代运营协议书范本通用版6篇
当下社会,我们与协议紧密相关。签订协议能明确各方责任与权利,规范行为。当出现纠纷时,协议可作为依据,有助于公平公正地解决问题。无论是商业合作还是个人事务,重视协议可维护自身权益,促进社会和谐稳定发展。下面是小编给大家分享的一些有关于代运营协议书的内容,希望能对大家有所帮助。
代运营协议书 1
甲方:
地址:
联系人:
电话:
乙方:
地址:
联系人:
电话:
本协议的条款设置建立在特定项目的基础上,仅供参考。实践中,需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等,修改或重新拟定条款。
甲、乙双方经友好协商,就乙方负责甲方旗下商城网站______(名称可变更)在互联网上的推广、营销、运营以及其他电子商务服务等相关事项达成如下协议:
第一条、合作原则双方秉承充分信任、在变化中共同发展、谋求共同利益的原则,就在商城网站的整体电子商务市场运作进行充分合作。
第二条、合作期限双方的合作期限自________年____月____日起至________年____月____日止。合同到期之后,如果双方同意继续合作,本合同将自动续签,继续有效。
第三条、乙方服务内容乙方接受甲方的委托,负责的运营咨询顾问服务,并向甲方提供如下电子商务服务:
1、根据甲方的要求并在不违背互联网的经营规则下负责运作(包括商城的运营策划、数据库管理、e优化管理、商城后台管理等)的操作流程,确保商城前期的正常运作,并负责全线的营销策划、宣传,及网站的优化,以保证商城后期的正常运作。
2、负责的商城开发、页面设计、商品上架等建设工作(中间所产生的第三方费用需甲方承担)。乙方上述所有的`建设工作经甲方书面确认后方能对外公布。
3、根据甲方的要求,负责为的运营(包括、但不仅限于营销推广、促销策划及活动页面设计、年度营销活动规划、阶段促销活动、产品主题活动、商城自身推广活动等)的提供顾问指导服务。
4、配合甲方的仓储根据营销计划及时采购,确保库存充足;对商城售出的商品提供仓储、分检、包装、发货管理及物流对接流程的协助与咨询。
第四条、服务费用
1、乙方代运营服务期______个月,每个月服务费用为_____元。
2、付款时间:以月结的方式,按月初和月尾分别付清服务费;即每个月所产生的服务费分两次付清,总计_______元整。
3、代运营的服务费用不包含商城建设费用。
4、付款方式:现金支票、现金或银行汇款,乙方指定的收款账户为:_______开户名称:__________开户银行:________银行账号:___________。
风险提示:
应明确约定合作各方的权利义务,以免在项目实际经营中出现扯皮的情形。
再次温馨提示:因合作方式、项目内容不一致,各方的权利义务条款也不一致,应根据实际情况进行拟定。
第五条、双方权利义务
1、乙方应当委派具有相关丰富经验的专业人员成立专项服务团队为甲方提供本合同项下的电子商务服务。
2、未经甲方书面同意,乙方不得将本协议中的全部或者部分义务转让或委托给第三方。
3、甲方应按本协议约定款项及时付款,否则视甲方违约。如有违约,甲方须按未付金额的日0.5%违约金向乙方支付。
4、在乙方提供服务过程中,甲方须给予一定协助,包括向乙方提供每季度产品知识培训、产品素材、商城建设素材等。
第六条、保密责任
1、对乙方提供给甲方的任何物品、资料、文件、公司信息及数据等(以下简称保密信息与物品),甲方应遵守下列保密规定:除为履行本协议之目的外,不得在任何场合对任何个人、商号或公司泄露保密信息与物品,不得运用保密信息与物品为其他商品做促销或广告。
2、本协议终止时,将保密信息与物品归还乙方,或者按照乙方的指示予以销毁。
3、本协议终止后,甲方需继续遵守本协议
第六条规定的保密义务。
第七条、其他
1、本协议一式______份,自双方签字盖章之日起生效,甲乙双方各执_____份。
2、本协议未尽事宜,由双方友好协商解决,协商不成由甲方所在人民法院诉讼管辖。
甲方:
代理人:
________年____月____日
乙方:
代理人:
________年____月____日
代运营协议书 2
甲方(盖章):_____________
授权代表(签字):_____________
签署时间:______年______月______日
乙方(盖章):_____________
授权代表(签字):_____________
签署时间:______年______月______日
甲方:(以下简称甲方)
法人代表:
身份证号:
注册地址:
乙方:(以下简称乙方)
法人代表:
身份证号:
注册地址:
甲乙双方经平等、友好协商,根据《中华人民共和国合同法》的规定,就双方合作建立电商公司达成如下协议,并愿意在此基础上双方共同遵守,精诚合作,互相支持,共同发展。
第一章总则
1.合作内容:
甲方是拥有六郎品牌、设计、生产、经销及零售实体,此次合作甲方授权乙方对该品牌产品在互联网上的商标使用权,商标使用权再授权,以及产品的分销、零售权。
乙方拥有专注于面向消费者的电子商务运营团队,凭借自身的技术实力和在电子商务方面的运营经验和能力,双方合作成立公司运作以销售甲方拥有的品牌商品为目的的电子商务平台。
2.合作方式:
甲乙双方合作成立电商公司,甲方提供家具品牌商品以及相关资源,乙方则负责为甲方该项品牌产品提供运营服务,该外包运营服务包括网站/网店建设、运营、广告推广、客户服务、物流配送、收款结算等服务。双方建立电商战略合作关系。并按本协议第三章的约定共同承担风险以及分享收益。
3.合作及授权期限:
合作期限为___年,自_______年____月____日起,至________年____月____日止。如果需要延长期限的,在期满前15天内办理有关手续。
第二章权利及义务
a.甲方权利及义务
