培训师心得体会(模板20篇)
心得体会的总结需要真实客观,直面问题,以求得更好的成长和发展。写心得体会时,我们应该运用适当的修辞手法和表达方式,提升文章的艺术性。看看下面这篇心得体会,或许可以为你的工作或学习带来新的思路。
培训师心得体会篇一
4月24日我校一行6位教师参加了小教室组织的一年级数学第二次教材培训,看了一节数学活动课,聆听了四位教师的教材辅导,收获很多,感触颇丰。
数学老师都知道数学实践活动课,课难上,课堂难掌控。东港里的姚海荣老师给我们展现了一节低年级的活动课《摆一摆,想一想》。从总体看:1、姚老师的教学设计合乎学生年龄特点,是一个循序渐进的过程,教学过程有扶有放,学生学到的知识是很扎实的;2、学生的智力得到了发展,从课伊始1个圆片、2个圆片的教师引领,到不用摆就能说出9个圆片拼出的数,学生有序思维能力得到了很好的发展;3、姚老师本人课堂上不急不躁、有条不紊地组织教学,能耐心等待一年级孩子的回答,对我们几位都是一个很大的触动。
我们觉得,在处理“3个圆片能拼出哪些数”这一环节,显得有些急,学生自由拼完反馈时,姚老师本人也说由于受投影的影响,不好展示学生作品,我们倒觉得老师可以随机在黑板上板演孩子的拼摆结果,有时板书对孩子的记忆是很深刻的,没必要着急把事先准备好的两种拼摆方法展现出来,这样对于理解能力稍差的孩子来说有些牵强,思维上是一个断层,数学课堂还要遵循孩子的思维发展进程。
最后,张校长给在座的教师读了一篇文章《可怕的中国式教育》,听的过程中就不免听到有些老师在下面笑,笑的同时是否联想到我们自己的教育,平时的作业中我们又布置了多少机械性、没有思考价值的作业,这对我们敲响了一个警钟,作业的方向在哪里?尤其是这样一门与生活联系紧密的学科。钱守旺老师在讲座时推荐了一本书《第56号教师的故事》,我正在学习之中,雷夫老师就是一名数学老师,他在每堂课前都会告诉孩子学这个知识在生活中什么时候能用到,这样学生学起来就会有兴趣。
总之,每次培训都是一次学习的过程,哪怕是一个理念的点拨,一本好书的推荐,一堂好的课堂展示,都是受用终身的。
培训师心得体会篇二
今天,我想分享一次我近期参加的培训者培训的经历。这次的培训,不仅仅让我收获了知识,更重要的是让我明白了作为培训者的责任和挑战。
转载自 coOCo.NeT.cN
这次培训在一个周末的研修营进行,我们有一系列的讲座、研讨会和实践环节。在讲座中,专家们深入浅出地讲述了培训理论和实践。在研讨会上,我们进行了热烈的讨论,分享了各自的经验和见解。在实践环节,我们进行了沙盘模拟和角色扮演,通过亲身体验,更深刻地理解了培训的流程和挑战。
我最大的收获是对于培训者角色的全新理解。我明白了,作为培训者,我们不仅需要传授知识,更需要激发学员的热情,帮助他们提升自我。我们不仅要引导他们解决问题,更要鼓励他们主动去发现问题,去创新和创造。
此外,我也学到了如何更有效地进行培训。例如,如何设计引人入胜的课程,如何使用不同的教学方法,如何有效地与学员互动,以及如何评估学员的学习成果。
这次培训让我认识到,作为培训者,我们的目标是帮助学员实现自我成长。我们应该尊重每一个学员,激发他们的学习兴趣,引导他们发现自己的潜能,培养他们的创新思维,并帮助他们实现自己的目标。
总的来说,这次培训者培训让我受益匪浅。我不仅学到了新的知识和技能,更重要的是我明白了作为培训者的责任和使命。我期待将所学应用到实际工作中,帮助更多的人实现自我成长和提升。
培训师心得体会篇三
通过近期的培训学习,我有幸参加了中级干部任职培训班。为了让我们更好地适应新的工作岗位和及时转换角色,培训学校安排了为期丰富多样的课程以及特别的体验活动。我们在短时间内接受了较为系统、全面的学习和训练,思想认识得到了进一步的提升,分析和解决问题的能力得到进一步的加强,干好工作的决心和信心也更加坚定,现就学习中获得的一些心得和体会总结如下:
在培训班的课堂上,老师就要求我们树立正确的学习态度和观念。在当今社会,新知识、新理念、新事物层出不穷,并且更新迅速,我们只有不断地更新学习内容、拓宽学习渠道、扩展学习领域,学会在工作中学习,在学习中实践,这样才能防止知识的老化、思想的僵化、能力的退化,才能在新的岗位上发挥作用,为领导提供科学化、合理化的意见。
进一步了解人行在几十年的发展历程中,在不同的发展时期,总结和提炼出了丰富的理论,每一个理论体系前辈的再完善再丰富,都具有一个时代的特征,在这个时代中起着引领和指导作用。作为一名中职干部,不仅要掌握这些理论的思想渊源,认识这些理论产生的背景,熟知这些理论的内容,还要学会在这些基本理论的指导下正确地开展工作。通过学习,我们还了解到科学发展观的内涵,明白了科学发展观提出的背景和深入贯彻落实科学发展观的紧迫性和必要性。以前在观念上对科学发展观存在着模糊的认识和思想上的偏见,认为它仅仅是一种新理论,现在看来,我们应该把思想观念转变到科学发展上来,只有牢固树立科学发展的理念,转变陈旧的观念,用科学发展观指导工作实践,才能在工作中把握正确的方向。
在培训中,总行人才处处长给我们上了《业人才能力建设》一课,从多个方面阐述了如何能做好一名中职干部。对此,我的感受非常深刻。处长结合自己工作中的实例对照,让大家体会到了作为中职干部一定要学会科学理论,提高管理水平。要学会做好人力资源开发工作。在工作中要用人所长,避人所短,具体讲就是要见人所长、容人所长、用人所长、励人所长,同时,要正确析人之短,容人之短,努力治人之短,真正做到人尽其才,才尽其用。其次,要学会管理,在管理中要善用激励,要区分对象、区分时间、区分方法进行激励发动,利用手中的资源,充分调动下属的工作积极性,努力营造最佳的运行状态,达到最佳的运行效果;要避免经验主义,避免僵化,要学会借助外脑,并能够把握主动权,当机立断,切忌瞻前顾后,犹柔寡断。
在这次培训时间里,要不断强化全局意识和责任意识。“全局意识”,是指要站在全局的立场考虑问题,表现在政治上是一种高度的觉悟,表现在思想上是一种崇高的境界,表现在工作上是一种良好的姿态。要求我们用正确的思路来思考解决当前存在的问题,就是要求我们要有超前的思维,要有悟性,有创新精神,而不是仅仅做好自己负责的`那一方面的工作了事,要始终保持开拓进取的锐气;要牢记“全局意识”,自觉适应目前形势发展需要,认真学习实践科学发展观活动,不断增强使命感和社会责任感,提高自身能力素质和调整好精神状态,为社会发展献计献策,贡献力量。要树立群众利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担。
总之,通过几天的学习,我收获颇多,感触颇深,在获得知识的同时,也认识到了自己在理论素质、工作水平、领导能力、思想观念中存在的差距和不足,今后,我要把握住各种学习的机会,向书本学、向实践学,向身边的榜样学,通过多种途径、采取多种方法丰富自己的知识,努力锻造自己,提高自己,使自己成为一名称职的中职干部。
培训师心得体会篇四
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2011年6月3日至5日,我参加了山东省企业培训考试中心举办的第72期企业培训师高级培训班。3天难忘、紧张、愉快的学习,既达到了自己的期许,结识了许多同行,还有很多意外收获,从中学到的许多新经验,对于我个人的提升,起到了突破行性的作用。
此次培训主讲人剑桥国际培训师、企业培训专家赵汉卿老师,知识渊博、逻辑严谨,其大师风范及国际最前沿的课程精华和训练模式,让我受益匪浅。
我们这次参加培训的3个要点是:新知、情感、哲理;培训中至关重要的四句话是:1、投入多少,收获多少,参与多深,领悟多深;2、未曾经历,不成经验;3、太阳底下没有新鲜事,排列组合就是创新;4、做我所学,进而教我所做。
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10个知识点是ppp表、人格三层次、三阶段及重点、开心金库、预演未来、理性了解、感性认知、为新建立、发文技巧、激发参与。
