教育工作者的商务工作计划书范例(优质21篇)
计划是实现目标的重要步骤,它可以帮助我们远离拖延和分散注意力的困扰。制定计划时可以借鉴他人的经验和方法,但也要根据自己的情况进行适当的修改和调整。计划的灵感可以来自于日常生活、书籍、经验分享等多个方面。
教育工作者的商务工作计划书范例篇一
为了能够更好的完成教学任务,特制定以下的工作计划:
一、学生情况分析。
对于不同的学生,我将采取因材施教,使学生能够各有所得,在不同层次上得到充分的发展,同时又能轻松适应新班级生活,从而提高教学质量,提高学生成绩。同时每个班总存在几个比较不想读书的,上课不认真听讲的、开小差,趴在桌上睡觉的,爱讲话的……对于这类的同学,我都即时采取制止,预防影响其他同学的积极性,因此我也对症下药,多关心,多提问,让他们知道老师并没有放弃他们,同时也把他们的注意力转移到学习中来,共同抓好物理基础学科。
二、教学目标。
1.知识与技能方面:需要学习物理的概念、定律、模型、理论以及实验技能等,认识物理学对社会的影响。
2.在过程与方法方面,需要经历科学探究的过程,动手实践,学习科学方法,体会科学思想,形成自主学习的能力。
3.在情感态度与价值观方面,需要感受自然规律的和谐与奇妙,领悟其中的意义,提高学习物理的兴趣,培养科学态度和科学精神。
三、本学期应达到的教学目标。
由于学生刚接触电、磁等方面的知识,内容抽象又是重点,所以进一步加强一些物理概念和规律的基础上,积极培养和保护学生学习物理的兴趣和积极性,加强物理实验教学,提高数学计算能力,培养学生观察与实验的基本素养。其次要注意联系实际,以学生熟悉的实际的问题或情景为背景,为学生搭建物理思维的平台培养学生的学习兴趣,为高中物理打下良好的基础,同时为进一步学好高二和高三物理作好辅垫。
同时学生能够在活跃的教学气氛下,积极主动地学习,能够掌握好基础知识和把握好重点。强调掌握好基础知识、基本技能、基本方法,强调对物理概念和规律的理解和应用,这是能力培养的基础.并有意识让成绩教好学生接触高考题型,拓展他们的思维,提高学生的解题能力。养成学生良好的解题习惯,规范解题的格式和步骤。
总之,在教好学生的同时,不断提升自己各方面的能力。争取将教学工作和自我发展推上一个新的台阶。
教育工作者的商务工作计划书范例篇二
针对公司的发展要求,结合仓库目前的实际状况,对仓库在今后的工作计划如下:
一,一月份上旬,仓库实施备料制。仓库按计划部提前下发的领料清单对比生产上线时间提前三到五天备料。并在备料的过程中及时返馈物料的欠料情况,为计划,采购,生产等部门解决生产欠料争取前置时间,减少因欠料问题造成的生产被动局面。这项工作目前正在有序地展开。
二,在一月份之内,解决仓库库存准确率长期低下的问题。仓库库存准确率得不到提升,库存数据失真,对公司财务,计划,采购,生产等相关部门的工作开展造成很大的影响,同时也使仓库管理处于极为被动的局面。在一月份之内,仓库要导入每日循环盘点制度,理顺和优化管理流程,提高管理人员的数据观念,按照工作日清日结,数据异常及时分析处理的原则严抓库存数据管理。要彻底打破以往仓库在库存数据管理中存在的单纯依赖调账来维持数据准确的局面,在可持续性的基础上抓数据管理,同时也为erp系统的顺利上线提供可靠的基础数据支持。
三,一月份之内,完善仓库的单据,报表管理。仓库目前对单据管理很不到位,不能达到财务部的要求,无法对单据进行有效的追溯。仓库要从单据的填写,传递,装订,保管,存档等各环节进行重点改进;加强对单据、报表的审核,尤其是对进仓单的审核及报检记录的审核。对单据体系进行一次清理,规范各类型业务,各类型单据的使用,签批流程,目前公司的单据设置不全面,有相当一部份业务无对应的单据进行登记,需要重新设计、规范一批单据来处理。这项工作在二月份内完成。
四,在一月份之内,完善三包件的管理。仓库目前对三包件的管理处于真空状态。仓库需要从人员配备,业务流程,账目控制,物料控制等方面对三包件管理进行全面的加强管理。
五,春节后仓库接管公司的钢材的管理与除尘器仓库的门禁管理。配备好钢材仓库的管理人员,制定钢材仓库的门禁管理、物料收发管理、相关单据的传递与使用等一系列方案。维修好除尘器仓库的大门,将除尘器仓库的门禁管理由行政转交到仓库。
六,在二月份起实施以库存准确率考核为核心的员工考核机制。为了配合库存准确率提升,仓库在二月份实施库存准确率考核制度,对库存准确率连续二到三个月内无实质性的提升的仓库相关管理人员(准确率目前定在98%)进行工资调整,对不能胜任工作的仓库相关管理人员考虑调离工作岗位。
七,加强物料控制工作,提升物料管理水平。完善不良品、呆滞物料的管理,不良品要单独建账管理,对呆滞品在春节前对现场物料进行一次清理。及时反馈物料信息,为计划、采购、物控工作提供参考信息。与生产部沟通,仓库所有紧固件每月集中发3次料,提升物料的收发效率,同生产一部确定管理方案,2月份开始执行。
八,从一月份到三月份,完成仓库erp库存模块的上线工作。公司的发展必定要求公司内部实行信息化管理。目前公司暂定先从仓库管理模块入手,积累经验之后再在全公司实施erp系统。仓库必须要打好信息化管理的第一炮,否则会影响到公司信息化的工作布局。目前已与企管部,erp系统供应商就仓库实施erp系统的步骤达成了初步的方案,暂定在二月份内完成相关的基础工作,在三月初实现系统上线。仓库要协助完成环境评估,人员培训,业务流程的优化、固化,相关基础库存数据的提供等工作。
十,用一到六个月的时间,加强管理团队建设等工作,完成仓库组织架构调整。要完成上述工作,团队建设是关键。目前面临着在仓库管理方式,管理思路,管理理念进行全方位转变的情况,员工的思想观念如何转变,管理技能如何提升才能适应公司的发展要求的问题。
必须要预计到部份员工可能因为各方面的原因跟不上仓库的管理变化而不得不调整工作岗位;要做好从外面引进仓库管理人才的相关准备,做好相关的招聘、培训、考核工作;完善仓管员的kpi考核指标体系,对仓库管理人员的工作技能、工作绩效、工作态度做好全方位的评估;适当地提高仓库管理人员的工资待遇,希望仓库组长的工资能达到2800元/月左右,仓管员的工资达到2700元左右,仓务员的工资能达到2500元/月左右;做到以环境留人,待遇留人,感情留人,创造良好的团队氛围,打造高素质的仓库管理团队。加强对员工的培训工作,针对员工技能上的不足之处,有针对性地开展业务培训,计划在一月份内开展一次office培训。
十一,对个人的工作要求。三个月内要基本掌握仓库及仓库相关的各类业务流程,并能对现有流程提出合理化改善建议。学习和熟悉好物料,完全掌握帐务报表的编制方法,可通过现场业务透视帐务的准确性、及时性和有效性。学习机械或陶机行业知识,了解我司生产流程及产品特点。
20xx仓库。
【二】。
光阴荏苒,岁月如梭。20xx不知不觉在指尖悄然逝去,20xx年迎面而来。回想过去,面对眼前,展望未来!有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚。即将过去的一年是我们全体仓库人员接受挑战勇敢迈进的一年。用心思量总结工作当中的利弊、得失。从教训中汲取经验,为以后的工作做好了充分的准备。20xx年仓库主管总结报告如下:
一、
工作总结。
1、坚持执行公司的早会制度,提高员工精神面貌;为了提高工作效率,确保工作能按时、保质保量地完成,坚持开早会,对前一天的工作做总结,找出不足加以改善,并做好当天工作计划。通过早会,提高内部人员士气,加快了各类信息的流动,能及时地发现并解决问题。
2、及时收发物料,并定期进行自盘;督促仓管员对所管辖的物料及时的进行收发整理,并定期自盘,合格物料及时清点进仓,仓管员及时做好帐务处理。确保帐、物、卡的一致,使仓库账务做到日清月结。
3、坚持执行6s工作,做好物料的标识和防护;改善工作环境,做到让人一目了然,规划仓库物料的区域标识。
4、调整物料摆放,实行仓库定位工作;了解各仓管员的所管区域物料摆放后,针对于仓储规划的不明确,做了一个相应的仓储区域规划整改方案图。对物料现场的大面积区域划分进行了相应的调整再次细分与标识,以更有利于现场物料管理。避免仓管员在备料过程中存在找不到料,及找料时间太长,为了提高他们的工作效率,要求他们对库位表及时更新,对于部分仓管没有做库位表的,要求他们对这一缺陷进行了整改。现所有货架基本都已贴上了库位表,做到了,方便不本职仓管员走到物料区短时间内也能及时的找到所需物料。
5、退供应商不良品的及时处理;每周统计不良品给相关部门并及时跟进,在相关部门的协助下,不良品得到了及时的处理。
6、加大了物料的追踪工作;对即将断货的物料进行合理追踪,并和采购、生产等个个部门积极沟通,确保到料及时。降低生产滞留。
20xx年即将过去,回想自己在这一年的工作,由于刚刚接手,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下两点:
二、存在的不足以及改进措施:
1、工作效率比较低:据调查,仓库工作人员每天都在不停的做事,其工作态度值得嘉奖,但错误也是天天都有,工作缺乏条理性。即“有苦劳,没有功劳”。2、仓库区域划分不明确,没有工作平面图。部分仓库没有严格的规划,如:合格区,不合格区,待检区,退料区,呆滞物料区等。
三、解决方案:
1、对工作效率比较低的解决方案:对所有工作人员日常工作流程及工作方式进行全面梳理调整,并及时纠正错误,使得他们的工作方式及流程都能得到及时优化,简化。降低犯错几率,提高工作效率。
2、对仓库区域划分不明确的解决方案:部分仓库必须重新整理:规划出合格区,不合格区。呆滞料区,报废区等。并做出每个仓库的平面分布图。
1、保证工作顺利开展;确保平时的收发业务顺畅,及时发料,及时进仓,保证车间的正常生产,做到及时处理各部门反映的问题。
2、仓库人员的换岗;在20xx年上半年完成所有仓管员的岗位调换工作,可以培养仓库人员的多方面能力,熟悉多的物料,在其他人员调休的情况下可以帮忙处理业务。发展多面手人员,作好人员储备,为以后的工作打基础。
3、建全仓库流程;建全仓库收、发、存、管的业务流程,使每个人都可以按制度作业仓库流程,做到任何一个人都可以在短时间内接手本部门的任何一项工作。
4、仓库的整体规划;做好仓库的整体规划,规划和建立仓库平面图及相关标示牌。
5、建立数据化绩效考核;从帐、物、卡相符程度;报料及时;库容;做账及时等多方面综合员工失误次数,从而计算出员工失误率。以失误率来判定员工的绩效考核。不在以模糊的印象来决定员工的工作表现,而是以准确数据来确定员工的工作能力。
6、实行a、b、c、管理法,做好物资盘点工作,确保帐卡物三相符;a、b、c管理法是将产品分为三大类重点盘点a类物资(占仓库资产的70%)a类物资具有占资金大等特点,方便仓储人员盘点,可做为每月全盘点。重点管理c类物资(占仓库资产的10%)c类物资是常用物资,且数量大,资金小。仓储人员应每日查询c类物资,以确保因物资短缺而造成的生产滞留。b类物资(占仓库资产的20%)可适当不做重点管理。a类物资可做每月全盘点,b、c类物资可做为季度盘点。
7、员工培训;培训计划,对员工进行6s、安全、岗位操作技巧和erp系统操作的培训。作为公司的职员,我不要求什么,我只要求自己做得更好,不断的在进步就好,我知道自己的能力有限,但是能力是一方面,态度是另一方面。只要我认真的工作,我相信我是会做得更好的!我希望通过我们的不断努力,把仓库部门建设成一个认真,仔细,富有工作激情的优秀团队。各部持续改进的结果,就是公司的发展!