1.甲方保证在互联网上所销售商品的合法性,并对所提供的所有产品承担所有责任,包括并不限于知识产权、产品质量等。
2.甲乙双方共同制定面向会员的产品批发、零售指导价格分级原则,甲方负责监管。
3.甲方负责提供网上合作平台所售商品并保证稳定的库存。并向消费者开具商品销售发票。并提供线下实体销售点体系的合作支持。
4.甲方应按照乙方要求向乙方提供为建设网上合作平台所需要的有关产品图片、信息、介绍、市场及宣传等文档内容;并负责协助乙方办理网上合作平台经营许可的各种资质。
5.甲方有义务依照双方共同制定的客户服务规范对网站销售的产品进行退换货处理;
6.甲方负责监管乙方运营期间各方面工作进度。
b.乙方的权利及义务
1.乙方应于每周结束的次日,每月结束的三日内,每年结束的次月10日前向甲方提供每周、月、年的销售报表、销售分析、退换货分析、当前库存数据分析以及客户浏览记录和购买习惯分析。
2.乙方拥有非甲方提供的.网上合作平台的后台信息系统、操作规范等的知识产权。
3.乙方应确保乙方运营的网上合作平台的信息系统性能满足合作需要的技术规范。
4.乙方负责网上合作平台的如自有平台和品牌建设、网店设计、网店建设、网店运营、网店推广、电话客服。
5.乙方负责第三方网上商城的日常推广、节庆等特殊促销活动的策划及实施。
7.乙方不得销售任何假冒或仿冒甲方授权品牌的产品。
8.乙方在销售活动中不得损害国家利益、社会公共利益、消费者权益和他人合法权益,也不得损害甲方权益,不得做出有损甲方授权品牌形象的行为,否则由此产生的责任概由乙方自行承担,并且甲方有权单方解除本合同。
第三章投资权益及收益分配
公司”(以下简称____公司)为项目投资主体。
1.资金方面,甲方出资伍拾万元整(50万元)。经甲、乙双方同意,以双方共同注册成立的电商品牌以及运营载体“____电子商务有限
2.资源方面,甲负责提供产品品牌、仓储、售后网点等资源;乙方负责提供电商运营管理与技术资源。
3.薪资待遇方面,合同期内工资待遇与福利按照行业岗位级别计算,视具体情况上下调整。
4.利润分享和亏损分担方面:
核算原则为为:独自经营,独立核算,自负盈亏。
合作所得毛利在依法纳税前提下,除去各项运营成本,提取储备基金、生产发展基金、职工福利奖励基金后,其余为红利,按股分配:
甲方:50%;
乙方:50%。
在合作债务承担上,合作双方对合作债务在出资范围内,按出资和分红比例承担亏损。
5.共同合作的下列事务必须经甲乙双方同意:
转让甲乙双方合作股份有限公司的股份、以上述股份对外出质或者更换事务执行人。
6.投资的转让
甲乙双方向双方以外的人转让其在合作公司中的全部或部分股份时,须经甲乙双方同意;甲乙某一方依法转让其股份的,同等条件下,另一方有优先受让权利。
第四章业务运行与客户服务
1.市场推广包含以下方面:
1.1互联网推广:乙方可以通过各种合法的网上推广方法进行业务推广;
1.2呼叫中心:乙方电话中心客服人员进行电话维系会员体系并提供相关服务;
1.3传统媒体推广:包括邮购目录、宣传手册、小礼品等等:
1.4其他推广:包括与移动运营商、互补品牌合作推广、与有关商家合作推广、登门访问、参加展示会、客户服务见面会等。
乙方提交相应的推广提案给甲方,在获得甲方的书面批准及相应的支持下进行以上各种推广方式。甲方可视情况,给予乙方相应的市场推广费用及促销支持。更多具体推广方案详见战略计划书,具体执行视市场详情微调。
2.甲乙双方应当建立项目执行部门(公司),该部门(公司)包括:
2.1项目经理:项目经理负责合作期间的项目监管与协调;
2.2项目副经理:负责合作期间的项目整体运营、协调与沟通;
2.3行政人员:负责合作期间公司行政事宜
2.4财务人员:负责会计以及出纳事宜、负责定期对官方网上商城所售商品对账、结算,确认甲乙双方红利。
2.5销售人员:负责产品销售期间产品销售与售后等客户服务。
2.6营销人员:乙方负责制定官方网上商城推广计划、广告页面、以及投放;相关产品文案及推广时所用礼品以及业务运营分析所必要的运营数据等。
2.7技术:美术设计人员以及系统程序维护人员
2.8仓存:甲方负责向乙方定期提供所有可销售商品的详单,并根据补货清单安排配货。
3.客户退换货服务
3.1甲方应负责为用户提供合格的商品。
3.2甲方应对乙方售出产品提供退换货服务
4.配送与结算
4.1关于商品的物流配送方式双方约定:由甲方负责仓储,乙方负责提货、校验并对消费者发货。产品的所有权在销售给消费者之前均属于甲方所有,乙方不享有产品的所有权。
4.2乙方在客户服务时接到客户反映发现有甲方多发、错发的货物以及品质问题的时候,应做好详细记录,同时应立即通知甲方。
4.3甲方将按照《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其它法规、部门规章和国家强制性标准的规定,对存在质量问题的售出商品提供无条件退换货服务,对非商品质量问题(商品不影响二次销售)的售出商品提供7日内可退换货服务、15日内可换货服务。甲方通过乙方售出的商品,由乙方代表甲方为购买用户完成上述售后服务。
第五章商业保密条款
1.商业秘密:任何一方公开或未公开的任何技术信息和经营信息,包括但不限于:产品计划、销售计划、奖励政策、客户资料、财务信息等,以及非专利技术、设计、程序、技术数据、制作方法、资讯来源等,均构成该方的商业秘密。
2.保密:双方对在本协议下知悉的另一方的任何商业秘密均负有保密义务,任何一方在任何时候均不得向第三方披露另一方的商业秘密,非经另一方书面许可不得向任何第三方泄露。任何一方违反本条规定的,应全额赔偿另一方因此遭受的全部直接和间接损失。如果损失难以计算,则由双方酌情协商。
3.本协议终止后至少1年内,双方仍然负有本条款项下规定的保密义务。
第六章违约责任