一、内容。
1、ppp表,包含目的、目标、过程、要领、收获五部分。不仅是培训开展的纲要性工具,推而广之对任何事情的处理都有帮助。过多的理性影响判断,过多的自我认知影响转变,改变你的关注点能改变心态,就能改变理念、性格、行为、进而改变命运。
2、人格三层次理论,三层次指思想、感觉、行为,三者存在互相影响和平衡的关系。
3、三阶段及其重点,事前重点准备好自己,其次是听众和内容;过程重点处理好与听众的关系,其次是自己和内容;事后重点还是自己。
4、自我管理之一:开心金库。利用昨天可以影响今天,做开心金库,不仅影响自己,缓解上台前的压力,而且把这种情绪传递给听众。
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5、自我管理之二:预演未来。利用明天可以影响今天,提前预演未来,且准备九成即可,留出一成做现场的发挥,效果往往会出乎意料。
6、理性了解:强调课程结构要有主题和内容,解决“说什么”的问题,追求的效果是“叫好”。
7、感性认知:强调课程结构要有形式和方法,解决“怎么说”的问题,追求的效果是“叫座”。“怎么说”比“说什么’更重要。
8、威信的建立:通过寻求与学员的共同点;建立良好的第一印象;树立同理心;学员才是最重要的等途径建立讲师的威信。另外,培训师的威信,短期靠训练如:举止、语调、手势、技巧、仪容、讲话等方式;长期靠内涵如:知识、经验、能力、态度、演讲内容等。
9、发问技巧:发问有两部分技巧,一部分包含一般性问题、特定性问题、封闭性问题、开放性问题,另一部分指应对员工提问,如查证法、反问法、转移--------法。
发问的作用:1、启发思考;2、了解学员状况;3、集中学习注意力;4、培养学员的表达能力。
10、激发参与的方法:回馈:演讲完毕,通过收集资讯,不断反省改进,以求进步。方法:自我回馈;他人回馈;做活动;私下沟通。专业的回馈:先肯定、认同、说好的、优点,再说可以该进的、未来会有更好的行为。
二、收获。
本次培训班突出授课“专业化”,内容“个性化”特色。培训方式,程序规范,方法先进。ppt课件精制美妙,现场演练,游戏等互动活动,引人入胜;视频,图画,模拟测试,问卷调查等多种教学手段,依据教学需要,充分使用,有效地发挥作用。培训内容,超前先进,标准专业,精品经典。新观点新理论言之有据,启迪深刻。
主讲人赵汉卿老师在克服三天两夜时间较短困难--------上,精心筹划,独具匠心,在“培”与“训”,“实践”与“提高”等各个环节,突出”新”“精”“实”三大特色,使学员的收获,含金量高,非常实用,很有价值。
我初到培训班时的期许一是如何成为一名专业的讲师,二是学到系统的企业培训步骤、流程、方法,三天的培训我得到了答案,而且所得到的意外收获让我感动,在课程结束,发表感言时,我忍不住泪流满面,谢谢中心的张主任,及每一位老师,我深深地给我们的赵汉卿老师鞠躬,谢谢赵老师所传授的“鱼”与渔”。
培训虽然结束,“投入多少,收获多少,参与多深,领悟多深;未曾经历,不成经验;太阳底下没有新鲜事,排列组合就是创新;做我所学,进而教我所做。”我真正开始应用;“ppp表的目的、目标、过程、要领、收获”贯穿我工作的始末,10大知识点会让我“做我所学,进而教我所做”。
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培训师心得体会篇五
两天的校长任职资格培训,不仅令人耳目一新,开阔了眼界,深受启发,而且使我较为深刻的理解了作为一名校级干部应具备的理论和能力素养,拓宽了思维,明确了使命,感触颇深。下面是我两天来的学习心得和体会:
我能走到今天的岗位,首先要感恩教育局党组领导的关注、关心指导和殷切期盼,这是很多新任命校长的感言,也是我由衷的心声。通过学习校长和干部管理办法,我才真正的理解:作为一名基层学校的中层干部,我以勤奋和努力在自己的工作岗位上取得了一定的成绩,但这些成绩的取得,离不开教育局党组领导的帮助、指导,自己的点滴进步和成长,更离不开局党组领导的关注和培养。其次,我要感恩原来学校的领导和同事,如果说我还能较为熟练的开展学校基层的工作、能取得些许成绩,无不得益于校长的悉心指导帮助和同事老师们的大力支持与合作,在我取得的成绩和进步中,同样浸透着他们的心血和汗水。同样,我还要感恩我们可爱的学生,正是他们的刻苦勤奋和优异成绩,才使我的工作价值得以体现,我们虽然为他们默默的付出了很多,但他们也成就了我,才有了我今天的进步。面对新的岗位和工作,我将怀抱更加虔诚的感恩之心,密切配合校长,积极团结同事,更加热爱学生,努力学习,踏实工作,在新的岗位上,做出新的更大的成绩,不辱使命,不负重托,不辜负局党组的信任和期望。
本次培训学习,时间仅仅两天,内容也是从科长到一线优秀校长以他们的实际工作和经历来解读教育局工作重点和学校管理经验,但我的内心却被深深地触动:张科长对教育科重点工作和学校管理工作的解读和剖析,如数家珍,使我更加清晰的了解了今年教育局对学校教育教学管理的思路和重点;从孙主任对加强廉政工作、作风建设等方面的要求上,我从新的高度进一步看到规范教育行为的必要和守住底线、廉洁工作的决心;杨和邱两位校长对学生社团活动和学生会管理的经验介绍,我深深地体会到了“思路决定出路”“时刻让学生站在舞台中央”等先进理念在现实教育实践土壤中的生长、开花和结果。两天短暂的学习,讲课的虽不是知名教育专家,但他们却是沁阳教育优秀的管理者和改革实践者,他们有着勇于奉献的敬业精神、扎实娴熟的专业知识、先进超前的管理理念、灵活有效的管理水平和灵活务实的工作作风。他们讲解的内容使我受益匪浅,他们身上散发出来的那种钟情工作岗位、享受工作幸福的生活态度,把优秀当成习惯、把主动当成品质的责任意识,立足岗位、锐意改革、勇于实践的创新精神更使我感到了与他们的差距,看到了我努力的方向。今后的工作中,我一定谨怀谦虚之心,积极投入新的学习,从像他们一样的身边的榜样学习,向全国知名专家、老师学习,向开放的网络媒体学习。学习党和国家的教育方针政策,尽快提高自己的思想觉悟和理论水平,学习新的管理理念和方法,结合工作实际,积极思考、大胆探索,尽快胜任、适应新的工作岗位。
通过培训,我进一步全面了解了近年来沁阳教育的持续、优质、高位发展形势,研读《沁阳市教育局20xx年工作要点》,更感受到了在党的十八大以后面对全国教育改革发展的新形势,沁阳教育自我加压、内涵发展、转型升级的决心和信心,同时也唤起了今后工作中自己的紧迫感、责任感和使命感。面对我市教育改革发展的新形势,作为新入职的副校长,我感到是压力也是责任,是挑战,也是机遇。只有加强学习才能跟上新的形势,只有加强学习,才能正确把握教育改革发展的动态,使自己的思想和理念时刻处于时代前沿;只有积极探索、勇于实践才能更好的、创造性的开展工作,在工作中更好地体现自身价值,才能在新的教育改革实践中立于不败之地,为打造沁阳教育升级版做出自己的贡献。
作为一名新入职的副校长,如何才能尽快适应新的岗位,胜任新的工作?通过学习,我的体会是:
1、善于学习,内强素质。只有不断学习,才能适应新的教育形势,才能尽快适应新的岗位。不仅要向有经验的老领导、老校长学习,还要向基层的群众教师学习,很多老校长在多年的管理工作中积累了丰富的经验,虚心学习,会让自己尽快的进入角色,适应工作,同时面对新形势下出现的新问题,还要深入群众,和老师研究学习,才能更加富有成效地开展工作;不仅要向书本学习,还要到工作实践中积极探索学习,作为副校长,既是校长的助手,又是学校教师具体工作的领头人,面对新的教育形势,只有加强学习,提高自己的教育科研能力、提高自己的教育信息化应用水平,才能更加有效的在工作中引领教师做好工作;不仅要学习新的教育理论,还要学习先进的教育理念,这样才能使自己占据教育教学改革的制高点,提高管理工作的效率。目前的工作形势,就是要向蔡林森校长学精神、学理念、学课改、学管理,熟悉自己分管工作,理清思路,科学谋划,深入落实,尽快打开工作局面。