教育工作者的商务工作计划书范例篇三
本班共有学生54人,女生30人,男生24人。学生个个聪明活泼,上进心比较强,热爱班集体。学习积极性高,互助精神强,差生的学习习惯有了好转,成绩也在慢慢提高。班干部责任心强,有为大家服务的精神。卫生意识较强,良好的卫生习惯已经养成。但也存在着一些不足,优差悬殊较大,存在着严重的两极分化,一部分接受能力偏低的学生,良好的学习习惯没有养成,上(文章转自实用文档频道xx09)课听讲走神,爱摆弄小东西,作业态度不端正,书写质量差,拖拉现象严重。
二、指导思想。
从学校班级工作和学生思想实际出发,加强学生队伍的思想政治教育和学生学习成绩,端正学习态度,建立一个团结、文明、守纪、刻苦、勤奋、互助的班集体,抓好班级管理工作,提高学生道德素质,努力使班主任工作再上一个新台阶,使学生全面、健康的发展。
三、工作目标:
本学期重点是对学生进行常规训练,讲文明,懂礼貌,学会宽容,学会与他人合作,营造良好的班内氛围,养成良好的学习习惯,成为一名优秀的、合格的小学生。
四、工作重点及措施。
(一)常规教育方面。
1、充分利用班队会及晨会的时间学习《一日常规》,《小学生守则》和《小学生日常行为规范》,并在日常学习的过程中让学生知道什么行为是对的,什么是不对的,使学生养成良好的学习和生活习惯。我将在班级设立“小小监督岗”,专门负责监督检查学生的日常行为,并在晚点时间进行一日总结,通过监督岗的汇报,评出“最佳拇指奖”并佩带笑脸娃娃胸牌,对表现不够好的学生,及时进行点拨、指导、加强教育。
2、合理利用升旗仪式,重大节日,加强学生的德育教育。这学期利用教师节、国庆节、少先队建队日和元旦等重大活动举行一些有意义的主题班队会,使学生懂得做人的道理,培养其爱国主义情感。同时,让学生在各种活动和劳动中学会合作,学会生活。
3、充分发挥各项活动中的教育阵地的作用,增强学生的荣誉感,使学生心中有他人、有集体。采用“卫生小天使”和“礼仪花园”等栏目进一步规范学生的行为习惯。对于学生的学习(书写、读的姿势、作业的完成、书写的工整等),我将采用“谁的苹果变红了”的活动进行监督,并在随时提醒与帮助。
(二)班级纪律方面。
一个班级,要想有良好的班风,必须要有良好的纪律才行。因而,我从以下几点入手。
1、课堂纪律。
首先师生共同制定班规班纪,并制定相应的奖惩办法,这样学生既感到有趣,又有动力,而且可以在不知不觉中遵守纪律。由于是孩子们自己制定的,这样变被动的各种要求为主动的行为,有助于学生将文字内化为行为。我们班的宗旨“"说到就要做到”。
2、课间纪律。
课间是学生轻松休息的时间,良好的课间纪律将会给整个校园带来活跃而轻松的气氛。我将针对学生的年龄特点,采用师生共同参与的方式,开展“跳绳、做游戏、拍球”等活动,使学生既健体又受教育,还能增进师生之间的感情,扩大交流的空间。同时,随时提醒学生要注意的危险活动和场地,寓教于乐。
一、以身作则,为人师表。
班主任不仅仅是一个班级的组织者和管理者,更是一个班级的教育者。和其他任课老师相比,班主任所担负的对学生的教育责任更重。平时与学生相处的时间比其他老师要多得多,因此班主任的一举一动,都将对学生产生较大的影响。俗话说:“身教重于言教。”老师的外在行为表现对学生具有一种榜样和示范的作用,会对学生产生潜移默化的影响,尤其是对辨别能力、自控能力较差的低年级孩子,影响尤为突出。因此,在平时与学生相处的时时刻刻,我都严格要求自己,做到“要学生做到的,老师先要做到”。比如,要求学生做到随捡,在平时,我看到地上有纸屑时,总是弯下腰去捡起来,我发现,那些近旁的学生看到我这样做之后,也在地上搜索是否有纸屑了。教育学生讲文明懂礼貌,那么我也会主动跟学生问好,说谢谢你之类的礼貌用语,孩子也会自然地用礼貌用语来回答我。这样的一种正面影响一定能有益学生的发展。
二、加强思想品德的教育。
班主任的基本任务是对学生进行思想品德教育,使他们的身心得到全面健康的发展。对于二年级的孩子来说,正是接受各方面教育的最佳时机,除了学习,我想更为重要的是教会他们认识世界,明辨是非,学习怎样做人。因此我利用每周一的班会,结合国旗下讲话的内容,在班会课上做相应的安排。比如在进行环保教育宣传时,我会和孩子们讲一些地球环境的现状,引发孩子们环境危机感,再请小朋友来当“环保小卫士”,给环境保护支招;在进行安全宣传时,我就结合日常生活中的事例让学生来评一评,说一说,议一议。
三、加强班级管理,培养学生能力。
1、由值日小组负责清洁卫生。
卫生由每个小组负责,采用轮流值日的方法,选好卫生小组长,由组长分派任务,按照值日工作的顺序进行打扫卫生,打扫完毕后,将卫生用具放回原位,然后在卫生值日本上作好相关的记录并由组长负责检查值日情况。
2、对于课间纪律稍差,在经过提醒之后仍旧不改的小朋友,我也会采取小小的惩罚,比如在他跑得满头大汗的时候,我会请他回到自己的座位上休息,当然不忘对他说“可以预习下节课要上的内容”,有些喜欢打闹的孩子,我则会请他来帮我做事,比如整理本子,收发本子,拖拖地,抹抹桌子……,换个方式让他手不闲着,最后也不忘夸一句“你的手真会帮老师做事”这样做的目的是让孩子体会到有所作为的快乐,从而进行文明的课间活动。
3、让学生展示自我,树立自信。
二年级学生活泼好动,好表现自己,在多种多样的活动中,能够让他们更加迅速快乐地成长。在班级中,我努力搭建学生展示的舞台,利用学校网站这样一个良好的平台,将学生的绘画作品、剪纸作品选取一些优秀的发到博客上,让的孩子和家长能够看到,并且在班会课上展示学生的作品,学生的反应热烈,绘画的兴趣也更浓厚了。
4、特殊学生的教育。
一个班中总是有一些学生的成绩稍差一些,常此以往,定会拖班级的后腿。因此,我会利用一些课间时间来帮助他们,在作业上有困难的,就一道一道题跟他一起做。班中还有几个学生的学习、生活习惯很不好,比如插嘴现象很严重,坐立姿势也不端正,针对这种情况,我主要将他们分散在班级中,有个别特别调皮的就安排他们坐在最前面,上课经常提醒提醒,也便于管理。
5、家校沟通,携手共进。
孩子的教育离不开老师和家长的共同协作,因此,经常与家长取得联系是我们的责任,也是义务。孩子在家中的表现只能通过家长来同样学生在学校的表现也应及时反馈给家长,只有双管齐下,才能收到教育的效果。因此,在本学期中,我利用家访这一平台,主动与家长们保持联系,将一些孩子的表现通知家长,共同商量对策,也利用博客、或是平时放学时与多位家长进行交流。
当然我做的还很不够,有时是缺少了会发现的眼睛,而有时是做了半途而废的逃兵,因此才让班级管理出现了很多不尽人意的地方,可以说班主任工作是任重道远。
一、创建和谐、积极向上的班风。
一个班级的班风如何,直接影响着这个班级的各方面工作,影响着学生的品格构成。我深知班风的重要性,所以这学期以来,我就教育学生要爱学校,爱班级。特别是在学校装修以后,我经常号召班级同学捡拾地面上的垃圾。在平常的工作生活中,我时刻留意培养学生的集体荣誉感,每当班级在学习上取得了好成绩,我就鼓励他们,表扬他们,和他们一起庆贺。当班级出现题目,学生犯了错误,我就和他们一起分析缘由,找不足,一起加油,争取下次遇上来。在长时间这样的氛围中,学生们有了非常强烈的集体荣誉感,班级整体风气积极向上,布满了活力。
二、培养学生良好的行为习惯。
我一直以为,小学时期,是培养学生良好的行为习惯的最为重要的阶段,收获一个良好的行为习惯真的可以受用毕生。在平常的工作生活中,我非常重视学生品德方面的教育。我答应学生出错误,但我要求学生有了错误一定要主动承认并加以改正。我对学生的行为习惯、文明礼貌、思想品格等方面逐渐渗透,用自己的行为给他们建立榜样,对我们班学生来讲,我觉得他们在思想品德、行为习惯方这方面是非常优秀的。
三、用爱搭建我与学生间的桥梁。
1、爱就是了解。
初建新班,了解学生从了解学生家庭开始。父母的年龄、职业、家庭住址、生活状态,做到了如指掌。接着就要了解孩子的爱好、爱好、特点,他们有甚么毛病,需不需要照顾;了解孩子的学前教育情况,以便因材施教。
2、爱就是关怀。
秋季是疾病的多发期,孩子感冒的比较多,天天我都要数次询问学生的身体状态。天天吃过中饭,我总是亲身喂药给生病的孩子们吃。晚上,还要给生病的孩子家长打电话询问孩子的情况。班里有一个学生被烫伤,一个起水痘,都在家休息近一个月才上学,来了以后跟不上课程,我利用午休和下午大课间时间为他们补课,让他们及时补上课程。
3、爱就是尊重。
尊重、理解、信任学生是消除教育盲点的基础。尊重学生要尊重学生的人格,只有这样,学生才能与教师缩谨慎理间隔,学生才会对教师产生依靠感。在平常的工作中,我与学生像朋友般相处,碰到事情都与他们商量,与他们讲道理,请他们帮我做事情我会说谢谢,当我做错了事情会向他们道歉。在久长的这类交往中,孩子们喜欢我,愿意和我说心里话,有了事情会大胆发表自己的看法,做事有主见,我觉得这是沟通的基础,也是我成功教育的最大缘由。
4、爱就是责任。
教师的责任不但在于教授学生知识,更在于引导他们学会生活和生存的基本技能,及做人的基本行为准则。刚入学的学生,不知天高地厚,只会为所欲为地玩闹。我先用各种童谣进行常规的教育,不但使他们了解了一平常规,而且,对他们也有提示的作用。并且不失时机地捉住一切可以利用的机会进行常规教育,如:班会上、晨会上,我让他们时刻有常规意识。但这是远远不够的,他们的自觉性不强,还需要时刻不放松地看。做操时,我先站到队伍前面,站在那儿,然后跟他们一起做操并目视他们动作,还要不时地提示,某某站整齐点,某某手伸直点。这样的话不知说了多少。就这样,渐渐地做操时,我不再用时时地去看着了,队伍也站得整整齐齐了。现在,我不在的时候,班级卫生打扫得象模象样,别的老师都很羡慕。
教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和题目也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新题目,把握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。
教育工作者的商务工作计划书范例篇四
班集体的共同奋斗目标,是班集体的理想和前进的方向,班集体如果没有共同追求的奋斗目标,就会失去前进的动力。所以,一个良好的班集体应该有一个集体的奋斗目标,这个目标应是远期、中期、近期目标的结合,逐步实现目标的过程会产生梯次激励效应,形成强大的班级凝聚力。作为班级组织者的班主任应结合本班学生思想、学习、生活实际,制定出本班的奋斗目标。在实现班集体奋斗目标的过程中,要充分发挥集体每个成员的积极性,使实现目标的过程成为教育与自我教育的过程,每一集体目标的实现,都是全体成员共同努力的结果,要让他们分享集体的欢乐和幸福,从而形成集体的荣誉感和责任感。本班内的学生部分是差生。这些学生表现出散漫的特点。部分学生上课不专心听,下课追打,作业不交、卫生不做,毫无集体荣誉感可言。究其原因,大都是破罐破摔,没有学习目标,对自己缺乏信心。针对此情况,应找同学多谈心,及时发现他们身上的闪光点,让他们以此为起点,迈好小学的第一步,确定第一个目标,塑造一个新的我。让每一个学生都产生强烈的集体荣誉感,争做文明班级。
一个良好的班集体要形成正确的舆论和良好的班风去影响、制约每个学生的心理,规范每个学生的行为。正确的舆论是一种巨大的教育力量,对班级每个成员都有约束、感染、熏陶、激励的作用。在扶正压邪,奖善恶的过程中,舆论具有行政命令和规章制度所不可代替的特殊作用。因此,班内要注意培养正确的集体舆论,善于引导学生对班级生活中一些现象进行议论、评价,形成“好人好事人人夸,不良现象人人抓”的风气。部分学生放学后窗户没关就走了,大白天管灯开着却不以为然,等等。针对这种情况,应组织学生开展《勿以善小而不为,勿以恶小而为之》的班会,列举同学身边发生的小事造成的危害,最后得出结论:“千里之行、始于足下;千里之堤,溃于蚁穴”、“一屋不扫,何以扫天下”。有了正确的舆论和良好的班风,将会无形的支配集体成员的行为和集体生活,是一种潜移默化的教育力量。
