提高办公室工作效率的分析报告技巧(专业24篇)
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提高办公室工作效率的分析报告技巧篇一
办公室工作没有最好,只有更好,干好办公室工作,提高办公室工作效率最深的。
心得体会。
我们办公室是局机关很重要的一个“窗口”,是沟通上下的“咽喉”、联系各单位的“纽带”,办公室在开展“改进作风、提高效率”教育整顿活动中,明确了教育整顿方法、目的和意义。面对省局提出的“一年有一个新变化,三年上一个新台阶”工作目标,办公室人员一定要履行好职责,严格要求,精心服务,紧跟发展步伐,以与时俱进的开拓精神,主动适应提高效率的需要和发展的需要。对州局机关开展的“改进作风、提高效率”教育整顿活动,我就针对办公室工作而言,学习体会有以下三点:。
一、突出重点强化服务。
办公室工作千头万绪,任务十分繁杂,不仅要一丝不苟地抓好信访、保密、档案、后勤保障等各项工作,更要突出重点、扭住关健,从大处着眼、从细处着力、分项求突破、整体上台阶。
1、综合协调谋全局。加强综合协调,是维护单位一盘棋高效运转的现实需要。协调工作抓得好,办公室各项工作就会“左右逢源”;协调工作抓得差,就会影响办公室正常运转。因此,综合协调作用非同小可。办公室要在职能范围内立足全局抓大事、把握细节抓小事、想方设法抓难事,统一筹划工作,提升机关效能;要善于把握分寸,件到方圆有度,既坚持原则,该“方”的地方不糊涂,又机动灵活,该“圆”的地方不呆板;要善于综合各方意见,在局领导和同事之间,在县(市)局、科、室、所之间,在同志与同志之间架起一座理解信任、配合协作的桥梁,努力形成同轴共转、齐.公共管的生动局面。
2、参谋助手求高度。办公室人员要始终把当好参谋助手放在突出位置,在力求高度、不断创新上下功夫,参在点子上,谋在关健处。一要紧扣中心抓信息。要紧紧围绕党的路线、方针、政策和局党组的中心工作,准确、全面地反映本局的工作思路、主要措施和实际效果,及时发现和宣传典型。报送信息,要变“粗放型”为“集约型”,抓好宏观性、预测性、典型性信,孰变“通用型”为“特色型”,发表“独家新闻”;变“零散型”为“系统型”,产生“二加二大于四”的效果。二要突出重点抓调研。始终抓住局党组工作的重点、局领导抓的主要工作,认真搞好综合性调查研究,积极为领导提供决策依据,总结实践经验,不断提高办公室的参谋服务水平。
3、督促检查重实效。督查工作是增强执行力、确保政令畅通的重要手段,是推动工作落实的有力举措。办公室人员要牢固树立抓落实的意识,始终把督促检查作为一项经常性的工作抓紧抓实抓到位。要钻进去、沉下去,不能走过场、摆空架子,更不能虎头蛇尾,不看结果;要坚持原则,切实增强督查实效。要做到局领导布置的工作有检查、有督促、有实效,确保决策部署落到实处。
二、精益求精优质高效。
办公室工作没有最好,只有更好,干好办公室工作,关健是要树立争一流、创品牌的目标,精益求精、规范高效,努力在出手的每件事中体现自己的最高水平。
1、开拓创新出精品。办公室工作必须与时俱进、开拓创新,在不同的时期要根据不同的“谱”,定不同的“调”,唱不同的“歌”。如果我们“老调重弹”、“穿新鞋走旧路”,单凭老方式、老办法想问题、做工作,就参不到点子上,谋不到要害处,我们的服务就成了“马后炮”、“花架子”、“陈芝麻”。因此,办公室按照“出手事达最高水平”的工作要求,多出精品、少出次品、不出废品,用数一数二的精品另领导提供优质高效的服务,使各项工作真正成为“马前卒”、“真招数”、“新品牌”。
2、超前运筹求主动。凡事预则立,不预则废。办公室工作就是要做到知之在早,思之在先,谋之在前。现在局领导节奏越来越快、标准越来越高、要求越来越严,如果办公室人员不自加压力、抢抓主动,就很难跟上局领导的节奏,就不可能搞好服务,就会出现掉链子的现象。“运筹帷慢、决胜千里”,是办公室工作的制胜之道。办公室同志要有“抢”的意识,服务抢在前、调研抢在前、预案抢在前、措施定在前、协调抢在前;要围绕“公转”抓“自转”,在被动中寻求主动、在被动中争取主动,在被动中创造主动,善于从纷繁的事务中解脱出来,想领导之所想,想领导未曾想,主动为领导提供超前服务。
3、规范运转零失误。办公室的特殊地位决定了办公室工作来不得半点疏忽,哪怕是一点点疏漏,都可能产生严重的问题。因此,办公室工作一定要严字当头,在细节上下功夫,努力做到大事不含糊,小事不马虎,确保局领导所布置的各项工作零搁置、零积压、零失误。要牢固树立“细节决定成败”的意识,始终坚持举轻若重的原则,处处留心、时时细、事事精心,特别是文件的处理,要严格按规定及时处理好。
三、立足本职提高素质。
办公室是局机关面向社会的窗口。办公室的工作作风、精神面貌和队伍素质,直接关系到机关形象。办公室要全面加强干部队伍素质教育,努力把办公室建设成为优质的参谋部、高效的服务部。
1、坚持从整顿入手,加强作风建设。要切实加强办公室干部队伍作风建设,努力做到“政治上不糊涂、思想上不松懈、作风上不出格、工作上不缺位”,塑造政治过硬形象;要严格遵守廉政纪律,管住自己的腿、不该去的地方不去,管住与己的手、不该拿的东西不拿,管住自己的嘴、不该吃的宴请不吃,塑造清正廉洁形象;要不断强化服务意识,端正服务态度,落实首问责任,做到来有迎声、问有回声、走有送声,塑造诚挚热情形象。
2、坚持从管理入手,加强制度建设。做好办公室工作,首先要抓好办公室制度建设。要紧密结合实际,立足当前、着眼长远,建立和完善办公室工作制度,使办公室工作逐步实现制度化、规范化和科学化。要突出抓好学习制度、值班制度、车辆管理制度和工作运行规范等制度的建设,不断完善工作等程序,强化内部管理,确保各项工作职责分明、有章可循,真正做到用制度管人,按制度办事,努力形成奖优罚劣的激励约束机制。
3、坚持从学习入手,加强业务建设。要进一步增强学习的自觉性和紧迫感,牢固树立终身学习的观念,克服为学习而学习的思想倾向,既要精学,又要博学;既要现在“实用”,又要今后“有用”,努力使“笔头”成为“插头”、“人脑”变成“电脑”,不断扩充知识存量、丰富知识内涵、更新知识结构,全面提高业务能力。以上是我参加局里开展“改进作风、提高效率”整顿活动以来的几点学习体会,不对之处请局领导和同事们批评指正。
办公室是领导决策的支持中心、信息处理交流中心、综合协调中心和服务保障中心,是领导的参谋和助手。同时,办公室还是企业沟通上下、联系左右的桥梁以及对外形象的窗口,其主要职责是综合、协调、参谋、服务。要做好办公室工作,必须从基础建设抓起,其重点是:思想基础、制度基础和干部队伍基础。
(一)坚持五个到位,加强办公室思想建设。
一是认识到位。办公室是机关运转的发动机,是机关的“心脏”和“枢纽”。办公室任何一项工作做得不好,都会影响整个机关的正常运转。办公室工作节奏加快了,就能使得整个机关行政效率提高。办公室的工作是以服务为宗旨。办公室为领导服务,为部门服务,为职工服务,其工作大都是在幕后进行的程序性工作。办公室工作想“出彩”很不容易,想一点不出错却很难,有时还会受到误解和委屈。因此,办公室干部必须牢固树立服务意识,习惯于平淡、甘心于奉献,才能做好办公室工作。
少不必要。
的内耗,从而引领办公室全体干部做好各项工作。领导到位,还要求领导干部要以身作则、作好表率;要说实话、办实事、求实效,不是只喊。
口号。
说空话;要力戒形式主义,避免把实事做虚;要力戒违法违规办事,好心把事办坏了也不行。因此,必须事无巨细扎扎实实地带领大家做好每一项工作,在全室营造一个“树正气讲协作求团结”的良好氛围。
三是责任到位。办公室每天有大量的决策要下达,大量的情况要上报,大量的信息要反馈,大量的具体事项要落实。而每项事务都离不开办公室的直接参与和督促落实,而做好这些工作的一个重要前提,就是增强责任意识。办公室工作无小事,进一步说,办公室工作干好了都是小事,干坏了则都是大事,任何一件事出了纰漏都会影响到全机关运转。办公室必须建立明确的责任落实制度和严格的责任追究制度。只有把责任落实到人头上,才能层层有压力,人人有动力,确保工作有条不紊地运转。
室干部一方面要提高自身的工作效率,另一方面,要督促带动其他业务部门提高工作效率。提高工作效率应重点抓好两个方面:一是总结规律、加强规范。对大量程序性、重复性的工作,要及时发现规律,总结经验,形成规范高效的工作流程,必要时可实施计算机系统管理。二是树立超前意识。对任何工作、问题都要考虑在前、谋划在前,这样才能取得事半功倍的效果。三要强化服务意识。办公室作为机关对外的“窗口”,必须使办公室干部牢记服务宗旨,提高服务质量,坚持服务到位。
五是统筹到位。要做到统筹兼顾,办公室首先要做到掌握全局,把握大势。在准确了解掌握上级部门及本单位中心工作的基础上,进行重点推进。其次要分清轻重缓急,重点抓好重要文稿起草、重要会议组织、重大活动筹办、重要信息报送,实现点上突破,面上开花,整体推进。再次要注意“长短腿”问题。办公室的工作不可能是齐头并进、完全平衡的,肯定会存在这样或那样的“短腿”。要善于发现和解决薄弱环节。对工作环节中的“短腿”,要下力气狠抓规范改进;对干部队伍中的“短腿”,要重点培训、努力提高,只有这样才能提高办公室工作的整体水平。
(二)完善管理制度,实现办公室工作的规范化。
章可循,规范有序,形成高效协调、主次有别的工作流程,才能提高行政效能,才能充分发挥好办公室的职能作用。只有建立健全各项工作制度,做到靠制度管人,靠制度管事,才能使办公室工作和创新走上规范化、科学化的轨道,做到办文流程制度化、办会流程清晰化、办事流程规范化,服务领导有落实、服务部门有效率、服务职工有热情。
一是以完善的制度流程保障规范化。要健全从政务服务到事务管理,从外部协调到内部运转等办公室各个方面的工作制度,形成全覆盖、无缝隙的制度体系,避免出现管理真空。以科学的思维和发展的眼光审视、完善每一项制度,使制度既与实际工作相吻合、相协调,又保持一定的超前度,充分体现制度的引领作用。对现行的制度合理的要保留,过时的要废止,并积极探索建立新的制度。把握好制度的可操作性,确保各项制度符合工作规律和实际,行得通、可操作、可落实。
二是以工作能力的提高体现规范化。要提高思想境界,提升思维层次,培养超前眼光、战略思维,凡事都要站在高位、看到远处,放在国内外大势下、公司大局中去通盘考虑、系统谋划。决策建议要力求贴近发展大局、贴近领导思路、贴近群众意愿,参领导之所想,谋领导之所虑。文稿起草要出思路、有观点、见特色,正确传达上级精神,准确体现领导意图,如实反映客观实际,富有指导性、实践性。信息服务要重时效、重质量,全面及时可靠。会议活动要主动、周密,所提方案细致可行。
