭.即便肚子已经饿的咕咕叫了.打工的生活就这样一天天过去,我也不像起初几天那样觉得疲惫.一个月过去了,怀攒着一个月的工资,我不在像从前那样,花钱花的那样潇洒自如,不在像从前那样渴了就喝几元一瓶的百事可乐,想买什么就买什么。
我只干了一个月的活,剩余的几天我回家了,或者是帮父母干点活,或者是在家休息休息迎接新一学期的来临。
望着父母每天忙碌的身影,望着父母的背影已日渐销瘦,我的心里很不是滋味。为何我从前不曾发现父母是这般劳累,他们厚实的肩膀已不如从前,而我已逐渐的长大,长大的我应该为这个家做点什么了,不能让父母再度的承担一切。之前,听着那些英雄父母的事迹,我也很是为之感动,但确从未真正认识到我的父母也在无时无刻为我们付出着。
记得那次,也是在我上大学要离开时父母拍拍我的肩膀说:``上大学了,看都比爸爸高了,要好好学习,勇敢面对一切困难,因为你已经是个男子汉了。``坐在前行的列车上,望着父亲越来越单薄的背影,我竟无知觉的掉下了眼泪,鼻子酸酸的。
社会真的很残酷,它并不像韩国青春偶像剧那样充满着美好,而更多的是人们的勾心斗角,尔虞我诈.我真的长大了,知道该这样面对生活.吃好的穿好的也许对别人来说真的很酷,但我不会了,因为打工使我明白了许多更重要的东西.
生活真的不易,父母更不易,而我会在即将来临的第二学期改变自己,做一个有能力的人,一个无愧于父母的养育之恩的男子汉.