有句话说:“抓在细微处,落在实效中”,班主任工作只有细致入微,才能使班级管理见成效,而在细致管理基础上还应充分发挥民主。班主任要有意识的让学生参与管理,创设各种表现机会,充分调动全班每个同学的积极性,形成民主管理气氛使学生自我表现心理得到满足,民主意识得到培养,管理能力得到增强。应在班内实行“分级管理制”。一级管理:六名班委,负责全班各大项工作的监督总结。二级管理:大组长,分管各组的学习和卫生。三级管理:科代表,负责各学科的学习情况,及时辅助任课教师的工作。四级管理:小组长,负责班内各项小范围工作。把班内大小而琐碎的工作分配到个人,使每个人都是官,都是班内小主人,将起到了良好的民主激励效应。
一个良好的班集体,必须拥有一批团结在班主任周围的积极分子,组成班集体的核心,有了这个核心,才能带动全班同学去努力实现集体目标。在上一点中提到的一级管理人员即为班内核心力量,他们分别负责其它级别的各项工作,如“学习委员”负责指导总结“科代表的工作”“劳动委员负责指导督促职责长的工作等。
集体活动能发挥娱乐、导向、育人的功能,本期将积极组织学生参与学校各项有意义的活动,在活动中,促进学生相互关心,尊重理解和协作的关系。“寓教育于活动中”对实现班集体的共同目标对每一个人的健康成长都是行之有效的。教育活动根据小学低年级学生的特点和学校安排来确定。
安全对于每一个人来说都是非常重要的,作为教师来说关注学生的安全尤为重要。应充分利用班队课和每天的放学时间加强对学生进行安全教育,大力提高每位学生的安全意识,坚持天天讲、时时讲,使安全深入每位学生的心里。平时发现学生有不安全隐患,应及时的制止和加以指正,确保学生不发生任何安全事故。完善好班级安全管理措施,并向家长和学生说明。多开展家访工作,争取家长对学校工作的配合。对于班上少部分调皮学生,更要多花些精力在他们身上,帮助他们端正言行,树立崇高理想。同时,认真填写“班务工作记载”,做好各项资料的填写工作。
教育工作者的商务工作计划书范例篇五
十多年前,比尔盖茨说过:21世纪,要么电子商务,要么无商务。迄今为止,企业对电子商务并不陌生,从阿里巴巴到京东商城,从店铺营销到商城营销,无不说明,我国现在的电子商务发展已经日趋成熟。
本公司几年前也有开通网上商城,但是因为资源有限,效果一直不是很明显。随着公司的经营脚步的发展迅速,原有的人员已满足不了业务的需求。现在迫切需要成立一个专业的电子商务团队,具体团队建设计划和团队的管理等详见下文。工具/原料电脑pc包年(月)电话企业邮箱2m网线3+1团队模式1.1方法/步骤a、一个结构完整的电子商务团队一般可分为五个部门:客服部、市场部、采购及物流部、技术部、网站运营部。客服部的职能:就是客服服务、客户咨询、客服培训和客服考核、售后等,通过各种方式提高用户满意度、订单转化率和平均订单金额。售后的原则,同样是快速反应,尽量减少客户的时间、人力、财力成本;技术部的职能:负责网站、呼叫中心(callcenter)和电子商务系统的建设,以及采购系统、仓储系统、crm系统和各种系统之间的对接等。
教育工作者的商务工作计划书范例篇六
沿着时间走过的足迹,不知不觉间20xx的年轮又画上了句号,迎来新的一年。将迎来新的希望、新的太阳、还有新的果实。回首2019年工作,在项目开发的工作中,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,感谢领导给了我成长的空间,勇气和信心。时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
1、对竞争对手的信息只是初步了解,没有很深入,后期要深入:包括网站,搜索引擎竞价,直通车,seo推广,及其它的推广方式,正所谓知己知彼百战百胜。
2、流量不稳定、没有达到预计的目标和提升,转化率不高,导致客户流失率居高。
3、关键词的监控表制定(没有落实到位)。
4、百度目前的关键词还是比较少的,后期主要是分析网发的搜索习惯,筛选出更多的关键词,带来更多的流量及咨询量。
5、网络推广的形式比较单一,把目前的推广工作做好的情况下,找出更多的推广方式,多元化推广,提高流量,咨询量。
6、没有为公司想新的想法,由于个人能力有限,没有给公司提出有用的营销策略建议,延误推广成效。(主导性欠缺、缺少沟通)。
7、缺欠学习交流,以致于整个推广工作达不到理想状态。
虽然存在很多问题,但是我相信,只有把工作做细,做精,实施到实处,问题都是可以完美的解决的!
1、刁氏分销目标与规划。
2、分销渠道定位、开发、推广、维护。
3、分销渠道的加盟招商、分销文案的撰写。
4、分销商的要求和支持。
5、分销商产品定价策略和盈利结构、结算方式。
6、产品分销商的售后服务与分销商返点比例。
7、分销商的日常管理和日常解答。
1、维护并参与推广阿里巴巴、diaoshi游泳池、京东、网易、苏宁等成人用品平台,力争在各大搜索引擎搜索化成人用品加盟、婴儿游泳池、成人用品、成人用品分销、情趣夫妻用品等关键词,自然排名靠前。
2、整合各种网络推广方法。持续加大网络宣传的覆盖面,增强品牌的正面形象,为公司diaoshi成人用品与diaoshi游泳池整体品牌推广策略提供网络支持。
3、力争在各个知名网站发布的相关信息在各种网络平台上平铺与占据重要位置,提高曝光率。
4、重点针对搜索引擎竞价优化(baidugooglesogousoso),实现成人用品(京东、网易、苏宁)与天猫diaoshi游泳池产品搜索引擎排名前。
5、努力提高天猫直通车学习,引入流量,提升转化,提高客户黏性,分析数据,总结原因。
6、筛选出较有影响力的推广网站10个,推广活动及炒作,树立品牌度、扩大知名度和提升美誉度。
7、制定微信推广和营销的方案,实现diaoshi的公众账号和微商城。
8、深入了解竞争对手的信息,定目标,并超越。
9、加强各部门的团队协作能力,以及沟通和学习(包括:美工,程序,编辑,文案,咨询)。
10、协助主管完成公司下达网络推广部门年度指标任务。
在以后的工作中,决心认真提高营销技能、处理能力,为公司发展,贡献自已应该贡献的力量。我应该努力做到以下几点:
1、加强学习,拓宽知识面,努力学习各种新的seo、微信、直通车、网络营销等专业知识,增强对搜索引擎营销发展、走向了解,尽快撑握搜索引擎营销的新方法。加强对公司网站的宣传,为网站带来更多流量与客户。
2、努力做好自已的本职工作,不弄虚作假,为公司带来效效益。
3、团结一致,努力工作,不断提高自已与同事的沟通、协调能力,提出对公司有用的建议。
4、不断尝试新的推广、营销方法,把推广工作做到最好。
6、主动提出自己想法,要加强团队协作与互助,发挥1+1+1=111的放大效应。
7、提升硬化的思维方式,抓住要点问题,站在一个高度,全面的、一分为二的看待工作中的人与事。
21世纪所需要的教师,既应具有高水平的思想政治素质,敬业爱岗的职业道德素质,也应该是通过不断地学习和接受培训,充实和更新知识,提高水平和能力,成为教书育人的一名优秀的教师。
要求自己经常阅读相关的报刊杂志、通过上网浏览最新的教育理念,用新的教学理念和教学方法来使自己始终能够拥有新鲜的血液。努力通过自己的课堂教学使学生学得轻松,学有所得,真正成为学生心目中学习的引导者。
新课改的理念就是改变传统教学中的灌输式的教学方式,给学生更多的思考空间,在教学过程中注重培养学生多方面的能力,比如学生动手能力、学生独立思考问题的能力,而不是将学生培养成只是为了考试而考试的人才,如果只是为考试而考试的人,那么我们的教育也将失去了意义,应更多的注重学生能力的培养。要做到这些方面,必须要我们学习相关的教育知识和本学科的知识,从而将新课改的理念融入到本学科中来。
作为一名老师,不仅仅是学生学习知识的引导者,更是学生人品学习的楷模。在教学过程中,我们不能只是培养学生的知识水平,同时也要注重学生道德修养的提高,所以,我自己要先学会怎样快乐地学习、生活,从我做起,而不是说一套做另一套,严格要求自己的行为,这样,学生才会从我这学到一些他们所需要的;同时,自己也要时时刻刻关心国家大事,了解时事,拥护党的各项方针和政策,尽力做好自己的本职工作。教学中,做到了尊重学生,不对学生偏见,重视他们提出的意见,而不是高高在上,课堂上是师生,生活中是朋友,对学生的信任,从而也使他们信任自己,这样就能有助于教学的进行。
1、加强师德师风的修养,形成高尚的人格,有一颗进取的心。要热爱学生,对学生有博爱之心,要以诚相待,要宽容和有强烈的责任感。
2、教学过程中认真研究教材,立足于学生的角度来研究教材,积极备课,认真上好每一堂课,及时做好课后反思,总结出自己教学中的不足之处并加以改正。
3、教学方式中继续探索生活化、情境化的创设方法,掌握生活化、情境化的课堂风格。从而丰富教学方式,激发学生的学习兴趣。
4、教学相长,在师生交往中发展自己。遵循"以人为本"的管理原则,增强自己的管理能力。而不是一种强加式的管理,培养学生自己管自己的能力。
5、听校内、校外的教师公开课,通过对比,发现其他教师中的优点,加以吸收融入到自己的教学中;同时也通过集体备课、交流学习等形式,来提高教师的业务水平。
6、.继续学习新课程理论,以“生活化、情境化”课堂教学理念来进行教学,充分培养和激发学生学习兴趣,重视学生认知过程中的情感培养。注重对自身教育行为的反思和实践,提高教学质量,做一个有思想的新形势下的教师。
7、深刻理解“以学为主,当堂达标”的课堂教学结构,改变传统的教学方式,提高学生学习的能力,从而达到提高教学效益的目的。
在整个教学过程中,要注重对每节课的教学经验进行总结。在教学过程中,努力做到三个反思:教学前反思,教学中反思,教学后反思。定期总结教育教学过程,努力做到有所改进,有所沉淀,为以后的教育教学活动积累经验。在教学中,立足于学生,从学生出发,成为学生学习过程中的指导者、推动者、引导者,努力发展学生学习的主动性。
我坚信:好的开始是成功的一半,努力就有收获!
20xx年是我们广告部业务开展的开局之年,做好20xx年广告创收工作,对开创市场、媒体运营管理有着至关重要的意义,做好20xx年广告创收工作,对于我自己也具有十分重要的特殊意义。因此,我要调整好工作思路、增强责任意识,充分认识并做好20xx年度个人工作计划。
通过2019年各项工作开展情况的总结,我充分认识到了自身存在的不足,总结当前及今后广告创收工作存在的实际问题,现将2019年个人工作计划制订如下:
充分利用现有资源,尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
1、在第一季度,以市场铺垫、推动市场为主,扩大*公司的知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多单位的宣传计划制定完成,节后还会处于一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、在第二季度的时候,因为有“五一节劳动节”的关系,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气的逐渐转热,夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加,一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最大化!