三是以扎实的作风落实规范化。要努力提高工作标准。工作高标准是落实规范化的必然要求。“细节决定成败”“天下大事必作于细”。提高标准要从细节入手,把重视细节作为一种素质、一种修养、一种工作态度,从细节做起,把细节做好、做规范。要树立“零差错”的服务思想,强化精品意识,事事严格要求,件件精益求精,决不能满足于一般化,决不能满足于只求过得去,确保各项工作都争创一流。
(三)抓好干部队伍,打牢办公室组织建设基础。
出自 CooCO.NEt.cn
建设一支积极创新、开拓进取的办公室干部队伍,对于做好办公室工作至关重要。要加强办公室干部队伍的业务培训和实践锻炼,着力提高他们的参谋服务能力、调查研究能力、公文写作能力和综合协调能力。要积极创造条件,强化培养意识,切实将把办公室打造成高进高出、高进快出、高进多出的人才基地,始终保持办公室干部队伍的生机和活力。在新形势下,办公室干部队伍建设应重点抓好以下六个方面:
一是提高政治素质。办公室工作的政治性很强,要把思想政治建设作为办公室建设的一条主线。办公室干部要坚持不懈地学习党的基本理论、基本路线、基本经验,自觉贯彻落实科学发展观,在思想上、行动上与党中央保持高度一致。
自参加工作以来我所处的一直是街道办事处的党政办公室,众所周知,办公室任务纷繁复杂,工作千头万绪,日常工作涉及各方面,各部门科室,是联系各单位的“纽带”。做好办公室的工作不仅需要耐心细致,一丝不苟,更需要转变机关作风,提高工作效率。
一,转变机关作风,提高工作效率,首先要转变观念,提高认识,端正心态,从思想上绷紧“高效”的弦。机关工作具有连贯性,每一天都要认真对待,不能抱着“做一天和尚撞一天钟”的心态,应当把每一天都看成是新的一天,是提高的一天,是进步的一天。思想上不懈怠,每天以饱满的热情对待工作。
二、转变机关作风,提高工作效率,其次要勤干,能干,会干,克服工作中的拖拉之风。当前,影响机关效能的突出问题主要表现为实际工作中的“拖、推、躲”、“文山会海”和行政行为不规范等。做工作不能安于现状,畏惧“出头”。克服这样的劣风必须解放思想,在思想和行动上解放自己,大胆主动,积极深入。无论是处理日常事务,还是接人待物都应该热情主动,机动灵活。
三、转变机关作风,提高工作效率,再次要加强理论修养,创新工作模式。当前影响机关工作效率的一些深层次问题,归根到底是体制、机制问题,突出表现在机关工作职能的实现过程缺乏透明度和制度性监督与约束,部门壁垒、职能交叉现象还比较突出,行政审批烦琐,法律、法规和政策透明度不高,有效监督不足等等。要围绕解决这些问题,在调整机构、转变职能、强化评估、公开政务等方面狠下功夫,研究探索科学有效的手段,建立起反应敏捷、灵活高效的行政体制。在个人方面则需要在平常的工作中勤于思考,善于摸索,寻找新思路,运用新方法。
创新工作的前提的是善于总结,坚持每天都要总结,在总结中排查初自身工作中的缺点与不足,针对这些缺点与不足积极改进,主动弥补。提高工作效率最重要的是善于思考,遇到问题,深入挖掘解决问题的新思路,好方法。使每日的工作避免浑浑噩噩,安于现状,使自身的业务工作更上一层楼。
最后、转变机关作风,提高工作效率,要落到实处,不能成为口号,以务实的实干精神,努力完成各项工作任务,真正做到廉洁、勤政、务实、高效,有为。
提高办公室工作效率的分析报告技巧篇二
对于从事报关行工作的报关员来说,最能体现业务能力和收入的当然是客户数量或平均报关量。由于报关行工作与企业自理报关工作有着较多的不同,因此,对报关员的要求也不同,在进行实际报关工作中的策略与方法也不一样。本文就如何做好报关行工作,提高客户和报关数量作一些探讨,与各位同行交流经验。
一、报关行工作与自理报关工作的主要不同点。
1、客户对象的不同。自理报关是从事处理企业本身的报关业务的,因而报关业务的客户(服务对象)固定,报关员只从事本身企业的报关业务。而报关行报关员则是面对广大有报关需求的企业,服务客户面广。
2、业务范围的不同。自理报关业务只从事与本企业有关的报关业务,企业的业务范围决定了企业报关员的报关业务范围。受企业的业务限制,从事企业报关的报关员一般只需懂得有关本企业的报关业务就可以了。而报关行报关员由于面对的是所有企业的报关业务,因此,报关的业务各种各样,有机会接触较全面的报关业务。
3、收入来源不同。自理报关的企业报关员一般拿企业的工资,多属于固定工资方式,某时期业务量的多与少与工资没有联系。而报关行报关员一般是按报关量的提成计算工资的,薪水与报关业务量直接关系。
因而,报关行报关员最主要的是提高客户量和报关数量。
二、提高报关行报关员的客户量的一些对策与方法
既然报关行报关员的薪水与报关业务量直接关系,那么提高客户量就是关键了。
1、通关政策的精通。
由于接触的业务范围广泛,精通海关政策法规就显得重要了。有时接触到一些少见或难点的报关业务,如果你能及进应付,讲出一些有关政策规定及做法,客户当然觉得你水平不错,也就给客户觉得你留下好的印象。如果客户以经找过另外的报关员而被拒绝,这时更显得你的报关能力。因此,要不断留意有关政策的公布,学习理解有关政策的规定和操作规程,细节方面也绝对不能忽视。最好就复印成小册子,带在身边,你的提包做大点也无所谓。许多报关员认为天天报关无必要学习什么法规,其实这是不好的。虽然天天报关,懂得实际业务,但与懂得法规、理解法规又懂实际业务是不同的,往往表现在融会贯通,政策灵活运用的能力上。
2、提高服务素质。
提高服务素质是相当重要的。提高服务素质的方法很多,这里简述几点:
1)注意态度。
与客户接触时态度要诚恳,切忌傲慢,你不给我报还有别人给我报或多一份少一份无所谓的口气。特别是新客户,尤其注意。
2)表达你的关怀和热情。
对企业或企业办事员表达你的关心,如近来企业经营情况如何啊,身体好吗,工作忙不忙,要不要帮手,让客户感到你是他的朋友,而且每次办结后不忘说声谢谢,客户会感到温暖。日后自然有报关会找你。
3)必要的知会。代客户办理报关过程中,经常会遇到一些问题。有时可能是客户资料的错误,有时可能是自己的失误。对于客户的失误,尽量不要埋怨客户,但应立即指出客户的错误之处,提出改正的方法,与客户商量如何解决。对于自己的`失误,抓紧时间自己解决,尽量不给企业造成耽误,实在不能避免的,不要一面推搪过失,应好好地商量解决办法。
4)勤于保持联系。对客户,要勤于保持联系,避免客户流失。你最好做个客户资料的记录,经常翻开来查一查。如某客户的合同快到期了,打个电话去提醒一下,虽然客户一般也知道这个情况,但这个行为绝对是企业欣切的。又如新出的一些政策正是与客户的生产经营相关的,马上去电告知一声注意事项,需办什么手续,让客户提前做好准备,客户觉得你是一个关心的人,热情乐于助人的人,以后有什么业务,当然第一个想到关照你了。有时,企业可能一些人员的调动,造成报关业务跟不上的情况,你可主动提出教一下有关人员基本操作,当然这些小知识不会对你的业务形成竞争。
3、与一些大客户签订长期的报关业务合作。对于一些信誉良好的业务大客,特别是较有名气的客户,争取与其签订良好的合作关系,能够每月结帐更好。这个是好的方法,一是企业无需每次付现金,你也无需每次收现金,减小许多麻烦。第二,能最大程度留住客户。第三,提高你的报关信誉,这个招牌,可为你今后带来更多的客源。签订合作时,根据条件,在价格方面可适度进行优惠,提高成功率。
4、搞好与政府各部门的关系。虽然报关工作主要不是搞关系,但搞好个中关系,特别是与关员的关系对报关工作也有莫大帮助。因此,平时尽量避免冲突,应采取和睦政策。平时报关工作中,不管与别人关系好不好,多一两声“你好”,“谢谢”,礼多人不怪。
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提高办公室工作效率的分析报告技巧篇三
1、最重要的事情:
在每天早上(或者是前一天晚上),重点列出今天要做3件或者4件最重要的事情,先完成这些。即使你除开这些重要事项就没有完成其他的事,但还是度过了非常有成效的一天。
2、大家伙:
就是你一直都在做的大项目。每天或每周专门给他留出时间来做,一步步完成。
3、清空收件箱:
一收到邮件就决定如何处理。如果是需要你做一些动作的话,要么做,要么加入待办事项,要么删除,要么存档;如果只是供你参考的邮件,就把他存档吧。清空你的收件箱。
4、早起:
在别人支配你的时间之前,早起一个小时就等于是一天多了极富成效的一小时。
5、一进一出:
通过替代原则来避免混乱。每次买了新的东西,就丢掉(或捐掉)旧的。例如:你买了一条新的裙子,然后丢掉一条旧的。(类似还有”一进两出”,当你感觉到你快被你的东西淹没时,这条原则非常有用)
6、头脑风暴:
天马行空的想象。很多人都采取这样的思维线路:以你正在想的事情(可能是你亟待解决的问题,或是你想描述的一个主题,等等)为起始点,然后随手写下你头脑中的任何想法,再扩展到每个想法的副主题以及副主题的副主题。不用担心这些想法是好是坏,你也不需要在这个想法下一直坚持下去,只是为了把他们从你的头脑里面腾出来。过阵之后,你自己都会惊讶于你有多少创意点子。
7、随时记录:
随身携带可记录的东西-笔和纸,掌上电脑,一叠卡片。捕捉你头脑中闪过的每一个想法无论是对你可能从事的项目的一个想法,或是你需要敲定的一个约会,再或者是你下次去商店要购买的东西,任何事情。经常拿出来看看,然后逐个归类到待办事项,存档,日志簿,等等。
8、多睡会儿:
睡眠对健康、学习、敏感度都很重要。研究发现,身体经历一个完整的睡眠周期需要90分钟,所以打盹儿如果少于那段时间的话就没有睡觉的效果(虽然它的确让你感觉好点)。每晚至少睡到八个小时。学着把睡觉当成是乐趣,而不是一个必须的麻烦或是奢侈。
9、(10+2)*5:
10分钟、10分钟迅速的工作,中间休息两分钟,用上计时器,每小时这样做五次,让你始终集中在工作上而不会让你精疲力尽。把休息的两分钟用来喝口水,去去洗手间,或是看会儿窗外。
10、smaet目标:
一个名字用来描述制定、达到你的目标,并避免设定一些不实在的目标。smaet代表的是:明确的,可测量的,可达到的,现实的,适时的。
11、succes:
从chip heath 和 danheath的书——《让创意更有粘性》当中,succes就是一系列的特征让你的点子被人记住(有粘性):这些有粘性的点子既是简单的、出乎意料的、具体的、可信的,充满情感故事。
12、先吞下青蛙:
最先做你最不愿意的事情。常言道,如果你的一天是以吃青蛙来开始的,那么你这一天不可能更糟糕了。
13、80/20准则:
总的说来,这个准则说的就是大部分的成就来源于小部分的实际工作,反过来说就是,我们大部分的精力花费在那些不是很重要的事情上。找出你工作最关键的部分,尽可能地把你的精力放在那上面。
14、下一步是什么?