1.甲乙双方任何一方严重违反本协议,造成本合同约定的合作业务无法经营或由于一方不履行本协议规定的义务、经通知纠正后15日内仍未纠正的,视作根本违约,守约方有权解除本协议。如双方同意继续合作,违约方仍应赔偿守约方的经济损失。
2.乙方保证所提供的技术设备的正常运作,如完全因乙方技术设备原因给消费者造成相关损失,由乙方承担所有责任。
3.如因为不可抗力导致技术故障,进而影响服务的不能履行或履行延误,从而导致消费者理解错误而造成的任何损失,双方均不负责任。
4.不可抗力:在合作期间,由于地震、台风、水灾、火灾、战争或其他不能预见并且对其
发生和后果不能防止和避免的不可抗力事故,致使协议的履行直接被影响或者不能按约定的条件履行时,遇有上述不可抗力事故的一方,应立即将事故情况电报通知对方,并应在十五天内提供事故的详细情况及协议不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效证明文件。按照事故对协议的履行的影响程度,由双方协商决定是否解除协议、或者部分免除履行协议的责任、或者延期履行协议。
第七章争议解决方式
1.一切由执行合同引起或者与合同有关的争议,均应友好协商解决,协商不成时应向乙方所在地人民法院起诉。
2.本合同未涉及的部分,均按《中华人民共和国合同法》及其它相关法律法规规定执行。
第八章协议的生效、终止及其他
1.本协议自双方授权代表签字、盖章之日起正式生效,有效期年。协议期满前一个月若双方均未以书面形式提出异议,则本协议自动延期一年,延期期数没有限制,直到双方提出异议为止。
2.若本合同终止或解除后双方不再续签新的合同的,则乙方应在合同终止后的7日内清除完毕网站上的所有六郎授权品牌标志和广告宣传,并将甲方产品和其它属于甲方的财产完好地归还甲方。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
代运营协议书 3
甲方:_____
乙方:_____
甲乙双方经友好协商,就乙方利用_____平台为甲方进行_____直播推广服务相关事宜,达成此合同。
一、合作期限
(一)合作期限:自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
(二)本合同期限届满,如双方继续合作,甲乙双方另行签订相关合同。
二、合作内容及合作方式
(一)合作期内,甲方向乙方提供直播服务所需物料,乙方按照本合同约定为甲方提供直播推广服务(以下亦简称“乙方服务”)。
(二)甲方须在直播开始_____个工作日前告知乙方,直播时间、位置、内容、价格等具体项目。
(三)乙方必须严格按照甲方与乙方约定的合同内容、范围为甲方提供直播服务,如由于乙方原因造成信息推广内容或范围与双方约定不符的或未经甲方同意擅自投放的,则由此产生的推广费用须由乙方承担。
(四)甲乙双方一致确认:甲方与最终用户之间存在具体法律关系,乙方仅负责为甲方提供推广服务,不与最终用户之间发生任何法律关系,乙方推广的产品和服务最终结果由甲方承担。但如乙方未按甲方要求或违反本合同约定,造成的不良后果的,由乙方自行承担。
三、费用及结算:
甲方向乙方支付主播出场费以及产品销售计提的佣金。
(一)主播出场服务费人民币_____元(大写人民币_____元)。本协议签订当日内,甲方向乙方支付此款项。(活动期间UGC直播不收取主播出场服务费,该活动自签订合同当天起持续_____个月。)
(二)佣金提成比例为产品销售额的_____%。直播推广结束后,甲方需根据直播期间店铺产生的销售额以及约定佣金比例计算乙方所得佣金;佣金甲方通过淘宝系统自动结算到乙方账户。
(三)乙方收款账户信息:
账户名:_________________________。
银行账号:_________________________。
开户行:_________________________。
公司对公卡号:_________________________。
用户名:_________________________。
开户行:_________________________。
(四)乙方收到甲方款项后,按约定方式可向甲方提供等额发票。如甲方需要乙方提供增值税专用发票,需要甲方事先出具加盖公章的税务登记证复印件,一般纳税人证明复印件及开票信息函。
四、甲方的权利和义务
(一)甲方负责甲方产品及相关服务的合法性、适当性。如果甲方产品及相关服务违反法律、法规或侵犯第三人的合法权益,由甲方承担全部责任,并保证乙方免受损害,如因此给乙方造成的损失,由甲方承担赔偿责任。
(二)甲方负责甲方产品及相关服务的平台建设、技术支持和维护、运营和用户管理、客户服务,并承担上述事项相应产生的一切费用。
(三)甲方按照乙方的要求提供必要的资料以配合乙方的各项服务。
(四)甲方按照本合同的约定及时向乙方支付推广服务费。
五、乙方的权利和义务
(一)乙方按照甲方的要求对甲方产品及相关服务进行淘宝直播推广服务。
(二)乙方保证乙方是淘宝直播的认证机构。如因乙方问题,导致甲方违反法律、法规或侵犯第三方合法权益,由乙方承担全部责任。
(三)乙方在提供服务时如有下列行为,甲方有权随时通知乙方终止本合同,并要求乙方退还甲方预付款项:
1、因停业、倒闭等理由停止提供服务的。
2、在与本服务运营有关的事项范围内,乙方违反有关法律法规时。
3、从事与犯罪有关的行为。
六、承诺与保证
(一)乙方保证其有资格并有权利在中华人民共和国境内从事本合同项下的服务。
(二)本合同项下的任何条款均不得被理解为乙方对甲方所推广的服务或产品向第三人(消费者或其他任何第三人)做出了任何的承诺和/或保证,也不得理解为乙方的直播推广服务的`行为表明向第三人推荐该等宣传的产品或服务,所有因甲方原因使直播推广宣传引发的纠纷或处罚,均由甲方和甲方的客户自行承担,乙方概不负责,如对乙方造成了任何损失,甲方负责全额赔偿。