做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
另外,在20xx年年末的时候,我报考了*大学的专业,因为我了解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程,广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作,我将系统地、全面的进行学习,以便理论结合实际。好让自己在广告部能够发挥更大的作用。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对20xx年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。2019年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作、业务能力。
教育工作者的商务工作计划书范例篇七
贯彻落实《新课程标准》教育改革精神,狠抓基础教育,努力提高民族整体素质,坚持教育面向现代化,切实保证教育为发展社会主义经济服务。帮助学生掌握好物理基础知识和基本技能,提高学生应用物理知识的水平,使每一个学生真正能成为学科学、懂科学、用科学的一代新人。
2、学情分析。
3、教材分析。
教材结构特点:以学生兴趣、认识规律和探究的方便出发设计教材的结构,考虑到运动和力的知识与声、光、热、电等知识相比稍显枯燥,而声、光、热、电的知识不仅更能吸引学生,而且便于循序渐进地安排多种探究活动,对学生实验感兴趣,电学知识能够满足学生探究的欲望,因而电学放在第一学年,还有声现象、光现象、热现象。
书中包含许多开放性问题和实践性课题,充分体现sts思想,同时注意扩大学生的知识面,设立“科学世界”栏目,收入一些十分有用且有趣的知识,力求形式生动活泼。
二、教学工作目标。
1、知识与技能。
(1)初步了解物理学及其相关技术产生的一些历史背景,能意识到科学发展历程的艰辛与曲折,知道物理学不仅指物理知识,而且还包含科学研究方法、科学态度和科学精神。
(2)具有初步的实验操作技能,会使用简单的实验仪器和测量工具,能测量一些基本的物理量。
(3)会记录实验数据,知道简单的数据处理方法,会写简单的实验报告,会用科学术语、简单图表等描述实验结果。
2、过程与方法。
(1)经历观察物理现象的过程,能简单描述所观察物理现象的主要特征。有初步的观察能力。
(2)能在观察物理现象或物理学习过程中发现一些问题。有初步的提出问题的能力。
(3)通过参与科学探究活动,学习拟订简单的科学探究计划和实验方案,能利用不同渠道收集信息。有初步的信息收集能力。
(4)通过参与科学探究活动,初步认识科学研究方法的重要性,学习信息处理方法,有对信息的有效性作出判断的意识。有初步的信息处理能力。
(5)学习从物理现象和实验中归纳简单的科学规律,尝试应用已知的科学规律去解释某些具体问题。有初步的分析概括能力。
(6)能书面或口头表述自己的观点,初步具有评估和听取反馈意见的意识。有初步的信息交流能力。
3、情感态度与价值观。
(1)能保持对自然界的好奇,初步领略自然现象中的美妙与和谐,对大自然有亲近、热爱、和谐相处的情感。
(2)具有对科学的求知欲,乐于探索自然现象和日常生活中的物理学道理,勇于探究日常用品或新器件中的物理学原理,有将科学技术应用于日常生活、社会实践的意识。乐于参与观察、实验、制作、调查等科学实践活动。
(3)在解决问题的过程中,有克服困难的信心和决心,能体验战胜困难、解决物理问题时的喜悦。
(4)养成实事求是、尊重自然规律的科学态度,不迷信权威,具有判断大众传媒是否符合科学规律的初步意识。
(5)有将自己的见解公开并与他人交流的愿望,认识交流与合作的重要性,有主动与他人合作的精神,敢于提出与别人不同的见解,也勇于放弃或修正自己的错误观点。
(6)初步认识科学及其相关技术对于社会发展、自然环境及人类生活的影响。有可发展的意识,能在个人力所能及的范围内对社会的可持续发展有所贡献。
(7)有将科学服务于人类的意识,有理想,有抱负,热爱祖国,有振兴中华的使命感与责任感。
三、具体措施。
1、认真学习《新课程标准》,领会本科目在教学中的具体要求。新教材是然不同于过去的要求,因为新教材其灵活性加强了,难度降底了,实践性变得更为明确了。教师必须认真领会其精神实质,对于每一项要求要落到实处,既不能拔高要求,也不能降底难度。
2、注重教材体系,加强学生的实际操作能力的培养。新教材不仅在传授文化知识,更注重于培养能力。教师要充分利用教材中已有的各类实验,做到一个一个学生过好训练关,凡是做不好一律重做,直到做到熟练为止。每一个实验都要写好实验报告,写好实验体会。并在做好实验的基础上,要求每一个学生根据已有的材料,做好有关的物理制作。
3、讲求教学的多样性与灵活性,努力培养学生的思维能力。教学不能默守陈规,应该要时时更新教学方法。本期我要继续实践好兴趣教学法,双向交流法,还要充分运用多媒体,进行现代化的多媒体教学,让科学进入物理课堂,让新的理念武装学生头脑。使得受教育的学生:学习的观念更新,学习的内容科学,学习的方法优秀。
4、严格要求学生,练好学生扎实功底。学生虽逐步懂得了学习的重要性,也会学习,爱学习,但终究学生的自制力不及成人。所以,教师在教学过程中,必须以学生严格要求,不能放松任何一个细节的管理。做到课前有预习,课后有复习,课堂勤学习;每课必有一练,杜绝学生不做作业、少做作业,严禁学生抄袭他人作业;教育学生养成独立思问题的能力,使每一个学生真正做到学习成为自已终身的乐趣。
5、开展好形式多样的课外活动,培养学生爱科学、用科学的兴趣。课外活动是学生获取知识,提高能力的重要途径之一。教师在狠抓课堂教学的同时,要注重利用业余时间,组织学生参加一些有意义的课外教学活动。如本期要进行野外考察、下农村进行实验调查、到工厂去进行劳动实习等。以此达到培养学生的能力,巩固学生所学的知识。
6、加强教师自身的业务进修,提高自己的教学水平。本期我在教学之余,要认真学习大学有关的物理课程,扩大自己的学识范围,学习有关教育教学理论,丰富自己的教学经验,增进教学艺术。多听课,吸取他人教学之长,全期力争听课达20节以上,还要上了一堂教学观摩课。
7、充分利用教材中的德育因素,加强对学生的政治思想教育。教材中有许多科学家、爱国人士、唯物论者,他们是学生学习的榜样,教师应该在教学过程中,因势利导对学生进行思想品德教育,使学生从小就具有高尚的道德情操,爱科学、爱祖国等优秀品质。
教育工作者的商务工作计划书范例篇八
一、工作职责。
我院体育部是我院学生会的主要部门之一,工作职责是。
1、坚持不懈地抓好学生早操检查、评比和公布工作(出勤率、质量)。
2、积极组织各项体育活动,主抓运动会。
3、协助团委、学生会其他部门开展工作。
二、活动计划。
1、按时到岗,不得误时,有其它事情必须及时请假。
2、认真清点人数,不慌报。
3、维护两操纪律,及时记录。
4、不得提前离开岗位,要以身作责,对工作充满热情。
5、有极积的进取心,努力为体育部的建设提出自己的建议。
四认真完成本职工作。
1.积极组织各项体育活动。
2.坚持不懈的抓好体育方面的工作。
3.协同好学生会其它部门做好相应的工作。
4.带动起系同学热爱体育的风气,提高同学们的身体和心理素质。
6.积极参加体育部的有关会议,明确工作的安排和工作的重点以及要求以上是我们体育部要求自己的,所以我向学校保证,我将会更加努力工作,团成员,共同建设崭新的体育部。同时,我作为体育一员、我会严格要求自己,在以后的工作中,我也会更加重视在我肩上的责任。我相信以我可以做好任何一项事情。
【篇二】。
一、工作职责。
1.积极组织各项体育活动。
3进一步加强对体育部干事综合素质的培养,使他们能够很好的独立工作,拥有更好的组织能力来应对多变的比赛场合,提升体育部的综合素质。
4协助团委、学生会其他部门开展工作。
二、工作分类。
体育部工作具有工作时间相对集中、工作强度大、工作针对性强等一系列特点。其主要可以分为篮球赛、足球赛、乒乓球赛以及一些趣味比赛。
第一、班际篮球赛。
我们将会举行我们班际篮球赛。我们体育部负责班际篮球赛的举行工作。之前将会开始裁判的培训和宣传工作,组织各班参加活动并在活动结束后举行颁奖仪式。我们将会把体育锻炼氛围高涨。
比赛安排:
1.每班报名人数10名男生,进行5对5全场比赛。
2.抽签分组,第一轮采取循环制,第二轮采取淘汰制。
3.最后决出总冠军。
第二、班足球球赛。
我们将会举行我们班际足球球赛。之前将会开始裁判的培训和宣传工作,组织各班参加活动并在活动结束后举行颁奖仪式。
比赛安排:
1.每班报名人数14人。
2.抽签分组,第一轮小组赛采取循环制,第二轮决赛采取淘汰制。
3.最后决出总冠军。
第三、班乒乓球赛。
我们将会举行我们班际乒乓球赛。之前将会开始裁判的培训和宣传工作,组织各班参加活动并在活动结束后举行颁奖仪式。
比赛安排:
1.每班报名人数4男4女。
2.抽签分组,第一轮小组赛采取循环制,第二轮决赛采取淘汰制。
3.最后决出总冠军。
第四、趣味体育赛。
比赛项目广泛听取同学们的意见,让更多的同学参与其中,达到锻炼身体的目的。
四、管理好部门。
为了更加了解各干事的具体情况和表现,我们要多和干事交流,向干事指导工作的方向。我们会积极配合各部门和新干事共同努力,做好部门学期末的评优工作。还有干部之间应多交流,搞一下活动来活跃干事,培养干事之间的感情。无论是在工作上还是在思想上,让他们更多地了解工作的细节要点,培养彼此之间的默契感,以便以后能更好地开展工作。
【篇三】。
为体现“建设校园文化,培育学校精神,构建和谐校园”,我校体育部在组织建设方面有如下计划:
1、为更好建设学校的体育活动,和学生社团联合会保持密切地联系,尤其是篮协、足协、排协、乒协、羽协等一些深受广大学生们喜爱的体育社团,多做经验的交流共同促进共同发展。以共同开展体育活动为载体,发挥我校体育部的主导地位。
2、和各二级学院保持紧密联系,更好地督促与监督各二级学院的活动。
3、与外联部联手,和其他兄弟学校建立友好的交流平台。主要是在学习他人之长的同时补己之短;并把我校的体育文化向校外推广,加强我校在其他院校中的影响力。
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4、在有能力的条件下多为同学们传播最新的体育新闻及体坛盛事,使我校同学能了解更多的体育知识,更重要的是加强同学们全民健身的体育意识,国民身体素质的提高才是振兴强国的保证。
(一)部门例会管理计划。
(1)由于体育部的任务特点,将采取比较机动的会议方式,但是我们同样设置了。
(2)全体成员必须准时出席。无故迟到者须说明理由,例会每次须到,多次不到者除名。若有事不能来时应提前向部长或副部请假,经同意后方可。
(二)干事培养管理计划。
提高本部成员的自身素质,多给干事提供一些锻炼的机会,使他们的才能得到充分发挥,这才是一个团体长盛不衰的根本所在。
(1)在每次例会中,我们将尽量让干事有更多的发言权,把总的机会留给部委,尽量让他们发表好的意见,好的观点,并且从中观察他们各方面的能力,再加以培养。
(2)每次活动的之前要详细工作分配与部委,要求各有关部委工作到位。活动要有工作总。此外,还将积极配合校体育活动。
(3)关心部委的学习与生活,紧密与干事间的关系,促进部门成员间的交流和工作的开展。
(4)制订完整的计划让体育部成员知道本学期活动的总的方向,同时也可以为一些同学的新创意提供新创意提供计划书写的参考。
(三)我校体育部在活动开展方面的计划:
1、校级班级篮球赛篮球赛的宗旨在于丰富同学们的课外活动,加强个班同学之间的交流,使同学们感觉到大学生活的五彩斑斓,增进同学之间的友谊,展现我院同学的良好精神风貌,我们将会尽力贯彻“人文精神”,比赛注重的是友好,而不是竞争。
2、趣味运动会趣味运动会,顾名思义就是集体运动会与娱乐于一身的运动会。让同学们在运动中享受快乐。在快乐中体会体育的精神,我部将全力配合好生活部,我们坚信这将是一场非常成功的运动会。
3、体操比赛。
以上活动主要以加强各组织交流及鼓励学生体育运动为目的而设计,其详细内容详见各活动的。
策划书。
【篇四】。
新的一学年即将开始,对于我们学生会体育部的工作又是新的开始;新开始就得有新的形象.做出新的成绩。回顾上学年,我们体育部工作认真.成绩可佳;展望新学年,我们必定再接再厉努力把体育部的工作做得更好。
体育部职责:体育部要正确了解我系情况,合我系的实际情况一切从实际出发,组织全系学生开展体育活动认真完成系团委领导所布置的任务,虚心接受系团委领导的考核.检查和批评,加强部门与部门之间的合作,充分开展我系的各项体育活动。
在协调部门内部关系是做到:公正.公平,以正确科学的方法协调,尽力杜绝干事与干事.干部与干事之间的矛盾出现:我们的目标是建立一个快了.和谐.积极向上的团队,在这个集体中大家都能活跃.团.有自己的主见有自己的思想,积极开展批评与自我批评使我们体育部不断进取。
在协调部与部之间的关系时做到:加强部门与部门之间的合作,相互体谅,相互学习,有事相互商量处理,共同进步共同发展。
在协调部门与主席团关系时做到:认真服从主席团的指挥,全力完成主席团所布置的任务,积极开展工作,有事向主席团汇报。
在新的学年里,我们体育部的工作也将会有新的面貌,我们体育部将会从以下几个方面开展工作:
二、在开学之后,我们体育部将组织如实进行系里的迎新篮球比赛,我们体育部会根据以往的经验加于总尽我们全力办好此活动;活动详情我们会在策划书以及相应的规程制度上写明;通过这次活动融合了学习气氛以及提高同学之间的团队合作精神;到时候也需要各部门的鼎力相助。
我们部门都是热爱体育运动的同学,基于这个特点希望在这学期里体育部能够成为学生会中最活跃的部门.最亮丽的风景线。
以上是体育部这个学期的。
真诚希望体育部能够真正起到活跃学校体育文化活动的作用为同学们撑起一片快乐的蓝天。
教育工作者的商务工作计划书范例篇九
我认识到作为酒店服务员,在酒店工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等医务人员到来,客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救常识,纵有满腔热情也无济于事,因为其中涉及到"能与不能"的技术性问题。因此,我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力.