不要试图计划项目中的每件事情,集中精力在紧挨着的下一步。通常情况下,下一步的小事情就会将我们引导到另一步,然后再另一步,直到我们把他完成或是遇到阻碍停下来,这时我们就需要更多的信息,或者需要其他人的加入,或者其他的。尽量具体、清晰:你自己不能“安装有线电视”,你能做的是“打电话给安装公司,要他们来给你安装”。
15、秘诀:
没有秘诀。
16、放慢点:
给自己留出时间。吃慢点,享受一个懒洋洋的周末。悠闲的做事,保持快节奏的工作与生活的平衡。
17、时间搏击:
每天安排一段时间来处理一个工作。在这段时间中注意力完全集中在这件事情上面。不要一直担心是否能够完成,只需给与这项工作全部的关注。(类似的说法还有“固定目标”,例如,在起床之前必须写出1000字,或是必须完成10条命令,或者其他。)
18、批处理:
把类似的工作放到一起来做。例如:不要整天都在处理那些不时出现的邮件,而是用专门一小时来浏览你的收件箱以及回邮件。同样的方法来处理留言、电话、回信、存档等等一切日常、重复的工作。
19、划分象限:
用来区分优先级次的一个系统。两个轴,一个代表重要性,一个代表紧急程度,二者相交。所有的任务都归类到四个象限中的.其中一个:不重要,不紧急;不重要,但紧急;重要,不紧急;重要,且紧急。去掉那些既不重要也不紧急的事情,推迟那些不重要但紧急的事情,尽量避免让那些重要事情变得紧急,尽可能快的完成那些重要但不紧急的事项。
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提高办公室工作效率的分析报告技巧篇四
办公室是领导决策的支持中心、信息处理交流中心、综合协调中心和服务保障中心,是领导的参谋和助手。同时,办公室还是企业沟通上下、联系左右的桥梁以及对外形象的窗口,其主要职责是综合、协调、参谋、服务。要做好办公室工作,必须从基础建设抓起,其重点是:思想基础、制度基础和干部队伍基础。
(一)坚持五个到位,加强办公室思想建设。
一是认识到位。办公室是机关运转的发动机,是机关的“心脏”和“枢纽”。办公室任何一项工作做得不好,都会影响整个机关的正常运转。办公室工作节奏加快了,就能使得整个机关行政效率提高。办公室的工作是以服务为宗旨。办公室为领导服务,为部门服务,为职工服务,其工作大都是在幕后进行的程序性工作。办公室工作想“出彩”很不容易,想一点不出错却很难,有时还会受到误解和委屈。因此,办公室干部必须牢固树立服务意识,习惯于平淡、甘心于奉献,才能做好办公室工作。
少不必要。
的内耗,从而引领办公室全体干部做好各项工作。领导到位,还要求领导干部要以身作则、作好表率;要说实话、办实事、求实效,不是只喊口号、说空话;要力戒形式主义,避免把实事做虚;要力戒违法违规办事,好心把事办坏了也不行。因此,必须事无巨细、扎扎实实地带领大家做好每一项工作,在全室营造一个“树正气、讲协作、求团结”的良好氛围。
三是责任到位。办公室每天有大量的决策要下达,大量的情况要上报,大量的信息要反馈,大量的具体事项要落实。而每项事务都离不开办公室的直接参与和督促落实,而做好这些工作的一个重要前提,就是增强责任意识。办公室工作无小事,进一步说,办公室工作干好了都是小事,干坏了则都是大事,任何一件事出了纰漏都会影响到全机关运转。办公室必须建立明确的责任落实制度和严格的责任追究制度。只有把责任落实到人头上,才能层层有压力,人人有动力,确保工作有条不紊地运转。
室干部一方面要提高自身的工作效率,另一方面,要督促带动其他业务部门提高工作效率。提高工作效率应重点抓好两个方面:一是总结规律、加强规范。对大量程序性、重复性的工作,要及时发现规律,总结经验,形成规范高效的工作流程,必要时可实施计算机系统管理。二是树立超前意识。对任何工作、问题都要考虑在前、谋划在前,这样才能取得事半功倍的效果。三要强化服务意识。办公室作为机关对外的“窗口”,必须使办公室干部牢记服务宗旨,提高服务质量,坚持服务到位。
五是统筹到位。要做到统筹兼顾,办公室首先要做到掌握全局,把握大势。在准确了解掌握上级部门及本单位中心工作的基础上,进行重点推进。其次要分清轻重缓急,重点抓好重要文稿起草、重要会议组织、重大活动筹办、重要信息报送,实现点上突破,面上开花,整体推进。再次要注意“长短腿”问题。办公室的工作不可能是齐头并进、完全平衡的,肯定会存在这样或那样的“短腿”。要善于发现和解决薄弱环节。对工作环节中的“短腿”,要下力气狠抓规范改进;对干部队伍中的“短腿”,要重点培训、努力提高,只有这样才能提高办公室工作的整体水平。
(二)完善管理制度,实现办公室工作的规范化。
章可循,规范有序,形成高效协调、主次有别的工作流程,才能提高行政效能,才能充分发挥好办公室的职能作用。只有建立健全各项工作制度,做到靠制度管人,靠制度管事,才能使办公室工作和创新走上规范化、科学化的轨道,做到办文流程制度化、办会流程清晰化、办事流程规范化,服务领导有落实、服务部门有效率、服务职工有热情。
一是以完善的制度流程保障规范化。要健全从政务服务到事务管理,从外部协调到内部运转等办公室各个方面的工作制度,形成全覆盖、无缝隙的制度体系,避免出现管理真空。以科学的思维和发展的眼光审视、完善每一项制度,使制度既与实际工作相吻合、相协调,又保持一定的超前度,充分体现制度的引领作用。对现行的制度合理的要保留,过时的要废止,并积极探索建立新的制度。把握好制度的可操作性,确保各项制度符合工作规律和实际,行得通、可操作、可落实。
二是以工作能力的提高体现规范化。要提高思想境界,提升思维层次,培养超前眼光、战略思维,凡事都要站在高位、看到远处,放在国内外大势下、公司大局中去通盘考虑、系统谋划。决策建议要力求贴近发展大局、贴近领导思路、贴近群众意愿,参领导之所想,谋领导之所虑。文稿起草要出思路、有观点、见特色,正确传达上级精神,准确体现领导意图,如实反映客观实际,富有指导性、实践性。信息服务要重时效、重质量,全面及时可靠。会议活动要主动、周密,所提方案细致可行。
三是以扎实的作风落实规范化。要努力提高工作标准。工作高标准是落实规范化的必然要求。“细节决定成败”“天下大事必作于细”。提高标准要从细节入手,把重视细节作为一种素质、一种修养、一种工作态度,从细节做起,把细节做好、做规范。要树立“零差错”的服务思想,强化精品意识,事事严格要求,件件精益求精,决不能满足于一般化,决不能满足于只求过得去,确保各项工作都争创一流。
(三)抓好干部队伍,打牢办公室组织建设基础。
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建设一支积极创新、开拓进取的办公室干部队伍,对于做好办公室工作至关重要。要加强办公室干部队伍的业务培训和实践锻炼,着力提高他们的参谋服务能力、调查研究能力、公文写作能力和综合协调能力。要积极创造条件,强化培养意识,切实将把办公室打造成高进高出、高进快出、高进多出的人才基地,始终保持办公室干部队伍的生机和活力。在新形势下,办公室干部队伍建设应重点抓好以下六个方面:
一是提高政治素质。办公室工作的政治性很强,要把思想政治建设作为办公室建设的一条主线。办公室干部要坚持不懈地学习党的基本理论、基本路线、基本经验,自觉贯彻落实科学发展观,在思想上、行动上与党中央保持高度一致。
提高办公室工作效率的分析报告技巧篇五
累了就歇会,这就话貌似用来安慰人的。其实,那里面是有科学道理的。从一个人的生理机能来看,人是不能每时每刻都在工作的,即使是机器工作时间长了也是会发烫的。所以,当工作一段时间之后,比如全神贯注工作1小时了,应当休息5—10分钟,让大脑和肌体放松一下。就像机器一样,需要凉快一下,这样工作效率才会高。
3、让大脑放空一下
工作上用脑比较多的时候,需要停下来,让大脑休息一下,长期高速的运转对脑子是一种损害。为了记下来更加高效的工作,需要适当的休息一下。
4、懂得选择与取舍
不是看到的事情都是需要去做的,工作也是一样,选择适合自我的工作去做,对自我有价值的去做,自我不擅长的需要舍弃。懂得选择与取舍是一种智慧,提高工作效率需要懂得选择。
5、远眺一会
当一个问题很久没想明白的时候,当眼睛看着屏幕时间太长了,应当远眺一会,看看窗外的绿叶,呼吸新鲜的空气,也许下一秒问题就解决了,工作效率就提升了。
6、锻炼身体
身体是革命的本钱,对于工作上,没有一个良好的身体作为支撑,是很难完成工作的。提高工作效率需要劳逸结合,经常锻炼身体。研究证明,那些经常锻炼身体的人,工作效率更高,更有活力。
7、坚持乐观的心态
乐观的人往往对生活充满期望,对工作充满活力,对身边的人更加友好。良好的心态有助于提高工作效率。
8、早睡早起
熟话说:早睡早起身体好。早睡的人,不容易犯困。早起的人,对一天的安排更加从容。一年之计在于春,一天之计在于晨。抓住了早上的时间,规划好了一天的安排,工作效率自然快速上升。
提高办公室工作效率的分析报告技巧篇六
自参加工作以来我所处的一直是街道办事处的党政办公室,众所周知,办公室任务纷繁复杂,工作千头万绪,日常工作涉及各方面,各部门科室,是联系各单位的“纽带”。做好办公室的工作不仅需要耐心细致,一丝不苟,更需要转变机关作风,提高工作效率。
一,转变机关作风,提高工作效率,首先要转变观念,提高认识,端正心态,从思想上绷紧“高效”的弦。机关工作具有连贯性,每一天都要认真对待,不能抱着“做一天和尚撞一天钟”的心态,应当把每一天都看成是新的一天,是提高的一天,是进步的一天。思想上不懈怠,每天以饱满的热情对待工作。
二、转变机关作风,提高工作效率,其次要勤干,能干,会干,克服工作中的拖拉之风。当前,影响机关效能的突出问题主要表现为实际工作中的“拖、推、躲”、“文山会海”和行政行为不规范等。做工作不能安于现状,畏惧“出头”。克服这样的劣风必须解放思想,在思想和行动上解放自己,大胆主动,积极深入。无论是处理日常事务,还是接人待物都应该热情主动,机动灵活。
