住宅小区物业服务合同最新版
甲方委托乙方为小区提供物业服务。基于自愿、平等、公平、诚实信用原则，双方签署合作协议。明确各自职责，提升服务质量。为居民打造舒适居住环境，促进小区和谐发展。共同努力，实现共赢，为社区建设贡献力量，开启优质物业服务新篇章。下面是小编给大家分享的一些有关于住宅小区物业服务合同的内容，希望能对大家有所帮助。
篇1：住宅小区物业服务合同
委托方(以下简称甲方)：________________公司
受委托方(以下简称乙方)：______________公司
为加强_________(物业名称)的物业管理，保障房屋和公用设施的正常使用，为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境。根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》、《xx市物业管理条例》等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策，在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对________(物业名称)实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。
第一条物业基本情况
1、物业名称：_________;
2、物业类型：_________(住宅区或组团、写字楼、商住楼、工业区、其他/低层、高层、超高层或混合);
3、座落位置：_________市_________区_________路(街道)_________号;
4、占地面积：_________平方米;
5、建筑面积：_________平方米，
其中：住宅面积：_________平方米(分别为别墅_________平方米、复式别墅_________平方米、高层_________平方米、多层_________平方米);
商业面积：_________平方米;
服务楼面积：_________平方米(含首层停车库);
其它面积(配电房、地下室等)_________平方米。
6、住宅户数：_________户(截止_________年_________月_________日止，业主入伙户数_________户，_________户未入伙)。
第二条委托管理事项
1、本住宅区房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房等)的维修、养护和管理。
2、本住宅区房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、供水系统等)的维修、养护、管理和运行服务。
3、本住宅区规划红线内属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房/棚、停车场等)的维修、养护和管理。
4、本住宅区规划红线内的属配套服务设施(篮球场、儿童游乐园、康乐设施、中心广场等)的维修、养护和管理。
5、本住宅区公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运;小区消杀;公共区域绿化等。
6、本住宅区交通、车辆行驶、停泊及管理。
7、本住宅区的安全管理，实行24小时封闭式管理，对规划红线内范围进行全天候安全监控和巡视，实行外来人员检查登记出入制度，配合和协助当地公安机关做好小区的保安工作。
8、本住宅区的社区文化的开展建设。
9、本住宅区物业、业主、管理服务档案、资料的建立、保管和使用的管理。
10、以及相关法规和行业政策规定的，和在本合同签订后新规定的应由物业管理公司承担的其它事项。
第三条合同期限
本合同委托管理期限为：_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
第四条双方的权利义务
1、甲方权利义务。
(1)代表和维护产权人、使用人的合法权益;
(2)制定《业主公约》并监督业主和物业使用人遵守公约;
(3)审定乙方制定的物业管理方案;
(4)检查监督乙方管理工作的执行情况;
(5)审议乙方年度管理计划、资金使用计划及决算报告;
(6)在合同生效之日起________日内向乙方提供________平方米建筑面积管理用房(产权仍属甲方)，由乙方按下列第________项执行;
a、无偿使用;
b 、按建筑面积每月每平方米________元租用，其租金收入用于________。
(7)负责归集物业管理所需全部图纸、档案、资料，并于合同生效之日起________日内向乙方提供;
(8)当业主和物业使用人不按规定交纳牧业管理费时，负责催交或以________方式偿付;
(9)协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题;