一、语言能力。
语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。
服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如"您、请、抱歉、假如、可以"等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。
人们在谈论时,常常忽略了语言的另外一个重要组成部分———身体语言。根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。
二、交际能力。
酒店是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。
三、观察能力。
服务人员为客人提供的服务有三种,第一种是客人讲得非常明确的服务需求,只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务,即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如,客人到餐厅坐下准备就餐时,服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时,带着很多行李的客人一进门,服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。
能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透,是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力,并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的,后两种服务则是主动性的,而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。
四、记忆能力。
在服务过程中,客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题,服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的"活。
字典。
"、"指南针",使客人能够即时了解自己所需要的各种信息,这既是一种服务指向、引导,本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。
服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员办理的事宜,或在餐饮时需要一些酒水茶点,在这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差,这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务,并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务被迫延时或干脆因为被遗忘而得不到满足的情况,对酒店的形象会产生不好的影响。
五、应变能力。
服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时,服务员应当秉承"客人永远是对的"宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。
六、营销能力。
一名服务员除了要按照工作程序完成自己的本职工作外,还应当主动地向客人介绍其他各种服务项目,向客人推销。这既是充分挖掘服务空间利用潜力的重要方法,也是体现服务员的主人翁意识,主动向客人提供服务的需要。
虽然酒店各服务部门设有专门的人员进行营销,但他们的主要职责是一种外部营销,内部营销则需要各个岗位的服务员共同来做。只有全员都关心酒店的营销,处处感受一种市场意识,才能抓住每一个时机做好对客人的内部营销工作。这就要求服务员不能坐等客人的要求提供服务,而应当善于抓住机会向客人推销酒店的各种服务产品、服务设施,充分挖掘客人的消费潜力。为此,服务员应当对各项服务有一个通盘的了解,并善于观察、分析客人的消费需求、消费心理,在客人感兴趣的情况下,使产品得到充分的知悉和销售。
现在大家知道酒店服务员工作计划的内容了吧!希望大家可以好好利用!
随着酒店新标准的实施,我们酒店的未来将任重而道远,虽然我们经历了将近四年的实践与探索并取得了部分成功经验,但是我们必须时刻保持清醒的头脑,意识到郓城市场的局限性,消费群体进一步分化和影响部分消费群体做圣达回头客的各方面内部因素,以及同行业不断涌现和激烈竞争带来的影响。所以,我们要针对上半年存在的问题不断地加强提高管理水平、服务水平和人员素质。针对下半年的工作特制定计划如下:
一、继续加强员工的业务技能培训,提高员工的综合素质。
餐饮部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能经受得住考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,下半年计划每月根据员工接受业务的进度和新老员工的情况进行必要的分层次培训,培训方式仍主要是偏向授课与现场模拟,并督导其在工作中学而用之。同时在每个月底向酒店质检部上交下一月的培训计划,方便酒店质检部及时给予监督指导。
二、进一步加强吧台餐饮预订的灵活性以及包厢服务员的酒水推介意识和技巧,提高酒水销售水平,从而多方面提高酒店的经济效益。
三、加强员工思想教育。利用一切机会不断地向员工灌输顾客就是上帝的理念;同时激励员工发扬团结互助的精神,增强员工的凝聚力,树立集体荣辱观。
四、继续做好“节能降耗”工作。
1、严抓日常消耗品的节约。如餐巾纸、牙签、布草、餐具等。
2、降低设备运行的消耗。如空调合理开启及时关闭等。
3、杜绝马桶长流水、长明灯等。
五、突出以人为本的管理理念,保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解,便于工作的开展。
计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,保证沟通程序的畅通,根据员工提出合理性的要求,管理人员时刻将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,为员工排忧解难。如果解决不了的及时上报酒店领导寻求帮助。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视,从而人人能有个好心情,这样更有助于更好地服务于顾客。
六、继续做好部门内部的质检工作。
每日质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、卫生纪律、餐中服务细节、宿舍纪律卫生等方面的巡检。定期报请酒店质检部来本门监督指导工作,并主动汇报部门质检情况,从而不断提高本门质检水准。
七、增强监督机制和竞争机制,逐步改观个别管理人员执行力不强的局面。
20xx年下半年是新的征程,新的起点。我决心一如既往地视酒店的发展为已任、视部门的发展为已任、视员工的发展为已任、视自己的发展为已任。我坚信在酒店领导的带领下,全体员工团结一心,努力工作,我们圣达酒店的生意会越来越红火,圣达的明天也会更加辉!
(一)班前准备工作。
1、按时上班,按时签到,不许代签,不许弄虚作假。(有事必须事先请假)。
2、服从领导开档前卫生工作的安排,保质保量完成充餐具,备调料,铺台,摆位,环境卫生等,事前一切准备工作。我们是一个整体,要有全局观念,要互相合作,互相帮助。
3、员工午餐,小歇。
(二)班中接待。
1、热情迎客,主动招呼,坚持礼貌用语。
班前会后迅速进岗,精神饱满,坚守岗位,坚持微笑,注意自身形象。当顾客进入餐桌要主动招呼:“先生/小姐,中午好/晚上好,几位”并拉椅让座。撤筷套,问茶水(同时介绍茶叶品种),递菜单。为顾客罩上衣套,如有小孩拿取儿童座椅,为顾客倒上第一杯礼貌茶。
2、点菜介绍,主动推荐,当好参谋。
必须掌握菜肴业务知识,了解当市估清品种及增加品种。
(1)准备写明台号,人数,日期及时间,字迹端正,清楚易懂。
(2)介绍菜肴要荤素搭配,口味不易重复,多推荐厨房出品好顾客反应好的品种。要做到“四个不要”:“不要同一口味”,“不要同一原料”,“不要同一烹调方法”,“不要同一盛器”。
(3)不同对象,不同场合推荐不同菜肴。对红烧菜,烹调时间,蒸煮时间长的菜要事先同客人做好解释,让顾客有心理准备。
(4)营业中途有估清,退菜必须写明原因由厨房或部门领导签字证明方可退菜。
(5)点菜要掌握主动,争取时间,但也必须尊重客人自选。
(6)确定点菜后要做到重复一遍,核对无误再交收银下厨房。
能让客人提起吃饭应酬便想起我们,提起点菜介绍就想到你,这就表示你的推销介绍成功了。
3、按序上菜,操作无误。
首先根据点菜单要了解菜式所需用品,做好提前准备,如刀,叉,所需调料等。
(1)上冷菜要均匀摆开(口味,颜色,荤素,造型,盛器搭配摆放)。
(2)同时征求顾客意见收取茶盅。
(3)上菜时必须核对点菜单(点菜单上没有的菜绝不上台,寻找领导的指令),坚持做到a,上菜报名b,摆放到位c,核菜划单。上菜时注意不宜在老人,儿童,残疾人身上上菜,注意平衡,防止汤汁外溢滴漏。
(4)上酒水要注意酒水饮料上台当客人面示意再打开。
(5)凡跟作料的菜肴先上作料后上菜。
(6)上菜完毕要对客人交代清楚(先生/小姐菜已上齐,还需要什么请吩咐)。
(7)根据情况上水果盘。
4、席间提供优质服务。
(1)适当的时候调换骨盆,烟缸。手法熟练,动作迅速,操作卫生。
(2)观察就餐动态,如有超时过长的菜肴,要主动和传菜部门联系或部门领导联系,提醒催菜。
(3)妥善处理好日常供应中的琐碎矛盾,碰到菜式问题,要态度虚心,诚恳,语言亲切,耐心解答,要记住“一句好话使人笑,一句闲话使人跳”的奥理,在处理不了的情况下请示领导。
(4)顾客就餐完毕要核对结帐单,正确无误,代客买单。做到收,找,唱票,买单后做到礼貌:“谢谢”。
(5)顾客离座,要礼貌道别,提醒不要遗漏所带物品。
(三)班末收拾。
1、及时按操作程序收台:(布件,玻璃器件,不锈钢器件,餐厅用品,厨房用品,台面等)小件分类摆放,强调大小分开,轻拿轻放,及时送到洗杯间和洗碗间。
2、轮到值班必须按照“值班工作标准要求”操作。检查“火灾隐患”,做到安全防范。
在整个服务接待过程中,坚持使用托盘。要自觉习惯性的勤巡台,时刻留意顾客的就餐动态,举止,示意及时主动提供服务。要有灵活机动性,有应变能力性,空闲时间多与顾客沟通建立良好关系。
坚持礼貌用语,行业操作用语,精神饱满,面带微笑,尽心尽职,遵守餐厅工作纪律,做一个合格的好员工。
教育工作者的商务工作计划书范例篇十
在新的一年中,我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,对2012年的市场到底会造成多大的影响,政府是否还会继续出台调控政策,应该如何应对以确保实现2012年的销售任务,是我必须关注和加以研究的工作。
教育工作者的商务工作计划书范例篇十一
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,高举爱国拥军的伟大旗帜,认真贯彻党中央、省市区、集团公司等关于双拥工作的指示精神,以树立和落实科学发展观为统领,以“双拥共建”为主题,以“歌颂军爱民、民拥军、军民团结一家亲”为中心内容,坚持双拥工作与公司同步发展,广泛深入开展双拥活动,不断开创公司双拥工作的新局面。
二、工作目标。
按照“硬件设施五个‘有’,组织领导坚强有力,宣传教育广泛深入,拥军优属工作扎实,优抚政策落实到位,共建活动富有成效”等六条标准,加强以互办实事为主要内容的军民共建工作,宣传和展示具有公司特色的军政军民关系,把维护政治稳定、社会和谐、促进公司和谐发展摆在双拥工作的突出位置,讲大局、讲团结、讲稳定。要把加强社会主义荣辱观和精神文明建设作为双拥的重要内容,推进公司双拥活动的深入开展。
三、工作任务。
(一)完善组织机构,加强双拥领导,使双拥工作全面展开。新时期赋予了双拥工作新的内容和任务,为了巩固双拥工作成果,接受新的任务,我们要提高认识,统一思想,加强双拥工作。做好双拥工作提高认识是关键,加强领导是保证。一是要实施“一把手”,实行层层责任制,落实双拥工作责任制;二是要进一步补充完善各个岗位设置;三是要将双拥工作纳入到公司建设、精神文明建设之中,形成一个昂扬共建的公司发展局面。
(二)广泛深入地开展双拥工作宣传教育活动,使双拥工作进入社会化。在市场经济条件下,做好双拥工作的首要任务就是加强宣传教育,提高国防意识,营造出双拥工作的宣传氛围。
1、加强宣传力度。春节前要组织慰问活动,公司要本着节约的原则,走访慰问公司困难职工军属家庭或召开“拥军优属”座谈会等,做好节日期间军民共建“走出去,请进来”的慰问活动。四、五月份利用民族团结教育月活动,大力开展军民共建、民族团结教育活动和开展多种形式的军民联谊活动;六月份全民国防教育月,安排好公司的国防教育活动,请公司优秀退伍士兵或者保卫部部长为公司职员上一次国防教育课;利用《xx大市场》报出版双拥专版内容及相关板报,通过报纸、板报、广播、演讲会的形式将身边拥军优属的典型人事和感人事迹进行宣传报道,八月份开展老复员军人、军烈属、伤残军人等各类优抚对象的慰问活动;通过各种形式的宣传在公司开展广泛深入的国防教育,爱国教育和民族团结、军民团结的教育活动。
2、加强阵地建设。在公司三楼会议室建立一个国防教育活动室,在服务窗口要建立双拥宣传标语牌、服务标志及军民共建点等。
3、加强宣传教育。从教育内容上,坚持做到“四纳入”,即将双拥工作纳入公司全员的政治教育范围中、纳入到公司全员日常工作中、纳入到全员政治思想教育规划中、纳入到公司领导干部学习教育规划中,坚持做到“三结合”,即采取集中教育和长期教育相结合、广泛教育和典型教育相结合、开展活动和课堂教育相结合,真正开展好形象教育、典型教育的爱国教育活动。