三、转变机关作风,提高工作效率,再次要加强理论修养,创新工作模式。当前影响机关工作效率的一些深层次问题,归根到底是体制、机制问题,突出表现在机关工作职能的实现过程缺乏透明度和制度性监督与约束,部门壁垒、职能交叉现象还比较突出,行政审批烦琐,法律、法规和政策透明度不高,有效监督不足等等。要围绕解决这些问题,在调整机构、转变职能、强化评估、公开政务等方面狠下功夫,研究探索科学有效的手段,建立起反应敏捷、灵活高效的行政体制。在个人方面则需要在平常的工作中勤于思考,善于摸索,寻找新思路,运用新方法。
创新工作的前提的是善于总结,坚持每天都要总结,在总结中排查初自身工作中的缺点与不足,针对这些缺点与不足积极改进,主动弥补。提高工作效率最重要的是善于思考,遇到问题,深入挖掘解决问题的新思路,好方法。使每日的工作避免浑浑噩噩,安于现状,使自身的业务工作更上一层楼。
最后、转变机关作风,提高工作效率,要落到实处,不能成为口号,以务实的实干精神,努力完成各项工作任务,真正做到廉洁、勤政、务实、高效,有为。
提高办公室工作效率的分析报告技巧篇七
对于从事报关行工作的报关员来说,最能体现业务能力和收入的当然是客户数量或平均报关量。由于报关行工作与企业自理报关工作有着较多的不同,因此,对报关员的要求也不同,在进行实际报关工作中的策略与方法也不一样。
1、客户对象的不同。自理报关是从事处理企业本身的报关业务的,因而报关业务的客户(服务对象)固定,报关员只从事本身企业的报关业务。而报关行报关员则是面对广大有报关需求的企业,服务客户面广。
2、业务范围的不同。自理报关业务只从事与本企业有关的报关业务,企业的业务范围决定了企业报关员的报关业务范围。受企业的业务限制,从事企业报关的报关员一般只需懂得有关本企业的报关业务就可以了。而报关行报关员由于面对的是所有企业的报关业务,因此,报关的业务各种各样,有机会接触较全面的报关业务。
3、收入来源不同。自理报关的企业报关员一般拿企业的工资,多属于固定工资方式,某时期业务量的多与少与工资没有联系。而报关行报关员一般是按报关量的提成计算工资的,薪水与报关业务量直接关系。
因而,报关行报关员最主要的是提高客户量和报关数量。
既然报关行报关员的薪水与报关业务量直接关系,那么提高客户量就是关键了。
由于接触的业务范围广泛,精通海关政策法规就显得重要了。有时接触到一些少见或难点的报关业务,如果你能及进应付,讲出一些有关政策规定及做法,客户当然觉得你水平不错,也就给客户觉得你留下好的印象。如果客户以经找过另外的报关员而被拒绝,这时更显得你的报关能力。因此,要不断留意有关政策的公布,学习理解有关政策的规定和操作规程,细节方面也绝对不能忽视。最好就复印成小册子,带在身边,你的提包做大点也无所谓。许多报关员认为天天报关无必要学习什么法规,其实这是不好的。虽然天天报关,懂得实际业务,但与懂得法规、理解法规又懂实际业务是不同的,往往表现在融会贯通,政策灵活运用的能力上。
提高服务素质是相当重要的。提高服务素质的方法很多,这里简述几点:
与客户接触时态度要诚恳,切忌傲慢,你不给我报还有别人给我报或多一份少一份无所谓的口气。特别是新客户,尤其注意。
对企业或企业办事员表达你的关心,如近来企业经营情况如何啊,身体好吗,工作忙不忙,要不要帮手,让客户感到你是他的朋友,而且每次办结后不忘说声谢谢,客户会感到温暖。日后自然有报关会找你。
3)必要的知会。代客户办理报关过程中,经常会遇到一些问题。有时可能是客户资料的错误,有时可能是自己的失误。对于客户的失误,尽量不要埋怨客户,但应立即指出客户的错误之处,提出改正的'方法,与客户商量如何解决。对于自己的失误,抓紧时间自己解决,尽量不给企业造成耽误,实在不能避免的,不要一面推搪过失,应好好地商量解决办法。
4)勤于保持联系。对客户,要勤于保持联系,避免客户流失。你最好做个客户资料的记录,经常翻开来查一查。如某客户的合同快到期了,打个电话去提醒一下,虽然客户一般也知道这个情况,但这个行为绝对是企业欣切的。又如新出的一些政策正是与客户的生产经营相关的,马上去电告知一声注意事项,需办什么手续,让客户提前做好准备,客户觉得你是一个关心的人,热情乐于助人的人,以后有什么业务,当然第一个想到关照你了。有时,企业可能一些人员的调动,造成报关业务跟不上的情况,你可主动提出教一下有关人员基本操作,当然这些小知识不会对你的业务形成竞争。
3、与一些大客户签订长期的报关业务合作。对于一些信誉良好的业务大客,特别是较有名气的客户,争取与其签订良好的合作关系,能够每月结帐更好。这个是好的方法,一是企业无需每次付现金,你也无需每次收现金,减小许多麻烦。第二,能最大程度留住客户。第三,提高你的报关信誉,这个招牌,可为你今后带来更多的客源。签订合作时,根据条件,在价格方面可适度进行优惠,提高成功率。
4、搞好与政府各部门的关系。虽然报关工作主要不是搞关系,但搞好个中关系,特别是与关员的关系对报关工作也有莫大帮助。因此,平时尽量避免冲突,应采取和睦政策。平时报关工作中,不管与别人关系好不好,多一两声“你好”,“谢谢”,礼多人不怪。
提高办公室工作效率的分析报告技巧篇八
摘要:本文通过对电力企业营销稽查有何种作用进行了深入的分析,接着对营销稽查工作中出现的问题进行了探讨,最后重点论述了如何强化营销稽查工作,进而降低营销风险,提高工作效率及经济效益。
关键词:电力企业;营销稽查;重要作用;存在问题;工作效率。
目前,关于营销风险管理所包含的内容、范围都极其广泛,因此,电力企业必须要建立营销稽查小组,否则营销风险管理的许多工作都无法顺利进行,由此可见,营销稽查的存在是极其重要的。电力企业要将最优秀的稽查人员招聘到本公司,成立专门的稽查小组,使用最先进的方法,在整个稽查过程中及时发现存在的问题,并马上解决。
1、重要作用。
1.1对电力营销风险做出正确的判断。由于营销稽查涉及的内容比较多,因此需要认真搜集每一项内容的相关资料,在收集到的资料中进行随机抽取,然后评价分析,最后判定电力营销管理是否存在风险。例如在业扩包装业务进行之前,稽查小组要先到现场勘查场地,然后判定风险存在与否。1.2有助于风险评估。稽查人员根据收集到的所有信息资料进行统一研究分析,首先对存在的风险做初步的.评估,接着再实施深度调查探究,最后得出风险概率以及存在的风险发生后可能导致的后果等。稽查人员可以根据最后的风险评估结果采取具有针对性的措施。1.3便于第一时间处理风险。在开展电力营销工作的时候,加强营销稽查力度,能够对营销的各个环节进行监管,便于稽查人员对营销活动的过程和结果进行全面的审核和评估,一旦发现问题能够对问题进行及时有效的处理。电力营销要想取得良好的效果,当出现风险时要第一时间的进行处理。
2、营销稽查存在的问题。
2.1随着电力行业发展水平的提升,相应的企业管理体制也要不断的推陈布新,从而适应行业发展和社会需求,但是对于电力市场的有效监管体制还存在着诸多的问题,行业内的监管模式还没有达到当前电力行业发展的高水平要求,造成了大量违规用电、偷电和关系点等问题的发生,在一定程度上造成了极大的线路损坏。上述问题对我国电力行业的健康发展和营销效果都造成了极大的负面影响。
2.2由于当前我国电力企业的营销范围比较广,并且营销情况存在着极大的区域性差异,致使在开展电力营销稽查工作时需要面对极其复杂的状况,对工作的顺利开展造成一定的影响。
2.3由于部门人员安排不合理,再加上工作量大,致使管理电力营销稽查的职工还需要对稽查以外的工作进行管理和处理,这就容易使职工在进行稽查时应付了事,使稽查工作成为了一种形式主义,造成稽查管理不到位,使电力企业的营销工作存在极大的漏洞,由于缺少及时有效的稽查和监管,电力企业的营销就会出现效率低的问题。
3.1优化电力营销稽查管理机制。
对原来的电力营销稽查管理体制进行优化升级,从而确保市场营销稽查工作的科学性、制度性和法制性,为提高电力市场营销稽查管理水平具有重要的作用。在开展稽查管理工作时,首先要保证电力稽查体制的完善性和有效性,然后依照不同企业的不同情况进行详细规划,特别是每月计划和年度计划,以便实施检验工作的特殊任务。同时,电力稽查工作相应的规章体质应不断完善,基层设置电力检查专职人员和岗位,确保工作责任制的落实,在开展稽查工作时做到有法可依、有法可依、有法必依、违法必究。
3.2增强质量监督管理水平。
有关电力营销稽查的要求在《电力法》等相关的法律法规中都进行了明确的规定,在开展稽查工作时要严格遵守相关的规章制度,从而使电力稽查工作质量管理水平得到增强,促使电力企业的电力营销和服务也得到相应的提高。电力市场营销检查工作人员应当清楚地认识到稽查工作的整体性、指责性和有效性,同时也要提高稽查人员的业务能力从而满足工作的需求,对国家的电力政策和用电情况都有明确的了解。稽查人员也要做到与时俱进,在工作中严格的遵守相关制度,做到严于律己。
3.3加强项营销业务的监管。
第一,加强对电费的监管,做好审计和审计各种电价的工作。对电力企业开展的营销工作中所涉及的电费、日常管理和其他业务进行定期的审核,一旦查找出问题要及时的反应到相关的管理部门,对问题企业和行为进行通报批评,确保电力营销数据的真实有效性。电费审计是企业管理的重要环节,也是加强电力稽查的重要措施。电力稽查部门要对供电分局的用电情况进行统计审核,并对供电局的合同履行情况进行检查。
4、结束语。
为进一步提高营销管理水平,完善电力营销稽查各项规章制度,营造良好的供用电环境,电力企业应把深入开展营销稽查列为营销工作重点,开展营销稽查专项活动,细化工作流程、分解目标责任,扩大稽查力度和深度。通过专项稽查工作,进一步规范营销业务流程,从而提高精益化管理水平,实现营销工作可控在控的目的。
作者:赵金梁单位:国网青海省电力公司海南供电公司。
参考文献:
文档为doc格式。
提高办公室工作效率的分析报告技巧篇九