2、把握角色,正确定位。正如杨局长所讲:作为副校长,要站在校长的角度思考工作,站在中层的角度去实施(做好)工作。作为校长的副手,要当好校长的参谋,学校遇到重大问题时,要多从学校全局出发,全面考虑,给校长提出建设性的建议,提供准确的信息,供校长参考。要有大局意识,遇到与自己分管工作冲突的其他工作时,要从学校的大局出发考虑,搞好学校领导班子的团结。作为校级领导,工作中又是学校中层和一线老师的带头人,不仅要给相关中层或教师分配好工作,更要为他们提供必要的帮助和支持。工作中,要虚心倾听下属老师的意见和建议,关注他们工作制的困难,及时的解决困难,充分调动他们的积极性。所以,作为副校长,既是校长和学校工作意图的落实者,又是实施工作的参与者,更是中层和一线老师的服务者。
4、创新工作,实现理想。
“教学大纲、教科书规定了应给予学生的各种知识,但是没有规定应给予学生的最重要的一样东西,这就是:幸福。”这是苏霍姆林斯基对教师的话,我想这也应该是一个校级干部对待教师工作的态度。作为副校长,要准确把握校长的意图和工作思路,同时还要处处留心学校管理,拓宽工作视野,超前科学谋划,为校长决策提供依据。同时,作为副校长,更要有宽阔的胸怀,用宽容和信任的态度去对待下属和老师,创造和谐人际关系,这样就能高效工作、创新工作,圆满完成校长交给的任务,做一个幸福的教育工作者。
5、廉洁规范,守住底线。
廉洁从教,是每个教师的底线,更是副校长工作的底线。工作中,我要严格遵守国家的法规、纪律,自觉教育老师规范自己的教学行为,学校管理中,严格遵守中小学校规范办学十不准,不强制学生购买教辅资料,不体罚学生,做教师的榜样。
短暂的培训已经过去,新的岗位上我要面对各种各样的新问题,我一定要以此次培训为契机,不断加强学习,积极探索实践,做好本职工作,以“有思想、会管理、能坚守、出成绩”为自己的发展目标,尽快使自己成长为一名合格的校级干部。
培训师心得体会篇六
培训是提升职业技能和知识水平的重要途径,通过参加培训,我们可以不断学习和成长,为自己的职业生涯打下坚实的基础。近日,我参加了一个为期两天的培训课程,收获颇丰。下面我将结合自身经历,谈谈我对于培训的理解和心得体会。
首先,培训能够拓宽视野和提高专业素养。在培训课程中,我们有机会与来自不同行业和背景的人们交流和互动。这不仅可以使我们了解到其他行业的发展情况和最新动态,还可以激发我们学习的热情和动力。此外,培训还能够帮助我们深入了解自己所从事的行业和专业领域,提高自身的专业技能和知识储备。通过跟随行业权威人士的讲解和分享,我对自己所在行业的理解更加透彻,学到了很多实用的方法和技巧,这对我的工作起到了极大的帮助。
其次,培训提供了与同行交流和学习的机会。培训课程通常都会有集体讨论和小组活动的环节,这让我有机会与同行们进行深入交流,分享工作中的经验和心得。通过与他们的讨论,我不仅重新审视了自己的工作方法和思维方式,还学到了许多新的解决问题的思路和方法。此外,与同行交流还能够拓宽自己的人脉圈,建立起有效的合作伙伴关系。在日后的工作中,我可以通过与他们的联系和交流,共同提高工作效率和质量,在竞争激烈的职场中立于不败之地。
再次,培训帮助我提高了自己的沟通和团队合作能力。在培训课程中,我们经常需要参加集体活动和小组讨论,这要求我们必须与人有效沟通,并能够与团队协作。通过参与这些集体活动,我学会了更好地倾听他人的意见和看法,充分发挥团队的智慧和力量。同时,我也更加清楚地认识到,只有与团队紧密合作,分享资源和经验,才能不断提高自己的工作能力和效率。这些在培训中习得的沟通和团队合作技巧,将对我未来的职业发展和工作中的合作起到重要的推动作用。
最后,培训在激发个人潜力和自我提升方面起到了积极的作用。培训是一个心灵成长的过程,它可以使我们更好地了解自己,挖掘自己的潜能和优点。在培训课程中,我通过参与各种实际操作和案例分析,不断挑战自己的极限,提高自己的专业知识和技能。同时,培训也是一个反思和总结的过程,通过反思自己的学习和经验,我们可以更好地认识到自己的不足之处,进而有针对性地进行自我提升和完善。
总之,通过这次培训,我深刻体会到了培训对于个人职业成长的重要性。培训不仅可以提高自身的专业素养和技能水平,还能够开阔视野,提高个人的沟通和团队合作能力,激发个人的潜力和自我提升。作为一个职业人士,我们应该始终保持学习的状态,不断通过参加培训来提升自己,为职业生涯的成功打下坚实的基础。
培训师心得体会篇七
我在公司不是专职的培训工作者,但作为负责部门培训的管理人员,应该掌握培训的相关知识。所以为了能系统学习培训知识、掌握更多的培训技能技巧、开阔培训视野,考取企业培训师资格证,更重要的是为了真正提高员工素质及工作能力,为公司出力。我与公司签订了培训协议,报取万里培训学校的企业培训师培训班。
本次的培训老师按授课时间顺序依次为褚莉莉、赵瑞银、王颖莉、陆兆章老师,他们都各有特点,使我印象深刻,在他们身上学习到了很多知识,他们是我培训方面的启蒙老师,也是今后学习的榜样。
我们利用周末时间,共进行了四个月的培训学习,收获颇多,主要有以下五点心得体会:
一、培训需从岗位需求出发。
之前我一直在思考企业培训实效性差的原因,通过培训使我找到了最根本的答案,那就是培训要先做培训调研,了解需求,找到员工能力与岗位素质能力、员工素质与公司要求间的差距,然后深入挖掘该岗位优秀员工的做法及经验,梳理总结后有针对的对该岗位进行理论与实践培训,着重技能培训,而不是一味的采取机械宣贯式培训,这样才能真正提高培训的实效性,真正提高员工的工作能力。
二、培训师需具备优秀能力。
1、授课流程清晰,层次分明,主要有开场白、目录、每段过门、每段正文、每段总结、结尾等。
2、语言表达要简洁、明了,仪表仪态要适合培训。
3、要选择与培训内容相适应的互动手段,如做问答、做练习、做游戏、看电影、情景模拟、角色扮演等。这样可以提高学员的接受度,以致提高培训效果。
4、要学会控场技巧,也要学会如何应对处理紧急局面。
三、学习需态度谨慎、思路清晰。
1、在学习中需掌握全书结构,将所有内容的框架刻在脑子里,如,岗位职务描述、人员素质测评、项目开发、课程开发、教材开发、培训质量管理、培训评估、现代技术应用等,并逐一进行消化吸收。
2、学习的思路需清晰,在对待方案设计时要掌握设计思路及模板应用,重要的是要联系工作实际开展。
3、注重学习方法与记忆技巧,快速、深刻的记住重点知识。
4、掌握考试技巧,借鉴以往经验。
5、做事要肯付出时间与辛苦,认真对待每一天,完成学习目标。
四、培训需知识渊博,现身说法。
在每个岗位上都要积极思考、尽职尽责,不断总结经验。经验丰富、知识渊博的培训师,可以现身说法,这样才更能吸引学员的注意力与好奇心,让学员敬佩培训师的经历与能力,激发学员的学习兴趣,以利培训效果的提高。
五、培训需熟练掌握各类培训工具。
例如,学习ppt制作新方法,使用褚老师传授的方法,将一个word版教材变成幻灯片形式,只需两分钟。而且可以批量加入不同照片。再加上配色技巧,解决了以往制作ppt费时、费力的困扰,可以在较短的时间内作出一份优美的幻灯片课件。
除了学习以上知识与技巧,在今后的工作中还要不断充电学习,更重要的是要勤于练习,修炼成一名优秀的培训师,为企业(部门)做好参谋和培训。
培训师心得体会篇八
时间匆匆,飞快流逝,我已经在“米乐星世界ktv”愉快的度过了一个春秋.工作着并快乐着是我的一贯准则,我希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事.虽然我要离开了但是我还是想把这些分享给大家,这都是公司和大家一起的努力让我所学到的.
在这里我学到怎样去做一个好的管理和如何搞好优质服务掌握锝七大要素:
在ktv日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制.微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词.