a、_________。
b、_________。
(10)协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化生活。
2、乙方的权利和义务。
(1)根据有关法律、法规及本合同的约定，制定牧业管理方安;
(2)对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理;
(3)按本合同第十五条的约定，对业主和物主使用人违反业主公约的行为进行处理;
(4)选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方;
(5)负责编制房屋、附属建筑物、设施、设备、绿化的年度维修养护计划，经双方议定后由乙方组织实施;
(6)向业主和物业使用人书面告知物业的使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，书面告知有关限制条件，并负责监督;
(7)每______个月向全体业主和物业使用人公布一次维修养护费用收支使用情况;
(8)对本物业的公共设施不得擅自占用和改变使用功能，如需扩建或完善配套项目，须与甲方协商后报有关部门批准方可实施;
(9)本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部管理用房及物业管理的全部档案资料。
第五条物业管理服务要求标准
乙方须按下列约定，实现管理目标，即业主和物业使用人对乙方的管理满意率达到______%。
(1)房屋外观：____________
(2)设备运行：____________
(3)房屋及设施、设备的维修、养护：____________
(4)公共环境：_____________
(5)绿化：__________________
(6)交通秩序：_____________
(7)保安：__________________
(8)急修：__________________
小修：_______________________
第六条管理服务费用
1、本物业的`管理服务费按下列第____项执行：
(1)按政府规定的标准向业主(住用户)收取，即每月每平方米建筑面积____元
(2)按双方协商的标准向业主(住用户)收取，即每月每平方米建筑面积____元;
(3)由甲方按统一标准直接支付给乙方，即每年(月)每平方米建筑面积____元;支付期限：____;方式：____;
2、管理服务费标准的调整按下列第____项执行：
(1)按政府规定的标准调整;
(2)按每年____%的幅度上调;
(3)按每年____%的幅度下调;
(4)按每年当地政府公布的物价涨跌幅度调整;
(5)按双方议定的标准调整;
3、乙方对物业产权人、使用人的房屋自用部位、自用设备的维修养护，及其他特约服务，采取成本核算方式，按实际发生费用计收;但甲方有权对乙方的上述收费项目及标准进行审核和监督。
4、房屋建筑(本体)的共同部位及共用设施设备的维修、养护与更新改造，由乙方提出方案，经双方议定后实施，所需经费按规定在房屋本体维修基金中支付。房屋本体维修基金的收取执行市政府物业管理主管部门的指导标准。甲方有义务督促业主缴交上述基金并配合维护。
5、本物业的公用设施专用基金共计____元，由甲方负责在____时间内按法规政策的规定到位，以保障本物业的公用配套设施的更新改造及重大维护费用。
6、乙方在接管本物业中发生的前期管理费用____元，按下列第____项执行：
(1)由甲方在本合同生效之日起____日内向乙方支付;
(2)由乙方承担;
(3)在____费用中支付;
7、因甲方责任而造成的物业空置并产生的管理费用，按下列第____项执行：
(1)由甲方承担全部空置物业的管理成本费用，即每平方米建筑面积每月____元;
(2)由甲方承担上述管理成本费用的____%;
第七条违约责任
1、甲方或甲方承租人违反本协议及该物业管理文件的规定属违约，若因甲方或甲方承租人违约而造成该物业管理失当或乙方的损失，甲方或相应责任人应予赔偿，赔偿以实际损失额为限。甲方或甲方承租人因违反管理公约等文件，构成的违约行为，责任方还应按该等文件规定向乙方交纳违约金。
2、若因乙方管理不当、疏于管理而造成甲方的物业的损失，乙方应负责修复。若因代表_____分之_____以上物业所有权的业主联名投诉或联名提议要求撤换乙方，乙方自愿终止本合同，将物业完整地移交甲方。
第八条其他事项
1、双方可对本合同的条款进行修订更改或补充，以书面签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。
2、合同规定的管理期满，本合同自然终止，双方如续订合同，应在该合同期满六个月前向对方提出书面意见。