综合办公室承担着综合承接上级部门指示,综合协调处理行政事务的重担,是后勤保障处运转的中枢,是处领导和各中心部门的中介,也是后勤的窗口。一年来,在处领导的正确领导下,按照处工作计划,克服困难、求真务实、开拓进取、创新工作,充分发挥职能作用,较好的完成了本年度的工作任务,现将主要工作情况,总结如下:
一、强化服务意识。
作为后勤保障处的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,按照“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待。本年度共组织了8次大型的会议活动,并收到了较好的效果。办公室日常工作繁杂,但我们做到了:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度,对临时性的急件,特事特办,实实在在为各中心做好服务工作。
二、强化责任意识。
办公室工作效率直接影响着全处的工作进程,因此,我们积极引导办公室同志树立责任意识,发扬高度负责的精神,对自己工作勇于负责,敢于负责,自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上求实,尽心尽力,尽职尽责,扎扎实实,创造性地开展工作。为此,办公室人员进行了工作分工,责任到人,互相提醒,定期检查,使得各项工作有条不紊地开展。一年来无重大责任事故。
三、强化奉献意识。
办公室工作无规律性、时间性,工作任务就是命令。学校文件精神和处领导的指令通过办公室下达,各中心的意见通过办公室反馈,重大事务的处理结果通过办公室上报,处内重大活动需要办公室组织,外来人员的来访需要办公室安排,各中心的工作成绩需要办公室宣传,处内各种文书档案需要规范和管理等等。没有无私奉献,是难以胜任办公室工作的。因此,我们办公室每位同志都能做到爱岗敬业,不计名利,不辞劳苦,无私奉献。本年度共处理各种文件164件,制定了《后勤保障处招标管理办法》,初步完成了后勤保障处规章制度汇编,完善了后勤保障处网页功能,在全校范围内发行了后勤工作简报四期,办理非在编人员社保952人次,办理非在编人员劳务纠纷案例8起,发放职工住房补贴1330多万元,办理固定资产登记1161台件次。
提高办公室工作效率的分析报告技巧篇十
记得从前看过一个优米网的`报道,说王利芬将自己的公司摆满了植物。原来还是有一定道理的。根据几个研究报告,绿色植物还真能提高工作效率。
根据密歇根州里大学的心理学家rachel和stephen kaplan的“注意力恢复理论”,办公室里面的植物可以帮你恢复注意力。因为我们的大脑在处理一些需要特别集中精力的任务时特别辛苦,所以要时不时休息一下。通过提供一些微能量,绿色植物或者一些绿色的物件可以让大脑有个短暂的休整。
还有两份报告(一个是20xx年发布的,一个是20xx年发布的)显示说,在有植物的办公室里,工作人员可以想得更清楚,或者能联想到更多的信息。因为大脑能从大自然中获取能量,即使是朝窗户外扫一眼,这些植物也能让你精力一振,满血复活,继续工作。
办公室里多一些黄色可以帮助你集中注意力。阳光般的黄颜色能减少一些让你昏昏欲睡的激素的影响。在办公室里布置一些黄颜色的物件或者橱窗,可以让你保持清醒,提高工作效率,重新集中注意力。如果你想一起使用第一和第二种技巧,那么在办公桌上放个太阳花貌似是个不错的主意。
和工作时关上办公室的门相反,也许你可以尝试一下在街角的咖啡馆处理工作。这个方法看上去很奇怪,但是想一想,我们的大脑其实在吵闹的环境中更加活跃。
研究显示,有那么一点儿吵闹真能提高你的工作效率。伊利诺伊大学香槟分校的研究者发现,相比于一个安静的环境,在70分贝的嘈杂环境下,人类的工作效率更高。就像早晨的咖啡一样,咖啡馆的热闹环境能刺激你努力工作。
下次你老板抓住你在网上看小动物图片时,记住一定给他解释说你在努力提高工作效率。日本广岛大学的研究者发现,看看那些面带微笑的小动物的照片,确实能提高注意力。
在研究过程中,看过这些小动物图片的参与者,在需要集中精力处理的任务工作中,效率提高了惊人的44%多。所以说,下次你花时间看小狗小猫小鸭子嬉戏的图片时,记住:你正在努力提高自己的注意力,以便接下来工作的更有效率 :)
类似办公室温度这样的环境因素,也能影响你的工作效率。来自康奈尔大学的一个研究显示,办公室里的温度为20度或者低于20度时,工作中的出错率会增加44%,而那些在25度环境下的同学则会较少出错。
在一个热的难受或者如冰窖般的办公室里,真的会影响你专注于工作的能力,而不仅仅是不舒服的事情了。如果温度这样的环境无法改变,比如你们大楼是中央空调,那么就试着自力更生,整个扇子或者加热器什么的。合适的温度可以让你有良好的心情,也能高效工作,何乐而不为。
事实证明,及时的小憩确实能让我们感觉满血复活,再次投入战斗。关键点是要确保你小憩的时间恰到好处,而且目的是为了更好的工作的,而不是偷懒。根据生理习惯,在下午2点左右,也就是午饭后,小憩一会儿可能是比较适宜的。
但是,人和人不一样,你的最佳小憩时间也许会早一点儿,也许会晚一点儿。找个工具测试一下,看看你的最佳时间是哪个。感谢小憩带来的威力,现在越来越多的管理者开始提供午休室什么的,并作为公司的文化延续良久。
有时候要取得理想的工作状态,你得多想想,来点有创意的想法。虽然这些小技巧看上去很奇怪,但是能提高工作效率,能让大脑恢复能量就很好啊。要知道,共军的游击队也是可以干掉国军的王牌正规军的,do you know?!
提高办公室工作效率的分析报告技巧篇十一
你要做的只有以下两件事情:
1、至少每个月询问你的主管:“我做得如何?”尽量提出具体的问题,例如:“老板对于我所排定的进度是否有什么意见?”“我想会议流程非常顺畅,你认为还有地方要改进的吗?”
你应该随时和主管沟通自己的工作表现,而不是只有在每年一次的业绩评量,这样你可以事先知道自己的缺点在哪,及时做出改正,同时也可以了解主管的期望。
2、至少每个月询问:“原先的工作安排有没有必要调整?”也许你的目标是在年初,甚至是前一年年底所定下的,然而外在的环境有所改变,先前所设定的目标势必做出调整,所以应该随时确认最优先的目标是哪些。
二、懂得拒绝别人,不让额外的要求扰乱自己的工作进度。
对于许多人来说,拒绝别人的要求似乎是一件难上加难的事情。拒绝的技巧是非常重要的职场沟通能力。
主动提醒老板排定优先级,可大幅减轻工作负担。
“手边的工作都已经做不完了,又丢给我一堆工作,实在是没道理。”但是有没有可能问题是出在你自己身上?你有没有适当地反映真实情况?如果你不说出来,老板就会以为你有时间做这么多的事情。况且,他可能早就不记得之前已经交待给你太多的工作。老板其实是需要被提醒的。
你当然不可能同时完成这么多的工作,为什么不主动地帮助老板排定工作的优先级?你不是不做,但是凡事有先有后。提醒一点,讨论的过程中必须时时站在主管的立场思考,体谅他所面临的压力。你该做的是协助主管解决问题,而不是把问题推给主管。当然,更不应该自己承受问题。
四、报告时要有自己的观点,只需少量的信息即可让老板感到满意。
多数人在向主管或是老板报告时,总是担心信息不够多,“万一老板问起来,答不出来,该怎么办?”根据商业心理顾问公司的心理学家约翰・维佛所进行的研究,有10%到15%的人在面对老板时会有恐惧的心理,而且如果向老板报告时手中的数据不够多,感到恐惧的人数比例又会更多。
其实,这种担忧是多余的。太多的信息会变得没有重点,如果又缺乏解释,对于老板一点帮助也没有。“内容精简,切中要点,最重要的是能够帮助我快速地做决策。”这是约翰逊询问多位资深主管对于简报内容的要求时,所得出的普遍性结论。
你要做的是利用重要的信息或是数据提出解释,一定要有自己的观点,而不是模棱两可的描述。向老板报告时,要能精准地掌控时间。
五、简报时增加互动的机会,可缩短简报的内容与报告的时间。
真正成功的简报在于清楚而正确地传达信息,创造沟通与对话的机会,进而让对方因为你的简报内容而改变思维、决策或是行动。因此,重点不在于简报,而是沟通的质量。你不只是“报告”,而是要引发双向的对话,试图影响对方。
接下来就是实际的制作问题了。最好的开始方式,就是把听众想知道的重点转换为问题,这样不仅可以立即吸引听众的注意力,更可以大幅度地减轻你的工作负担。简报的过程不应只有你一个人在说话,提出问题,可以让你和观众有互动的机会。这样一来,50分钟的议程你只需要准备30分钟的简报内容,其余的时间应该是与听众互动。
六、有效过滤邮件,让自己的注意力集中在最重要的信息上。
正确的过滤流程,第一步是先看信件主旨和寄件人,如果没有让你觉得今天非看不可的理由,就可以直接删除。这样至少可以删除50%的邮件。第二步开始迅速浏览其余的每一封信件的内容,除非信件内容是有关近期内(例如两星期内)你必须完成的工作,否则就可以直接删除。这样你又可以再删除25%的信件。
七、邮件内容尽量精简,节省写信的时间并增加对方响应的机会。
“最容易阅读、理解与回复的信件,最吸引我的注意。”这是约翰逊在实施“追求简单”的研究计划时,一位资深主管对于电子邮件使用习惯的回答。
你必须利用最小的空间、最少的文字,传递最多、最重要的信息,而且必须更容易阅读,节省对方的时间。该怎么做呢?你必须:1、把每一封电子邮件的内容限制在大约在8到12句的范围内。2、超过20个字就应换行。3、如果超过3行必须空行。
八、当没有沟通的可能时,不要浪费时间想要改变。
不论你提出什么样的想法或意见,每一次都是吃了闭门羹。如果真的遇到这样的主管,完全没有沟通的可能时,这时候你就不必再浪费时间或精神做无谓的沟通或是尝试改变。这时你必须做出选择:你是否能够接受这样的工作环境,凡事只依照主管的意见做事,还是你比较喜欢有自己发挥的空间。这是选择的问题,无关乎好与坏。