要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美.员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用.
即要随时准备好为客人服务.也就是说,仅有服务意识是不够的,要有事先的准备.准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的`提前做好.如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱.
就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人.也可以把客人当自己的好朋友,这样你可以把朋友的事情当作自己的事情去做做的很好.员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象.这是员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的.而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少.我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费.我们应当记装客人是我们的衣食父母”.
主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识.
为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在ktv就像回到家里一样.
热情好客是中华民族的美德.当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象.现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别ktv业尤为激烈.服务的重要性是不言而喻的,我们运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使ktv立于不败之地!
培训师心得体会篇九
通过此次培训,我的心得体会主要集中在两个方面,一是政治理解方面,二是工作认识方面。
一、政治理解方面:
通过省委党校刘凤霞老师深入浅出的讲解,我对习近平总书记“七一”重要讲话所提出的新思想、新观念、新论断有了全新的认识。站在中国共产党百年华诞的重大时刻和“两个一百年”历史交汇的关键节点,听总书记回顾中国共产党百年奋斗的光辉历程,憧憬中华民族伟大复兴的伟大时刻。我作为抚顺联通的一名中层管理人员,更作为一名共产党员,在新的历史时期,将进一步强化学习领会党的政治思想和行动纲领,进一步深化认识联通公司乃至党和国家的重大决策,进一步增强奋进新征程、进入新时代的思想自觉和行动自觉。
二、工作认识方面:
通过几天的学习,我对公司各大战略决策都有了更深刻的认识,尤其是数字化转型方面,结合实际工作,体会颇深。我对数字化转型的认识主要集中在三点,一是数字化思维、二是统筹资源、三是强化协同。
首先是数字化思维,在数字化转型进行了一年半的今天,再来思考数字化思维,我觉得每个人都应该有了新的见解。我认为数字化思维主要就是一种管理思维,是虽然处在居中,却能够以一种“旁观者清”的站位去思考问题,将碎片化的事物和工作有机串联整合起来,以数据去衡量结果,办实事、求实效,不搞花架子,不做面子工程,踏踏实实提升公司收入。另外在政企市场,我们一直致力于利用我们的创新产品和解决方案为其他行业、政府部门进行数字化赋能,带动各行各业的数字化转型,实现公司收入和社会责任的双丰收。所谓打铁还需自身硬,只有我们联通公司各级人员都具备的数字化思维,才能举一反三,把思维转化为能力,推广到各行各业,为推进国家治理体系和治理能力现代化添砖加瓦。
有了数字化思维,才能够更好的去统筹资源,也就是俗话说的“集中力量办大事”,无论是网络线的拆闲补忙、还是政企线的项目制、或者公众线的现场促销,都是需要将零散的人、财、物等各种资源集中起来,从而全面提升运营效率和效能,真正达到敏捷响应、敏捷调配、敏捷转型的效果。
最后就是协同,我认为这也是数字化转型中至关重要的一环。经常有人抱怨公司的部门墙、专业墙,其实无论是在联通这样的大央企还是在几十人的小公司,只要有人的地方,就有不同意见,就有不同利益驱使,所以部门墙的存在也不仅仅是联通公司的“特色”。但我们在数字化转型的战略背景下,着力推进网业协同、业业协同、基础创新协同、行业竞合等工作,就是要让不同部门、不同专业、甚至不同公司的人,心往一处想,劲往一处使,真正形成合力,将中国联通乃至通信行业做大做强。
结合实际工作中的所见所感,我相信,坚持党建统领,不断树牢“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”,再通过构建数字化思维、统筹资源、全面协同,坚定不移落实数字化转型战略,辽宁联通一定会在高质量发展之路上越走越快,越走越远。
抚顺市分公司市场部王树波。
培训师心得体会篇十
暑期学校布臵任务必须学习《积极学习101种有效教学策略》,上次看到这本书的名字是在工读协会开会要求的内容上,这次终于有幸读到这本由美国坦普尔大学心理学教授希尔伯曼执笔的风靡之作。读完之后让人耳目一新,津津乐道,最终我想出了“师生共构”这样字眼的读后感。
本书从三大板块描述101中有效教学策略:一是如何一开始就让学生们变得积极;二是如何帮助学生积极地获取知识、技能和态度;三是如何让学生把所学牢记心中(难以忘记)。同时他也告诉我们在实际教学工作中缺乏的并不是知识,也不是责任心、爱心等,而是教学的理念与方法。积极学习所倡导的理念,所研究与推行的方法,能产生有效教学效果。值得我们深思与探究,因为,传统的课堂我们很负责任,40分钟每一分钟都在为学生讲述各种各样的理论知识,唯恐自己知道的学生不知道,结果“满堂灌”导致学生课堂积极性慢慢消失,甚至出现厌学想象?可我们多有责任心啊,怎么会出现这种效果?我们也开始反思自己,随着教学改革新课程标准的实施,让我们如梦似醒般的惊醒,原来我们太爱学生,总想把自己知道的尽快的告诉他们,让他们往脑袋里面硬塞,结果课堂教学适得其反。
下来听听希尔伯曼教授的警世名言:“对于我听过的东西,我会忘记.对于我听过和看过的东西,我会记得一点。对于我听过,看过并问过的问题或与人讨论过的东西,我会开始理解。对于我听过,看过,讨论过和做过的东西,我会从中获得知识和技能。对于我教过另外一个人的东西,我会掌握。”——这一句不仅对于改善课堂效果行之有效,而且为我以后生活工作学习更是醍醐灌顶。
成了被动地接受、记忆的过程。这种学习方法窒息人的思维和智能、压抑人的自主学习兴趣和热情。因此,就要转变方式,把学习过程中的发现、探索、研究认识活动体现出来。教师在设计教学时要充分考虑学生,调动学生的学习积极性和主动性,从而有效的培养学生的学习兴趣,使学生在学习中尝试到成功的喜悦,从而吸引他们去钻研,去探讨。自然而然,学生自学的能力增强了,从而也能增强课堂效率。
教师——太阳底下神圣的职业,随着教学改革的愈演愈烈,我们也感觉肩膀上的担子越来越重。这就要求我们要有创新意识,要在教学中尝试新的方法、新的理念。要通过多学习,多读书不断充实提高自己。要在各种教学方式中,引领学生积极的、快乐、合作、持久的学习。《积极学习》一书的作者美国坦普尔大学希尔伯曼教授以专长研究教育心理学而在国际学术界享有盛誉。他提出的教育思想具有一定的操作性和前瞻性。同时也看出西方学术人士的严谨的治学精神,值得我们思考与学习。
课堂就像战场,能不能战胜对方,关键在于如何调动战士的作战积极性?记得小学老师教的成语“望梅止渴”,也许站在人性角度不够合理,可是现在想想用在课堂又有啥不妥呢?想要让学生的学习积极性调动起来,这不是三言两语之事,必须靠我们不断学习、实践、总结,长期坚持用前瞻性的教学理念武装自己,实施行之有效的教学策略,踏实有序的提高课堂教学效率,让每一节课堂都充满笑声,让每一个孩子成就栋梁之才。
培训师心得体会篇十一
20xx年5月17日,因工作安排我有幸参加宁夏工人文化宫第一批文体骨干培训班,非常感谢此次培训班给我提供了一个成长锻炼、展示自我的平台,也让我认识很多新的同事、新的朋友。学习的过程使我受益匪浅,引发了我许多思考,也使我找到了努力的方向。在此,就两周的学习心得做一个简短的交流。