(三)甲方保证其提供的商品或服务质量符合国家法律法规规定的要求,对可能危害人身财产安全的产品或服务应当向用户做出真实的陈述或明确的警示。
(四)甲方保证其提供的商品或服务质量符合法律法规、国家和行业标准。
(五)甲方应保证其所提供的广告链接内容的真实性,不违反《广告法》及相关法律、法规、政策以及公共道德准则,不损害任何第三方的合法权益并保证对其产品或经营内容等不作引人误解的宣传或虚假宣传。若甲方违反此保证导致任何争议,则甲方应负责解决,乙方因此遭受的全部损失,甲方应予以赔偿。如果因甲方广告链接内容不合法的原因造成广告发布推迟或取消,乙方不承担责任。
七、保密条款
(一)除非公权力机关要求或者本合同双方的同意,本合同任何一方不得向本合同外的任何个人、单位、企业、政府机构披露、泄露、给予或转让因签署或履行本合同而了解或接触到的对方的商业秘密及其他机密资料和信息及本合同内容。
(二)本条规定的保密义务在本合同被解除或者终止后,仍应对本合同双方具有约束力。
八、违约责任及好合同的终止
(一)如遇法律、法规规定的不可抗力因素发生(如自然灾害、战争及社会重大变化)而阻碍任何一方履行协议的,受影响一方可暂缓执行本合同,并不属于违约,双方的责任亦顺延。受影响一方应及时向其他方提供发生不可抗力因素的证明,未提供证明的视为不可抗力因素未发生。如该不可抗力事故属永久无法还原或其效果无法消除的,其他方有权解约,本合同因此被解除的,双方均不构成违约。
(二)任何一方违反本合同任何条款、条件、陈述或保证时,守约方有权书面通知违约方终止本合同,并且合同自违约方收到该书面通知时即时解除,且违约方应赔偿守约方由此所遭受的全部直接和间接经济损失。
(三)甲方应按约按时足额支付费用,逾期一天,按未付金额的_____%向乙方支付违约金;逾期超过_____天,乙方有权单方解除合同,并要求甲方按照未付金额的_____%承担违约责任。同时,若甲方未按约支付费用,则乙方有权拒绝提供相关服务。
九、其它
(一)本合同不得被理解为任何一方成为另一方的法律代表或代理人,并且任何一方均不得声称对另一方的行为负责或受另一方行为的约束。
(二)本合同的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。因本合同产生的、或与本合同有关的任何争议,应首先由双方友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。
(三)本协议一式_____份,甲乙双方各执_____份,具有同等的法律效力,自双方盖章之日起生效。
甲方(盖章):_____
乙方(盖章):_____
签约日期:_____年_____月_____日
代运营协议书 4
甲方:__________________(以下简称甲方)
电话:__________________________
地址:__________________________
乙方:__________________(以下简称乙方方)
电话:__________________________
地址:__________________________
网上电子商务业务整合营销服务中请人___________(以下简称甲方)与电子商务服务运营_________________(以下简称乙方)就淘宝网营销(以下简称整合营销服务)事宜,根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定,经双方协商,签订如下合同,以兹共同遵守:
一、服务内容
甲方认证乙方为甲方“_____________________”品牌的电商服务商,现淘宝店铺全权交给乙方运作,根据进程后续可能会有更多方面的合作,如天猫,京东,1号店等
二、付款方式
1、甲乙双方在合同期内,甲方需向乙方支付_________元/月的基础服务费,服务保证金__________元,乙方服务费按照甲方当月销售总额的_____%收取,于次月五号前甲方支付给乙方佣金,如有延迟服务期限也随之向后延迟。
2、年目标销售额________万以上,合作后商定既定每月目标,甲方需按照支付宝当月成交额支付给乙方销售佣金提点。注:结算方式为月结。
3、甲方按照季度支付服务费给乙方,首次支付分为两次付清,____月____日至____月____日期间先支付_______(签定合同后3个工作日内付清),____月____日支付第一季度的剩余服务费_________万元和服务保证金_________万元;之后甲方支付的服务费改为_________元/月,按照季度付费方式一次性支付服务费给乙方
备注:所有店铺广告投入由客户承担,广告投放比例控制在总销售额10%以内,若店铺是新店,则考虑前期流量和客户的积累,投入会相对多一些,基本是15%-25%之间;
三、服务期限:
本合同履行期限从本合同签订之日起到_________年____月____日(为止为期____月),合同到期以后的`服务内容由双方协商确定(在合作结束后的5天内甲方如果未续费给乙方则合同终止)
四、双方权利与义务:
1、在买家支付货款的前提下,甲方负责保证足够的货源,并按要求按时发货,如甲方的库存发生变化未能及时更正,造成无货空挂,可能会引起相关销售平台的处罚,此类处罚由甲方全权负责;
2、甲方为乙方提供网上销售产品的质量需符合相关法律法规,乙方不承担任何因产品问题引发的纠纷和损失;
3、甲方对所销售的产品需提供使用说明书及其相关资料,甲方需对产品的说明书、资料的真实性、完整性、合法性负责;
4、在乙方为甲方进行服务时,甲方不得干扰乙方既定策略的执行,不得对乙方的操作进行修改,确保乙方制定策略的完整执行,若甲方自行对产品进行更改,对乙方的优化策略造成影响,此后果由甲方自行承担。甲方可随时参照数据报表监控乙方优化策略执行的效果,并及时向乙方传达自身需求,由乙方进行策略调整;
