物业经理的工作职责大全（19篇）
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物业经理的工作职责篇一
6、完成相关物业管理制度、工作流程、工作标准等的制定与落实执行;。
7、负责定期组织召开例会，听取意见和汇报，及时检查、总结与布置工作;。
8、组织策划项目经营、社区文化活动，树立公司品牌形象;。
9、协调好与业主、居委会、公安派出所等相关单位的关系;。
10、集团领导交办的其它工作任务。
物业经理的工作职责篇二
职责：
1.负责公司物业年度费用预算和制定物业年度工作计划。
2.全面贯彻公司的安全管理制度，认真做好商场的防火、防盗、经营秩序等安全管理工作。
3.负责组织商场消防、空调、配电等物业设施的日常维护维修和检修保养计划，保证商场水、电、气及通讯系统的正常运行。
4.负责协调与当地交管、安监、城管、街道等政府部门的关系。
5.制定公司保安、工程、保洁等工作管理制度，制定员工的考核管理方案。
6.妥善处理物业工作中出现的各种问题及突发事件。
7.规法商场物业现场管理工作，按公司要求不断提升商场品质管理。
任职要求：
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2.熟悉商场消防管理、工程管理、保安和保洁管理工作;。
3.具备团队管理和培训能力，较强的协调沟通能力和突发事件处理能力。
物业经理的工作职责篇三
职责：
1、商场、写字楼物业服务工作的保障;。
2、本部门制度的完善与各项操作规程的监督;。
3、本部门收费任务的完成和项目成本的控制;。
4、及时推进客户服务工作和不断提升客户满意度;。
5、负责员工的日常管理工作。
6、本部门工作不断优化。
7、领导安排的其它工作。
任职要求：
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1.40岁以下，大专以上学历;。
2、持有相关从业资格证书优先;。
3、熟悉智能化物业管理各项业务及运作流程;。
4、具有较强的团队指挥能力，突发事件反应及应对能力强。
5、能承受一定的压力;。
物业经理的工作职责篇四
4、负责园区业主(租户)进退场管理、日常管理、安全管理及费用收缴等工作;。
5、做好部门及公司之间的团队配合及协调工作;。
6、根据重大事件管理办法执行对紧急事故、突发事件的处理;。
7、培养员工，提升员工素质和管理水平，增强团队凝聚力，使团队能够达到有目标、有计划、有执行和有结果的工作状态。
物业经理的工作职责篇五
1、全面负责项目内工程部工作，审核班组工作计划，检查计划执行情况，制定本部门年度工作计划及月度实施方案，报物业上级审批后执行。
2、全面负责所辖项目工程部前期介入工作的安排与实施。
3、主持部门工作例会，检查班组工作日志，按时对辖区内工程维修中的备件及备料合理申购，确保工作正常运转，并要励行节约。
4、每月对工程部成本及能源费用进行分析，合理控制，并制定工程部每年成本开支和能源费预算方案，提交物业公司上级部门审核。
5、全权调配工程部的技工和设备，界定各班组工作范围及职责，为业主/客户及各部门提供良好的生活、服务场所和条件。
6、负责组织验收物业范围内所有设施及跟进有关遗漏工程，负责督促、跟进物业范围内的整改工程。
7、负责安排日常的维修保养工作，并监督检查其实施结果。
8、负责协调同物业公司其他部门关系及对外关系，诸如供电局、自来水公司、电信公司及市政局等单位。在接触中要处处以公司利益为重，维护和提高公司在社会上的.良好形象。
9、每月不定时检查电梯机房、配电室、水泵房、发电机房、空调机房巡检情况，并在巡检表格上签字确认，对出现的异常情况及时处理。若处理不了的及时上报物业公司经理。
10、每月不定时检查电梯机房、配电室、水泵房、发电机房、空调机房卫生清洁情况，在巡检表上签字确认。
11、每月不定时抽查所辖区域内装修巡查记录，了解业主装修施工情况、对违反装修施工管理规定及要求事项进行现场处理，对有重大隐患处理不了的事项报由物业公司总经理协商处理。
12、每月不定时巡查商业内公共设施一次，保证公共设施正常运行(如公共照明、车场道闸、雨落排水系统等)，并监督检查工程维修人员填写公共设施巡查记录表。
13、协助工程维修人员对未完成工程整改事项直接跟进整改责任人及施工方，督促整改项完成，并验收确认。对无法跟进整改项，及时上报物业公司总经理。
14、根据各区域照明、电扶梯标准和要求，不定时检查准时开关情况，对违规操作进行相应跟进处理。
15、负责部门团队成员技能培训及团队建设。
16、完成领导安排的其它临时工作项，事项完成以直接领导评价为标准。
物业经理的工作职责篇六
1、负责商业项目物业管理服务运营工作，主要负责保安、消防、保洁的管理工作。
2、督促公司各项管理服务工作方案、措施、目标的执行，及时解决管理服务中存在的问题。
3、指导、监督商业项目物业管理服务保安、消防、保洁管理工作，保证各项管理、服务、经营的工作顺利进行。
