保险公司315活动策划方案5篇
2025年3月15日“国际消费者权益日”即将到来,积极响应国家金融监督管理总局和上级公司的号召,全面启动2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。下面是小编为大家整理的保险公司315活动策划方案5篇,希望大家阅读之后有所收获。
315保险公司活动方案1
一、活动背景
家庭结构变化:三孩政策、老龄化加剧带来新保障需求
市场空白:缺乏针对不同家庭阶段的'定制化保险产品
二、活动目标
1.家庭综合险销售增长50%,儿童险增长35%
2.建立"家庭保障档案"数据库,覆盖10万+家庭
3.提升品牌"家庭守护者"形象认知度
三、活动内容设计
(一)家庭保障普查(3月1日-14日)
1.家庭风险评估问卷
线上问卷收集家庭成员健康/职业/资产信息,生成《家庭保障缺口报告》
完成问卷可参与抽奖,奖品为"儿童意外险"或"父母体检套餐"
2.社区亲子活动
开展"家庭安全小课堂",教授急救知识并赠送"家庭急救包"
儿童绘制"我家的安全地图",优秀作品在公众号展示
(二)315产品发布会(3月15日)
1.三大定制产品发布
"成长无忧"儿童险:涵盖重疾+教育金+意外
"银发安康"父母险:三高可保,提供住院津贴
"家庭盾牌"综合险:房屋+财产+成员意外全保障
2.场景化体验
搭建"家庭风险剧场",演员演绎不同家庭危机场景(如孩子烫伤、老人摔倒)
观众选择应对方案,系统推荐最优保险组合
3.签约优惠
家庭投保享"第二人半价",三人及以上投保赠送智能门锁
前50名签约客户获赠"家庭法律顾问服务"
(三)公益行动
为单亲家庭捐赠"儿童重疾险",举办"单亲妈妈赋能工作坊"
四、宣传策略
1.情感营销
拍摄系列微电影《家的守护者》,讲述保险化解家庭危机的真实故事
发起#我家的保险故事#征集活动,优秀作品奖励家庭旅游基金
2.精准投放
针对母婴社群推广儿童险,老年大学合作推广父母险
五、服务保障
1.家庭专属顾问:
签约家庭享受"1对1保险管家"服务,每年免费更新保障方案
2.理赔绿色通道:
家庭综合险客户优先处理,重大案件提供"理赔陪护"服务
六、预算分配
|项目|金额(元)|占比|
|------------|------------|-------|
|产品开发|30,000|37%|
|活动执行|25,000|31%|
|宣传推广|20,000|25%|
|公益捐赠|5,000|6%|
315保险公司活动方案2
一、活动主题
“诚信护航·安心相伴”——315保险消费放心选
二、活动时间
20xx年3月1日-3月31日
(重点活动日:3月15日10:00-18:00)
三、活动目标
1.强化品牌“专业、透明、负责任”的核心形象,提升消费者信任度。
2.通过教育与互动,帮助客户理解保险条款,消除“理赔难”顾虑。
3.推动健康险、家财险等产品销售,新增保单量增长25%。
4.借助公益行动提升企业社会责任感,覆盖10万+家庭。
四、活动内容与流程
(一)活动预热阶段(3月1日-3月14日)
1.线上宣传
痛点营销短视频:发布《保险理赔的5大误区》系列内容,直击“隐瞒病史拒赔”“条款歧义”等问题,引出品牌“理赔绿色通道”承诺。
悬念互动:朋友圈发布倒计时海报,每日解锁神秘福利(如免费风险测评、家庭保障规划)。
客户证言:邀请老客户录制“真实理赔故事”视频,重点突出“快速赔付”“贴心服务”等优势。
2.线下推广
社区健康义诊:联合医院开展免费体检(血压、血糖检测),发放《家庭风险保障手册》。
电梯广告:投放《保险诚信白皮书》海报,公示理赔流程、服务承诺与活动信息。
(二)3·15当日重点活动
1.诚信服务发布会(10:00-11:30)
发布《保险服务白皮书》:
公开理赔流程(报案-审核-赔付)与时效承诺(小额案件24小时赔付)。
承诺“条款透明化”,提供“保险条款AI解读”工具。
签约仪式:与消费者代表签订《诚信服务协议》,赠送“家庭保障规划服务卡”。