报到后我被安排了临时性岗位和任务,整个科室的工作氛围轻松活泼,从配合各位同事处理日常工作到跟班学习,各项工作都有条不紊的进行。无论是什么工作,大家都心往一处想、劲往一处使,保证工作高质量完成,各位同事在自己的专业领域都有一定的成就,感受到了大家对工作和自身的规划都很明确,活力不失严谨,感受到了自身的差距,这是激励我自觉学习的动力。
在跟班学习的两周里,对“宁工学堂”的公益课有很多触动,公益课已经常态化、广覆盖在职工群体中,课前有方案课后有总结,19门课程门门有特色,受到了广大职工的一致好评。印象最深刻是合唱团提高班,公益课基础班都是免费开放报名,人气高可以理解,但是合唱提高班入团要自费还得通过面试,职工积极参与报名,上课状态热情饱满,会根据老师安排的声部认真训练、和声,呈现效果不亚于专业水准,可以想象,合唱团员能长期保持较高且稳定的演唱水准,不仅需要团员自身长期不懈地努力,还有科室成员和各位老师长期默默地付出。“宁工学堂”品牌的成功离不开各位领导和同事对课程门类精心地挑选、对代课教师慎重地敲定、对开课时间科学地安排。各班主任在工作岗位上认真负责、不求回报地默默付出,也是我学习的榜样。
在调研游泳公益课时,领导提出文化宫应充分结合当前社会环境的发展趋势,通过各种有效形式和载体活跃广大职工文化生活,补充因场馆、教师或技术等问题不能开设课程的短板,可以邀请专业团队共同打造文化阵地。对我的工作有了启发,也解决了工作中遇到“有想法没办法”的问题,可以坚持“百花齐放、百鸟争鸣”的发展理念,老中青职工的需求都照顾到,以适应职工日益增长的精神需求,将文化宫打造成职工日常打卡地。今后的文化宫有的绝非仅仅是情怀,而是要跟着时代的脚步,软硬件全方位升级,打造符合当下职工诉求的文体活动新标地,真正成为职工的“学校和乐园”。
对此次培训提出一点不足之处:培训目标不够明确,就学员自己进行摸索、思考以及感悟到的层次、高度不到位,不知是否达到培训预期目标。建议在培训目标上继续细化、更有针对性、时间安排紧凑一些,可挑选几门精品课程进行跟班展示,文体骨干自选几门有针对性的课程进行跟班提高。
此次培训任务重、收获多,我更加清楚地认识到了自身的不足,今后更要不断学习充电,提高自身业务能力。职工公益培训是一种渗透式、潜移默化的过程,需要一个漫长的过程才能体现出培训结果。跟班结束回到工作岗位后,我将结合此次培训收获的经验结合自身工作实际,探索出一条符合实际的工作模式。
培训师心得体会篇十二
近日,有幸聆听了钟老师的小学英语培训课——高效使用课堂,提高学生英语学习兴趣,内心深有感触,受益匪浅,如醍醐灌顶,清楚了自己英语教学中存在的问题和解决办法。钟老师不愧是专家,有着丰富的教学经验,我们所遇到的问题在她这里都不是问题,我也学到了只要敬业,一定能找到方法。总结了下钟老师的宝贵建议,有以下几点。
众所周知,小学英语每个班每周安排的英语课其实是很少的,没办法像语文数学那样天天见,但我们还要完成大量的教学任务,也就呈现了任务多、责任大、时间少、课少的局面,只能依靠英语老师自己想办法赶课。钟老师有句话说的非常好,要让每一分钟都发挥的价值,我深有同感,40分钟弥足珍贵,再切割成复习、学新、巩固、练习几部分,每一部分的每一分钟都不容一丝浪费,还要高效,这就需要作为老师的我们高效认真地备课,每个步骤都记在心里,清清楚楚,每个步骤都脚踏实地,同时还要想办法集中孩子的注意力。
在集中孩子们注意力上,钟老师给了几个实用的办法。我们可以学习足够的英文童谣儿歌,简笔画,在教学中,这些技能信手拈来,融入到枯燥的英文字符里,孩子们是喜新的,好奇心很重的,课堂充满活力和变幻,老师充满活力,那么孩子们一定不愿错过可以笑的时刻。
新课程标准下教师不再是一片水域,而是一条常流常新的河,学生一代又一代地在变,作为老师怎能因循守旧,一套课本用n年?英文作为一门语言,需要经常交流经常说,所说我们没有语境,没有生活在外国,但网络信息时代,想要什么样的学习方式没有?钟老师还给我们推荐了很多练习英文的公众号,都很实用。其实,不仅仅是英语,任何一位老师都应该不停地学习,保证所授的都是全新的知识。
英文单词如此枯燥甚至晦涩,没有兴趣、不喜欢学怎么能行?小学生都是坐不住的主儿,好玩,他们才愿意接触。我曾经吐槽过三年级是个入门、打基础的阶段,可是这个门好难入啊,基础好难打啊,都不如高年级好教,入门阶段,每个字母都是陌生的,再加上语文拼音的干扰,学生们直呼难呀难,难于上青天。因此,钟老师给了我们很宝贵的建议,学儿歌,学简笔画,在意学生的任何意见,与学生做好朋友,让英语课堂成为活泼课堂的代表,我们可以蹦,可以跳,可以唱,孩子们慢慢就会爱上英语课。
最后,我们还可以合理利用孩子们的崇拜心理,展示优秀、厉害的自己,担任强大人物的角色,学生渴望成为老师这样的人,像老师这样可以流利地讲英语,那么他们喜欢英语、学好英语就指日可待了。
培训师心得体会篇十三
20xx年3月22日,正式入职xx汽车专营店,8年的xx工作,涉及大客户销售、客服管理、市场营销等岗位。可以说,xx见证了我的青春岁月,我和xx共同成长、进步,正相伴一起走向成熟。
接受过xx众多项目的培训,这次培训碰巧赶上35岁生日。这个年龄对大多数女人来说,是紧张、敏感、彷徨。但我更愿意把出生纪念日当成是“喜获新生”,是我职业生涯的一个新开始。培训,就是培养在前,训练在后,只培不训如纸上谈兵。与其说写培训心得,就不如算是我在xx工作8年的一些感悟和未来工作方向规划来得实在了。
对于这一点我的理解可能有些小范围了,经营一家公司,就像是在管理一个家庭一样,需要开源节流。收入方面考核管理到售前、售后板块,按照整车、精品、上牌、保险、二手车、车贷、保养、保修、事故等具体管理。专营店费用收紧,减少不合理开支、浪费开支及控制人员成本、财务成本。值得注意的详细考量商务政策,避免失误导致的收入损失。
财富学之父顾修全说过:真正的管理人是去管理人的情绪。因此,培训中提到的关于员工情绪管理、人性化管理的内容,我感触颇深。公司员工过生日,总经理新手写上一张贺卡,并送上一个蛋糕,与员工共同庆祝生命带给我们的喜悦和感动。员工结婚、得子,老板也热情参与并奉上红包,员工倍受感动,这些做法都是情绪管理和人性化管理的体现。这就是我们一直倡导的:快乐生活、快乐工作。
人力资源是企业竞争的第一生产力。xx一直以来,非常注重对员工的培养。我们作为最早一批和xx合作的老店,营业10年来,确实没能完全保留xx坚持的传统方法。因此,才有了目前连我们自己都不满意的经营业绩。改变从根源开始,管理团队制定了一套涉及各业务板块及公司管理制度方面的课程内容,内容紧凑、包含趣味性及娱乐性。8月新入职员工的培训按标准进行,结果新员工归属感和成就感很强,留在公司转正的人员也较多。亲身经历告诉我,系统规范的培训计划,能带给员工高效的生产效率和服务,同时可以树立企业良好形象,副业销售技巧培训更能增强公司的盈利能力。培训能使员工适应市场变化、增强公司竞争优势,培养企业的后备力量,保持企业持续经营的生命力。
不记得哪位名人名言是这样说的:你可以拒绝学习,但你的竞争对手不会。保持不断的学习,是作为一个管理者必须具备的良好习惯。很赞同孙诚部长提倡的学习读书建议:从每一本书中获得一两点打动自己的内容,你就成功了。我的先生也经常推荐书籍给我,记得他说过:经商必看胡雪岩,做官必看曾国藩。读《胡雪岩》,让我领略到的是他的用人之道。工作中,当我困惑是否用对了人时,书中的内容会提醒自己:用人不疑疑人不用;当员工犯了错误,我气愤懊恼时,又让我想起:以爱容人、饶人之过。最近在看关于万捷和他印刷王国--雅昌成长的故事。隔行如隔山,关于印刷的技术、关于收藏的故事又可以在这本书中获得一些新的体会。
之前的培训经历从来没有涉足过财务知识层面,这也是我特别渴望学习的一个领域。经营活动中,各专营店的“堵漏”行动一直在持续,交流中大家毫无保留的实际列举了很多风险案例,从另一个角度看,这些失败的案例是今后我们走向成功的一块“上马石”,经营者要做到“心中有数”,并采取相应的对策,这样有助于企业减少盲目性,提高经营参与者的自觉性。减少一份损失,就为专营店增加一份利润。
培训只是开始,接下来如何将培养在我心底的那个火苗作为火种移植到各个板块的小伙伴们心中去,让星星之火可以燎原,是我接下来将要实施的部分,以上内容是我粗略的几点感悟,与你共勉!感谢东风xx这么特别的生日礼物,愿下一个生日依然有你相伴!
