社会实践是学以致用的过程。通过实地参观、实践活动等方式，比如企业参观、社区服务。让学生更好地了解社会，锻炼实践能力，比如沟通协作能力。这有助于学生将知识运用到实际，增长见识，为未来步入社会做好准备，成为更有担当的人才。 下面是小编给大家分享的一些有关于大学生暑假社会实践报告的内容，希望能对大家有所帮助。

大学生暑假社会实践报告 1

一、实践目的：

1、响应学校组织大学生社会实践的号召，同时也为了让自己的社会实践能力得到加强，为自己走出校园走向社会做准备;

2、劳动和社会保障中心是政府众多部门之一，通过在劳保中心的实践，可以达到对基层政府组织的运作流程的了解，达到对我国的基层政府组织的一个初步了解，将书本上的理论知识与实际的知识联系起来，来深化理解知识，增加社会实践能力，以便更好的掌握知识，来面对将来也许会工作的环境。

二、实践内容：

1、时间

上午8点到11点半，下午2点到5点半。

2、内容

劳动和社会保障部门，它的工作主要是处理劳动纠纷中的工资纠纷以及监督用人单位是否按规章制度运作;它的主要目的是实行对农民工权益的保护，是国家保护弱势群体的一个重要举措。由于自己初来乍到，起初是跟在盈盈姐后面打打下手，等后来稍微熟悉了以后，便分担了一些盈盈姐的工作，接听电话，复印资料，发传真等。后来盈盈姐去盐城考公务员的几天，我便接手了她的工作，帮忙接待前来咨询的客人等等。

三、实践结果：

1、实践中的问题的分析和思考

(1)作为一个实习生，刚开始进去的时候我觉得很兴奋，可是慢慢的，会觉得很无聊，有时几个小时没有让你干什么事。如果不自己做事，你会发现这里很无趣。

(2)每天需要处理的工作都非常琐碎，而且事情都来得突然，工作总是陷于被动。往来文件、复印传真、来客接待、接听电话等都是无法预见的，这很容易造成工作上被动的局面。

2、解决问题的.对策与建议

(1)首先是学会如何去学习。当你进入一个完全陌生的领域时，你如何走出所谓的盲区是一门学问。学习，只有学习，才可以。所以我经常向有经验的老前辈请教，跟他们交流，从这些交流中去了解他们的工作流程，工作的方法，工作的态度等等。

(2)充分利用身边的资料，每一个部门都会有自己的刊物，杂志，文件，报纸等等信息库。所以我会多多收集那里的信息，充分去利用。我在那里时，我会去看看那里的组织刊物，我从里面看到许多的对组织的了解，一些好的体制，一些富有创意的想法，和一些很好的实践理论范例。

四、实践总结：

1、收获

这次到劳保服务中心去实习是一次愉快的经历，尽管当中有过抱怨和畏缩，但无损我对家乡的好感。在这里，每日每日地伴着欢声笑语。虽然这里很简陋，日子也很平淡，但这里有单纯的快乐。当然，在这为期不长的实习中，我也收获了许多：待人接物要真诚热情，要努力做好分内的工作，积极迎接新事物，尝试随时随地把自己融入集体……

2、体会

学校跟社会还是有很大区别的。一迈进社会，你在学校所有的成绩都统统被抹去，而不管你曾经如何如何辉煌，因为没有人会把你以前的成绩当做什么。领导看中的是你在今后一段时间内的表现，他们所关心的是你能否提高这个单位的工作效率。说白了，就是你的能力决定你的前途。当然，如果你说我有能力啊，但是别人就是不知道我啊，我相信是金子总会发光的。那你就大错而特错了，千里马有很多，但是伯乐却相对短缺，再说了，领导也完全没必要天天为寻找千里马而费尽心思，因为总有一些人知道如何让领导发现自己身上的闪光点。所以，时不我待，该出手时就出手。

3、自身不足之处

由于自己经验和资历都尚浅，有时候说话会不注意得罪人，还好被当成小孩子，没有被计较。但以后一定要注意了。真正工作以后是没有机会给你改这些方面的缺点的。

大学生暑假社会实践报告 2

实践方式：

暑期支教

时间地点：

历城区西营镇白炭窑村留守儿童服务站

实践时间：

7月4日至7月19日共16天

一、实践目的

1、给留守儿童送去爱心，让他们知道自己没有被社会遗忘，让他们知道还有很多大哥哥、大姐姐关心自己，从而帮助孩子们树立健康的社会观，帮助他们更好地融入社会。

2、村里的留守儿童不像城里的孩子，可以在暑假里上辅导班，我们的支教活动正是为了解决留守儿童在暑假无人看管、无处读书的问题。大学生志愿者在暑假当起留守儿童的“家教”正好可以帮助孩子们提高学习成绩，不输在起跑线上。