2.风险教育与产品体验(13:00-17:00)
风险模拟游戏:
设置“家庭风险沙盘”,客户通过模拟火灾、疾病等场景选择应对方案,系统生成专属风险评估报告。
完成游戏可获赠“意外险抵扣券”或“健康体检套餐”。
产品体验区:
智能穿戴设备体验:通过手环检测心率、睡眠质量,联动健康险产品推荐。
家财险VR体验:虚拟火灾场景中,演示保险如何覆盖损失。
3.315专属优惠市集(10:00-18:00)
限时套餐:推出“315安心保障包”(重疾险+医疗险+意外险),首年保费直降15%。
抽奖活动:投保满5000元可砸金蛋,奖品含免费洗牙、高端体检、保费抵扣券。
免费服务:前31名到场客户可获“家庭保障规划”一对一咨询。
4.公益行动——“守护万家”计划
为社区独居老人捐赠“意外险+医疗险”组合保险,联合街道办举行捐赠仪式并直播。
发起“旧衣回收换保障”活动,客户每捐赠一袋衣物,企业为贫困家庭捐赠1份小额医疗险。
(三)活动延续(3月16日-3月31日)
1.“老带新”奖励计划:老客户推荐新客户投保,双方各享200元抵扣券。
2.线上直播:每周三晚8点开展“保险避坑小课堂”,解答粉丝提问并抽奖。
五、宣传策略
1.渠道组合:
线上:抖音/视频号直播、朋友圈广告、社群裂变(分享活动海报集赞送礼品)。
线下:社区地推、银行网点联合促销、电梯广告。
2.关键词植入:
标题示例:《315买保险不踩坑!XX保险承诺“透明条款+闪电理赔”》
话题标签:#315保险放心选#守护家庭的.安全感
六、服务保障措施
1.理赔升级:
开通“315绿色通道”,小额案件免材料、24小时赔付。
设立“理赔争议调解小组”,48小时内解决纠纷。
2.条款透明化:
提供“保险条款AI解读”工具,扫描合同二维码自动标注重点内容。
七、人员分工与预算
|项目|内容|预算(元)|
|----------------|-------------------------------------------|----------------|
|宣传费用|线上广告、线下物料制作、直播推广|15,000|
|活动执行|场地布置、礼品采购、公益捐赠|20,000|
|优惠补贴|套餐折扣、抽奖奖品、免费服务|30,000|
|总计||65,000|
八、预期效果
1.活动期间新增保单量增长30%,咨询量增长50%。
2.品牌曝光量达10万+次,社交媒体互动量增长200%。
3.客户满意度提升至95%,投诉率下降60%。
315保险公司活动方案3
一、活动背景
随着消费者权益意识提升,保险行业面临"销售误导""理赔拖沓""条款晦涩"等信任危机。本方案以"科技赋能+透明服务"为核心,通过AI工具、智能体验与公益行动,打造集品牌建设、客户教育、销售转化于一体的整合营销活动。
二、活动主题
"科技护航·诚信相伴"——315保险放心购,数字服务新体验
副主题:
智能保顾:AI懂您的保障需求
透明理赔:看得见的.服务承诺
三、活动时间
20xx年3月1日-3月31日
重点节点:
3月1日-3月14日:科技体验周+社区教育
3月15日:主会场活动(线下体验+直播发布)
3月16日-3月31日:服务月专项+公益行动
四、活动目标
1.销售目标:新增保单量同比提升35%,健康险销售增长45%
2.品牌目标:品牌信任度提升25%,科技服务使用率突破20%
3.服务目标:客户满意度达98%,理赔时效缩短30%
4.公益目标:覆盖10万+家庭,捐赠500份普惠保险
五、活动内容设计
(一)科技体验周(3月1日-14日)
1.智能保顾上线
AI需求分析:
开发微信小程序"智能保顾助手",输入健康/职业/家庭信息生成定制方案
完成测评可获赠"重疾险抵扣券"(最高500元)
AR条款解读:
扫描保单二维码触发AR特效,动态标注"免责条款""等待期"等关键点
发起"条款纠错挑战赛",用户找出歧义点兑换保费抵扣券
2.智能理赔模拟
线上体验"AI理赔模拟器",输入医疗单据自动计算赔付金额