(三)深入开展军民共建活动,使军民共建之花常开不谢。在开展军民共建活动的同时,要坚持“双拥双促进、双拥双提高”的原则,以拥军优属、拥政爱民为重点,开展“共创安定环境、共建四有公民”的军民共建活动。在日常工作中,加强对退伍军人的沟通联系,解决他们在工作中的实际困难,定期组织公司员工开展国防教育活动,着力抓好军民共建活动向广度和深度发展。
(四)狠抓务实,使双拥工作健康发展。大力实施优抚优属活动,结合公司的实际特点,制定出具体行动方案,优抚工作对加强军政军民团结、促进国家政治、经济和社会稳定有着积极的作用,也为推动公司发展起着重要的作用,我们在开展“双拥双促进、双拥双提高”的同时,重点抓好优抚活动的持续发展,对优抚对象要依据政策、法规规定的基础上,还要根据公司有关拥军优属等相关政策,狠抓务实,促使公司双拥工作的健康发展。
教育工作者的商务工作计划书范例篇十二
国内轿车市场的日益激烈的价格战、国宏观调控的整体经济环境,给xx公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,xx公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为分公司的总经理,同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。回顾全年的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,愿意和业界同仁分享。
一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销。
针对今年公司总部下达的经营指标,结合总经理在20__年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于*。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:。
对策一:加强销售队伍的目标治理。
1、服务流程标准化。
3、检查工作规律化。
4、销售指标细分化。
5、晨会、培训例会化。
6、服务指标进考核。
对策二:细分市场,建立差异化营销。
细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据xx年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了出租车协会理事单位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传xx品牌政策。
平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。针对近两年xx市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的使用情况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展毕加索的推荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业化。另外我们和xx市高校后勤集团强强联手,先后和理工大后勤车队联合,成立校区维修服务点,将服务带入高校,并且定期在高校支部免费义诊和保养检查,在高校围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。
对策三:注重信息收集,做好科学猜测。
当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场猜测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过天天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通,积极支部车源。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把分公司在xx市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成任务,顺利完成总部下达的全年销售目标。
对于备件销售,我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件,限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化,经销商的利润空间进一步缩小,对于新的市场形势,分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论,在积极开拓周边的备件市场,尤其是大客户市场的同时,结合新的商务政策,出台了一系列备件促销活动,取得了较好的效果。备件销售营业额xx万元,在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下,利用售后服务带动车间备件销售,不仅扭转了不利局面,也带动了车间的工时销售。售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,今年分公司又来了自96年成立以来的售后维修高峰。
为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度,对于售后维修现场发现的题,现场提出整改意见和时间进度表;用户进站专人接待,接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规;在维修过程中,强调使用“三垫一罩”,规行为和用语,做到尊重用户和爱护车辆;在车间推行看板治理,接待和治理人员照片、姓名上墙,接受用户监督。
为了进一步提高用户满足度,缩短用户排队等待时间,从6月份起,售后每晚延长服务时间至凌晨100,售后俱乐部提供24小时全天候救援;通过改善售后维修现场硬件、软件环境,为客户提供全面、优质的服务,从而提高了客户的满足度。全年售后维修接车台次,工时净收入xx万元。
二、强化服务意识,提升营销服务质量。
选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部,建立了分公司自身的客户回制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会,每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈,召开部门经理级的服务例会,在治理层强化服务意识,将服务工作视为重中之重。同时在内部治理上建立和完善了一线业务部门服务于客户,治理部门服务一线的治理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户,客户就是上帝的原则;在治理部门中,重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务,一线为客户服务这样层层服务的治理机制。积极响应总部要求,进行服务质量改进,强化员工的服务意识,每周召开一次服务质量例会,对上周服务质量改进行动进行总结,制订本周计划,为用户提供高质量、高品质的服务。
并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足,提出下一步改进计划。分公司在商务代表处辖区的各网点中一直居于服务评分的前列,售后服务更是数次荣获全国网点第一名。在加强软件健身的同时,我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改,陆续建立了保养用户休息区,率先在保养实施了“交钥匙”工程;针对出租车销量激增的局面,及时地成立了出租车销售服务小组,建立了专门的出租车销售办公室,完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求,我们开展了“三月微笑服务”、“五一微笑送大礼”、“夏季送清凉”、“金秋高校校区免费检查”、小区免费义诊、“冬季送暖和”等一系列活动,在客户中取得很大的反响,分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。
三、追踪对手动态加强自身竞争实力。
对于内部治理,作到请进来,走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的展厅现场布局和治理提出全新的方案和建议;支部综合部和相关业务部门,利用业余时间,对xx市内具有一定规模的服务站,尤其是竞争对手的4s站,进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的优点,为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。
四、注重团队建设。
分公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销治理方面出现的题,大在例会上广泛讨论,既统一了熟悉,又明确了目标。
在加强自身治理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请国际专业的企业治理顾咨询公司()对员工进行了如何提高团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
20__年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,分公司经营工作取得了全面胜利,各项经营指标屡创历史新高。
在面对成绩欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创造性,精品服务理念的创新上,还大有潜力可挖。还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对即将到来的20__年,分公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务治理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“化营销”三者紧密结合,确保分公司20__年经营工作的顺利完成。
述职人:
20xx年xx月xx日。
教育工作者的商务工作计划书范例篇十三
为什么大家总结了却不会解决,首先因为参与面不广。如果要一个什么都不知道的人去总结问题,会总结出实质性的东西嘛,有也只是按部就班,把从前自己知道的问题说一说就算了,而部长也是听一听就算了,导致学生会整个局面都僵持在那里,你不做我也不会去做的,因为身边的人是这样,连部长都不愿意带头,底下的干事有几个能自发全心全意的工作。所以下个学期我们结合秘书处的帮助首先给各部门部长施加压力。当然先要我们这两个带队的队伍做到“自我管理、自我教育、自我服务”。
针对每个部门提出来的活动策划取其精华开展内部活动及全校性的活动,活动形式可大可小,协助部门完成工作。现在的大家都似乎在混日子,只有有重要事情做的时候才崩起神经,将工作布置下去,一遍做不好就做两边,直到做到满意为之。在日常的常规工作中我们要时不时的穿插一些小任务,让大家保持着一种紧张感,刚开始可能对这种模式不适应,但是“箭在弦上,不得不发”如果不逼着他们,是永远无法进步的。当然该放松的时候还是要尽情释放的,否则适得其反。
二、理清自身职责,为他人构建平台。
身为主席团的一员,起到的是决策的作用,但并不是说一些实质性的工作就不做了,但以前偏重于做一些实质性的工作,在思想上和整体的大方向上考虑的还是比较欠缺的。这不仅仅影响了自己,也耽误了整个工作的交接。如果做什么事都是自己亲力亲为那么培养不了别人自己又累的半死。
现在基本每个部门都或多或少存在着这样的问题,大多数部长们就像保护孩子一样什么大小事都自己做,听的多的都是抱怨,交给别人又怕做不好到时候无法交差,有时候试着放手,却找不到正确的方式方法,所以始终迈不出培养干事的第一步,他们只是在基本面上指出一些问题,很多东西看在眼里却不愿意指出,深怕他们会反感一样。所以第二步就是实施一个以。
岗位职责。
为中心的部门内管理者调换的计划。以部门为单位,让副部长试做部长,干事长试做副部长,干事试做干事长的职位调换。部门的部长就在旁做好观察、记录,发掘可发展的人才,培养整体的干部能力,提高部门的整体素质。(详细方案见活动。
策划书。
)
三、加强自身建设,促进整体发展。
树立威信是管理学生会至关重要的一点,因为主席团没有威信,所以部长的工作懈怠;因为部长没有威信,所以干事的态度不认真。第一要从自身做起,发挥其作用,才能带动下面的人。总之一句话“其身正,不令而行。其身不正,虽令不从”。
思想上必须高度重视,时刻把学生会建设放在第一位。多听取多方意见并协商交流;多观察学生会动向,有问题立马解决;多看课外书籍,从中学习知识、道理。按时召开部长会议,利用会议时间加强对部门情况的了解,针对在工作中遇到的问题进行总结并提出可实施的解决办法,传达上级的指示与精神,加快前进的步伐。
四、协调部门工作,营造团结合作的气氛。
因为部门之间的沟通少,学生会部门与部门的成员了解少,致使一些工作上的进度和质量欠佳,除三大部门因工作需要常在学生会工作,会相对较为熟悉外,其他的部门严重缺乏沟通。如今要做的就是搭建一个桥梁,让大家能凑到一起,共同完成各项工作,像文艺部和学习部这两个部门更是要发挥出其存在的价值。
终上所述,将下学期。
总结如下:
1、围绕学校思想中心,加强自身作风,做模范、带好头。
2、落实完成各项交办的任务,协调好工作,培养干部能力。
3、内部发展与外部发展相结合,促进集体发展。
4、加强沟通,多交流体现团队力量。
5、明确岗位职责,实现科学管理。
6、齐心协力,不屈不挠服务同学,服务学校。
7、新的一学期,我们要力求创新,依靠集体的力量集思广益,统一努力的方向,脚踏实地的实现目标。
教育工作者的商务工作计划书范例篇十四
(1)做好各部门服务:加强与各店各部门之间的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(2)做好员工服务:及时的将员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(3)协助公司领导完善各项规章制度。