3、社会实践是大学生培养锻炼才干的好渠道，一来，我们摆脱了“一放假就沉迷网络”的日子，过上了真正有意义的生活;二来，社会实践活动可以帮助我们更好的走出校门，走向社会，接触、了解社会，从而更好的投身社会。

二、实践内容

根据本次活动的组织者——商学院城乡互助工作组的整体安排，我们计划利用7月4日至7月19日这宝贵的16天对历城区西营镇白炭窑村留守儿童进行集中的学习辅导。我负责辅导孩子们语文和数学，其他志愿者也各有所长，根据孩子们的具体需要，我们进行了分组，结果如下：

小学一到五年级：

初中一到三年级：

高中组：

当我们真正走进孩子们的临时教室时，我们发现，原先“一个人上一节课”的计划是行不通的，因为孩子多，各个年级的孩子都有，而且只有一间教室，所以我们临时决定，分组同时上课，这样做虽然会使教室内稍显混乱造成一定程度上的互相干扰，但却是我们根据实际情况指定的最合适的方案。

我们将自己的支教生活安排得井井有条:

对于整体安排，我又根据我们教学组的具体情况进行了调整：

1、坚持每天布置作业，坚持认真批改，每份作业都写批语和鼓励的话;将一小时的课堂分成几个小部分，学一段玩一段，解决孩子们课堂疲劳的问题;

2、通过各种形式，锻炼孩子们的各种能力，比如在人前发言的能力、语言表达能力等等。

3、根据我对各个年级课本的了解，我为各个年级分别制定了十六天的学习计划，不同的年级，要求的难度也有所不同。一到三年级的主要任务是背诵经典课文，学习生字、组词、造句;而四年级和五年级的孩子除了要求掌握基本知识之外，还要求对课文进行理解。注重培养他们良好的学习习惯。

三、实践结果：

1、分组上课的策略

我们面对的情况是：从小学到高中几个教学组都有学生，而且所有学生都挤在一间教室里。我们意识到，原先“一个老师一节课”的计划是行不通的，要解决这个问题，必须按照分组同时上课，这样做既提高了课堂效率，又有助于老师们近距离的接触学生们，给他们更多有针对性的帮助。

2、针对学生的特点合理调整计划

众所周知，一到五年级的小学生最多能在三十五分钟之内集中精力，我经过分析和对孩子们的观察得知，我负责的小学组的'学生不能做到在一个小时的课堂上保持精力集中。针对这个问题，我做出了以下调整：

(1)将一个小时的课堂分成两部分，前半个小时我给学生们讲解课本的基础知识，而后半个小时则用来做练习，这样既有利于孩子们在课堂上及时巩固学到的知识，而且这种听课与做题结合的方法能够缓解孩子们在课堂上的疲劳，从而对学习更感兴趣。

(2)下午第四节尽量在室外上课，这样做既可以使孩子们感到新鲜，从而更容易集中精力，而且可以减少孩子们的读书声对高年级学生们的影响。在最后一节课上，我们一般会集体背诵课文，然后让孩子们挨个在大家面前讲故事，以锻炼他们当众发言的能力。如果孩子们表现得好，学得快，我们还会做一些小游戏。我始终认为，教育小学生，要针对他么烂漫爱玩的天性，在游戏中教会他们知识，而填压式的教育只会是孩子厌恶学习。

3、注重孩子们综合素质的提高

在教授课本知识之外，我们还特别注重孩子们综合素质的提高，我们教孩子们下象棋，玩魔方，唱歌，跳舞，给他们的课余生活增添了很多欢声笑语。另外，我还特别注重对孩子们阳光性格的塑造，我平等的对待每一个孩子，不以学习成绩论学生，以求学生们不会产生自卑感。比如说我的学生于洋，他自尊心比较强，平常在课堂上，如果有个知识点别人都学会了，就剩他没有学会时，于洋就会急得大哭。这时我会先让其他同学做练习，我单独用各种方法教会他，决不让他落后!久而久之，于洋独立思考的能力提高了一大截，成绩也非常优异了!不过于洋还是有些内向，课间和小伙伴闹了矛盾，他就一个人坐在教室里不出去玩，这是我会动员其他孩子组织一个好玩的游戏，然后让于洋的好朋友邀请他去玩，笑容就又会在于洋的脸上绽放。