3、本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方均不承担违约责任并按有关法规政策规定及时协商处理。
4、本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成时，提请物业管理主管部门调解，调解不成的，提交深圳市仲裁委员会依法裁决。
5、本合同之附件均为合同有效组成部分;本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和补充协议中未规定的事项，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和政策执行。
6、本合同正本连同附件共一页，一式三份，甲、乙双方及物业管理主管部门(备案)各执一份，具有同等法律效力。
7、本合同自签订之日起生效。
甲方(盖章)：_______________乙方(盖章)：_______________
_________年_______月________日_________年_______月________日
篇2：住宅小区物业服务合同
第一章 总则
一、本合同当事人：
委托方(以下简称甲方)： 受托方(以下简称乙方)： 马鞍山市建华物业有限责任公司
根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》、《安徽省物业管理条例》及其实施细则等国家、地方法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上订立本物业管理服务合同。
二、物业基本情况 物业类型： 综合小区
座落位置： 四 至：东 西 占地面积： 35600平方米 建筑面积： 95600平方米
其中 住宅房屋建筑面积：68078.66平方米 非住宅房屋建筑面积：12568.71平方米
三、乙方提供服务的收益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。
第二章 委托管理事项
四、房屋建筑共用部位的维修、养护和管理。包括楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房等。
五、共用设施、设备的维修、养护、管理和运行服务。包括共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾库、抽风排烟道、共用照明、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、供水系统等)。
六、住宅小区规划红线内属物业管理范围的市政公用设施的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、室外泵房、路灯、自行车库、停车库及地面停车位等。
七、住宅小区规划红线内的附属配套服务设施的维修、养护和管理，包括文化体育娱乐场所等等
八、公共区域绿地、花木、建筑小品、水系的养护、维修和管理。
九、公共环境卫生，包括公共场所、房屋建筑物共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运，小区消杀。
十、小区交通与车辆停放秩序的管理。
十一、维持公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗值勤登记等。对大地豪庭住宅小区实行24小时封闭式管理，对大地豪庭住宅小区规划红线内范围进行全天候监控巡视，实行外来人员检查登记出入制度，配合和协助公安机关做好小区保安工作。
十二、建立、保存、管理好与物业有关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料等。
十三、为小区业主提供社区文化娱乐服务。
十四、业主或物业使用人自用部位和自用设施及设备的维修养护，在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。收费标准应公布。
十五、负责向业主和物业使用人收取物业管理服务费，停车费用等;并负责按照国家规定和双方约定代收代缴有关水电费用。
十六、在甲方的授权和配合下，对违反业主公约的行为及时采取规劝、批评、制止，直至诉讼等措施。
十七、做好政府法规和行业政策所规定的应由物业管理公司承担的其它事项
第三章 委托管理期限
十八、委托管理期限为三年。自2012年 10月 28日起至2015年 10月 28日止。
第四章 双方权利义务
十九、甲方权利义务
1、代表和维护产权人、使用人的合法权益;
2、制定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约;
3、核准乙方拟定的物业管理制度;
4、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况;