5、若甲方因店铺被处罚或其他原因不继续经营店铺等甲方单方面问题导致服务无法继续,由此造成的一切损失由甲方自行承担,乙方对此不负任何责任。乙方不退还已收服务费;
6、乙方尊重甲方对产品所拥有的知识产权;
7、乙方所使用甲方提供的资料和物品不得用于与提供服务无关的事务;
8、合同期间,甲方店铺产生的所有销售额都算乙方所销售出的销售额;
9、在乙方操作店铺期间,店铺如因乙方操作方式原因与国家法律法规相违背,则由乙方单方面承担法律责任,如因产品本身原因与国家法律法规相违背,则由甲方单方面承担法律责任。
10、销售目标分解
五、协议生效前提:
本协议在甲方按收费标准付款到账时即生效。
六、其他:
1、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有相同法律效力;
2、未尽事宜,由双方共同协商,或中请法律仲裁。
七、付款账号:
收款人:
支付宝:
工商银行:
农业银行:
建设银行:
兴业银行:
甲方(盖章):
乙方(盖章):
签字:
签字:
签订日期:
签订日期:
代运营协议书 5
甲方:_____________
地址:_____________
联系人:___________
电话:_____________
乙方:_____________
地址:_____________
联系人:___________
电话:_____________
甲方与乙方根据《中华人民共和国民法典》等相关法律及法规,经友好协商,就乙方承揽甲方新媒体代运营服务事宜,特订立本协议,以兹共同遵守。
第一条、合作时间
甲乙双方的合作期限自______年______月______日起至______年______月______日止,共计______日。如在服务期限内未完成协议约定服务项的,服务期限顺延至本协议义务履行完毕止。
第二条、合作内容
乙方为甲方提供______微信服务号的软文代运营。具体内容包括:__________________________。
第三条、合作方式
1、为保护甲方的信息安全,甲方指定以下联系人与乙方接洽本协议服务事宜。若甲方需增加或变更联系人的,应及时书面通知乙方,因甲方迟延通知导致的不利事项由甲方自行承担。
联系人姓名:___________;职务:___________;移动电话:___________;电子邮箱:___________。
2、协议签订后,甲方向乙方提供新媒体账号等各种必要的资料和授权。
3、在体系建设过程中,甲方有责任向乙方及时提供产品及技术信息、图文素材等有关资料并保证所提供的资料准确、完整、真实、合法性,且由于甲方提供资料延期等原因导致任务延期,乙方不承担责任。
5、在合作期间,如未征得甲方同意,乙方不得擅自改变账号主体信息。
6、乙方须在要求的期限内,完成协议规定项目,并通知甲方进行验收。
第四条、服务费用
1、乙方代运营每个月服务费用为_____元。
2、付款时间:以月结的方式,按月初和月尾分别付清服务费;即每个月所产生的服务费分两次付清,总计_______元整。
3、付款方式:现金支票、现金或银行汇款,乙方指定的收款账户为:_______开户名称:__________开户银行:________银行账号:___________。
第五条、补充增加及调整服务
1、根据甲方业务发展需要,如需乙方提供更多服务,经双方协商,支付额外金额,可补充增加服务项目,并另行签订补充协议。
2、本协议具体实施内容双方可通过电子邮件形式确认,甲乙双方应按照本协议约定、附件内容及电子邮件的沟通记录履行义务,任何一方违反本协议及附件约定的,守约方有权向违约方主张违约责任。
第六条、保密条款
1、对甲方提供给乙方的任何物品、资料、文件、公司信息及数据等(以下简称保密信息与物品),乙方应遵守下列保密规定:除为履行本协议之目的外,不得在任何场合对任何个人、商号或公司泄露保密信息与物品,不得运用保密信息与物品为其他商品做促销或广告。
2、本协议终止时,将保密信息与物品归还甲方,或者按照甲方的指示予以销毁。
3、本协议终止后,乙方需继续遵守本协议规定的保密义务。
第七条、不可抗力条款
由于无法预见的不可抗力事件,例如战争、地震、罢工、动乱或司法、政府限制、微信外部监管等事件的发生,导致任何一方不能执行本协议中的`部分或全部义务时,应在事件发生后24小时内通知对方。
第八条、争议纠纷解决
本协议在执行中如发生争议,甲、乙双方应协商解决,协商不成时,按下列第种方式解决;
1、提交_______仲裁委员会仲裁;
2、依法向_______人民法院起诉。
第九条、违约条款
1、乙方未按约定提供服务构成根本违约的,甲方可解除协议、不予支付乙方未履行服务部分的费用,且乙方须退还甲方未完成工作所对应的服务费用。
2、若因甲方原因(包括但不限于资料提供不及时等问题)导致乙方未能按协议提供服务,则乙方不承担任何责任,不予退款。
3、协议签订后,甲方不得以经营状况不佳或账号变化要求乙方终止合作,由于甲方原因导致的合作终止,乙方不予退款。
4、如合作过程中发生项目标的变化,或者甲方变更服务账号,则需要与乙方协商由于更换项目标的和变更账号所产生的额外服务费用,并达成一致签订补充协议。
第十条、其他约定
1、本协议经甲乙双方签字(盖章)定金到帐后生效。签字(盖章)的协议复印件与原件具有同等法律效应。
2、本协议所订一切条款,甲、乙任何一方不得擅自变更、修改或解除,如一方单独变更、修改或解除,对方有权拒绝,并可要求变更、修改或解除协议的一方承担由此造成的一切损失。
3、本协议未尽事宜,由甲乙双方协商解决。
4、本协议一式肆份,以中文书写。甲方、乙方各执一份,具有同等法律效力。