培训师心得体会篇十四
20xx年1月20日至1月28号,按照我局培训计划的安排,我参加了审计署投资审计培训班。受益匪浅,感触很多。以下是我通过学习,对新时期、新形势下计算机审计的一点粗浅认识:
什么是计算机审计。计算机审计也是审计,它是以被审计单位计算机信息系统和底层数据库原始数据为切入点,在对信息系统进行检查测评的基础上,通过对底层数据的采集、转换、清理、验证,形成审计中间表,并且运用查询分析、多—维分析、数据挖掘等多种技术等方法构建模型进行数据分析,发现趋势、异常和错误,把握总体、突出重点、精确延伸,从而收集审计证据,实现审计目标的审计方式。
学习计算机审计的重要性、必要性和紧迫性。审计是一个古老的职业,其基本职能一直是通过对账簿的检查,监督财政、财务收支的真实、合法、效益。但是到了20世纪80年代,以查账为主要手段的审计职业遇到了来自计算机技术的挑战。金融、财政、海关、税务等部门,民航、铁道、电力、石化等关系国计民生的重要行业开始广泛运用计算机、数据库、网络等现代信息技术进行管理,国家机关、企事业单位会计电算化日渐普及。
面对大型单位的海量数据,如果还是靠传统手工查账的方法去审计,我们审计人员既难以查出大问题,也没有那么多人力和精力。而且在会计信息电子化发展的同时出现了会计领域的计算机作假和犯罪,具有“作假舞弊功能”的财务软件时有出现,只具有传统查账手段的审计人员,难以揭露电算化条件下的经济犯罪和会计信息失真问题。
审计对象的电子化、信息化,要求审计手段也必须电子化、信息化,否则,审计人员面临着进不了门、打不开账的无奈局面,有失去审计资格的巨大执业风险。
有鉴于此,1998年,李金华审计长提出了“失去三个资格”:即“审计人员不掌握计算机技术,将失去审计资格”,“审计机关的领导干部如果不了解信息技术,就将失去指挥的资格”,“审计机关的管理人员不运用计算机技术将失去任职的资格。”
审计信息化是强化审计监督职能的必然要求,是实现审计事业跨越发展的必由之路。加强计算机技术的学习,利用计算机技术进行审计,是我们审计人员的当务之急,我们必须抓紧,再抓紧。
培训师心得体会篇十五
俗话说:“玉不琢,不成器。”刚从大学校门走出来的我们过惯了在大学中慵懒散慢的生活,自身的个性也得到了充分地展现,但当我们走上各自的工作岗位时,这一切都是那么地行不通,然而,我却有幸地参加了武汉铁路局xx届新职工的岗前培训,自己的内心是深有体会的。
在培训中,我们学习了路局的制度、文化等。这让我们了解了路局的组成、发展历史、经营理念、未来发展方向等内容。并通过举办的新职工的篮球赛,在赛场真切感受到了新职工的活跃气氛,切身体验到了武局是一个充满活力、充满生机、有着浓厚文化底蕴的一流国企。我们还学习了相关专业知识,这让我们对武局的.业务有了更直观的认识,熟悉了武局开展的各项业务范围。
让我更为之震撼和感动的是,领导对新职工的关怀帮助
以及他们对工作的那份热情和执着。他们以现身说法,将自己的成功与不足,将自己怎样对待挫折和挑战的经验拿来与我们共勉,他们教我们怎样在挫折中寻找斗志,怎样使自己激情满怀。他们的经历也使我们明白了工作中的挫折在所难免,自信和追求成功的激情是我们新职工必须具备的,要勇于向困难、向自己挑战,要有乘风破浪、披荆斩棘、不达目的不罢休的拼搏精神。
度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,
比别人多学习一分,
离成功总会近些再近些。这也是培训班给我的体会之一。
正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是在武局的管理制度中我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。
培训师心得体会篇十六
这次,我有幸参加上海新纪元教育集团举办的命题培训会(视频会议),聆听了上海的姚教授和重庆一中王老师的报告,深深地认识到命题这一环节在教学中的作用。
在此之前,我们已经在教育集团相关领导的指导下自己命了一次题目,此次命题是作为学校半期检测的试题,整个命题过程我们叫苦不迭,因为那些命题知识都是首次耳闻,就别说目睹了,那些双向细目表、难度、效度、区分度??等等一系列的知识弄得我们晕头转向。说我落后,我觉得一点也不言过其实。仅仅一张命题双向细目表就花了几天的时间,最后总算凑齐了,让我如释重负,接着就是命题,按照细目表精心挑选题目,把题目组成试卷,试卷批改完了,要命的家伙又来了,质量分析,光是听那几个“度”,头都大了,好不容易完成了,说句心里话,就像卸下千斤重担。不过还是学到许多关于命题的知识。
这一次培训会,我终于茅塞顿开,知道命题要以新课程标准为根据,要遵循“导向性、基础性、适度开放性”的原则,以基础知识、基本技能为主要测试内容,以紧扣教材、紧扣基础、紧扣日常教学为基本命题底线,突出重点,加强应用,从而达到检测的目的。
教学检测也不合理,必须把“布卢姆目标分类”结合“solo分类方法”,进行教学测量与评价,既不影响目前我们习惯的测量与评价方式,又能适应课程改革的需要,对主观性、开放性问题的进行有效的质性评分,有利于帮助学生形成良好的思维习惯和创性意识。“布卢姆目标分类”用于教学测量与评价,有助于教师获得学生在各个学习水平和思维的类型,但不能清晰地获得学生的思维结构层次,“solo分类法”应用教学测量与评价,有助于教师了解学生的思维结构层次。在命题的难易度控制的技巧上,姚教授以案例做了详细的介绍,让我们都耳目一新,今后也不会再呆板地命题。
重庆一中的王海洋老师则是介绍具体的实践中总结的优秀经验上指导我们命题。他提出命题必须“两注意”,即“换位与定位”“运思与悦人”所谓“换位”也就是换位思考,要求我们在命题时能站在学生的角度去进行思维还原,凸显过程,“定位”就是要重点研读课标、研读考查点、研读教材、研读学情,命题的指令要精确。“运思”就是让人乐思能思,让试题有开放性,增加试题的自由度和灵活性,加强试题的实用性。“悦人”就是让试题有赏心悦目的感觉,增强试题的可读性和对话性。“悦目”就是做好试卷的规范性,不能给学生读题疲劳的感觉。同时,他还教给我们收集命题素材,以备命题时需要。做好命题这一重要环节的工作。
两位老师!