5、审定乙方提出的物业管理服务计划、财务预算及决算;
6、向乙方提供必要的物业管理用房(产权归甲方)由乙方无偿使用;物业管理用房建筑面积根据具体情势另行协商。
7、负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料，并于合同生效之日起30日内向乙方移交，乙方须书面签收并妥善保存;
8、当业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费时，甲方负责协助催交;
9、协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题;
10、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。
二十、乙方权利义务
1、积极履行物业管理服务职责;
2、根据有关法律法规及本合同的约定，制订符合本物业管理区域特性的物业管理制度;
3、对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理;
4、按本合同第十六条的约定，对业主和物业使用人违反业主公约和物业管理制度的行为进行处理。
5、可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业 的全部管理责任转让给第三方;
6、负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的维修养护计划和大中修方案，同时报送有关经费预算，经双方议定并甲方书面核准后由乙方组织实施;
7、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，告知有关限制条件，订立书面约定，并负责监督;
8、负责编制物业管理管理计划、资金使用计划及决算报告。
9、对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或完善配套项目，须经甲方同意后报有关部门批准方可实施;
10、对小区共用部位的经营性活动应当经过甲方的书面许可;
11、物业管理用房水电及维护费用由乙方承担;
12、本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部管理用房及物业管理的全部档案资料，甲方应当书面签收;
13、按照国家规定和相关程序收取或代收代缴有关费用，不得乱收费，做到计费准确，收费公开透明，并接受甲方和业主监督
公摊费用应在收费前公布，并接受甲方审核。同时业主有权查阅公摊水电费用数据的相关凭证。
小区公共收入应每季度公布，并接受甲方审核。
14、乙方物业管理服务工作，接受甲方及业主检查与监督。(1)乙方每月工作计划，应当公布，并报甲方备案;
(2)业主的投诉记录及解决办法，乙方应每个月向甲方报告一次;
(3)合同期间第一年内，乙方应当每季度向业主委员会工作述职一次，以后每半年述职一次;每年向业主大会述职一次;
(4)乙方应当每半年出具并公示致全体业主的半年工作总结报告，报告内容应当客观真实;
15、乙方的行为除受本合同约束外，还应符合国家及本地物业管理的相关规定。
第五章 物业管理服务质量标准与目标管理
二十一、物业管理服务质量标准按照《住宅小区物业管理服务标准》(详见附件一)执行
二十二、乙方须按照下列约定及本合同附件二确定的要求，实行目标管理：
1、房屋外观：外观完好、整洁;
2、设备运行：正常，规范操作，完善保养，保证设备的正常运行;
3、房屋及设施、设备的维修、养护：建立完善的维修、养护制度，规范操作，做好相关记录，保证投诉回访处理率达100%;
4、公共环境：全天候全方位保持整洁卫生，严格管理，无乱设摊点和广告牌，无乱贴乱画现象;
5、绿化：公共绿化无破坏，专人负责，修剪及时，整齐美观;
6、交通秩序：安全有序;
7、保安：实行24小时安保巡查制，重点部位定人定岗，监控中心24小时值守，做好安全防范工作;
8、急修：急修及时率达98%以上;
小修：及时，快捷，保证质量，工完料清，建立回访制度;
9、业主和物业使用人对乙方的满意率达到：95%以上。
二十三、对非住宅类物业的管理服务，按照本合同第21条、第22条规定同等水准执行。
第六章 物业管理服务费及其管理
二十四、大地豪庭住宅小区物业管理服务费按如下标准收取： 住宅物业按产权面积每平方米 0.50元/月; 商业及办公物业按产权面积每平方米1.10元/月。
空置物业的收费标准按照《安徽省物业服务收费管理实施办法》执行。二
十五、住宅小区物业管理服务费由乙方按季直接向业主收取;
乙方应在收费前10日向缴费业主公布上一次物业服务收费明细帐单并接受业主查询
乙方必须按政府规定、程序收费，不得乱收费，做到计费准确，收费公开透明。二