甲方:_____________
代理人:___________
_____年____月____日
乙方:_____________
代理人:___________
_____年____月____日
签约地点:_________
签约地点:_________
代运营协议书 6
甲方(以下简称甲方):_____________
乙方(以下简称乙方):_____________
甲乙双方经平等、友好协商,根据《中华人民共和国合同法》的规定,就甲方委托乙方为其全网电子商务的运营外包服务达成下述协议,并愿意在此基础上双方共同遵守,精诚合作,互相支持,共同发展。
一、总则
(一)合作内容:乙方是一家专注于从事面向消费者的电子商务(B2C)外包运营公司。乙方以自身的技术实力和在电子商务方面的运营经验和能力,协助甲方筹建并运营全网电子商务业务,共同向消费者提供服务。包括但不限于新品销售、折扣促销、会员管理、系统服务、平台资源管理等等。
(二)合作条件:甲方拥有所售品牌在互联网上的商标使用权及商标使用权再授权,产品的分销权和零售权。乙方拥有面向最终消费者的全网电子商务运营权力。
(三)合作方式及范围:甲方通过全网电子商务向最终消费者销售自己公司旗下的品牌商品,乙方为甲方该项业务提供外包运营服务。该外包运营服务包括但不限于网店建设、营销推广、网店运营、客户服务、系统服务、平台资源管理等。甲方指定乙方为甲方旗下品牌授权的全网电子商务(包括但不限于天猫商城、淘宝网、京东商城、1号商城、QQ商城、当当、亚马逊中国、聚美优品等平台)唯一运营外包合作商。
(四)针对甲方旗下子品牌,乙方拥有优先合作权。
(五)合作区域:中国大陆地区。
二、合作期限
(一)合作期限______年,为______年______月______日至______年______月______日。到期后,乙方拥有优先续约权。
(二)合同到期后,如双方没有提出正式的书面解约,乙方仍继续履行原合同义务,视合同自动续约,甲方应按照原合同的支付与结算条款履行支付义务。
三、权利及义务
(一)甲方权利及义务
1、甲方拥有全网电子商务业务相关的知识产权(包括但不限于所含的任何标识、品牌、域名和产品)。
2、甲方必须保证在互联网上所销售商品的合法性和安全性,并对其承担所有责任,包括但不限于知识产权、产品质量等;由于产品质量问题而给消费者造成人身损害、财产损失等,甲方应承担全部责任。
3、甲方须依照其品牌视觉识别系统(VI)提出网站的品牌视觉识别系统(VI)要求,乙方遵照执行。
4、甲方应向乙方提供运营全网电子商务所需产品的基础信息,包括但不限于公司介绍、产品详情、市场宣传等文档图片内容等。
5、甲方应向乙方的运营团队成员提供培训支持,包括但不限于:品牌故事、品牌历程、品牌荣誉、产品知识(分类、工艺、优劣势等)、产品卖点、产品适应人群、产品搭配、产品参数等。
6、甲方享有营销推广方案的最终决定权。在全网电子商务运营期间,乙方负责提出营销方案、广告投放途径和费用支付时间,甲方书面确认的方案所涉及费用由甲方支付。
7、甲方有义务在全网电子商务经营中,提供充分的媒体营销资源(包括但不限于央视、卫视、地铁、杂志、微博、社区等线上、线下全部媒体营销资源),以便支撑其全网电子商务发展。
8、甲方应向乙方配备全职的对接工作人员,对接人员将负责营销对接、售后服务、货品配送、财务结算等工作内容。
9、甲方须保证网上销售货品的正常供应,且要维持热卖产品的不断货和持续供应。
10、甲方须根据网上销售情况,提供一定范围内的销售价格变动幅度,作为乙方设计其营销方案的参照依据,但所有营销方案须经甲方审核确认无误后方可实施。
11、甲方须保证在消费者付款购买后的______小时内发货,并保证______天之内产品必须送达(偏远地区可适当延迟)消费者手中;当遇大型促销活动时,需按照网络平台的官方要求进行发货和送达。如果甲方需要临时外包仓储的服务,乙方有义务去代为协调,但临时的仓储外包费用须由甲方承担。
12、甲方应确保运营电子商务业务所使用的IT技术和设备能正常运作。
13、甲方须承担由于质量问题引发退换货和投诉纠纷处理的一切费用。
14、甲方有义务向消费者提供正规的销售发票。
15、甲方须参考乙方建议,自行购买全网电子商务运营中所需的工具,包括但不限于行业数据分析工具、店铺视觉工具、流量统计工具、客服管理工具、店铺运营工具等。因购买延迟而带来的损失须由甲方自行承担。
16、甲方应按时支付各平台收取的开店申请费用、服务年费等费用。
17、甲方须开设各线上渠道专属的电子商务财务账户。乙方享有该账户的查询权,甲方享有该账户的查询及支付权。在进行结算及其它情况下的资金支出时,由乙方通过电子邮件方式提出申请,甲方核准后进行支付操作。
18、当消费者需要进行退款操作时,甲方须保证在______小时内进行退款操作。如甲方出现______小时内未能及时进行退款操作的情况,导致店铺评分降低,甲方将自行承担责任。
19、如甲方出现电子商务店铺退款速度低于行业标准时,甲方须将电子商务财务账户支付权限转交至乙方,由乙方操作在线退款管理,直到高于行业标准值后再转移给甲方。在大型活动期间,(如:双11、周年庆、硬广和聚划算等)甲方须将在线退款管理移交给乙方负责,以降低退款速度的风险。
20、甲方应承担电子商务财务账户的相关税费支出。
21、甲方保证发货速度不得低于各平台可供参考的行业平均水平,若低于,乙方的销售额提成系数自动增加______%,以此来弥补乙方损失。
(二)乙方的权利及义务
1、乙方应保证甲方各平台店铺中所售商品均为甲方公司的产品,在与其他品牌进行联合市场活动的促销时,需提前得到甲方的书面同意。
2、乙方负责甲方各平台店铺的装修工作,乙方应参照甲方公司视觉识别系统和产品线规划进行网站设计,在上线之前交由甲方最终确认。如因甲方确认周期、标准不明确等原因造成拖延导致运营损失由甲方承担。