(4)做好信息保密工作:保存好办公常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(5)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
助理这个工作是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工和安排,认真履行岗位职责,确保工作井然有条,还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验。
教育工作者的商务工作计划书范例篇十五
酒店营销是酒店经营的龙头,其工作绩效直接关系到酒店的运行发展。特别是我们酒店即将盛装开业,营销计划完满与否更是关乎酒店开业初期的成功运营,因此急需营销部及早投入运作,现草拟营销部开业前期运行计划一份,请各位领导审批,待调整后实施。
一、市场调查及分析每个酒店都有其目标市场,例如我市的××××饭店的销售对象就是政府党政机关等。只有明确了目标才能根据目标市场确定酒店在宾客及社会大众心中的形象。我们必须使自己的形象及产品区别于其他同类酒店,设法在宾客心中树立起鲜明独特的形象,为此我们应先有一份清晰的市场调查。
报告。
在市场分析给酒店定位。
以下是总结后的市场调查:
1、分类:我市的酒店可做如下分类:a高档酒店:××饭店、迎宾馆、平原宾馆。
b中高档酒店:通汇假日酒店、锦绣花园酒店、天运大酒店c中档酒店:川汇大酒店、×棉宾馆、永光宾馆、荷花宾馆、中银宾馆等。
2、价格:价格分别为:
a类:总统套房6800元;豪华套房2800—3200元;商务套房1200-1600元;普通套房320-800元;标准间(二、三人)270-380元;餐厅包间400-800元起。
b类:豪华套房1400-2800元;商务套房188-800元;标准间:138-388元;餐厅包间无底价或300-688元。
c类:商务套房168-288元;标准间120-138元。
3、经营模式:
a类:该类酒店的入住客户主要为政府机构、市直机关及一些大型企事业单位,多为协议单位及公务型客户。另有少量商务型客户及散户,其产品也主要为公务型政府间互访及企业接待等提供。
b类:该类酒店的主要客户由各大企业单位、县乡政府行政部门以及较多散客组成。该类酒店档次较高,硬件等不次于a类酒店且价格比a类实惠。c类:其客户群主要为商务型散客,穿插少量协议单位,经济实惠。
二、市场定位:
1、定价:我酒店地处交通繁华地带,交通便利,受众面广。硬件装修也已定位为三酒店,档次较高。现以利润、销售量及竞争为目标,建议将酒店房价定为(可讨论后修改):豪华套房:2600元;商务套房:580元;标准间320元;单人间300元。餐厅包间消费300元起或无底价。
2、市场形象:根据上述各项以及我们为客人提供的利益、我们的价格质量、我们的产品类别等,建议可将酒店定位为最为方便舒适、经济实惠的商务旅游型酒店。三、促销手段:1、与总办配合在有关媒体上发布广告(具体时间、策划等事宜依总办。
计划。
行事)。2、距开业天时定做客车座套,并与客运公司联系做好配换工作。
3、与出租车公司联系,长期为送往我酒店入住客户的出租车司机师傅现金回扣。具体操作时可为司机发放签有其车牌号的我酒店折优惠卡,若有客人登记时持该卡享受打折即可为该车主元现金提成,月底结帐或立即兑现。
4、与各大型娱乐场所联系做好结盟工作,互惠互利。具体操作如下:协商达成协议后持我酒店房卡到结盟单位消费即可享受门票及消费优惠(视各单位协议不同而定)。持结盟单位消费单据来我酒店住宿可享受折,就餐可享受折。具体折扣率待协议后依据单位不同另行确立。
5、鉴于我市将于十月十七号召开××××节,届时预计有大量游客,可与本地旅行社提前联系,以佣金等形式吸引其为我酒店引进客户。
6、酒店销售时有“80/20法则”,即80%的营业额是来自于其中20%的忠实顾客群的重复购买或消费,而其他20%的营业额才来自于那些80%的游离顾客。因此我们应大力发展忠实客户群,即推行会员制,发放贵宾卡:1)凡在我酒店消费××××元以上(餐饮、客房)即发放vip金卡,享受住宿4.5折,就餐9.5折优惠。到本店结盟娱乐场所消费享受协议优惠价;2)凡在我酒店预存现金××××元以上即可获赠充值会员卡。会员除享受与vip客人相同的优惠条件外还可享受每月为会员推出的打折、优惠、赠送菜肴、时尚礼品等活动。
7、合作人员:对于代表各单位与我酒店直接联系的合作人员可采用多开发票(须扣税金)、赠送时尚礼品或根据要求提供合理返利等手段抓牢回头客。
8、开业后十天或一月内推出凡入住本酒店都可享受5折优惠并获赠时尚礼品等优惠活动,就餐享受8折或赠菜一道。
9、每月评出客房及餐厅消费前十名,给予赠送礼品、合理返利或本酒店客房全额免费消费券。礼品及赠券可为其消费金额的%左右,全额消费可为其消费金额的%左右。如无贵宾卡可免费赠送,在以后消费时享受优惠。
10、推出各种组合产品,增加客户消费额,抓住市场机会:客人一旦入住即免费赠送时令水果一盘,鲜花一支;1)高级商务组合:
教育工作者的商务工作计划书范例篇十六
(1)由于文艺部的部门特点,将采取比较机动的会议方式,不设固定的会议时间。
(2)全体成员必须准时出席。无故迟到者须说明理由,会议每次须到。若有事不能来时应向部长请假,经同意后方可。
(二)干事培养管理计划。
(2)在每次会议中,我们将尽量让干事有更多的发言权,把总结的机会留给干事,尽量让他们发表好的意见,好的观点,并且从中观察他们各方面的能力,再加以培养。
(3)轮流安排干事每月上交工作总结,并对文艺部提出建议,要求。
(4)每次活动的之前要详细工作分配与干事,要求各有关干事,工作到位。活动结束要有工作总结。此外,还将积极配合学校组织的各类文艺活动。
(三)部门内部管理计划。
(1)每月召开一次工作交流会,与各部门保持紧密的联系,确保各部门之间文艺活动的顺利开展。
(2)配合各部门搞好各项文娱活动。
(3)加强学校各类社团的交流。
(4)协助其他部门开展工作,共同完成学生会的各项任务。
(5)加强与部门干事交流,营造团结一致的工作氛围,有利于各项工作的顺利开展。
(6)在工作中不断发现自己的问题,总结经验,以实事求是的、积极向上的工作态度面对新问题迎接新挑战。
(四)活动安排计划。
1、文艺部纳新,分为两个阶段:第一阶段,有意向加入文艺部的同学递交申请书。第二阶段,进行综合性面试,从而挑选出十名同学进入文艺部,成为文艺部干事。
2、挑选有跳舞,唱歌,曲艺,乐器等特长的同学,为参加全校的新生才艺大赛做准备,最后挑选出优秀同学参加新生才艺大赛。
3、在圣诞平安夜,举行篝火晚会,意在丰富大家的课余文化生活。
4、在12月30日晚举行一年一度的欢度新年,庆元旦晚会。在此之前,进行节目的选拔,争取让所有优秀的节目都能搬上舞台,让老师和同学们以一个愉快的心情迎接新的一年的到来。
5、继续提高本部成员的自身素质,多给干事提供一些锻炼的机会,使他们的才能得到充分发挥,为新一届学生会领导班子打下基础。
以上是我文艺部本学期初步的工作计划,若无太大的变动将严格按照计划开展本学期的工作,同时,根据各部门要求和需要,密切配合学校的各项工作,并以实际工作中的变化和需要进行调整。我们将以理解与信任为地基,热情与才华做房柱,勤奋与勇敢做屋顶,在团队协作的力量下,将文艺部工作开展的有声有色,能够真正起到活跃校园文化的作用,为同学们撑起一片快乐的蓝天,共同订做属于我们的天空。
教育工作者的商务工作计划书范例篇十七
是一个单位或团体在一定时期内的工作计划。写工作计划要求简明扼要、具体明确,用词造句必须准确,不能含糊。小编搜集的《大一秘书部工作计划书范例》,供大家参考阅读。
时光飞逝,新学期如约而至,新的学期,新的开始。这学期我们将以“团结、进取、创新”为宗旨,以打造有凝聚力的集体为目标。工作计划如下:
一、认真完成自己的本职工作。
1、负责起草学生会各项工作汇报。
2、负责传达系里各类通知事宜。
3、负责学生会相关的档案管理,整理工作,负责各项会议的记录。
4、负责各种活动及例会的考勤,学生会成员的考勤。
二、具体安排如下:
1、对学生会例会会议记录,签到表各种文件进行管理,归档。
2、例会时对学生会成员点名、签到、迟到、请假情况进行检查。
3、和其他部门一起团结合作,完成这一学期的各项活动。
4、负责沟通各部门之间的协调工作,发挥好桥梁组织作用。使个部门之间建立良好地工作群体。
三、对学生会成员的培养工作。
由于这学期学生会纳新,产生新一届学生会,我们秘书部将和各部长之间密切联系,带领新一届学生会做好各项工作,积极帮助老师和同学。
四、工作要求:
1、工作时要认真仔细,在速度的同时保质量完成工作。
2、要讲文明礼貌,在工作中注意自己的言谈举止。
3、在实践中积累经验,熟练业务,提高水平。
由于我系学生会各部门分工不分家,所以我们除了做好本职工作外,在其它部门组织活动时给予大力配合。各部门在活动前的计划和活动后的总结应整理好后交予秘书处,由秘书处进行存档。
在以后的工作过程中,我们将以十分饱满的心态来迎接今后的工作,以敏捷和迅速的姿态来对待每一个问题。
一、工作定位及目标。
1、作为秘书处新成员,积极与上级和同事学习交流,快速适应熟练工作技能和工作职能,达到能够独立快速和较好完成工作任务。
2、利用课余时间学习office办公软件,提高工作能力,完善自身素质。
3、认真完成上级交代任务,了解团委各部门职能及其主要负责人,做好事项通知工作。
4、作好院团委例会及相关会议的考勤、签到及会议记录等工作,将其整理并存档。
5、整理并妥善保管好各部门、各项活动的计划、总结,做好期末存档工作。
6、参与到各部的活动中去,做好活动流程及。
活动总结。
(一)认真完成本职工作。
1、负责院团委会议记录,落实会议纪录标准。
2、考勤工作延续和改进考勤制度,调整签到方式以一种表格性质的名单来记考勤。
3.组织研究学习会议,参考往届学长学姐的文章,吸收精华,进步细化记录写作流程。
(二)发挥秘书处核心作用。
1.积极参加院团委活动由于院团委各部门分工不分家,所以我们除了做好本职工作外,在其它部门组织活动时给予大力配合。方便部门之间的合作,使团委正常运行。
3.积极参加内部能力培养,清楚的了解各部的职能和工作性质,树立全局性观念。为此,我们力求做到以下几点:
a、培养秘书处同学对文字的把握和处理能力,定期参加文字方面和电脑技术方面的培训;。
d,积极寻求工作任务,更好的锻炼自身能力,完善自身素质,为团委建设贡献力量。
在未来的团委工作中,我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,帮助秘书处发展,相信秘书处的明天会更好!
档管部。
档案管理是一个学院的重要工作,这关系到学生的今后的工作和学习。所以档案的管理需要细致和准确。在新的学期里我觉得档案管理应该数字化,把学生档案做成电子档案,应用电脑技术把档案做的更加调理,更加规范,让懂得电脑操作的同学去负责电子档案管理,定期去整理,把档案管理的更加细致。
档管部的常规工作就是把通报输入电脑备份,通报和学生的综合成绩挂钩,这是一件非常严肃的事情,所以我们应该更加细致,认真,负责。我们要告诉干事备份通报的严肃性,让他们知道心中有一个度,把通报按时准确的输入电脑中。通报要按时间顺序来输入,以方便查找,做到心中有数。
收发票也是档管部的工作之一,在收发票时要记录清楚,什么部办的什么活动花费多少都要清楚的记录,把发票分类,粘贴在发票单上,分类标准可以是按时间,或者按部门,或者是按照活动来分,做到有条理,有顺序。让老师看明白各项花费,各项花费的用途,在花费的问题上没有一点疑惑。
另外,统计返校情况,也是我们的工作,在这学期我想要采用电话通知,电脑记录的形式。让每个班的班长把各个班级的返校情况在一个时间段以电话的形式或者飞信反馈到分团委,我们把信息统计输入到电脑,整合成电子版的。这样每个班级的负责人不用再到分团委报告,直接用电话或信息来报告就可以了,这样节省了时间提高了办事效率。我们要规定一个合理的时间段,这样可以节约时间,必较集中地处理好事情。
秘书处是个分部不分工的部门,在别的部门忙的时候,我们要帮忙,努力使秘书处成为一个团结友爱高效的部门,为协调帮助其他部门的工作打好基础。
统筹部、勤务部。
主要作用是帮助其他部门开展活动,在做准备过程起着至关重要的作用,这就要求统筹部、勤务部做好本职工作,积极的采购举办活动需要的物品,挂好条幅,做好活动的宣传工作,以下是我们具体的工作计划。
1.购买物品:我们需要采购一些举办活动时所必须的物品,这就要求我们要用最少的钱买到最实惠的物品,我们要多去一些批发市场,到哪里去采购物品,并和固定的几家商店达成长期合作关系,以方便今后的工作需要。
2.物品外借:在以前外借物品时,出现的问题就是没有做好记录,导致一些物品的丢失,我们找不到责任人。所以,在这学期,我们要做好记录,什么部门借的什么物品,借出日期,归还日期,以及借物人的联系方式,见证人的联系方式,以便在物品丢失时我们会找到负责人。
3.挂条幅:这是为各个部门举办活动做好宣传工作的基础,我们要找到能引人注意的地方达到宣传效果。
4.贴展板:
展印部。
新一届的干事已经选出,为了使他们更早、更好的了解本部门的工作及锻炼他们的能力,我们将秘书处新干事分组,才用一对多的方式,由老成员对新成员进行培训,了解并熟悉负责工作的运行。
秘书处作为学生会的核心部门,我们的工作就是为其他部门更好的服务,协助其他社团联合会顺利的举办活动,在做好常规工作之外,加强部门同学之间的凝聚力和团结力也是十分重要的,我们会提高大家的工作热情,促进各个部门的交流,为保证学生工作顺利的开展打好基础。
教育工作者的商务工作计划书范例篇十八
工作目标:
1、增强同学们的集体荣誉感、增强集体凝聚力。
2、学生以学为本,力求班级整体成绩更上一层楼;同时丰富课余文化生活。
一、完善基础工作常规管理。
不断规范完善班级团支部工作,重点加强团支部工作例会制度、团费收缴、团籍档案管理建设等工作。
二、开展具有教育意义的主题班会以及团组织生活会。
大二下学期年,课程较多较难,同学们压力很大。而正是在这样忙碌的一年里,还要进行多项考证。因此,开展以考证为主题的班会是很有必要的。在班会上大家可以一起交流讨论学习经验和考试经验,大家一起进步!