十六、业主应自觉按时缴纳物业管理服务费，不得拖欠。逾期欠费业主应按照有关国家及地方政府规定缴纳滞纳金。乙方有权对无故欠费经沟通无效后的业主进行公示通报并可提起讼诉进行追讨。
二十七、甲方应协助乙方催缴物业管理服务费，反对无理拖欠物业管理服务费及应缴纳的其它费用，侵害其他缴费业主的合法权益。
二十八、.乙方应按政府、行业法规，如实列支物业管理服务成本费用，不得隐瞒物管收入，虚报多报支出费用。
二十九、住宅小区物业管理服务费所有收支账目，由乙方每半年向业主公布一次(张贴时间不少于1个月)，账目公布前送交业主委员会审核备存。账目公布时间为每年7月中旬和次年元月中旬，特殊情况延迟公布账目需书面告知业主委员会并得到业主委员会许可。乙方不公布账目，业主有权暂停支付物业管理服务费。
三
十、甲方有权自行或者聘请独立会计审计机构每年对上述帐目进行查验审核一次，有关费用在甲方的活动经费中支出。
三
十一、维修基金的收支管理
1.住宅小区维修基金按政府规定的维修基金使用范围专款专用。
2.住宅小区专项维修基金的使用，按乙方先立项报价，业主委员会审核签字后才实施的程序进行运作。
3.住宅小区维修基金的收支、使用账目，每半年由业主委员会向业主公布一次(张贴时间不少于1个月)，接受全体业主的监督，账目公布前由业主委员会送交乙方核查备存。账目公布时间为每年元月中旬和7月中旬。
4.维修基金由甲方负责向开发商追讨并完善相关手续。在小区须动用该专用基金时，且原开发商拒绝配合办理该专用基金使用手续的情况下，由甲方负责。
三
十二、其他费用及其处理：
1、停车费用，仍维持现有标准。
2、水电公摊范围及公摊方式，仍维持现状。
3、小区公共收入的分配按照相关规定执行。
4、为均衡业主之间、以及业主与物业公司之间的利益，需要调整现有标准时，将由业主委员会经业主大会同意后，在政府有关规定及指导价范围内与乙方另行约定。
第七章、合同的终止、续约与交接
三
十三、住宅小区物业管理服务合同到期后，双方合同关系即终止。乙方应提前10天按政府、行业法规，填报固定资产、办公、设备资料等交接清单，送业主委员会审核。物业收费财务帐目，应于合同终止后的10日之内，送交业主委员会审核，由业主委员会聘请专业财务公司进行审计。
三
十五、发生下列情形之一，甲乙各方可以单方面解除合同;
1.乙方连续3个月物业管理公共服务费收缴率低于70%时，乙方有权单方面解除本合同。
2.发生下列情形之一，甲方可以单方面解除合同：(1)因乙方管理失责，导致出现重大治安、消防责任事故;
(2)乙方未按照或达不到本合同第三条约定的服务标准、服务质量承诺提供服务，甲方有权要求乙方及时整改，整改到期仍达不到约定标准的;
(3)乱收费、做假帐、财务弄虚作假的;
(4)乙方向甲方业主委员会委员有请客送礼、不收减收物业费用等行贿行为的;(5)法律法规规定的其他情形。
三十六、一方愿意续签合同，应在合同到期前60天，书面通知另一方。由业主委员会召开业主大会(合同到期前30天召开)进行表决确认。管理服务期间无重大失职过失，无账务弄虚作假，表决结果业主满意率达到法定三分之二的，由业主委员会直接同乙方续签合同。
第八章 争议的解决及违约责任
三
十七、甲方、乙方以及业主因本合同及物业服务发生争议的，应平等协商解决。协商不成的，任何一方均可提起诉讼。
三
十八、违约责任：
1、乙方服务未达到服务标准，给物业共同利益造成损害的，应向甲方赔偿损失;给业主个人造成损害的，应向业主个人赔偿损失。
2、一方单方解除合同的理由不充分的，另一方有权请求赔偿损失。
3、乙方未给予甲方交接过渡期而擅自停止物业管理服务的，应向甲方赔偿损失，损失难以计算的，按照全体业主一个月物业管理服务费总额计算。
第九章、其他事项
三
十九、本合同执行过程中与国家政策法规发生冲突时，以国家法律法规为准。四
十、合同期内因物价指数上涨或国家货币政策重大调整，造成乙方物业服务亏损运行时，在服务质量保证并且财务公开可信的前提下，经过业主大会表决通过后，甲方应配合乙方对物业管理服务单价进行调整。
四
十一、本合同所有附件均为本合同的组成部分，具有合同同等的法律效力。四
十二、乙方可制订约束其内部工作人员的管理办法和操作规程以履行本合同。乙方在业主公约与本合同以外制订涉及业主权利义务的物业管理办法的，以及向业主收取本合同约定以外的其他费用的，应获得甲方批准。
四
十三、本合同一式三份，甲乙双方各执一份，一份交政府主管部门备案，三份合同具同等效力。
甲方： 乙方：
负责人： 负责人：
篇3：住宅小区物业服务合同
甲方：
法定代表人：
乙方：法定代表人：
为加强x景区物业管理，确保景区安全和环境卫生整洁，经甲、乙双方共同协商，达成如下协议：
一、甲方将x景区的安全管理和环境卫生保洁项目整体承包给乙方，乙方组织人员全面负责该区域的安全管理和环境保洁工作。
二、该项目全年承包费为人民币××元整(小写：￥××元)。
三、承包费由甲方按月向乙方以 方式支付。
