物业服务不仅包括基本的安防、卫生和绿化维护，还满足业主生活中产生的其他增值服务需求，如家政服务、社区文化活动等，从而提升业主的居住体验和生活质量。下面小编在这里为大家精心整理了物业公司1月份测试题及答案，希望对同学们有所帮助，仅供参考。

物业公司1月份测试题及答案

客户服务部

1、（单选题）业主全面有效行使对物业的管理权是在(     )以后

A、第一个业主入住一年

B、全部业主入住

C、成立业主委员会

D、接管验收

2、（单选题）业主大会成立后，专项维修资金的使用由物业服务企业（    ）

A、自行决定

B、与部分业主商议决定

C、提出计划，经房地产行政主管部门审核后划拨

D、提出计划，经业主大会审核后实施

3、（单选题）盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式是（    ）

A、酬金制

B、包干制

C、盈亏制

D、计提制

4、（单选题）（    ）是物业服务企业首次直接面对业主提供相关服务，直接关系到业主对物业管理服务的第一印象

A、早期介入

B、承接查验

C、入住服务

D、装修管理

5、（单选题）物业管理档案内容不包括（    ）

A、物业权属资料

B、物业运行记录资料

C、物业服务企业行政管理资料

D、辖区社区居委会资料

6、（判断题）业主分户账面住宅专项维修资金余额不足首期交额20%的，应当及时交（    ）

解析：业主分户账面住宅专项维修资金余额不足首期交额30%的，应当及时交

7、（判断题）以物业服务费总额除以该物业可收费总建筑面积即可得出分摊面积物业服务费标准（    ）

解析：以物业服务费总额除以该物业可收费总建筑面积即可得出单位面积物业服务费标准

8、（判断题）在酬金制下，物业管理项目是独立的会计主体(    )

9、（填空题）物业管理工作中经常涉及的保险主要有以下三类：（）、（） 和（）

10、（填空题）在前期物业服务中，决定前期物业服务收费标准的是（） 。

秩序维护部

1、（单选题） 在现场急救中，为了达到有效的人工呼吸，正确吹气的方法是（    ）

A、多吹一些气，吹气时间延长一些

B、缓慢、持续吹入气体

C、深吸一口气再快速吹气

D、不捏鼻翼，快速吹气

2、（单选题） 在现场急救中， 口对口吹气时，吹气频率是每分钟（     ）次

A、25-30

B、20

C、10-12

D、5-6

3、（单选题） 消防控制室值班人员交接班时，要认真填写（    ）及系统运行登记表和控制器日检登记表

A、值班记录

B、检查记录

C、故障记录

D、人员登记表

4、（单选题） 岸上救护溺水者时，下列做法中错误的是（    ）

A、清除口鼻内的泥沙、杂草等异物

B、打开气道，检查呼吸

C、用干毛巾从四肢、躯干向心脏方向擦遍全身，注意保暖

D、如无呼吸、心跳，立即拨打120电话，等待医务人员来现场

5、（单选题）公众聚集场所有些部位在装修过程中使用大量的海绵、泡沫塑料板、纤维等装饰物，火灾发生后会产生大量有毒气体。因此在公众聚集场所火灾中逃生时切忌（     ）