九、只要取得信任,不需要反复的沟通,同样可争取到你要的资源。
老板对你的信任来自你解决问题的能力。所以你必须从不同的角度去思考:什么是让你的老板感到最头痛的问题?是无法依照原定计划完成,还是无法掌控情况,对于未来感到不确定?是希望员工能够做得更多,以降低成本?当你在争取预算时,必须先想清楚老板可能担心的问题,作为你说服老板的理由,这是最有效的。
而且,不要只强调你的单位或是部门的需求,你争取预算的目的是为了帮助老板解决问题,达成目标。所以,你的重点在于老板所担心的问题,而不是预算数字。
当你第一次提出要求时,最重要的是让老板了解你的提案,会议时间越短越好,最好不要超过15分钟的时间。千万不要在第一次提案的时候就直接要求需要多少预算,这样通常不会有太高的成功率。你的目标应该是有第二次讨论的机会。如果老板愿意再次讨论预算的问题,通常成功机会可高达八成以上。
十、搞清楚工作的目标与要求,可避免重复作业,减少错误的机会。
提高办公室工作效率的分析报告技巧篇十二
在每天的工作中,都有比较重要的事情要完成。但是,我们发现在一天结束的时候,我们打算要做的事都没有完成。这样的工作效率实在是太低了,当务之急就是要将重心放在最重要的事情上,然后专注于这些事情。下面,我为大家介绍有效提高工作效率的10大技巧。
第一,编辑待办事项列表
如果你的待办事项列表上有十五条或者二十条待办事项,你很有可能会觉得不堪重负,结果就无法做出多少事。把列表缩减成只有三条或者四条你需要做的最重要的事,然后专注于这几件事,直到你将它们做完。
第二,重新设计你的列表
不要用通常那种待办事项在左上角,线条状的列表。要把每项任务写在一张告示贴或者便利贴上。然后把最重要的任务贴在一张纸的中心,其他需要完成的任务以它为中心围成一个圆圈。
第三,限定自己更少时间
你已经为这一天创建了待办事项列表,现在你坐在那里不想开始。挑战一下你自己。只给自己中午之前的时间来完成列表上的每一件事情。
第四,减轻自重
如果你的公司有一系列产品线,“干掉”那些效益不好或者不是最热卖的产品。将你的注意力放在那些效益好,销售情况好的产品上。同样的原则也适用于你的生活——不再对所有的事情说“好”。要把“好”留给那些真正能够改善你的生活或职业发展的事。
第五,推动雪球
如果你是因为难以聚精会神而一事无成(这种情况也会出现在我们当中最厉害的人身上),可以设定一个五分钟的计时器。在这五分钟之内只关注一个任务,然后你会吃惊地发现五分钟变成一小时或者自己变得更有效率。有时候你只是需要让雪球开始滚动。
第六,保持温暖
康奈尔大学发现如果办公室的温度下降到了68°f(译注:约合20°c)的时候,员工所犯的错误会增加44%,而效率会下降一半以上。打开暖气提高工作效率,这样你就可以把你的能量用在工作上,而不是用来保持身体温暖了。
第七,摆脱干扰
你可以通过摆脱所有干扰的方式提高你的效率。当你必须绝对专注于某一个任务以完成它的
时候,关掉你的电子邮件,禁用社交媒体,关闭那些会发出哔哔声的东西,也不要让你的智能手机发出提示告诉你又有新消息,这样就会变得更有效率。只要让这些干扰中断一个小时,你就可以完成很多的事情。
第八,相信你自己
我们是人,不是机器。如果你觉得没效率,转换一下状态,出去走走,调整一下你自己的“设置”。要相信只要给自己一点时间,你的工作效率就能够立刻回到顶峰。
第九,借用一下名人们的效率秘诀
一些微妙的改变或者不同的习惯会让你的效率“爆棚”。尝试一下这些伟人们的稀奇古怪的办法:玛雅.安琪在一间毫不起眼的房间里的工作效率要比在一间布置得非常漂亮的房间里的工作效率更高;欧内斯特.海明威最有效率的工作姿势是站姿;伍迪.艾伦发现一天多洗几个澡会让他的工作效率更高。
第十,积累经验保持学习
你的经验越多,你学习的越多,你在解决问题时的判断力和创造力就会越强。不断地学习,你会有更多的知识可供使用。
常用这些技巧来提高自己的工作效率,将会对你的职业生涯有所帮助。
1、最重要的事情:
在每天早上(或者是前一天晚上),重点列出今天要做3件或者4件最重要的事情,先完成这些。即使你除开这些重要事项就没有完成其他的事,但还是度过了非常有成效的一天。
2、大家伙:
就是你一直都在做的大项目。每天或每周专门给他留出时间来做,一步步完成。
3、清空收件箱:
一收到邮件就决定如何处理。如果是需要你做一些动作的话,要么做,要么加入待办事项,要么删除,要么存档;如果只是供你参考的邮件,就把他存档吧。清空你的收件箱。
4、早起:
在别人支配你的时间之前,早起一个小时就等于是一天多了极富成效的一小时。
5、一进一出:
通过替代原则来避免混乱。每次买了新的东西,就丢掉(或捐掉)旧的。例如:你买了一条新的裙子,然后丢掉一条旧的。(类似还有”一进两出”,当你感觉到你快被你的东西淹没时,这条原则非常有用)
6、头脑风暴:
天马行空的想象。很多人都采取这样的思维线路:以你正在想的事情(可能是你亟待解决的问题,或是你想描述的一个主题,等等)为起始点,然后随手写下你头脑中的任何想法,再扩展到每个想法的副主题以及副主题的副主题。不用担心这些想法是好是坏,你也不需要在这个想法下一直坚持下去,只是为了把他们从你的头脑里面腾出来。过阵之后,你自己都会惊讶于你有多少创意点子。
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提高办公室工作效率的分析报告技巧篇十三
你做的很多事不仅仅在这件事,这个工作上有帮助,完全有可能在其他工作项目上也有帮助。或者不仅仅在企业内部有帮助,企业外部也可能有帮助。有一种办法能循环利用你的成果,就是把你的成功的经验和失败的教训,记下来。每个星期写三篇,每篇500字,一年下来就有十几万字。通过整理提炼升华,完全可以变成管理实战指导手册。或者到其他企业,其他部门做介绍。把你的智慧经验教训写下来,和别人分享。
提高办公室工作效率的分析报告技巧篇十四
在进行工作规划时,容易犯的两个错误:一个是安排得太满,导致不能按照规划如期进导致规划其实没有了实际意义,且容易打击积极性。一个是安排得太过于松弛,从而浪费了许多时间。工作可以划分为now、later、maybe,分别代表三天内完成(最紧急)、没那么紧但拖就造成危机(最多)、无关紧要,做会有长远利益(闲暇时间完成)。规划中预留30%的时间,避免临时出现问题耽误下一部分进行。在此工作梳理中应该清楚地认识到自己的工作速度、平时情况等,方便做好规划。
提高办公室工作效率的分析报告技巧篇十五
web设计师往往会同时负责多个项目,在每个项目上都多花费一些时间,那么他们就很可能不得不加班来完成,反之,如果每个项目上都能少花费一些时间,那么web设计师的工作可能会更有效率。下面小编整理了提高web设计师工作效率的技巧,供大家参阅。
虽然在插图中选择相同的元素是一个很小的操作,但是在节约时间成本方面很有帮助,例如,你可以在图中选择具有相同填充颜色的对象。如果想要更彻底的利用这一优势,你也可以选择设置快捷键来标记这些命令。
设置工作时所有必要的工具和面板对于加快工作流程是非常重要的,工具和面板的选择取决于你当前正在开展的项目,为了寻找到最适合你自己以及项目的工作空间,建立用户可以多多尝试不同的配置。
adobe应用程序中存储着各种各样的'程序,在这众多的应用程序中可能有你喜欢使用的,也有你不常用的,如何快速找到惯常使用的应用、尽可能的节约时间呢?在设计中设置首选选项,不仅有助于你快速完成设计,也会使得设计更加完美。
创建自定义色板库有助于进行色彩管理。对于设计来说,颜色是一个很重要的元素,颜色使用失当往往会导致设计失败,而设置自定义色板库不仅可以帮助设计人员找到常用的配色、避免失误,更重要的是可以节约大量的时间。
相信设计人员都有同感,那就是有些元素可以多个项目共用,如标志、符号、图标等,所以你可以将常用的元素放到 illustrator 或photoshop文档中,这样在进行新的项目时就不用花费时间去重新制作或者去之前设计中寻找图标或者符号。
选择图层虽然看似是一个非常简单的事情,但是它会在你的设计中节约很多时间。
快捷键是我们常见常用的节约时间的方式。首先,你要学习和掌握大家都熟悉常用的键盘快捷键,在这基础上,你可以根据自己的使用习惯来定制键盘快捷键。
标记图层并将其组织成可管理的文件夹是每个网页设计师应该有的好习惯。 这样不仅可以更方便的浏览图层,还可以轻松将图层移动到其他位置。
使用批处理操作能够避免进行重复操作来节约时间,自动化面板允许用户将相同操作应用于图像或者文件的文件夹。
使用图像处理器就像使用批量操作面板一样,使用图像处理器来打开文件夹的所有图像,调整大小之后并将其保存到相应位置。这一操作仅需点击几下鼠标就可以完成,利于节约大量时间。
善用各种小技巧来节约设计项目的时间,对于设计师按时完成任务是至关重要的。聚沙成塔、聚水成涓,相信一旦你在掌握了这些小技巧后,工作效率一定会有很大提升。
提高办公室工作效率的分析报告技巧篇十六
想让大脑保持长时间灵活运转,那么每一项工作都必须做到“保存及结束”。这就类似于考试的时候,我们不能盯着一道题做不出来誓不罢休或者做完了一直在想对不对,这样反而会影响到接下来题目的解答,降低了专注度,影响了速度。应该做到一件事情开始做之后,全力以赴,等结束的时候就要及时转化,进入下一件事情。
提高办公室工作效率的分析报告技巧篇十七
一是在企业中营造出一种文化环境。企业办公室是企业文化建设的主体,应该努力为企业营造出一个健康、和谐的学习环境和工作环境。二是服务全体员工,协助企业领导辅助决策。企业办公室的主要职责就是为广大员工和领导服务,企业要承担组织员工活动、接待各种来访、会议安排、重要文件收发、物资采购、人事聘任等事务,同时还要当好领导的参谋,为领导出谋划策、献言献计,提供必要的建议和信息,协助领导处理企业日常政务工作和党务工作。三是企业办公室起到一个综合协调、检查监督、上传下达的作用,发挥着联络内外、协调左右、承上启下的中心枢纽职能。