4、制定商业物业管理服务经营服务目标及工作执行计划、方案，建立健全商业物业管理服务管理体系，包括一系列规章制度、操作程序，规定各级人员的岗位责任，节能降耗控制成本，开源延伸经营方案，保证各项管理服务工作的高质量。
5、负责与公安、消防等相关职能部门沟通，对接，保持良好关系。
6、及时、有效处理各类突发事件。
物业经理的工作职责篇七
3、加强小区装修管理，确保装修有序进行;。
4、负责本服务中心年度及月度财务收支预算和控制;。
5、组织开展各项节能减耗措施，通过减少各方面的开销实现成本控制;。
6、开展各种经营活动，丰富盈利渠道，增加小区收入;。
7、及时妥善处理各类投诉，处理好与业主(使用人)的关系;。
8、维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系;。
9、定期组织各类社区活动，丰富业主的业余生活;。
10、加强与公司各职能部门的沟通、协调，做好相关工作;。
11、负责团队建设，制定团队建设计划，组织开展各项团队活动;。
12、完成领导安排的其他工作。
物业经理的工作职责篇八
3、负责审核和制定各项目所需设备的采购标准和需求。
4、负责组织制定和完善工程管理、维修管理、物业管理、技术档案资料管理等各类标准化制度,并推进实施。
5、负责指导和监督设施、设备、系统运行、检查、保养、维修工作的日常运行管理和监督。
6、协助审批项目设备更新、工程改造、重大维修计划。
7、制定物业管理制度,协助制度的贯彻与执行,并对执行情况进行监督。
物业经理的工作职责篇九
5、配合营销案场管理、前期介入、交接验收以及运作管理。
1、良好的服务意识、团队管理能力及经营意识;
2、较强的沟通协调、抗压、独立决策能力;
3、具有三年以上独立操盘20万平米以上的.高端物业项目管理经验;
4、掌握物业法律法规、财务知识及iso9001知识;
物业经理的工作职责篇十
3.结合实际情况，积极提出改善管理工作的意见和建议;。
4.具体分配各部门工作任务并负责检查完成情况，协调各班组之间的关系;。
5.协助处理住户的重大投诉并负责跟踪回访;定期开展业主意见调查;。
6.负责管理处对内对外联络事宜的具体落实;。
7.按计划组织开展管理处员工的培训、考试;。
9.定期巡视小区内的公共设施设备，组织处理各类故障及突发事件;。
10.对分管的工作负责，并完成主任交办的其他工作;。
物业经理的工作职责篇十一
在中心主任领导下，具体负责住宅区的环境卫生、垃圾清运，校园绿化，电梯维护、水、电、暖维修联系，接待群众来访及对以上工种聘用人员的日常管理和考核检查、评比。
1、积极、主动、有效完成中心交给的各项任务。
2、做好群众的来访、接待工作，不论亲疏，一视同仁，耐心倾听群众的反映和要求，尽最大努力、以最快速度与有关部门联系落实解决，并做好记录。
3、统一协各在岗人员，做到统一着装、挂牌上调、安排，检查督促岗、，文明用语、礼貌待人。
4、配合中心领导搞好对各岗位人员的招聘、日常考勤考核、思想教育、学习培训，主动献计献策。
5、做好安全工作，每日对所辖区域至少巡视两次，随时发现、制止和协调处理对区域的设施、设备、环境安全，可能造成损坏、危害的人和事。做好对区内公有设施(如路灯、电话亭、体育运动器材、宣传报栏、电梯等)，的管理和维护。发现问题及时与有关部门进行联系处理，做到防患于未然。
6、协助中心领导，搞好区内的绿化、美化改造方案，及时防治各种花草树木的病虫害。
7、负责各楼电梯的安全运行，日常维护等事宜，发现问题及时与维保单位联系解决。
8、完成中心交办的其它任务。
物业经理的工作职责篇十二
3、对项目资料档案管理能力强，能有效整理归类各项工程物业采购合同;。
4、管控工程施工质量、安全管理，协调二次装修租户的管理工作;。
5、对项目进行的各专业改造，能给出专业技术指导意见;。
6、负责监控消防安全管理机制的有效性与各项目消防安全管理工作的执行情况;。
7、参与项目安全事故、事件的现场处理与调查，提出整改建议，督促整改措施落实。
物业经理的工作职责篇十三
1、负责公司产业运营商业综合体项目物业管理服务的整体运行工作。
2、负责组织建设管理体系，包括制度、流程和相关管理规范。
3、统筹、组织安排物业项目的维修维护、绿化保洁、客户服务、治安消防工作。
4、负责维护公司内外部关系，建立、管理各业态合作商户的良好关系，协调与各供应商、政府、媒体、社区等相关部门的公关合作。
5、组织、安排、并有效管理物业服务费的收取，加强历史欠费催收的跟进，确保物业项目全年的收费任务按时完成。
6、负责指导监督项目日常服务品质管理工作，协调处理特大投诉事件。
7、组织所属员工全面履行物业合同约定，兑现服务承诺;定期组织、督促相关人员对所辖区域工程维修、治安护卫、环卫绿化等各项管理服务工作开展情况进行周检、月检。
8、审批物业项目经营管理日常费用的支出，合理控制开支。