A、匍匐爬行

B、用水浇湿毛巾或用衣服捂住口鼻

C、采用低姿行走

D、临危不乱，站着走

6、（单选题） 严重触电会直接导致（     ）情况的发生

A、牙疼

B、骨折

C、尿频尿急

D、呼吸心跳骤停

7、（单选题）（    ）的颁布施行，对于规范我国保安服务业的管理，促进其发展将起到划时代的重要作用

A、《保安服务质量控制标准》

B、《保安员国家职业标准》

C、《保安培训机构管理办法》

D、《保安服务管理条例》

8、（单选题）公安部在深圳召开的首次全国保安工作会议上提出了规范保安服务业发展的“统一领导、统一审批、（   ）、统一经营、统一服装”的“五统一”原则

A、统一组织

B、统一培训

C、统一规划

D、统一勤务

9、（单选题）首次全国保安工作会议于（    ）在深圳召开，在这次会议上提出了规范保安服务业发展的“五统一”原则

A、1984年12月

B、1985年1月

C、2000年2月

D、2000年3月

10、（单选题） 当经济社会发展到一定程度时，人们对（   ）的需求日益增长，有偿保安服务便应运而生，逐步发展成现代的保安服务业

A、治安

B、公安

C、保卫

D、安全

设施设施部

1、（填空题）如果触电者心跳停止，有呼吸，应立即对触电者施行        急救

2、（填空题）在运行设备周围的固定遮拦上、施工地段附近带电设备的遮拦上、因电气施工禁止通过的过道遮拦上、做低压设备耐压试验的周围遮拦上，应悬挂        警示牌

3、（填空题）特种作业操作证的有效期为       年，复审期为      年

4、（填空题）当工作地点突然来电时，能防止工作人员遭受电击伤害的技术措施是

5、（填空题）当灯具达不到最小高度时，应采用         V的特低电压

6、（单选题）电流从左手到双脚引起心室颤动效应，一般认为通电时间与电流的乘积大于（    ）mA·秒时就会有生命危险

A、16

B、30

C、50

7、（单选题）对触电者进行急救时，对“有心跳而呼吸停止”触电者，应采用（     ）进行急救

A、胸外按压

B、人工循环

C、“口对口（鼻）人工呼吸法”

8、（单选题）主令电器很多，其中有（     ）

A、接触器

B、行程开关

C、热继电器

9、（单选题）漏电保护器动作电流数值，手提式用电设备选用（   ）

A、10mA

B、15mA

C、30mA

10、（单选题）漏电保护器动作电流数值，环境恶劣或潮湿场所用电设备选（    ）

A、6-10mA

B、15mA

C、30mA

环境管理部

1、（填空题）执法必严，直接     ，是物业区域清洁管理的原则之一

2、（填空题）小区内建筑垃圾实行      、       和

3、（填空题）洁而亮可以清除瓷砖、不锈钢、塑料、玻璃钢等表面的      ，使用后，必须先将残留在保洁面上的      清洗干净

4、（填空题）生活垃圾清洁清运时，要选择适当的时间和通道，运输使用人货两用电梯，禁止使用

5、（填空题）在清扫道路中，对清扫的小堆堆垃圾要      ；道路上有积水      ，保持路面干净无垃圾无积水

6、（单选题）在施药过程中（包括喷药、配药），出现头痛、头晕、恶心、呕吐等不适症状，应迅速（      ）

A、休息

B、就诊

C、冲洗

D、服药

7、（单选题）在适宜的温度、湿度，雌蚊可活（     ）

A、2-3个月

B、4-5个月

C、3-4个月

D、1-2个月

8、（单选题）收集废物箱内垃圾主要工具是（     ）

A、扫帚

B、铁锹

C、小木车

D、铁钩

9、（单选题）（     ）结合，以防为主是物业区域清洁管理的原则之一

A、扫防

B、提防

C、走访

D、消防

10、（单选题）职业道德是指社会对从事一定职业的人的（     ）

A、职业标准

B、法律规范

C、行为标准

D、职业规范

答案：

客户服务部：

1、C

2、D

3、B

4、C

5、D

6、×

7、×

8、√

9、财产保险，雇主责任保险，公众责任保险

10、建设单位与物业服务企业合同约定

秩序维护部：

1、B

2、C

3、A

4、D

5、D

6、D

7、D

8、B

9、D

10、D

设施设备部：

1、胸外心脏按压法

2、止步、有电危险

3、6，3

4、挂接地线

5、36

6、C

7、C

8、B

9、B

10、A

环境管理部：

1、监督

2、定点，定时堆放，定时清运

3、污渍，用干净的毛巾

4、客梯

5、及时收集，应及时清扫到雨水井口

6、B

7、D

8、C

9、A

10、D