3、乙方有权根据销售状况对在售商品进行陈列及促销调整。
4、乙方有权提出产品定价建议。甲方应根据乙方意见决定零售指导价格范围,以避免与传统渠道产生冲突,双方达成针对不同产品的线上定价指导建议。
5、乙方有权提出产品结构的优化建议,包括设计、SKU深度及宽度等,甲方应根据乙方意见决定网上销售的产品结构、SKU深度和宽度等。
6、乙方负责各平台店铺的日常商品管理,包括信息录入、信息发布、商品分类关联、图片优化等。
7、乙方负责各平台店铺的运营和营销规划,并提供运营报告及数据,包括周报、月报等。若甲方报告需求数据不在乙方日常提供范围之内,需要甲乙双方另行协商解决;乙方拥有报告格式的所有权,但不得将涉及到甲方的任何数据透露给第三方,乙方有责任做好甲方数据隐私的保密工作。
8、乙方负责面向消费者的客户服务和订单处理工作,法定节假日外,按照每周______天×______小时提供在线咨询服务,售后服务提供每周______天×______小时的电话热线。
9、乙方保证在网络平台上合法运营甲方店铺。
四、支付与结算
(一)本合同所涉及的所有价格和金额以人民币为计算单位。
(二)消费者在各平台店铺购买产品的货款应当支付到双方指定的电子商务财务账户,而且此电子商务财务账户是以甲方公司名义开设。
(三)双方合作期间,合作模式按照基础服务费+销售额提成模式。
(四)基础服务费和销售额提成需分开结算。
(五)销售额提成系数和支付时间:
1、基础服务费每年______万。
2、B固定式提成计算及支付方式:
(1)甲方向乙方支付的销售额提成系数标准为______%。
(2)计算说明:销售额提成=销售额×______%。
销售额=(甲方电子商务财务账户借方实际到账金额)—(经双方确认的消费者个人退款额+消费者支付的运费);任何第三方经营平台(如淘宝官方、京东等)扣除的各项费用都不作为销售额提成基数的抵减项,包括代扣淘宝佣金、代扣淘宝客佣金、代扣积分返点、信用卡手续费、红十字会捐款、各种爱心捐款等。
(3)支付时间:当月的销售额提成,甲方须在次月______日前支付给乙方。具体要求:乙方于每月______号前把上月结算表发给甲方,甲方收到结算表后______个工作日内做出相应的结算结果反馈并付款。如果甲方在收到乙方结算表后,在规定时间里没有提出任何反馈意见,乙方将视做甲方对结果已经确认,乙方将按照合同约定流程进行后续结款工作。如遇国家法定节假日,付款日期可顺延。若甲方迟延付款,每延迟______日,按应付金额的______%/日收取滞纳金。若甲方延迟付款日达______天,则乙方有权解除合同,并追究甲方的赔偿责任。
(4)特殊说明:甲方针对销售额提成结算提出具体要求,明确在做销售额提成结算时需乙方提供的数据和资料。甲方不得临时更改结算资料需求,如果需要更改,需提出书面申请,乙方会在______个工作日内对申请做出回复,明确是否作为,如果作为,是否单独收费,甲方提出的临时申请,不得作为拒绝结算销售额提成的理由。
3、付款方式:银行汇款或者转账。
4、为了保证全网电子商务的正常运营,甲方要对每一次的活动保证金(如聚划算保证金)提供充足的保障,如果在业务活动过程中,甲方对活动保证金不能按时提供支持,那么此保证金可由乙方来代垫,但乙方将按日利率为万分之______乘以垫付天数来向甲方收取垫款和利息,如果甲方要求开发票,乙方将加收______%的税点。
5、针对聚划算或者其他大型活动垫资需要,甲方需提前准备出下月活动备用金______万,用于活动保证金;建议合同签订后______个工作日内,甲方支付一定额度的备用金给乙方,由乙方代为应对日常运营中的各种费用,包括但不限于应对顾客退换货费用及营销活动,备用金额度通常不少于______元。
6、甲乙双方分别指定如下账户为其在本合同项下的收款账户:
(1)甲方:_____________
账户名:_____________
开户行:_____________
账号:_____________
(2)乙方:_____________
账户名:_____________
开户行:_____________
账号:_____________
五、商业保密条款
(一)商业秘密:任何一方不得公开此次合作协议与本合同相关的任何信息以及双方在本合同的签订、履行过程中获得或知悉的双方公开或未公开的任何技术信息和经营信息,包括但不限于:产品计划、销售计划、奖励政策、客户资料、财务信息等,以及非专利技术、设计、程序、技术数据、制作方法、资讯来源等,均构成双方商业秘密。
(二)商业保密:
1、双方对在本协议下知悉的另一方的任何商业秘密(包括但不仅限于甲方的客户购买信息、商品资料信息库、商业统计信息等,包括但不限于乙方的项目合作报价,项目建议书,营销策划方案及其他乙方认为不能披露的信息)均负有保密义务,任何一方在任何时候均不得向第三方披露另一方的商业秘密,非经另一方书面许可不得向任何第三方泄露。
2、任何一方违反本条规定的,应全额赔偿另一方因此遭受的全部直接和间接损失。本协议终止后______年内,双方仍然负有本条款项下规定的保密义务。
六、知识产权及不竞争条款
(一)甲方授权乙方为旗舰店装饰装潢、旗舰店产品销售、旗舰店品牌推广之目的,经甲方书面确认后可使用AA品牌商标、标识和相关徽记,但A品牌相关的全部知识产权归A公司所有,包括但不限于相关商标、标识、徽记和产品外观设计等权利,上述授权不意味着乙方因此获得与AA品牌相关的任何知识产权。
(二)乙方对甲方AA品牌商标、标识和相关徽记的使用必须符合甲方对AA商标、标识和徽记的统一要求,不得随意改变或添加,不得在本条第一款所述授权范围外使用或擅自提供给任何第三方使用,更不得试图获得甲方商标、标识或相关徽记的任何权利。