培训师心得体会篇十七
在本次团校培训系列活动中,我收获良多。与以往形式性强,实用性差的活动相比,本次培训活动与大家的沟通交流变多了,获取到的信息实用性更强了,为我以后的工作提供了新的努力方向。
在团校系列活动开班仪式暨“毛选、邓选中的智慧”专题讲座中,我们从涂帅老师的发言中得知如今团组织活动的开展存在青年与团组织距离感过大的问题,本次团校系列活动也是希望能够提升青年们对于团组织的归属感,事实证明,这次团校活动也不同于以往单调、枯燥的讲座形式,确实提升了我们的个人能力。接下来涂帅老师为我们分享了他对于毛选、邓选中的智慧的一些看法,并由此延伸到如何看待当代的中国问题。我自己并没有深入研究过毛选、邓选但是听到涂帅老师的讲解之后,我发现伟人之所以为伟人是因为其思想必有深刻之处,我们需要戒骄戒躁,并且努力改进工作方法,有长远计划和目标,融合毛泽东和邓小平同志的思想,应用到我们的工作与学习中。
在周末,我们先是听了朗诵主持团团长黄依萌为我们准备的一场关于演讲技能的讲座。在短短的一个小时内,我们先是观看了一段关于演讲的视频,然后学习了演讲中最精髓的结构知识特点,黄依萌同学还带着我们亲身体验了如何练习自己的声音,使自己的声音更加明亮、有力。虽然时间较短,但是我们也收获到了许多干货,学习到了身为当代大学生的一个必备技能。在周日,我们进行了内部建设活动。这次活动是由我们办公室筹办的,在这次活动中,我们的小干事投入了很多,选场地,选游戏,买奖品,我见证了他们在这次的活动中快速的成长,最后的效果也让我很惊喜,大家的都在这次活动中收获了合作与快乐。
在上周四,一起去参观了校史馆,校史馆将贸大成长的轨迹展现在了我们眼前,各个时期的展厅体现了各个时期贸大的特点,中央人民政府对外贸易部关于成立中央对外贸易学院的函,尼克松总统的来信,体现了贸大承载了中央对我们的一片期待,建校的艰辛历程,贸大人的精神。
在12月1号,我们听了来自北京各大高校的代表分享他们关于团学工作的心得感悟,各大高校都有各自的特点,也有各自的难点。聆听这些优秀代表们的发言,我们对团学工作的开展方向也越发清晰。随后,我们观看了一场精彩的辩论表演赛,主题是“当好学生干部,重在提高能力素质还是增强服务意识。”
两方的辩手们都用生动形象的语言向我们展示了这提高两方面的优势,辩论赛的激烈也让我们更加深刻地了解到当好学生干部能力素质和服务意识都是我们要努力提升的方向。
“生逢其时,重任在肩”团校培训系列活动,让我们从多方位了解到了作为成员的重任,不仅是做好日常工作,更重要的是要对学生工作有热情,有想法,要让同学们有困难的时候对团组织有信心,相信他们能够提供帮助。这些活动也帮助我们回忆了我们是如何一步步成长起来成为如今的我们,这次团校活动让我们重新审视了这个过程,也让我们明白团对我们来说意味着什么,让我们对培养未来新一届的团员也有了新的想法。
培训师心得体会篇十八
20xx年9月7号-9月11号,我参加了市组织部组织的xx大学生村官培训班,在这为期5天的培训中,我学到了很多的知识,无论是在理论上,还是在思想认识和创新上,都发生了很大的变化。通过这次培训,提升了我作为一名大学生村官的政策水平,加强了理论素养,拓宽了知识视野,更新了发展观念,对建设社会主义新农村有了更加深刻的理解和全方位的把握,对大学生村官工作有了全新的认识。
这次培训,学习形式是理论学习与实际参观考察相结合,课堂上老师们的言传身教,丰富了我们服务基层、致力于新农村建设的宝贵经验。与此同时,市委组织部还从实际出发,统一安排我们参观了xx市张庄村新农村的建设情况,以及到叶县实地考差了大棚蔬菜种植和养鸽子。张庄书记为我们叙述了张庄村是如何从一个无名小村成长为一个新农村建设示范点的艰辛历程。从张庄书记的叙述过程中,我们清晰了自己的思路,鼓舞了自己的干劲,在深入学习张庄村成功背后的经验的同时,结合本村实际情况,立足科学发展观,并以一种模仿加创新的指导思想,立志为本村经济的发展和村民生活水平的提高不断奋斗。这次培训是提高大学生村干部在当前新形势、新情况下应对水平的一次重大举措,是继续和深入学习党的十七大学教成果的具体表现,为加快富民强县步伐,全面提升大学生村官素质注入了新的动力。
通过康主任对中组部最新的村官政策的解读,我对村官及其村官职责有了更清晰的定位和认识。作为一名村官,要有服务于基层、扎根于基层的意识,要踏踏实实的做好自己的本职工作。当好当前新时期下的大学生村官基层干部的工作千头万绪,问题多,矛盾多,工作顾虑也多。在现阶段农村工作中还存在着胆子不够大,开拓精神不够,步子迈得不大的现象。领导要求我们要抓住要害、带动全局、团结一致、让农村增收、让农民增收,给我们指明了前进的方向。要我们以民为师、以己为幼,虚心向农村干部学习,向农民朋友学习,严于政策、尊重实际,实事求是地面对问题,解决问题。要我们抓住重点、兼顾一般,在基层的日常工作生活中,勤于思考、善于总结。使我们在思想上有了一个大的转变,进一步增强了我们干好农村工作,做好建设社会主义新农村工作的信心和决心。
在培训中,各位领导和老师结合自己的实际工作和生活,运用了许多生动的事例,简明生动地概括讲述了农村工作的方法。xx市临汝镇朝川村党支部书记讲述了自己创业经历和作为一名基层支部书记他的工作方法,包括信访稳定、计划生育、新农合等,有很强的指导性。郏县某乡的乡党委书记则从基层工作讲起,详细讲述了基层锻炼的意义、基层工作中如何与领导、同事、村民相处,给我们很大的启发。这对我们更加认清楚农村工作在党的十七大后面临的新形势,更好的从事社会主义新农村工作具有重要的指导意义,使我们在认识上得到了很大启发,增强了我们干好新农村工作的信心。
通过对农村政策、法规法律的学习,使我们进一步提高了新农村政策水平,如何实践好社会主义新农村建设的要求,为人民服务,关键在于执行好我们党在农村的各项方针、政策,心系群众,脚踏实地真心实意地为人民群众办好事、办实事,克服情绪化、怕烦畏难等消极思想,以实际行动、以实实在在的变化,取得人民群众的信任和支持。要尽快熟悉工作环境,了解村情,明确责任,献身新农村建设事业,从思想上成熟起来。
在培训的过程中,我和学员们页加深了感情的交流。大家在课余时间积极的沟通,交流了自己的工作和生活。同时有两名创业的同志也详细地和我们讲解了他们的创业经历和收获。通过与他们的交流,我对大学生创业的优惠政策有了一定的了解,对自己的职业生涯有了更清晰的规划。课余,我们又召开了茶话会、联谊会,大家在其乐融融的气氛中,感受到了组织的关怀,感受到了村官大家庭的温暖。
通过这次培训学习,使我更详细地了解了党的十七大以来,国家有关社会主义新农村建设的政策措施、法律法规,掌握了我市社会主义新农村建设的现状及当前的发展形势,让我更加清醒认识到做一名大学生村官的基本要求和行为规范。进一步增强了服务于新农村建设工作的紧迫感、责任感和使命感,我也看到了自身存在的不足与差距,一定要努力把自己所学知识与社会主义新农村建设这一伟大实践紧密结合起来,最大限度发挥自己的能力,尽心竭力地为群众办好事、办实事,与些同时,把为群众服务和廉洁自律结合起来,设身处地为群众着想,千方百计为农民谋利益,要严于律己,时刻警醒自己,努力做到模范遵纪守法,争做一名高素质、踏踏实实服务于基层的新时期的大学生村官。
培训师心得体会篇十九
就拿今年的雪灾来说吧,就是因为废气污染,造成气候变化,才有50年罕见的雪灾。而雪灾所带来的损失就是环境污染所带来的惩罚。现在全人类都在关注着气候问题,我国对白色污染也有了明文规定,禁止使用塑料袋,使用塑料袋要收费的法规即将出台。
还有一些缺水的贫困地区,连干净水都喝不上,每天一早就要到几百公里外的地方挑水,而且那水还是从山上流下来的水,很不干净,但为了生存,没有办法,看着这些图片,很难想象那是一种怎样的心情,却震撼着我身上的每一条神经。
为什么我国总是在污染之后才会想到去治理,为什么不从一开始就预防污染,现在都提倡清洁生产,可是又有哪个企业能真正做到清洁生产。能够真正按照国家法律法规规定的排污标准进行排放废弃物,一说环保局要来检查,马上做得有模有样,等人前脚一走,又马上恢复原来的样子了,这就是中国人的悲衰。
记得看过这样一个笑话,有个老板,要招一个伐木工人,条件是砍树的速度要快,有一个人来应聘,只见他一眨眼就砍了一大片树,老板都看呆了,问他以前是做什么的,那人说“你听过撒哈拉森林吗?”老板说“我只听过撒哈拉沙漠。”那人又说“以前就叫撒哈拉森林。”多么讽刺呀!