三、组织集体外出活动。
制定团支部工作安排。主要是在团组织生活会准备期间,首先统筹大局,把各项工作安排到个人,实行责任制,使整个团会有条不紊进行,同时每个人都通过自己的工作实现自己的价值。
五、团支部(班级)信息化建设。
通过加强团支部(班级)信息化建设,利用计算机网络、手机短信等现代化技术手段,搭建共青团组织交流的新平台,对外树立新形象,提高服务能力,不断适应新形势,满足新要求,扎实推进共青团工作创新发展。
总的来说,一个班级的思想建设无疑会影响到这个班的整体面貌,但是我们相信在老师、同学们的大力支持和鼓励下,我们有信心把我班建设成为“文化素质好,思想觉悟高,各方面综合素质优秀”的优秀班集体。我们也正朝着这个目标而不断地努力着!
教育工作者的商务工作计划书范例篇十九
以下《商务助手5月工作计划书》由工作计划网工作计划书频道为您提供,希望对您写工作计划有所帮助!
一、对工作岗位的认识。
常规意义上的商务助理是区别于行政助理的职位,但由于自身知识结构的限制,结合前期工作的内容和好利时的实际情况,现阶段这一职位的工作内容似乎更接近于行政助理。
1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)做好各类公文的登记、上报、下发等工作。
(2)做好管委会成员的排班工作。
(3)继续关注网站新闻的更新工作,并协助各店对新闻进行优化。
(4)主动帮助管委会成员做一些文本方面的工作,提高整个团队的工作效率,让大家拿出更多的精力专注自己的专业。
(5)协助组织参与各类会议、活动等。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,严格按照公司的各项规章制度办事。
2.在行政工作中,我将做到以下几点:
(1)做好各部门服务:加强与各店各部门之间的联络与沟通,系统的、快速的`传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(2)做好员工服务:及时的将员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(3)协助公司领导完善各项规章制度。
(4)做好信息保密工作:保存好办公常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(5)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
助理这个工作是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工和安排,认真履行岗位职责,确保工作井然有条,还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验。
教育工作者的商务工作计划书范例篇二十
俗话说的好:火车跑的快,快靠车头带。一份工作要想有更好的成果,前面的领导人物起着关键的作用。没错,对于销售主管的我,也对__年的做出了新的工作计划。
我的个人工作计划会明细化,但在实施的过程中将带领所有的组员们一起行动。__年预计全年回款100万元以上,保持增长345.9%,预计第一季度完成15万元回款,第二季度25万元回款,第三季度回款30万元,第四季度30万元,南京市内终端用户预计扩增至150家,分销商增到70家。
工作方向:
1.对经销商的管理。
定期检查核实经销高的产品库存,配合公司发货时间及物流工作,确保经销商的库存在短期内消化,不出现积压产品及断货现象,同时协调好各分销商的渠道,有销售网络重叠现象的,避免引起产品价格战。
2.解决产品冲货、窜货问题。
实行奖罚分明制度管理体系,解决因产品价格大幅度波动造成的市场威胁,查找冲货根源,经核实无误后取消违规经销商的产品促销资格,时间为1年。相反,提供有效信息并持有凭证的销售商,公司给予相应的促销补贴政策。
3.销售渠道下沉。
进一步将产品深度分销,由原来的批发市场深入至农贸市场,在终端的走访中,针对信息的收集,寻找对产品需求量大的消费群。目前,浓缩果汁产品的需求量集中在咖啡馆、茶馆,我们还需要在产品质量和价格上寻找相应的切入点。
目标市场:
将对扬州、泰州、盐城、淮安、镇江、连云港、芜湖、马鞍山、安庆、淮南、淮北等苏中、苏北、及安徽局部市场进行开发,搜罗并设立特约经销商,享有与南京经销商同样的经销政策,实行自然销售,特殊区域可视情况而定,是否增派销售人员。
重点促销产品:
鸡汁和果汁在__年将被重点推广,两个产品的消化周期短,但在市场竞争方面优势不明显,准备将相应消化周期长的寿司醋、芥末油,辣椒油等停止促销,从而补贴鸡汁和果汁产品的促销,能起到重点产品的增量效果。
销售队伍人力资源管理:
1.人员定岗。
南京办固定人数5人,终端4人,流通1人,准备从终端调派1人兼跑流通市场,而原负责流通的人员兼跑省内周边城市,开拓空白市场。
2.人员体系内部协调运作。
每日晨会进行前日的工作汇报,端人员将负责的区域业务工作表格化,流通人员将市场信息和竞品动态提供给终端人员,终端方面的供求信息和网络资料由流通人员安排解决,大家交换意见,进行信息沟通,为销售做好全方位的工作。
3.关键岗位定义,技能及能力要求。
终端人员销售对象为市内酒店,宾馆、咖啡茶馆等,面对直接消费者进行服务,要求在谈判技巧和国语标准化的程度上有所提高,要有实际的终端业务开发率,流通人员销售目标是为产品打开分销渠道,通过分销过程,最终到达消费者,流通人员要具备清醒的思维,长远的战略眼光,善于沟通、分析、认真看待问题的启发性和套路背后的逻辑性,打开每一个产品流通的环节,确保产品顺利分销。
对于__年工作计划我心里已留底,我相信一切在于行动,把我们所有的计划和目标都付诸于行动,当我们年底再总结的时候一切会有不同的收获。
转眼间又要进入新的一年2021年了,又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始。也是我非常重要的一年。出来工作快3个年头,面对竟争激烈而有现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习,让自己成为一个真正有实力的管理者,为自己创造一个美好的未来。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。
1.明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。
4.工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围,发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法,建立培训计划,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。
5.工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见,发扬技术民主,对争议较大的问题,组成审查班子进行认真的论证,如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者)。
认真听取他人忠恳意见,更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
以上是我针对2021年的工作计划与发展方向,希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破,2021年取得更好的成绩,全面提高自己。
时光流逝,转眼间我在成长中又渡过一年。回首来到公司这走过的半年,很荣幸能在我们公司与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的总经理助理不难,但要做一名优秀的总经理助理就不那么简单了。我认为:一名好的总经理助理不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作能力上更要专研。我作为一名年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多。
作为一名总经理助理,要想完成工作的责任,首先必须具备各个方面综合优秀的素质,树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名总经理助理,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。
1、在工作学习生活中我认真听取经验,仔细记录,并在工作之余的空余时间认真思考推敲,有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:刚来公司半年,对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知,就不能更好的建言献策,当好参谋助手,我能不懂就问,向管生产的同事虚心学习请教,思考,大胆的与同事之间探讨生产管理之道。
2、在空余时间,我会阅读一些生产管理方面的书籍,网上查询有关相关资料,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
1、思路决定出路,思想有多远,舞台就有多大;我们是脑力劳动者,思维上的超前,思路上的开阔,决定了我们的价值成长空间,带给企业财富值的多少;这方面,我定位准确,能耳聪目明的做好参谋工作;我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮!现代称之为参谋,(全力为公司的发展为公司领导做好参谋);在公司能融入到公司氛围和工作当中去,找准自己的工作立足点、切入点、着力点,找到工作的感觉,围绕自己的中心工作,上协调领导,下联系群众员工,做好群联工作,与各个部门同事员工之间搞好服务工作,管理不拒细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作到位,该请示汇报的做到及时请示汇报,不该看的不看,不该说的不说,不该听的不听,不该做的不做,不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话,给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍,影响公司生产的正常化。
2、我能认真主动搞好车间和部门的信息收集、决策,不断完善督促落实工作,及时将工作落实情况,落实完成到了哪一步,进展如何,有什么困难,有什么需要改进完善提高的,及时捕捉信息,准确的搞好落实情况反馈,积极的做好决策参谋。发现问题后先自己认真的分析问题原因,拟定改进措施方案,然后请示总结汇报,给领导解决问题提供决策参考。
3、在各个部门完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上,我就是个铁面判官,不论谁出现问题,工作责任心不强,没有按要求完成落实工作,坚决一查一纠到底,大家在工作上都怕我出现在他们面前,怕我又对他们进行问责,跟踪其的工作抓紧去落实完成;为全面提升各级人员的工作责任心,为公司管理迈上新的台阶上推波助澜,我毫不心软,恪守原则,在执行力上坚决不打折扣,如果被大家给磨平了,有令不行;我这点都做不好的话,那我这个总经理助理也就没有实质存在的价值了。
4、领导交办的事情,我首先立足自身开动脑筋想办法一丝不苟高标准的认真完成,做到不等不靠,在工作的过程中发现不足立即改进,什么事情我都对自己要求高标准的完成;因为对于我这个在铁军里历练出来的人,骨子里不一样,比如在六月底迎接宜家来审,面对还有四天时间的情况下,在程总和罗总的领导下,当总经办将组织12个人全面清理厂区花园环境卫生的任务交给我时,我能在第一时间欣然接领任务,迅速的根据厂区环境卫生区域大,面积广,时间紧,任务重,死角多,工具少,天气热,人员少,思想波动大,畏难情绪高。
5、总经办交与我的工作任务;同样的一件事情,两个不同的人来做,思想观念,认识度上不一样,给自己要求的标准不一样,责任心不一样,那做出来的效果必然也就不一样;我把交办的每一件事情都当作是自己的事情来做,每完成的每件工作任务都当作是对我自身能力素质的锻炼提高和鞭策,对于每一个真正有理想有目标,本着对自己负责的我来说,工作是种乐趣,工作中能提升和实现自我人生的价值。
针对本级工作岗位职责不健全的情况下,我能根据我们公司的实际情况拟定适合本公司自己的工作流程,并严格按照工作流程来履行自己的工作职责;思路清晰了,流程具体了,面对本职岗位,工作头绪多,事务繁琐的情况,做起事情来才会有条不紊;我每天把工作进行分类,急需办理的事情先办,特事特办,合理分配完成工作时间表,是我轻松应对和处理各种本级工作任务的关键;重大工作任务中,做到事前有计划,实施中有预想,预想中有措施方案,事后有总结,总结后有呈报。
我们公司是有着800人左右的生产企业,林子大了,什么样的鸟都有,出现摩擦矛盾是在所难免的,无论是本公司人员,工作上和生活上,出现矛盾,发生纠纷,员工投诉,还是外来单位和企业等各个方面事情的协调处理,我能凭自己的能力和阅历来轻松应对和合理处置,这半年来来我配合总经办分别接待了自贡灯笼协会的来厂参观和青神政府监察部门的来厂调查工作和晚上接受总经理的指示去处理喷粉车间员工吴仕均下班回家途中出车祸,都处理恰当,各级满意;我把工作干在平时,而不是评时,对上:尊重而不盲从,服从而不奴婢,不违背原则。“不唯书,不唯上,要唯实。”有分寸的开展工作,坚持原则,按章办事;待下,以礼,以诚,以情。不盛气凌人,不瞎指挥,不欺下瞒上。协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。
通过这半年的工作,我在公司各级领导和同事的关心帮助下,很幸运学到了不少东西,工作上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在生产工作协调方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学,多思、多试,努力把工作做的更好。
教育工作者的商务工作计划书范例篇二十一
20__年,在扎实做好参合患者医药费审核补偿结算等日常工作的同时,着力做好以下几项工作:
一是在2.28日前做好20__年未报销医药费的报销工作。
二是着力做好从网上在线结报,对联网的卫生室做好日常指导及培训工作。
三是继续强化宣传,并将宣传工作贯彻于新农合实施的全过程。让农民全面了解新农合政策,明白自己的权利和义务,让农民“知晓制度、享受制度、遵守制度”,进一步打好打牢新农合工作的群众基础。
四是进一步加强对定点医疗机构的监管和督查。坚持定期考核和动态管理制度,严格规范诊疗程序和用药行为,提高服务质量和服务水平,强化医疗机构监管,努力采取综合措施控制医药费用的不合理增长。
五是做好新型农村合作医疗制度与农村特困群众医疗救助制度的衔接工作。对新农合工作人员进行特困、优抚、五保等特殊人群的补助培训工作,通过新型农村合作医疗与医疗救助的协调互补,共同解决农民看病就医难的突出问题,努力为贫困参合提供合作医疗和医疗救助双重保障。
六是做好新农合工作人员及乡村医生的日常培训工作。加强对新农合报销过程中的审核工作,落实责任,确保新农合工作的平稳运行。