分享结果至朋友圈,集赞18个送"意外险体验卡"
(二)3·15主会场活动(3月15日)
1.科技服务发布会(10:00-11:30)
三大科技产品发布:
AI智能保顾:7×24小时在线,支持"AI+人工"双模式
智能风控系统:实时拦截诈骗电话,推送风险提示
区块链溯源:保单全流程数据上链,扫码可查销售记录
签约仪式:与消费者代表签订《智能服务协议》,赠送"年度保障规划服务"
2.沉浸式体验区(13:00-17:00)
智能设备互动:
可穿戴设备检测健康数据,联动健康险保费折扣
VR体验"家财险定损",虚拟火灾场景中演示理赔流程
数字人互动:
虚拟代言人讲解"保险消费者八大权利"
参与"数字人问答挑战",正确率100%获赠高端体检
3.公益行动启动
为环卫工人捐赠"智能保顾服务包",同步开展"城市守护者"纪录片拍摄
发起"旧衣回收换保障",每捐赠一袋衣物为贫困家庭捐赠1份医疗险
(三)服务月专项(3月16日-31日)
1.智能服务包升级:
签约客户享受"AI季度保障优化""理赔进度可视化"服务
2.普惠保险推广:
推出"乡村振兴险"(年保费100元),覆盖农业灾害+意外医疗
3.教育赋能计划:
开设"保险知识云课堂",每周三晚直播讲解投保技巧
六、宣传策略
(一)传播矩阵
|渠道|内容|形式|
|----------------|-----------------------------------|---------------------------|
|短视频平台|《AI保顾24小时》记录真实服务案例|系列剧情片|
|社交媒体|#科技保险新体验#话题挑战赛|互动抽奖+KOL测评|
|线下渠道|银行网点设置"智能保顾体验站"|柜员引导+设备演示|
|公益合作|联合《法治日报》开设"科技反诈"专栏|案例分析+数据披露|
(二)传播节奏
预热期(3.1-3.14):痛点视频+智能测评+社区教育
爆发期(3.15):直播发布+线下体验+公益仪式
长尾期(3.16-3.31):服务升级+教育直播+公益延续
七、服务保障措施
(一)科技保障
1.AI理赔承诺:小额案件(≤5000元)24小时赔付,超时按日赔付违约金
2.条款透明化:提供"条款解读二维码",扫码查看专家语音解析
(二)权益保障
1.争议解决机制:成立"消费者权益委员会",48小时内响应纠纷
2.隐私保护:通过区块链技术确保客户数据不可篡改
八、人员分工与预算
(一)组织架构
|组别|职责|人数|
|------------|---------------------------------------|----------|
|技术组|AI系统维护、设备调试|6|
|执行组|场地布置、客户接待|8|
|宣传组|内容创作、直播执行|7|
|客服组|智能保顾转接、理赔咨询|10|
(二)预算分配
|项目|金额(元)|占比|说明|
|----------------|----------------|----------|-----------------------------------|
|技术开发|35,000|35%|AI系统、AR开发、区块链部署|
|宣传推广|25,000|25%|短视频制作、广告投放、直播推广|
|活动执行|20,000|20%|场地租赁、礼品采购、公益捐赠|
|应急储备|10,000|10%|临时物料、突发情况处理|
|总计|90,000|100%||
九、预期效果
1.销售转化:新增保单量突破2000单,健康险占比超60%
2.品牌提升:百度指数增长200%,微信公众号新增粉丝8000+
3.服务升级:AI咨询占比达40%,理赔时效缩短至3.2天
4.社会影响:捐赠500份普惠保险,公益活动覆盖5个城市
315保险公司活动方案4
一、活动背景
保险认知鸿沟:三四线城市保险渗透率不足15%
监管导向:推动保险知识进社区、进校园
二、活动目标
1.新增县域客户2000+,普惠型保险销售增长40%