4、对专业知识的运用

作为法学专业的学生，怎样将专业知识运用到社会实践中去呢?我的教授对象为小学生，理解力有限，所以我没有选择向他们讲授具体的法律条文，而仅仅告诉了他们一些“宪法是我国的根本大法”“法律面前人人平等”等原则性的知识，让他们对法律有一个初步的认识。在村里，我们积极向村民讲解实用的法律知识，比如《债权法》《物权法》等，努力在村民心中树立“运用法律的武器保护自己合法权益”的观念。

5、与身边的人相处

(1)我们七个志愿者住在村长的母亲家中，与老人在一个厨房做饭。怎样与两位老人相处对我们来说是一个挑战，因为在学校我们身边只有同龄学生，在家中爷爷奶奶都宠着我们，很少与我们计较。所以，为了树立大学生良好的形象，更好地与两位老人相处我们自觉改掉了大声喧哗、用水不节俭、睡觉晚等不良习惯，并时常为两位老人做一些家务，赢得了老人的喜爱。

(2)一起支教的六个同伴对我们来说也有不同的意义，因为我们要一起生活十六天，一起做饭一起吃饭，有人刷碗，有人打扫卫生。又脏活累活大家都抢着干，有什么好吃的都给出来与大家一起分享。在共同生活的这些天里，我学会了关心别人，学会了为集体的利益作贡献，真正读懂了“出门靠朋友”这句话!短短十六天的相处，却让我们这七个原本不认识的年轻人成为了无话不谈的好朋友，我们在暑假里都还保持着联系，不时的关心一下昔日的“战友”的最新动态，感受友谊的无比珍贵。

四、实践总结：

大学生志愿支教活动，一方面能为孩子们带去一份光明，一份希望，同时，也能锻炼自己的社会实践能力和表达能力。

支教不单是教孩子们学习课本知识，更是要帮助孩子们养成良好的学习习惯，教孩子们认识外面的世界，教会他们爱和感恩……其实，在教孩子的同时，我们也学会了付出与无私的爱，学会如何面对孩子，学会不因聪慧愚笨而宽容平等的接受孩子，我们从孩子天真稚嫩的脸上看见了美好的未来，也从孩子身上学到了我们已经渐渐失去的真实与纯洁……

虽然这次支教只有十六天，但却给我留下了许多美好的回忆，也给我留下了太多的感受。正如西部优秀自愿支教者冯艾所说“有一种生活，没有经历过就不知道其中的艰辛;有一种艰辛;没有体会过就不知道其中的快乐，有一种快乐，没有拥有过就不知道其中的纯粹”!

大学生暑假社会实践报告 3

一、前言：

自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正走入社会，适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，在大学期间的这一个假期我毅然开始了自己的社会实践，此次暑期社会实践活动，我被安排到了邮政速递物流公司，实践时间为20xx年7月12日7月31日，实践地点位于邮政大厦内部办公区，我被分配的部门主要负责邮件录入、邮件查询、客户咨询、投递反馈等。

二、公司简介：

吉林省邮政速递物流有限公司隶属中国邮政速递物流公司和吉林省邮政公司，是省内最大的快递运营商。吉林邮政速递物流网络作为全国邮政网络的一部分，目前省内网络已形成了专网与普网并行，互为补充、互为促进、紧密衔接、覆盖城乡，既满足竞争业务需要，又对普遍服务给予保障的支撑网络，是中国邮政集团旗下的全球快递物流服务，包含了包裹业务中的国际包裹和国内快递包裹。主要业务种类有：国际速递业务、中速TNT快件、中速环球空运、国际货代、国际包裹、国内标准特快、经济快递、电子商务速递E—EMS、电子商务速递E邮宝、代收货款、中邮快货、一体化物流、快递包裹等。同时，EMS邮件及物流邮件已实现了全网跟踪查询、投递信息反馈，并提供互联网、营业、短信、电话等多种方式邮件查询，服务水平得到提升。20xx年全省邮政速递业务量完成711万件，物流业务量9.5万吨，国际包裹业务量15万件，企业经营取得优异的经济效益。