四、该项目承包区域为：×××区域(具体见《项目安全管理和环境保洁区域图》)。
五、甲方有权指派专人定期不定期对乙方进行的安全管理工作和按照卫生保洁标准对乙方进行的卫生保洁工作进行检查。
乙方物业管理人员应服从甲方的管理和指挥,遵守甲方各项管理制度。甲方为乙方物业管理人员无偿提供简单的办公、存放清洁工具、更换服装的房子及用水和用电。
六、乙方必须选派足够数量的物业管理人员，特别是保洁员人数不得少于3名。根据工作需要,或因情况变化更换物业人员,乙方应提前通知甲方。
七、乙方安全管理人员须进行×小时值守，确保责任区域安全有序。
八、乙方保洁员需每天对上述指定区域进行卫生清扫和保洁，。垃圾(包括冬季积雪)须日产日清，保证广场、道路、桥面、绿化带等保洁区域的卫生干净清洁，不留死角。
九、乙方物业人员当班期间应保持着装整洁，集中精力工作，不得高声喧哗、谈笑、嬉耍、打闹以及做与工作无关的事。
十、乙方物业人员需认真做好工作记录和交接班记录，要将当班期间发生的主要事件和重要情况清楚的记录在案。
十一、签订《协议》时乙方需缴纳履约保证金和物业管理质量保证金，合计为人民币x元整(小写：￥x元)。如果在承包期内能按照甲方要求圆满完成物业管理工作，承包期结束后甲方一次性退还保证金。
十二、乙方如不能履约，按照以下条款执行：
1、签订本协议后，视为乙方已经完全知悉并详细了解本协议约定的承包内容、范围、工作量及工作要求，并具有完全的履约能力，乙方不得以任何理由中途停止履约。如乙方中途不能履约，则以全部履约保证金(￥x元)作为对
甲方的毁约赔偿;
2、乙方必须按甲方要求完成物业管理任务并随时接受甲方管理人员的监督、检查。如未按规定完成工作任务或未达到工作质量要求，每次视实际情况从保证金中扣除x—x元。若保证金扣完，从承包费中继续扣除。
十三、甲方提供卫生清扫工具和必要的安全管理设施设备，乙方必须爱惜甲方提供的清扫工具和安全管理设施设备。
十四、乙方须为派出的物业管理人员购买人身意外伤害保险及其他相关保险;配备必需的劳保用品。
十五、乙方应遵循安全生产、文明施工的有关规定。对其派出的物业管理人员进行工作期间及上下班期间的安全教育培训，并要求保洁人员遵纪守法、遵章守规，严格杜绝安全隐患及事故。在进行物业管理(包括安全管理、卫生清扫、保洁)过程中要时刻注意自身安全，在处理突发或意外事件时要首先保证自身安全;在进行卫生保洁时，对过往车辆要主动避让，提高警惕，确保人身安全。如发生人身安全事故，责任与费用由乙方自行承担。
十六、本协议期一年，时间为×月×日至×月×日。协议期满后，如甲方继续对外承包该项目，同等条件下乙方拥有优先权。
十七、违约责任
1、甲、乙双方应严格履行合同,如乙方不能按照甲方要求的工作质量标准完成物业管理工作,经甲方指出后不改正的，甲方有权随时解除合同。
2、甲、乙双方无正当理由不得无故终止合同，否则违约方应向对方支付违约金。
十八、本协议如有未尽事宜，经甲乙双方共同协商，可作出补充规定，补充规定与本协议具有同等法律效力。
十九、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，经双方签字盖章后生效。
甲方代表(签章)：
乙方代表(签章)：
篇4：住宅小区物业服务合同
委托方(甲方)： 业主委员会 法定代表人 联系电话： *** 物业服务公司(乙方)物业公司 营业执照注册号：
法定代表人： 身份证号： 公司地址： 联系电话：
甲方根据《中华人民共和国合同法》《物业管理条例》等有关法规委托乙方对小区做物业服务，甲乙双方在自愿、平等、公平、诚实信用的基础上，就物业服务有关事宜，签署合作协议：
第一章 物业服务区基本情况
第一条 本物业服务区域基本情况：
区域名称：怀柔小中富乐二区 物业类型：普通住宅小区
坐落位置：北京市怀柔区小中富乐二区190号院。占地面积：建筑面积：39242平方米，绿化面积：5000平米 总户数：342户。
第二章 委托物业服务项目、标准 第二条 服务项目：
(一)公共卫生
(二)维护治安秩序
(三)公共设备维修
(四)养护绿 地及植物
(五)清掏化粪池维护管道
(六)亮化管理。
(七)其他
第三条 服务标准
(一)公共卫生，保持小区清净整洁标准：包括
1、公共区域、楼道、地下室通道、院落及公共场所的清扫保洁、垃圾杂物清运。小区公共场所、走廊、凉亭保持干净清洁，楼道保洁每周拖2次，楼梯扶手每周擦1次，小区内院落随时清扫，垃圾日产日清。
2、污水排放畅通;
3、冬季及时清除积雪保证人员、车辆安全出行。
(二)维护公共秩序标准：包括
1、门卫执勤24小时无空岗。清除堵门商贩及车辆，疏通门口交通。
2、维护小区公共秩序坚持昼夜巡视，发现治安事件及时报警，妥善应对处理突发事件。
3、控制外来车辆存放和商贩、维修人员私自进入。
4、及时清除门口冰、雪，对门口湿滑引发事故、伤害负责。
(三)公共设施管理、维护、维修标准：
1、公共设施管理维护、维修包括