2.完成100场保险知识讲座,覆盖5万+人次
3.树立"保险知识普及先锋"品牌形象
三、活动内容设计
(一)保险知识万里行(3月1日-31日)
1.社区巡回讲座
联合街道办开展"保险扫盲班",讲解医保报销、意外险购买等实用知识
现场发放《家庭保险一本通》,扫码观看教学视频
2.校园安全教育
为小学生设计"安全小卫士"课程,通过动画讲解意外险作用
开展"我给父母讲保险"活动,优秀视频在电视台展播
(二)315普惠保险日(3月15日)
1.普惠产品发布
推出"乡村振兴险":涵盖农业灾害+意外医疗,年保费低至100元
"老年防癌险":三高可保,确诊即赔5万元
2.公益体验活动
设置"保险知识迷宫",通过答题闯关了解保险功能
参与即赠"小额医疗险",最高赔付1000元
3.捐赠仪式
为留守儿童捐赠"意外险+医疗险",同步直播捐赠过程
(三)线上教育平台
开发"保险知识星球"小程序,包含:
情景短剧:演示保险在生活中的实际应用
知识问答:每日打卡赢取保费抵扣券
四、宣传策略
1.下沉市场渗透
乡镇集市设置宣传车,播放方言版保险科普视频
与村委会合作,在大喇叭时段播报活动信息
2.媒体联动
联合《农民日报》开设"保险助农"专栏,报道理赔案例
邀请农业专家参与直播,讲解农业保险重要性
五、服务保障
1.县域服务网络:
建立"县域服务站",提供上门投保、协助理赔服务
2.特殊群体关怀:
为残障人士提供"无障碍投保"通道,免填纸质材料
六、预算分配
|项目|金额(元)|占比|
|------------|------------|-------|
|课程开发|15,000|19%|
|宣传推广|25,000|31%|
|公益捐赠|30,000|37%|
|人员培训|10,000|13%|
315保险公司活动方案5
一、活动背景
行业痛点:保险条款晦涩、理赔流程复杂、时效不可控
消费者需求:渴望透明化服务、快速响应、科技化体验
二、活动目标
1.新增保单量同比提升30%,健康险销售增长40%
2.品牌信任度提升25%,AI理赔使用率突破15%
3.覆盖5万+家庭,收集3000+份客户需求调研
三、活动内容设计
(一)科技体验周(3月1日-7日)
1.AI智能保顾上线
开发微信小程序"AI保险管家",输入年龄/职业/健康状况生成专属保障方案
完成测评可获赠"重疾险抵扣券"(最高500元)
2.理赔模拟器
模拟不同场景理赔流程(如交通事故、重大疾病),实时显示赔付金额与时效
分享结果至朋友圈,集赞18个送"意外险体验卡"
(二)315透明服务日(3月15日)
1.理赔全流程直播
从报案到赔付的全流程直播(隐去客户隐私信息),展示AI审核、电子签约等环节
直播期间抽取10名观众,赠送"小额免单险"(最高赔付2000元)
2.产品实验室
拆解重疾险条款,用AR技术标注"轻症定义""免责条款"等关键点
设置"条款纠错挑战赛",客户找出条款歧义可获赠高端体检套餐
3.智能设备体验
可穿戴设备检测心率/血压,联动健康险保费折扣
VR体验"家财险定损",虚拟火灾场景中演示定损流程
(三)公益行动
为环卫工人捐赠"意外险+医疗险"组合保险,同步开展"城市守护者"纪录片拍摄
四、宣传策略
1.线上传播
短视频系列《AI理赔24小时》,记录真实理赔案例
微博发起#我的理赔黑科技#话题,鼓励用户分享体验
2.线下渠道
银行网点设置"AI理赔体验站",柜员演示小程序使用
社区健康讲座结合保险知识科普
五、服务保障
1.AI理赔承诺:
小额案件(≤5000元)AI自动审核,24小时内赔付
争议案件"双盲复核",确保公平性
2.条款透明化:
提供"条款解读二维码",扫码查看专家语音解析
六、预算分配
|项目|金额(元)|占比|
|------------|------------|-------|
|技术开发|25,000|31%|
|宣传推广|20,000|25%|
|活动执行|20,000|25%|
|公益捐赠|15,000|19%|