三、实践内容：

我是通过亲友介绍才找到的实践的机会，7月12日随亲戚来到了邮政速递物流公司的办公室，偌大的房间里没有太多的人，6、7台电脑摆放在写字桌上很是显眼。办公室主任对我很是关心，先是向我介绍所有的工作人员，以便让我能够更快熟悉工作环境。接着开始给我讲述我们的工作任务即主要负责的工作，以及我们的日常工作安排和工作流程。还很是热情的给我讲述我们的产业前景，主任安排我以后跟着他学习日常的邮件录入、邮件查询、投递反馈等业务。他希望我能够很快上手，同时我也希望能够不让他失望。

跟随着主任的第一天让我很是兴奋，当然也很是疲惫。一天下来感觉学到了很多以前知之甚少的东西，回到家没有以往的闲情雅致，一倒头就睡着了。第二天起了个大早，看来这暑期社会实践把我爱睡懒觉的毛病都改好了。8：30分是上班的时间，此时的办公室已经是忙得热火朝天。也许是主任对我的信任和手把手指导，于是我开始试着处理一些日常的详情单查询。有了第一次的接触，大大小小的详情单对我来说有些吃不消，一上午录入了60多份，感觉忙的很累，这时才知道生活的艰辛，不过我毅然的坚持下来了。第二天的工作对我的筋骨有些压力，让我深有感触。累是挺累的，不过我很开心，因为有学到很多东西。

经过第一次上手的'我很快的掌握了我们日常的工作流程，主任对我的表现也很是满意和高兴。由于工作的性质就是重复着邮件录入、邮件查询的工作，想想真是有点枯燥，不过这些都是我们所需要的。没过多久我的业务能力得到了提升，我的效率也开始明显提高，得到了办公室叔叔阿姨们的夸奖。经过短短的二十天学习我觉得我对自己和以后的学习生活有了更深的认识，明确了自己的未来人生方向。

四、自身反思：

对于在这二十天的短暂暑期社会实践活动中的工作我觉得自己完成的比较到位，上手很快，但业务技能方面稍有欠缺，我会虚心学习、慢慢积累。同时也发现了自身存在一些不足：

1、人际交往能力有所欠缺：在工作期间我虽然忙于工作，但不善于与他人沟通，只忙着做自己的事情，殊不知集体合作在公司工作中是非常必要的。

2、缺乏社会经验：在工作以及为人处事方面尚不成熟，需要改进处理事物的态度与方法，自己的思想也有待于提高。

3、缺乏专业知识：在学校学习的重要专业理论知识，在工作中很难发挥出来，常常导致工作的一系列困难，以后多多加强“理论与实践相结合”的能力。

五、信息反馈之对本公司的建议：

对于邮政特快速递物流方面，在这些天的工作中我认为其中有一些问题，这些问题，影响着速递物流的发展，为改善我公司的物业管理状况，促进企业快速、健康发展，树立公司物业管理品牌，特此对公司提出几点建议：

1、明晰权力和责任。长远物流欲走品牌之路，就必须走独立发展之路，明确与总公司之间的关系，分清责任界限，享受独立开展各项工作的权利，承担其作为物流管理企业应负的责任。另外，各物业处也应加强自身的管理，合理划分部门，科学安排岗位，规范各部门的职责，做到“人人有事关，事事有人关”理顺物流管理流程，明确各部门员工的职责与权利。

2、改善物流管理环境。改善管理环境，就要理顺各方面的关系，使得各部门可以协调配合。减少在不必要的环节上的开支，用于改善设备、设施。在资金有限的情况下，最大限度的提供优质服务，尽最大努力满足业主的合理要求，以提高收费率，增加企业收入，使企业走上良性循环的道路，能够独立正常运作。

3、提高员工素质。只有提高员工整体素质，才能形成优秀的团队，才能打造成功的企业，才可以树立吉林物业品牌。提高员工素质可以从以下三个方面入手：

第一，内部培训。经常开展业务知识、专业知识、服务意识学习活动，整体提高员工的业务水平和服务意识;

第二，从优秀的物业公司，请专业知识渊博，实践经验丰富的专家，进行培训，学习优秀物业管理企业的成功经验;

第三，引进人才。企业应引进部分专业知识丰富的优秀人才，以补充新鲜血液，提高企业的活力和创新力，促进企业的发展和品牌的树立。

4、建立物流企业文化。物业管理企业的服务特性决定了必须从文化层面上去提高员工素质，只有建立起适合本企业特点的企业文化，从文化的高度和层面来突出企业价值观，以此规范员工的服务水平、服务态度和服务意识。这样才能促进企业的正常运行、高速发展。