多少年没有看见四季分明的春、夏、秋、冬了,现在给我的感觉就是只有夏天跟冬天,有时候冬天也没有了,就算到了冬天,天气也还是很热,根本就感觉不到冬天的那种冷。
好怀念小时候,一到晚上,大伙总是喜欢搬一张小板凳坐在地塘上,望着满天的星星,一边数着星星,一边唱着歌谣“一闪一闪亮晶晶,满天都是小星星,挂在天空放光明……”又大又圆的月亮高高挂在天上,地上白茫茫一片,地塘上一群小孩子在那里嬉戏,笑着、闹着。想着想着,仿佛自己又回到了童年一样,只是何时,我才能再见到这么美的夜景了。
所以,保护环境,从我做起,从明天开始,我不再使用一次性筷子了,自觉自带勺子或专用筷子用餐。
保护环境,刻不容缓,希望大家从我做起,从身边小事做事。
培训师心得体会篇二十
20xx年机关事业单位科级干部任职培训班的培训学习现已结束,通过三周的紧张学习,在相关部门的组织和管理下,在授课老师们的精心指导下,本人深入学习了政治理论、廉政教育、区域发展规划等方面学习内容,圆满完成了本次学习任务。通过培训使我受益匪浅,感触颇深,主要有以下几方面的体会和收获:
此次培训虽然只有十天集中授课课程,但是每一节课的针对性都非常强,使我充分认识到只有拓宽知识面,完善知识结构,才能使我们建立创新理念,跳出思维定势,拓展思维视角,改变自己传统的一些思维习惯。通过培训学习,特别是学到在深入开展党的群众路线教育实践活动中科级干部如何践行群众路线改进工作作风方面,可以说对我受益匪浅,现在我结合自身的工作职责,从三个方面谈一谈如何践行群众路线,改进工作作风。
一是深入群众,始终注重加强群众观念教育,进一步转变党员干部作风,勤奋学习、学以致用。学习是党员干部主动适应新形势,不断提高领导能力的重要途径,学习也是党员干部增强综合素质,做好各项工作的重要基础。作为窗口服务行业的科级干部,要带头加强群众路线的宣传教育,使党的群众路线观念深入人心。要时刻保持学习“饥饿感”、本领“恐慌感”、竞争“危机感”,不断的学习提高,坚持集中学、自主学、辅导学相结合,积极参加上级组织的各项学习教育活动。牢固树立群众观点,在日常工作中为群众做好事实事。
二是转变工作作风,心系百姓,勤政为民。全心全意服务于人民群众是我们党的宗旨,也是我们一切工作的根本出发点和立足点。新的历史时期,作为科级干部尤其要强化全心全意为人民服务的宗旨意识,把解决群众关心的热点和难点问题作为我们群众工作的重点,尽心尽力帮助解决群众生产生活中的实际困难。
三是进一步转变作风,求真务实,力戒浮躁。求真务实是一种精神,在现阶段,就是要真正树立和落实科学发展观和正确的政绩观,始终要注重提高服务群众能力。自觉加强党性修养和党性锻炼,带头改进工作作风,坚持深入实际、深入基层、深入群众,在基层收集带有原汁原味的群众意见,要接受群众监督,健全工作机制。
通过学习科级干部如何践行群众路线改进工作作风,使我对群众路线有了更深刻、更全面地认识。通过这一次的学习,使我受益匪浅,也为今后的工作指明了正确的方向。
首先,作为新区的科级干部要不断强化大局意识和责任意识。
要树立集体利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担,锲而不舍地推进我园持续健康发展。
其次,作为新区的科级干部,应具备德才兼备中的“德”
1.政治素质。思想政治素质是科级干部必须首先具备的基本素质,也是核心素质,它包括人生观、价值观、理论修养等,表现在政治方向、政治立场、政治观点、政治鉴别力、政治敏锐性、科学信仰和群众关系等多方面。特别是对于处于“一把手”地位的科级干部来说,有着怎样的政治立场,会直接影响到一个单位的前进方向,尤其是马克思主义理论素养对决策的决定性作用,是其它任何知识都不能替代的。
2.道德素质。“正人先正己”科级干部具有良好的道德素质,就能影响群众、动员群众,从而增强领导的影响力和号召力,体现在正直诚实、严于律己、廉洁奉公、谦虚谨慎、豁达大度,模范遵守社会道德、家庭美德、职业道德方面的规范和要求。
3.知识素质。作为领导者,应有历史责任感、负重感、危机感,不断加快更新知识、更新观念的进程。不站在时代的前沿,不更新自己的知识储备,就不能客观的判断事物发展的规律。科级干部是战斗在一线的冲锋手,需要处理大量的具体问题,应该有比一般人员更合理的学识构成,更丰富的阅历和经验,更执着的探索精神。要具备纵向性的专业知识和实用的基础理论知识和辅助知识,尤其要在本单位专业领域和行政管理科学上成为名副其实的行家里手。这种非权力因素的影响力远比权力因素的影响力作用范围广,作用时间长,其影响效果不仅表现在观念支配下的行为服从上,更重要表现在心理上的信任,进而自愿服从,领导者在潜移默化中树立了个人威信。
4.心理身体素质。主要包括强烈的事业心和责任心;积极地自尊心和自信心;顽强的意志;良好的性格和气质等。人们的生活实践表明,要完成一项工作,尤其是艰巨复杂的任务,没有坚韧不拔的意志是很难成功的。对于领导者来说,要想适应形势要求,成就一番事业,很重要的一点就是克服人云亦云的盲从思想,具备慎思独虑的心理素质,做事之前要慎思,做事之中要慎言,还要具有独到的见识和独创的思想。对待上级、同事、下属做到容人有度,在坚持原则的前提下,要宽宏大量,不妒贤嫉能,还要与人有平等意识,使之关系和谐。
最后,科级干部要具备多方面的能力,这些能力可以归纳为德才兼备的“才”
1.科学决策和管理能力。决策是领导者的主要职责,决策、管理水平的高低,体现了一名科级干部的工作水平,同时,也直接影响一个单位的工作成效和精神面貌。决策、管理是日常办公的核心内容,要及时作出正确抉择,选择正确的发展方向,把握时代的发展要求,面临纷繁复杂的事态,能够纵观全局,依势顺势,从容考虑,研究问题,寻找机会,创造条件,使行动臻于完善。
管理一个单位的核心要素在于驾驭局势。能否准确把握与熟练运用驾驭局势之道,关系到一个单位事业的盛衰与成败,也体现了一名科级干部领导成效的正负与优劣。科级干部要善于处理各种内部矛盾,在选用干部、维护班子团结、处理与下属关系等方面权衡利弊,协调各方关系,平衡各方心态,维护局势稳定。
2.贯彻执行和选才用人能力。科级干部要善于贯彻执行国家法律法规和上级的决议和决定,要把上级的精神和意图根据本部门实际,制订行之有效的方案和计划贯彻下去,并做到全面准确,得当有力。每个单位的工作目标和发展规划都要靠领导组织全员来实施,合理用人,因人施用也是科级干部素质的重要方面,用人得当则事业兴,用人不当则事业衰,把真正有能力的人放在重要岗位,另一方面,要善于因人施用,每个干部职工不可能都是人才,但都有各自优势,要根据各自特点放到合适的岗位,保障最大限度发挥每个人能力。
3.综合协调和处事应变能力。作为科级干部,良好的协调能力是不可或缺的,要善于团结各种人,与其合作共事,一方面要有很好的感情因素,善于激发员工热情,为着共同的目标团结奋斗,塑造单位强大的战斗力,另一方面要善于社会交际,为单位发展创造良好的外部条件。社会在不断地前进,我们所面临的环境也在不断地变化,必须认真了解新情况,加以分析研究,审时度势,适时调整,争取最佳结果。
4.学习实践和开拓创新能力。这也是科级干部应具备的最基本也最重要的能力,时代在前进,科学在发展,如果不加强学习提高自己的政治修养和能力素质,就跟不上时代的步伐,也做不好既有工作,最行之有效的方法还是理论联系实际。墨守成规是无法取得良好业绩的,不能肩负起时代赋予的领导职责和任务,必须勇于突破,勇于创新。
以上所述是作为新区科级干部应重点具备的素质和能力,除此之外,还有许多方面要不断地深化提高。素质的提高要通过自我进步来实现,应该看到,由于受现实环境和条件的制约,不可能所有事情都十全十美,要从大局出发,权衡利弊,抓好重点追求的目标,也要看到,在领导工作中,挫折和冲突是难以避免的,必须很好的承认它、接受它,在此基础上,创造“理想的自我”。
在这次学习培训中,体现出了上级党委对我们的关怀,两周的集中授课,一周的自学学习,使我深刻地认识到,在这个竞争的年代,必须坚持学习,勤于思考,不断充实自己。同时要学以致用,根据客观实际,在认真学习、借鉴的基础上,灵活运用所学的知识和积累的经验,敢于进行大胆的改造和创新。同时,在学习的过程中,注重形式的多样化,多向有经验的同志学习、交流,接受、学习新事物,培养自己的创新意识和创新能力。只有埋头苦干,才能在工作中做出实实在在的成绩;只有顽强拼搏,才能克服前进道路上的各种困难和问题;只有甘于奉献,才能体现出自己的价值。
总之,通过这次培训,既增长知识,拓宽了工作视野,又学会了诸多工作方法,明确了今后的工作重心和工作思路。我将通过这次培训,不断加强政治理论和业务技能的学习,不断提高自身素质,努力工作,开拓创新,务求实效,尽心尽力做好本职工作,全面推动我园各项工作再上新台阶。