9、负责承接、执行总部活动落地，独立承担组织本园区商业文化活动。
10、积极组织、开展多种经营，充分利用公司资源，做到节能创收;。
11、对项目发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。
12、项目前期开发介入工作，制定相关物业服务标准，物业交付及接管验收工作。
13、做好领导交办的各项工作。
物业经理的工作职责篇十四
1、设施设备管理：商业中心设备设施管理工作，部门固定资产的管理。
2、安全管理：商业中心安全管理工作。
3、环境、消杀、绿化管理：商业中心环境、消杀、绿化管理工作。
4、预算控制：物管部预算及费用支出的控制。
5、分包商管理：各分包经营管理商指标的管理。
6、档案管理：本部门档案的监督管理和存档。
7、应急事件管理：应急事件处理及其它。
8、其他：上级下达的其它各种事务工作。
物业经理的工作职责篇十五
三、日常维修管理。
负责监督日常维修的信息传递、派单、维修、信息反馈的及时性和工作质量，负责每天掌握工单的完成情况及质量，负责协调在维修工作中各专业关系。
四、工作计划管理。
负责审核各专业设备年度维保计划。
五、节能降耗管理。
负责组织策划节能降耗工作计划，负责日常节能降耗管理，出具节能降耗工作报告。
六、外部维护单位管理。
负责对外部维修单位的质量评估，监督管理日常工程维修外部合作单位。
七、装修管理。
负责对管理项目的装修管理审批，按时进行巡视巡察，及时处理装修违约情况。
物业经理的工作职责篇十六
1、负责商业项目物业管理服务运营工作，主要负责保安、消防、保洁的管理工作。
2、督促公司各项管理服务工作方案、措施、目标的执行，及时解决管理服务中存在的问题。
3、指导、监督商业项目物业管理服务保安、消防、保洁管理工作，保证各项管理、服务、经营的工作顺利进行。
4、制定商业物业管理服务经营服务目标及工作执行计划、方案，建立健全商业物业管理服务管理体系，包括一系列规章制度、操作程序，规定各级人员的岗位责任，节能降耗控制成本，开源延伸经营方案，保证各项管理服务工作的高质量。
5、负责与公安、消防等相关职能部门沟通，对接，保持良好关系。
6、及时、有效处理各类突发事件。
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物业经理的工作职责篇十七
1.2根据公司下达的《经营目标责任书》，组织团队落实并达成。
1.3全面、准确和及时掌握物管中心发展动态，分析和改进经营管理状况，对重大问题提出意见和解决方法，并及时上报公司。
1.4领导物管中心贯彻落实各项管理方针和目标指标，保证管理体系的有效运行，对管理和服务的质量负责。
1.5负责物管中心所管辖的基础设施的维护及工作环境的管理工作，组织贯彻实施公司通用管理标准、工作标准，组织编制、批准物管中心管理手册、服务标准、工作标准。
1.6结合物业特点，提出业务发展建设和资源调配的建议。
1.7接受公司经营班子与公司各职能部门的业务指导，协调物管中心与公司、客户及相关协作单位之间的关系。
1.8负责处理物管中心的重大质量问题、突发事件/事故，并组织实施纠正、预防和改进活动。
1.9负责与地产公司客户服务中心的工作对接，协助售后保修、投诉、服务项目的落实和处理情况，并提出合理意见和建议。
1.10负责与业委会保持良好沟通，及时取得业委会的支持，配合业委会组织各类活动、会议。
物业经理的工作职责篇十八
3.参与新开发项目的前期物业管理的投标书，委托合同的编制工作;。
4.参与制定、修订物业各项管理制度;。
5.参与新开发项目前期管理的各项筹备工作;。
6.了解各区域当地物业管理政策，掌握市场动态和资料收集;。
7.督促检查各部门执行公司的各项决策和指令;。
8.按时催收各类应收款项工作;。
9.做好突发事件的协调和处理工作。
物业经理的工作职责篇十九
2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;。
4、妥善处理一切紧急及突发事件;。
6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;。
7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;。
8、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。
1、本科或以上学历，物业管理或行政管理等相关专业，具有物业管理经理人上岗证优先;。
3、能够组织协调开展物业管理工作，协助提升项目品牌知名度;。
4、参与前期策划工作，协助提出项目定位方案;。
5、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;。
6、执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;。
7、具有较强的社交网络和能力。