六、实践总结与心得感悟：

通过这二十天的社会实践活动，使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位，增强了我努力学习的信心和毅力。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点，尤其是我们学生，只重视理论学习，忽视实践环节，往往在实际工作岗位上发挥得不是很理想。通过社会实践，可以紧密结合自身专业特色，让自己所学的专业理论知识在实际操作中得到巩固和提高。

我在工作中了解到此公司常年招收本科生以上学历，招聘条件为大学生在校期间表现突出，学习成绩优秀;通过英语四级和计算机二级;有一定的语言表达能力和文字写作能力;优秀学生干部、党员优先聘用，所以大学一定要好好学习，掌握了过硬的专业知识，并表现积极突出，在以后的应聘中才能有良好的优势去竞争工作岗位。

“千里之行，始于足下”，这次短暂而又充实的实践，将对我走向社会起到了一个过渡作用，将是我人生的一段重要的经历，对将来走上工作岗位有着很大帮助。社会实践让我知道了，在新经济时代大学生应当具备创新观念和掌握成熟技术有的能力，善于经营和开拓市场，富有团队精神等素质，要在严密的思辩能力和理性的思考能力，致力于探索理性、情操、才智、体质之完美，只有做到全面发展才能适应社会的需求，立于不败之地。我们要时刻与外界社会保持同步发展，做到与时俱进，不与社会脱节;我们应该珍惜现在的学习机会，学好知识、运用知识。与此同时，多多与社会接触是很必要的，抓紧时间好好地充实自己，不仅要学好专业课，还要广泛的汲取各领域的知识，努力提高自身综合素质。

一路的艰辛与微笑，虽有所收获，然所学是开始，新的考验和抉择要奋斗不息、磨砺前行，我希望不要让我们年轻的时光留下太多遗憾!更希望我们在以后的社会实践中能够了解更多，学到更多。

大学生暑假社会实践报告 4

为了提高自己的实践能力，积累一些基本的销售知识，以便于以后更好地学习市场营销等专业课程，我利用暑假时间到xx集团的xx店去当销售员1个月的卖茶销售活动，此次实践活动的有关情况报告如下：

一、实践目的

由于上学的原因，我大部分时间都呆在学校里，没有任何销售经验，所以在暑假里去参加了社会实践。

在实践的前面两天就常常碰壁。俗话说”不当家不知柴米贵”，以前听人家说销售怎么怎么难，自己都不以为然.然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候，才知道销售的难度要远比自己想像的难多了!因为不了解销售的专业知识，在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂得说了些什么天书!而且往往事倍功半，磨破了嘴皮还是无功而反。

在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅。在实践的这段时间我学到了要想成为一名优秀的销售员，必须要学会销售技巧，销售技巧是销售能力的体现，也是一种工作的技能。销售技巧包括对客户心理，产品专业知识，社会常识，表达能力，沟通能力的掌控及运用。常用的销售技巧有引导成交法，假设成交法，关键按钮成交法，富兰克林对比法，门把成交法，软硬兼施法，总之，做销售是人与人之间沟通的过程，其宗旨是动之以情，晓之以理，诱之以利。

还有要具有很好的沟通能力，沟通能力是一个销售人员最重要、最核心的技能，如何面对各种不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客户，使对方有兴趣倾听，先接受销售员，进而接受产品，这是一项很专业的技巧。本课程紧密结合实践，传授销售人员面对客户的表达和沟通技能，帮助销售人员快速改进沟通方式，提高销售业绩。

二、销售技巧

1.推销成功的同时，要使这客户成为你的朋友。

2.任何准客户都是有其一攻就垮的弱点。

3.对于积极奋斗的人而言，天下没有不可能的事。

4.越是难缠的准客户，他的购买力也就越强。

5.当你找不到路的时候，为什么不去开辟一条?

6.应该使准客户感到，认识你是非常荣幸的。

7.要不断去认识新朋友，这是成功的基石。

8.说话时，语气要和缓，但态度一定要坚决。

9.对推销员而言，善于听比善于辩更重要。

10.成功者不但怀抱希望，而且拥有明确的目标。

11.只有不断寻找机会的人，才会及时把握机会。

12.不要躲避你所厌恶的人。

13.忘掉失败，不过要牢记从失败中得到的教训。

14.过分的谨慎不能成大业。

15.世事多变化，准客户的情况也是一样。

16.推销的成败，与事前准备的功夫成正比。

17.光明的未来都是从现在开始。

18.失败其实就是迈向成功所应缴的学费。

19.慢慢了解客户的消费心里，不要急于求成。

三、顾客需求

通过几天的实践，我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺，同样是买东西，店老板在时销售量就高，而我则不行。通过实践我总结出几点：