(三)经甲方事先书面确认后,乙方可使用AA品牌注册商标在其它媒体上(包括但不限于广播、电视、报纸、杂志、路牌等)开展有利于提升“AA”品牌形象、促进旗舰店销售业绩提升的各种宣传推广活动。
(四)乙方因履行本合同而产生的所有权利,包括但不限于商标标识、专利、相关域名、页面版权、外观设计等相关知识产权,均归甲方所有。
(五)未经甲方书面同意,乙方不得另行接受包括甲方经销商在内的第三方委托,在已授权的平台,就甲方产品的网上销售,提供与本合同相同或相近的营销与运营服务。
(六)如乙方违反上述承诺,则视为乙方实质性违约。甲方另有权根据国家法律法规追究乙方知识产权侵权责任。
七、合同变更及解除
(一)对本合同的任何修订或补充均需经双方同意并以补充协议的形式确定,补充协议经双方加盖公章或合同专用章后作为本合同有效组成部分,与本合同具有同等法律效力。
(二)遇以下情形之一,本合同可得以解除:
1、双方经协商一致要解除本合同。
2、合约期内乙方未经甲方同意在网络渠道擅自组织、举办、执行与甲方产品相关的促销活动,经甲方书面通知后______日内,乙方仍未改正停止该促销活动,则甲方有权在再次书面通知乙方后甲方单方面解除本合同。
3、除双方另有约定外,合同有效期内,合同一方未能按本合同约定履行,经另一方书面通知后______日内仍未予以改正,则另一方有权在再次书面通知后单方面解除本合同。
4、因不可抗力,致使本合同中止履行达______日,则合同任何一方都有权在书面通知另一方后单方面解除本合同。
5、根据其他双方约定或者法律、法规规定,可予以解除的情形。
(三)在以上情形之外,若甲方单方面要求终止合作,则需赔偿乙方先期投入的损失费,即______个月的基础服务费,合计人民币______万元。
(四)本合同提前终止或是本合同期满,双方不再就本项目继续合作的,甲乙双方按照如下约定执行:
1、运营终止:乙方基于该合同获得的一切与甲方旗舰店运营相关的权利立即终止。乙方应立即停止行使A品牌相关的所有知识产权和其他权利,包括但不限于停止使用A品牌的标识、商标或其他徽记,停止销售A产品。否则,若甲方发现乙方有任何上述行为,甲方有权就所遭受的`全部损失向乙方索赔。
2、账目清理:乙方应在甲方限定的时限内与甲方核对财务账目,双方在账目清理完毕后______个工作日内交付相关票据,结清相关款项。
3、业务资料交接:由乙方投资购买的有关设备及设备中所附属的软件及业务操作流程等与A品牌不相关的物品等归乙方所有;双方在办理交接过程中,乙方必须保证旗舰店正常营业。
八、不雇佣、不转让条款
(一)甲乙双方在本合同有效期间及期满后______年内均不得雇佣对方雇员,除非该雇员已经与公司脱离任何有偿或无偿的雇佣、顾问、服务等关系______年以上。
(二)本合同生效后,除甲方书面同意外,乙方不得将其在本合同项下的任何权利或义务全部或部分转让给任何第三方。
九、违约责任
(一)经双方确认的活动由于甲方原因取消,如果活动还没有进行,甲方应承担乙方前期准备的所产生的所有费用如人工费、设计及相关费用,已经发生的支付给第三方的费用及有可能产生的法律责任等;如果活动已经进行,甲方除了承担以上乙方损失外,还应自行承担有可能产生的消费者索赔、投诉,工商部门查处等工作所产生或增加的费用以及可能产生的法律责任。
(二)如属双方协商同意取消已经发生或者未发生的活动,根据实际情况,由双方分别承担各自应负的责任。
(三)由于一方不履行本合同规定的义务,或严重违反合同,造成该业务无法经营或无法达到合同规定的经营目标,视作违约方实质性违约,另一方除有权向违约的一方索赔外,并有权根据合同解除本合同。但如双方同意继续合作,违约方仍应赔偿非违约方的经济损失。
(四)乙方保证所提供的技术设备的正常运作,如完全因乙方技术设备原因给消费者或甲方造成损失,由乙方承担相应赔偿及相关责任。
(五)除另有约定外,如合同一方违反本合同其他约定的,如由此造成另一方的损失,由违约方予以赔偿,或按《中华人民共和国合同法》由违约方承担违约责任。
十、不可抗力
(一)如因为不可抗力导致技术故障,进而影响服务的不能履行或履行延误,从而导致消费者理解错误而造成的任何损失,双方均不负责任。
(二)不可抗力:在合作期间,由于地震、台风、水灾、火灾、战争或其他不能预见并且对其发生和后果不能防止和避免的不可抗力事故,致使协议的履行直接被影响或者不能按约定的条件履行时,遇有上述不可抗力事故的一方,应立即将事故情况通知对方,并应在______天内提供事故的详细情况及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效证明文件。按照事故对合同的履行的影响程度,由双方协商决定是否解除合同、或者部分免除履行合同的责任、或者延期履行合同。
十一、争议解决方式
因履行本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方如不能协商解决,则任何一方有权提请__________________人民法院裁决。
十二、合同的生效、终止及其他
(一)本协议自双方授权代表签字、盖章之日起正式生效,至双方合作期限届满之日终止。
(二)本合同终止或解除,甲方有权要求乙方于合同终止或解除之日起______个工作日内,交还个平台店铺的电子商务财务账户及密码,______个月内完成产品库存的交接及其它业务资料的交接,并完成财务包括但不限于费用清算、往来发票等资料的移交手续。乙方有义务将账户名称、账户余额等涉及用户财务信息部分及时转交给甲方。
(三)如因合同任何一方的懈怠或者不作为造成前述交接工作延迟,则由此造成或者扩大另一方的损失,由过错方予以赔偿。
(四)本合同为中文本,共______份原件,均具同等法律效力,双方各执______份为凭。
(五)本协议未尽事宜,须经双方另行协商并签署书面文件,与本协议具有同等法律效力。