1、房屋建筑公用部位的养护和维修，2、院落排污排水通道、井盖、健身器、避雷设施院落方砖小面积的维修，公共使用的上下水管、阀门。
3、楼道栏杆、门、窗、纱窗维护、维修。发现损坏及时修复保持完好。
4、急修：包括户内户外水、电、煤气急修，发现隐患或接到急修报告及时到场，做到不分昼夜随叫随到，及时消除险情并时报主管部门处理。
5、户内居民自用部分维护，维护材料由户主购置，物业可根据工时收取维修费，收费标准由物业公司与居民商定。换灯泡、修闸盒、通水道、通马桶等小型维修免费。
(四)养护绿地及植物管理，美化环境标准：
1、包括绿地整理、补植，清除垃圾及枯草、杂草，不能出现荒乱和空地，适时浇灌确保绿地生机，冻 水、返青水必浇，随旱随浇。
2、花木、紫藤适时修剪保持美化，消灭虫害。
(五)化粪池清运管理标准：包括 化粪池清掏每年不少于两次，化粪池日常维护及管理确保安全。
(六)亮化管理标准：包括路灯、楼道灯公共场所用灯适时明亮。定期检修确保照明设施完好，对用电安全事故负责。(楼道灯费由居民自收自负)。
(七)完成上级主管部门及业主会交给的其他工作和突发事件应急工作。第三章 委托管理期限
第四条 委托管理期限为 1 年。
自2014年5月1日起至 2017年4月30日止。第四章 物业服务费用
第五条 物业管理服务费收费标准由竞标确定，2014年5月—2017年3月服务费每年每建筑平方米为5.8元。由物业公司收缴。
第六条 每年向全体业主公布一次物业管理费收支情况。第五章 双方的权利义务 第七条 甲方的权利与义务
1、代表和维护物业产权人、使用人的合法权益。
2、审核物业公司资质及制定的物业服务方案。
3、监督物业公司履行委托协议，检查、处理违反协议问题。
4、研究确定物业服务费基本标准。协助乙方督促业主缴费。
5、配合乙方做好物业相关交接和区域内的物业服务工作。
6、协调处理物业公司与业主矛盾纠纷。
7、法律规定和协议约定的其他权利义务。
第八条乙方的权利与义务
1、制定小区物业管理工作方案，履行合同，提高服务质量。
2、公布服务项目、收费标准、公示服务《承诺书》。
3、接受上级主管部门和业委会的监督、指导，接受对违反协议行为的处理。
4、根据双方协商确定收取物业服务费的标准收取物业服务费。
5、协调好工作人员与居民关系，妥善处理矛盾纠纷。
6、对拒交物业服务费的行为做好思想工作，直至依法追缴。
7、及时通报本物业区域服务的重大事项，接受甲方、业主的监督。
8、完成上级主管部门及业主会交给的其他工作和应急救灾工作。
9、每年向全体业主公布一次物业管理费收支情况。
10、妥善保管、使用本物业的档案资料，并为业主的个人资料信息保密。
11、有关法律规定和本协议约定的其他权利义务。
第六章 终止协议
第九条 甲乙双方在服务期限届满3个月前进行洽谈，双方商定继续合作的，就继续合作事宜包括修改协议进行协商，并签订新的物业服务协议。
第十条 洽谈中一方以文字形式告知对方不再续约，此协议期满自然终止。双方自告知后可以着手筹备选聘、竞聘事宜。但要保证此协议法律效应。
第十一条 委托协议终止一周内甲乙双方共同做好债权债务事宜的清理，双方应当相互配合，做好物业服务的交接和善后工作。
第七章 违约责任
第十二条 单方私自无故中止协议的应向对方支付服务费总额10%的违约金(私自转让、私自委托他人管理的视为单方解除合同)，违约行为给业主造成损失的，应当承担相应的民事责任和赔偿责任。
第十三条 物业企业提供的服务项目和质量与合同约定标准差距明显的;业主可以要求减收物业服务费或降低收费标准，第十四条 业主逾期未交纳或拒交纳物业服务费的，由业主承担责任。第十五条 因不可抗力因素致使合同部分或全部无法履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。
第十六条 业主个人行为阻扰物业正常服务造成不良后果当事人负责。
第八章 争议解决
第十七条 合同履行过程中发生争议的，双方可以通过友好协商或者向物业所在地物业纠纷人民调解委员会申请调解的方式解决;不愿协商、调解或者协商、调解不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼;
第十八条 本协议交居委会和上级主管部门审议修正后进行签订，与有关政策、法规相抵触的，按有关政策、法规执行。本协议的修改、补充经双方书面签署后与本合同具有同等的法律效力。
第九章 附 则
第十九条 本合同正本连同附件一式两份，双方签字并签章后生效，甲方、乙方各执一份。
甲方： 乙方： 物业服务企业(乙方)：
授权代表： 授权代表：
签订日期： 年 月 日 年 月 日
协 议 附 件
(双方出具以下证件复印件作为合同附件)
附件：
1、《营业执照》《物业管理资质》复印件 附件：
2、服务质量承诺书复印件 附件：
3、服务费收支项目表复印件
附件：
4、法定代表人身份证复印件
附件：