第一，服务态度至关重要。

做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。

第二，诚信是成功的根本。

成信对于经商者来说无疑是生存的根本，如果没有诚信，倒闭是迟早的，诚信，我的理解就是人对人要诚实，真诚才能得到很好的信誉。我认为店老板就是这样一个人，他为人稳重，待认真诚，办事周到，所以他得人缘很好，我认为这是开店成功最重要的一点。

四、沟通技术的应用

1、与顾客的沟通

(1)通过顾客需求调查，触及顾客的.购买问题。顾客的问题才是顾客的需求之母，需求是顾客自己对问题的解决要求，很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的;

(2)了解顾客购买心理，通过对顾客问题原因专业化的表达，使顾客产生信任;既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果，使顾客产生强烈关注，最终造成顾客的购买兴趣;

(3)掌握对从众型顾客的沟通制约，即提前说出顾客要说的话，以此制约顾客的潜在思维方向，让销售朝对卖方有利的方向发展;

(4)应对主动提问的顾客时，要合理运用先去评价一下顾客问题，然后寻找顾客提问原因，再找一个“垫子”

2、展示产品的技巧

(1)了解顾客购买的思维方式，根据营销理论中的排除法，顾客会购买价格两个极端的商品，通过体验销售，不断排除顾客认为不符合其要求的品牌和产品;

(2)加强主题，突出三个卖点，提供正面的展示或负面不良的暗示，使顾客积极参与到产品的性能体验中来

(3)善于抓住顾客心理是销售成功的保证。现在的市场由于竞争激烈，顾客成了稀缺资源，而且顾客往往都有“货比三家”的习惯。因此，要想让顾客第一时间购买自己的商品，分析顾客的心理就显得至关重要。我就有过很多这样的经历，有很多顾客往往已经看上了一些产品，但因为价格等原因而迟迟不肯出手，这时就要抓住他的这种心理，向他充分介绍产品的效能，使其产生物有所值的想法。

五、顾客的心理

还有就是通过顾客的言行举止掌握其心理，不同类型的顾客往往需要不同的销售方法。以下是我在这段时间与顾客的交往过程中总结出来的三种顾客类型判断的方法：

1、即定型顾客的需求：有明确的问题和实际的需求，可以通过提问沟通了解需求;

2、 巡视型顾客需求：言谈与行动不同，没有明确的需求。通常表现为直接问价，可以通过为其设立选择标准达到锁定顾客的目的;

3、旁观型顾客需求：七嘴八舌型销售形态。可以通过抓主要及共同的要点，分析需求，逐步帮其缩小需求范围。

通过一个多星期的实践使我增长了见识，也懂得了许多做人的道理，也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点，所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己，提高自己的素质，努力学好自己的专业技能，将来回报父母，回报一切关心我的人。

大学生暑假社会实践报告 5

随着暑假的临近，我也为了这次的暑假做了考虑，尽管身边的同学都打算利用这个时间考驾照，但是我却对此没什么兴趣，或者说我更感兴趣的是这次的暑假社会实践，由于同寝室有打算利用暑假在附近xx超市做导购员的同学，再加上这所超市提供食宿，因此我打算利用这次暑假社会实践的机会，在xx超市好好锻炼自己一番，就当是为了以后的毕业实习打下一个基础。

一、社会实践的主要内容

尽管说仅仅是担任超市导购员的工作，但实际上的工作内容与我们想象中的还是有差距的，按照我们最开始的想法，导购员就是那种整日在超市一角玩手机，很轻松就能拿到工资的工作，实际证明我们的想法是极其可笑的。超市的导购员除了引导客户在超市进行消费，向他们介绍产品的信息以外，还要负责搬运货物、整理仓库，将卸下的货物摆放到货物架上面，如果说发现有即将过期的食品，那么就必须及时处理掉，另外有时还要兼任收银员与清洁员的工作，因此我们完全那里需要就帮那里，偷懒玩手机的行为是不可取的。

二、社会实践取得的成果

在本次社会实践中，由于表现比较积极，因此我和同学得到了超市老板的表扬，实际上当我们第一次看到超市老板的`时候是不敢相信的，因为他实在是太过于年轻了，或许正是因为如此才导致他比较看重年轻员工吧。平时没事的时候我会在超市里来回巡视，如果说说哪里有商品短缺，我会及时补上，有顾客进来的时候我会迎上前去向他介绍商品，因此我也算是超市员工中最为积极的员工。