提高办公室工作效率的分析报告技巧篇十八
我们政府办公室承担着参与政务、管理事务、协调服务的重要职责,是县政府的“窗口”单位,是沟通上下的“咽喉”、联系各单位的“纽带”。随着社会的发展和时代的进步,给办公室工作也提出了新的更高的要求。新形势下,办公室工作也一定要紧跟发展步伐,以与时俱进的开拓精神,主动适应提高效率的需要和发展的需要。下面,我就结合自己对科学发展观的学习和多年来从事办公室工作的体会,就办公室工作谈一点粗浅的认识。
一、突出重点强化服务。
办公室工作千头万绪,任务十分繁杂,不仅要一丝不苟地抓好政务文秘、档案管理、后勤保障以及信访等各项工作,更要突出重点、扭住关键,做好各项协调服务工作。
立足全局抓大事、把握细节抓小事、想方设法抓难事,统一筹划工作,提升工作效率;要善于把握分寸,件到方圆有度,既坚持原则,该“方”的地方不糊涂,又机动灵活,该“圆”的地方不呆板;要善于综合各方意见,在政府领导和办公室之间,在县直部门和办公室之间,在办公室各科室之间,在同志与同志之间架起一座理解信任、配合协作的桥梁,努力形成同轴共转、齐抓公共管的生动局面。
2、参谋助手求高度。办公室人员要始终把当好参谋助手放在突出位置,在力求高度、不断创新上下功夫,参在点子上,谋在关键处。一要紧扣中心抓信息。要紧紧围绕党的路线、方针、政策和政府的中心工作,准确、全面地反映政府的工作思路、主要措施和实际效果,及时发现和宣传典型。报送信息,要变“粗放型”为“集约型”,抓好宏观性、预测性、典型性,变“通用型”为“特色型”,发表“独家新闻”;变“零散型”为“系统型”,发挥信息效果。二要突出重点抓调研。始终抓住政府工作的重点、政府领导抓的主要工作,认真搞好综合性调查研究,积极为领导提供决策依据,总结实践经验,不断提高办公室的参谋服务水平。
摆空架子,更不能虎头蛇尾,不看结果;要坚持原则,切实增强督查实效。要做到县政府重点工作和政府领导布置的工作有检查、有督促、有实效,确保决策部署落到实处。
二、精益求精优质高效。
办公室工作没有最好,只有更好,干好办公室工作,关键是要树立争创一流的意识,精益求精、规范高效,努力在出手的每件事中体现自己的最高水平。
1、开拓创新出精品。办公室工作必须与时俱进、开拓创新,在不同的时期要根据不同的“谱”,定不同的“调”,唱不同的“歌”。如果我们“老调重弹”、“穿新鞋走旧路”,单凭老方式、老办法想问题、做工作,就参不到点子上,谋不到要害处,我们的服务就成了“马后炮”、“花架子”、“陈芝麻”。因此,办公室要按照“出手事达最高水平”的工作要求,多出精品、少出次品、不出废品,用数一数二的精品为领导提供优质高效的服务,使各项工作真正成为“马前卒”、“真招数”、“新品牌”。
室同志要有“抢”的意识,服务抢在前、调研抢在前、预案抢在前、措施定在前、协调抢在前;要围绕“公转”抓“自转”,在被动中寻求主动、在被动中争取主动,在被动中创造主动,善于从纷繁的事务中解脱出来,想领导之所想,想领导未曾想,主动为领导提供超前服务。
3、规范运转零失误。办公室的特殊地位决定了办公室工作来不得半点疏忽,哪怕是一点点疏漏,都可能产生严重的问题。因此,办公室工作一定要严字当头,在细节上下功夫,努力做到大事不含糊,小事不马虎,确保政府领导安排各项工作零搁置、零积压、零失误。要牢固树立“细节决定成败”的意识,始终坚持举轻若重的原则,时时留心、处处细心、事事精心,特别是文件的处理,要严格按规定及时处理好。
三、立足本职提高素质。
办公室是县政府面向社会的窗口。办公室的工作作风、精神面貌和队伍素质,直接关系到政府形象。办公室要全面加强干部队伍素质教育,努力把办公室建设成为优质的参谋部、高效的服务部。
管住与己的手、不该拿的东西不拿,管住自己的嘴、不该吃的不吃,塑造清正廉洁形象;要不断强化服务意识,端正服务态度,落实首问责任,做到来有迎声、问有回声、走有送声,塑造诚挚热情形象。
2、坚持从管理入手,加强制度建设。做好办公室工作,首先要抓好办公室制度建设。近年来,办公室紧密结合实际,立足当前、着眼长远,建立和完善了一整套工作制度,使办公室工作逐步实现了制度化、规范化和科学化。但同时在制度的`执行上存在一些问题,当前要突出抓好学习制度、值班制度、车辆管理制度和工作运行规范等制度的执行力度,不断完善工作程序,强化内部管理,确保各项工作职责分明、有章可循,真正做到用制度管人,按制度办事,努力形成奖优罚劣的激励约束机制。
3、坚持从学习入手,加强业务建设。要进一步增强学习的自觉性和紧迫感,牢固树立终身学习的观念,克服为学习而学习的思想倾向,既要精学,又要博学;既要现在“实用”,又要今后“有用”,努力使“笔头”成为“插头”、“人脑”变成“电脑”,不断扩充知识存量、丰富知识内涵、更新知识结构,全面提高业务能力。
提高办公室工作效率的分析报告技巧篇十九
办公室工作较为琐细,难免人来人往,有时来个人,没有具体的事,闲聊半天,你又不好意思赶人家走。碰到这样的情况,而你又刚好有急事在身,比如要处理文档,要写稿子等,我们可以闭门谢客,将门关上,留出一块独立的时间。
提高办公室工作效率的分析报告技巧篇二十
摘要:近年来,随着我国社会的不断发展与进步,人们对人事档案管理工作新的认识,人事档案管理的重要性也越来越被人们重视。在目前,人事档案管理工作中还存在诸多不足,急需改进。本文就人事档案管理中存在的不足进行分析,并就这些问题提出了一些自己的看法。
关键词:人事档案;管理;信息化。
一、目前人事档案管理中存在的问题与不足。
1.对人事档案管理的重要性认识不足。
近年来,随着各项人事制度的不断改善,很多单位对人事方面的工作越来越重视,但对人事档案管理工作的认识与投入力度却还存在一定不足。有些单位对人事档案管理工作只停留在表面,认为人事档案管理工作难以获取利益,认为档案管理工作不如其他工作重要,往往忽视人事档案管理工作的重要性。而领导的这种不重视,导致对档案管理工作投入不足,从而使其相关工作人员敷衍了事,致使人事档案管理工作处于被动状态,不能更好地为单位人事队伍服务。
2.档案管理方式过于单一。
目前,我国企事业单位和机关部门的人事档案管理方式较为单一,都采用统一的格式,统一的分类进行管理,而不能根据企业自身的特点及具体情况采取不同的管理模式,这种过于单一的管理模式,使人事档案管理千篇一律,缺乏特色。
3.人事档案管理方法比较滞后。
目前,在人事档案管理中,现代化管理方式运用较少,其管理方法存在很大的滞后性,多数部门和企业仍采用传统管理方法,工作比较繁琐,且不易操作。当前的人事档案管理方法已不能很好地适应社会发展的新要求,导致人事档案的管理不能很好地对人才进行全方面、深度的考核。
4.人事档案管理人员的创新性不强。
随着社会与知识经济的不断进步,各行各业都在不断地进行着创新与改革,以更好地适应社会发展。而人事档案管理工作也需要不断地进行创新与改革,从而使更加适应现代社会的发展。然而,目前,多数单位的人事档案管理人员相对较为守旧,缺乏足够的创新性和主动性,仍重保管轻服务,处于被动低调的状态,在一定程度上难以配合迅速发展的技术,不能适应现代社会的发展需求,严重阻碍档案管理的创新与变革。
在新形势下,要想提高人事档案管理的效率,就要加强对人事档案管理的认识,充分发挥人事档案管理工作人员的积极性,从而更好地促进人事档案管理的发展。首先,要提高管理人员的对人事档案管理的认识与重视。在单位中,管理层人员要加强对人事档案管理重要性的认识,以积极的态度来面对人事档案管理,投入较多的精力来关注人事档案管理。其次,要加大对人事档案管理的投入力度,加强对人事档案管理工作人员的重视,提高工作人员待遇,从而不断提升人事档案管理的服务质量。
2.加强对人事档案材料的完善管理。
要加强对人事档案材料的完善,从而使人事档案管理工作可以更好地与社会发展相适应。对人事档案材料的管理,要在档案资料具有真实可靠的前提下,不断提升人事档案资料的科学价值。对人事档案资料的管理,要从收集、整理、归档等各个方面来规范地完成,对所有人事档案材料的收集要具有真实性、可靠性,进而全面提高人事档案管理质量。
由于人事档案在一定程度上是人才信息资源库,为了合理利用各种人力资源,从而更好地发挥其作用,企事业单位相关管理人员首先需要与时俱进,将先进的科学技术手段应用于人事档案管理,从而提高工作效率,延长人事档案的寿命。只有应用高科技的档案管理信息系统,将人事档案和计算机、扫描仪等现代设备和技术相结合,使文字、图片、声像等资料转变成数据资料,从而实现无纸化档案,使人事档案的`纸质与数据格式并存,提高相关人事部门阅览档案的便利性,提高管理效率。在人事档案管理中,要加强计算机在人事档案管理过程中的运用。随着科学技术的不断发展,计算机技术在各个行业中的运用越来越普及,利用计算机自身的优势,可以加强人事档案管理电子档案的建立,从而加快电子信息化档案建设管理的实现。
随着科学技术与社会时代的不断发展,人事档案管理的方式也发生了巨大变化。而对人事档案管理人员来说,其不再是简单的整理、查询档案,而应成为既懂得人事档案管理专业知识,又会运用现代化管理方式的综合性人才。因此,我们要不断地提高人事档案管理人员的整体素质,使其更加符合现代化人事档案管理的需求与社会需要,从而更好地推动人事档案管理事业的发展。同时,任用人事档案管理人员,要选拔责任心强、作风严谨的人员。人事档案管理人员也要不断通过各项技能的学习来完善自身的业务知识,同时,要加强人事档案管理工作的服务意识。
三、结语。
加强人事档案管理的创新,可以更好地提升档案在实际工作中的作用,而人事档案管理工作又是一项政策性、专业性都比较强的工作,因此,我们要不断加强对人事档案管理工作中遇到的问题进行分析,从而把人事档案管理工作做得更好。
参考文献:
[1]姜以敏,于霞.加强人事档案管理信息化建设[j].黑龙江档案,2008(3).