三、社会实践中的不足

第一个是因为担任导购员的时间太短，再加上以往并没有从事工作的经验，因此即便是社会实践结束的时候，我也没能记住超市所有商品的价格，这个是我做的不够优秀的地方。另外一个就是没能做到审时度势，因为有些顾客的自主性很强，这类客户对太过热情的导购是比较反感的，或者说比起导购介绍，他们更为喜欢一个人独自看看。最后一个问题则是由于喜欢逞强，导致一次搬运货物的时候导致货物出现破损，尽管当时有男生表示想要分担，但他的好意被喜欢逞强的我拒绝了，也因此导致货物出现破损。

四、社会实践的心得体会

这次社会实践让我感受最为深刻的是自己社会经验的不足，由于缺少工作的经验，因此很多人情世故方面自己都是不懂的，尽管自己一直想将学生积极向上的热情表现出来，但在其他员工的眼里，我只是一个有点小聪明、喜欢逞强的女生，实际操作什么都不懂，又不懂得虚心请教，只会一个人在那里摸索。这是一名同事对我的评价，让我感到十分沮丧，但在沮丧之余我也会有所感动，因为我知道这是他在含蓄地向我提出经验与解决的方法，说到底我只是实践的经验太少而已，只要工作的时间长一些的话，我相信自己是能够驾驭这份工作的。

大学生暑假社会实践报告 6

今年七月五日上午考试完结意味着大二的完结，我已成为一名准大三生。回忆过去的两年大学生活，我几乎是在遵循着寝室、食堂、教室、图书馆四点一线的生活逻辑。平静的日子虽快乐也让我隐约有了对将来的担忧。激烈的社会竞争向我敲响警钟，没有任何实践阅历的人，即使学习再优秀也无法在工作中游刃有余。实践是检验真理的唯一规范。所以，在考试完结后我立刻联系到xx电视成都销售分公司的业务经理张继帮，申请一份暑期兼职工作。公司支配我在阿坝州各个专卖店专卖店做xx电视销售工作。

一、实践概况

实践单位：xx电视成都销售分公司。

实践时间：20xx年7月7日至20xx年8月24日。

实践目的：初步认识社会，提高自身素养，堆积社会实践阅历，为日后真正步入职场打下根底。实践任务：专卖店负责电视销售工作。

二、实践资料及成绩

我主要负责xx电视的销售，在公司支配的各个专卖店销售员为顾客介绍产品，帮助顾客解决问题。在我工作期间，日销售量从0台渐渐变为1台，3台，6台。

三、实践单位简介

xx始创于1958年，公司前身国营xx机器厂是我国“一五〞期间的156项重点项目之一，是当初国内唯一的机载火控雷达生产基地。历经多年的.进展，xx完成由单一的军品生产到军民结合的战略转变，成为集电视、空调、冰箱、IT、通讯、网络、数码、芯片、能源、商用电子、电子部品、生活家电等产业研发、生产、销售、效劳为一体的多元化、综合型跨国企业集团，逐步成为全球具有竞争力和影响力的3C信息家电综合产品与效劳供养商。

20xx年，xx跨入世界品牌500强。20xx年，xx品牌价值达到583.25亿元。

xx现有员工六万四千余人，拥有包括博士后、博士在内的专业人才一万五千余人，拥有现代化的培训中心，国家级技术中心和博士后科研流淌工作站，被列为全国重点扶持企业和技术创新试点企业。植根中国，xx在广东、江苏、长春、合肥等地建设数字工业园，在北京、上海、深圳、成都设立研发基地，在中国30多个省市区设立200余个营销分支机构，拥有普及全国的30000余个营销网络和12000余个效劳网点;融入全球，xx在印尼、澳大利亚、捷克、韩国等国投资设厂，在美国、法国、俄罗斯、印度、乌克兰、土耳其、阿联酋、阿尔及利亚、泰国等10多个国家和地区设立分支机构，为全球100多个国家和地区供养产品与效劳。

大学生暑假社会实践报告 7

一、背景介绍

在大学生活中，暑假是一个很宝贵的时间段，许多学校都会要求学生进行暑期社会实践。社会实践是一个学以致用的过程，通过实地参观、实践活动等形式，使学生更好地了解社会、锻炼实践能力。今年暑假，我选择参加了一次社会实践活动，下面就我参加的实践活动进行详细的报告。