[2]朱晓楠.企业人事档案管理系统的设计与实现[d].大连:大连理工大学,2013.
提高办公室工作效率的分析报告技巧篇二十一
在平时的工作和生活中,你的主管不会因为你很忙,就给你奖励。几乎所有的企业,管理者评估一个员工主要看结果,尽管有些企业也会关注过程,但是最终评估的。是结果。所以不能为了忙而忙,要考虑怎么提高自己的工作效率,怎么用正确的方法做正确的事。精益有很多具体的方法。
其中一个很著名的就80/20原则。在日常工作中可以发现,80%的收入和利润是从20%的客户得来的;你用80%的钱去采购20%的物品,等等。80/20原则到处都有。我们要不断寻找怎么把你的时间和钱花在80%成果事件上的捷径。
我们经常提到要hardwork,但我们也提到怎么smartwork。怎么用精益的方法去找到最直接最简单的方法。因为大部分企业都存在不完美,不管百年老店的外企还是新兴成长的民企都存在可以改的流程,方法或者产品,服务。所以我们要学会去寻找捷径解决看上去比较复杂的问题。
提高办公室工作效率的分析报告技巧篇二十二
档案信息管理系统的建立,需要树立全新的管理意识,突破传统档案管理意识中存在的缺陷,充分认识到办公室档案管理的重要性。加强管理意识重视的基础上,还需要投入大量管理资金,为档案信息管理提供保障,奠定坚实基础。档案信息系统建设完善过程中,需要涉及很多信息技术以及设备,因此需要花费大量的资金,所以在资金方面一定要保证充足。例如档案信息管理系统中,包含档案管理系统、档案采集系统以及网上查阅系统,不同档案系统在建设以及完善上包含很多不同,档案管理系统主要职责是对档案材料进行收集、鉴别以及整理、保管等,其包含不同模块,比如说业务管理、系统维护等。档案采集系统主要是将纸质档案归档到数字化档案形式的过程,主要包含目录整理、档案采集、档案审核、系统维护四大功能,需要利用档案软件形式实现档案管理。网络查阅系统主要是根据网络发展作为基础,利用b/s(浏览器/服务器)等形式实施查档或是阅档等,从整体上来讲,档案管理信息系统完善需要耗费大量资金,所以在资金方面一定要保证充足。
首先,完善的制度化管理机制是企事业单位管理活动正常有序进行的基础,对于办公室档案管理工作来说同样重要。因此,对档案管理工作,必须加强对有关方面管理制度和机制体系的构建,促进档案管理工作创新成果的良好实现。在档案管理机制的构建过程中,相关规章制度的制定尤为重要,必须将其纳入到档案管理工作创新体系之中,避免其流于表面形式。其次,作为档案管理机构的上层领导人,为了确保档案管理工作能够在实践中按照规章制度具体执行,其必须构建一套信息监管制度体系,从而对档案管理活动产生政策向导或者制度约束作用。
由于办公室的档案管理制度不够健全,会导致办公室档案管理工作不能更加顺利的开展。因此针对管理制度问题,首先单位应该高度重视档案管理工作的重要性,其次对档案管理制作到完善健全。在现有的档案管理制度中对于不正确不实用的制度进行更改,对不足的方面进行完善。单位在制定了健全的管理制度之后,应该要求管理工作人员严格按照管理制度对办公室档案进行分类整理。对于没有按照制度执行工作的管理人员,单位应该实行惩罚策略,以此来约束管理人员能够依照制度执行工作。而对于在办公室档案管理工作中表现较好的人员,单位可以实行奖励策略,以此来鼓励管理人员能够更加尽心尽责的进行工作,也可以激励其他管理人员的工作态度。通过健全办公室档案管理制度,可以有效的提高其工作效率。
2.4构建网络体系,规范档案利用。
现阶段,信息技术与我国行政工作的深度结合,电子政务应运而生。在此基础上,行政工作信息化、现代化建设已然成为现实。目前,笔者所在行政服务中心基本实现了网络服务系统,为档案管理工作提供了技术保障。同时在计算机技术飞速发展的趋势下,档案网络化将会得到进一步推广和普及。但是信息化水平尚未达到预期的目标。因此服务中心应坚持与时俱进,积极引进先进信息处理技术,邀请专业技术人员,结合服务中心的工作特点,构建针对性的网络服务体系,提高档案管理规范化水平,促使档案资料收集、整理及归档等工作都能够按照既定的要求进行,从而有效提高管理有效性。为了加快档案规划化管理进程,我们要明确认识到培养技术人员的重要性,促使其能够兼顾档案与技术操作等专业知识,在系统出现问题时,能够及时解决问题,确保系统始终处于健康运行状态当中。更为重要的是,我们还需要与政府其他部门建立合作关系,构建网络化管理体系,实现信息共享及传达,以此来适应服务型政府发展需求。
2.5建立档案管理意见反馈机制。
档案管理完善期间,在强化相关管理制度的基础上,还需要建立管理工作意见反馈机制,这种反馈机制主要是在实际档案管理过程中,根据实际档案管理提出相关管理意见,及时将意见反馈到管理人员方面,管理人员根据意见及时进行改进。当然这种反馈机制价值的发挥,需要办公室档案管理人员积极配合,能够及时将意见进行反馈,同时这种方式很好地带动了办公室档案管理人员的工作积极性,对于档案管理工作的进步具有重要意义。
办公室档案管理工作对保障办公室稳定工作、提高工作效率都具有非常重要的作用。办公室档案资料在办公室工作中有着重要的指导作用,因此通过对大量杂乱档案资料进行管理,可以方便办公室工作人员对资料文件进行查阅借鉴。单位可以加大资金支持力度,完善档案管理信息系统,通过资金支持建立科学的档案管理信息系统,只有档案管理实现信息化,才可以减少在档案管理中耗费的时间和人力,也可以提高办公室档案管理的工作效率。
结束语。
综上所述,作为企事业单位管理工作的重要一部分,办公室档案管理工作在一定程度上影响到各项工作的顺利开展。在新时代背景下,只有提高档案管理工作的信息安全管理意识,加强对信息安全技术的应用,建立健全办公室档案管理机制,并加大对办公室档案管理工作方面的投入,不断完善其信息化建设的物质基础,才能够有效提高档案管理工作效率,并全面提升档案管理现代化建设水平。
作者:汪辉。
参考文献。
提高办公室工作效率的分析报告技巧篇二十三
乔布斯说过“theonlywaytodogreatworkistolovewhatyoudo.”,不仅是事业,在工作上也如此。当我们真正热爱我们的工作的时候,工作效率会大大提升。当你对一份工作的态度从“要我做”,变成“我想做”,你的效率就会大大提升。
一个对待工作有激情的人会积极主动、认真负责的完成工作,如果对工作产生了厌倦情绪,可以想办法调节一下,适当放松自我,重新调整心态。
在工作中,每个人都需要独当一面,把自己分内的任务做好。当一〖〗项任务分派过来的时候,要思考,这件事情是自己能做,还是需要团队协作,如果是团队协作,应该有哪些成员来参与呢?每个团队成员适合做什么样的事情。
做好计划很重要,思考和明确每个任务,如何拆解,如何按步骤去实现,会大量减少走弯路的情况。
著名的“eisenhowerdecisionmatrix四象限法则”和“二八法则”,可以帮助我们分析出事情的轻重缓急,是否重要。每个人在工作中有一个重心,尤其是当项目比较多的时候,抓住最重要的项目去安排时间,这样才会达到最好的效果。如果用力分散,则会导致每件事情都没有明显进步。当接到一个新的任务,可以思考一下给这个任务打上标签“重要”“不重要”“紧急”“不紧急”,然后按照四象限中的提示去安排行动。
sop(standardoperatingprocedure三个单词中首字母的大写)即标准作业程序,就是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来,用来指导和规范日常的工作。每项工作都有明确的规范和标准的流程,当同一种类型的任务做了3次的时候,要有意识把这件事情规范化,模式梳理清楚,让每个新接手的同事都可以复制。sop的最大好处就是,能充分发挥团队的作用,并且为未来发展壮大做好准备。
每个团队都有各方面专业的成员,如果在特定的条件、环境下,一个人无法完成工作,就要学会想办法去完成。不会拆解的时候,可以去找专业的框架学习。专业的事情,要找专业的人来帮忙。如果能用工具解决的,就用工具解决。例如有打字的需求时,是不是用猫图鹰扫描识字更快呢,有合同需要签署和发送的时候,也可以用猫图鹰扫描、签字和分享,一站式解决。
每个25分钟为一个单位,专注工作,中途不允许做任何与该任务无关的事,直到闹钟响起,然后休息5分钟,每4个番茄时段就多休息一会儿,这样我们就比较容易专注的工作,完成一个一个小任务。猫图鹰的运营罗欣,就是番茄工作法用的很棒的同学,对自己要求严格,做事专业清晰。
不管做什么事情,都需要有一个明确的目标。清楚自己的工作岗位是什么,在公司的终极目标是什么,做每件事情要达到什么效果,如何去调整战略来达到预期的效果。做事情不盲目,不一定每件工作都是值得做的。每个计划都去认真完成和执行,这样才会有真正的产出。
掌握了这些方法,不断调整使用在我们的日常工作中,并根据工作的具体情况,复盘和学习新的知识、方法,这样会让我们工作效率不断提升。工作不能只依靠蛮力去埋头苦干,工作方法用对了,效率才能提升上来。
提高办公室工作效率的分析报告技巧篇二十四
阿基米德说,给我一个支点我可以撬起地球。同理在日常工作生活中我们完全有很多方法使投入最少,使产出最大。“关注”是个很好的利用杠杆的办法,把我们的时间精力资源努力放在重要的工作上。当然还有别的办法,譬如利用别人的时间。要经常的、适当的提出请人帮助,不是每一件事都要自己做。特别是作为一个管理者,要学会delegate(授权)学会请下属帮忙,请其他部门的同事帮忙,学会利用人间网络。