二、实践活动内容

本次实践活动是由我所在大学的社会实践组织组织的，我们的目的是前往农村地区开展志愿者活动，为当地的居民提供一些帮助与服务。具体的活动内容主要包括：农田劳动、农民技能培训、农产品销售等。

三、实践活动过程

1.农田劳动

我们第一天到达目的地后，就组织了一次农田劳动活动。我们分成小组，每个小组到一片农田中进行劳动。我所在的小组负责了收割小麦的工作。刚开始时，我对这个工作感到有些困惑，因为我从来没有接触过农田劳动。但是在带领我们的农民的'指导下，我渐渐掌握了技巧，也感受到了农民工作的不易。整个过程虽然辛苦，但是也让我更加珍惜食物的来之不易。

2.农民技能培训

第二天，我们进行了一次农民技能培训活动。我们请来了当地的一位农民师傅，他教给我们一些种植作物的技巧和农业知识。他详细地解释了如何选择土地、选择作物、管理作物等。通过这次培训，我对农民的辛劳和技能有了更加深刻的了解。我还学到了一些实用的农业知识，对我以后的生活也有了很大的帮助。

3.农产品销售

最后一天，我们进行了一次农产品销售活动。我们将之前劳动收获的农产品进行打包并摆摊销售。我们找到了一个交通繁忙的地方摆摊，吸引了很多人的目光。我和其他同学一起卖货，我们笑脸相迎，向路人介绍我们的产品。通过这次销售活动，我不仅学到了销售技巧，也感受到了商业活动的魅力和辛苦。

四、实践活动总结

通过这次暑期社会实践活动，我收获良多。我对农民的辛勤劳动有了深刻的了解，也更加珍惜食物的来之不易。我通过农民技能培训学到了一些农业知识，对我以后的生活也有了很大的帮助。通过农产品销售活动，我学到了一些商业技巧，也意识到了商业活动的魅力和辛苦。

虽然这次社会实践活动很辛苦，但是对我来说是一次宝贵的经历。通过参加实践活动，我不仅了解到了社会的不同层面，也增强了自己的实际能力。我相信这次活动对我以后的学习和生活都会有积极的影响。

大学生暑假社会实践报告 8

一、实践内容

通过应聘为酒店的效劳员，正式成为一名酒店员工，直接参加公司日常工作，在自身工作实践中，发觉问题，提出建议，最后对全体公司员工进展问卷调查，在调查中发觉问题，提出有利治理的建议与意见，促进公司治理水平的提高。

二、实践总结

实践目的：为了体会在社会中的工作生活，体验打工的苦与乐，为将来融入社会打下根底与作好心理预备;同时响应学校培育与提高大学生综合素养力量的精神，理论联系实际，学以致用，用所学的科学方法和理论去指导实践，与时俱进，我满怀信念地踏上了社会实践之路。

三、实践经受

在起先的日子里，我只是以观看熟识为主，学会一些酒店的工作流程和效劳的程序，经过我急躁的观看和经理及同事的细心教育与指引，我熟识了我所要做的工作，其实说究竟就是把顾客效劳好，但真刚要做好它并不是那么简单，它也像是人与人之间的一种交道，你要学会许多原则与方法。这当中多亏有同事们的帮忙，让我得以应付我的工作。我的工作任务主要负责大厅的顾客，有五个大桌和两个小桌，碗、筷、台都由我负责处理。另外一个重要任务就是送外卖，外卖都是四周的生活小区、写字楼、商场。后来的工作中，我想到了用问卷调查的方式来反映酒店治理存在的问题，联系我工作中所发觉的，打印了多份问卷，请员工们填写，我回收后总结了些问题与建议，提交给了总经理，盼望对他有所帮忙。实习完毕后，总经理赐予了我xx的工资，这是我的`劳动所得。

四、实践成果

通过本次的社会实践我学会了许多，也体会和感受了许多，我信任这些东西都对我以后成长成才都很有帮忙。我总结了以下熟悉：所学学问要用到实际工作中，需实践的阅历，要下大功夫。在当效劳员的过程中，我总把自己当作是个治理者来对待公司的日常工作，从一个的角度来考虑着一些问题，总想着用所学过的方法与阅历运用到实际工作当中去，但我发觉，储存在我脑中的学问少之甚少。那时我才发觉我所学到的并没有那样的丰富，把握的并没有那样的牢靠，就像一个不会打仗的战士，却拿着枪矛站在了战场上。其实这就让我学会了一种紧迫感，让我学好学更多把握更多的紧迫感。